班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì )(通用26篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇1
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過(guò)兩天的班組長(cháng)安全培訓,使我對班組概念、班組長(cháng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務(wù)組組長(cháng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過(guò)本次培訓,今后我要進(jìn)一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的`安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點(diǎn):
1、認真開(kāi)好班前、班后會(huì ),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習,樹(shù)立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩、我?huì )安全、我能安全!
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足于“事先預防”,即對已定計劃繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇2
班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
作為一名杰出的班組長(cháng),我們要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的.過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導也能不斷認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬。
培訓方面:作為班組長(cháng),要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
規程的學(xué)習:規程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規程,我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長(cháng)必須花大力氣去督促的。
制度的執行:制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會(huì )自然地增強,因為責任心不強就會(huì )出錯,出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。
班組氛圍:氛圍就是班組的學(xué)習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。 總之,這些都是使班組職工以極強的責任心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富。我將通過(guò)以下幾條改進(jìn)自己的工作。
方法:
第一,班組精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化。
第二,觀(guān)念上要有新的轉變,促進(jìn)檢修隊伍工作再上一個(gè)臺階。
第三,繼續以夯實(shí)基礎為重點(diǎn),加強班組管理,使檢修隊伍穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的技術(shù)骨干,協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。
第五,認真落實(shí)好6S管理方法,使班組各管理制度更加的精細化和具體化,圓滿(mǎn)完成公司各項生產(chǎn)任務(wù)。
第六,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇3
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì ),在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執行者,是領(lǐng)導的輔佐者,作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,服從領(lǐng)導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組,使職工們用較高的`工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P職工,根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì )干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著(zhù)服從的原則,要適應上級,理解上級,及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊,努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到,作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇4
在我礦班組長(cháng)培訓班這三天學(xué)習中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學(xué)習新知識、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習中,我明白的道理就是:班組長(cháng)作為兵頭將尾,起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(cháng)培訓,對我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì ):
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓,我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長(cháng),不但要合理安排和協(xié)調好每項工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的`意識和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團隊才會(huì )有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習認識上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團隊組織、社會(huì )的效益,是一切社會(huì )活動(dòng)的基礎,是社會(huì )保持穩定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習力提高了。通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變,隨著(zhù)培訓的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習目標,做好計劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓班,給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務(wù)。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇5
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行,他們肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的.基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長(cháng):生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓的同時(shí)我認為對企業(yè)領(lǐng)導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現在企業(yè)內的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復性強,專(zhuān)注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時(shí),對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng),如:不同部門(mén)、不同工廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習,促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時(shí),也可使班組長(cháng)們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地學(xué)習,提升,建立有效培訓制度,是班組長(cháng)隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長(cháng)有效地開(kāi)展工作,在建立班組管理制度時(shí),應授予班組長(cháng)多參加學(xué)習培訓機會(huì ),從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇6
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時(shí)工作一直盡心盡責,率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導員工的一致好評,但由于缺乏相應的管理經(jīng)驗,一些工作開(kāi)展的并不順利,自己也很不滿(mǎn)意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習,不斷提升自己的自身素養和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專(zhuān)業(yè)培訓機構——健峰,給我們進(jìn)行管理方面的正規培訓。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學(xué)習。通過(guò)此次培訓學(xué)習,我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應該具備的心態(tài)、能力及素養。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標才是本事。在平時(shí)工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結,精益求精。身為管理者,我還要自動(dòng)面對困難的工作,因為我知道我是經(jīng)營(yíng)者的化身,同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的`工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現在與現場(chǎng)主管一起建立安全的操作規程,計劃設備和環(huán)境的安全保護措施。指導工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護意識,在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者,我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過(guò)整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過(guò)清掃,現場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養的規范執行,可以提高員工素質(zhì),養成良好的作業(yè)習慣,有效防止工作災害。通過(guò)5S與品質(zhì)管理,公司員工會(huì )具備良好的品質(zhì)觀(guān)念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎,豐富的現場(chǎng)管理經(jīng)驗,正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調能力,敏銳的再學(xué)習再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(cháng)一段路要走,我會(huì )不斷學(xué)習,不斷提升,爭取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇7
