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入職培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-03-22 11:26:23 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

【薦】入職培訓心得體會(huì )

  在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的入職培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】入職培訓心得體會(huì )

入職培訓心得體會(huì )1

  對員工培訓的重視態(tài)度,直接反映了出公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的員工都應珍惜這次機會(huì ),使自己的精神面貌得到整體提高。利用這次培訓機會(huì ),促進(jìn)新進(jìn)員工對企業(yè)的全面了解。通過(guò)企業(yè)文化培訓,讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。 使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

  在這一周的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納一些個(gè)人的心得體會(huì ):

  第一,管理之道。 管理之道的培訓: 提升員工工作的規范化和計劃性。在大部分公司,只有中層以上的員工才接受管理思想的培訓,普通員工不需要具備此方面的職業(yè)技能。這樣,員工的工作目的性沒(méi)有,做一天和尚撞一天鐘的思想根深蒂固。也沒(méi)有規劃自己工作的思想,基本是東奔西跑,漫無(wú)目標。通過(guò)管理之道培訓,每名員工寫(xiě)一份心得,讓培訓的精髓得意深化,潛意識里培養員工的主人翁意識。 第二企業(yè)文化。企業(yè)文化的培訓使員工端正了生活及工作的態(tài)度,國泰安的企業(yè)文化告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是

  自己,用好的心態(tài)面對一切! 陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理、樂(lè )觀(guān)向上、愉快、生機勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力量;它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性;我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸?鞓(lè )!吧习鄷r(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”人要不斷的學(xué)習,充實(shí)自己。細節決定成敗, 每一位職業(yè)人士都必須明白的,通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活。

  第三銷(xiāo)售之道培訓。優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,注重團隊合作,抱著(zhù)“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念,帶著(zhù)一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,不斷地與客戶(hù)溝通,做到不僅腿勤,還要嘴勤,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。

  “一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人,會(huì )很快被擠出人才的行列!

  我們即將進(jìn)入企業(yè)工作,職業(yè)素養對我們尤為重要。我們應該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推

  諉。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過(guò)閱讀、培訓、實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習,自我反思,及時(shí)保持知識結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路,適應企業(yè)發(fā)展的需要,為自己的事業(yè)博得一份精彩。

入職培訓心得體會(huì )2

  20xx年9月14,15日,我有幸參加了20xx年黃驊市入職教師培訓,這兩天的培訓時(shí)間緊湊,課程量大,不免感覺(jué)身體勞頓,單著(zhù)實(shí)充實(shí)了頭腦,受益頗多。作為教師,傳到授業(yè)解惑早已深入人心自不必說(shuō),可是做一個(gè)新時(shí)期的教師,不但要學(xué)會(huì )教書(shū)育人,還要不斷深造自己,提升自己,以最大的熱情,最飽滿(mǎn)的活力,最激昂的斗志為教育事業(yè)添磚增瓦。在我來(lái)黃驊的兩個(gè)多月里,不管是在路上還是在公交車(chē)上總能聽(tīng)見(jiàn)學(xué)生或者老師談?wù),稱(chēng)贊一位叫呂維智的老師,大家都說(shuō)他上課精彩,深刻,我一直都很渴望能聽(tīng)到呂老師的課,15日恰好有呂老師的《在教育教學(xué)中修煉》的培訓課,我很激動(dòng)也很專(zhuān)注的聽(tīng)了這次課。本次課程的題目叫做《教學(xué)成果是這樣煉成的》,一共十六講,以下是我對呂老師這次課結合我的實(shí)際教學(xué)中的一些認識。

  1、激情澎湃的老師永不老。

  我是南京特教學(xué)院特教系的畢業(yè)生,在畢業(yè)一年之際,我趕上了黃驊事業(yè)編制招聘考試并成功考取了黃驊市特殊教育學(xué)校教師一職,成為一名真正的人民教師,從那時(shí)起我就是特教一線(xiàn)崗位上的一員了,終于可以施展自己的實(shí)力對特教做出貢獻。我想這一條我已經(jīng)做了一個(gè)很好的開(kāi)始,我也一定會(huì )將這份熱情堅持下去,為殘疾人為特殊兒童振臂一呼!作為一個(gè)教師,要學(xué)會(huì )尋找激情感染源,在實(shí)干中出成果,在善思中出成果,童心常駐出成果。

