員工培訓學(xué)習心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的員工培訓學(xué)習心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農行河南三門(mén)峽分行舉辦了中年員工培訓班,來(lái)自市分行機關(guān)和全轄7個(gè)縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農行河南三門(mén)峽分行現有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進(jìn)入農行工作,經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤(pán)到電腦的變革,見(jiàn)證了農發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱(chēng)是農業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著(zhù)時(shí)代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長(cháng),原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要,急需通過(guò)培訓進(jìn)行更新和“充電”。
三門(mén)峽分行黨委歷來(lái)重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長(cháng),認真落實(shí)總、分行黨委的統一部署,近年來(lái)先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的'中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓工作規范、長(cháng)久開(kāi)展,三門(mén)峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、團隊合作、素質(zhì)培養、家庭建設、公文寫(xiě)作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專(zhuān)家
教授講課的同時(shí),還著(zhù)力挖掘內部資源,安排行內專(zhuān)業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開(kāi)展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專(zhuān)家結合自身豐富的職場(chǎng)閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深入淺出地在《客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧、客戶(hù)關(guān)系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養培訓》、《陽(yáng)光心態(tài)培養》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程,引導學(xué)員們緩解職場(chǎng)壓力,樹(shù)立良好心態(tài),構建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內專(zhuān)業(yè)人員重點(diǎn)從Notes和WPS等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫(xiě)作要領(lǐng)及常見(jiàn)錯誤等一一進(jìn)行了詳解。
培訓期間,三門(mén)峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律,嚴格作息時(shí)間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學(xué)員積極參加互動(dòng)環(huán)節加深理解,確保了培訓工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現場(chǎng)操作答疑解難,內容新穎,著(zhù)眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開(kāi)、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,紛紛表示對贏(yíng)得市場(chǎng)挑戰更具信心,職場(chǎng)生涯規劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng )業(yè)、再續輝煌的豪情。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
短短的4天培訓不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程?梢哉f(shuō),它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無(wú)窮。參加這次培訓,我從中得到八點(diǎn)收獲,與各位分享。
收獲之一:更新了知識。當今世界是個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代,隨著(zhù)信息化時(shí)代的到來(lái),知識更新加快,誰(shuí)最先掌握信息技術(shù),誰(shuí)便最先擁有更加美好的未來(lái)。這次培訓,學(xué)習內容豐富,觀(guān)點(diǎn)新穎,教授、講師不遺余力,全神灌輸,讓我從中學(xué)到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,優(yōu)化了我的知識結構,為今后更好地工作、更好地服務(wù)客戶(hù)、更好地建功立業(yè)奠定了基礎。
收獲之二:提高了素養。人的素養是在不斷地學(xué)習、歷練中培養起來(lái)的。我以前總是片面地認為,自己每天忙于工作,以沒(méi)時(shí)間為由而不愿學(xué)習。偶爾看點(diǎn)業(yè)務(wù)書(shū),也是走馬觀(guān)花,心不在焉。這次培訓時(shí)間緊,學(xué)習任務(wù)重,日程安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,讓我靜下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習了4天。通過(guò)學(xué)習,我弄懂了什么叫團隊精神如何培育團隊精神怎樣才能提高職業(yè)素養如何塑造職業(yè)形象如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,這對提高我的個(gè)人素養大有裨益。
收獲之三:轉變了觀(guān)念。4天的培訓時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了深刻變化。通過(guò)培訓,我從中發(fā)現,過(guò)去那種覺(jué)得自己年級大、沒(méi)有提升空間的思想觀(guān)念是極其錯誤的。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。只有扎實(shí)學(xué)習,不斷用新知識、新觀(guān)點(diǎn)武裝自己的頭腦,在學(xué)習中干,在干中學(xué),在學(xué)中提煉,在干中總結,在創(chuàng )新中長(cháng)才干,在實(shí)踐中出真知,在實(shí)干中出業(yè)績(jì),才能提高自己的學(xué)識水平,提高工作技能,才能適應新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會(huì ),塑造真、善、責、愛(ài)的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)是不夠的,還需要有人生的價(jià)值觀(guān),加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能真正實(shí)現人生目標,才能為團隊、為農行做出更多的貢獻。
