公司培訓心得體會(huì )[匯總11篇]

　　當我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的公司培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇1

　　近一年來(lái)我一直從事內部營(yíng)業(yè)處理工作，參加“假如我是一個(gè)客戶(hù)”學(xué)習大討論活動(dòng)后，對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法：

　　一、局速遞業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境

　　目前速遞市場(chǎng)競爭激烈，順風(fēng)、申通、圓通、韻達、宅急送等社會(huì )公司滲透整個(gè)市場(chǎng)，日益增多的社會(huì )公司的駐足充分說(shuō)明速遞發(fā)展有市場(chǎng)、有潛力。但是在競爭中ems市場(chǎng)份額呈萎縮減少狀態(tài)（從大客戶(hù)用郵量體現出），實(shí)際困難是有，諸如價(jià)格、時(shí)限等，成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場(chǎng)份額必須在提高競爭力上下功夫，郵政速遞改革以來(lái)，e郵寶、經(jīng)濟快遞、省內限時(shí)遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟航線(xiàn)的開(kāi)通為郵政速遞參于市場(chǎng)競爭提供了強有力的支撐，只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶(hù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強力推介開(kāi)發(fā)，是ems搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。

　　二、做大異地業(yè)務(wù)的增長(cháng)點(diǎn)是做好電子商務(wù)市場(chǎng)

　　一直以來(lái)，做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標之一。隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)的活躍，社會(huì )公司由以前的只被大客戶(hù)認知逐漸滲入到私人用戶(hù)，于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機遇。從目前電子商務(wù)客戶(hù)來(lái)看，其用郵量均呈穩步上升趨勢。據排查了解，許多商戶(hù)和個(gè)人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)興趣盎然，急于掌握相關(guān)知識網(wǎng)上開(kāi)店，作為一個(gè)項目我們僅注重了對已開(kāi)店的業(yè)務(wù)推介，一開(kāi)始就是和社會(huì )公司打價(jià)格戰，爭搶市場(chǎng)，用戶(hù)忠誠度不高。如果項目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時(shí)注重意向客戶(hù)的幫助開(kāi)店、業(yè)務(wù)推介，將在增加客戶(hù)量的同時(shí)有效鞏固客戶(hù)的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長(cháng)點(diǎn)。

　　三、做優(yōu)同城業(yè)務(wù)在持之以恒

　　同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì)，較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比，同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會(huì )公司無(wú)法比擬的優(yōu)勢。成功開(kāi)發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有規模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團體客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，龐大的個(gè)人市場(chǎng)，如：外出人員對當地人的.禮儀祝福市場(chǎng)開(kāi)發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)沒(méi)有“借力”，就縣局而言?xún)H靠專(zhuān)業(yè)（項目經(jīng)理）的推進(jìn)難以在短時(shí)間內形成規模，依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項目開(kāi)發(fā)沒(méi)有深入市場(chǎng)，如：各種證件鄉——縣——市的制證、審批、寄遞；四是項目開(kāi)發(fā)缺乏持久性，如：相關(guān)業(yè)務(wù)按照省市公司的要求前期開(kāi)發(fā)、后期維護不足。根據其他兄弟局同城項目運作成功經(jīng)驗，利用自身優(yōu)勢，單證照類(lèi)同城項目運作市場(chǎng)廣闊。同時(shí)與政府機關(guān)的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

　　四、提升能力，規模發(fā)展

　　狠抓能力建設是速遞工作的當務(wù)之急。俗語(yǔ)說(shuō)：磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設，一直以來(lái)每次提到能力建設顯現的主要問(wèn)題是人員配備不到位的隊伍問(wèn)題。隨著(zhù)速遞改革的步伐，目前人數問(wèn)題已經(jīng)解決，重要的是綜合素質(zhì)能力的提升。打造一支團結協(xié)作的團隊還需在省市公司的領(lǐng)導下，全員樹(shù)立信心，明確目標，加強學(xué)習，務(wù)實(shí)苦干，每一個(gè)人都履行好自身職責的“有效性”。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇2

