關(guān)于心理學(xué)與生活的勵志名言

　　導語(yǔ)：書(shū)是伴侶，能點(diǎn)綴心靈飛躍;書(shū)是鑰匙，能開(kāi)啟智慧之門(mén);書(shū)是審美，能陶冶美妙意境;書(shū)是小船，開(kāi)往知識的海洋;書(shū)是階梯，能攀登知識之峰;書(shū)是火把，能指引前進(jìn)之路;書(shū)是明燈，能照亮未來(lái)道路;以下是關(guān)于心理與生活的勵志名言，歡迎大家閱讀!

　　書(shū)帶給你的不僅僅是知識、趣味、高尚，還可伴隨著(zhù)終身的幸福和快樂(lè )!書(shū)可以讓我們學(xué)到的心理學(xué)知識與如何點(diǎn)綴自己的生活，告訴年輕人應該如何正確地認識自己、如何處理好人際關(guān)系、如何正確思考、如何獲取成功、如何擺脫心理困惑等。沒(méi)有抽象的理論，只有鮮活的案例，希望讀者和我一起體驗愉悅的精神享受。

　　年輕人懂點(diǎn)處世心理學(xué)：說(shuō)到心理學(xué)，很多人的第一反應就是懂心理學(xué)的人，一眼就能看人的心機，沒(méi)錯!年輕人了解一點(diǎn)心理學(xué)知識，在處世方面將會(huì )受益頗多，它能讓你看清事物的本質(zhì)，了解他人的內心，最終教你懂得與人和諧相處。

　　年輕人，涉世不深，又正逢角色和身份的轉變時(shí)期，必須面對很多從未經(jīng)歷過(guò)的事情。他們在步入社會(huì )后，遇到困難和機遇，無(wú)所適從，不知道如何把握和處理。比如，有些年輕人在與人交往的時(shí)候，過(guò)度以自我為中心，忽視他人的感受，因此在人際交往中難免會(huì )遇到各種阻力。

　　生活中每個(gè)人都渴望被理解、關(guān)注、認同，但很多年輕人眼中看到的別人不過(guò)是他自己內心感覺(jué)的投射，這投射籠罩著(zhù)他的情緒，因此出現"天下本無(wú)事，庸人自擾之"的情景。如果年輕人能了解這一點(diǎn)，將會(huì )更好地掌控自己的情緒，生活中也會(huì )多一點(diǎn)快樂(lè )，少一些煩惱。

　　心理學(xué)與年輕人的生活息息相關(guān)。在競爭激烈的現代社會(huì )，年輕人的壓力也與日俱增。年輕人要在自身成長(cháng)、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)情感三個(gè)方面有效地處理內心沖突，而這都可以從心理學(xué)中獲益良深，實(shí)現內心的平衡與心靈的飛躍。

　　一、你要培養好你的自制力

　　二、演好自己的角色—社會(huì )角色

　　三、打破定勢的思維--推斷力

　　四、不要盲目跟從他人--思考力

　　五、有創(chuàng )意的生活--創(chuàng )造力

　　六、專(zhuān)心致志，才有成果--注意力

　　七、你的外表會(huì )說(shuō)話(huà)--首因效應

　　與人交往時(shí)，首先要觀(guān)察他的氣質(zhì)，然后再決定如何迎合和適應他。無(wú)論是與嚴肅的人還是與輕松愉快的人相處，都要做到胸有成竹，方可順水行舟，禮貌制宜。在心理學(xué)上有一個(gè)關(guān)于第一印象的定律，叫首因效應，指當人們第一次與某物或某人接觸時(shí)會(huì )對其留下深刻印象。第一印象一旦建立起來(lái)，對后面獲得的信息的理解和組織有著(zhù)強烈的定向作用。年輕人在加強各方面能力的培養和鍛煉時(shí)，千萬(wàn)不要忽視了自身形象的管理。

　　八、快速拉近距離--自我暴露

　　心理學(xué)家認為，理想的自我暴露是對少數親密朋友做較多的自我暴露，而對一般朋友和其他人做中等程度的暴露比較好。

　　九、人際交往收支平衡--蹺蹺板定律

　　著(zhù)名的社會(huì )心理學(xué)家霍曼斯提出，人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì )交換的過(guò)程，相互給予彼此所需要的。有的人把這種交換叫做人際交往的互惠原則。對于這一點(diǎn)，年輕人一定要認清。

　　十、不要強加自己的觀(guān)點(diǎn)--投射效應

　　1. 變個(gè)角度，換個(gè)思維。

　　2. 設身處地，具有同理心。

　　3. 與他人溝通，全面了解。

　　十一、交往越多越親密--鄰里效應

　　1. 熟悉能增加人際吸引的程度。

　　2. 打招呼是一種好習慣。

　　十二、先進(jìn)門(mén)再提要求--登門(mén)檻技術(shù)

　　在很久以前，我讀過(guò)一則名為《石頭湯》的故事，寓意很深刻，相信很多年輕人都讀過(guò)。這個(gè)故事告訴我們，為了達到一個(gè)目的，有時(shí)候，我們可以先讓對方滿(mǎn)足自己一個(gè)小小的愿望，然后再得寸進(jìn)尺。這在心理學(xué)上叫做"登門(mén)檻效應"。

　　十三、用身體說(shuō)話(huà)更動(dòng)人心--身體語(yǔ)言溝通

　　年輕人說(shuō)話(huà)到位的技巧：如果你是對的，就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

　　說(shuō)到溝通，我們眼前馬上會(huì )浮現出一個(gè)場(chǎng)景：一個(gè)說(shuō)，一個(gè)聽(tīng)。聽(tīng)和說(shuō)似乎就成了溝通的全部。其實(shí)，我們在與人交流溝通時(shí)，即使不說(shuō)話(huà)，也可以憑借對方的身體語(yǔ)言來(lái)探索他內心的秘密，對方也同樣可以通過(guò)我們的面部表情、眼神、姿勢等了解我們內心的真實(shí)想法。

　　古希臘哲學(xué)家蘇格拉底就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："高貴與尊嚴、自卑和好強、精明和機敏、傲慢和粗魯，都能從靜止或者運動(dòng)的面部表情和身體姿勢上反映出來(lái)。"

