員工培訓學(xué)習心得體會(huì )
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )1
青島總部培訓的日子已經(jīng)結束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓期,從咖啡學(xué)校的理論基礎及實(shí)踐操作的學(xué)習,到咖啡店的下店實(shí)習,再到服務(wù)部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì )了很多,也見(jiàn)識了很多。
從直觀(guān)上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的會(huì )所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著(zhù)尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著(zhù)自己親手調制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無(wú)以復加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結合實(shí)際,因此下店的'一個(gè)星期實(shí)習就為我提供了這樣的機會(huì )與平臺。一個(gè)干凈整潔的消費環(huán)境對門(mén)店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語(yǔ)和規范的服務(wù)流程直接反映出門(mén)店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專(zhuān)業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類(lèi)則是門(mén)店營(yíng)業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實(shí)的工作結束后,拖著(zhù)疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著(zhù)將總部信息準確,及時(shí)的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)反饋。跟著(zhù)帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結構和職責,并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識受益時(shí)間卻很長(cháng)。結合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀(guān)認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習和工作帶來(lái)更大的信心!
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )2
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習體會(huì )。在培訓期間無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的'教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是我的內心發(fā)生了變化。
人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
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我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題,我認為只有——學(xué)習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。去年,在全局范圍內開(kāi)展的學(xué)習《細節決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對《解放軍精神》一書(shū)的認真學(xué)習,通過(guò)與解放軍的全面對比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機會(huì )成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來(lái)嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是我在學(xué)習之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿(mǎn)腔熱情的去工作,那么他成功的機會(huì )就非常渺茫。對于絕大多數具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
然而,現實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己:你真的應該被安排在那個(gè)你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒(méi)有,你就應該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養主人翁意識,熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會(huì )看到你的努力,你也會(huì )得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個(gè)安排你內心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿(mǎn)情緒,因為企業(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的'基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì )碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì )銹的;本事是金飯碗,是會(huì )升值的!碑斀裆鐣(huì )的競爭愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能,F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng )造出更好的成績(jì),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養團隊精神,善于更要樂(lè )于與他人合作。
在現代社會(huì ),在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細、市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下,單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團隊的力量遠遠大于一個(gè)個(gè)單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很?chē)栏竦臉藴,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì )把事情弄糟。一個(gè)人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長(cháng)補短,精誠合作,會(huì )把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。
五、自信樂(lè )觀(guān),積極向上。
現實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì )半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng )造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè )觀(guān)的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì )達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì )是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì )有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠不會(huì )知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應該自信而不自負,執著(zhù)而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩穩的走,總有一天,你會(huì )發(fā)現,自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng )新,敢于挑戰。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類(lèi)如果失去謙虛,那么自信就會(huì )變成自大。自大就是自滿(mǎn),自滿(mǎn)就會(huì )失敗;蛟S因為我們還年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因為不論過(guò)去你取得了多少驕人的成績(jì),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話(huà),則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應該滿(mǎn)足于現在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應該最大可能的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,要勇于創(chuàng )新,敢于挑戰,把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì )得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng )新,那我們肯定會(huì )一事無(wú)成。成功肯定不會(huì )是在口號聲中實(shí)現,有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費,理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )4
通過(guò)近期的培訓學(xué)習,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
一、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓班的學(xué)習,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學(xué)習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的.思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng )新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會(huì )責任感,提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài),為社會(huì )發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2、要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5、要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
6、要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。廉潔勤政,嚴格自律,自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過(guò)幾天的學(xué)習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時(shí),也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習的機會(huì ),本著(zhù)做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué),向身邊的同志學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )5
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會(huì )。
在培訓中,我能夠做到認真學(xué)習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習和工作關(guān)系,合理安排,統籌兼顧,做到學(xué)習、工作雙不誤。
培訓班開(kāi)設的《有效溝通能力》、《打造高效團隊》、《領(lǐng)導干部的執行力》、《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養》、《中層角色定位與自我管理》、《領(lǐng)導者創(chuàng )新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領(lǐng)導者創(chuàng )新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了思路。尤其是通過(guò)如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問(wèn)題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。
日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成;一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。綜觀(guān)我們園區近年來(lái)所取得的超常規、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀(guān)念解放的必然結果。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹(shù)立了新的改革創(chuàng )新發(fā)展觀(guān)念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì )有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的`執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事。
我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區一樣,規模越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好園區的每一項決策。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。
三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的同志也說(shuō)過(guò),我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無(wú)難事,只怕有心人;叵胛覀儓@區二期開(kāi)發(fā)建設時(shí),面對征地難題,我們的各級領(lǐng)導干部下鄉勸說(shuō)農民,講道理,擺事實(shí),最終平穩順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務(wù)。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無(wú)論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。
當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì)。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會(huì )。請老師、同學(xué)們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實(shí)現科技園區更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著(zhù)新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
員工培訓學(xué)習心得體會(huì )6
學(xué)習是人這一生永遠離不開(kāi)的主題,然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問(wèn)著(zhù)每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者,本次培訓中聽(tīng)到的關(guān)于學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)讓我對學(xué)習有了新的認識。
一、目標明確。
這個(gè)目標主要是指學(xué)習目標,我們從校園步入社會(huì ),都不可避免的要經(jīng)歷一個(gè)轉折期,完成自我各方面的轉變,包括角色意識、心理認知的轉變等等,在完成這些轉變的過(guò)程中,學(xué)習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現實(shí)的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個(gè)準確的判斷和定位。
二、持之以恒。
目標一旦確定,能不能取得想要的結果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學(xué)習是否具有主動(dòng)性上,脫離了校園單純的學(xué)習環(huán)境后,常常發(fā)覺(jué)很多時(shí)候會(huì )找不同的理由來(lái)為自己的懶散開(kāi)脫,于是常思常想的學(xué)習在不自覺(jué)間由主動(dòng)變成了被動(dòng),學(xué)習不能持久,不注重學(xué)習效果,很多東西只是看過(guò)、聽(tīng)過(guò),至于看過(guò)聽(tīng)過(guò)的東西是否轉化為自己掌握的知識,是否是雁過(guò)留痕,不好說(shuō),因此只有養成良好的學(xué)習習慣,才能不斷的充實(shí)自我和完善自我,才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會(huì )讓自己為錯過(guò)每一次機會(huì )而懊悔。
三、重在實(shí)踐。
學(xué)習的目的是為了更好的指導實(shí)踐,而非簡(jiǎn)單的理論知識累積,本次培訓中每一位主講人在對相關(guān)政策法規進(jìn)行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫(xiě)、現實(shí)表現材料如何寫(xiě)、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的文件、表格其實(shí)都有嚴格的規定和要求。每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時(shí)間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見(jiàn)的錯誤,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)關(guān)鍵還是看個(gè)人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的'去實(shí)踐,在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設的角度來(lái)看,基層黨組織建設工作的重點(diǎn)體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上,歸根結底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過(guò)程中充分調動(dòng)人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動(dòng)性為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀(guān),無(wú)從下手,其實(shí)宏觀(guān)的工作也會(huì )有自己的切入點(diǎn),如何找準這個(gè)切入點(diǎn),踏實(shí)做好每一項基礎性的工作,認真開(kāi)展富有開(kāi)創(chuàng )性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn),不斷總結在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設工作。
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