　　從西部七省來(lái)浙參加教育部——中國移動(dòng)影子校長(cháng)培訓的學(xué)員匯聚浙江外國語(yǔ)學(xué)院，經(jīng)過(guò)兩天的集中培訓后，我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學(xué)。10月20日，我們正式開(kāi)始了影子校長(cháng)學(xué)習生活，10月29日結束。影子生活雖短暫，但收獲頗豐，現將期間的學(xué)習生活及收獲體會(huì )總結如下：

　　一、影子校長(cháng)四人行

　　我之所以要將影子校長(cháng)四人團隊的合作學(xué)習情況告前述之，是因為我們這個(gè)團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示，留下了非常深刻的`印象。

　　印象之一：求學(xué)心強，有備而來(lái)，凱旋有物

　　我們四人分別來(lái)自甘肅、云南、貴州，都是欠發(fā)達地區所在地學(xué)校負責人。雖天南海北，卻相見(jiàn)如故，彼此學(xué)習生活配合默契，交流暢談收獲頗豐。每個(gè)人在此之前都有充分準備，除了把自己想要通過(guò)學(xué)習培訓解決的問(wèn)題，期望得到的指導進(jìn)行認真疏理外，每個(gè)人事先都對江浙地區辦學(xué)特色，甚至名校校長(cháng)群的辦學(xué)理念和辦學(xué)策略做了詳細的了解，可謂有備而來(lái)。在寧波中學(xué)學(xué)習期間，求學(xué)欲望強烈，對深入辦學(xué)的諸方面情況進(jìn)行了解，并作分析和策略研究，對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理，可謂凱旋有物。

　　印象之二：團隊意識強，合作交流多，規則意識好

　　這次我們四人在寧波中學(xué)的影子校長(cháng)培訓，團隊意識強，每天例行四人會(huì )議，討論學(xué)習的方式，學(xué)習的內容和學(xué)習之后的體會(huì )與收獲，在比較中各抒己見(jiàn)：既暢談?dòng)白由�活的所�?tīng)所見(jiàn)，所悟所感，又毫無(wú)保留地把自己所在學(xué)校的辦學(xué)特色貢獻出來(lái)分享，把辦學(xué)過(guò)程中的所思所悟所感貢獻出來(lái)分享，影子校長(cháng)學(xué)習變成了1+5模式，“1”是寧波中學(xué)，“5”是我們四間學(xué)校，外加掛職寧中的青島二中，效果可謂好矣！

　　這次影子生活還有一個(gè)明顯特點(diǎn)，我們一行四人都能?chē)栏褚�求，按照培訓規則和四人協(xié)議行事，其間所表現出來(lái)的嚴謹作風(fēng)彼此影響�？梢哉f(shuō)，影子生活期間，我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融，在作風(fēng)上的彼此影響，在友誼的結集與延伸上，都收獲了意想不到的成效，凡此種。種，將惠之久遠。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇3

　　服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時(shí)，與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個(gè)概念來(lái)看，這是一件非常容易做的事情，但是在實(shí)踐中使用它卻非常困難。

　　從黃經(jīng)理的演講中，我認為理論與實(shí)踐相結合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項原則以及如何打動(dòng)客戶(hù)，這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。

　　我微笑原則:

　　對于服務(wù)企業(yè)而言，“微笑”始終是客戶(hù)或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎”。我記得有一次，一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說(shuō):“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛(ài)�！甭�(tīng)了這句話(huà)，我久久地記得——真誠的微笑，讓我們拉近了主人的“距離”，這將是一幅“和諧”的畫(huà)卷。

　　如何打動(dòng)客戶(hù):

　　1. 解決這個(gè)問(wèn)題;在主業(yè)解決問(wèn)題時(shí)，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應盡快把握問(wèn)題的關(guān)鍵，從“問(wèn)題”的主要矛盾入手，從而找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵，從根源上解決問(wèn)題。例如:一些業(yè)主在裝修期間，有時(shí)會(huì )出現電力超載，這時(shí)開(kāi)關(guān)會(huì )自動(dòng)跳閘，在這種情況下會(huì )被切斷。然而，當工程人員第一次出現在業(yè)主家中，讓它恢復用電時(shí)，業(yè)主會(huì )滿(mǎn)意地微笑。

