新員工培訓心得體會(huì )集合15篇
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的新員工培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新員工培訓心得體會(huì )1
在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動(dòng)、實(shí)用的案例。解決了我不少營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動(dòng)的培訓。進(jìn)入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開(kāi)拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時(shí)候,倪總就用簡(jiǎn)單的三句話(huà)對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場(chǎng),是一個(gè)上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀人的工作時(shí)間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。簡(jiǎn)短的三句話(huà)告訴我證券行業(yè)是一個(gè)極具挑戰的行業(yè),如何利用每天的工作時(shí)間,如何排減自己的壓力比其他任何一個(gè)行業(yè)都重要。
我們認為時(shí)間管理最關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個(gè)目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶(hù)量和個(gè)人資產(chǎn)量。雖然表面上看著(zhù)個(gè)目標是不容我們自身控制的,好像客戶(hù)投資不投資股票,投資多少錢(qián)是客戶(hù)的事,與我們無(wú)關(guān)。然而實(shí)際上我們的目標是通過(guò)溝通與技術(shù)的提高影響客戶(hù)的心理,改變客戶(hù)投資的心理。這樣有沒(méi)有加強溝通,和自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習就是用業(yè)績(jì)來(lái)衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實(shí)施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個(gè)月內對買(mǎi)賣(mài)股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個(gè)小時(shí)以上有效的學(xué)習。每天在銀行駐點(diǎn)時(shí)既要加強與客戶(hù)之間的互動(dòng),與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀(guān)上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟時(shí)事,和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過(guò)培訓讓我在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方法及注意事項的營(yíng)銷(xiāo)技能有了很大的提高,作為駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員應該有的時(shí)間、衣著(zhù)、資料等方面的準備,以及開(kāi)展工作的方式和切入點(diǎn),即通過(guò)充當大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式,還有在所駐點(diǎn)銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點(diǎn)銷(xiāo)售是通過(guò)和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過(guò)熟悉地點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行推介,絕對不要在銀行的監控范圍內做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶(hù)信息,包括客戶(hù)的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過(guò)后只要客戶(hù)再次來(lái)此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時(shí),就可以進(jìn)入挖掘階段,進(jìn)行較深入的了解,包括個(gè)人興趣愛(ài)好、個(gè)人對投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶(hù)索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶(hù)有迫切心情的,有可能要開(kāi)戶(hù),但缺臨門(mén)一腳的,則可以直接約定詳細時(shí)間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點(diǎn)還要進(jìn)行心態(tài)調整。市場(chǎng)行情好的時(shí)候,銀行的證券開(kāi)戶(hù)行情就好,市場(chǎng)行情差的時(shí)候,開(kāi)戶(hù)行情就差,所以要及時(shí)做好心理調整。在行情壞的時(shí)候,是維護關(guān)系的時(shí)候;在行情好的時(shí)候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時(shí)候,同時(shí)也要通過(guò)互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點(diǎn)小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點(diǎn)令我印象深刻,在工作中實(shí)用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時(shí)間和客戶(hù)更好的溝通,摸清客戶(hù)的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶(hù)溝通總是沒(méi)有辦法了解客戶(hù)的喜好和性格。通過(guò)這次培訓,總結以前遇到客戶(hù)的情況,很多時(shí)候是不了解客戶(hù)的性格,導致無(wú)法和客戶(hù)在第一時(shí)間建立好感,從而導致無(wú)法成交。通過(guò)這次學(xué)習,在一定程度上了解性格的類(lèi)型,有助于自己在實(shí)際工作中更好的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)。通過(guò)兩天學(xué)習,粗略了解了如何運用語(yǔ)言和不同性格的客戶(hù)進(jìn)行交流。
本次學(xué)習中,另外一個(gè)感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時(shí)候客戶(hù)對我們不滿(mǎn)意只是因為我們的服務(wù)細節上出現了一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題,但是這樣的問(wèn)題在客戶(hù)看來(lái)就是很大的問(wèn)題。在工作的細節中,也許只是我們少給客戶(hù)發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶(hù)工作中的一個(gè)不謹慎,就給客戶(hù)留下不好的印象。
新員工培訓心得體會(huì )2
進(jìn)入工作,在下到崗位之前,我也是經(jīng)歷了培訓,讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多,之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多,實(shí)操也是做了,但是社會(huì )是在不斷變化的,像工廠(chǎng)的機器也是如此,在不斷的更新?lián)Q代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來(lái)帶,來(lái)教我,在培訓之中我也是收獲很大,個(gè)人也是有一些體會(huì )。
培訓之中,我也是感受到,工廠(chǎng)的維修工作需要我們有很好的耐心,同時(shí)也是需要細心的去做才夠的,這次的培訓,不是簡(jiǎn)單的和我們講一些理論之類(lèi)的,而是直接帶著(zhù)我們去到維修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,并且也是一些我們懂得的,讓我們自己來(lái)操作,去了解機器,看似是培訓,其實(shí)也是實(shí)操,漸漸的我們也是熟悉了機器,通過(guò)培訓了解了我們的工作中會(huì )遇到哪些問(wèn)題,當然都是常見(jiàn)的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒(méi)有講,畢竟先要把日常的維護做好才行,小毛病的維修,很多時(shí)候看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做的時(shí)候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓也是讓我對于工廠(chǎng)的機器有了一個(gè)初步的了解,自己的維修工作是該如何的去做的,并且也是還有一些新的機器,師傅其實(shí)也是沒(méi)有那么的了解,但是也是和我們說(shuō)了。