收獲之四:堅定了信念。信念是前進(jìn)的動(dòng)力,是人生前行的指路明燈。長(cháng)期在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況、新知識少,目光短視,見(jiàn)識淺薄,看問(wèn)題片面。在這種工作、生活環(huán)境下,感覺(jué)不到自己存在的價(jià)值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進(jìn)的方向,喪失進(jìn)取的信心。通過(guò)這次培訓,我懂得了什么叫人生價(jià)值,什么叫知足常樂(lè )。人生的價(jià)值在哪里呢教授、講師在授課時(shí)給我找到了正確的答案:人生的價(jià)值不是你向社會(huì )索取了多少,而是你為整個(gè)社會(huì )奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅定信念,下定決心,樹(shù)立信心,愛(ài)行愛(ài)崗,愛(ài)崗敬業(yè),在農行這個(gè)大家庭里有所作為,建功立業(yè),有為才能有位,有位才能奉獻自我。
收獲之五:開(kāi)闊了眼界。通過(guò)認真聽(tīng)課,使我對現代銀行職業(yè)形象塑造有了進(jìn)一步的加深和了解,特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧、團隊精神培育和陽(yáng)光心態(tài)培養等相關(guān)的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入,同時(shí)對農行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進(jìn)行了深層次的理論探討與學(xué)習。這些知識和研討對我們農行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價(jià)值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著(zhù),拓寬了思維,增長(cháng)了見(jiàn)識,為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六:學(xué)會(huì )了養生。養生是一門(mén)高深莫測的學(xué)問(wèn),說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。進(jìn)入二十一世紀,生活節奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作,拼人脈。無(wú)論是八小時(shí)之內,還是八小時(shí)之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規律,無(wú)節制地透支身體、透支健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語(yǔ):四十歲前拼命工作賺錢(qián),四十歲后大把花錢(qián)買(mǎi)命;四十歲前飯當藥吃,四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動(dòng)的養生課,對照授課內容,結合自身實(shí)際,我從中感受到養生的重要性和必要性。早在20xx年,農總行便提出“快樂(lè )工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員,從養生的角度來(lái)說(shuō),只有留得青山在,不怕冬寒沒(méi)柴燒。身體是工作的`本錢(qián),沒(méi)有一個(gè)健康的體魄,“快樂(lè )工作,健康生活”將無(wú)從談起。我長(cháng)期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),忙于趕寫(xiě)工作報告、匯材料,忙于趕寫(xiě)總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點(diǎn)忙工作。每當夜深人靜,別人早已進(jìn)入夢(mèng)鄉,我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著(zhù)身體,透支著(zhù)健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時(shí)不晚,這堂養生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運動(dòng);習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態(tài)。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂(lè ),生活上享受健康。
收獲之七:懂得了經(jīng)營(yíng)家庭。有人說(shuō):一個(gè)會(huì )經(jīng)營(yíng)家庭的人,必定是一位成功人士;而一個(gè)不會(huì )經(jīng)營(yíng)家庭的人,必定是一個(gè)不會(huì )工作、生活的人。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)刺耳,實(shí)則有一定的生活哲理。小家庭是社會(huì )大家庭的組成部分,別看她只是一個(gè)小小的社會(huì )細胞,卻起著(zhù)舉足輕重的作用。家庭和睦,社會(huì )才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個(gè)行為等等。這與民俗所說(shuō)的“家和萬(wàn)事興”,都是與經(jīng)營(yíng)家庭有關(guān)的話(huà)題。由此可見(jiàn),家庭也是需要用心去經(jīng)營(yíng)的。這為我們今后更好地經(jīng)營(yíng)家庭提供了理論基礎和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
收獲之八:贏(yíng)在心態(tài)。心態(tài)決定命運,是塑造陽(yáng)光生態(tài)的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來(lái),人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無(wú)憂(yōu)愁!一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就決定著(zhù)他有怎樣的命運。心態(tài)即一個(gè)人的心情,心情的好壞,決定著(zhù)事情的成敗。好的心情,將會(huì )對你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著(zhù)、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會(huì )使你不思進(jìn)取、憂(yōu)愁、悲觀(guān)、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農行二十幾年,事業(yè)上追求成功,就急于求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過(guò)這次培訓,我懂得了如何調整自己的心態(tài),如何做一個(gè)快樂(lè )的人。我想,改變心態(tài),學(xué)會(huì )享受過(guò)程,活在當下,學(xué)會(huì )感恩,在今后的工作、生活當中,定能改變自己,成就事業(yè),實(shí)現人生價(jià)值。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
