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銀行培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-06-18 15:12:27 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

銀行培訓心得體會(huì )【推薦】

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的銀行培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。

銀行培訓心得體會(huì )【推薦】

銀行培訓心得體會(huì )1

  培而育,訓而正。培訓不僅是一次學(xué)習的機會(huì ),更是一次知識的增長(cháng)、閱歷的開(kāi)拓和人生的成長(cháng),短短十天的培訓,既有理論學(xué)習,又有拓展訓練,內容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì ):

  一是知人者智,自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來(lái)照,才能如實(shí)地看見(jiàn)自己。這次培訓,無(wú)論從生活還是學(xué)習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現優(yōu)點(diǎn),從自己身上發(fā)現缺點(diǎn),讓我能夠更加全面、客觀(guān)地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng )新,但是亡羊補牢,為時(shí)未晚,這次培訓給了我認清自我的機會(huì ),使我能更加客觀(guān)、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續改善自己的不足,來(lái)豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個(gè)最好的自我。

  二是他山之石可以攻玉。學(xué)習是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長(cháng)亟需的養分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨特的個(gè)體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問(wèn)題和處理問(wèn)題時(shí)自然會(huì )產(chǎn)生差異。如何來(lái)面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽(tīng)他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時(shí)候會(huì )變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問(wèn)題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時(shí)他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學(xué)會(huì )欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進(jìn)溝通,促進(jìn)協(xié)作。著(zhù)名的卡內基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠地試圖以他人的`角度去了解一切",很多人按照這條原則開(kāi)展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說(shuō)明了解他人會(huì )幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。

  三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能夠合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。為了實(shí)現共同的目標,團隊往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專(zhuān)業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著(zhù)團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協(xié)同作戰的生產(chǎn)力,團隊才具有戰斗力。以創(chuàng )業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開(kāi)始,創(chuàng )業(yè)團隊的成功帶來(lái)的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會(huì )影響,引起了學(xué)者們對創(chuàng )業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現,異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調"沖突能否改進(jìn)績(jì)效,()在很大程度上取決于創(chuàng )業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團隊是由一群有缺點(diǎn)的人構成,但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長(cháng),彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的,每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的,這種內在需求支撐著(zhù)每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現點(diǎn),所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團隊成員的需求,也是團隊建設的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

  一個(gè)良好的單位是個(gè)人、他人與集體的完美結合,作為個(gè)體只有不斷地認清自我、完善自我、服務(wù)大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。"雄關(guān)漫**如鐵,而今邁步從頭越",我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長(cháng)補短、揚長(cháng)避短、學(xué)長(cháng)棄短,加強學(xué)習,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,以飽滿(mǎn)的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。

銀行培訓心得體會(huì )2

  為期一個(gè)月的崗前培訓轉瞬即逝,在此期間我們接受了多位老師的教導與教誨,讓我們在離開(kāi)校園和進(jìn)入職場(chǎng)間有了一個(gè)緩沖的階段,去認識自己的工作,去規劃自己的職業(yè)生涯。其中有四位來(lái)自xx農商行的'老師對我們進(jìn)行了授課,在楊娟老師、唐杰老師、郭白玉老師、劉賽平老師的課堂中。我重新拾起了會(huì )計知識,初步了解到信貸知識,認識到了客戶(hù)分層管理營(yíng)銷(xiāo)以及核算、數據分析的重要性。

  非常感謝老師們教導,使得我對于銀行的了解更進(jìn)一步。老師們反復強調的合規,我也銘記于心,這是作為一個(gè)銀行人,必須要堅守的責任和遵守的底線(xiàn)。同時(shí)我深刻認識到自己是需要去不斷提高知識以及學(xué)習技能,要懂得理論聯(lián)系實(shí)際,去更好的運用在日常工作和生活之中!

銀行培訓心得體會(huì )3

  為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的'付出,感謝省行提供的培訓機會(huì ),帶給我們全新的精神洗禮。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志。

  “違規就是風(fēng)險,安全就是效益,合規創(chuàng )造價(jià)值……”,依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構,以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性,主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時(shí),注意保護自己。

  “歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實(shí)如此,培訓期間,培訓班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè )融融。

  每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我,融入x行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上,充分地展現x行新一代員工的亮麗風(fēng)采!