同時(shí)也是讓我清楚,新機器每年工廠(chǎng)都是會(huì )去進(jìn),也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場(chǎng)有哪些機器,這樣進(jìn)來(lái)了新的機器,經(jīng)過(guò)培訓,也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)工廠(chǎng)做的,但是我們如果掌握了,不但是可以維護好,而且也是不會(huì )耽擱了工廠(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)。特別是在培訓里,師傅也是講到,我們以后也是要多去熟悉機器,多了解新的知識,對于行業(yè)新的情況要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的維護,故障的處理,學(xué)習從來(lái)不是學(xué)校里面的事情,出來(lái)之后,同樣也是需要跟進(jìn),去繼續的去學(xué),只是由于有了工作,所以學(xué)習的時(shí)間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過(guò)培訓,我相信我也是以后的工作能做好,在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
新員工培訓心得體會(huì )3
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關(guān)心與指導下,我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會(huì )同各部門(mén)、各項目施工單位管理,有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓工作,F就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進(jìn)培訓有效開(kāi)展。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化,確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會(huì )職能部門(mén)和本公司等舉辦的各類(lèi)培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(cháng)(副礦長(cháng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長(cháng)2人次、副礦長(cháng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風(fēng)系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進(jìn)行檢查、監督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長(cháng)效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實(shí)施受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén),以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿,每個(gè)部門(mén)配備有電腦,為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規范信息化管理,建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學(xué)大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱(chēng)考試等社會(huì )性考試,20xx年有5人參加函授大專(zhuān)、大學(xué)學(xué)習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱(chēng)考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動(dòng)化培訓、公文寫(xiě)作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
新員工培訓心得體會(huì )4
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓,軍訓——一種人生體驗:戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強意志。通過(guò)軍訓,我學(xué)會(huì )了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強,走出一條自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng )一片自己的天空。我會(huì )將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來(lái)就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等,通過(guò)這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無(wú)比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進(jìn)行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、HSE管理體系、SCADA系統、天然氣管道防腐技術(shù)等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識。通過(guò)對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅持的文化和核心理念,必定不能長(cháng)久的發(fā)展下去,必定會(huì )在社會(huì )發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )所淘汰。既然走上了社會(huì ),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會(huì )有最大的工作熱情。而好的執行力是一個(gè)團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng )造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調做事,高調做人。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì )起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無(wú)論做什么都應該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會(huì )5
9月17日,我正式開(kāi)始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進(jìn)行了培訓:
培訓開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門(mén)負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng )新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個(gè)培訓中有兩天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習,共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰:
通過(guò)為期一周的培訓,在公司各部門(mén)老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內部控制流程都很?chē)烂軓碗s,在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì )有做錯或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì )冷眼旁觀(guān),更不會(huì )嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環(huán)境中的困難。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每一個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線(xiàn)的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn),我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
入職公司雖然時(shí)間不長(cháng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的.這種自豪感將會(huì )使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述:在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。
經(jīng)過(guò)為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓過(guò)程中,能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效,整體的結合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導無(wú)論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習。唐總說(shuō)過(guò)要做事就得先做人這句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà),但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有修身、齊家、治國、平天下的古訓。為什么要把修身放在第一位,我想應該和做事先做人是一個(gè)道理。人決定事,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
現在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時(shí)代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩(shī)共勉:我們像一只響箭,一往無(wú)前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!
