【推薦】公司培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編收集整理的公司培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司培訓心得體會(huì )1
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓，是銀保的張總和合規的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，張總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課，這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù)，才能成功在握。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在公司這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
公司培訓心得體會(huì )2
短短的兩個(gè)月培訓，新員工不但了解了公司和各自的部門(mén)，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見(jiàn)。
新員工龔劍方說(shuō)道：“在這次培訓過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對四年大學(xué)知識的總結，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升，還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉向社會(huì )青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統，每項培訓內容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪淺�！�
培訓過(guò)程中，公司著(zhù)重強調了團隊的精神，讓大家體會(huì )到團隊合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到：“一個(gè)團隊，要將一個(gè)項目做好，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個(gè)成員是一個(gè)團隊的重要組成部分，都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng )造最大的效益�！�
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時(shí)在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō)：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，如果要我給這次培訓做出一個(gè)評價(jià)的話(huà)，我選擇：優(yōu)，因為不管從哪方面來(lái)講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對于我們這些從外地來(lái)的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受�！�
本次培訓活動(dòng)是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃，采取符合公司實(shí)際的培訓方式，堅持不懈地優(yōu)化員工培訓，為公司戰略目標的實(shí)現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]
公司培訓心得體會(huì )3
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去的工作中，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
公司培訓心得體會(huì )4
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼已是九天過(guò)去了。在這幾天里，我們笑過(guò)，哭過(guò)，吶喊過(guò)，擁抱過(guò)，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正。我們交到了朋友，見(jiàn)證了友誼，學(xué)到了知識，增長(cháng)了見(jiàn)識。真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓，也很榮幸地參加了這次培訓。
剛來(lái)到基地的時(shí)候，我以為會(huì )和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間。但是教官們的激情和輔導員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達的獨有的企業(yè)文化喚醒了我們應有的激情。在一次次地競爭和游戲的過(guò)程中，我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉變，讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執行力。特別是畢業(yè)墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻，互相協(xié)助下，我們成功地越過(guò)了那道障礙墻。在分享感言的過(guò)程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了。在這過(guò)程中我們學(xué)到了什么是團隊，什么是友誼，什么是伙伴。
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達公司的企業(yè)文化，歷史背景以及現狀。他們用精準的數據給我們展現了中海達事業(yè)的節節攀升，讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀(guān)的前景，在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中，我們感受到的是中海達公司這個(gè)團體強大的自信以及必勝的信念。
在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達至四�！庇∠筇貏e深刻。我被他們的演講深深地打動(dòng)了，有如此有人格魅力的領(lǐng)導，由局部到整體，中海達這個(gè)團體自然也是非常有魅力。有他們的引領(lǐng)，中海達也必將走向更廣闊的未來(lái)。