　　1. 目光與表情。眼睛是心靈的窗戶(hù)，是透漏一個(gè)人心靈最好的途徑。一切喜怒哀樂(lè )都可以從一個(gè)人的眼中流露出來(lái)。我們經(jīng)常說(shuō)"眼睛會(huì )說(shuō)話(huà)"、"眉目傳情"、"暗送秋波"等，都說(shuō)明了目光在人們情感的交流中的重要作用。因此，我們在聽(tīng)人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，要關(guān)注對方的眼睛。一方面，是出于禮貌，我們表示對他人的重視，另一方面，我們可以收集到對方內心的一些信息;同時(shí)，在自己說(shuō)話(huà)的時(shí)候，我們也可以用眼睛說(shuō)話(huà)，比如當你說(shuō)完最后一句話(huà)的時(shí)候，將目光移到對方的眼睛，表示一種詢(xún)問(wèn)"你認為我的話(huà)對嗎?"或者暗示對方"現在該輪到你講了"。對方就會(huì )接過(guò)你的話(huà)題，繼續講下去。

　　表情，一般指的是面部表情，是另一個(gè)可以實(shí)現精細信息溝通的身體語(yǔ)言途徑。從一個(gè)人的面部表情可以看出他的肯定與否定、接納還是拒絕、厭惡還是高興等。

　　微笑是一種積極的面部表情，它帶來(lái)快樂(lè )，也創(chuàng )造快樂(lè )。微微笑一笑，雙方都從發(fā)自?xún)刃牡奈⑿χ蝎@得這樣的信息："我是你的朋友"、"我是善意的"、"我喜歡你"等等。所以，要處理好人際關(guān)系，就需要經(jīng)常微笑---對自己微笑，對他人微笑。

　　2. 身體動(dòng)作與接觸。

　　觸摸則是人際溝通中最有力的一種方式。因為每個(gè)人都有被觸摸的需要。心理學(xué)的研究表明，人們不僅對舒適的觸摸感到愉快，而且會(huì )對觸摸對象產(chǎn)生情感依戀。如果你談過(guò)戀愛(ài)，你會(huì )發(fā)現，你和戀人關(guān)系的進(jìn)步往往取決于身體接觸的一瞬間，哪怕是牽手的一瞬間，你們的情感也會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。

　　3. 姿勢與服飾。

　　平時(shí)生活中的姿勢代表著(zhù)一個(gè)人的形象和修養，生活中應該讓自己"站如松，坐如鐘，行如風(fēng)"。

　　服飾也是一種"引人注目"的溝通途徑。正如意大利影星索菲亞·羅蘭所說(shuō)，"你的衣服往往表明你是哪一類(lèi)型，它代表你的個(gè)性，一個(gè)與你會(huì )面的人往往自覺(jué)地根據你的衣著(zhù)來(lái)判斷你的為人。"衣著(zhù)本身是不會(huì )說(shuō)話(huà)的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣著(zhù)來(lái)表達心中的思想和建議要求。在業(yè)務(wù)往來(lái)中，人們總是選擇與環(huán)境、 場(chǎng)合和對手相稱(chēng)的服裝衣著(zhù)。

　　美國有位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗，他本人以不同的打扮出現在同一地點(diǎn)。當他身穿西服以紳士模樣出現時(shí)，無(wú)論是向他問(wèn)路或問(wèn)時(shí)間的人，大多彬彬有禮，而且看上去基本是紳士階層的人;當他打扮成無(wú)業(yè)游民時(shí)，接近他的多半是流浪漢，或是來(lái)借煙找火的。4. 妝容與飾物。

　　一個(gè)人的化妝風(fēng)格直接反應他的審美情趣和性格特點(diǎn)。有強烈表現欲的人，會(huì )不顧自己的特點(diǎn)，濃妝艷抹。我經(jīng)常在大街上看到一些年輕的女孩，盡管只是二十出頭，自身年輕貌美，但妝很濃，雖然很吸引眾人的眼球，但卻不適合自己;而我認為，性格穩重、知識修養較高的人，往往只會(huì )化淡妝。

　　十四、一不小心說(shuō)錯話(huà)--瀑布心理效應

　　同樣是佩戴一些裝飾品，有的人能通過(guò)一些小小的飾物增加美感，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給人良好的印象;而有的人則不會(huì )搭配，飾物對他起到的是畫(huà)蛇添足的作用，無(wú)不透出其膚淺和俗氣。

　　我們經(jīng)常會(huì )有這樣的體會(huì )，在跟人交談的時(shí)候，你不經(jīng)意說(shuō)的一句話(huà)，對方卻非�？粗�，明明你不是這個(gè)意思，但對方就聽(tīng)出了這個(gè)意思。說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。有時(shí)候你在無(wú)意中就會(huì )傷到別人。如果對方是你熟悉的朋友，他還可以諒解你的無(wú)心之過(guò)，但如果對方是你的上級、客戶(hù)、同事，那么，你有可能因為一句無(wú)意的話(huà)，而造成人際關(guān)系緊張，讓你損失一筆生意，甚至丟掉一份工作。這種心理現象，正像大自然中的瀑布一樣，上面平平靜靜，下面卻浪花飛濺。對于這一點(diǎn)，我深有體會(huì )。

　　十五、先做他人的"自己人"--同體效應

　　當別人企圖說(shuō)服你的時(shí)候，你通常會(huì )覺(jué)得對方根本就不理解你，不懂你的心情，不了解你的感受，不懂得站在你的角度看問(wèn)題，所以你無(wú)法接受對方的任何建議，甚至他說(shuō)了什么你也懶得去聽(tīng)。

　　同樣地，當你企圖說(shuō)服別人，給別人提建議的時(shí)候，如果你不站在別人的角度去看問(wèn)題，別人也無(wú)法接受你的任何觀(guān)點(diǎn)。如果這個(gè)時(shí)候，你能換個(gè)角度，讓對方覺(jué)得你是他的"同類(lèi)人"、"自己人"，那么對方會(huì )感到他自己被理解，因此改變最初的逆反、防御心理，一步步慢慢地接受你。

　　一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)陌生的環(huán)境中，首先能獲得你的好感的，必然是與你有共同點(diǎn)的人，比如，與你有共同愛(ài)好的人、與你有相同出生地的人、與你有相同的生活習慣的人、與你有相同經(jīng)歷的人，等等。因為我們經(jīng)常會(huì )無(wú)意識地把這些人看成"自己人"，而提高對他們的信任度。這在心理學(xué)上叫做同體效應，也稱(chēng)自己人效應，是指個(gè)人把他人歸于與自己同一類(lèi)型，是知心朋友。每個(gè)人對"自己人"的話(huà)更信賴(lài)，更易于接受。建立"自己人"的關(guān)系，就要找出與對方的"相似性"。