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng),還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺
針對以上問(wèn)題,我覺(jué)得:
第一,對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的'問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),要加強方法上的落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節,流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執行力要強,在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性,通過(guò)這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響,沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長(cháng)的帶頭,起到示范效應。
第四,班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實(shí)事求是,誠實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
第五,班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
第六,班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系,依據心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實(shí)行人性化管理,在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過(guò)培訓結識了很多同行,經(jīng)過(guò)短短幾天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長(cháng)了見(jiàn)識,受益匪淺。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇8
首先,非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式,并加入很多的故事說(shuō)明,讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了作為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的.經(jīng)歷,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。作為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P員工,根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時(shí),班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問(wèn)題,并制定解決方案,在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神,不斷學(xué)習,提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì ),感謝老師的傾情教予。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇9
我有幸參加了3月14日公司工會(huì )組織的“六型”班組建設學(xué)習培訓,這是我第一次參加此類(lèi)培訓。張老師利用深動(dòng)的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng )建在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)不可忽視的作用。通過(guò)這次的培訓使我不僅從專(zhuān)業(yè)知識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,還真正領(lǐng)會(huì )到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長(cháng)角色的重新認知”。
“六型”班組建設,就是經(jīng)培養自主學(xué)習理念,提升班組的學(xué)習力和創(chuàng )新力,打造學(xué)習型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質(zhì)要求,努力在班組內形成重技術(shù),強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實(shí)施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協(xié)作,建設和諧奮進(jìn)的`親情文化,營(yíng)造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng )建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng )新和改進(jìn),不斷豐富創(chuàng )新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為“上有號召力,下有戰斗力,內有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執行力建設作為一項重要的工作來(lái)提升,使得創(chuàng )建工作向高層次發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些靈活運用到實(shí)際的工作中,在班組建設在規范塑造和個(gè)性發(fā)揮的同時(shí),做典型引路,提升班組建設水平,同時(shí)做好班組文化建設,重點(diǎn)培養班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀(guān)念,積極學(xué)習,開(kāi)拓創(chuàng )新,用執行力來(lái)建設“學(xué)習型,技能型,安全型,創(chuàng )新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設在安化公司開(kāi)花結果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇10
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天,既忙碌又充實(shí),在張教師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(cháng),應當承擔起怎樣的'職責,又應當如何將分內之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學(xué),傳達事情精準到位,體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時(shí)間用于對的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中堅持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài),用微笑應對所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值,讓自己收獲歡樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我在學(xué)習中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習中不斷提高!
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇11
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(cháng)培訓,但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習,對班組績(jì)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長(cháng)正確的職業(yè)角色認知以及班組長(cháng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導方法,理解了班組長(cháng)應具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事,管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導的決策,需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí),其中基層領(lǐng)導很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(cháng)素質(zhì),提高其在員工中的`威望。而自身素質(zhì)的培養,綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題,即班組長(cháng)在工作中的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。
首先,你應該注意到你是班組長(cháng),你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著(zhù)班組的形象,作為班組長(cháng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè ),以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。相反,如果班組長(cháng)一個(gè)班背著(zhù)手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì )認為你很清高。如果想團結班組,趕快行動(dòng)起來(lái)吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會(huì )有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會(huì )影響到整個(gè)班組的情緒,調整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(cháng)不能很好地處理某件事,在工作中有營(yíng)私舞弊的現象,那會(huì )給班組帶來(lái)負面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細致化,領(lǐng)導、監督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(cháng)的管理水平,歸根到底是個(gè)人的修養問(wèn)題。有時(shí),一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(cháng)看員工出了問(wèn)題,就會(huì )大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實(shí)這樣做只會(huì )適得其反,用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會(huì )虛心接受。另外班組長(cháng)要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會(huì )下降——因為你是一個(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(cháng),要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點(diǎn),對工藝執行要了如指掌,并不斷去學(xué)習新知識。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇12