在這次培訓中，我看到了同學(xué)中涌現了一大批優(yōu)秀的人才，他們或有超強的語(yǔ)言表達能力，或有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，或有超強膽識勇于表現自己。在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識。能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作，一定會(huì )很有意思的，也一定會(huì )有更大收獲的。
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懷著(zhù)期待的心情，我有幸參加了公司此次培訓。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。下面講幾點(diǎn)本人的心得和體會(huì )。
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量
態(tài)度決定一切，只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、養成良好習慣，體現組訓風(fēng)范
良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。
本次培訓雖然已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身！
公司培訓心得體會(huì )6
20xx年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓大會(huì )，會(huì )上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì )，并根據會(huì )上做的筆記，會(huì )后的思考總結，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì )：
一、人生感悟篇
1、 投入;何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì )議室開(kāi)了空調 的，這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故 事可以體現。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì )場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強大戰斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會(huì )有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處 等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養成習慣了，他告訴我：以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個(gè)國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫(xiě)了。
3、 流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時(shí)間節點(diǎn)，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習能力，員工學(xué)習即為企業(yè)學(xué)習，員工學(xué)習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話(huà)：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因學(xué)習而成長(cháng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
公司培訓心得體會(huì )7
做為一名鐵通的員工，風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著(zhù)鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋，以后的鐵通會(huì )何去何從？從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立，并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當時(shí)，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會(huì )的發(fā)展前進(jìn)中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當時(shí)機房只有幾排模擬傳輸設備，沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數字設備機架，隨后就開(kāi)始安裝各種數字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數字傳輸不是很專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有機會(huì )參加各類(lèi)相關(guān)的培訓（機會(huì )當時(shí)都給工長(cháng)及以上職位的人了），學(xué)歷不高就靠著(zhù)自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆，或者問(wèn)當時(shí)廠(chǎng)家施工人員。從光纖通道到傳輸設備，首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn)，到程控室交換機，最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，每天跟一些沒(méi)有感情的設備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導們對我絲毫不賞識，為了生存，笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開(kāi)這家分公司，離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設備和線(xiàn)路，離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友！