懷著(zhù)美妙的盼望和歸零的心態(tài),我參加了銘鼎集團云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣與活力的團隊,開(kāi)頭了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始,參與了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容特別豐富,主要有企業(yè)文化、學(xué)校進(jìn)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構、治理體系及部門(mén)職能和辦事流程、人事治理及薪酬體系、教師職業(yè)進(jìn)展規劃等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構及規章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應工作崗位奠定了根底,增加了我對集團、學(xué)校的歸屬感與責任感,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
通過(guò)培訓,我意識到要在以后的工作中有好的進(jìn)展,必需做好以下幾個(gè)方面:
一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念
我們選擇一個(gè)單位,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必需要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)抱負的根本保障。任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱(chēng)謂是與企業(yè)嚴密相連的、區分于其它企業(yè)或社會(huì )人的特別身份標識。在銘鼎,全部員工都應當有一個(gè)共同的、且是唯一的歸屬,都是“銘鼎人”。它標志著(zhù)銘鼎集團全體員工是一個(gè)不行分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的抱負而奮斗。在銘鼎,不管就職于銘鼎集團哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)子集團,不管在何種崗位工作,不管何時(shí)、何地,全部員工的稱(chēng)謂只有一個(gè),即“銘鼎人”!耙匀藶楸尽,敬重人、培育人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得安康、豐富的人生是銘鼎最核心的價(jià)值理念,是銘鼎文化鮮亮的標志。
二、盡快完成角色轉換
對于初入銘鼎的我來(lái)說(shuō),面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉換是特別重要和迫切的.問(wèn)題。從原單位的治理崗位到現單位的治理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個(gè)新人的身份要求自己,把過(guò)去歸零,嚴格遵守集團和學(xué)校的各項規章制度,而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,高效執行
銘鼎集團對員工職業(yè)素養的要求是:忠誠企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗。忠誠企業(yè),是銘鼎用人原則的關(guān)鍵內容,也是每一個(gè)銘鼎人都應當具備的根本素養。要做到忠于集團,一心一意為集團工作,就必需要有極強的責任心,要有一種仆人翁的態(tài)度。只要把自己放在仆人的位置,真正以集團為家,才能對集團肯定的忠誠,也才會(huì )有最大的工作熱忱。而好的執行力是一個(gè)團隊、集團勝利的關(guān)鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,制造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決聽(tīng)從,敏捷處理”的態(tài)度,在有好的執行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
四、專(zhuān)心工作,專(zhuān)心生活,做一個(gè)歡樂(lè )的人
集團提倡的人生態(tài)度是專(zhuān)心工作,專(zhuān)心生活。專(zhuān)心工作,會(huì )讓我們發(fā)揚仆人翁精神,虛心務(wù)實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)問(wèn)水平,在工作中做到仔細、負責,使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用才智和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)抱負的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。專(zhuān)心生活,會(huì )使我們付出全部的努力去追求美妙的生活,不虛度光陰,能夠認真品嘗生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。
五、珍惜生命,珍惜時(shí)機,珍惜彼此,低調做人,高調做事
正如董事長(cháng)所言:“集團的精神是團結、拼搏、高效、進(jìn)取,我之所以有今日,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛(ài),珍惜每一次時(shí)機,這樣,無(wú)論人生走出什么樣的結果,我都無(wú)悔今生!泵總(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),集團的任何員工都可以成為我們的教師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到許多新的學(xué)問(wèn),而這些學(xué)問(wèn)對自己以后的工作和進(jìn)展必定會(huì )起到積極的作用。到了工作上,我們就必需表現出高調、積極的一面,對自己應當做的事情要毫不遲疑地擔當責任。
培訓雖然完畢了,但是領(lǐng)導們殷切的教導將永久牢記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了根底。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無(wú)論做什么都應當腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此特別感謝集團領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)展再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面呈現給集團的同時(shí),我還會(huì )時(shí)刻保持昂揚的學(xué)習激情,不斷地補充學(xué)問(wèn)和努力轉變自己的缺乏,使自己成為一名適應集團進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工,成為一個(gè)真正意義上的“銘鼎人”。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