通過(guò)三天的班組長(cháng)培訓學(xué)習,讓我對班組長(cháng)的責任和義務(wù)有了更深的理解,同時(shí)也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車(chē)間的基本單位,是車(chē)間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車(chē)間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長(cháng),抓好班組管理,做好班組工作,就是對車(chē)間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長(cháng)要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產(chǎn)量,同時(shí)還要保證工期和質(zhì)量,不給車(chē)間生產(chǎn)拖后腿,保證車(chē)間上下工序穩定運轉。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動(dòng)中,保證“安全為天”,時(shí)刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時(shí)做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時(shí)處理機臺發(fā)生的安全事故,及時(shí)消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩定,還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步,最終會(huì )導致技術(shù)和效益原地踏步,無(wú)法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長(cháng)應帶頭學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),多動(dòng)手、動(dòng)腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng )新技術(shù),同時(shí)帶領(lǐng)員工一起學(xué)習,帶領(lǐng)班組進(jìn)步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉變,由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質(zhì)變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開(kāi)班組員工,班組的'工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長(cháng)必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過(guò)程中,班組長(cháng)必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說(shuō)服,避免出現爭執現象。同時(shí)對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中避免出現搞個(gè)人專(zhuān)制現象,班組工作中實(shí)行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長(cháng)作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話(huà)筒”,而是要領(lǐng)會(huì )上級意圖,主動(dòng)參與協(xié)調員工完成上級下達的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導能夠確切落實(shí)班組長(cháng)的個(gè)人獎懲權利,比如說(shuō)工分制度,以方便更好帶動(dòng)班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇13
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(cháng)培訓,在集團公司領(lǐng)導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長(cháng)培訓的計劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(cháng)共分三批,在無(wú)錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長(cháng)學(xué)員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來(lái)自華東事業(yè)部七家分子公司及銷(xiāo)售公司,大部分為企業(yè)的中堅力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專(zhuān)以上人員是比例的40%。
本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動(dòng),本次培訓人員是來(lái)自各個(gè)分子公司的不同班組長(cháng),在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助,展現了企業(yè)該具有的`和諧精神,其中內容設計有:溧陽(yáng)天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現場(chǎng)管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心xxx的機械知識;xxx的電器基礎知識;集團公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線(xiàn)工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。
在為期21天的培訓中,無(wú)錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內訓師的認真、悉心指導下,學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現軍事風(fēng)采,弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識,以堅守責任,創(chuàng )新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹(shù)立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰斗力。學(xué)員懂得如何培養自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇14
為期半年的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。以前,我總簡(jiǎn)單的認為班長(cháng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車(chē)間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責任重大、使命光榮。車(chē)間負于每個(gè)班長(cháng)重要的責任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒(méi)有一定的.理論知識是當不好這個(gè)班長(cháng)的。
通過(guò)培訓使我懂得當一個(gè)班長(cháng)并不是那么的簡(jiǎn)單,也讓我了解了班長(cháng)這個(gè)崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)的愿景,才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用,帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過(guò)培訓使我懂得班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(cháng)也是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立,它是班組能否長(cháng)期處在積極主動(dòng),不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標的執行正是作為班組長(cháng)工作價(jià)值的體現。在實(shí)際工作中我應要做到:
其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意與人溝通的方法,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二,善于發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
在這次學(xué)習培訓中,我學(xué)到了很多,在班組管理生產(chǎn)過(guò)程中一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇15
3月14日,作為一名班組長(cháng)我有幸參加了此次培訓,也是通過(guò)此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長(cháng)的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學(xué)習型班組創(chuàng )建添磚加瓦;二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi),全面提升班組長(cháng)會(huì )議管理、計劃管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過(guò)實(shí)際演練,全面建設創(chuàng )新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執行力,建設效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現的情況進(jìn)行了大致分類(lèi):生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等,讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對照分類(lèi),再給予相應的指導意見(jiàn),明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(cháng),思想還停留在原來(lái)“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓學(xué)習,充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題:如何處理下屬之間的`矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿(mǎn)意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂(lè )的同時(shí)明白了創(chuàng )新、溝通以及團隊執行力的重要性!