  中國xx銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標,努力把xx銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現代化全能型銀行。我們作為x行的新員工,本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng )輝煌!

銀行培訓心得體會(huì )4

  為期三天的精品課程培訓已接近尾聲,作為一名剛剛參加工作不久的新教師來(lái)講,這次培訓使我收獲頗多。在培訓中被李健教授和其它老師涵博的學(xué)識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗深深地吸引,李健老師講的如何建設精品課程和對金融學(xué)科課程建設和學(xué)科分類(lèi)問(wèn)題給我以很大的啟示。以前雖然教授貨幣銀行學(xué)這門(mén)課,但是對于這門(mén)課的地位、范圍界定和整個(gè)金融學(xué)科的發(fā)展還不是很明白,只是單純的為了講課而講課,沒(méi)有更加深入的考慮,通過(guò)這次培訓我了解到了如何建設精品課程的基本思路,如何教好這門(mén)課,如何在今后的教學(xué)工作中更好的把握知識點(diǎn),把握教學(xué)口徑,如何使學(xué)生學(xué)有所用,學(xué)有所長(cháng)。

  下面我將對我這三天以來(lái)的培訓心得分幾個(gè)方面總結如下:

  一、 精品課程建設方面

  精品課程是高水平的、前沿的、特色化的課程體系,是國家在此方面比較權威的專(zhuān)家推選出來(lái)的,能夠體現本學(xué)科的特色與風(fēng)格,體現現代教育教學(xué)思想,符合現代科學(xué)技術(shù)和適應社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的需要,能夠促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展,有利于帶動(dòng)高等教育教學(xué)改革的主干課程。在建設精品課程一定要本著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)出發(fā),充分體現自己專(zhuān)業(yè)的課程特色,必須要有整體的、全局的觀(guān)念和視野,選取適合自己學(xué)校的高質(zhì)量的教材,同時(shí)也要考慮教師專(zhuān)業(yè),在教學(xué)中提高教師的素質(zhì),考慮教學(xué)技術(shù)的改進(jìn)和教學(xué)制度的改善。同時(shí)建設精品課程還要避免面面俱到,既要突出某一重點(diǎn)領(lǐng)域,也不能脫離整個(gè)領(lǐng)域,建設成多層次、多樣化的課程體系建設。

  二、 在加強教學(xué)效果方面

  貨幣銀行學(xué)的課程內容從根本上說(shuō)是比較枯燥,那么如何在教學(xué)過(guò)程中,把枯燥的'知識講“活”,吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)生的學(xué)習興趣,提高課堂教學(xué)效果,這些問(wèn)題很值得我們思考。在這里李健教授給你們的意見(jiàn),就是要多結合現實(shí),多關(guān)心國家的金融政策方針,比如國家調節利率,在課堂中提出來(lái),這樣既能傳授了知識,也同時(shí)聯(lián)系了實(shí)際,給學(xué)生以新鮮的知識。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現案例教學(xué)這種方式是一個(gè)非常好的教學(xué)方法,在案例教學(xué)中,把學(xué)生進(jìn)行分組,比如給學(xué)生一個(gè)案例,首先讓學(xué)生自己分析,課前給他們一些時(shí)間,讓他們去找資料,然后在課堂上學(xué)生進(jìn)行討論,最后老師再進(jìn)行歸納總結,得出比較正確的結論。這種教學(xué)方式,在我的課堂應用了幾回,效果非常好,這樣對學(xué)生的能力煅煉方面起到了重要的作用。