  2、陽(yáng)光心態(tài)溶化職業(yè)倦怠。

  我在內蒙古赤峰市紅山區特殊教育學(xué)校代課近兩年,一直從事特殊兒童的學(xué)前康復工作,主要是自閉癥,二十一三體異常,發(fā)育遲緩等兒童的行為干預,言語(yǔ)訓練的醫教結合的康復訓練,和學(xué)生相處久了,親身經(jīng)歷了很多老師和家長(cháng)對學(xué)生對工作的失望,退縮,厭倦甚至放棄學(xué)生的康復,我很痛心。我代課近兩年,每天上6,7節康復課,晚上學(xué)生放學(xué)后還要給學(xué)校里的老師們做培訓,我依然對我的學(xué)生和家長(cháng)信心滿(mǎn)滿(mǎn),其實(shí)我不是不累,而是覺(jué)得特教事業(yè)空白還是很多,前途廣闊,每一個(gè)學(xué)生都應該有受教育,發(fā)展自己,讓自己變得更好的權利,我們特教人就是學(xué)生們的天,學(xué)生們的地,我們要始終充滿(mǎn)愛(ài)心充滿(mǎn)溫暖,堅持,堅強,一定要相信自己的能力方可做大事,敬業(yè)樂(lè )業(yè),不圖回報,以海納百川的心態(tài)面對煩惱。

  3、優(yōu)化課堂結構是上好課的關(guān)鍵。

  優(yōu)化教學(xué)細節是上好課的保證在我的教育教學(xué)過(guò)程中,以往的可以借鑒,但是不同殘疾類(lèi)別不同殘疾程度不同年齡不同個(gè)性的學(xué)生不可以編成一個(gè)班級同時(shí)授課,所以針對性訓練是比較適用于我的學(xué)前教育康復課程中,這也是個(gè)別化教育計劃的原則和標準之一。了解每一個(gè)學(xué)生的心理,多站在學(xué)生的角度考慮,在課堂上把握大局,靈活處理細節問(wèn)題,師生關(guān)系良好發(fā)展的同時(shí),老師的教學(xué)水平得以提高,學(xué)生的個(gè)人能力得以發(fā)展。

  4、處理課堂突發(fā)事件的智慧。

  作為特教老師,不分新老,很多都是頂著(zhù)學(xué)生各種各樣的突發(fā)情況一步一步走到今天的,幾乎沒(méi)有一個(gè)特教老師沒(méi)見(jiàn)過(guò)上課時(shí)有學(xué)生突發(fā)癲癇的,有學(xué)生拉在教室里的,有學(xué)生弄壞班級教學(xué)設備的情況,什么哭鬧,自傷的那就更不勝枚舉了,每一個(gè)特教老師都是多重身份的,有時(shí)像醫生,有時(shí)像保姆,有時(shí)像警察,有時(shí)像魔術(shù)師,更多的像媽媽?zhuān)腋艺f(shuō)特教老師都不是保家衛國的大英雄,但確實(shí)是一個(gè)一個(gè)人格上光芒萬(wàn)射的天使。

  呂老師的培訓課給了我萬(wàn)千的鼓舞,作為一個(gè)新的老師,我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情,全部的精力和專(zhuān)業(yè)能力貢獻給我最?lèi)?ài)的特教事業(yè),為之奮斗終身!

入職培訓心得體會(huì )3

  我是發(fā)展規劃部新入職的員工,是今年4月于xx大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認證后進(jìn)入新疆xx集團發(fā)展規劃部工作的,能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸!按照集團的統一安排,我參加了這次“xx年第一期新員工培訓班”。這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。

  首先,擔任這次培訓主講人的是沈總與朱書(shū)記這樣的集團主要領(lǐng)導與江部長(cháng)、袁部長(cháng)這樣的集團部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次新員工入職培訓的重視、對我們新員工的重視與期許。而無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種精神相比較內容更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天上午沈總講的高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感;當天下午朱書(shū)記主講企業(yè)黨建,講課內容言簡(jiǎn)意賅,使我對黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔的社會(huì )責任有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能為企業(yè)建設貢獻自己綿薄之力的決心;而其他領(lǐng)導的講課則緊扣公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)與企業(yè)文化,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲將會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!

  而這次培訓對我觸動(dòng)最大的就是企業(yè)文化的學(xué)習,結合自己將要履行的發(fā)展規劃專(zhuān)員職責淺談一下企業(yè)文化對我工作的影響。

  企業(yè)理念,是企業(yè)文化的核心,新疆交建集團的企業(yè)理念,繼承于優(yōu)良傳統,彰顯了時(shí)代精神,符合現代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競爭、效率、執行、市場(chǎng)、人才、團隊、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念,構建了自己獨有的企業(yè)文化。