會(huì )后看著(zhù)投影儀上停留著(zhù)的培訓目標,我想,僅僅通過(guò)幾節課的培訓我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標,我會(huì )以此次培訓的收獲為契機,努力提升自己,會(huì )同安化公司196名班組長(cháng),為實(shí)現安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇16
首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。
這次培訓就像雪中送炭,及時(shí)的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑,給我帶來(lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒(méi)有給自己找準定位,作為一名班組長(cháng),不需要我事必躬親沖在一線(xiàn)了,我要做的工作應該是如何建設一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績(jì)效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿(mǎn)的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài),因為班組建設要實(shí)現的不是少數幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團隊的成長(cháng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過(guò)程,其中“影響源”就是班組長(cháng),班組長(cháng)一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(cháng)的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設的一個(gè)重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的工作效率。
通過(guò)對鐵路貨車(chē)公司和朔黃機輛分公司的參觀(guān),我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距,參觀(guān)的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過(guò)反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。
通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(cháng)的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛(ài)自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動(dòng)一切能調動(dòng)的`資源為工作服務(wù),說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕,滿(mǎn)心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關(guān)制度的同時(shí),還對每位員工都充滿(mǎn)人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習的地方,回到工作單位之后,會(huì )認真總結,學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會(huì ),讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會(huì ),也給了我們思考和總結這一年工作的機會(huì )。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇17
通過(guò)這次的培訓學(xué)習,由講師的生動(dòng)講解結合親身經(jīng)歷的故事,鮮明的闡述了作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應具備的能力,以及如何能成為合格的一線(xiàn)管理者。
我認為作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng),首先要以身作責,對下屬的要求自己必須帶頭做好,不能違反,要深入了解下屬的人品,能力,脾氣等,要懂得關(guān)心員工,要真誠。在員工犯錯誤的時(shí)候,除了批評要多加引導,鼓勵及信任,讓員工從內心服從自己,在員工面前樹(shù)立應有的威信和誠信。
班組長(cháng)應具有一定的`執行力,如果決策再好,但是執行力不夠,決策也很難落到實(shí)處,影響企業(yè)目標的最終實(shí)現。所以班組長(cháng)是承上啟下的橋梁,是員工聯(lián)系的紐帶。因此班組長(cháng)要善于學(xué)習,不斷學(xué)習,掌握業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),并要不斷培養提升自己的組織能力,只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才能齊心協(xié)力完成目標。班組長(cháng)還要具有一定的創(chuàng )新精神和工作責任感。
所以,在今后的工作中我要做到以身作則,辛先垂范。樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),德觀(guān),進(jìn)一步增強責任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛(ài)崗敬業(yè),履行職責。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問(wèn)題要身先士卒帶好頭,隨時(shí)處理各種問(wèn)題,塑造自己的形象,樹(shù)立自己的威信,贏(yíng)得組員尊敬。在平時(shí)工作生活中細心觀(guān)察,找出問(wèn)題,當組員違紀既要與職工交朋友,還要及時(shí)發(fā)現幫助職工解決生產(chǎn),工作,學(xué)習和生活中的各種實(shí)際問(wèn)題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現人才,培養人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學(xué)習培訓,工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進(jìn)一步做好班組的管理工作。道德觀(guān),進(jìn)一步增強責任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛(ài)崗敬業(yè),履行職責。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問(wèn)題要身先士卒帶好頭,隨時(shí)處理各種問(wèn)題,塑造自己的形象,樹(shù)立自己的威信,贏(yíng)得組員尊敬。在平時(shí)工作生活中細心觀(guān)察,找出問(wèn)題,當組員違紀既要與職工交朋友,還要及時(shí)發(fā)現幫助職工解決生產(chǎn),工作,學(xué)習和生活中的各種實(shí)際問(wèn)題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現人才,培養人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學(xué)習培訓,工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進(jìn)一步做好班組的管理工作。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇18
首先特別感謝公司能給我這個(gè)珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓就像雪中送炭,剛好的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑,給我帶來(lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)才智,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明白方向,供應了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后,我也始終在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒(méi)有給自己找準定位,作為一名班組長(cháng),不須要我事必躬親沖在一線(xiàn)了,我要做的工作應當是如何建設一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理安排工作,做好績(jì)效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿(mǎn)的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參加的狀態(tài),因為班組建設要實(shí)現的不是少數幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團隊的成長(cháng)。