  三、 課程交叉問(wèn)題

  在金融學(xué)的整個(gè)體系中,貨幣銀行學(xué)這門(mén)課程與后面要講的許多專(zhuān)業(yè)課有很多的重疊內容,如何解決這種現象。李教授告訴我們,要避免重疊內容首先要做好課前教研室老師之前的溝通,做好教學(xué)計劃。另外,對于重疊內容也不是完全的回避態(tài)度,有的內容比較重要,適當的重疊恰恰是說(shuō)明知識的重要性,我們所講的重疊內容也不是單一的重復,而是要講出層次來(lái),講出自己的特色來(lái),把握講授內容的深度與難度。

  這次培訓真的使我有了很大的收獲,也深深地感受到自己知識的有限,能力的不足,這次學(xué)習將對我今后的教學(xué)工作具有重要的指導意義,在今后的日子中我一定還要不斷學(xué)習,不斷豐富自我,錘煉自我,學(xué)習優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗,早日成為一名合格的教師,為我國的教育事業(yè)貢獻自己的一份綿薄之力!

銀行培訓心得體會(huì )5

  崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入x銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升x銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的'工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識。

  還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上x(chóng)銀行的業(yè)務(wù)需求。培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)x銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

  法紀方面的培訓是我步入x銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的時(shí)間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在x銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的x銀行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的xx銀行新人!

銀行培訓心得體會(huì )6

  作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學(xué)員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個(gè)心得:

  作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學(xué)員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

  一、千里之行,始于足下

  “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理》、《銀行會(huì )計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙

  “立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時(shí)間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著(zhù)冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓話(huà),這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì )經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅強的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。

  二、無(wú)他,唯手熟爾

  看著(zhù)《點(diǎn)鈔技能訓練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的.已經(jīng)對了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

  三、送人玫瑰,手留余香

  這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長(cháng),我每一天堅持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話(huà),叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì )計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì )占用掉自己的一些學(xué)習時(shí)間,但當其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時(shí),第三組組長(cháng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè )分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè )的機會(huì ),因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

  培訓生活結束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎,對于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財富和無(wú)盡的思憶。

銀行培訓心得體會(huì )7

  為了更好的提升個(gè)人的能力,對銀行的業(yè)務(wù)有更為深刻的了解,銀行便是準備了這次的培訓,就是為了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現,更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。

  一開(kāi)始培訓,老師就是給了我們非常大的警醒,讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學(xué)習,不能夠有一丁點(diǎn)的走神,不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場(chǎng)讓我真正的明白了這場(chǎng)培訓是非常重要的,更是打起了萬(wàn)分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問(wèn)題非常明確地指了出來(lái),也讓我們每個(gè)人都仔細想想在崗位上是否都犯下過(guò)如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來(lái)是非常的有序,但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時(shí)間改正,在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。

  再者就是將銀行最近新推出的各個(gè)項目進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解,很是需要我們都記好,這樣才便于向顧客推薦,也能夠促成我行更好的發(fā)展。當然還有一些比較細小的點(diǎn)都是為了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作,努力的做好該做的事情,更促成個(gè)人能力的提升。

  通過(guò)接受這樣的一次的培訓,我才慢慢的明白,雖然有些細小的工作是沒(méi)有真正的安排細致的,但各位員工的行為都還是有被觀(guān)察在眼里,所以一旦站在自己的工作崗位上,便是需要非常用心地工作,不能夠有一絲一毫的`放松,同時(shí)也正是在這樣的情況下必須要規范好自己,以自己的行為來(lái)促成自己更好的成長(cháng)。

  在培訓中我更為深刻的明白身為銀行的員工一切的行動(dòng)都是需要為銀行而考慮,更是要規范好自己,努力地做好自己身為員工該做的事情。在工作中去成長(cháng),去更好的促成我的發(fā)展與進(jìn)步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方?jīng)]有做好,也真正地利用好方式來(lái)讓自己成長(cháng),也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。

  身為員工,我必須要為銀行的發(fā)展考慮,尤其是領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我更是需要認真的對待,同時(shí)讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長(cháng)與發(fā)展,當然只有規范好自己才能夠讓自己有所改變,我相信以后的我都不會(huì )在犯下不好的事情,讓自己在崗位上達到更好的成長(cháng),同時(shí)完成好每一項工作。