機會(huì )來(lái)了，鐵通在地區成立分公司籌備組，招機房維護人員，得知消息后，我義無(wú)返故地報了名。在國營(yíng)企業(yè)調動(dòng)是很難的事，但是因為我當時(shí)所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點(diǎn)周折，終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市，之后來(lái)到現在的分公司。
一個(gè)人來(lái)到了新公司，重新回到獨身的我開(kāi)始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機房做維護工作，年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班，沒(méi)有加班費。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo)，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認為為鐵通的汗水不會(huì )白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道，開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行，后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了，也學(xué)會(huì )忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動(dòng)，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當其沖是管理的問(wèn)題，做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導的無(wú)才無(wú)德，管理無(wú)方，最后導致鐵通現在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著(zhù)個(gè)人的命運，做了8年鐵通人的我，命運將是怎樣的呢？
公司培訓心得體會(huì )8
通過(guò)這次公司舉行的全面性培訓，自己對公司得到充分了解，公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程、得以充分的學(xué)習。感覺(jué)自己上了一個(gè)臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個(gè)方面、公司毫無(wú)保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個(gè)人的才能，最主要是員工的努力，員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策，我們公司恰恰做到了這點(diǎn)、感覺(jué)很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細，實(shí)力多，對于問(wèn)題分析透徹，話(huà)題相當深入，通俗易懂，通過(guò)此次講課充分了解到一個(gè)人創(chuàng )業(yè)的艱辛，以及堅定的信念，對社會(huì )的分析，社會(huì )經(jīng)驗的把握，機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力，要不就被淘汰，不光是社會(huì )要可持續發(fā)展，而且公司個(gè)人都應該有可持續發(fā)展的念頭。
本人是一個(gè)文科生，因此特別對企業(yè)文化這一節特感興趣，對企業(yè)文化這個(gè)名詞還專(zhuān)門(mén)做過(guò)研究，故知其重要性，領(lǐng)導注重企業(yè)文化的發(fā)展，感到欣慰。公司注重內強素質(zhì)，外塑形象，這一文化對公司將來(lái)提高市場(chǎng)競爭都有著(zhù)可比性的`重要性。不僅能為公司培養一批素質(zhì)好。技能高的人才，也能在同行中打出自己的品牌，現在市場(chǎng)競爭涉及各個(gè)領(lǐng)域，品牌效應都是一個(gè)好的競爭手段，
對于其他的課題，本人只有認真學(xué)習，充分了解，俗話(huà)說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著(zhù)成功人的腳步”。
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(一)了解了集團的文化
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習，無(wú)論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點(diǎn)：
1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時(shí)刻上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導向，取其所需。
2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè)，工作才能做得職業(yè)。
3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中，價(jià)值觀(guān)念是核心，價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程，但工作要注重成果，生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成，工作中沒(méi)有好的結果，過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干，才能長(cháng)久，才能卓越，對待工作不是一般發(fā)奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中，無(wú)論是一開(kāi)始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過(guò)河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個(gè)成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結？正因大家的目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責意識的提高