讓員工參加是一個(gè)漸漸影響的過(guò)程,其中“影響源”就是班組長(cháng),班組長(cháng)一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐性,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(cháng)的`木板,而是取決于最短的木板。班組建設的一個(gè)重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的工作效率。通過(guò)對鐵路貨車(chē)公司和朔黃機輛分公司的參觀(guān),我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距,參觀(guān)的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的,須要經(jīng)過(guò)反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(cháng)的溝通,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責任感,一絲不茍的工作看法,對工作的高度認同感,首先他們酷愛(ài)自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動(dòng)一切能調動(dòng)的資源為工作服務(wù),說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕,滿(mǎn)心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關(guān)制度的同時(shí),還對每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習的地方,回到工作單位之后,會(huì )仔細總結,學(xué)以致用。最終,再次感謝公司能夠為我們供應如此珍貴的培訓機會(huì ),讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會(huì ),也給了我們思索和總結這一年工作的機會(huì )。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇19
首先感謝領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì ),讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長(cháng)培訓班為期一周的培訓,使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷,此次培訓的目的是使班組長(cháng)明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長(cháng)的管理能力、團隊意見(jiàn)、領(lǐng)導藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(cháng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習了“班組的基礎管理”班組是企業(yè)的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒(méi)有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒(méi)有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn),同時(shí)也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長(cháng)是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現場(chǎng)的第一管理者及責任者,“自控型班組建設”加強自控型班組建設,不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能
力是鐵路全企業(yè)管理的一項長(cháng)期戰略任務(wù),也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎;“管理心理的應用”“應用文寫(xiě)作”班組長(cháng)作為“兵頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的'人,所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓使我深深體會(huì )到當好班組長(cháng)必須要做到八要:一要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,有高度責任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過(guò)硬的技術(shù)技能;五要調動(dòng)大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見(jiàn),發(fā)揚民主,帶頭搞好團結,七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風(fēng)格;八要會(huì )做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個(gè)優(yōu)秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個(gè)班組就是一個(gè)團隊,而班組長(cháng)則是這個(gè)隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個(gè)團結協(xié)作,高效執行的團隊,班組長(cháng)的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇20
我在本月剛剛調為業(yè)務(wù)督導,對于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí),公司組織了呼叫中心班組長(cháng)能力提升培訓,正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓中,劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認識,和我們分享了她在工作中的案例,并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問(wèn)題,學(xué)習到很多優(yōu)秀的管理方法,對以后的工作有很大幫助。
作為一個(gè)好的管理者,首先要做好自己,清楚自己的工作定位,了解自己的職責,要在團隊中營(yíng)造快樂(lè )的'團隊氛圍,是團隊保持高績(jì)效,使團隊保持高執行力。作為業(yè)務(wù)督導,主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導。通過(guò)培訓我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過(guò)人外經(jīng)驗豐富、熟記規范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現、善于傾聽(tīng)、循序誘導和樂(lè )于分享的能力都是我要學(xué)習并且做精的。
在這個(gè)崗位上不是意味著(zhù)什么都不用去思考了,反而肩上的擔子更重了,要提高大區內整體的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的,根據入崗時(shí)間以及平時(shí)成績(jì)給矛不同方式的輔導,切忌不能以老坐席的標準來(lái)衡量新坐席,更不能有“他真笨,什么都不會(huì ),自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會(huì )總結日常用戶(hù)咨詢(xún)較多但是坐席不是很清楚的信息,并且總結一些接話(huà)小技巧,以便提高接話(huà)質(zhì)量。授之以魚(yú)不如授之以漁,要教會(huì )他們自己解決問(wèn)題的能力和方法,像坐席在接話(huà)過(guò)程中遇到問(wèn)題了,不能僅僅告訴他答案,還要告訴他怎么在知識庫中查找答案,再次遇到此類(lèi)問(wèn)題應該如何解決,這樣在提高坐席自己解決問(wèn)題能的同時(shí),還能縮短他們的通話(huà)時(shí)間,提高接話(huà)量。
中國電信的服務(wù)理念是用戶(hù)至上用心服務(wù),作為坐席代表要努力做到“讓客戶(hù)聆聽(tīng)我們的微笑”。在日常接話(huà)過(guò)程中,我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和不同的用戶(hù),其中不乏騷擾用戶(hù),坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì )很受影響的,會(huì )出現對用戶(hù)服務(wù)態(tài)度不好情況。而對這個(gè)問(wèn)題,我們不能指責坐席的服務(wù)態(tài)度,而是要換位思考,并且要看到他們的優(yōu)勢,表?yè)P他們的優(yōu)點(diǎn),并且激勵他們,提高工作熱忱度,從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美,自己的一句贊美會(huì )給坐席帶來(lái)好的心情,在一天的工作中都會(huì )充滿(mǎn)激情,很值得的一件事情。
