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汽車(chē)培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-08 12:30:11 藝詩(shī) 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

汽車(chē)培訓心得體會(huì )(精選15篇)

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的汽車(chē)培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。

汽車(chē)培訓心得體會(huì )(精選15篇)

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 1

  時(shí)光如梭,進(jìn)入公司實(shí)習也有快半年時(shí)間,此時(shí)此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導表?yè)P,每一次做錯事情讓大家指點(diǎn),都歷歷在目,難以忘卻。半年的時(shí)間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。

  做一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)很難,做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)更難。銷(xiāo)售是一個(gè)個(gè)性化較強的服務(wù)性行業(yè),對銷(xiāo)售人員的綜合性要求很高。如:專(zhuān)業(yè)知識、自身修養和個(gè)人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿(mǎn)足現階段競爭激烈的銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶(hù)把一次購車(chē)經(jīng)歷變成難忘的回憶。

  汽車(chē)產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車(chē)用戶(hù),從有意向到最終決定周期較長(cháng)。過(guò)程中會(huì )走訪(fǎng)多家4S店,接觸很多銷(xiāo)售人員。這時(shí),哪個(gè)品牌,哪家4S店、哪個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶(hù)感受到我們很專(zhuān)業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有H標的東風(fēng)本田4S店就如同走進(jìn)了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶(hù)才會(huì )有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽(tīng)我們的講解。圈內有這樣的共鳴,一味去說(shuō)你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買(mǎi)車(chē)的,問(wèn)題多、異議多那才是買(mǎi)家。這時(shí)我們砸開(kāi)很多培訓和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的汽車(chē)知識以及和汽車(chē)相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。

  一臺車(chē)輛的成交有很多環(huán)節,在良好的開(kāi)端和精彩的講解后,交車(chē)環(huán)節就顯得更加重要了,因為對客戶(hù)而言,經(jīng)過(guò)跋山涉水似的選車(chē)、看車(chē)、咨詢(xún)、試駕、議價(jià),接車(chē)、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛(ài)選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶(hù)打扮好他即將見(jiàn)到娶回家的家庭新成員——“車(chē)”。那么“交車(chē)流程”就會(huì )給我們以更好地指導,讓我們?yōu)榭蛻?hù)不但打扮好他的“另一半”還要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶。

  再下來(lái)就是定期不間斷的回訪(fǎng)和關(guān)心,因為在每一位客戶(hù)拿到車(chē)后不同的'時(shí)間周期都會(huì )遇到不同的問(wèn)題需要我們的指導和關(guān)心,這樣經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合和熟練客戶(hù)才會(huì )和愛(ài)車(chē)達到人車(chē)合一的境界。才會(huì )完全體會(huì )xx牌汽車(chē)給他生活和工作乃至人生帶來(lái)的變化,以及體會(huì )到的樂(lè )趣。

  其實(shí)一切的一切還是為了給客戶(hù)提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶(hù)提供一流的購車(chē)環(huán)境和氛圍、為了給客戶(hù)提供一流的服務(wù),等等。歸根結底是為了達到客戶(hù)的滿(mǎn)意,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)讓我們努力學(xué)習汽車(chē)知識、強化個(gè)人素質(zhì)、繼續貫徹和落實(shí)各項流程,為做一名合格的xxx銷(xiāo)售顧問(wèn)而努力奮斗。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 2

  光陰似箭,為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓結束了,回首這七天的培訓,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷(xiāo)售的技巧,學(xué)會(huì )了和客人溝通交流,學(xué)會(huì )了察言觀(guān)色,豐富了我的社會(huì )閱歷等等。

  再回首汽車(chē)銷(xiāo)售培訓期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè ),七天的培訓,雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的培訓時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓的時(shí)間只有七天,并且一直都是在培訓如何和客戶(hù)溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶(hù)的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員,話(huà)術(shù)是多么的重要。

  七天培訓時(shí)間,里面的內容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè ),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯堂。但在培訓的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶(hù)會(huì )有哪些反應?會(huì )問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。

  在培訓中我們還是學(xué)到了新的`知識,每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車(chē)銷(xiāo)售培訓期間,同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售培訓工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅守著(zhù)自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿(mǎn)了激情和自信,對待每一位客戶(hù)都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)過(guò)關(guān),我們對汽車(chē)的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車(chē)不了解,所以很容易造成客戶(hù)對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰百勝。