  而企業(yè)理念中對我觸動(dòng)最大的是“嚴謹、務(wù)實(shí)、團結、創(chuàng )新”這八個(gè)字的企業(yè)作風(fēng),個(gè)人認為這八個(gè)字對我融入發(fā)展規劃部有很大幫助。發(fā)展規劃部的工作主要是面向上級主管部門(mén)與集團領(lǐng)導,嚴謹是第一要務(wù),因為我們的每一句話(huà)每一個(gè)用詞的不準確都可能給領(lǐng)導們傳達一種錯誤的信息,對企業(yè)造成不可預估的損失。務(wù)實(shí)是一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人的最應該學(xué)習的作風(fēng),腳踏實(shí)地的工作,不好高騖遠,我們正處于學(xué)生到職員的轉變期,在這個(gè)轉變期中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變以前學(xué)生時(shí)代的自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的本職業(yè)務(wù),也許不如以前預想的那樣高大上,但是只有從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、才能實(shí)現成長(cháng)與進(jìn)步。團結對我的指導意義在于首先你要部門(mén)之間內部團結,因為規劃部的工作中無(wú)論是xx規劃、申特等重大事件還是年度規劃等例行任務(wù),這些事不是誰(shuí)一個(gè)人能完成的,需要一個(gè)團隊的力量齊心協(xié)力才能圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù);同時(shí)團結也是要與各部門(mén)團結,因為發(fā)展規劃部的工作特點(diǎn)決定了經(jīng)常需要各部門(mén)給予數據等各方面的支持,只有團結各個(gè)部門(mén)的同仁,才能不辜負領(lǐng)導們的信任。創(chuàng )新在于規劃部的工作都是前瞻性較強的工作,必須有創(chuàng )新思維,才能在急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中迎接新的挑戰,才能在面臨新領(lǐng)域新規劃時(shí)較好的完成任務(wù)給集團領(lǐng)導滿(mǎn)意的答案。

  未來(lái)的工作也許會(huì )讓我千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,再加上自己的努力,任何困難都會(huì )被克服,一定能成為一名合格的“交建人”!

入職培訓心得體會(huì )4

  柜員能否做到依規照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì )讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì )讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類(lèi)事情,更樂(lè )觀(guān)地對待問(wèn)題。帶著(zhù)快樂(lè )的心情臨柜,你會(huì )與周?chē)潞蛠?lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。

  實(shí)習目的:通過(guò)在攀枝花農商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。

  實(shí)習時(shí)間:3月1日至6月1日

  實(shí)習崗位:綜合柜員

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介:攀枝花農村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區 鹽邊縣 米易縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。

  經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,攀枝花農村信用社經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大,盈利能力持續提升,抗風(fēng)險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日,攀枝花農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。

  實(shí)習總結:

  經(jīng)過(guò)在攀枝花農商行二個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

  首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著(zhù)電腦悄悄鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后,我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多, 破鈔任務(wù) 是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。

入職培訓心得體會(huì )5

  人生總是在學(xué)習和改變,而在這段時(shí)間里,我在xx酒店里度過(guò)了一段十分有意義的成長(cháng)和培訓的經(jīng)歷。雖然在之前我并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)在酒店的工作體驗,但通過(guò)這段學(xué)習培訓,我深刻的體會(huì )到了作為一名酒店人員的工作感受和責任體會(huì ),這不僅讓我真正的認識了自己的工作,更掌握了完成這份工作的技巧和方法!

  x月x日,我有幸來(lái)到了xx酒店,并在領(lǐng)導和人事前輩的幫助下辦理了入職手續,緊接著(zhù),第二天的迎來(lái)的就是這場(chǎng)入職培訓。

  培訓開(kāi)始后,我和其他入職的新人一起細心的聽(tīng)xx領(lǐng)導給我們講課,從酒店的經(jīng)歷、理念,以及作為酒店人的思想心態(tài)以及服務(wù)禮儀……種種的知識和經(jīng)驗讓我感到很復雜,但卻又能從中體會(huì )出xx酒店那種專(zhuān)業(yè)和認真的服務(wù)態(tài)度。而這些知識也在后來(lái)的培訓實(shí)踐中慢慢被我們吸收、掌握。

  此外,在專(zhuān)業(yè)技能上,我們從簡(jiǎn)單開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放,認識了酒店的各個(gè)地點(diǎn)和環(huán)境。并且,更重要的是,我們學(xué)習了如何去做一名xx酒店的員工,如何做好一名酒店員工應有的服務(wù)態(tài)度。

  這幾天里,我除了掌握領(lǐng)導培訓的知識和技巧,還詳細的閱讀了xx酒店員工守則,并抽空鍛煉了自己的禮儀和服務(wù)技能。在嚴格的練習下,雖然我表現的還稍有些粗糙,但也在逐步的完善和進(jìn)步當中。

  回顧這x天的培訓,在領(lǐng)導的熱情指點(diǎn)下,我的業(yè)務(wù)能力有了極大的提升和進(jìn)步,不僅充分掌握了作為xx酒店員工的基本技巧和服務(wù)思想。此外,我還認識了團隊中許多的前輩和同事,從自己的體會(huì )中認識了xx酒店是一個(gè)充滿(mǎn)希望的企業(yè),是一個(gè)熱情滿(mǎn)滿(mǎn)的團體。

  如今,我已經(jīng)做好了充足的入職準備,并順利結束了入職的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎樣的表現和發(fā)展。我一定會(huì )牢記自己的初心,認真努力的完成自己的工作任務(wù),將xx這份工作切實(shí)做好!