職責感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重于泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們就應永遠葆一份職責心，才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。透過(guò)培訓，我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì)，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家！
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轉眼即逝，短暫的十天培訓，在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓，讓我受益匪淺，除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論，更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧，使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面：
一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練，使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性， 并且更具合理性。
老師對我們進(jìn)行一對一的演練，通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn)，老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi)，在價(jià)格爭議，競品比較等對我們進(jìn)行施壓，而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中，我最大的感受是，面對不同的客戶(hù)，我們要學(xué)會(huì )飾演不同的角色，去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn)，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種，1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊，同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題，讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶(hù)，使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù)，比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們，我們超長(cháng)的精品保修期，我們老店豐富的車(chē)型選擇，多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同，增加客戶(hù)的信任感，從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”
在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān)，他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”，因為，車(chē)是有生命的，我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面，比如，我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美，再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談，相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品，同時(shí)更加認同你本人，因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的，這樣取得信任，至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng)，嚴格的，井然有序的制造流程，讓我對本產(chǎn)品更加有信心，更好服務(wù)大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng)，我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān)，并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣，同時(shí)更神秘，因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的，只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程，整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù)，都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等，這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的，先進(jìn)的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規范的工作環(huán)境，讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。
最后，我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程，能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識，合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷(xiāo)量，為公司作出該有的貢獻，交上一份滿(mǎn)意的答卷。
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一、嚴格按照公司要求，無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認認真真地履行自己的崗位職責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)和領(lǐng)導交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量，用業(yè)績(jì)考核機制約束自己，在工作中不但要講數量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉換思維，多動(dòng)腦筋，敢于查找問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