  在培訓工作的同時(shí)我也在細心的學(xué)習,留意客戶(hù)的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,有意向購車(chē)的客戶(hù)會(huì )怎樣的表現,怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶(hù)近期會(huì )不會(huì )購車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶(hù)說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

  相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售培訓的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì )更加的美好。通過(guò)這次培訓,我學(xué)會(huì )了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的培訓經(jīng)歷。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 3

  前幾天我參加了公司為我們安排的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓,通過(guò)這三天的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓,我可以說(shuō)是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣(mài)好車(chē)的。

  人們都說(shuō)銷(xiāo)售只要嘴皮子利索,能把客戶(hù)說(shuō)到心動(dòng),這是一種很片面的看法,也可以說(shuō)是一種誤區,其實(shí)要成為一名專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,除了能說(shuō)會(huì )道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷(xiāo)售經(jīng)驗,對市場(chǎng)的洞察能力,以及把握客戶(hù)心理和需求的意識,這樣才能走向成功。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售界,銷(xiāo)售人員至少必須具備兩個(gè)條件,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷(xiāo)售人員必須要有以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,然后以適當的方法和技巧來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),說(shuō)的是銷(xiāo)售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售還必須遵循以下幾個(gè)步驟:一是銷(xiāo)售準備,良好的開(kāi)端等于成功的一半;二是接近客戶(hù),好的接近客戶(hù)的技巧能帶給您好的開(kāi)頭;三是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,掌握好的時(shí)機,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機;四是調查以及詢(xún)問(wèn),調查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)目前的現況,好的'詢(xún)問(wèn)能夠引導您和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作;五是產(chǎn)品說(shuō)明,把汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車(chē)的特性轉換客戶(hù)利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達成銷(xiāo)售的目標;七是締結,與客戶(hù)簽約締結,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結都是引導向最終的締結。

  這次汽車(chē)銷(xiāo)售培訓對我來(lái)說(shuō)是一次非常好的機會(huì ),讓我認識到,要賣(mài)好車(chē)需要以豐富的專(zhuān)業(yè)知識技巧,給以較為客觀(guān)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),通過(guò)由淺入深的交流與溝通,博得客戶(hù)的青睞,逐漸建立相對穩定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達成,而不僅僅為了銷(xiāo)售一臺新車(chē),這是諸多品牌廠(chǎng)商所命名的初衷,也是我所追崇的。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 4

  我在深圳卡美萊汽車(chē)美容技術(shù)培訓中心已經(jīng)結束了,在這短短的兩個(gè)月,學(xué)到了不少東西,尤其在汽車(chē)美容方面的技術(shù)有了很大的提高。在培訓過(guò)程中分四大模塊,分別是汽車(chē)美容、汽車(chē)裝飾、汽車(chē)貼膜、汽車(chē)電子。先從汽車(chē)美容開(kāi)始介紹,這個(gè)模塊包括洗車(chē)、打蠟、封釉、鍍金。

  洗車(chē)給人們的印象很簡(jiǎn)單,分普洗和精洗根據地區價(jià)位不同,在步驟和注意事項要格外小心。因為你的車(chē)沒(méi)有洗干凈下面的項目就做不好,比方說(shuō)上中下專(zhuān)用擦車(chē)毛巾要分開(kāi)。打蠟是分人工打蠟和機器打蠟,現在常見(jiàn)的基本都是機器打蠟,在打蠟過(guò)程中手法要均勻。

  封釉是采用接通高壓接管的專(zhuān)用封釉盤(pán),能夠更加增亮車(chē)漆表面的光澤度。汽車(chē)裝飾是指通過(guò)增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車(chē)表面和內室的美觀(guān)性、實(shí)用性、舒適性。又分內部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車(chē)漆面的特種裝飾,彩條及小貼紙裝飾,汽車(chē)風(fēng)窗裝飾,車(chē)身局部裝飾,車(chē)頂行李架裝飾,車(chē)輪裝飾,燈光裝飾,底盤(pán)噴塑保護裝飾。

  內部裝飾有側圍內護板和門(mén)內護板的.裝飾,儀表板的裝飾,座椅的裝飾,地板的裝飾,內室精品的裝飾,隔音降噪裝飾工程。汽車(chē)貼膜要想貼好難道有點(diǎn)大,每一個(gè)流程都要做的非常細,有一點(diǎn)疏漏就會(huì )影響最后貼出來(lái)的效果,這個(gè)模塊必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間反復訓練才能達到更好的效果。