　　因此，解決業(yè)主提出的問(wèn)題，將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務(wù)的必要性。

　　2. 細節人性化;Z社區是自我能量與人性化的結合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員，我們應該體現人性化的細節，歡迎業(yè)主和客戶(hù)及時(shí)、禮貌的方式當我們看到他們從各部門(mén)平時(shí)，注意人類(lèi)文化和社區的環(huán)境衛生，讓業(yè)主和客戶(hù)委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺(jué)。

　　3.快速服務(wù);主要的.咨詢(xún)或需要解決的問(wèn)題不僅要有耐心，還要及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如，一些業(yè)主報告說(shuō)，大門(mén)需要安裝“貓眼”，這是最終以最快的方式處理。

　　總的來(lái)說(shuō)，只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著(zhù)想，就會(huì )讓業(yè)主得到滿(mǎn)意的服務(wù);那么，Z將是一個(gè)和諧的社區。

　　服務(wù)培訓經(jīng)歷

　　關(guān)鍵客戶(hù)的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越多，和關(guān)鍵客戶(hù)公司的收入和利潤的主要來(lái)源，是非常重要的保持和擴大關(guān)鍵客戶(hù)，讓客戶(hù)經(jīng)理為他們提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是說(shuō)，仔細分析客戶(hù)信息在深度和，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理模板的培訓，我總結出關(guān)鍵客戶(hù)服務(wù)的四個(gè)方面:

　　一、樹(shù)立服務(wù)理念為主題

　　服務(wù)是全方位的整體理念。不管技術(shù)和功能有多好，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)用的�？蛻�(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品，用戶(hù)更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務(wù)。用戶(hù)愿意為同類(lèi)產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對于公司而言，高水平的服務(wù)不僅能使用戶(hù)受益，也能為公司贏(yíng)得更好的口碑、市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶(hù)經(jīng)理把自己放在正確的位置上，樹(shù)立“關(guān)愛(ài)客戶(hù)”的意識，與客戶(hù)成為朋友，成為利益的雙贏(yíng)。

　　2. 從多角度分析客戶(hù)行為，找出真正的驅動(dòng)因素

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來(lái)說(shuō)是重要的，并努力滿(mǎn)足他們的期望。然而，在許多情況下，客戶(hù)并不知道他真正需要什么，或者客戶(hù)沒(méi)有意識到對他來(lái)說(shuō)什么是最重要的。因此，“學(xué)會(huì )了解客戶(hù)”是集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價(jià)格太高”。顧客真的在乎價(jià)格嗎?事實(shí)上，在很多情況下，當產(chǎn)品質(zhì)量相同時(shí)，客戶(hù)并沒(méi)有感受到價(jià)格差異給他帶來(lái)的附加值，客戶(hù)很難從產(chǎn)品功能等深入專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析這些問(wèn)題。因此，這位顧客把他最容易想到的價(jià)格當成了抱怨。事實(shí)上，大多數集團客戶(hù)對價(jià)格不那么敏感。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇4