銀行培訓心得體會(huì )8

  滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國人民銀行武漢分行組織了為期五天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的內容課程令我受益匪淺。

  首先,我收獲了豐富的專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓人事處對課程內容做了細致的安排,由武漢分行的各位處室領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干從人民銀行的體制、職能、歷史沿革、人事管理制度、公文處理為我們做了深入淺出的講解。雖然我是一名金融學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,但對人民銀行主要職能、具體業(yè)務(wù)也只是有書(shū)面上的淺薄理解。通過(guò)這次培訓我不僅對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了更加的了解,對各部門(mén)的崗位職責也有了一個(gè)清晰的認識,通過(guò)對比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會(huì )為我以后的工作打下堅實(shí)的`基礎。

  其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓,武漢分行的各位領(lǐng)導無(wú)不做了精心的準備,課堂上的每一個(gè)知識點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗,體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。令我感觸較深的有幾節課,一節是宜昌中支的金洋行長(cháng)給我們講的"我們選擇什么方式成長(cháng)",下午的整個(gè)課程金行長(cháng)的臉上始終掛滿(mǎn)笑容,笑著(zhù)給我們講述從入職到現在的種種,包括如何學(xué)習,如何進(jìn)取。他笑著(zhù)給我們講自己的愿望是:讓自己的下屬工作的有尊嚴。作為工作的前輩,他能取得現在的成功,其中的辛苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)不必多說(shuō),但他那種從追求個(gè)人目標上升到追求他人幸福的精神境界,是我們這一批剛入職的新行員的精神標桿。直到現在,培訓結束了好幾天,我依舊能從腦海里金行長(cháng)的笑容中感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。另一節課是行里比我們早幾年進(jìn)行的學(xué)長(cháng)學(xué)姐帶來(lái)的經(jīng)驗交流。早前,沒(méi)進(jìn)入到人民銀行這個(gè)大家庭的時(shí)候,我對人民銀行的認識非常的淺顯,覺(jué)得人民銀行的工作非常的簡(jiǎn)單輕松,無(wú)非就是寫(xiě)寫(xiě)報告,發(fā)布通知之類(lèi)的,現在看來(lái),這種認知真的是非常狹隘,更是對在工作上取得卓越成績(jì)的前輩的一種不尊重。單從給我們作交流的學(xué)長(cháng)學(xué)姐來(lái)說(shuō),他們中的大部分經(jīng)歷過(guò)熬夜趕報告、派到商業(yè)銀行精修業(yè)務(wù)、下派基層處精準扶貧……人民銀行較商業(yè)銀行而言,沒(méi)有那么大的壓力,但是這并不意味我們可以養尊處優(yōu)、好逸惡勞,時(shí)刻保持著(zhù)對學(xué)習的激情,對業(yè)務(wù)的鉆研,我們才對得起現在的崗位。

  除了知識和精神,團隊和友誼也是我此次培訓的重大收獲。因為共同的目標,我們這群新行員聚在了一起。即使素未謀面,經(jīng)過(guò)幾天的培訓大家一起吃飯一起上課,我們的心早已系在了一起,我們都在為人民銀行更燦爛的明天奮斗著(zhù)。

  為期五天的崗前培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝人民銀行前輩對我們真誠而溫馨的付出,感謝人民銀行武漢分行提供的培訓機會(huì ),帶給我們全新的精神洗禮。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了一個(gè)個(gè)的角色轉換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì )環(huán)境的轉換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉變,完成了從個(gè)人意識到團隊精神的心態(tài)變化,完成了從免責到扛起責任的成長(cháng)。我們了解了人民銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、法律知識、公文規范和相關(guān)制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志,也深刻認識到的自己身上的風(fēng)險和責任。

  現在的我們還只是一張白紙,要學(xué)的很多,要做的很多,要悟的很多。但,合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土。20xx新行員們,我們共勉!