  最后一個(gè)模塊式汽車(chē)電子,這個(gè)項目相對于本專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習還是有一定的基礎,它包括改裝汽車(chē)音響,安裝倒車(chē)雷達、防盜器、導航等。所有項目都實(shí)車(chē)反復訓練,能夠更進(jìn)一步掌握技能。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習,根據自己的實(shí)際情況還要多加強化訓練,對每一個(gè)模塊所學(xué)到知識應有到我們今后的教學(xué)過(guò)程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學(xué)生在今后的工作得到運用。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 5

  由于下學(xué)期進(jìn)行汽車(chē)維修技能等級考試,所以期末這段時(shí)間學(xué)校安排我們汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)到實(shí)訓廠(chǎng)進(jìn)行集中實(shí)訓。通過(guò)此次實(shí)習使我們收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車(chē)的基本構造和基本知識,增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎,更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車(chē)修理行業(yè)的門(mén)檻。

  在實(shí)習中,我們掌握了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機、底盤(pán),車(chē)身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標準方法;還了解了汽車(chē)檢測,維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件,并掌握到了檢測工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能,實(shí)習對我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識相結合,就變得容易多了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

  在實(shí)習中,師傅告訴我們要想學(xué)習這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的內容與實(shí)際結合,與生產(chǎn)結合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結,逐漸培養舉一反三的`能力,這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。

  雖然我們實(shí)訓時(shí)間很短,但是我在這里學(xué)到了很多我想學(xué)習到的技術(shù)。雖然有些同學(xué)中途也想過(guò)要放棄,但我們還是堅持下來(lái)了,F在的我們對汽車(chē)維修這門(mén)行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了更大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì )有著(zhù)極其重要的作用。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 6

  來(lái)東風(fēng)汽車(chē)學(xué)校學(xué)習汽車(chē)維修鈑金,有一段時(shí)間了,在老師的教導和自己的努力下,有了很大的收獲。

  說(shuō)起汽車(chē)維修鈑金這門(mén)手藝,我是很喜歡,還有老師的教導方式很好,教得很認真,因為在我們每一節課學(xué)習時(shí)老師會(huì )給我們講得清清楚楚,我記得剛來(lái)時(shí),我的反應比別的同學(xué)慢點(diǎn),寫(xiě)作業(yè)方面也不怎么會(huì )寫(xiě),現在在老師的幫助和指導下,我覺(jué)得比以前進(jìn)步了很多。

  我剛學(xué)習了仿制件的制作,老師安排我去實(shí)踐操作時(shí),在做到車(chē)門(mén)挖補焊接時(shí),看到別的同學(xué)做好了,也看得很明白,到自己做時(shí),對自己定下的'修理方案很有信心,別人的建議 包括老師的建議都沒(méi)有采納,在用到氣焊時(shí),我的方法是一直焊接過(guò)去的,焊到最后時(shí)整個(gè)平面陷下去了,都不成形了,用撬棍撬起、用錘子敲、再用介子機拉,還是修不到所需的形狀,盡管是比較著(zhù)急,但是沒(méi)轍了,就請教了老師。在老師的講解和指導下,我才明白了過(guò)來(lái),我的整個(gè)過(guò)程不夠正確,首先做出來(lái)的制件線(xiàn)條和位置要準確,在焊接時(shí)一定要平整進(jìn)行點(diǎn)焊,再進(jìn)行分段焊接,采用中性火焰(因為是用風(fēng)焊焊接的),速度要快,看到焊接變形較大時(shí),馬上用鐵錘敲擊一遍,這樣可以減少焊接變形,課后經(jīng)過(guò)自我反省,才知道我實(shí)在是太以為自是了,我要改正這個(gè)缺點(diǎn),用心向老師同學(xué)學(xué)習,學(xué)好這門(mén)技術(shù)。做一個(gè)出色的鈑金技師。

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  首先,我要感謝學(xué)校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車(chē)一體化教學(xué)培訓的機會(huì ),這次培訓對我來(lái)說(shuō),非常難得,也是獲得匪淺,下面我就將這次培訓的體會(huì )給大家分享一下。

  第一,這次培訓的主講師一部分是來(lái)自新能源汽車(chē)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)的工作者,另一部分是來(lái)自研究新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,都是新能源汽車(chē)領(lǐng)域的實(shí)踐者和領(lǐng)路人,所以,他們的授課內容和方式都是最切近于當前新能源汽車(chē)發(fā)展的現狀和實(shí)際情況,娓娓道來(lái),內容雖然很多,而且比較難懂,但是通過(guò)他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動(dòng)和簡(jiǎn)單,所以,我聽(tīng)后感覺(jué)一下子明白了新能源汽車(chē)的發(fā)展狀況和它的.主要結構、工作原理等。