  在此,我要感謝xx領(lǐng)導和在這段培訓中幫助我的同事們,祝各位在今后的工作中一帆風(fēng)順,馬到成功!我也會(huì )在今后為xx酒店共出一份力,讓我們一起為酒店的發(fā)展,為了我們的美好明天而努力加油!

入職培訓心得體會(huì )6

  20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的轉折點(diǎn),在培訓的磨練下,我逐漸成長(cháng)著(zhù),不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。

  第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了,詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué),喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容,更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨斶@個(gè)時(shí)候,我的心里樂(lè )開(kāi)了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù),我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。

  接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù),也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理,他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加;二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外,還要善于發(fā)現客戶(hù)需求,主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區;當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí),也可以將客戶(hù)引導至自助區域,結束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí),他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà):“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想,如果事情還得不到解決,就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí),人心都是肉長(cháng)的,只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想,動(dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì )理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。

  (1)當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候,先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后,針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的;

  (2)當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù),而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù);

  (3)當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫(xiě)的同時(shí),根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率,營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行;

  (4)當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;

  (5)當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí),可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著(zhù)將他引導至pb區;

  (6)當客戶(hù)有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。

  高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結了如下幾點(diǎn):一,對于復雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權時(shí),時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑,客戶(hù)會(huì )耐心地等待;三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。

  對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區設置得也很明顯,但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。三,中山支行在專(zhuān)醫院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來(lái)可以提高社會(huì )影響力,二來(lái)也方便客戶(hù)。四,中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。

  以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶(hù)服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。

入職培訓心得體會(huì )7

  剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為xx集團的一份子,這讓我在人生的起點(diǎn)就站到了一個(gè)很高的舞臺,于是懷著(zhù)美好的夢(mèng)想和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了在xx集團的工作。

  經(jīng)過(guò)面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應工作,公司對我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門(mén)職責與工作重點(diǎn)、員工注意事項和工作注意內容以及對公司未來(lái)發(fā)展展望等諸多內容。經(jīng)過(guò)一天的培訓,讓我了解了公司的構成與基本運作方式,更加深入地學(xué)習到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時(shí)間內對企業(yè)現狀有了更加深入的了解,對企業(yè)文化有更深一層的認知,通過(guò)人力資源部的這次培訓,真的讓我受益匪淺、深有體會(huì )。

  讓我們了解了xx公司的過(guò)去和現在,仿佛帶我們重新走過(guò)了xx集團三十年的風(fēng)雨歷程,見(jiàn)證了企業(yè)成長(cháng),也見(jiàn)證了企業(yè)發(fā)展中的艱辛,從以前的xx化工廠(chǎng),到20xx年xx集團的組建,再到20xx年的xx節能科技集團,從以前的孩子,現在一步一步地成為中國保溫建材行業(yè)的領(lǐng)跑者。這其中有辛酸,有歡笑,但是,更多的是我們xx的自豪,這也讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天,激勵著(zhù)我們去為更加輝煌的明天奮斗!

  培訓中我們還了解了公司的各種規格的產(chǎn)品和種類(lèi),公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類(lèi),是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,xx集團之所以占據市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準,才能夠將產(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是xx集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。

  培訓課還講解了公司各個(gè)部門(mén)的職責與工作重點(diǎn)內容,公司部門(mén)設立清晰、職責劃分明確、工作內容詳細。各個(gè)部門(mén)看似單獨工作,卻又和其他各部門(mén)相關(guān)聯(lián)。不僅培養我們的單獨工作處事能力,也培養我們和各部門(mén)團結協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來(lái)說(shuō)不僅十分考驗個(gè)人的工作能力和學(xué)習能力,還督促著(zhù)我們要不斷的進(jìn)步和努力!

  通過(guò)保密教育,我懂得了要嚴格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項,自己不多說(shuō)、不多看、不多聽(tīng)、不多問(wèn),絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。

  這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增長(cháng)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與奮斗目標!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì),為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己。

入職培訓心得體會(huì )8

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

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  公司舉辦的培訓結束后,我們體驗了軍旅生活,進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標、規劃,也學(xué)習了作為銷(xiāo)售人員必備的產(chǎn)品知識。培訓老師給出的細節和引用的案例對我們幫助很大,讓我受益匪淺。所以我要求自己在工作中努力學(xué)習,在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。

  首先公司給我們安排了兩天軍訓,體現了公司對員工素質(zhì)培養的重視和團隊建設的理念。這兩天,我體會(huì )到每一個(gè)動(dòng)作都要到位,統一規范,隊列整齊,口號響亮。尤其是在大型聚會(huì )中,每個(gè)團隊成員都應該盡快到位。經(jīng)過(guò)這兩次訓練,我們可以清晰地感受到。不單獨行動(dòng)也培養了我們的`勤奮精神,同時(shí)也培養了我們強大的意志力和執行力。軍訓的時(shí)候,教官組織我們唱歌、打游戲,既增加了同事之間的團結和友誼,也明白團隊的力量是最大的,只有我們小組一致,才能更好地完成任務(wù)。