銀行培訓心得體會(huì )9

  很榮幸成為xx銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓剛剛結束,與其說(shuō)是培訓,不如說(shuō)是成長(cháng),因為這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、出學(xué)生向職業(yè)人轉變這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實(shí)現人生的價(jià)值。

  一、xx行是溫暖的大家庭

  培訓口的良師益友讓我感到了情誼上的滿(mǎn)足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著(zhù)我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺(jué)更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份---xx行人。在未來(lái)的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。

  陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”,xx銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團體。而我通過(guò)培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。

  二、知識的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高

  x總行和xx分行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在分行6樓大會(huì )議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,都使我們充分感受到了x行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養和禮儀指導,同時(shí)又請到了分行各部門(mén)經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了x行的歷史沿革、發(fā)展戰略、企業(yè)文化;學(xué)習了會(huì )計結算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務(wù)體驗等形式多樣的活動(dòng)。對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會(huì )計知識方面的不足,對x行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認識。

  培訓的安排和課程的設計體現著(zhù)交行的人文關(guān)懷,注重x行的發(fā)展與員工成長(cháng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(cháng)過(guò)程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì )讓我變得更加優(yōu)秀。

  三、職業(yè)目標的明確

  偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè )之者,樂(lè )之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著(zhù)不同初衷,如果做不到愛(ài)一行干一行,那就干一行愛(ài)一行。x行這個(gè)大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會(huì )和職業(yè)方向,通過(guò)職業(yè)生涯規劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線(xiàn):會(huì )計路線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)、管理路線(xiàn)。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來(lái)的職業(yè)規劃。

  四、團隊的力量和溫情

  培訓的第二天,我們便進(jìn)行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個(gè)團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來(lái)的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(cháng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會(huì )到了如果沒(méi)有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤(pán)散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認為無(wú)法完成的任務(wù),順利地到達勝利的'彼岸;

  不得不提到另外一個(gè)團隊,信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì )是一個(gè)艱苦的體驗,果不其然,銷(xiāo)售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團隊成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著(zhù)離開(kāi),而是在幫助其他組員創(chuàng )造機會(huì )、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績(jì)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。

  為期一個(gè)月的培訓中,收獲了x行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批志同道合的朋友。半年的培訓對我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì )把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共發(fā)展。

銀行培訓心得體會(huì )10

  第一天來(lái)到這里進(jìn)行培訓的時(shí)候我總是充滿(mǎn)這遺憾,其實(shí)還是比較期待的,我覺(jué)得培訓應該能夠學(xué)到不少東西吧,可是這樣的培訓讓我感覺(jué)不是在學(xué)習東西,而是在自己體會(huì )更加深層次的道理,第一天的時(shí)候x總在跟我們聊到銀行工作這份職業(yè)的時(shí)候,跟我們講了很多,我們?yōu)槭裁匆x擇這個(gè)職業(yè),還有對未來(lái)工作有沒(méi)有一個(gè)計劃這些東西看上去很枯燥,但是問(wèn)題起來(lái)的時(shí)候,很多人答不上來(lái),就像為什么要選擇這個(gè)職業(yè),每個(gè)人都回答不同,其實(shí)一份工作能夠自己喜歡剛剛合適自己這是很難的,我們大多數人只能通過(guò)后天的一個(gè)努力慢慢的適應,還有就是通過(guò)時(shí)間來(lái)證明自己是適合這個(gè)工作的,這個(gè)道理讓我的豁然開(kāi)朗,一直覺(jué)得自己選擇這個(gè)職業(yè)就是處于喜歡,其實(shí)自己根本就不知道自己喜不喜歡,我們喜歡一個(gè)工作只有在工作當中才能感受到。

  雖然培訓的時(shí)間只有短短的幾天,這個(gè)幾天我們都在系統的學(xué)習一些日常的業(yè)務(wù),真正的我工資一直有到了實(shí)際工作當中才能體會(huì )到,這是一定的,培訓其實(shí)就是一個(gè)引導,讓我們對在工作有一個(gè)新的了解,然后在這其中進(jìn)行摸索一旦我們明白了這個(gè)道理,在工作時(shí)候就得心應手了,這個(gè)培訓讓我明白了,其實(shí)在我們沒(méi)去做一件事情的時(shí)候就不要害怕,不要有什么顧忌,其實(shí) 我們每一個(gè)人都是一開(kāi)始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像這一次一樣我總是對于工作比較陌生,對于在不及后接觸工作有一點(diǎn)不自信,這次的.培訓卻讓我釋然了,我現在心里有的只是堅定的意志,這在外來(lái)今后的工作中能夠看出。