新員工培訓心得體會(huì )6
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月23日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
第一,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。
第二,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率;
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是PDcA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是QHSemS、emS、oHSmS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第三,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求
學(xué)習了公司的人事待遇與員工服務(wù)常識,用了一天公司讓我了解到公司給我們的良好的待遇和為我們在背后做的各種服務(wù)工作。我們試用期收到的待遇與轉正的不同,我們工作后應該有的福利獎金假期待遇,公司一給我們講解,讓我們看到了公司的誠信的理念與關(guān)心員工的溫馨。還有我們平時(shí)公司在背后為我們做的服務(wù),包括就餐、住宿和生活用品,都是他們自己為我們一點(diǎn)一點(diǎn)一服務(wù)好的,使我感到來(lái)到了一個(gè)美好和諧的大家庭里面,感到了里面的溫馨和幸福,激勵我們更好的也能為公司服務(wù)。
第四,學(xué)習了公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃,商務(wù)禮儀與學(xué)生轉化為職業(yè)的員工
公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃是公司人文關(guān)懷我們員工,從生活,家庭,工作中進(jìn)一步的關(guān)心關(guān)懷我們。讓我們沒(méi)有后顧之憂(yōu),一心一意的為公司服務(wù),對公司做我們自己應盡的力量。同時(shí)我們學(xué)習了商務(wù)禮儀與學(xué)生到員工的轉變,使我們了解了商務(wù)交流應注意的事項,工作中應該注意的問(wèn)題。使我們明白怎么轉變成功為一個(gè)合格的員工,了解我們在工作中應該做什么,應該怎么做和怎么做。
作為新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入xx這個(gè)大集體,在這幾天里,xx給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助,使我們充分體會(huì )到了xx的魅力。同時(shí),從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺(jué)到xx人的熱情、認真和專(zhuān)業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
在一些不太規范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會(huì )臨時(shí)組織一些入職培訓,零散而倉促,但在xx,這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué),知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓過(guò)程中,每一位培訓老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻出來(lái)與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個(gè)集體,在收獲了很多的同時(shí),我們的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)。
新員工培訓心得體會(huì )7
一、公司文化及規章制度
入職任何一家首要第一件事,就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程,以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化,通過(guò)講師的細心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什么困難和轉折點(diǎn),公司通過(guò)什么手段度過(guò)這次艱難的危機,講師講的惟妙惟肖,我們聽(tīng)得如癡如醉,在深入了解后,我明白了企業(yè)的文化—“爭做今日的最好,不忘明日的初心”,這非常符合當代年輕人的內心情節和想法,也堅定了我要在xx有限公司這個(gè)大家庭里面扎根茁壯成長(cháng);其次是我們的公司制度,和大多數公司一樣,我們對于曠班、早退這種不負責任的現象進(jìn)行嚴懲,但對于少許因為突發(fā)事情的遲到行為,多了一些包容,說(shuō)了處罰當然不能沒(méi)有獎勵,對于公司的獎勵機制,在我個(gè)人來(lái)看是非常健全的,也是非常符合我內心的理想公司,這也將更加堅定我在公司的發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技能及崗位職能的培訓
相對于其他公司來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司的培訓機制是非常完善和健全的,為什么這么說(shuō)呢?因為我們公司在業(yè)務(wù)培訓方面不但對于每個(gè)業(yè)務(wù)方面所需要的細節和重點(diǎn),進(jìn)行全方面的講解,還在培訓之后安排師傅進(jìn)行一對一的指導,讓我們在日常中更好的開(kāi)展工作;其次對于公司的其他崗位職能也做了簡(jiǎn)單的了解,這樣的行為讓我覺(jué)得非常好,為什么這樣說(shuō),第一,這樣可以讓我清晰公司的架構,有一個(gè)更好的對自己的定位,第二,了解每個(gè)職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進(jìn)行生涯規劃,第三,了解各個(gè)職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門(mén)與部門(mén)之間的合作,這也是我對公司贊不絕口的原因。
三、認識小伙伴
在這次的培訓當中,我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的知識,還在這次的培訓當中結交了許多優(yōu)秀的小伙伴,這也讓我清晰了解到,我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊友,還是神一樣的隊友”了,感謝這次培訓讓我了解這么多。
四、之后展望
培訓完畢之后,當然是進(jìn)入工作當中,向我的上司了解到我的試用期考核標準后,這也讓我有了目標和動(dòng)力,希望在之后的工作中努力達到公司的要求,并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長(cháng)!