　　這些相似性包括：

　　1.信念、價(jià)值觀(guān)以及人格特征的相似;

　　2.興趣、愛(ài)好等方面的相似;

　　3.社會(huì )背景、社會(huì )地位的相似;

　　4.年齡、經(jīng)驗相似，以及其他方面的相似。

　　5.還要注意，實(shí)際的相似很重要，但更重要的是讓雙方感知到的相似性。

　　先接受再拒絕--"YES，BUT定律"

　　當你的觀(guān)點(diǎn)和別人的觀(guān)點(diǎn)不一致的時(shí)候，或是當你企圖用自己的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)服他人、改變他人的想法和態(tài)度的時(shí)候，你會(huì )怎么做呢?在這種情況下，不如先聽(tīng)對方說(shuō)，先對對方的想法表示肯定和接受，然后再否定或是拒絕。一定要讓人覺(jué)得"跟你講話(huà)永遠有希望"，而不要一開(kāi)頭就把事情講死。

　　即使你再不認同對方的觀(guān)念，想一口回絕對方，也要尊重別人的思考成果。人都是要面子的，如果你能顧全對方的顏面，把對方置于一個(gè)平等的地位，甚至讓對方有一種被重視、被尊重的感覺(jué)，他才能敞開(kāi)心胸，接受不同的想法;否則對方可能會(huì )變得更加頑固。"這事絕不可能!""你絕對是錯的!"這樣的說(shuō)法會(huì )讓對方難以接受，開(kāi)始就讓你們的關(guān)系進(jìn)入了僵局，為你說(shuō)服他增加了難度。如果換個(gè)說(shuō)法："你說(shuō)的這種事情也不是不可能，但是目前來(lái)說(shuō)，發(fā)生的幾率很小……""你的做法也許是對的，我可以理解，但是對很多人來(lái)說(shuō)都不太實(shí)用。"

　　上面所說(shuō)的就是"YES，BUT"定律，是說(shuō)當你批評或指出對方錯誤時(shí)，應該首先表?yè)P對方，然后再批評或指出其錯誤，這樣會(huì )使對方更容易接受。先說(shuō)yes，再說(shuō)but，這就好比同樣是藥丸，外面裹上糖衣的藥，就比較讓人容易入口，同樣，委婉表達拒絕，也比直接說(shuō)"不"讓人容易接受。小劉在一家保險公司做保險推銷(xiāo)員。他是個(gè)說(shuō)話(huà)高手，同事們在進(jìn)門(mén)之前就被客戶(hù)拒絕了，而他通常能跟客戶(hù)聊好久。他的業(yè)績(jì)在同事中也遙遙領(lǐng)先。

　　于是，有很多的同事向他取經(jīng)。他說(shuō)到了最重要的一點(diǎn)，就是要有耐心，先聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)什么，然后站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題。最重要的是先取得說(shuō)話(huà)權，等談得順利后，再趁機插入自己的看法，引導客戶(hù)聽(tīng)取自己的意見(jiàn)。

　　比如，經(jīng)常有客戶(hù)會(huì )說(shuō)"我對保險不感興趣!"很多銷(xiāo)售人員就被客戶(hù)的這句話(huà)拒之門(mén)外。但是他有自己的說(shuō)話(huà)術(shù)，他會(huì )接著(zhù)顧客的話(huà)說(shuō)："您說(shuō)得有道理，誰(shuí)會(huì )對保險這種關(guān)于生、老、病、死這類(lèi)躲都躲不及的事情有興趣呢?我也沒(méi)興趣。"

　　這時(shí)，很多顧客往往會(huì )反問(wèn)："既然你沒(méi)興趣，為什么要做這一行呢?"這就給了小劉一個(gè)表達自己的機會(huì )。之后，他便把保險對人的重要性娓娓道來(lái)："雖然咱們都對保險不感興趣，但是生活中很多的事情我們無(wú)法預料……"

　　如果小劉開(kāi)始就不同意顧客的觀(guān)點(diǎn)"你錯了，保險很重要……"那么，顧客只會(huì )對他反感，必定不會(huì )給他繼續說(shuō)下去的機會(huì )。正是由于小劉懂得先認同("誰(shuí)都對保險不感興趣")，再表明不同的觀(guān)點(diǎn)("但是生活中很多的事情我們無(wú)法預料……")，才緩和了說(shuō)話(huà)氣氛，然后自然地為自己爭得了說(shuō)話(huà)的機會(huì )。懂得溝通時(shí)的"yes，but定律"也要掌握一些技巧：首先，說(shuō)YES之前要充分傾聽(tīng)對方的思想。

　　有的性格急躁，急于表現自己的年輕人，往往對方還沒(méi)把話(huà)說(shuō)完，他就當面將人家一棒子打死--"你這樣不行。""你肯定是錯的。""我們沒(méi)法談了。"這樣的說(shuō)話(huà)方式不僅達不到良好溝通的效果，同時(shí)也是一種不禮貌的表現。

　　在溝通的時(shí)候，傾聽(tīng)有兩個(gè)好處：首先能讓對方有被尊重的感覺(jué)，能讓人感覺(jué)到你的真誠，在你婉轉表明自己拒絕的立場(chǎng)時(shí)，也能避免使對方產(chǎn)生受傷害的感覺(jué)，或是覺(jué)得你在應付他;另外，也為后面的拒絕做了人情鋪墊。你雖然拒絕他，卻可以針對他的情況，為他提供合理的建議。若是能提出有效的建議或替代方案，對方一樣會(huì )感激你，甚至在你的指引下找到更適當的支援，反而事半功倍。其次，說(shuō)BUT的時(shí)候，態(tài)度要委婉。

　　在傾聽(tīng)了別人的觀(guān)點(diǎn)后，該自己表態(tài)了。如果否定別人的時(shí)候態(tài)度太僵硬，會(huì )讓氣氛變得緊張。不如圓滑一點(diǎn)，給對方留點(diǎn)余地。比如，在聽(tīng)取了同事的意見(jiàn)后，如果不太同意，可以這樣說(shuō)："你剛才說(shuō)的有一定道理，但我覺(jué)得應該更……"或者也可以這樣說(shuō)："你的意見(jiàn)我想再補充一下!或許沒(méi)那么好，希望大家參考下。""你這個(gè)想法不錯，但是如果能夠……是不是會(huì )更好?"這樣，給對方的感覺(jué)是，你尊重了他人，又認真地分析了他人的想法，還真心地為他人提供了參考意見(jiàn)。YES，BUT的應變之道，不僅在溝通的時(shí)候適用，應用在待人處世上，也有它的圓融周到之處，有助于建立人與人之間的和諧氣氛。這其實(shí)也是一種以退為進(jìn)的處世謀略。