　　盡管過(guò)去接受過(guò)多次類(lèi)似課題的培訓，但每次培訓都有不同的感悟，這次也不例外。

　　首先震動(dòng)我內心的還是何總的職業(yè)生涯分享，從嚴謹規律、傳道授業(yè)解惑的教師轉換為一個(gè)四處奔波、交際開(kāi)拓的市場(chǎng)人員，變化不可謂不大。她在風(fēng)雨中單車(chē)騎行，烈日下逐戶(hù)送書(shū)，對各個(gè)細節精益求精，從未說(shuō)過(guò)放棄，終于成就了自我。我想到自己剛剛走入職場(chǎng)時(shí)有太多的懵懂和不安，對未來(lái)一片茫然，對市場(chǎng)和銷(xiāo)售一竅不通，唯一擁有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾經(jīng)是個(gè)好學(xué)生，那么走出校園，我是否能做個(gè)好的職場(chǎng)人？誤打誤撞的走上第一個(gè)工作崗位，我無(wú)法排除自己對銷(xiāo)售的抵觸心理，也無(wú)法打消自己對電話(huà)的恐懼，在無(wú)數次膽戰心驚的通話(huà)和心虛的拜訪(fǎng)客戶(hù)之后，在很多次被廣告登錯合同失敗的噩夢(mèng)驚醒之后，我驚訝的發(fā)現自己在飛速的成長(cháng)。

　　跟何總當初也厭惡職業(yè)的情況相仿，盡管我還是不喜歡市場(chǎng)銷(xiāo)售，特別是媒體行業(yè)，甚至多次萌生離開(kāi)的念頭，但由于這是我付出大量心血的工作，也是教會(huì )我許多東西的工作，我最終沒(méi)有離開(kāi)。經(jīng)過(guò)去年在公益機構專(zhuān)職工作的.半年，我逐漸調整了自己的心態(tài)，每個(gè)職業(yè)人都要有與崗位相對應的職業(yè)素養，市場(chǎng)銷(xiāo)售要求從事這個(gè)職業(yè)的人必須是自信、機敏、心態(tài)寬容開(kāi)放、充滿(mǎn)熱情而感染力極強的，相信這些優(yōu)秀的品質(zhì)每個(gè)人都不會(huì )拒絕，只是有的人承受不了成長(cháng)過(guò)程中的雕琢打磨而放棄。所以，我開(kāi)始相信，只有內心真正強大的人才能成為優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員。

　　其次，聽(tīng)了曾洋和閆思宇的團隊培訓，感悟較深的是一個(gè)團隊的理念一致和氛圍營(yíng)造相當重要。因為目前公司團隊人數較少，氣場(chǎng)相對較弱，而團隊成員之間思想的碰撞交流又是靈感迸發(fā)的重要來(lái)源，所以強化團隊的奮斗理念，鼓勵成員之間的互動(dòng)交流十分重要，我們不僅要自己做的好，還要整個(gè)團隊都好。團隊的成員可能是公關(guān)傳媒行業(yè)的新手，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的菜鳥(niǎo)，正因為如此可塑性才非常強，只要肯下功夫肯用心，一定能夠做出一番成績(jì)。傳媒行業(yè)是一個(gè)要求積極主動(dòng)、細節求勝的行業(yè)，只要主動(dòng)出擊，勝算就遠遠高出被動(dòng)等待，今后自己要更加積極主動(dòng)的做工作，也要鼓勵同事一起努力，形成熱烈討論客戶(hù)、分析項目、分享經(jīng)驗教訓的團隊大氛圍。

　　第三，因為自己具體負責這次培訓的牽頭組織，感覺(jué)在細節把握和時(shí)間安排上還有所欠缺，準備的還不夠充分，以至于多次耽誤正常下班時(shí)間。另外在培訓的多樣化、豐富程度方面還有很大提高空間，應該加強模擬訓練，與實(shí)際的市場(chǎng)工作結合起來(lái)，既有討論的話(huà)題，又能夠理論結合實(shí)踐的幫助大家提高市場(chǎng)意識。這是今后的常規培訓中要注意的問(wèn)題。

　　最后一點(diǎn)，這段時(shí)間內心很高興，因為在長(cháng)久的迷茫之后終于找到了奮斗的方向，在這里跟諸位同事分享自己的目標，我希望能做個(gè)有影響力的人。社會(huì )很大，個(gè)人很渺小，能做的事情很少，做一兩件有點(diǎn)影響的事情不算太難，而成為一個(gè)有影響力的人則非常困難。我是個(gè)草根，同時(shí)我希望自己擁有精英的情懷和能力。我不想在面對世界的黑暗、面對種種問(wèn)題的時(shí)候只能抱怨罵娘，罵完后接著(zhù)混吃等死，我希望能夠實(shí)實(shí)在在的做些可以改變現狀的事情，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。楊總對于公益理念的支持和對于企業(yè)社會(huì )責任的理解給我很大的鼓舞，也給了我極大的動(dòng)力。