  其次,公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時(shí)間管理、工商法律相關(guān)知識、潤華之歌,更重要的是董事長(cháng)的座談,讓我深刻體會(huì )到公司對我們新員工的重視。在培訓過(guò)程中,我更好地了解了企業(yè)的創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展歷史以及公司未來(lái)的總體目標,也就是第三次創(chuàng )業(yè),讓我們更加明確了自己在潤華的發(fā)展目標,做好了個(gè)人定位。欒的座談會(huì )更讓我感動(dòng)和驚訝。讓我感動(dòng)的是,欒總會(huì )在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加這個(gè)座談會(huì ),每次回答問(wèn)題都會(huì )站起來(lái)問(wèn):“你對我的回答滿(mǎn)意嗎?”令人驚訝的是,欒總是那么熱情可親,完全沒(méi)有和成功人士在一起的壓迫感。在此期間,欒總會(huì )跟我們聊公司的創(chuàng )業(yè)和未來(lái)發(fā)展;卮鹆宋覀兊囊恍﹩(wèn)題,我們對公司的企業(yè)文化和第三次創(chuàng )業(yè)有了更深入的了解。最后欒將軍走后,我們的工作人員為欒將軍唱了《潤華之歌》。雖然我們只學(xué)習了不到兩天,但我們都盡力了,努力是有回報的。欒將軍認出了我們。

  在過(guò)去的四天里,我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是一名推銷(xiāo)員。在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓非常豐富。從汽車(chē)基礎知識,到展廳接待需求分析,以及配件相關(guān)業(yè)務(wù)等。我們更加意識到作為銷(xiāo)售人員掌握知識的重要性。只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好地向客戶(hù)解釋?zhuān)尶蛻?hù)認可我們。這就要求我不斷提升自我價(jià)值,嚴格要求自己。時(shí)刻提醒自己做好每一個(gè)銷(xiāo)售流程和客戶(hù)滿(mǎn)意度。未來(lái)的工作臺,我會(huì )不斷努力,不斷學(xué)習,努力做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,努力做一個(gè)忠誠的潤華四人。相信在不久的將來(lái),我會(huì )以?xún)?yōu)異的成績(jì)回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

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  x年9月19日,我有幸參加了安海教委辦舉辦的x年秋新教師培訓會(huì ),我的心情是無(wú)比激動(dòng)的。我欣喜著(zhù)經(jīng)過(guò)這一年的努力,我終于如愿以?xún),踏上了公辦教師的行列。

  這次培訓時(shí)間雖然短暫但是內容全面而細致,深刻而生動(dòng)。

  其中,來(lái)自成功中心小學(xué)的陳鴻莉老師談?wù)摿似c議學(xué)生行為規范養成教育,第一點(diǎn)講到了教師形象教育的重要性。這點(diǎn)我十分認同。確實(shí),教師應當以身作則,給孩子們樹(shù)立好榜樣!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的一種認同感,同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程。教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的。教師應該真正成為學(xué)生的引路人。

  西隅小學(xué)的倪露雯老師強調好習慣的重要性。同時(shí),她的一些評價(jià)方法,如,“節能衛士”、“眼操小醫生”、“童心閱讀銀行”、“獎勵小鋪”、“收拾抽屜小達人”這些稱(chēng)號都很新穎也很值得借鑒。這些評價(jià)機制,模擬生活情境,學(xué)生能人人參與,個(gè)個(gè)可攀登,人人會(huì )成功,讓學(xué)生體驗到成功的喜悅。陶行知先生說(shuō)過(guò),“生活即教育!蔽颐磻撟寣W(xué)校教育真正延伸到學(xué)生的生活,生命中去,獲得學(xué)生的認同。

  施妮老師講座主題是:駕馭課堂能力的自我錘煉與提高。它的教學(xué)之路是“邊教邊學(xué)邊思考,邊思考邊修正邊改進(jìn)”。這個(gè)教學(xué)之路讓我明白學(xué)無(wú)止境,教無(wú)止境,作為老師我們需要時(shí)刻不斷的充實(shí)自己、不斷的反思自己的教學(xué),從而更加成功的駕馭課堂。只有自己有一桶水,才能給孩子們一杯水。

  顏丹蘭老師用她的實(shí)際行動(dòng)告訴我們,教育要用心,教育者必須要奉獻自己的愛(ài)心,用自己的愛(ài)去溫暖孩子的心田。有愛(ài),就有希望。

  最后王主任發(fā)表重要講話(huà),給教師們四個(gè)“新”的建議:一個(gè)工作新態(tài)度,一份做人新責任,一種教學(xué)新觀(guān)念,一幅人生新規劃。并希望新教師們做好三年成長(cháng)規劃,選擇適合自己的目標,不畏選擇,勇敢前行。

