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同事之間的相處竅門(mén)
與同事相處,太遠了當然不好,人家會(huì )認為你不合群、孤僻、不易交往,太近了也不好,容易讓別人說(shuō)閑話(huà),而且也容易令上司誤解,認定你是在搞小圈子。以下是小編幫大家整理的同事之間的相處竅門(mén),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有熱心的同事,工作上有問(wèn)題可以請教,臨時(shí)有需要愿意伸出援手,幫助自己克服工作難關(guān),解決意外,提升工作品質(zhì),拉抬個(gè)人績(jì)效,似乎沒(méi)甚么不好。
可是,如果太過(guò)仰賴(lài)熱心同事,遇事就請求幫忙,要怎么分辨哪些工作是自己完成的哪些是出自同事之手,而太過(guò)仰賴(lài)同事幫忙,會(huì )不會(huì )讓自己失去學(xué)習應學(xué)工作技能的機會(huì ),結果讓自己看起來(lái)好像工作能力很強、績(jì)效很好,但其實(shí)是個(gè)沒(méi)人幫忙就完全成不了事的半調子。
同事愿意伸出援手固然可喜(畢竟職場(chǎng)不盡然都是令人愉快的人際關(guān)系),不過(guò),絕對要小心,不要讓自己陷入凡事都得請求同事幫忙的境地,更不要讓同事的援手無(wú)止盡的伸入你的工作里(誰(shuí)知道對方會(huì )不會(huì )另有圖謀?)。
一定要培養自己獨立自主工作的能力(就算是協(xié)調團隊也要在自己的主導下,如果是自己負責的工作),不要讓對方幫過(guò)頭了喧賓奪主、反客為主,并且搞清楚對方究竟為何如此熱心(是原本個(gè)性就如此還是對你的工作/職位有所圖)。
面對過(guò)分熱心,碰到有人有困難就恨不得出手相助,而且幫你把工作做得好好的同事,記得要感謝對方的援手(畢竟真的幫自己解決了問(wèn)題),不過(guò),等下次在有工作找上你而對方不請自來(lái)時(shí),不妨先再次感謝對方之前的幫助,告訴對方自己受用良多,自己雖然還不成熟,但想先試試看自己動(dòng)手做,好了解自己不足之處,如果真的有問(wèn)題,絕對會(huì )對方找對方請教,屆時(shí)也請對方不吝賜教。
簡(jiǎn)單說(shuō),就是給對方軟釘子碰,除非自己開(kāi)口請求援助,否則婉謝那些不請自來(lái)的幫助(態(tài)度要婉轉,意志要堅定)。
同事的幫助是兩面刃,雖能幫助你解決工作上的問(wèn)題卻也會(huì )養成過(guò)分依賴(lài)外力援助的壞習慣,讓自己失去學(xué)習成長(cháng)的空間。同事幫過(guò)頭,對自己的專(zhuān)業(yè)能力的培養與職涯發(fā)展很可能是幫倒忙,不可不慎。
擺正同事的距離
有的同事,平時(shí)與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應有原則,不卑不亢大方得體。
擺正對事的處理
任何單位都會(huì )出現各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過(guò)問(wèn)。有的事你過(guò)問(wèn)人家會(huì )領(lǐng)你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過(guò)問(wèn),你熱心過(guò)問(wèn),有時(shí)反而會(huì )出現令人尷尬的局面。
擺正好與壞界線(xiàn)
同事接觸,說(shuō)話(huà)做事,都有到什么山唱什么歌的區別。有的人敢于說(shuō)真話(huà),并不問(wèn)對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。說(shuō)真話(huà)的,當時(shí)并不一定好;說(shuō)鬼話(huà)的,也許能得人喜歡。對此,你要有識別能力,分別對待。
擺正態(tài)度分場(chǎng)合
不同場(chǎng)合,應有不同的態(tài)度。如果你始終用一種態(tài)度,去對待不同場(chǎng)合的同一件事,肯定要將事情辦糟。也許你還想不通:“我并沒(méi)錯啊!怎么會(huì )這樣呢?”這時(shí),你可以讀讀辯證法,場(chǎng)合變了,就是條件變了,你還不變,能不糟嗎?