三、開(kāi)拓思路，創(chuàng )新發(fā)展，要為企業(yè)的轉型升級獻計獻策，不但要做好自己的本職工作，還要積極地幫助其他同事，做好表率，發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養團體成員的集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感，增強團體的凝聚力，使團體關(guān)系融洽，目標一致，團結合作，順利完成各項工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想，必須嚴格執行公司管理制度，做到制度面前人人平等，沒(méi)有“下不為例”，打消一些員工的僥幸心理、觀(guān)望態(tài)度。
總而言之，在公司管理制度的執行上必須要有責任心、有擔當，從嚴管理。
六、明確今后的工作方向和重點(diǎn)，我會(huì )努力做到所有的工作要有計劃、有安排、有落實(shí)，決不會(huì )再只把工作掛嘴邊而不做，也絕不會(huì )再只做工作而不求結果。
七、強化工作能力，工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。
我將嚴格按照領(lǐng)導提出的要求，不斷反思，加強學(xué)習，以創(chuàng )新的意識、創(chuàng )新的精神、創(chuàng )新的思路開(kāi)展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項工作，不斷提高工作效率。
總之，我將以學(xué)習貫徹公司五年規劃為契機，重點(diǎn)學(xué)習落實(shí)規劃精神，扎實(shí)工作，加強學(xué)習，強化能力，提升素質(zhì)，為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻。
公司培訓心得體會(huì )12
10月是公司的培訓月，培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題：保險知識介紹，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》，金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》，這些培訓更貼近我們平時(shí)的工作和生活，使我學(xué)到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時(shí)的工作，通過(guò)老師的介紹，我了解到我們公司現在參保的一些險種：包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險，機動(dòng)車(chē)輛保險，貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問(wèn)題時(shí)能更加清楚，是否可以報保險，如何報保險，會(huì )賠付多少；讓我們了解如何在工作中盡量規避風(fēng)險，在出現問(wèn)題時(shí)如何減少損失。
接下來(lái)的是三個(gè)光盤(pán)培訓，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》，給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通，是我們每天都在進(jìn)行的事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議，比如升位，降位，換位，并且對每個(gè)方法都進(jìn)行了細致的講解，也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議，有一些是我們知道但是并沒(méi)有重視的，在看了這個(gè)培訓之后，我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》，是我最感興趣的一項。金教授的講解風(fēng)趣幽默，讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。他講解的一些細節，是我們平時(shí)常常遇到，但卻沒(méi)有重視過(guò)的，比如服裝的配色，索要名片的方法等等。打電話(huà)，是我們與客戶(hù)溝通的重要方式，我們的電話(huà)禮儀，不僅代表自已，更代表著(zhù)公司的形象，但在實(shí)際工作中，我們仍然在忽略一些細節，比如通話(huà)時(shí)長(cháng)，列通話(huà)提綱，掛斷電話(huà)的禮儀等等。就像金教授說(shuō)的“禮儀的細節也能決定成敗”，我們的通話(huà)也在決定著(zhù)我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》則幫助我們時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài)，在良好的心態(tài)下工作，就能更加堅持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利
公司培訓心得體會(huì )13
其實(shí)，《建筑施工安全技術(shù)》和《工程監理概論》這兩門(mén)課程都是很實(shí)在的課程。與其他一些很純粹的理論知識課程和技術(shù)經(jīng)濟課程不同，它是比較聯(lián)系實(shí)際，由實(shí)踐反饋到理論技術(shù)中去的課程。建筑業(yè)安全工作是一種特殊的專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)工作，包括安全生產(chǎn)的法規建設、監督管理、文明施工、事故處理和安全教育培訓，這是一個(gè)復雜的系統工程。在我們國家建筑工程中存在大量的農民工，他們大多文化素質(zhì)低、安全意識差，缺乏安全知識和自我保護能力，這更帶來(lái)的許多安全風(fēng)險，這要求我們更要認真嚴肅對待安全工作。且如今，大量的高、新、精技術(shù)和產(chǎn)品應用到建筑工程中去，這也從客觀(guān)上要求我們必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)的學(xué)習，并做好相應的施工安全工作。