  第二,這次課程安排的緊張且充實(shí),每天雷打不動(dòng)的8小時(shí)聽(tīng)課,晚上又加班加點(diǎn)的趕寫(xiě)3000字的論文,以及回顧白天老師的講課內容,每天睡覺(jué)都在11點(diǎn)左右。雖然工作負荷強度較大,但是想想學(xué)校這次能選派我來(lái)這里培訓,心里就充滿(mǎn)了斗志。

  第三,這幾天的培訓,主要可以分為三大板塊,第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車(chē)的背景介紹和發(fā)展狀況;第二板塊主要是實(shí)操,一部分是關(guān)于純電動(dòng)汽車(chē)的實(shí)操,另一部分是關(guān)于普銳斯混合動(dòng)力的實(shí)操;第三部分是關(guān)于新能源汽車(chē)一體化教學(xué)的講解;每一個(gè)板塊都是內容豐富,精彩非凡。

  通過(guò)這次培訓,自己的體會(huì )確實(shí)很深,就像井底之蛙跳出井外發(fā)現外面世界一樣,心中充滿(mǎn)了無(wú)限的遐想,但是遐想歸遐想,我想學(xué)

  校派我參加這次培訓,不光是看看、聽(tīng)聽(tīng)、寫(xiě)寫(xiě),發(fā)發(fā)感想就完事,而是要將這次的感觸和收獲,再通過(guò)自己更深入的摸索和學(xué)習,運用到今后工作當中去。

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  說(shuō)起汽車(chē)保養,很多車(chē)主先想到的就是發(fā)動(dòng)機、輪胎、剎車(chē)系統,而汽車(chē)底盤(pán)的保養很容易被車(chē)主忽視,殊不知,汽車(chē)底盤(pán)的保養直接關(guān)系到汽車(chē)的操控性、舒適性、安全性,可以說(shuō),汽車(chē)底盤(pán)是保證汽車(chē)整體性能的一個(gè)重要部位,其保養不能掉以輕心。

  一、底盤(pán)損壞影響車(chē)況

  對于汽車(chē)來(lái)說(shuō),底盤(pán)能確保車(chē)輛和車(chē)主的安全。車(chē)輛在行駛過(guò)程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤(pán),底盤(pán)上原有的防銹層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高溫使底盤(pán)炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕溫度回落后收縮的車(chē)底。底盤(pán)的損傷更會(huì )進(jìn)一步威脅到其他機件的正常使用:轉向受損、漏油、底盤(pán)變形、整體構架松動(dòng),都會(huì )給行車(chē)帶來(lái)安全隱患。一般新車(chē)出廠(chǎng)時(shí)都會(huì )噴涂防銹底漆,但一段時(shí)間后還是會(huì )慢慢氧化。一旦底盤(pán)零部件生銹腐蝕,就會(huì )導致整車(chē)的架構松動(dòng),帶來(lái)安全隱患,而很多交通事故都由底盤(pán)松動(dòng)所導致。

  二、日常保養重在防銹

  底盤(pán)在日常保養的時(shí)候最重要的是防銹。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車(chē)底盤(pán)上,很難清洗干凈,底盤(pán)會(huì )被侵蝕氧化、生銹。汽車(chē)維修人員建議,車(chē)主在對汽車(chē)的底盤(pán)防銹處理時(shí),應選擇專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容4s中心去做。因為專(zhuān)業(yè)的'設備能夠對底盤(pán)進(jìn)行徹底清潔。經(jīng)常長(cháng)途出行的車(chē)主可定期對車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的底盤(pán)護理。

  三、底盤(pán)裝甲遠離損傷

  市場(chǎng)上比較流行的底盤(pán)防護措施就是底盤(pán)裝甲,就是給汽車(chē)底盤(pán)裝上堅固的甲胄,這也確實(shí)是目前保護汽車(chē)底盤(pán)裸露部件的唯一方法。專(zhuān)業(yè)的底盤(pán)裝甲是將一種特殊的彈性膠質(zhì)材料噴涂在汽車(chē)底盤(pán)上,將底盤(pán)及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來(lái),其自然固結后形成的底盤(pán)保護層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防銹。除此以外,底盤(pán)裝甲還能起到較好的隔音作用。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 9

