電商學(xué)習心得體會(huì )
電子商務(wù)的不斷發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)對電子商務(wù)方面的人才需求不斷增長(cháng),下面是小編帶來(lái)的電商學(xué)習心得體會(huì ),希望大家喜歡。
篇一:電商學(xué)習心得體會(huì )
歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習,從開(kāi)始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識,到自己去一些電子商務(wù)平臺做一些自我實(shí)踐,我覺(jué)得電子商務(wù)應用很廣泛,不管是企業(yè)還是個(gè)人,不管是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )還是現實(shí)社會(huì ),電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉,提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現有的系統結合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運營(yíng),才知道電子商務(wù)雖是書(shū)本上定義的,但卻遠遠的超于書(shū)本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執行力。會(huì )有許多問(wèn)題的出現,比如,操作沒(méi)錯,理論都說(shuō)得通,但能給企業(yè)帶來(lái)利潤嗎?
通過(guò)我對電子商務(wù)的學(xué)習和操作,感覺(jué)目前國內雖然在世界金融危機的沖擊下,一定程度上刺激了國內企業(yè)的電子商務(wù)意識,由剛開(kāi)始時(shí)不認識和不信認到看到了他的好處和作用,因為已經(jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢(qián)了,正好迎合了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(cháng)郭昆漠總結出來(lái)的FABE模式的步驟,特征,優(yōu)點(diǎn),利益,這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò )公司的苦苦訴說(shuō)和解釋中認識到了一點(diǎn)點(diǎn),不談網(wǎng)絡(luò )公司業(yè)務(wù)人員說(shuō)的對與錯,但有一點(diǎn)是可以肯定的,網(wǎng)絡(luò )公司通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下當面解釋?zhuān)屧S多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò )通過(guò)每天都會(huì )接到網(wǎng)絡(luò )公司的電話(huà)或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,又加上最后一個(gè)“E”,案例說(shuō)明,證明證實(shí),這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著(zhù)實(shí)也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說(shuō)電子商務(wù)普及了,不但沒(méi)有,而且還有一段距離,這個(gè)過(guò)渡期還沒(méi)有走完,企業(yè)還會(huì )在這里遇到挫折和困難。不過(guò)電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠。接下來(lái)的一段時(shí)間,肯定會(huì )為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務(wù)內貿過(guò)渡期后,真正的電子商務(wù)時(shí)代也將會(huì )來(lái)臨。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現在大家都說(shuō)是危機,其實(shí)是機會(huì ),大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí),反而是危機要來(lái)了,F階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。
篇二:電商學(xué)習心得體會(huì )
先來(lái)談?wù)勲娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和學(xué)習。我想自己身邊的同學(xué)對專(zhuān)業(yè)抱怨最多的,可能就是教師的教學(xué)和課程的設置吧。
從老師的角度來(lái)講,必須實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),現在我們專(zhuān)業(yè)的一些老師能力方面確實(shí)存在問(wèn)題,電子商務(wù)是個(gè)新生的專(zhuān)業(yè),具有很新的理念,拋開(kāi)年齡的問(wèn)題,老師至少應該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力,并多那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默感,然而在我們接觸過(guò)的老師中,這樣的模范屈指可數。從教學(xué)的交互過(guò)程看,老師和學(xué)生之間的溝通存在不少問(wèn)題,溝通太少。我始終認為在大學(xué)階段老師給予學(xué)生自由空間是有必要的,但是過(guò)于放任寬松的環(huán)境對于尚在成長(cháng)中的大學(xué)生來(lái)講并不明智,該管的還是要管,不是說(shuō)要以權利壓人,至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學(xué)生。很遺憾,現實(shí)中老師和學(xué)生雙方都欠主動(dòng),上完課后雙方拍屁股走人,最親密接觸階段可能就是考試前劃重點(diǎn)的一段時(shí)間了,那可真是臉貼屁股啊,呵呵。于是我們看到只是學(xué)生作息時(shí)間混亂,到課率低下的現象,那種認為大學(xué)就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學(xué)生遠沒(méi)有如多數人想象的一樣,具備所謂“自主能力”,其實(shí)都還只是一些需要引導的學(xué)生,真的只是學(xué)生而已。
老師的水平直接影響了學(xué)生的對課程的感受,因此就出現了很多學(xué)生對學(xué)校開(kāi)設課程目的無(wú)法理解的狀況,不斷的抱怨由此產(chǎn)生,進(jìn)而惡性循環(huán),對所有的課程都開(kāi)始排斥。好了,就讓尋找各種客觀(guān)理由的過(guò)程到此為止吧!既然已經(jīng)無(wú)法改變老師和教學(xué)現狀,我們是不是應該先改變一下自己呢?