真誠待人
真誠是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛。如果你一開(kāi)始就是抱著(zhù)某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì )很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當然,這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
2觀(guān)主動(dòng)
無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì )首選給對方一個(gè)微笑,總是板著(zhù)個(gè)臉給人太嚴肅的樣子,會(huì )讓人覺(jué)得很不解。
如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會(huì )回報一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛(ài)的傳遞。主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂(lè )觀(guān)的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問(wèn)題多!要堅信所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
尊重平等
這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì )因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來(lái)審視,當成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
很多人一談到人際關(guān)系,都說(shuō)不會(huì )處理。我其實(shí)也很不會(huì )處理復雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛的和領(lǐng)導吵架,對誰(shuí)都不服,看誰(shuí)都有毛病,看誰(shuí)都看不起?墒墙(jīng)過(guò)了這么多年的修煉,慢慢的體會(huì )出了一些做人的道理,并且也從自己對這些道理的頓悟,發(fā)現了人不會(huì )處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我在職場(chǎng)中處理人際關(guān)系的體會(huì )寫(xiě)出來(lái),供大家討論。
要學(xué)會(huì )控制自己的逆反情緒。
人在聽(tīng)到和自己觀(guān)點(diǎn)不用的意見(jiàn)的時(shí)候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對方的觀(guān)點(diǎn),聽(tīng)不進(jìn)去對方說(shuō)的任何話(huà)語(yǔ)。這個(gè)表現往往在討論會(huì )議中,或者聽(tīng)到別人的批評意見(jiàn)的時(shí)候。不會(huì )與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說(shuō)完自己的觀(guān)點(diǎn),他就跳起來(lái)反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀(guān)者的感覺(jué)是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執己見(jiàn),不善于聽(tīng)進(jìn)去別人的話(huà),自負自大,可能很聰明,很能干。但是會(huì )讓人有懼怕接觸的心理。
要學(xué)會(huì )客觀(guān)地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并且客觀(guān)地看待自己的缺點(diǎn)。
每個(gè)人都有自負的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現在每個(gè)人都有在別人背后說(shuō)別人的“毛病”。都覺(jué)得在某個(gè)方面,那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現象出現的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會(huì )刺激人的報復欲望,其表現就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話(huà)”,來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說(shuō)的時(shí)候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說(shuō)明你不如人家了。你可能會(huì )覺(jué)得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話(huà),就是:他會(huì )拍馬屁。記住,當你用這句話(huà)評論別人的時(shí)候,說(shuō)明了你至少承認了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一自己不會(huì )和領(lǐng)導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話(huà),什么時(shí)候就會(huì )傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
要學(xué)會(huì )反駁別人意見(jiàn)的技巧
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。我的做法就是,我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽(tīng)了他的方案。我會(huì )在聽(tīng)得時(shí)候,用挑剔的態(tài)度去聽(tīng),也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結束了,我就會(huì )一一提問(wèn)。如果對決。那么我會(huì )心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì )提出我的方案。 反駁別人的方法,就是不要直接對對方說(shuō),你這樣是不對的。而是要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái),自己不對;蛘哒业阶C據告訴對方,不對在哪里。
要學(xué)會(huì )尊重別人,不論這個(gè)人在公司中處于什么職位。
如果你要在職場(chǎng)中工作的愉快,那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨,接待,到各個(gè)部門(mén)的同事。
對任何一個(gè)人表示感謝即使是他們分內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會(huì )尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個(gè)人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
其實(shí)對任何人的尊重不是表現給誰(shuí)看的,是人對自我修養的一種修煉。但是,你自覺(jué)地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
要學(xué)會(huì )和領(lǐng)導談話(huà)的技巧
很多人非常不習慣和領(lǐng)導談話(huà),一聽(tīng)和領(lǐng)導談話(huà)就緊張。和領(lǐng)導談話(huà),有幾種情況:討論工作,接受意見(jiàn),要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說(shuō)話(huà)。要說(shuō)他希望得到的答復。
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