這兩門(mén)課我都很喜歡，不僅因為老師的原因，也因為這類(lèi)課程往往考核的輕松些，同時(shí)因為課上講的都是些很靈活實(shí)際的內容（雖說(shuō)是該嚴肅對待的話(huà)題），以及圖片加視頻的授課模式，這都很容易讓人接受和喜歡。而且撇開(kāi)這些不說(shuō)，這也是一門(mén)非常需要學(xué)習并掌握的板塊。
好，轉入話(huà)題，學(xué)習這門(mén)課程，給我最強烈的心得體會(huì )是，讓我對工程建設的安全問(wèn)題、安全狀況和安全施工技術(shù)有了一個(gè)基本的認識、了解，能夠初步形成一個(gè)安全知識體系框架，為今后深入學(xué)習和實(shí)踐打下了一個(gè)基礎，同時(shí)這門(mén)課程也帶給了我一種對安全的全新認識，使我更進(jìn)一步認識到，施工安全無(wú)小事，它需要我們施工管理人員時(shí)刻牢記安全，時(shí)刻把安全問(wèn)題放在第一位，也帶給我一種使命感和責任感，牢記在工程建筑中無(wú)論是哪一個(gè)環(huán)節板塊，投資、建設或是經(jīng)營(yíng)方都要為安全留個(gè)空間，這是神圣不可缺少的。
下面我就將來(lái)在工作中如何做好自身安全保護說(shuō)下我的看法和做法。
對在施工現場(chǎng)，關(guān)于安全，我覺(jué)得第一點(diǎn)應該是要有安全意識和對待安全的嚴肅態(tài)度。凡事無(wú)絕對，俗話(huà)說(shuō)，百密必有一疏。盡管現場(chǎng)安全工作可能做得不錯，但是面對復雜錯亂的施工現場(chǎng)，也還是存在大大小小的問(wèn)題。有些問(wèn)題可大可小，有時(shí)即使是一些小問(wèn)題，但在一些情況下還是能產(chǎn)生致命的傷害，導致重大事故后果。因此，我們必須保持安全意識，在任何時(shí)候都不要忘記安全。我們要把安全意識刻在心里，時(shí)時(shí)不忘提醒自己，生命誠可貴！ 同樣，對安全我們必須要用嚴肅態(tài)度對待。安全是大事，生命是最寶貴的。在生命面前任何事情都是小事。對安全我們必須端正加強自己的態(tài)度，決不能拿安全開(kāi)玩笑，當小事。這要求我們要提高自己的警惕性，敏銳性，能夠細心發(fā)現施工現場(chǎng)的安全問(wèn)題并予以解決。我覺(jué)得高度的安全意識來(lái)自我們對現場(chǎng)的了解和把握。所以對任何工程我們想要做好安全工作就必須對所在的工程要熟悉，事先做好準備工作。我們要對工程活動(dòng)的安排，步驟，具體事項要了解掌握，養成一個(gè)好習慣，使我們對現場(chǎng)有一個(gè)清晰的認識，能讓我們事清楚那些環(huán)節容易產(chǎn)生問(wèn)題，哪些環(huán)節需要重點(diǎn)控制。第二點(diǎn)，我覺(jué)得是要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，尤其是有關(guān)安全的知識學(xué)習，自覺(jué)地參加接受各種安全培訓，以提高自己的安全知識水平。很多人在公司要求的或資格證書(shū)復核中必須參加的各種知識培訓總不在乎，甚至拒絕參加。我覺(jué)得這是一種浪費，一種很不好的行為，錯過(guò)了一個(gè)學(xué)習，給自己充電知識的機會(huì )！我以后會(huì )盡可能的把握每次培訓學(xué)習，做到每次盡可能的學(xué)到些新知識或了解到新見(jiàn)解，不斷充實(shí)自己。我們只有有足夠的知識和豐富的經(jīng)驗才能對安全把握到位。只有自己經(jīng)驗豐富，才易發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。因此活到老學(xué)到老，永遠保持一顆學(xué)習的心。第三點(diǎn)是要認真做好本分工作，嚴格把控好自己的工作質(zhì)量。工作是大家的，我們不僅要求別人做好，自己更是要以身作則，起一個(gè)帶頭作用。對我來(lái)說(shuō)要做到嚴于律己，寬以待人。 只有自己也做好了，安全才有一個(gè)底。在工程中我們管理人員起到一個(gè)風(fēng)險控制作用，做好本職工作，在為了工程順利竣工的同時(shí)也為我們自身的安全做下保證。做好安全工作，是工程順利完成的前提。第三點(diǎn)是要加強溝通，經(jīng)常及時(shí)地相互交流工作中發(fā)現的安全問(wèn)題、隱患，致力于共同消滅問(wèn)題。在團隊中我們要齊心協(xié)力，一致為了工程的平安、順利完工一起努力。只要大家相互監督，相互改進(jìn)，相互提高，安全就一定有所保證。
接著(zhù)，談?wù)勗谝院蠊ぷ髦腥绾喂芾硎┕がF場(chǎng)，如何做好現場(chǎng)安全工作。
建筑施工安全生產(chǎn)的指導方針是：貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則。就是要在施工生產(chǎn)過(guò)程中，積極采取各種預防措施，把傷亡事故消滅在發(fā)生之前和萌芽狀態(tài)，做到防患于未然，這是開(kāi)展安全工作的立足點(diǎn)。建筑施工就是要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全與生產(chǎn)必須統一”的思想。所以我們必須要把安全放到一個(gè)思想新高度上。
先說(shuō)下工程施工安全控制的基本要求：
1、所有新員工必須經(jīng)過(guò)三級安全教育。
2、特殊工種作業(yè)人員必須持有特種作業(yè)操作證，并嚴格按規定定期進(jìn)行復查。
3、施工機械（特別是現場(chǎng)安設的起重設備等）必須經(jīng)安全檢查合格后方可使用。
4、必須把好安全生產(chǎn)“六關(guān)”，即措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。
5、對查出的安全隱患要做到“五定”，即定整改責任人、定整改措施、整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗收人。在建筑施工工作中要做到以下幾個(gè)方面：
一、 布置生產(chǎn)要與安全同步進(jìn)行。
在編制施工計劃、研究生產(chǎn)、實(shí)施科研、布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，要相應地有安全措施計劃并同安全技術(shù)措施同步實(shí)施工作。廣大安全工作者形象地稱(chēng)之為安全生產(chǎn)“五同時(shí)”，就是指在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時(shí)，計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。這個(gè)“五同時(shí)”原則，在建筑施工安全管理工作中尤為重要。
二、 使用新材料、新技術(shù)、新設備、新工藝應有相應的安全技術(shù)。