在以后的工作中,我會(huì )加強自我能力的提供,多和坐席溝通,了解他們的狀態(tài),及時(shí)解決他們的問(wèn)題,讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高,相信我們會(huì )越來(lái)越好的。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇21
通過(guò)為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長(cháng)綜合管理能力提升訓練課程的學(xué)習,使我受益匪淺,讓我無(wú)論是在工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在過(guò)去的工作中遇到了很多問(wèn)題,往往找不到合適的解決方法,通過(guò)這次學(xué)習,我將老師所講授的知識和自己的疑問(wèn)結合起來(lái),問(wèn)題一一迎刃而解。
班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設定一個(gè)共同的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,要樹(shù)立權威和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長(cháng)帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要各位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多。
要善于發(fā)現別人的'優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。要及時(shí)發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極的學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇22
為提升企業(yè)管理能力,為轉型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(cháng)管理能力提升培訓班,授課教師是新疆博識通咨詢(xún)有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得:
作為一名安監專(zhuān)工,雖然不是班組長(cháng),但通過(guò)這次培訓,我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導協(xié)調等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監專(zhuān)工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導交辦的工作,還要去生產(chǎn)車(chē)間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,每一句話(huà),每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達方式也要恰當。我要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習,不斷攝取新鮮知識,應用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng )新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導,當好參謀助手?崎L(cháng)作為一個(gè)單位負責人,是科室的決策層,作為專(zhuān)工肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重
任。應執行好領(lǐng)導安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導,又要履行職責,主動(dòng)開(kāi)展工作,領(lǐng)導未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻策,當好領(lǐng)導的參謀手。在開(kāi)展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開(kāi)展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的.關(guān)懷,創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會(huì )有凝聚力,企業(yè)才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
四要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習,拓展自己的知識面,學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習和邀請教授的機會(huì )是有限的,這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學(xué)習,發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇23
為期兩天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì ),它不光是一個(gè)學(xué)習過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習,我對班組、班組長(cháng)職責、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力,如何提高班組執行力有了更加深刻的理解。
一.班組
班組是單位內部最基層的勞動(dòng)組織,具有結構小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細的特點(diǎn),我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn),通過(guò)學(xué)習,我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節,班組是職工學(xué)習成長(cháng)的學(xué)校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進(jìn)單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見(jiàn),做好班組管理工作顯得尤為重要。
二.班組長(cháng)職責
通過(guò)這次培訓,我認識到作為院后勤駕駛班的班組長(cháng),在不斷提升自身素質(zhì)的基礎上,要負責帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項工作任務(wù),及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài),設法調動(dòng)他們的工作積極性,開(kāi)展班組學(xué)習活動(dòng),提升班組凝聚力和戰斗力。
三.班組長(cháng)角色認知和應具備的.能力
班組長(cháng)在班組中是一個(gè)領(lǐng)導者、指揮者,同時(shí)也是部門(mén)與部門(mén)之間溝通的橋梁。班組長(cháng)要全權負責為完成工作任務(wù)必須做好的各項管理活動(dòng),使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應。同時(shí),也要做好各級部門(mén)之間的溝通工作,對上級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是執行者和責任者;對班組成員來(lái)說(shuō)班組長(cháng)就是領(lǐng)導者、指揮者和指導員;對同級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是合作者。一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現一名班組長(cháng)的領(lǐng)導力、執行力、凝聚力和創(chuàng )造力。
四.如何提高班組執行力
其一,帶領(lǐng)班組以創(chuàng )建“學(xué)習型、技能型、創(chuàng )新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執行力。通過(guò)學(xué)習,我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現場(chǎng)5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對于班組建設、管理和成長(cháng)具有非常有效的作用,也易于實(shí)踐。此外,對于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認識,這些管理模式和活動(dòng)形式對于改善班組管理活動(dòng),提高班組執行力都具有重要作用。