新員工培訓心得體會(huì )8
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了xx超市這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我們深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我們會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我們還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx超市更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會(huì )9
三個(gè)月前,我懷著(zhù)對銀行工作的執念,第四次來(lái)到銀行面試,結果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門(mén)外,我本著(zhù)對現在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應該作出的貢獻,第一步就是進(jìn)行崗前培訓,畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現在我已經(jīng)完成了培訓,成為了一名正式銀行職員,下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤柶陂g的一些心得體會(huì )。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓的主要內容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位,因為就連它現在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶(hù)接觸的第一人,一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說(shuō),這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓正好就能看出來(lái)_銀行對人才的重視,通過(guò)對人才的培訓,擁有更多專(zhuān)業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過(guò)培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責,銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過(guò)這次培訓我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿(mǎn)足對這個(gè)崗位的需求的,我就主動(dòng)提出來(lái),要領(lǐng)導多為我講解一下,現在有人教,我自然不會(huì )放過(guò)這個(gè)機會(huì ),在培訓的時(shí)候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說(shuō),那樣你就會(huì )錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了,到那時(shí)候再厚著(zhù)臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái),在不影響整體培訓效率的情況下,銀行的領(lǐng)導們都是會(huì )告訴你的,甚至會(huì )讓他覺(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓內容要仔細的聽(tīng)好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細認真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀(guān)的了解其內容及用法,領(lǐng)導還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓的最后,領(lǐng)導跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
新員工培訓心得體會(huì )10
我懷著(zhù)激動(dòng)和期待的心情,參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓班,本次培訓課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習,幾位領(lǐng)導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現原來(lái)業(yè)務(wù)培訓學(xué)習也可以是這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì ):
剛報到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓。在那里,我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情,進(jìn)入xx接受的第一個(gè)任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個(gè)月,對我來(lái)說(shuō)意義重大,記憶深刻。在這段時(shí)間里,我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認識到,原來(lái)銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著(zhù)空調,坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會(huì ),銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng),擴展客戶(hù)。"走出去,才能引進(jìn)來(lái)",這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓期間最大的體會(huì )。另外,我也第一次真實(shí)的體會(huì )到了團結協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶(hù)的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶(hù)的名單去找出這些客戶(hù)的信用卡,以便發(fā)放到戶(hù)。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,累且效率低下。