　　十六、用他人的觀(guān)點(diǎn)駁倒他人--產(chǎn)婆術(shù)

　　在說(shuō)服他人的時(shí)候，還有一個(gè)重要的技巧，就是蘇格拉底的產(chǎn)婆術(shù)，即用他人自己的觀(guān)點(diǎn)駁斥他人。在駁斥的過(guò)程中，并不直截了當地把對方所應知道的告訴他，而是通過(guò)討論問(wèn)答甚至辯論的方式來(lái)揭露對方認識中的矛盾，逐步引導他人最終自己得出正確答案。

　　讓對方一步步說(shuō)出他的觀(guān)點(diǎn)，然后依照對方的觀(guān)點(diǎn)一步步推理，最后引出矛盾，從而使對方自己意識到自己的錯誤，在這個(gè)時(shí)候再趁機加入自己的觀(guān)點(diǎn)，讓對方接受你。這種方法比用自己的觀(guān)點(diǎn)駁斥更有效。要掌握這個(gè)談話(huà)法，需要你本身思維清晰，否則就可能把自己給"繞"進(jìn)去，而讓對方順利得出他想要的結論。如果不懂得提問(wèn)，這個(gè)技術(shù)仍然能用，那就是依據對方的觀(guān)點(diǎn)，直接幫助對方推論出不合理的結論。

　　十七、多說(shuō)不如巧說(shuō)--超限效應

　　這就是生活中的超限效應：指刺激過(guò)多、過(guò)強或作用時(shí)間過(guò)久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現象。很多年輕人都嫌父母、長(cháng)輩或是領(lǐng)導啰嗦，對這種效應體會(huì )尤為深刻。對此，心理學(xué)家的解釋是，人接受任務(wù)、信息、刺激時(shí)，存在一個(gè)主觀(guān)的容量，超過(guò)這個(gè)容量，人就不愿意認真對待這些任務(wù)了。

　　的確，"好菜連吃三天惹人厭，好戲連演三天惹人煩。"一個(gè)人說(shuō)話(huà)，如果總是喋喋不休，沒(méi)完沒(méi)了就會(huì )讓人不耐煩。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題， 墨子有一個(gè)很形象的比喻。 一天，墨子的弟子問(wèn)他："老師，人是說(shuō)話(huà)多好還是說(shuō)話(huà)少好呢?"墨子沉吟片刻后說(shuō)："話(huà)不在多少，而在于恰當。田間的青蛙每天都叫個(gè)不停，但是人們都不與理睬，而雄雞每天只是啼鳴兩三聲，人們就應聲而起。"

　　可見(jiàn)，語(yǔ)言作用的大小，不在于"數量"，而在于"質(zhì)量"。平時(shí)生活中，與人交流或是做演講的時(shí)候，要掌握好"火候"，否則過(guò)猶不及。比如，在演講的時(shí)候，有的人長(cháng)篇大論，滔滔不絕，自我感覺(jué)良好，在浪費聽(tīng)眾寶貴時(shí)間的同時(shí)，卻提供給聽(tīng)眾們有限的信息，讓人厭煩;而有的人把自己的意思濃縮成一句話(huà)，猶如一粒沉甸甸的石子，

　　由此可見(jiàn)，一個(gè)人的語(yǔ)言魅力不在于他說(shuō)了多少，而在于他說(shuō)的是什么。一些人所以話(huà)太多，喜歡講長(cháng)話(huà)，是想顯示自己的"才能"。他們往往把講長(cháng)話(huà)當作是有水平的表現，其實(shí)，話(huà)講得到位才能顯示出自己的口才。

　　語(yǔ)言學(xué)家拉克夫曾說(shuō)過(guò)三個(gè)說(shuō)話(huà)的原則：1.說(shuō)話(huà)不要咄咄逼人;2.讓別人也有說(shuō)話(huà)的機會(huì );3.讓人覺(jué)得友善。

　　記住，任何溝通，特別是旨在誘發(fā)別人態(tài)度改變的說(shuō)服和引導，都必須避免無(wú)意義的重復，否則效果適得其反。

　　十八、情商與智商同樣重要--情商

　　控制和管理情緒須知的概念：心若改變，你的態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變，你的習慣跟著(zhù)改變;習慣改變，你的性格跟著(zhù)改變;性格改變，你的人生跟著(zhù)改變。——--馬斯洛(美國心理學(xué)家)

　　情商究竟是什么呢?所謂情商，又稱(chēng)情緒智力，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。是測定和描述人的"情緒情感"的一種指標。具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對他人的理解與寬容。

　　美國心理學(xué)家的研究成果認為，情商與智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學(xué)習的能力組成的：

　　1.了解自己的情緒。

　　2.控制自己的情緒。

　　3.激勵自己。

　　4.了解別人的情緒。

　　5.維系融洽的人際關(guān)系。

　　要提高個(gè)人情商，首先應建立樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度。樂(lè )觀(guān)就是無(wú)論在什么情況下，也能保持良好的心態(tài)，也相信壞事情總會(huì )過(guò)去，相信陽(yáng)光總會(huì )再來(lái)的心境。簡(jiǎn)言之就是遇事坦然，自信自強。

　　其次，應及時(shí)解除自己的心理枷鎖。自卑、壓抑等，都是影響個(gè)人情商的心理枷鎖，一旦發(fā)現自己被這些心理枷鎖套住時(shí)，應及時(shí)尋找解鎖的方法，如向信任的朋友傾訴，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)或建議等。

　　第三，寬以待人，嚴于律己。寬以待人意味著(zhù)要有博愛(ài)的情懷，能包容他人的缺點(diǎn)和個(gè)性;嚴于律己意味著(zhù)要增強自律力，凡事都能理性思考，不沖動(dòng)行事。

　　十九、情緒的感染力--積極情緒

　　我們在生活中，應該懂得自己掌握情緒，既不要讓別人的壞情緒影響到自己，也不要讓自己的壞情緒影響他人;同時(shí)，要把自己快樂(lè )、積極的情緒傳遞給他人。因為每個(gè)人都希望自己是快樂(lè )的，當你的積極情緒傳遞給他人的時(shí)候，必然會(huì )被他人所接受�？鞓�(lè )就是一種積極的情緒，是對工作認真，對生活熱愛(ài)，對美好情感的相信。積極情緒就是我們因內外的刺激、事件滿(mǎn)足了自己的需要，而產(chǎn)生的伴有愉悅感受的情緒。心理專(zhuān)家們認為，保持積極的情緒，并防止被壞情緒"傳染"是要考驗智慧和心理素養的，那么，應該如何做到讓自己不受壞情緒的污染，又不把壞情緒傳染給別人呢?