  21世紀的今天,社會(huì )的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們如何更好的把我們產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次培訓的目的。下面是我通過(guò)這次培訓后,結合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)銷(xiāo)售員的幾點(diǎn)粗淺認識,以便和大家共同學(xué)習和交流。

  一、要想做好一個(gè)出色的汽車(chē)銷(xiāo)售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。

  如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。

  二、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。

  打出自我的品牌,提升自我的價(jià)值。這就必須轉變自己的思想,嚴格要求自己,時(shí)時(shí)地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):失敗乃成功之母!其實(shí)我認為它是錯誤的,應該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰敗這個(gè)客戶(hù),其中的原因何在,是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結經(jīng)驗。

  三、作為成功的銷(xiāo)售員,必須具有誠信和激情。

  讓客戶(hù)變成你的朋友,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē),不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認可?梢赃@樣說(shuō),我們現在可能都存在這樣一個(gè)現象,客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后,我們對他們激情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高,客戶(hù)很多小的'要求可能都不能滿(mǎn)足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶(hù)對我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù),讓他們成為我們的朋友,時(shí)時(shí)地關(guān)心他,問(wèn)候他,讓他得到滿(mǎn)意的服務(wù),有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì )介紹給你。這可是我們寶貴的財富。

  以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分,希望領(lǐng)導和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議,以便更好的學(xué)習和交流。謝謝!

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 10

  當我拿著(zhù)這支筆時(shí),我無(wú)數次在腦海中閃現著(zhù)剛剛畢業(yè)的那支筆,一個(gè)什么都不知道的人,一個(gè)剛剛進(jìn)入公司不久的人,F在回來(lái)看看你自己。你已經(jīng)成熟了很多,有足夠的自信在這項工作中堅持不懈地努力。

  我非常感謝公司給我這個(gè)難得的機會(huì )。我會(huì )不斷鼓勵自己,保持最佳狀態(tài),做好這份工作,讓自己從工作中獲得快樂(lè )和驚喜!除了我對公司的無(wú)限感激之外,我還感謝我的領(lǐng)導同事。是你讓我感受到了公司的集體溫暖和人文關(guān)懷。是每個(gè)人幫助我不斷進(jìn)步,讓我以最快的速度正式進(jìn)入我的崗位。

  在公司的培訓期間,我學(xué)到了許多以前從未接觸過(guò)的東西。因為我喜歡汽車(chē),我在大學(xué)里學(xué)的是汽車(chē)專(zhuān)業(yè),但是書(shū)面知識和我自己的實(shí)踐完全不同。因此,只有當我們嘗試去做一些事情時(shí),我們才能更好地掌握它。這次培訓內容很多。首先,我了解公司的文化,其次,我了解銷(xiāo)售技巧,第三,我了解各種汽車(chē)系列,記住它們,并能順利地將它們介紹給客戶(hù)。通過(guò)自己的努力,我已經(jīng)完全掌握了這三個(gè)方面。它有望在未來(lái)的工作中使用。

  培訓給我帶來(lái)了太多的感受。我也明白這在各行各業(yè)都不容易。大多數時(shí)候,我看到一些小販為了一件小事大吵大鬧。事實(shí)上,這是生活的無(wú)奈所迫。不管事情有多大或多小,我們都應該關(guān)心,不是嗎?在我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我應該更加注意我是否失去了公司的財產(chǎn)。這是一些大數據,所以我應該認真對待它。要做好這項工作,不僅有一些外部因素,還有一些內部因素。例如,我的性格和能力是否能夠很好地應對各種突發(fā)事件。許多內向的人可能缺乏溝通技巧,外向的人可能更容易與他人相處,但這些都可以通過(guò)后天的練習來(lái)學(xué)習。因此,在自己的一些習慣中,錯誤應該得到糾正,以更好的工作和更好的'未來(lái)。每個(gè)人都會(huì )越來(lái)越好,每個(gè)人都渴望有一個(gè)更好的自己。因此,我愿意在公司不斷改變自己,成為對公司有價(jià)值的人,能夠為自己創(chuàng )造更多價(jià)值。

  我很高興也很自豪能在公司工作。我希望我將來(lái)不辜負公司的信任和領(lǐng)導同事的關(guān)心。我會(huì )更加努力地學(xué)習,更加努力地工作,以突破我的一些缺陷,使自己越來(lái)越好。我也希望,由于我的存在,公司的未來(lái)也能更加可預測。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 11