在隨后的時(shí)間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個(gè)培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì )的便是xx分行的領(lǐng)導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專(zhuān)業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì )了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過(guò)這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對xx銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,xx銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融史上有著(zhù)重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒(méi)有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩健經(jīng)營(yíng)的理念,客戶(hù)至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù),樹(shù)立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價(jià)值觀(guān),以"誠信、績(jì)效、創(chuàng )新、責任、和諧"為主要內容的企業(yè)文化建設,向著(zhù)國際一流銀行的戰略目標不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會(huì )親歷xx的百年華誕而感到自豪,為有機會(huì )能夠為xx的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),我也為能夠有機會(huì )和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。
3.通過(guò)這次培訓,我對銀行業(yè)務(wù)基礎知識有了一定的了解。個(gè)人負債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識,所以學(xué)習起來(lái)有些吃力。雖然有著(zhù)對學(xué)習新知識的樂(lè )趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內部運營(yíng)機制有了大體的了解,對于銀行各部門(mén)的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓,還讓我明白了一個(gè)道理,"一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌"。在培訓中,多位老師強調服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著(zhù)一個(gè)銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長(cháng)提出的"創(chuàng )品質(zhì)銀行、做品味員工"理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導意義。作為一名x行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個(gè)客戶(hù),用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以最好的服務(wù),為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢(qián)打交道,需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說(shuō)實(shí)話(huà),去之前,我們大部分人還是抱著(zhù)玩樂(lè )的心態(tài)去的。但是隨著(zhù)培訓的進(jìn)行,我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè )的心態(tài),進(jìn)入到培訓的內容去了。說(shuō)實(shí)話(huà),培訓很累,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時(shí)候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當我們在規定的時(shí)間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿(mǎn)山遍野。那一刻,任誰(shuí)也不能否認我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒(méi)有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會(huì )在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過(guò)我在xx的這段時(shí)間的學(xué)習和經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了很多。我將繼續努力學(xué)習,腳踏實(shí)地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進(jìn)步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
新員工培訓心得體會(huì )11
進(jìn)入公司之后,前期的試崗讓我覺(jué)得公司是一個(gè)很熱心的大家庭。我本人膽子比較小,不太愛(ài)說(shuō)話(huà)。許多老同事看到我這個(gè)樣子,都上來(lái)找我聊天,告訴我洗手間在哪,哪里可以休息,哪里可以吃一些小零食,甚至是親自帶我過(guò)去看看,我感到了同事們莫大的關(guān)心,也感受到了公司團結向上的氣氛。無(wú)論是領(lǐng)導還是同事都給予了我莫大的關(guān)心和幫助,我也更加的堅定了自己在公司奮斗的決心,我希望自己能夠做一個(gè)對公司有幫助的人,對大家有幫助的人。
新員工培訓是必不可少的,進(jìn)公司后的第三天,領(lǐng)導就組織了一場(chǎng)培訓,和我一同參加的還有幾個(gè)其他部門(mén)的新人,我們共同培訓的是公司的企業(yè)文化。真正的認識公司后,我發(fā)現自己更加沒(méi)有選錯公司,這和我理想中的公司毫無(wú)出入,優(yōu)良的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展歷程,都讓我對公司充滿(mǎn)了激情和動(dòng)力,我甚至想快些上手工作,馬不停蹄的去實(shí)現自我價(jià)值,不讓公司領(lǐng)導失望。培訓完之后,領(lǐng)導特意把我留下來(lái),問(wèn)我幾天的相處是否感覺(jué)融洽,我說(shuō)覺(jué)得很好,各個(gè)方面都很齊全,無(wú)論是公司條件,還是和同事的相處,都讓我感覺(jué)回到了另一個(gè)家一般,我感覺(jué)充滿(mǎn)了奮斗的志向。我說(shuō)的很激動(dòng),領(lǐng)導聽(tīng)了也很開(kāi)心的笑了。這次培訓雖然很小,但是能夠讓我充滿(mǎn)信心和希望,在平凡的崗位上不斷突破,創(chuàng )造屬于自己的價(jià)值。
之后的幾場(chǎng)培訓都是和職位相關(guān)的一些細節,整個(gè)培訓走完之后,我已經(jīng)完全可以上手接管工作了,雖然工作比較復雜也比較瑣碎,但是我還是對這份工作充滿(mǎn)了信心。能夠在一個(gè)平凡的崗位上堅持本身就是一件比較偉大的事情,這也是我一個(gè)平凡的理想,在一家自己熱愛(ài)的公司,做自己熱愛(ài)的工作,這是對我自己最大的褒獎。更加應該慶幸的是,公司會(huì )選擇我,讓我在這個(gè)崗位上盡自己的一份力,讓公司在未來(lái)的路上越來(lái)越好。
很感謝公司提供了讓我?jiàn)^斗的一個(gè)機會(huì ),也很感謝公司同事們對我的熱心和幫助。我會(huì )一步一個(gè)腳印在今后的路上慢慢前行,如果有需要我幫忙的,我一定在所不惜,全力以赴。希望我能夠給公司帶來(lái)價(jià)值,帶來(lái)快樂(lè )。感謝大家,也感謝這么努力的自己。我會(huì )越來(lái)越好的,也希望大家可以越來(lái)越好!