　　1. 完善自己的個(gè)性。

　　自傲、好勝、自卑、消極、愛(ài)面子、虛榮、妒忌、貪婪，這些不良個(gè)性或品質(zhì)都容易形成一些負面情緒。心理學(xué)的研究顯示，那些心直口快、心里藏不住秘密的人更容易把自己的情緒感染給他人，因為他們表達情緒的能力更強，另一方面，內心較為脆弱的人則更容易接收他人的情緒。

　　2. 做自己，不受他人影響。

　　不要認定什么事都跟你有關(guān)系，做事不要瞻前顧后，不要讓別人言行激起你的負面情緒。比如，有一天你正在街上走，本來(lái)心情愉悅，看到有個(gè)人在街中心叫罵，你馬上就感到他是在罵你，或是認為他不應該這樣做，你也跟著(zhù)摻和進(jìn)去，跟他對罵，結果，顯然心情變得很糟。又比如，你穿了一件漂亮的衣服去上班，有同事看到了不僅沒(méi)稱(chēng)贊你的衣服漂亮，還說(shuō)你看起來(lái)"更胖"，你的心情馬上大打折扣。

　　其實(shí)，別人罵街，別人對你的一些評價(jià)或言論，與你有什么關(guān)系呢?別人說(shuō)話(huà)總是有他的目的所在，他說(shuō)你不好你并不是真得就不好。你做好你自己就行了。3. 有足夠的愛(ài)心和耐心。

　　任何負面的消極的情緒，一旦遇到了愛(ài)，就如冰雪遇到了陽(yáng)光，很容易就消融了。如果現在有一個(gè)人在你面前暴跳如雷，對你發(fā)脾氣，你只要始終對他施以愛(ài)心及溫情，最后他一定會(huì )改變先前的情緒。只要你有足夠的愛(ài)心和耐心，就可以成為全世界最有影響力的人。4. 遠離現場(chǎng)，先冷靜。

　　二十、心情好事情才能做好--情緒ABC理論

　　如果有人問(wèn)你，你能掌握自己的情緒嗎?你可能會(huì )說(shuō)，我掌握不了，當遇到開(kāi)心的事，我就高興;當遇到倒霉的事，我就傷心。其實(shí)，你只是從事情發(fā)生的角度去想問(wèn)題，而沒(méi)有全面地考慮這些事情的發(fā)生究竟給你帶來(lái)了什么。

　　有一個(gè)年輕人失戀了，一直擺脫不了事實(shí)的打擊，情緒低落，已經(jīng)影響到了他的正常生活，他沒(méi)辦法專(zhuān)心工作，因為無(wú)法集中精力，頭腦中想到的就是前女友的薄情寡義。他認為自己在感情上付出了，卻沒(méi)有收到回報，自己很傻很不幸。于是，他找到了心理醫生。

　　心理醫生告訴他，其實(shí)他的處境并沒(méi)有那么遭，只是他把自己想象得太糟糕了。在給他做了放松訓練，減少了他的緊張情緒之后，心理醫生給他舉了個(gè)例子。"假如有一天，你到公園的長(cháng)凳上休息，把你最心愛(ài)的一本書(shū)放在長(cháng)凳上，這時(shí)候走來(lái)一個(gè)人，徑直走過(guò)來(lái)，坐在椅子上，把你的書(shū)壓壞了。這時(shí)，你會(huì )怎么想?""我一定很氣憤，他怎么可以這樣隨便損壞別人的東西呢!太沒(méi)有禮貌了!"年輕人說(shuō)。"那我現在告訴你，他是個(gè)盲人，你又會(huì )怎么想呢?"心理醫生接著(zhù)耐心地繼續問(wèn)。"哦--原來(lái)是個(gè)盲人。他肯定不知道長(cháng)凳上放有東西!"年輕人摸摸頭，想了一下，接著(zhù)說(shuō)，"謝天謝地，好在只是放了一本書(shū)，要是油漆、或是什么尖銳的東西，他就慘了!""那你還會(huì )對他憤怒嗎?"心理醫生問(wèn)。"當然不會(huì )，他是不小心才壓壞的嘛，盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。"

　　心理醫生會(huì )心一笑："同樣的一件事情--他壓壞了你的書(shū)，但是前后你的情緒反應卻截然不同。你知道是為什么嗎?""可能是因為我對事情的看法不同吧!"對事情不同的看法，能引起自身不同的情緒。很顯然，讓我們難過(guò)和痛苦的，不是事件本身，而是對事情的不正確的解釋和評價(jià)。這就是心理學(xué)上的情緒ABC理論的觀(guān)點(diǎn)。情緒ABC理論的創(chuàng )始者埃利

　　斯認為：正是由于我們常有的一些不合理的信念，才使我們產(chǎn)生情緒困擾，如果這些不合理的信念日積月累，還會(huì )引起情緒障礙。

　　情緒ABC理論中，A表示誘發(fā)事件;B表示個(gè)體針對此誘發(fā)事件產(chǎn)生的一些信念，即對這件事的看法和解釋;C表示個(gè)體產(chǎn)生的情緒和行為結果。通常人們會(huì )認為誘發(fā)事件A直接導致了人的情緒和行為結果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗。然而，同一件事，人們的看法不同，情緒體驗也不同。

　　因此，當你情緒不好的時(shí)候，不妨問(wèn)問(wèn)自己，為什么這么不開(kāi)心，是不是自己把有些事情想得太嚴重了，或是會(huì )錯了意。換個(gè)想法，就能換個(gè)心情!