  總之,通過(guò)這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺(jué),總感到還有很多需要學(xué)習的地方。

  用心成長(cháng),讓夢(mèng)起航。希望我可以在教師這條道路上不斷收獲成長(cháng)的喜悅。

入職培訓心得體會(huì )11

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現在的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。 一日三查庫 是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯,雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤,是對工作完成度的否定。

入職培訓心得體會(huì )12

  8月6日,江蘇中煙工業(yè)有限責任公司徐州卷煙廠(chǎng)召開(kāi)xx年新員工崗前培訓班總結會(huì ),回顧新員工在培訓期間的表現,并對下一步入職工作提出要求,煙廠(chǎng)黨委副書(shū)記、廠(chǎng)長(cháng)強青出席會(huì )議并作重要講話(huà)。

  在廠(chǎng)人力資源處的精心組織下,全體新員工認真參與培訓,服從管理,充分發(fā)揚團隊精神和勤奮好學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的崗前培訓,新員工切實(shí)掌握了企業(yè)各項管理制度、了解現代卷煙生產(chǎn)工藝、增強了團隊意識,取得了預期的效果。根據整個(gè)培訓期間的表現和培訓成績(jì),評選出優(yōu)秀小組1個(gè),優(yōu)秀學(xué)員24名。會(huì )上還邀請工作業(yè)績(jì)突出的優(yōu)秀大學(xué)生員工為新員工作個(gè)人成長(cháng)匯報,用他們參加工作以來(lái)的實(shí)際成長(cháng)經(jīng)歷向新員工們講授工作和學(xué)習經(jīng)驗。

  強青在會(huì )上肯定了新員工培訓取得的成績(jì),并提出幾點(diǎn)要求:一是要新員工充分認識社會(huì )就業(yè)形勢,明確職業(yè)目標,珍惜機會(huì ),踏實(shí)工作,為自己的個(gè)人發(fā)展打好基礎;二是要求新員工分配至各部門(mén)后,不驕不躁,努力學(xué)習崗位知識技能,盡快融入到部門(mén)團隊;三是面對人生發(fā)展的新起點(diǎn),新階段,新員工要以嶄新的面貌投入工作,盡快完成角色轉變,在徐煙提供的大的平臺下,早日實(shí)現自我價(jià)值。

入職培訓心得體會(huì )13

  很榮幸參加了公司崗前入職培訓,對此受益匪淺。不光充分了解了云南綠大地生物科技股份有限公司,而且讓自己對綠化行業(yè)得到了一個(gè)新的認識和了解。通過(guò)公司舉行的全面性培訓,隨著(zhù)培訓的結束,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程得以充分的學(xué)習,感覺(jué)自己上了一個(gè)臺階。 通過(guò)此次培訓我對本公司的了解更加深了一步,我知道了云南綠大地生物科技股份有限公司前身為河口花卉有限責任公司,成立于1996年6月,20xx年3月以整體變更方式設立為股份有限公司,20xx年12月21日,公司公開(kāi)發(fā)行股票并在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內園林綠化行業(yè)第一家上市公司。20xx年2月14日云南省投資控股集團有限公司成為第一大股東。目前,公司注冊資本15108。71萬(wàn)元人民幣,資產(chǎn)總額達8。3億元。公司擁有27198。19畝苗木基地,公司是行業(yè)內產(chǎn)業(yè)鏈最完整的企業(yè),公司成立以來(lái),先后在北京、成都及省內河口、金殿、思茅、舊縣、臥云山、馬鳴、小哨、望月、廣南等地建立了苗木生產(chǎn)基地,目前,各基地栽培有規;母黝(lèi)喬灌木、地被、室內觀(guān)葉植物等如:富貴樹(shù)、龍血樹(shù)、散尾葵、榕樹(shù)、銀杏、紅花木蓮、云南 。

  擬單性木蘭、球花石楠、晚春含笑、楓香、馬褂木、紫薇、四照花、云南冬櫻花、日本櫻花、紅楓、垂絲海棠及紅葉石楠、金葉女貞等近幾百個(gè)品種。公司擁有晚春含笑、喜臨門(mén)杜鵑、嬌艷杜鵑等植物品種權。這些都是通過(guò)此次培訓不斷深入了解和認識的,也因為此次的培訓我對公司抱有了更大的希望,我將用心的學(xué)習,盡快的適應公司運作的各個(gè)環(huán)節,用最短的時(shí)間適應融入進(jìn)這個(gè)隊伍,運用自己的所學(xué)體現自身的價(jià)值,也為公司創(chuàng )造價(jià)值謀求利益。