了解了公司之后,主管又帶我們去見(jiàn)了各個(gè)部門(mén)的負責人,同時(shí)財務(wù)的負責人還給我們上了一堂財務(wù)的課程,讓我們了解了財務(wù)的一些知識,雖然我們并不是都在財務(wù)部門(mén)工作的,但是也是學(xué)到了很多,特別是關(guān)于稅收還有保險這塊的知識,以前是不太懂的,也不懂得如何去計算和購買(mǎi),現在更清楚了這些知識。而銷(xiāo)售部的負責人則是跟我們講了公司的'幾個(gè)銷(xiāo)售案例以及一些銷(xiāo)售的技巧,說(shuō)做銷(xiāo)售其實(shí)更多的是在做人,只有客戶(hù)信任你,愿意和你做生意,那么后續的談判,利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場(chǎng)人,最首先的任務(wù)就是把自己這個(gè)人給銷(xiāo)售出去,這樣公司才會(huì )給機會(huì )要你,你才能夠做自己要做的事情,有機會(huì )得到豐富的收獲。
在接下來(lái)的培訓時(shí)間里,是在部門(mén)里面,主管給我們做具體執行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人進(jìn)行對接,像單據應該怎么填寫(xiě),有什么注意的,特別是一些系統的使用,更是不能出錯。經(jīng)過(guò)這些培訓,我也對我的崗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一帶到崗位上就開(kāi)始工作,這樣很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。
這次的培訓,我更理解了我的工作,在今后,無(wú)論是技能還是態(tài)度,我都還有很多要繼續去加強,去把本職工作做好。培訓雖然已經(jīng)結束了,但我的工作才開(kāi)始,很多挑戰還在前面等著(zhù)我,除了把事情做好,同樣的作為一名新人,只有不斷的去加強自己的能力,才能夠在職場(chǎng)上走得更遠。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
在人力資源總監××的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的'精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗!痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
由于碩士階段的努力學(xué)習和工作,并且經(jīng)受了公司部門(mén)及公司領(lǐng)導兩個(gè)層次的面試,我很榮幸的成為了公規院下屬子公司華杰工程詢(xún)問(wèn)有限公司的一員,懷著(zhù)感恩之心和自己美妙的盼望,開(kāi)啟了人生的新征程。
為了讓我們更快、更清楚的了解公規院了解華杰并適應自己所應聘的工作,公司特地從7月23日開(kāi)頭對我們進(jìn)展了為期一周的新員工入職培訓。培訓的內容豐富多彩,有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司規章制度等內容。通過(guò)公司董事長(cháng)、各職能部門(mén)經(jīng)理對公司的介紹,我更加確定了自己選擇公規院的正確性,公規院是我國的皇家設計院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程師,建筑了一座座世界矚目的大橋,完成了一個(gè)個(gè)幾乎不行能完成的艱難任務(wù)。培訓中聽(tīng)取了新老員工在公司的任職經(jīng)受,體會(huì )到了公司對于新員工的重視及老員工的關(guān)愛(ài),即使我還未正式入職,就已經(jīng)感受到了濃濃的家庭氣氛。
通過(guò)戶(hù)外拓展,讓我熟悉到了團隊協(xié)作的重要性,拓展過(guò)程中,每一個(gè)小組成員均發(fā)揮了不行替代的作用,團隊的默契協(xié)作程度打算了此次拓展的成敗與否。同時(shí),對于今后的工作生活亦是如此,如今我國正處于蓬勃進(jìn)展階段,要求我們要有高效的工作效率,即不僅能夠精彩的`完成工作任務(wù)還要在短時(shí)間內將其完成。因此,團隊協(xié)作是最為行之有效的方法。
培訓對我印象最深刻的是最終去太陽(yáng)村的志愿活動(dòng)。起初,我還并不了解太陽(yáng)村,但經(jīng)過(guò)汪主任的介紹,我明白了太陽(yáng)村中生活的孩子們均為父母服役兒女。中間我們觀(guān)看了太陽(yáng)村的困難的進(jìn)展歷程,熒幕上的一幕幕時(shí)時(shí)刻刻的影響著(zhù)我,觸及我的心靈,不禁潸然淚下,孩子們是如此的困難辛苦。相比他們我們是如此的幸福,將來(lái)的工作中我們不僅要關(guān)注自己的工作、家庭、生活,還應關(guān)注社會(huì )上的弱勢群體,因此,我們應積極上進(jìn),成就自己的同時(shí)也要關(guān)愛(ài)他人。
入職培訓時(shí)間雖短,卻向我們教授的是一生的學(xué)問(wèn)。信任每一位新員工均是懷揣著(zhù)美妙的幻想來(lái)到了公規院,盼望我們可以通過(guò)公規院這個(gè)大平臺共同努力奮斗,最終實(shí)現我們的人生價(jià)值。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習中有許多學(xué)問(wèn)是我們以前學(xué)習過(guò)的,但再次的學(xué)習依舊讓我們受益匪淺。其中賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳設,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市須要的細心及責任心。
假如在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳設當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到志向的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳設要求我們了解:怎樣的陳設才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )建出更大的價(jià)值及效益;然而色調的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳設的學(xué)習,我會(huì )運用到以后的工作中,更希望通過(guò)大家一起的.努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳設達到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的
素養問(wèn)題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失始終都比較嚴峻,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的限制,但在操作上的錯誤,盤(pán)點(diǎn)中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小?傊,防損對于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)恒久是一個(gè)長(cháng)遠而艱難的任務(wù)。