　　二十一、發(fā)泄情緒是心理需要--霍桑效應

　　"到了一個(gè)新環(huán)境，和同事們關(guān)系處不好，沒(méi)有交心的朋友，感覺(jué)很孤單，很無(wú)助，我都快發(fā)瘋了。""現在我該找工作了，可是現在這年頭，工作不好找，父母養了我20多年，可是大學(xué)畢業(yè)了自己還養活不了自己。聽(tīng)到父母的嘮叨我就頭疼，天天跟他們吵架。""我一直愛(ài)著(zhù)他，處處都讓著(zhù)他，他卻從來(lái)沒(méi)把我放在眼里，我不想離開(kāi)他，但有時(shí)候感覺(jué)真有點(diǎn)受不了他。"

　　在社會(huì )大舞臺上，每一個(gè)社會(huì )角色的扮演者，總要面臨這樣那樣的困難處境。面對這些處境的時(shí)候，不同的人有不同的處理方法。一般來(lái)說(shuō)，有三種方法：

　　第一種：睚眥必報，不讓自己受到任何的委屈。遇到不公正待遇，或是不開(kāi)心的事情時(shí)，當場(chǎng)發(fā)作，或憤怒大罵、或傷心痛哭，控制不了自己的情緒。

　　第二種：理智對待，對不開(kāi)心的事情先冷處理，然后再想辦法解決。也就是說(shuō)，在情緒激動(dòng)的時(shí)候，盡量讓自己保持冷靜，不做出任何的行動(dòng)，等冷靜思考后再做出反應。

　　第三種：與世無(wú)爭，全盤(pán)接收一切負面的信息，并將其堆積在心里。當負面信息堆積到一定程度時(shí)，最終將"不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡"。

　　凡正常人都知道這三種方式哪種是最好的，哪種又是不好的�，F在閉上眼睛想一想，當遇到觸動(dòng)你情緒的事情的時(shí)候，你又是上面的哪種應對方式呢?

　　第二種做法當然是最好的，是理智之舉，也是我建議年輕人應該運用的處世方法。而運用第一種方法的人，遇事沖動(dòng)，很輕易做出一些讓自己后悔的事情來(lái)。我就經(jīng)常聽(tīng)到身邊有很多年輕人發(fā)出這樣的感嘆，"只怪當時(shí)一時(shí)沖動(dòng)才跟她吵了幾句，現在覺(jué)得完全沒(méi)必要，她已經(jīng)不理我了，怎么辦啊?""我總是忍不住要罵他，現在想起來(lái)，多大的事啊!"

　　在這里我想要說(shuō)的是第三種方法--一味的退縮、忍讓、壓抑而不做出任何的情感宣泄舉動(dòng)，影響到身心健康。這種處事方法是無(wú)論如何也不可取的。

　　與那些心高氣傲、自負的年輕人比起來(lái)，還有一部分年輕人，他們出生在農村，家庭條件一般，有些自卑，特別是一些女孩，本身膽小、面子薄，社會(huì )經(jīng)歷又不豐富，當他們遇到一些困難，或是受到不公正待遇時(shí)，常常將壓力埋藏在心里，長(cháng)久下去，心情抑郁，越發(fā)的

　　自卑和不快樂(lè )。

　　壓抑是人在社會(huì )化進(jìn)程中習得的一種防御方式，它使人變得理性和文明。心理學(xué)家們發(fā)現，壓抑的東西不會(huì )自動(dòng)消失，壓抑的情緒，如悲傷、喜悅、憤怒、思念等，附著(zhù)心理能量，壓抑日久，蓄積的能量就會(huì )愈來(lái)愈多，若不疏泄出去，就會(huì )擾人心緒不寧，甚至引起軀體疾病，或導致疲憊困倦和免疫力下降。

　　那么，我們的情緒出口在哪里呢?1. 轉移思緒。 一般情況下，能對自己的情緒產(chǎn)生強烈刺激的事情，都是與自己的切身利益有很大關(guān)系的，要很快將它遺忘，的確很困難。這種情況下，我們可以對其進(jìn)行積極地轉移，即設法使自己的思緒轉移到更有意義的方面上，或者主動(dòng)找知心朋友談心，或者找有益的書(shū)來(lái)閱讀。當心思有所寄托的時(shí)候，人就不會(huì )處于精神空虛、心理空曠的狀態(tài)。記�。悍彩窃诓挥淇斓那榫w產(chǎn)生時(shí)能很快將精力轉移到他處的人，不良情緒在他身上存留的時(shí)間就短。2. 把煩惱哭出來(lái)。在你過(guò)度痛苦時(shí)，不妨大哭一場(chǎng)�？奘轻尫欧e聚的能量，調整機體平衡的一種方式，能使心中的壓抑得到不同程度的發(fā)泄，從而減輕精神上的負擔。悲痛之極，痛哭一場(chǎng)，就會(huì )覺(jué)得好過(guò)一些;受了委屈之后，找親朋好友傾訴一番，流掉委屈的眼淚，便覺(jué)得心里舒服一些。

　　不僅如此，哭對健康是有一定好處的，在因發(fā)泄情緒尤其是悲傷情緒而哭時(shí)，會(huì )隨著(zhù)眼淚排出一些化學(xué)物質(zhì)，而正是這些物質(zhì)能引起血壓升高、消化不良或心率過(guò)快，把這些物質(zhì)通過(guò)眼淚排泄出去，對身體是有利的。3. 找朋友傾訴。傾訴能夠減輕心理的緊張感和壓力感。心理治療中有一種處理方式叫"表達性藝術(shù)治療"，其中，傾訴是很好的情感表達解壓方式。在情緒低落的時(shí)候，可以選擇與家人或者親密朋友傾訴，他們并不會(huì )取笑，相反，會(huì )給你更多鼓勵，同時(shí)也能增進(jìn)雙方感情，共同解決困難。4. 運動(dòng)發(fā)泄。運動(dòng)是一個(gè)較好的發(fā)泄方式。比如當你情緒壓抑的時(shí)候，可以約朋友一起去爬山、打球等，或是去跑步、散步，這樣就能把因盛怒而激發(fā)出來(lái)的能量釋放出來(lái)，從而使心情平靜下來(lái)。

　　記住，不是所有的克制都有意義，任何一絲克制都會(huì )引起無(wú)謂的痛苦，也不是所有的發(fā)泄都無(wú)價(jià)值，任何方法的發(fā)泄都會(huì )帶來(lái)快感。請不要壓抑自己的情緒，大膽發(fā)泄自己內心的不快吧。

　　最后要提醒年輕人的是，宣泄情緒的時(shí)候，既不要傷害他人，更不要傷害自己，千萬(wàn)不要選擇錯誤的方式，比如暴飲暴食、抽煙喝酒等來(lái)放縱自己，那樣只會(huì )糟蹋自己的身體。