  此次崗前培訓的時(shí)間是從20xx年10月15日至20xx年10月17日,崗前培訓內容有: 入職見(jiàn)面會(huì )及對公司概況介紹; 觀(guān)看云南綠大地生物科技股份有限公司相關(guān)視頻資料; 學(xué)習公司管理規章制度,主要有苗木事業(yè)部員工崗位職責,基地主任、副主任、技術(shù)員、生產(chǎn)主管、財務(wù)人員等的崗位職責;人事任免、考勤、工作紀律、獎懲制度、工資補貼績(jì)效的計算、定期工作總結及工作計劃等信息報送制度、請銷(xiāo)假制度以及財務(wù)資金管理使用制度等;對園林綠化苗木行業(yè)發(fā)展現狀,外省及云南綠化苗木行業(yè)發(fā)展現狀,云南綠大地公司苗木基地目前發(fā)展現狀及存在不足和優(yōu)勢及苗木種植技術(shù)環(huán)節等初步學(xué)習;對苗木基地生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管控方面學(xué)習;對苗木基地規劃設計和建設及苗木經(jīng)營(yíng)管理方面知識進(jìn)行了深入的學(xué)習。通過(guò)此次崗前入職培訓,現將我的心得體會(huì )羅列如下:

  第一、通過(guò)此次培訓學(xué)習極其認真總結,對以后開(kāi)闊工作思

  路很大的幫助,將培訓成果轉化為自身努力的方向,給自己準確定位,快速融入企業(yè)進(jìn)入狀態(tài),適應工作崗位需求。

  第二、我們要看到公司未來(lái)發(fā)展的機遇與發(fā)展方向,充分利用好云南自然資源和區位優(yōu)勢,努力提高企業(yè)自主創(chuàng )新能力與研究院、各高校加強交流與聯(lián)系,不斷做大做強云南鄉土樹(shù)種,特有樹(shù)種及對國內外優(yōu)良品種引種馴化,同時(shí)加強對適應性和抗逆性強、市場(chǎng)發(fā)展前景較好的樹(shù)種培育,引入適應批量生產(chǎn)工程用苗的品種。通過(guò)企業(yè)研發(fā)的轉型升級帶動(dòng)商品化、規;、標準化生產(chǎn)快速轉型。因此,只有真正了解和熱愛(ài)園林綠化苗木行業(yè)、掌握市場(chǎng)行情,做到因地制宜,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎上,才能合理運用現代化管理運營(yíng)模式實(shí)現苗木生產(chǎn)經(jīng)濟效益,從而形成自己的主打特色產(chǎn)品,帶動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。

  第三、苗木基地合理規劃布局的基礎上,還應選好樹(shù)種,做好市場(chǎng)定位,同時(shí)還要加大對目前基地迫切解決的水資源緊缺問(wèn)題等的資金投入力度,有條件情況下可將基地里長(cháng)勢、樹(shù)形、花色、有藝術(shù)美感的各類(lèi)樹(shù)苗,由工程部設計做一個(gè)基地苗木展示區。按照基地功能定位和苗木種植類(lèi)型設計不同的苗木展示區,通過(guò)這個(gè)平臺更好的認清苗木基地的特色和管理經(jīng)營(yíng)理念,組成綠大地獨特的企業(yè)理念和企業(yè)文化。

  第四、重視園林藝術(shù)美學(xué)的培養,苗木基地種植養護不僅僅停留在種植的層面上,還應該有更高的審美要求,重視基地員工的學(xué)習和培訓工作應該提上重要日程。

  第五、我公司各基地的經(jīng)營(yíng)理念和功能定位要因地制宜,同時(shí)也要多元化定位需求,采用多樣化經(jīng)營(yíng)管理模式介入,充分發(fā)揮土地的高效利用,基地最終實(shí)現苗木、人、動(dòng)物的和諧發(fā)展,多樣化發(fā)展,可持續性和循環(huán)發(fā)展新模式。

  第六、苗木是傳統的可持續性發(fā)展的產(chǎn)業(yè),必須樹(shù)立持久經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。對苗木的質(zhì)量要求必須達到精益示精的地步,尤其是培育造型樹(shù)木、盆景,包括對容器苗要高度的重視,對苗木生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要以高標準,嚴要求來(lái)生產(chǎn),科學(xué)化、規范化、標準化、精細化必須得融入到苗木生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節。

  第七、通過(guò)此次培訓虛席了解我國目前苗木生產(chǎn)仍是量的擴張,對苗木的質(zhì)量尚未引起重視或剛剛有所認識,從量的增長(cháng)到質(zhì)的提高還有很長(cháng)的路要走。所以必須的堅持不懈的努力,把我們生產(chǎn)的苗木往一個(gè)科技含量、附加值、苗木商品價(jià)值高的水平推進(jìn),增強苗木的觀(guān)賞性,提高它的可用性,使其苗木行業(yè)朝著(zhù)一個(gè)規范性強,標準度高,可塑性強的方向發(fā)展。苗木生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須樹(shù)立持久經(jīng)營(yíng),可持續發(fā)展的觀(guān)念,擯棄短期行為,提質(zhì)增效,必須把長(cháng)期的學(xué)習、考察、運用相結合,從看先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、創(chuàng )先進(jìn)、用先進(jìn)方面出發(fā),多思考,多體會(huì )、比較出差別、比較出優(yōu)勢、發(fā)揮創(chuàng )造出有自己理念的經(jīng)營(yíng)模式,落實(shí)應用到生產(chǎn)的各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節,只有把這樣的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平融到一起才能打出自己的品牌,定位自己的產(chǎn)品趕上世界先進(jìn)水平。