  最后我覺(jué)得銀行的工作一定需要細心,我選擇了這個(gè)職業(yè)就已經(jīng)做好了準備,我我更多的覺(jué)得我應該在接下來(lái)的工作中好好的努力,一些自己不知道的東西加緊學(xué)習,這才是緊要的。

銀行培訓心得體會(huì )11

  x周的導入培訓很快結束了,雖然是短短的幾天,原以為是枯燥乏味的培訓學(xué)習,在x位老師深入淺出的講解中,課程變得生動(dòng)而有趣,氣氛活躍,笑聲連連、掌聲不斷,學(xué)員們都積極參與互動(dòng),在愉快輕松的氛圍里接受新知識,讓人耳目一新,學(xué)之能用。

  下面,我就參加本次培訓談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì ):

  這次培訓使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓練的重要性。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來(lái)越多,就像老師所說(shuō)的在這條xx大道上有著(zhù)大大小小xx家銀行網(wǎng)點(diǎn),面臨著(zhù)日趨激烈的競爭,我們信合能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì )起到非常重要的作用,我們信合是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務(wù)結合起來(lái),才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。

  在x位老師的領(lǐng)導下用行為教學(xué)引導大家去學(xué)習,并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊指導我們該怎么做,讓我深刻體會(huì )到禮儀的重要性,自身的儀容儀表也得到了很高提升—從開(kāi)門(mén)迎客——業(yè)務(wù)咨詢(xún)——業(yè)務(wù)接待——客戶(hù)分流——客戶(hù)教育——產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)——投訴處理——挽留客戶(hù),進(jìn)一步規范員工言談舉止,樹(shù)立良好的信合員工形象,讓我在網(wǎng)點(diǎn)大堂實(shí)習中有了充足的信心,老師講解的很多經(jīng)典的'案例對我有很大啟發(fā),打開(kāi)了思路,晚會(huì )中的探討和交流更使我們彼此學(xué)到了很多,增進(jìn)了xx。

  激情揚昂的晨會(huì ),你我相互幫助,每天前進(jìn)一步,快樂(lè )信合,追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心!

  在接下來(lái)的工作中,作為一名xx人員,要嚴格規范自己的服務(wù)言行,用最好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信合良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀和服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象。

  最后,感謝x位老師,對我們的教導,在此我想代表全體營(yíng)業(yè)部的全體成員說(shuō)聲:老師,你辛苦了

銀行培訓心得體會(huì )12

  科學(xué)家研究發(fā)現,一個(gè)習慣的養成需要21天的時(shí)間,這21天是個(gè)平均數,但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個(gè)習慣的培養都不是輕而易舉的,所以我們來(lái)了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們并肩作戰。再次走進(jìn)培訓學(xué)校,感覺(jué)不同了,既熟悉又陌生。第一次來(lái)的時(shí)候還是在兩年前,那時(shí)候剛入行,懵懂又憧憬,現在是任重而道遠。

  一、每一個(gè)第一次都是歷練

  第一次自我介紹,反復琢磨,怎么開(kāi)場(chǎng)白,怎么能不緊張。 第一次晨會(huì ),“你我相互監督,每天前進(jìn)一步!”,每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開(kāi)始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績(jì),明天努力的方向。 第一次集體晨練,好久沒(méi)試過(guò)起那么早了,真有點(diǎn)不適應?擅献釉唬 “天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能!焙冒,持之以恒,這是對我們的磨練。再苦再累,晨練也得堅持。

  第一次禮儀考試,為了熟悉課件,恨不得自己就是孫悟空,能有七十二變,可以分身演練各個(gè)崗位的角色、動(dòng)作。

  第一次上臺進(jìn)行授課演示,是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂里。我當時(shí)壓力很大,希望自己的ppt內容能結合鄭旋老師講過(guò)的上課技巧,做課