其二,開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)競賽活動(dòng),如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng )造性,從而提升班組執行力。開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng )新活動(dòng),培養知識型、技能型、創(chuàng )新性的人才,更加有利于提高班組執行力和戰斗力,我認識到,帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開(kāi)展奠定了基礎,提供了保障。
最后,感謝領(lǐng)導讓我有機會(huì )參加此次班組長(cháng)培訓課程,使我學(xué)到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇24
對于班組長(cháng)的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(cháng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(cháng)培訓中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長(cháng)應該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力:
班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力:
班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現問(wèn)題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權能力:
為了使工作效率最大化,班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:
下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力:
班組長(cháng)作為一線(xiàn)指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會(huì ),傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來(lái)的轉變。作為一個(gè)班組長(cháng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵的方式可以把壓力轉化為動(dòng)力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(cháng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:
工作中遇到的`事情很多,學(xué)習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習,使我認識到作為一名班組長(cháng),想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力,班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和 安全生產(chǎn) 狀況,F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現這樣那樣的問(wèn)題,我們也應該根據實(shí)際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗收做出貢獻。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇25
參加完這次培訓,讓我在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式雖說(shuō)有些簡(jiǎn)單,但在視頻中不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了問(wèn)題分析和解決的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了一些答案。首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的精英。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的`成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障,
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,
3、影響制度的落實(shí)程度,
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為建設優(yōu)秀團隊,盡自己最大努力。
班組長(cháng)精益管理培訓心得體會(huì ) 篇26
按鐵路局工務(wù)處和段上的安排,我們參加了xx高速鐵路精調微調培訓學(xué)習。同時(shí)參加培訓的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個(gè)工務(wù)段相關(guān)人員,共24名學(xué)員。2月26日,我們本期培訓的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的K538次列車(chē),踏上了xx高鐵培訓的學(xué)習旅程。
2月27日,由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車(chē)接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據工務(wù)處的安排,我們分兩組分別到兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習,我們這組被分配到xx線(xiàn)福建南靖和草坂車(chē)站,于2月28日南靖縣草板鎮大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到xx線(xiàn)的大房村站—南靖站之間,學(xué)習了大機精調微調作業(yè),12號提速道岔精調微調作業(yè),線(xiàn)路的精調微調作業(yè),高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門(mén)工務(wù)段,分別參觀(guān)廈門(mén)工務(wù)段的線(xiàn)路科和翔安高鐵車(chē)間,于3月10日由廈門(mén)乘車(chē)回柳州。經(jīng)過(guò)了近兩周的跟班作業(yè)及參觀(guān)學(xué)習,使我對南昌局管內的xx、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車(chē)安全和線(xiàn)路開(kāi)通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發(fā)展和管理有了個(gè)感性的了解和一些認識。
經(jīng)過(guò)了兩周的現場(chǎng)學(xué)習培訓,感覺(jué)到工務(wù)系統在配套設施是很缺乏。據了解,目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快,在短短幾年時(shí)間內,就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的.設計理念也大膽地采用了先進(jìn)發(fā)達的理念,比如高速無(wú)碴軌道的客運專(zhuān)線(xiàn)的設計理念是永久性和免維護的,各種固定構筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質(zhì)量卻遠遠達不到這樣的標準,相當大的問(wèn)題還是存在路基方面,由于工期的長(cháng)短和實(shí)際作業(yè)中存在的趕工現象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養造成很大的困難。目前對高鐵維修養護還需在工作實(shí)踐中探索。學(xué)著(zhù)干,干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續相當長(cháng)的一段時(shí)間。
另由于設計理念問(wèn)題,對職工生活方面問(wèn)題沒(méi)有考慮,致使xx線(xiàn)整條線(xiàn)未設置工務(wù)養護機構和工區,無(wú)生產(chǎn)和生活用房,工區(班組)現在都是租住在地方農民的家中,令人感慨。
再則,車(chē)間職工普遍離家較遠(基本為外省的,東北、陜西、山東一帶),未婚青年占90%,年齡基本在23—30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺(jué),連找對象談戀愛(ài)的機會(huì )都沒(méi)有,加上廈門(mén)地區1—2萬(wàn)元/m2的房?jì)r(jià),與職工收入形成巨大反差,導致部分職工存在辭職的念頭(車(chē)間成立以來(lái),已辭職了5個(gè)大中專(zhuān)生)。
還有就是長(cháng)期連續的夜間作業(yè),人的生物鐘發(fā)生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時(shí),部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
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