  很榮幸,一來(lái)到瀚達汽修整電班,就有機會(huì )維修外來(lái)車(chē),畢竟不是第一次維修外來(lái)車(chē),所處的心情就沒(méi)有在以前維修外來(lái)車(chē)時(shí)的緊張,F在維修外來(lái)車(chē)比起以前心情有些高興,高興的是自己終于又可以維修外來(lái)車(chē),在維修外來(lái)車(chē)時(shí)即可體現出自己所為的怎么樣,所以高興。

  在外來(lái)車(chē)來(lái)到時(shí),我們按4S店的接車(chē)模式,接了該外來(lái)車(chē),通過(guò)用問(wèn)診的方法向取到車(chē)主需要做以下項目:

 。1)換波箱油、尾牙油。

 。2)換剎車(chē)油。

 。3)換水箱水。

 。4)檢查剎車(chē)分泵。

 。5)所有皮帶檢查。

 。6)方向盤(pán)偏左等。

  車(chē)主陳述完后,我們分別記下了該車(chē)的品牌,該車(chē)為五著(zhù)作小面包車(chē),車(chē)身顏色為銀灰色,該車(chē)行駛了148680公里。

  我們又用目視法察看,該車(chē)外部漆面是否有刮傷等,并檢查了大小燈及儀表和其它用電設備的情況,全部檢查完后,我們用二柱舉升機舉起車(chē),通過(guò)晃動(dòng)輪胎知該車(chē)懸掛等,沒(méi)有異常松動(dòng)。我們并檢查底盤(pán)的情況和輪胎,也并沒(méi)有什么問(wèn)題。

  得知需維修的項目后,我們就分工,我所負責項目是更換機油和更換燃油濾清器,更換機油大家都認為沒(méi)有技術(shù),我并沒(méi)這樣認為,在放機油時(shí)我用手摸了摸機油,發(fā)現機油內有雜物等。拆完后,我拿了個(gè)新機油格,此時(shí)在裝機油格時(shí),必須注意把機油格座清理干凈,機油格上必須涂上新的潤滑油,加以潤滑,在裝時(shí),必須先用手將機油格擰緊到位后,再用工具稍微的加點(diǎn)力,以免機油格破裂致漏機油等,一般機油格用手擰緊后,再用工具擰,450~600就可以。安裝好后,我就加機油,得知該車(chē)機油量一般加2。5—3。0L就可以了,我把機油加到2L左右,就拿出機油尺,檢查機油液位,機油不可以多加也不可加少,加多了發(fā)動(dòng)機會(huì )沒(méi)有力,而加少發(fā)動(dòng)機會(huì )拉缸,所以必須小心,一般加完機油后,需打著(zhù)發(fā)動(dòng)機運轉一會(huì )再看機油尺的液位。

  燃油濾清器的更換也得注意,油管和接口和新的`濾清器的安裝方向,首先我拆下濾清器,并在下面用工具盤(pán)按好油,以免散落在地。在裝新的濾清器時(shí),必須方向正確,如果裝錯方向,則會(huì )出現管路的堵塞,所以在裝時(shí)必須注意。

  通過(guò)這次外來(lái)車(chē)的維修,使我的技術(shù)更加熟練,使我對機修更加明白,使我對該種車(chē)型更加熟悉和了解。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 12

  今天我們班可真是熱鬧啊,來(lái)了六、七輛車(chē)來(lái)給我們施工,經(jīng)過(guò)老師的分配,我們三個(gè)人一組,對于我們來(lái)說(shuō),絕對是新手上路,所以對于很多細節都不是很熟悉,但是我們還是要按照標準流程進(jìn)行操作。這次是一臺白色豐田威馳,當老師將它開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),發(fā)現車(chē)身多處有劃痕及凹陷,我隨即在接車(chē)單上做好標記,交給車(chē)主簽字,完成前面一套接車(chē)流程,接下來(lái)就該開(kāi)工了。

  施工時(shí),因為是新手,所以對水槍的掌握還不是特別熟練,就感覺(jué)水槍想要逃離我的手一樣,感覺(jué)抓不住它,最后我發(fā)現用手將水槍舉高一點(diǎn),這時(shí)才發(fā)現手舒服多了,而且也感覺(jué)水槍對于我的手很適應了。接下來(lái),我就該按流程洗車(chē)了,先用水槍沖洗車(chē)頂,接著(zhù)是后檔及后尾箱及底盤(pán),然后,順著(zhù)身體方向對側身開(kāi)始沖洗,沖洗輪胎底盤(pán)時(shí),感覺(jué)水槍還是不能夠掌握好,發(fā)現沖了半天,竟然里面還是有泥沙,所以我就多花了一些時(shí)間對底盤(pán)進(jìn)行仔細沖洗。