另外,突發(fā)事務(wù)的處理學(xué)習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會(huì )再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習讓人進(jìn)步,工作讓人自信,信任在不斷的學(xué)習中能讓我們在今后的工作中更加仔細及自信。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規劃等,同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個(gè)細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習,在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動(dòng),也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài),也更明白了團隊的力量是的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識,xx之歌的學(xué)習,更重要的是董事長(cháng)座談,讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第x次創(chuàng )業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的'發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開(kāi)時(shí),我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學(xué)了不到x天,但我們都努力做到,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到作為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶(hù)講解,讓客戶(hù)認可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程,做好客戶(hù)滿(mǎn)意,在以后的工作臺中,我會(huì )不斷努力,不斷學(xué)習,為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
前不久,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班,通過(guò)一周的系統學(xué)習,收獲不小,作為銀行企業(yè)培訓師,也深深體會(huì )到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出開(kāi)源、節流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動(dòng)。
1、負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學(xué)工作。
同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓設備,便于送培訓下基層,在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開(kāi)展中年員工培訓教育工作。
2、以人為本,把轉變中年員工的思想觀(guān)念放在首位,我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認為現階段工行中年員工表現的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題,他們情緒消極、滿(mǎn)腹牢騷、應付工作、不求進(jìn)取拒絕發(fā)展,筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀(guān)念問(wèn)題,所謂心脖要用心藥醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書(shū),里面有句名言愛(ài)自己,接受自己找到生命的價(jià)值。
這正是我們大多數中年員工所缺失的東西,信心和希望是轉變觀(guān)念的良方,而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的`、完善的績(jì)效激勵機制,因此可以說(shuō)對中年員工的教育培訓工作是一個(gè)系統工程。
3、能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習是要結合具體工作崗位具體實(shí)施,中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓,在解決了觀(guān)念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)知識培訓就會(huì )比較容易達成目標,崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結合前面所提的績(jì)效激勵機制來(lái)搞,其效果會(huì )非常明顯的。
對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學(xué)相結合的辦法,充分調動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性,如此必將起到事半功倍的效果。
4、這次對中年員工的教育培訓活動(dòng)可以采用送下去、請上來(lái)相結合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育管理培訓的最終目的,同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛(ài)培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學(xué)經(jīng)驗和較高專(zhuān)業(yè)素養的人才,充實(shí)到培訓一線(xiàn)師資崗位,有必要的可以安排專(zhuān)職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做打算。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應自己的`工作
崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行比照,相識到自己的不足,剛好改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面,每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長(cháng)突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于特性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實(shí)踐和傳播效果,須要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的學(xué)問(wèn),而且要對市場(chǎng)有著(zhù)精確的把握和分析實(shí)力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思索怎么有效
的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思索品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的學(xué)問(wèn)層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是特別看重的,劉總也做了許多的打算,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的看法和良苦專(zhuān)心,也讓我們在將來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