　　20xx年是墨石新的開(kāi)始，也是我嶄新的起點(diǎn)，套用一句我很喜歡的廣告詞來(lái)結尾：未來(lái)，為我而來(lái)。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇5

　　20xx年xx月xx日周六下午，繼學(xué)習走完xx之后，在市營(yíng)業(yè)社分社長(cháng)xx的帶領(lǐng)下，全社人員再次認真學(xué)習了學(xué)習優(yōu)秀、反思自己和真正的團隊是心齊。學(xué)習了一個(gè)真正的優(yōu)秀團隊應具備的.五個(gè)基本要素：信任、慎重、溝通、換位、快樂(lè )。通過(guò)學(xué)習讓大家更加明白人與人之間相互信任，溝通尤為重要，相互扯皮、斗爭只能是兩敗俱傷，大家相互配合，團隊合作，才能共同繁榮。不管是同事還是上下級關(guān)系，尤為重要的是信任及溝通，多與同事及時(shí)溝通，讓被人多了解自己，把信任放在第一位，不無(wú)端猜忌別人，避免無(wú)謂的誤會(huì )產(chǎn)生過(guò)多的矛盾。領(lǐng)導更不要無(wú)端猜忌員工、自己的團隊，毀掉自己的團隊。

　　通過(guò)讓大家更加明白學(xué)會(huì )換位思考，快樂(lè )生活，讓自己快樂(lè )，帶給身邊的人快樂(lè )，讓快樂(lè )擴散每天都快樂(lè )生活，快樂(lè )工作

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇6

　　首先我認為公司定期舉辦培訓是對我們員工一個(gè)很好的機會(huì )，這次培訓主一部分是工作匯報，另一部分是培養我們的工作能力�，F在這個(gè)社會(huì )上，培訓有很多種，但是我們在一個(gè)公司里面，接受公司的培訓是對我們今后工作的一種潛在幫助。有時(shí)候公司一公布培訓了，我就聽(tīng)到了一些同事的唉聲，“又要培訓了，工作還沒(méi)做完呢”。這個(gè)問(wèn)題確實(shí)也很現實(shí)，所以我想提出一個(gè)小小的建議，我們可以縮短一些培訓的時(shí)間，因為現在公司在發(fā)展期，我們每個(gè)員工也非常的忙碌，而培訓雖然說(shuō)不是占了我們大半天的時(shí)間，但還是會(huì )影響我們當天工作的效率。所以我想建議把兩個(gè)小時(shí)的培訓縮短到一個(gè)半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí)。如果領(lǐng)導覺(jué)得可以采取那自然我們會(huì )很欣喜，如若不能采取，那我們也會(huì )每次準時(shí)準點(diǎn)參加，其余的工作加緊完成。

　　這次培訓又一次的.和我們講述了公司現如今的進(jìn)步。我們聽(tīng)到這個(gè)非常的激動(dòng)，看著(zhù)公司逐漸發(fā)展得越來(lái)越好，我們每個(gè)人也是非常的開(kāi)心和興奮。說(shuō)得通俗一些，我們每個(gè)人都是想來(lái)公司賺錢(qián)的，只有我們個(gè)人賺到錢(qián)了，我們會(huì )開(kāi)心，公司也會(huì )得以發(fā)展。這次培訓里又公布了一條激勵政策，我們每個(gè)人也充滿(mǎn)了勁頭。我想也許是公司抓住了很多的細節，所以員工們才會(huì )這樣努力拼搏，這也是我們公司的強勢。一個(gè)公司的發(fā)展不就倚靠著(zhù)員工的共同合作嗎？因此，員工的確是放在第一位的。如若一家公司不注重對員工的培養，那么這家公司也將無(wú)法運營(yíng)下去。所以我想在這里感謝公司一直以來(lái)對我的培養和照顧，讓我也變成了一個(gè)處事大方、行云流水的一個(gè)人。