新員工培訓心得體會(huì )12
為了適應電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要,使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念形成一個(gè)整體的認識,湖南省電力公司組織了20xx屆新進(jìn)高校畢業(yè)生培訓班。根據省公司的安排和指示,20xx年7月31日,來(lái)自湖南省電力公司系統各電業(yè)局、電廠(chǎng)和中心機構的384名新員工來(lái)到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部,開(kāi)始了我們的新員工培訓之旅。
一、軍訓
原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓練時(shí)渾身的酸疼,但你真正經(jīng)歷過(guò),才發(fā)現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過(guò)于站軍資了,軍訓開(kāi)幕大會(huì )上,身著(zhù)軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒(méi)有多久就開(kāi)始有人左右搖晃,甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗我們意志的開(kāi)始,在教官的嚴格要求和督促下,我們慢慢地戰勝了自己,從開(kāi)始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達到目標:60分鐘,一個(gè)也沒(méi)有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對我們的嚴格訓練,老師們對我們的諄諄教導,讓我們深刻認識到這兩點(diǎn)的重要性。服從命令是軍人的天職,訓練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴格按照口令要求執行各種隊列會(huì )操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲(chóng)叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽(tīng)從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞,軍事訓練中體力訓練的強度比較大,從太陽(yáng)初升到炎炎烈日再到夕陽(yáng)西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學(xué)在站軍資的時(shí)候倒下了,還有人中暑了,每天訓練下來(lái)都是全身酸痛,但是我們還是堅持下來(lái)了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營(yíng)”,然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在軍訓中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執行力為基礎,而執行力就是服從命令聽(tīng)從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓是我們這次培訓中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓的一個(gè)重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著(zhù)兩個(gè)字:團隊,拓展訓練中的各個(gè)項目無(wú)不滲透著(zhù)團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有溶入團隊才能取得成功,一個(gè)“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,沒(méi)有團隊的團結與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過(guò)電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個(gè)隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過(guò)這兩個(gè)項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個(gè)人發(fā)掘潛能,在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團隊的整體目標、沒(méi)有隊友的鼓勵,僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過(guò)程中所有隊友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績(jì)而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進(jìn)項目中團隊所需要的是兩個(gè)人默契的配合,而不是個(gè)人平衡能力的展現,只有自我控制、步調一致才能取得佳績(jì)。
當然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態(tài),…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過(guò)了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過(guò)鋼絲爬上了天梯…...
新員工培訓心得體會(huì )13
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,領(lǐng)導也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),接下來(lái)我在工作上將會(huì )更加努力。
新員工培訓心得體會(huì )14
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現在,已然畢業(yè)。坐上由xx開(kāi)往xx的g288次列車(chē),帶著(zhù)證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶,我開(kāi)始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子,我帶著(zhù)我的熱情來(lái)到了湖南x(chóng)x建筑工程學(xué)校報到,一切沒(méi)有我想象之中的難,公司領(lǐng)導十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時(shí)間內完成了新員工報到,并進(jìn)行了為期三天的軍訓,鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習,使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒(méi)有錯。
現在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開(kāi)心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導同事學(xué)習,自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習和生活中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,不斷學(xué)習,提升自己,秉承信和文化,實(shí)現自己的人生理想和人生價(jià)值,從一只小小鳥(niǎo)變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng )造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
新員工培訓心得體會(huì )15
懷著(zhù)期待與興奮,終于迎來(lái)了xx銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時(shí)間雖然不長(cháng),只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習走向實(shí)踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來(lái)的是財會(huì )部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了xx的會(huì )計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書(shū),豐富自己。接著(zhù),劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶(hù)接觸,與現金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶(hù)交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了xxxx市分行的整體概況,以及李振球行長(cháng)的“我心中的xx市分行”內容詳實(shí),振奮人心。xxxx市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長(cháng)的話(huà)深入我心,他對x行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個(gè)字,在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到xx工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標明確,責任心強,有能力,充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)人金融部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對xx幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
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