此次培訓,我學(xué)習了真情微笑從新起先、微笑故事共享以及一線(xiàn)服務(wù)人員不規范的微笑服務(wù)舉例,對于微笑有了更深刻的理解和相識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來(lái)很多意想不到的作用,為企業(yè)帶來(lái)效益;不規范的,或許是不經(jīng)意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業(yè)帶來(lái)不良的影響。
我們該如何去微笑,如何應用到工作中,如何避開(kāi)不規范的行為,這是每一個(gè)公司員工都應當思索的`問(wèn)題,我覺(jué)得應當有如下幾個(gè)方面:
一、從主觀(guān)變更,從被動(dòng)微笑,到主動(dòng)微笑
我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發(fā)自肺腑地去微笑,通過(guò)理論的學(xué)習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動(dòng)地做,須要一個(gè)自我的調整,這須要變更我們的固有工作習慣,從而養成良好的行為規范。
二、堅持職業(yè)服務(wù),肯定會(huì )有收獲
水滴石穿,我們的努力從量變到質(zhì)變須要一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是漫長(cháng)或許是艱難的,我信任,一個(gè)品牌的建立是來(lái)之不易的,堅持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長(cháng)的始終,也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業(yè)行為要堅決
避開(kāi)
首先要從我做起,避開(kāi)不專(zhuān)業(yè)、不職業(yè)的行為,其次要影響、教化身邊的員工,也和主管一樣,樂(lè )于避開(kāi)不良行為,漸漸形成一個(gè)良好的氛圍,對好事要堅持表?yè)P,對不足要勇于提出指責、總結,逐步完善我們的團隊。 以上是我對此次培訓的一些心得,我會(huì )在以后工作中努力應用,爭取為公司做出自己的貢獻。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
金秋九月,秋風(fēng)送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續航力提升’培訓班”學(xué)習,4天的短暫培訓,我非常珍惜這次培訓機會(huì )。培訓結束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。
在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農行工作近20xx年,我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮逐漸步入奔五的行列?梢哉f(shuō),我們這一代農行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農行的建設事業(yè)。在參加農行工作的這些日子里,我從未參加過(guò)省分行組織的業(yè)務(wù)培訓班。
9月8日,一張參加省分行中年員工“職業(yè)續航力提升”培訓的通知通過(guò)電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書(shū),我若寵若驚,感到既驚又喜,覺(jué)得機會(huì )難得。在驚喜的同時(shí),又讓我感到這是一次遲來(lái)的愛(ài),一種曾經(jīng)被忽視現在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓又不想參加培訓的思想念頭頓時(shí)在我的頭腦中糾結著(zhù)。
為什么會(huì )產(chǎn)生這種思想情緒呢其一,我總認為自己年級大了,培訓對我來(lái)說(shuō)已沒(méi)有什么作用,因而,對培訓已不感興趣;其二,我一直認為自己是個(gè)快奔五的人了,在農行沒(méi)有提升空間,培訓與不培訓對自己意義不大;其三,我一直認為自己在農行工作時(shí)間長(cháng),大部分工作崗位都干過(guò),即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無(wú)須再參加培訓;其四,我一直認為銀行業(yè)務(wù)單純,工作簡(jiǎn)單,對農行各崗位工作適應,沒(méi)有再參加培訓的必要。
由于內心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識,不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓通知白紙黑字寫(xiě)著(zhù)我的名字,加之這次培訓是農總行的決策部署,是提高中年員工職業(yè)能力的'需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓,是為我提供一次大好學(xué)習的機會(huì )和提高業(yè)務(wù)素養的平臺,是不容我多思多想的。想到這,我的內心豁然開(kāi)朗,欣然接受。
培訓班安排在湖南大學(xué),我于9月15日來(lái)到湖南大學(xué)報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續航力提升’培訓的學(xué)員”的巨型橫幅;進(jìn)入湖南大學(xué)集賢賓館,一塊寫(xiě)有“熱烈歡迎省農行培訓班學(xué)員蒞臨湖南大學(xué)”的紅色招牌格外鮮艷耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來(lái)的客人,并為我們每位學(xué)員分發(fā)了“學(xué)員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開(kāi)培訓指南,展現在眼前的是培訓須知、作息時(shí)間、培訓日程、培訓班委會(huì )成員及職責、培訓學(xué)員名單及分組、培訓教學(xué)服務(wù)團隊等,給我一目了然的感受。
湖南大學(xué)是一所千年學(xué)府,百年名校。自建國以來(lái),為國家培養百萬(wàn)計的優(yōu)秀人才。省農行選擇湖南大學(xué)作為中年員工“職業(yè)續航力提升”培訓基地,一方面,體現了省農行對培訓工作的高度重視;另一方面,體現了省農行對中年員工的關(guān)心與關(guān)懷。同時(shí),借湖南大學(xué)這塊“風(fēng)水寶地”和雄厚的師資力量為全省農行培養培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營(yíng)養。省農行和湖南大學(xué)為此都做了很多準備,讓我們在培訓期間充分感受到了省農行和湖南大學(xué)對中年員工的負責態(tài)度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開(kāi)心樂(lè )懷。