  沖完全車(chē)后,開(kāi)始對車(chē)身進(jìn)行上泡沫劑,打完泡沫,我就帶上手套,對車(chē)進(jìn)行擦洗,擦洗看似不重要,卻也是不能夠忽略的',因為如果擦不到的地方,你會(huì )發(fā)現那些會(huì )有一堆污垢,而且顏色很深,所以別以為不重要,擦洗也要仔仔細細的。我負責擦洗車(chē)身,搭檔則配合我在那里刷洗輪胎,雖然我沒(méi)有親自洗輪胎,可是我知道洗輪胎可千萬(wàn)別用錯工具,一旦用錯工具,可能對輪胎會(huì )造成一些不必要的問(wèn)題,所以大家要注意了,一定要用對的工具。oK,當一切全部搞定,我開(kāi)始對車(chē)身進(jìn)行沖洗,將車(chē)身沖洗干凈,現在再拿水槍就感覺(jué)適應好多了,沒(méi)有以前那么吃力。

  沖完車(chē)身,用大毛巾將車(chē)身擦干,發(fā)現沒(méi)擦干的地方,我開(kāi)始拿風(fēng)槍對著(zhù)那些容易藏水的地方進(jìn)行吹水,吹水像擦泡沫一樣,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是不然,吹水也得需要程序,一開(kāi)始我只是盲目的亂吹,最后,看到老師教我們的步驟,才發(fā)現一直我只是錯的,原來(lái)當吹水時(shí),一定要讓毛巾跟著(zhù)風(fēng)槍后面,而且風(fēng)槍嘴我們要用手指伸出1厘米,以避免風(fēng)槍嘴劃傷車(chē)漆。

  通過(guò)這次外來(lái)車(chē),才知道什么才是熟能生巧!別看洗車(chē)很簡(jiǎn)單,可是真想達到出神入化,還得付出努力。所以,洗車(chē)還是得細心,不要太急,做人也是如此,在學(xué)校有老師的幫助,確實(shí)能夠學(xué)到好多,出了社會(huì )可就沒(méi)有這么好的事。正所謂外來(lái)車(chē),就是鍛煉我們的社會(huì )車(chē)輛經(jīng)驗,對我們以后真的幫助很大。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 13

  汽車(chē)培訓讓我收獲頗豐,不僅提升了我的汽車(chē)理論知識,也讓我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解。以下是我對這次培訓的心得體會(huì )。

  首先,培訓讓我對汽車(chē)有了全新的認識。在培訓中,我學(xué)習了汽車(chē)的構造、原理、性能以及維修保養等方面的知識。這讓我對汽車(chē)有了更深入的了解,也為我后續的駕駛和維修工作打下了堅實(shí)的基礎。

  其次,培訓讓我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解。在培訓中,我了解了汽車(chē)行業(yè)的歷史、現狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢。這讓我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解,也為我后續的`職業(yè)生涯發(fā)展提供了有價(jià)值的參考。

  此外,培訓還提升了我的安全意識。在培訓中,我學(xué)習了安全駕駛的技巧和應對緊急情況的方法。這讓我更加注重安全,也讓我更加自信地應對各種駕駛情況。

  培訓還提升了我的技能水平。在培訓中,我學(xué)習了各種維修工具的使用方法和維修技巧。這讓我在實(shí)踐中更加得心應手,也讓我更加自信地面對各種維修難題。

  總之,這次汽車(chē)培訓讓我收獲頗豐。它不僅提升了我的汽車(chē)理論知識,也讓我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解。同時(shí),它還提升了我的安全意識和技能水平,讓我更加自信地面對未來(lái)的職業(yè)生涯挑戰。我相信,這次培訓的經(jīng)驗將對我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 14

  前幾天我參加了公司為我們安排的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓,通過(guò)這三天的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓,我可以說(shuō)是受益匪淺,讓我感遭到要想成為一位優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣(mài)好車(chē)的。