長(cháng)久以來(lái)的應試教育已經(jīng)讓學(xué)生的思維鈍化,掌握的內容只是考試會(huì )怎么考,怎么答題才能拿分,一部分人想拿獎學(xué)金,一部分人乞求著(zhù)能及格。這是一種目光短淺的行為,人無(wú)遠慮必有近憂(yōu),大多數人由此形成的近憂(yōu)可能就是對專(zhuān)業(yè)和未來(lái)的迷茫吧。任何一個(gè)學(xué)科的學(xué)習,都是需要將這門(mén)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的各個(gè)課程結合起來(lái)的,長(cháng)久以來(lái)的課程分離,使學(xué)生對所學(xué)的知識沒(méi)有獲得理性和全面的認識,無(wú)法結合起來(lái),形成知識孤島,因此思維很難激活。我們應該更主動(dòng)地去獲取和掌握知識,既然老師無(wú)法幫助我們,自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的,是學(xué)一門(mén)課程的同時(shí)不斷在課堂外進(jìn)行內容的擴充,不要局限于書(shū)本和考試內容,如果你無(wú)法對具體一門(mén)課程進(jìn)行擴充,那么就廣泛閱讀各種與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍和報刊,只要你善于聯(lián)想,在閱讀的過(guò)程中自然就會(huì )發(fā)現許多與專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)的內容,于是形成一種化學(xué)反應,進(jìn)而發(fā)生質(zhì)的變化,這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,它不會(huì )短時(shí)間內體現出效果,而是潛移默化的,需要養成良好的習慣,不是每天坐在寢室對著(zhù)電腦發(fā)呆就能做到。電子商務(wù)很多課程都是極易進(jìn)行擴充的,如電子商務(wù)企業(yè)管理與人力資源,只要稍微相互擴充,兩者就能產(chǎn)生思維的碰撞,技術(shù)方面的課程也是一樣,JAVA與XML是一個(gè)很好的例子。
篇三:電商學(xué)習心得體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾年的電子商務(wù)學(xué)習,從開(kāi)始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識。我發(fā)現不管是企業(yè)還是個(gè)人,不管是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )還是現實(shí)社會(huì ),電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉,提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現有的系統結合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運營(yíng),才知道電子商務(wù)雖是書(shū)本上定義的,但卻遠遠的超于書(shū)本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執行力。會(huì )有許多問(wèn)題的出現,比如,操作沒(méi)錯,理論都說(shuō)得通,但能給企業(yè)帶來(lái)利潤嗎?
通過(guò)對電子商務(wù)的學(xué)習和操作,感覺(jué)目前國內雖然在世界金融危機的沖擊下,一定程度上刺激了國內企業(yè)的電子商務(wù)意識,由剛開(kāi)始時(shí)不認識和不信認到看到了他的好處和作用,因為已經(jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢(qián)了。網(wǎng)絡(luò )公司通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下當面解釋?zhuān)屧S多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò )通過(guò)每天都會(huì )接到網(wǎng)絡(luò )公司的電話(huà)或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,實(shí)踐證明,這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著(zhù)實(shí)也起到了很大的幫助。記得阿里巴巴就喜歡FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說(shuō)電子商務(wù)普及了,不但沒(méi)有,而且還有一段距離,這個(gè)過(guò)渡期還沒(méi)有走完,企業(yè)還會(huì )在這里遇到挫折和困難。不過(guò)電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠。接下來(lái)的一段時(shí)間,肯定會(huì )為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務(wù)內貿過(guò)渡期后,真正的電子商務(wù)時(shí)代才將會(huì )來(lái)臨。
最后總結一下自己學(xué)習電子商務(wù)的心得體會(huì )和心路歷程:
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段,已讓我深深著(zhù)迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò )不只是用來(lái)玩的,這是剛開(kāi)始學(xué)習電子商務(wù)時(shí)的想法。
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的策劃,開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半途而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、實(shí)施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力上,正常的渠道運營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏(yíng)利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據,這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實(shí)現贏(yíng)利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴創(chuàng )始人馬云2009年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現在大家都說(shuō)是危機,其實(shí)是機會(huì ),大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí),反而是危機要來(lái)了,F階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。
篇四:電商學(xué)習心得體會(huì )
這學(xué)期我們學(xué)習了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著(zhù)這門(mén)課。因為這門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè )道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門(mén)課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng )建歷史,認識淘寶,學(xué)習馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識,讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過(guò)的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購物、開(kāi)店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習這個(gè)重中之重時(shí),老師一直在為我們用實(shí)例來(lái)講解,每一個(gè)細節都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來(lái),真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來(lái)說(shuō)是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過(guò)相比之下我還是覺(jué)得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì )覺(jué)得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺(jué)如果在網(wǎng)上買(mǎi)東西買(mǎi)得多了,自己也會(huì )有一套經(jīng)驗,而且淘寶上的東西普遍比市場(chǎng)上的都要便宜,所以我覺(jué)得每淘到一件自己心儀的.