  第八、健全苗木生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度,暢通意見(jiàn)建議表達渠道,集思廣益,提升管理模式,定位生產(chǎn)高度,促進(jìn)苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)我們應該在生產(chǎn)、改造、經(jīng)營(yíng)、定位、運營(yíng)方面下功夫,培養學(xué)習大規格容器苗的關(guān)鍵環(huán)節和技術(shù),重視精品造型苗的修剪和管護,定位鄉土樹(shù)種從鄉土樹(shù)種中育種淘金。提高苗木商品價(jià)值、科技含量及其附加值。運用專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)、工業(yè)化改造、規;(jīng)營(yíng)、商業(yè)化定位、現代化運營(yíng)方式,逐步在各個(gè)基地規范園區管理,打造示范基地,提高基地管理水平,培養基地管理人員,力求精細化、科學(xué)化、標準化生產(chǎn),培養綠色消費意識,全面促進(jìn)生態(tài)文明建設發(fā)展。

  總之我很榮幸能成為公司的員工,通過(guò)近期的培訓學(xué)習,本著(zhù)認真按照公司領(lǐng)導安排部署和嚴肅工作學(xué)習紀律,圓滿(mǎn)完成崗前培訓任務(wù),接下來(lái)的工作緊緊圍繞學(xué)習培訓知識認真提高素質(zhì),快速轉化學(xué)習成果運用于我公司苗木基地生產(chǎn)建設和經(jīng)營(yíng)管理,完成外出考察終極目標,我相信通過(guò)自身不斷學(xué)習和虛心請教,轉變工作角色,真正投入工作,融入公司這個(gè)大團隊指日可待,同時(shí)我要解放思想,提高認識,加倍努力學(xué)習園林綠化苗木種植和管理養護技術(shù)知識,種植基地經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)知識,加強對公司規章制度,公司管理經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等有深刻認識,園林市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),園林專(zhuān)業(yè)知識儲備等,為以后工作順利開(kāi)展和適應崗位要求打下堅實(shí)的基礎。憑著(zhù)我對園林綠化苗木種植行業(yè)熱切的期

  待和執著(zhù)的熱愛(ài),我堅信綠大地公司的產(chǎn)業(yè)結構調整升級的道路會(huì )越走越寬闊。

  作為綠大地的一名新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解與適應環(huán)境,以此同時(shí),我也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司。而且,我們要不斷地更新自己的知識,提高自己的技能與業(yè)務(wù)水平,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,以適應時(shí)代發(fā)展的步伐,與公司的發(fā)展同步。我知道自己與一名優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)、內涵還相距甚遠。但是沒(méi)有關(guān)系,一個(gè)人的心在哪里,他的收獲便在哪里!公司的發(fā)展前景就是我們每一位員工的發(fā)展前途,我們要以共同的理想與目標,高昂的激情與斗志,敏銳的嗅覺(jué)與思維,團結集體的智慧與力量,協(xié)同領(lǐng)導與部門(mén)的安排與運作,讓綠大地在以后的更加輝煌,成為綠化行也的引領(lǐng)者,直至成為龍頭企業(yè)。從這一刻開(kāi)始,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )綠大地的美好未來(lái)!

入職培訓心得體會(huì )14

  剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

  開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

  在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

  二、培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  三、學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

  用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。

  四、學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識。

  最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  五、培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

  這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

  到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  相信自己能行,證明自己真行!

入職培訓心得體會(huì )15

  今天,我滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷(xiāo)售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過(guò)今天的培訓,我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng )新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。

  培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營(yíng)銷(xiāo)總監xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統培訓和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時(shí)x總非常激動(dòng),xx牌獨創(chuàng )了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類(lèi)生活日用品,在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團隊素養。在培訓結束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認真的復習培訓內容和去市場(chǎng)走訪(fǎng),我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4P、區的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識。

  做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。

  第一天的培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識點(diǎn)我們將全面復習并熟練撐握,xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,“臺上能說(shuō)、臺會(huì )下做”是x總對每一個(gè)xx人要求的標準,讓每一個(gè)xx人拿出去都是響當當的。

  xx公司是一個(gè)創(chuàng )業(yè)型公司和學(xué)習型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng )業(yè)精神,在夯實(shí)基礎的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法,以用戶(hù)健康及體驗為原點(diǎn),將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。

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