培訓班舉行了簡(jiǎn)短的開(kāi)班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農行的高度,從中年員工的現狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性,并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學(xué)金融與統計學(xué)院副院長(cháng)、湖南大學(xué)金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開(kāi)班典禮,并從岳麓書(shū)院的歷史淵源闡述了湖南大學(xué)的千年歷史變遷、人文變化、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)學(xué)科以及研究成果,讓參加培訓的學(xué)員對湖南大學(xué)有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓,湖南大學(xué)的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業(yè)素養與職業(yè)形象塑造、健康與養生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧、團隊精神培育、陽(yáng)光生態(tài)培養、幸福家庭經(jīng)營(yíng)、國學(xué)智慧與企業(yè)文化等內容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見(jiàn)解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到激情燃燒的歲月,回到充滿(mǎn)活力的青年時(shí)代。4天的培訓,讓我倍感親切,受益匪淺。
培訓期限間,湖南大學(xué)組織學(xué)員開(kāi)展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動(dòng),如組織學(xué)員爬岳麓山、參觀(guān)岳麓書(shū)院等,讓學(xué)員在緊張、忙碌學(xué)習的同時(shí),放松心情,鍛煉身體,開(kāi)闊視野,陶冶了情操。
這次培訓項目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業(yè)素養與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧;從健康與養生到陽(yáng)光生態(tài)培養;從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營(yíng),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知;蛟S是培訓結束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當年的畢業(yè)離別場(chǎng)景。
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
我是來(lái)自辦公室的新員工周x,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收
獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的.收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:
有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的為只有外企才會(huì )做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬(wàn)分,培訓內容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng )意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉變角色,以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對工作。
培訓伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團隊,有自己的團隊名稱(chēng)、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽(tīng)取了吳院長(cháng)關(guān)于企業(yè)文化的報告后,成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì )自覺(jué)學(xué)習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠(chǎng)是由我們武漢院設計的。如此大的一個(gè)系統工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng )新要按照領(lǐng)導要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調的工作,只有充分協(xié)調才能設計出更合理的內容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè )于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長(cháng)和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發(fā)下來(lái)的《員工手冊》,我會(huì )繼續深入學(xué)習,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng )作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
員工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇14
走出校門(mén),帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心,帶著(zhù)對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領(lǐng)導對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對__的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,_院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以?xún)?yōu)秀員工的標準要求自己,為_(kāi)_院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的'時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫護人員,每天面對著(zhù)一個(gè)生命的開(kāi)始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓中,每一位老師們所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著(zhù)想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要主動(dòng)學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會(huì )在同一起跑線(xiàn)上,經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)在臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫療衛生事業(yè)當中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想,去當一名光榮的白衣戰士。
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