　　最后，這次培訓是一次非常有意義的培訓，讓我們見(jiàn)證了公司和自己的成長(cháng)，也讓我們更有勁頭去為將來(lái)做一次更努力的拼搏。我也會(huì )在此次培訓之后更努力的工作，我想這就是培訓所能賜予我們的能量吧！

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇7

　　20xx年11月29日，我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”，物流公司員工培訓總結。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己，考驗自己，還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神，從各個(gè)活動(dòng)項目中受益匪淺，感想頗多。從省公司領(lǐng)導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認識，更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展，并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規劃。

　　第一天，我們接受了由創(chuàng )睿培訓機構為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓練，由于在不知道都有什么項目，自身有舊傷的情況下，訓練未開(kāi)始我就和培訓老師說(shuō)明了該狀況，但我同時(shí)也表述了如果有些項目我能參加，我會(huì )200%的投入到項目中，與團隊共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項目時(shí)，我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠，看著(zhù)都害怕別說(shuō)去做了，在各位隊友躍躍欲試的時(shí)候，而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來(lái)做我思想工作，告訴我沒(méi)事的，可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒(méi)有參與的項目，不過(guò)我為隊友們拍下了縱身一躍，抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭，我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心，因為我參與了，努力了，痛并快樂(lè )的，結果固然重要，但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí)，人最大的敵人就是自己，你若戰勝了自己，那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了，所以結果如何我都成功了。

　　通過(guò)想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對企業(yè)都是有責任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊名，最后我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙” 隊形：“內外雙v” ……

　　在這些游戲中，讓我感覺(jué)到，這是一個(gè)針對個(gè)人也是針對團體的一個(gè)體驗式的訓練。在這次的訓練中，我對自己有了很多的認識，同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷，人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機會(huì )，一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機會(huì )，機會(huì )對每個(gè)人只有一次，你錯過(guò)了，就會(huì )一輩子后悔，當你在做這件事的時(shí)候，假如你沒(méi)有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功還是失敗，你的人生當中都會(huì )留下很多遺憾，在我們付出的同時(shí)也應該要做到的，不是嗎?當成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心.直到會(huì )哭的那種從心里流出的淚水，才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的，但是把每個(gè)小的力量加在一起，眾人拾柴火焰才會(huì )高，同時(shí)我也想到了企業(yè)，我們游戲中所應具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。

　　在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分，培訓老師主要歸納了三點(diǎn)：1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙，意思是說(shuō)，在允許的情況下，賺更多的錢(qián)，對自己的`職業(yè)高度熱愛(ài)，對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠，能立足長(cháng)遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續發(fā)展的基礎之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻：一堵墻高高地矗立著(zhù)，墻內是員工，墻外是企業(yè)對員工的期望，也是員工更好的發(fā)展機會(huì )。員工要獲得更好的發(fā)展機會(huì )，就必須翻越那道墻�？蓧κ歉叩�，要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)不能袖手旁觀(guān)，也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻，而是該遞把結實(shí)的梯子給員工。梯子代表著(zhù)縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯，看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規劃，就是給了員工越過(guò)高墻、達到前景的那把梯子，這把階梯，緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個(gè)人的職業(yè)目標。3、對社會(huì )有所貢獻;我們每個(gè)人都有自己的理想和追求，但只有把個(gè)人理想同為社會(huì )有所貢獻結合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì )中，不可能把自身同社會(huì )隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì )奉獻相結合并不是一句空話(huà)。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現的過(guò)程中，只有被社會(huì )承認才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇8

　　20xx年6月18日下午，我們一行七人來(lái)到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益審計培訓學(xué)習，我們充分的利用了這次培訓的機會(huì )，把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng)，認真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課，在為期5天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長(cháng)講的《經(jīng)濟效益審計實(shí)務(wù)》、中國審計學(xué)會(huì )秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jì)效審計的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長(cháng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機輔助審計的一些相關(guān)內容，針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì )。