  人們都說(shuō)銷(xiāo)售只要嘴皮子利索,能把客戶(hù)說(shuō)到心動(dòng),這是一種很片面的看法,也能夠說(shuō)是一種誤區,其實(shí)要成為一位專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,除了能說(shuō)會(huì )道以外,還必須具有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷(xiāo)售體會(huì ),對市場(chǎng)的洞悉能力,以及掌控客戶(hù)心理和需求的意識,這樣才能走向成功。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售界,銷(xiāo)售人員至少必須具有兩個(gè)條件,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,另外一個(gè)就是是個(gè)人素養。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷(xiāo)售人員必須要有以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,然后以適當的方法和技能來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;關(guān)于個(gè)人素養,說(shuō)的是銷(xiāo)售人員必須具有端莊的外表和良好的心理素養。

  汽車(chē)銷(xiāo)售還必須遵守以下幾個(gè)步驟:

  一是銷(xiāo)售準備,良好的開(kāi)端等于成功的一半;

  二是接近客戶(hù),好的接近客戶(hù)的技能能帶給您好的開(kāi)頭;

  三是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,掌控好的時(shí)機,用能夠引發(fā)客戶(hù)注意以及愛(ài)好的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機;

  四是調查以及詢(xún)問(wèn),調查的技能能夠幫您掌控客戶(hù)目前的現況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導您和客戶(hù)朝正確的'方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作;

  五是產(chǎn)品說(shuō)明,把汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特別利益;然后將汽車(chē)的特性轉換客戶(hù)利益的技能;

  六是展現的技能,充分運用展現技能的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的進(jìn)程,達成銷(xiāo)售的目標;

  七是締結,與客戶(hù)簽約締結,是銷(xiāo)售進(jìn)程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程的締結都是引導向終究的締結。

  這次汽車(chē)銷(xiāo)售培訓對我來(lái)說(shuō)是一次非常好的機會(huì ),讓我認識到,要賣(mài)好車(chē)需要以豐富的專(zhuān)業(yè)知識技能,賜與較為客觀(guān)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),通過(guò)由淺入深的交換與溝通,贏(yíng)得客戶(hù)的青睞,逐漸建立相對穩固的客商或私人關(guān)系,源源不斷地增進(jìn)業(yè)務(wù)達成,而不僅僅為了銷(xiāo)售一臺新車(chē),這是諸多品牌廠(chǎng)商所命名的初衷,也是我所追崇的。

  汽車(chē)培訓心得體會(huì ) 15

  隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展,汽車(chē)已成為我們日常生活中不可或缺的一部分。然而,汽車(chē)不僅僅是一種交通工具,它還承載了許多安全和環(huán)保的責任。因此,我參加了一次汽車(chē)培訓,希望更深入地了解汽車(chē)及其相關(guān)的知識。

  這次培訓的主要內容有:汽車(chē)的基本結構、駕駛技巧、交通安全、車(chē)輛保養以及應急情況處理等。通過(guò)理論課程和實(shí)際操作,我逐漸掌握了汽車(chē)的基本知識,并深刻理解了駕駛技巧的重要性。

  在駕駛技巧方面,我學(xué)到了如何更好地控制油門(mén)、剎車(chē)和方向盤(pán),以及如何在不同路況下合理使用汽車(chē)。同時(shí),我還了解了車(chē)輛保養的基本知識,如定期更換機油、檢查剎車(chē)片等。這些知識不僅能幫助我更好地駕駛汽車(chē),也能延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。

  此外,交通安全也是這次培訓的'重點(diǎn)之一。我學(xué)習了如何避免常見(jiàn)的交通違規行為,如超速、闖紅燈等。同時(shí),我也了解了交通事故發(fā)生時(shí)的處理方法,如如何報警、如何救助傷員等。這些知識讓我更加重視交通安全,并愿意為維護道路秩序貢獻自己的力量。

  在這次培訓中,我還體驗了應急情況處理。通過(guò)模擬演練,我學(xué)習了如何在緊急情況下保持冷靜,并采取正確的措施。例如,在車(chē)輛失控時(shí)如何調整方向、在剎車(chē)失靈時(shí)如何減速等。這些知識讓我更加自信地面對各種突發(fā)情況。

  通過(guò)這次汽車(chē)培訓,我不僅掌握了汽車(chē)的基本知識和駕駛技巧,還深刻理解了交通安全和車(chē)輛保養的重要性。我相信,這些知識將對我未來(lái)的駕駛生涯產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也希望更多的人能夠參加類(lèi)似的培訓,共同提高駕駛技能和交通安全意識。

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