在建筑施工工作中，在采用新材料、新技術(shù)、新設備、新工藝前，應結合其特點(diǎn)，必須嚴格進(jìn)行安全技術(shù)交流，并嚴禁事先未受安全技術(shù)交底的員工，在施工中使用上敘“四新”，以免發(fā)生不應有的事故。
三、 生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要堅持安全第一。
生產(chǎn)必須安全。當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從安全的要求，且應在解決了安全技術(shù)，確實(shí)能夠保障人員人身安全的前提下，才能進(jìn)行生產(chǎn)。這是鐵的紀律、來(lái)不得半點(diǎn)虛假。 四、 在發(fā)展生產(chǎn)的基礎上，不斷改善職工勞動(dòng)條件。 在發(fā)展的基礎上，改革工藝，減少不安全因素。如高處作業(yè)為地面作業(yè)，變危險為安全，變有害為無(wú)害，變手工操作為機械生產(chǎn)，變笨重為輕松，變骯臟為清潔。各個(gè)施工企業(yè)的主管部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導，都應積極為建筑工人改善和創(chuàng )造一個(gè)安全、衛生、舒適甚至幸福的勞動(dòng)條件。五、在施工現場(chǎng)要做到一管、二定、三檢查、四不放過(guò)。 一管，即要設置專(zhuān)職安全員管安全；二定，即制定安全生產(chǎn)管理制度，制定安全技術(shù)措施；三檢查，即定期檢查安全措施執行情況，檢查違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律情況，檢查冬季雨季施工安全生產(chǎn)設施落實(shí)情況；四不放過(guò)，即麻痹思想不放過(guò)，事故苗頭不放過(guò)，違章作業(yè)不放過(guò)，安全漏洞不放過(guò)。六、應用安全系統工程原理和方法加強安全管理。 要在規定的環(huán)境、時(shí)間、勞力和成本等條件下，運用系統工程的方法，進(jìn)行分析、評價(jià)、控制系統中事故的研究，及時(shí)調整工藝設備、操作、管理、生產(chǎn)周期和費用投資等因素，使系統中發(fā)生的事故減少到最低限度，達到最佳安全生產(chǎn)狀態(tài)。只有這樣做了，才能夠達到安全第一、預防為主、綜合治理的目的。
在實(shí)際工程中建筑工程的結構復雜多變，各施工工程工程所處地理位置、環(huán)境條件不盡相同，無(wú)統一的安全技術(shù)措施，編制施工方案時(shí)應結合企業(yè)的經(jīng)驗教訓、工程所處位置和結構特點(diǎn)，以及既定的安全目標，抓住六種傷害的防患（防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機械傷害、防中毒事故），制定相應的措施。
工程項目中施工安全控制遵循一定的程序：
1、確定建設工程項目施工的安全目標。按照“目標管理”方法，以在項目經(jīng)理為首的項目管理系統內進(jìn)行分解，從而確定每個(gè)崗位的安全目標，實(shí)現全員安全控制。
2、編制建設工程項目施工安全技術(shù)措施計劃。 對生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險進(jìn)行識別和評價(jià)，對其不安全因素用技術(shù)手段加以消除和控制，并形成文件。施工安全技術(shù)措施計劃是進(jìn)行工程項目施工安全控制的指導性文件。
3、安全技術(shù)措施計劃的實(shí)施。包括建立安全生產(chǎn)責任制，設置安全生產(chǎn)設施，進(jìn)行安全教育和培訓，溝通和交流信息，通過(guò)安全控制使作業(yè)的安全狀況處于受控狀態(tài)。
4、施工安全技術(shù)措施計劃的驗證。包括按去哪檢查。糾正不符合情況，并做好檢查記錄工作。根據實(shí)際情況補充和修改安全技術(shù)措施。
5、持續改進(jìn)，直至完成建設工程項目的所有工作。由于建設工程項目開(kāi)放性，在項目實(shí)施過(guò)程中，各種條件可能有所變化，以致造成對安全風(fēng)險評價(jià)結果失真，使得安全技術(shù)措施與變化的條件不相適應，此時(shí)應考慮是否對安全風(fēng)險重新評價(jià)和是否有必要更改安全技術(shù)措施的計劃。 對下列達到一定規模的危險性較大的分布分項工程（如基坑支護與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國務(wù)院建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)規定的其他危險性較大的工程）編制專(zhuān)項施工方案，并附具安全驗算結果，經(jīng)施工負責人、總監理工程師簽字后實(shí)施，由專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現場(chǎng)監督。 在工作中對一般工程安全技術(shù)措施確保做到以下：
1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內對周?chē)缆�、行人及鄰近居民、設施的影響，采取相應的保護措施（全封閉保護或部分封閉防護）；平面布置應考慮施工區與生活區分隔，以及自己的施工排水、安全通道、高處作業(yè)對下部和地面人員的影響；臨時(shí)用電線(xiàn)路的整體布置、架設方法；安裝工程中的設備、構配件吊運，起重設備的選擇和確定，起重半徑以外安全防護范圍等，復雜的吊裝工程還應考慮視角、信號、步驟等細節。
2、對深基坑、基槽的土方開(kāi)挖，應了解土壤種類(lèi)，選擇土方開(kāi)挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法，總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎工程還必須有測毒設備和防中毒措施。
3、30m以上腳手架或設置的挑架、大型混凝土模板工程，還應進(jìn)行架體和模板承重強度、荷載計算，以保證施工過(guò)程中的安全。安全平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設要求，架設層次段落，做好嚴密的隨層安全防護。龍門(mén)、井架等垂直運輸設備的拉結、固定方法及防護措施。
4、施工過(guò)程中的“四門(mén)”（樓梯口、電梯口、通道口、預留洞口）應有防護措施。如樓梯、通道口應設置1。2m高的防護欄桿并加裝安全立網(wǎng)；預留孔洞應加蓋；大面積孔洞，如吊裝孔、設備安裝孔、天井孔等應加周?chē)鷻跅U并安裝立網(wǎng)。交叉作業(yè)應采取隔離防護，如上部作業(yè)應鋪滿(mǎn)腳手板，外側邊沿應加擋板和網(wǎng)等防物體下落措施。