　　首先，要立足企業(yè)內部，建立完善的審計結構，內部審計必須立足企業(yè)內部，與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標是一致的，三者應相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。

　　其次，要強化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程，糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達到服務(wù)目的。

　　第三，審計對象的全面化，內部審計作為企業(yè)的一項重要管

　　理手段，應以企業(yè)各項內部控制制度為依據，對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規范化、程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià)，通過(guò)審核、評價(jià)內控制度的執行情況，嚴格管理，不斷完善內控制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　下步如何做好內審工作

　�。�、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能，有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的`經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。

　�。�、堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托，對誰(shuí)負責，向誰(shuí)報告工作，同時(shí)獨立于

　　其他各職能部門(mén)，堅定立場(chǎng)，完成審計任務(wù)。

　�。�、引進(jìn)先進(jìn)的審計理念，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進(jìn)的審計理念，樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。

　�。�、爭取領(lǐng)導的支持，促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應詳盡、客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導的重視與支持，跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn)，將審計成果轉化為生產(chǎn)力。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇9

　　我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx發(fā)展史、xx實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。

　　這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習到工作兩個(gè)多月，許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現，通過(guò)培訓學(xué)習，能更深刻地去領(lǐng)會(huì )，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。

　　形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的xx代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事xx方面工作的'每一位員工，都應了解xx的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國xx經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際，用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習。

　　而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

　　人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過(guò)程，許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇10

　　一個(gè)團隊要有執行力，首先要服從領(lǐng)導安排，做好交流與溝通，沒(méi)有領(lǐng)導把握方向，整個(gè)團隊就會(huì )迷失道路，一個(gè)沒(méi)有目標沒(méi)有方向的團隊早晚要被淘汰掉的。

　　團隊各成員間需要溝通與協(xié)調，為什么在兩個(gè)人的時(shí)候能夠達成一致，反而在三個(gè)人或者以上的時(shí)候就亂套了呢？難道僅僅是因為人數的增加導致意見(jiàn)不一致嗎？應該說(shuō)，這個(gè)牽涉到團隊協(xié)作中三個(gè)基本的'因素：分工、合作以及監督。

　　分工：彼此則可以通過(guò)平等的協(xié)商和溝通從而對工作量和工作內容進(jìn)行有效的分配。

　　合作：有分工，就需要合作，即彼此相互配合。

　　監督：監督作為一種協(xié)作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存在。如果缺乏有效的監督，就會(huì )導致所有項目組成員都偷工減料，從而使該項目徹底失敗。

　　總之，個(gè)人的力量終究是有限的，而團隊協(xié)作是項目成功的力量源泉。

　　公司培訓心得體會(huì ) 篇11

　　我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司，一個(gè)星期后我加入了xx大橋項目部這個(gè)大家庭，這是我走出校園的第一站，今后很長(cháng)時(shí)間里也將在這里學(xué)習、工作和成長(cháng)。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn)，從現在開(kāi)始我成為了路橋建設者中的一員，倍感激動(dòng)和驕傲，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了項目部新生入職培訓。

　　中交路建長(cháng)期以來(lái)注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視，讓我對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業(yè)文化介紹，各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、崗位職責和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流，對新生做一個(gè)職業(yè)引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員，全面而細致的考慮到了新生的適應性問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行指導，可以說(shuō)培訓是一次破冰，讓我們對這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步了解和認識。

　　雖然培訓的時(shí)間不長(cháng)，但是在這短短的幾天里，我對項目有了一個(gè)大概的了解，也對自己即將扮演的角色有了一個(gè)全面的認識，對路橋建設更有了一個(gè)主觀(guān)的認知。

　　作為合約部的一員，在今后的實(shí)際工作中，我會(huì )努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個(gè)部門(mén)配合，與各個(gè)部門(mén)是緊密聯(lián)系在一起的，不管是計量工作還是合同管理工作，都要求我們嚴謹對待，不能馬虎應對，因為任何出錯都會(huì )給公司帶來(lái)不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監理和作業(yè)隊負責，做好自己的本職工作，才能給公司創(chuàng )造價(jià)值，帶來(lái)利益。