  件的時(shí)候我構思了很久,課題內容改了又改,無(wú)從下手,熬夜到凌晨三點(diǎn),終于寫(xiě)出來(lái)一大篇講稿,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了,腦海里只想著(zhù):快點(diǎn)結束那12分鐘吧!6個(gè)小組代表授課演示輪番下來(lái),和他們做了一下對比,對于自己的第一次授課表現,我覺(jué)得很慚愧,我覺(jué)得自己辜負了凱旋隊對我的期望?磥(lái)要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。

  二、pk賽和團隊榮譽(yù)讓我們更團結

  為了晨會(huì )pk賽能取得一個(gè)好成績(jì),大家都非常想把每一個(gè)步驟都做好,挑選主持人,設計游戲,我們加班加點(diǎn)一遍遍地練習,力求每一個(gè)動(dòng)作都整齊劃一。

  那些感動(dòng)我記得:我對自己的第一次授課表現有點(diǎn)灰心喪氣,李凌鼓勵我說(shuō)這只是我第一次講課,以后還會(huì )更好;羅晏安慰我說(shuō)她第一次的時(shí)候比我還慘;曾曉夸我是最棒的??感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的'掌聲。

  禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見(jiàn),不斷磨合動(dòng)作,都希望自己的團隊勇?tīng)幍谝唬?/p>

  三、新的知識新的認知

  馮博文老師教會(huì )了我們如何在三分鐘內向他人更好地介紹自己;農莉瑾老師的服務(wù)禮儀課程,讓我學(xué)會(huì )了網(wǎng)點(diǎn)內各個(gè)崗位人員應共同遵守的禮儀標準;韋毅勝老師的溝通與訪(fǎng)談告訴我們是人與人之間的溝通是一門(mén)深

  奧的學(xué)問(wèn);王偉老師的影響力營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和場(chǎng)景演練將營(yíng)銷(xiāo)技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門(mén)遺憾的藝術(shù),講得好的課永遠是下一堂課。

  感恩昨天,因為每一個(gè)昨天都有我們成長(cháng)的回憶;期待明天,因為每一個(gè)明天都將見(jiàn)證我們的成長(cháng)。

銀行培訓心得體會(huì )13

  xx年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng )造輝煌的一年,同時(shí)也是我們農商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領(lǐng)導的高度重視下,經(jīng)會(huì )議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。

  根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市農村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。

  一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會(huì )貫通

  1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。

  2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間,全體學(xué)員統一步伐,統一意志,統一行動(dòng),統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課,大家從中體會(huì )到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。

  3、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農商行現代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。

  4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績(jì),不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。

  5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,53名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。

  二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分

  對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是我行規范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),我行董事長(cháng)、行長(cháng)、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì ),對我行面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中,我行領(lǐng)導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;我行工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動(dòng),每天有通報,最后有評比,個(gè)人有總結,生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;司機培訓大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。

  三、計劃嚴密,責任下放,管理到位

  參加本次培訓的53名學(xué)員來(lái)自全省各地,互不相識。53名學(xué)員分編為7個(gè)班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導討論的重點(diǎn),我們在和隊長(cháng)充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導和部隊領(lǐng)導積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了我行管理工作組和司機培訓大隊領(lǐng)導的一致好評。

  總之,這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在我行領(lǐng)導和軍區司機培訓大隊的'重視下,在人力資源管理部門(mén)統一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中,為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。

  這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。

  一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。

  我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的員工會(huì )做的很出色,農商行的輝煌就在他們身上閃光!

銀行培訓心得體會(huì )14

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識。

  為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入x行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升x行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。

  作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。

  業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的.實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上x(chóng)行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

  法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在xx銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的x行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的x行新人!

銀行培訓心得體會(huì )15

  隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。

  我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外x行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)x行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。

  x行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )x行員工全體心意的大門(mén)更是建立對x行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現x行人的`嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對x行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到x行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

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