5、“臨邊”防護措施。施工中未安裝欄桿的陽(yáng)臺（走臺）周邊，無(wú)外架防護的屋面（或平臺）周?chē)�，框架工程樓層周邊，跑道（斜道）兩側邊，卸料平臺外側邊等均屬于臨邊危險地域，應采取防人員和物料下落的措施。
6、當外用電線(xiàn)路與在建工程（含腳手架具）的外側邊緣之間達到最小安全操作距離時(shí)，必須采取屏障、保護網(wǎng)等措施；如果小于最小安全距離時(shí)，還應設置絕緣屏障，并懸掛醒目的警示標志。根據施工總平面的布置和現場(chǎng)臨時(shí)用電量需要量，制定相應的安全用電技術(shù)措施和電氣防火措施，如果臨時(shí)用電設備在5臺及5臺以上或設備總用量在50kw及50kw以上者，應編制臨時(shí)用電組織設計。
7、施工工程、暫設工程、井架門(mén)架等金屬構筑物，凡高于周?chē)斜芾自O備，均應有防雷設施；易燃易爆作業(yè)場(chǎng)所必須采取防火防爆措施。
8、季節性施工的安全措施。如夏季防止中暑措施，包括降溫、防輻射、調整作息時(shí)間、疏導風(fēng)源等措施；雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施；冬季防火、防大風(fēng)等。
以上是我對建筑工程施工現場(chǎng)中關(guān)于安全管理的認識，涉及的主要是一些硬性的管理和做法。對于在實(shí)際工作中我覺(jué)得更重要和常規的做法是在于對人的管理。作為一名施工員，我們必須懂得約束和管理現場(chǎng)，能夠對具體從事活動(dòng)的農民工進(jìn)行很好的管理。施工是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，對于這個(gè)課程我坦誠學(xué)到的只是皮毛，還有很多東西沒(méi)了解到、學(xué)習到，而且有很多東西在課堂上也是無(wú)法掌握。在今后我們只有不斷摸索，不斷積累才能更好地做好相關(guān)工作。我一直很遺憾這門(mén)課還有《工程監理概況》只有短短半個(gè)學(xué)期的學(xué)識，這是一種短見(jiàn)。我覺(jué)得這是兩門(mén)需要長(cháng)期學(xué)習的課程，因為只有在長(cháng)期的潛移默化中接受安全知識熏陶才能形成一個(gè)良好的安全習慣性思維和意識。只有自己的行為規范了安全才更有保證。在今后的工作中，我希望做事能夠按照合同規則，做到具體施工能夠按照規范執行。對于一個(gè)剛步入社會(huì )工作的人來(lái)說(shuō)，首要的是要認真遵守職業(yè)規范，逐步養成良好的職業(yè)道德，逐步提高職業(yè)素養，再逐步提高職業(yè)水平。我想隨著(zhù)這些的提升，這會(huì )對施工安全又有一個(gè)更高層次的提高和把握。最后我也用在課上老師跟我們說(shuō)的那句話(huà)結束：希望我們這輩子都在平安工作，平安生活！
公司培訓心得體會(huì )14
我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
公司培訓心得體會(huì )15
正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節,公司開(kāi)展了為期一個(gè)月的培訓月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽(yáng)光心態(tài)塑造,和財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識培訓,使我受益非淺，以下是具體培訓心得體會(huì )。
�。�、通過(guò)對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”的學(xué)習，使我了解到作為一名管理者，什么樣的溝通才是有效的，從而使溝通雙方的思想達成一致，以便很好的完成各項工作，那就是所講的換位思考，其中有升位，降位，作為管理者還應具備寬容心，溝通在雙方彼此信任的基礎之上進(jìn)行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
�。�、通過(guò)對“金正昆禮儀”的學(xué)習，使我了解了許多社交，工作，生活中的一些禮儀要求，比如在搭配衣物時(shí)不要超過(guò)三種顏色，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)哪方先掛，響幾聲接聽(tīng)等，作為我們這種服務(wù)企業(yè)，更應該多學(xué)習一些工作上的禮儀知識，以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
�。�、在“陽(yáng)光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài)，其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度，任何外界的因素只是客觀(guān)原因。就像講座中所講的，一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛，但他的思想和心是自由，只要他堅信可以獲得自由，那么他就不會(huì )感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣，只要我們保持良好的，積極的態(tài)度，那么無(wú)論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對，那么堅信都會(huì )解決的。
�。�、由于公司新工程開(kāi)工在即，因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜，我們聘請了事務(wù)所的會(huì )計師為我們進(jìn)行了講解，講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理，通過(guò)這次學(xué)習，使我對工程方面的財務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統的掌握，為今后的工作打下基礎，本次學(xué)習之后，本人還會(huì )對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習，以加強自身的知識儲備。
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境，在十月這樣的金秋時(shí)節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習的過(guò)程中才能更好的豐富我們的大腦，使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動(dòng)，以提高我們自身的素質(zhì)。
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