　　安全部的培訓讓我們明白生產(chǎn)離不開(kāi)安全，安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的，安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話(huà)題，關(guān)于怎樣做到安全，我覺(jué)得首先一定要有安全意識，時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現安全隱患。另外就是預防為主，明確崗位所有操作可能存在的隱患，做好防范措施，盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案，嚴格控制工程質(zhì)量，把控項目進(jìn)度的重要性，工程施工是環(huán)環(huán)相扣的，不容任何一個(gè)環(huán)節出現差錯。還有其它各個(gè)部門(mén)的培訓無(wú)不讓我們體會(huì )到工程施工是一個(gè)高標準，高要求，要有高度責任心的一項工作。從前線(xiàn)作業(yè)人員，到技術(shù)人員，安全人員，后勤人員等，每個(gè)人都在為工程添筑自己的一份力量，這樣澆筑起來(lái)的才是精品工程。

　　展望未來(lái)的工作，在工作上，我一定會(huì )與同事之間好好溝通，認真完成自己的工作，提高工作效率�，F在剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境，我會(huì )從改造自己入手，著(zhù)重于知識、素質(zhì)和道德方面的培養，盡快成為一個(gè)德才兼備的人。積極調整個(gè)人心態(tài)，從細微工作入手。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化巨大，由學(xué)生變?yōu)樯鐣?huì )人，所接觸的人和事都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司招了我們，就說(shuō)明在某些方面我們得到了認可，但作為公司的一員，我們要低調實(shí)干，在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。做大事不貪大，做人不計小，細節決定成敗。樹(shù)立明確的目標是我們前進(jìn)的動(dòng)力。公司有著(zhù)自己的戰略目標，作為自己也應該要有自己的目標和計劃，所以從現在起，我給我自己做了短期以及長(cháng)期的職業(yè)規劃，這也就成為我?jiàn)^斗的動(dòng)力。首先干好自己的本職工作，再者注重職稱(chēng)考試，以及相關(guān)考取證件，如造價(jià)工程師、建造師等。不斷的`學(xué)習是工程人的必備能力。在我們培訓時(shí)，作為員工我們需要不斷地學(xué)習完善自己，也反映了公司對領(lǐng)導乃至員工學(xué)習的重視。使自己成長(cháng)最有效的方法就是學(xué)習，這次培訓，使我感觸頗多，作為一名年輕人應該不斷學(xué)習，從書(shū)本中學(xué)習理論知識，從施工一線(xiàn)學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。樹(shù)立好的心態(tài)，才能適應不同的環(huán)境。思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調節器，特別是我們被分配到工地，吃住的條件都會(huì )和學(xué)校家里形成強烈的反差，這也要求我們學(xué)會(huì )調節自己的情緒，以正確的心態(tài)對待工作，敢于吃苦，甘于奉獻。樹(shù)立好的心態(tài)，形成好的性格，從而改變命運�，F在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著(zhù)色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng)，更好更快的成長(cháng)，盡快進(jìn)入角色的轉變，才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為路橋華南的一員我們無(wú)比的激動(dòng)，只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報組織對我們的信任和培養。

　　未來(lái)和路橋華南同發(fā)展，共呼吸，一起拓展未來(lái)藍圖。在今后的工作中，我會(huì )始終以“責任創(chuàng )精品，誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來(lái)嚴格要求自己，發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神，努力彌補在工作中的不足，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，不斷地鞭策自己進(jìn)步，提高自身素質(zhì)與工作能力，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，努力創(chuàng )造個(gè)人更驕傲的業(yè)績(jì)和公司新的輝煌。

　　最后，我非常感謝公司領(lǐng)導給了我們這次培訓的機會(huì )。我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的融入到今后的工作中去，同時(shí)將自己優(yōu)越的方面展現給公司，為公司貢獻自己的力量。我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷充實(shí)自己，努力改變自己的不足，齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗！

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