　 假裝自己很快樂(lè )--心理暗示

　　心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、觀(guān)念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)，是人們日常生活中最常見(jiàn)的心理現象。它是人或環(huán)境以非常自然的方式向個(gè)體發(fā)出信息，個(gè)體無(wú)意中接受這種信息，從而做出相應的反應的一種心理現象。

　　暗示的作用可以是積極的，也可以是消極的。積極的暗示可幫助被暗示者穩定情緒、建立自信心及戰勝困難和挫折的勇氣，而消極的暗示卻能對被暗示者造成不良的影響。

　　很多人都有這樣的經(jīng)歷：本來(lái)你做了一個(gè)發(fā)型，感覺(jué)良好，結果周?chē)鷰讉�(gè)人都說(shuō)不好，不適合你，慢慢地，你也覺(jué)得這個(gè)發(fā)型真的不好了。本來(lái)你準備了一份發(fā)言稿在例會(huì )的時(shí)候發(fā)言，你覺(jué)得自己寫(xiě)得不夠好，當同事說(shuō)你肯定沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候，你的信心又回來(lái)了。其實(shí)，這些結果都是受到心理暗示作用所導致。

　　生活中，我們每時(shí)每刻都在接受著(zhù)各種暗示，我們所聽(tīng)到的、看到的、所感受到的一切都是一些暗示，并根據不同的屬性產(chǎn)生不同的影響。盡管你自己沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，但這些暗示潛移默化地影響著(zhù)你的生活。

　　有一個(gè)女孩，家里很貧窮，靠著(zhù)親戚們的支持，考上了大學(xué)。她在學(xué)校認真讀書(shū)，畢業(yè)后找到了一份滿(mǎn)意的工作。

　　由于她的勤奮和努力，工作上有目共睹的業(yè)績(jì)?yōu)樗龓��?lái)了良好的口碑。每個(gè)月的工資，她總是舍不得花，要拿去還給當初供她上學(xué)的親戚們。因此，同事和朋友們的活動(dòng)她都會(huì )拒絕，而且她自己也從來(lái)舍不得花錢(qián)買(mǎi)衣服和化妝品。加上她性格內向，所以朋友并不多，在她內心里有些自卑和無(wú)奈。

　　有一次，她無(wú)意中聽(tīng)到部門(mén)的幾個(gè)同事在背后說(shuō)起了她，一個(gè)同事說(shuō)她總是穿得很寒酸，一副倒霉的樣子。另一個(gè)同事說(shuō)，她家里沒(méi)錢(qián)，可能很自卑。

　　她本來(lái)是有非凡能力的，發(fā)展前途被上司看好，但是由于缺乏自信，膽怯又害羞，同事們對她的消極暗示讓她變得更加自卑起來(lái)，做起事情來(lái)縮手縮腳，在工作上剛樹(shù)立起來(lái)的信心全部被自卑的暗示打敗了。---如果當初她沒(méi)有聽(tīng)到同事們對她的評論，所有這些缺點(diǎn)她都可以慢慢地克服掉，工作上的成就完全可以讓她的自信心一點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)立起來(lái)。

　　很多的年輕人，像上面這個(gè)女孩一樣，不是被競爭對手打敗，也不是自己的能力有限，而是吃虧在自己的信心上�；蛟S他們的條件的確有些不如身邊的人，或許他們真的有理由覺(jué)得自己不夠好，但是如果總是暗示自己"我很差"、"我的命不好"、"我真的不如別人"，那么可能就真的很差了。這不僅影響到自己的心情，讓自己產(chǎn)生自卑情緒，更影響到生活和工作中的成敗。

　　王豐是個(gè)快樂(lè )的年輕人。"我能行!我是最快樂(lè )的!"是他每天早晨醒來(lái)對自己說(shuō)的第一句話(huà)。每天醒來(lái)躺在床上想著(zhù)昨天完成的工作，想著(zhù)昨天快樂(lè )的活動(dòng)，想著(zhù)有個(gè)快樂(lè )的團隊，想著(zhù)等下就會(huì )見(jiàn)到那幫年輕的同事……想起來(lái)就高興。他迅速地洗漱完畢，疊好被子整理內務(wù)，所有這一連串的動(dòng)作總是會(huì )在極短的時(shí)間內完成，這就是他的"心理暗示"，他總是暗示自己：我要馬上見(jiàn)到快樂(lè )的一切。

　　工作中經(jīng)常遇到難題，他總會(huì )對自己說(shuō)："辦法總比問(wèn)題多。只要我去做，努力地去做，用心地去做，就沒(méi)有完成不了的事。"他反復地對自己說(shuō)：我能行!我可以把這個(gè)辦得更好。每次覺(jué)得累的時(shí)候，他總會(huì )對自己說(shuō)："我累了，別人比我更累。堅持一下，就過(guò)去了!"每次不開(kāi)心的時(shí)候，他總會(huì )對自己說(shuō)："我的一生應該在快樂(lè )中度過(guò)，生氣就是浪費生命。"他總是不斷地對自己說(shuō)積極的話(huà)，同時(shí)他也拒絕消極話(huà)語(yǔ)。對于心煩的事，他盡量讓自己不去想。比如，他深夜一個(gè)人開(kāi)車(chē)從彎曲的小道回家時(shí)，盡管他知道"這里路不好走，經(jīng)常出事。"但他會(huì )給自己打氣："雖然路不好，但只要慢點(diǎn)開(kāi)就沒(méi)事了。"當有人在他旁邊說(shuō)"生活不容易，工作難，心情煩……"他會(huì )迅速地離開(kāi)，因為他害怕這會(huì )成為自己的影子。他命令自己必須馬上把這些東西從腦子里清除。

　　對于他人的心理暗示，王豐選擇積極的，回避消極的。于是，他變成了一個(gè)只愛(ài)聽(tīng)積極話(huà)的人，他也很快樂(lè )。

　　良好的自我暗示，可以驅散憂(yōu)郁，克服怯懦，恢復自信，激發(fā)興奮點(diǎn)，把自己的心態(tài)、情緒調整到最佳狀態(tài)。對自己進(jìn)行積極的心理暗示，其實(shí)很簡(jiǎn)單。