寶貝就會(huì )很高興,因為我們現在還沒(méi)賺到錢(qián),能省一點(diǎn)錢(qián)也是不錯的。但是我也曾有過(guò)購物失敗的例子,我是買(mǎi)了一雙鞋子,那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng),鞋子5折免郵,我看著(zhù)鞋子的款式不錯,價(jià)格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時(shí),我發(fā)現它質(zhì)量不怎么好,我覺(jué)得沒(méi)牌子的還是沒(méi)有保障。經(jīng)過(guò)這一次后我以后買(mǎi)東西,都會(huì )注重品牌,因為網(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)!除了購物我們還學(xué)了如何開(kāi)網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事,因為我們現在沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)資本,在淘寶上創(chuàng )業(yè)是再符合不過(guò)的了,淘寶在開(kāi)店的門(mén)檻很低,方式也有多種。如果自己沒(méi)進(jìn)貨來(lái)源,還可以幫別人代銷(xiāo),這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時(shí)間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗賺下來(lái),且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝,如何上傳寶貝,如何美化寶貝。還有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺(jué)得學(xué)到的是平時(shí)都積累不到的。至少現在我們出去旅游,不會(huì )傳統的跑到機場(chǎng)去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過(guò)多方比較選擇自己適合時(shí)間適合價(jià)格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò )都會(huì )給我們刷選出來(lái),大大節省了我們的時(shí)間!我真的覺(jué)得學(xué)校安排這門(mén)課的時(shí)間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習吧,畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運用,這也需要我們自己在實(shí)際中多運用,多學(xué)習!
篇五:電商學(xué)習心得體會(huì )
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科,雖然現在教育部批準開(kāi)設電子商務(wù)本科的學(xué)校達到了近300家,但是還沒(méi)有正式成立教學(xué)指導委員會(huì )。在教育部委托西安交大為秘書(shū)單位成立了中國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設協(xié)作組,西安交大博士生導師李琪教授任組長(cháng)。協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設課程的指導意見(jiàn),因為缺乏教學(xué)指導委員會(huì )的權威性和強指導性,所以,這個(gè)指導意見(jiàn)的執行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會(huì )出現有些學(xué)校因各種原因(比如,對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開(kāi)設此專(zhuān)業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃,在許多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現象的出現也就難免了。
協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設課程的指導意見(jiàn)中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專(zhuān)業(yè)核心課,本科專(zhuān)業(yè)應該至少開(kāi)出六門(mén)以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開(kāi)設情況因上節所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應該如何學(xué)習呢?我們沒(méi)有辦法等到這些問(wèn)題都徹底解決以后才開(kāi)始學(xué)習。因為,第一,這些問(wèn)題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會(huì )停止其瞬息萬(wàn)變的發(fā)展,即便是成型和權威的教學(xué)指導也要面臨隨時(shí)的調整;第三,我們在校學(xué)習的時(shí)間是有限的。所以,我們應該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習電子商務(wù)的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒(méi)有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習的復雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習的線(xiàn)路。這樣就構成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習和實(shí)踐。具我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統。我更要強調的是“點(diǎn)”上的學(xué)習。從電子商務(wù)學(xué)習的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結合!懊妗敝傅氖菍(zhuān)業(yè)基礎知識,包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程!包c(diǎn)”上的學(xué)習包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設計(不要小看,優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位!懊妗鄙系膶W(xué)習是基礎保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習是技能突破,是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習,可能做具體工作就很困難,就可能出現好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì )缺少迅速成長(cháng)和進(jìn)步的基礎與動(dòng)力。
建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習中選一個(gè)“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個(gè)人興趣喜好、本校專(zhuān)業(yè)特長(cháng)(比如:有的學(xué)校原來(lái)是金融專(zhuān)業(yè)強、有的技術(shù)強、有的物流特長(cháng)等)學(xué)科師資特長(cháng)、社會(huì )對各個(gè)崗位人才的需求狀況等!包c(diǎn)”的方向選擇最好在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習中有的放矢,集中精力使得學(xué)習和實(shí)踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實(shí)力比較強的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,使自己的知識和技能更加豐滿(mǎn)當然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
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