　　1. 走路挺胸抬頭。

　　人的姿勢與步伐是和人的內心體驗有密切關(guān)系的。經(jīng)常挺胸抬頭，走路步伐有力，速度稍快，有助于增強信心。那些走路時(shí)垂頭喪氣的人，即便他的生活空間里萬(wàn)里晴空，他也仿佛生活在暗無(wú)天日的氣氛中;而那些昂首挺胸的人總是自信滿(mǎn)滿(mǎn)、永不服輸，也許他正在遭遇人生的起伏跌宕，但自信會(huì )帶領(lǐng)他走向陽(yáng)光明媚的一天。年輕人走路就應該是朝氣蓬勃，昂首挺胸。

　　2. 學(xué)會(huì )自我微笑。

　　人在充滿(mǎn)信心時(shí)，滿(mǎn)面春風(fēng)，面帶微笑。笑是人充滿(mǎn)信心的表現，是人快樂(lè )的表現，笑和自信的體驗是一致的。經(jīng)常微笑，內心就會(huì )自然滋長(cháng)自信的體驗。不要對自己說(shuō)，沒(méi)什么值得笑的，或是不知道怎么笑。其實(shí)，只要你笑了，哪怕是假裝地笑，你的心情也會(huì )隨著(zhù)微笑而改變。

　　3. 找到快樂(lè )座右銘。

　　在我們上學(xué)的時(shí)候，老師經(jīng)常會(huì )問(wèn)我們的座右銘是什么，于是我們找出一句自己喜歡的名人名言，作為奮斗的目標和準則等�，F在說(shuō)到座右銘，可能有些年輕人覺(jué)得很老套，其實(shí)它對你有一個(gè)激發(fā)和鼓勵的作用。常寫(xiě)一些激勵自我的語(yǔ)句，懸掛在房間的墻上，并經(jīng)常默念，能激發(fā)你的上進(jìn)心，提高你的自信心，比如"你只要生氣一分鐘，便喪失了60秒鐘的快樂(lè )。""快樂(lè )是一種心境，跟財富、年齡與環(huán)境無(wú)關(guān)"等。

　　如果你有了快樂(lè )的思想和行為，就會(huì )充溢著(zhù)幸福感!

　　為煩惱找個(gè)出口--自我防御

　　有一只饑餓的狐貍，看到葡萄架上掛著(zhù)一串串葡萄，對他很有誘惑，但是他想盡了辦法也摘不到。吃不到葡萄的狐貍沒(méi)有氣憤，卻在臨走時(shí)安慰自己說(shuō)："葡萄是酸的。"

　　于是，狐貍繼續往前走，很久也找不到食物，最后只找到一只酸檸檬，這實(shí)在是一件不得已而為之的事，但它卻說(shuō)："這檸檬是甜的，正是我想吃的。"

　　這個(gè)故事大概很多年輕人都聽(tīng)過(guò)，而且都嘲笑過(guò)這只狐貍。其實(shí)，生活中，我們也經(jīng)常充當著(zhù)這只狐貍的角色，只是我們沒(méi)有意識到， 或是不愿承認。

　　狐貍的這種心理雖然有點(diǎn)自欺欺人，但是也未必是不可取的，能對人們產(chǎn)生一種自我安慰。心理學(xué)因這個(gè)故事而產(chǎn)生了"酸葡萄心理"和"甜檸檬心理"這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)。

　　其實(shí)，這種心態(tài)我們經(jīng)常會(huì )有，當一件你心儀很久的衣服被別人買(mǎi)走了，雖然你有些遺憾，但你仍會(huì )安慰自己"那件衣服款式雖好，但面料和做工我都看不上，不買(mǎi)也行!"當你愛(ài)的人選擇了別人，雖然你很失望，但還是會(huì )安慰自己："他'三高'(高學(xué)歷、高身材、高收入)一樣都沒(méi)達到，并不值得我愛(ài)";當同事得到升遷，而你還在原地徘徊的時(shí)候，雖然你有失落感，悶悶不樂(lè )，但你也會(huì )暗自告訴自己："職務(wù)越高，責任越重，無(wú)官一身輕啊。"

　　這都是我們自身的防御機制在起作用。所謂自我防御機制，是指人無(wú)意識層中一套自動(dòng)發(fā)生作用的、非理性的、應付焦慮的心理適應過(guò)程，自我通過(guò)言語(yǔ)、行為、思想、情感等虛構或歪曲現實(shí)，以達到其保護自己，協(xié)調本我、超我與自我的關(guān)系的目的。比如，當別人不同意你的觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候，你會(huì )據理力爭;當有人批評你時(shí)，你會(huì )有一種抵觸情緒;當你犯了某個(gè)錯誤時(shí)，你會(huì )快速地想要為自己找個(gè)借口。

　　通俗一點(diǎn)的解釋?zhuān)�就是自我面對有可能的威脅和傷害時(shí)，本能地為自己找一個(gè)借口，讓自己逃脫傷害和壓力。在工作中，不要找任何借口，要以真正負責的態(tài)度對待你面臨的每個(gè)任務(wù)，這樣你才能獲得成功。但是，在面對一些負面情緒時(shí)，我們需要為自己分擔一些壓力，

　　減緩我們的不安和痛苦。

　　自我防御機制能夠幫助我們理解自己和他人的情緒狀態(tài)，引導形成健康人格。前面講的"酸葡萄"心理和"甜檸檬"心理就是一種"合理化"的自我防御方式--以某種"合理化"的理由來(lái)解釋自己追求目標失敗這一事實(shí)，以達內心之安、心理自救的目的。

　　生活中的艱難痛苦是不可避免的，有快樂(lè )就必定會(huì )有很多的挫折。很多性格固執的年輕人，當受到挫折時(shí)，容易鉆進(jìn)死胡同，情緒壞到極點(diǎn)，一蹶不振、垂頭喪氣、痛不欲生、埋怨他人、甚至與人對抗等。

　　現在很多年輕人，畢業(yè)后想進(jìn)大企業(yè)、外企工作，結果經(jīng)驗不足不能如愿以?xún)�，于是，就對自己的前途失去信心。其�?shí)如果換一個(gè)思路去想，進(jìn)小公司也有小公司的好處，各種制度靈活，而且鍛煉人，不也挺好嗎?這個(gè)時(shí)候，大企業(yè)就是狐貍心里的"酸葡萄"，小公司就是"甜檸檬"。否則，在找工作的時(shí)候，一味地找那些條件優(yōu)厚的單位，而自己的能力又無(wú)法與之相匹配，其結果自然是產(chǎn)生落差，造成心理上的緊張。適當地編造一些"理由"自我安慰，可以消除緊張，減輕壓力，使自己從不滿(mǎn)、不安等消極心理狀態(tài)中解脫出來(lái)，使自己免受傷害。

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