有關(guān)禮儀學(xué)習心得體會(huì )范文匯編八篇

　　當我們有一些感想時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編精心整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1

　　時(shí)光荏苒，大一新生的日子將徹底結束，這也就意味著(zhù)兩個(gè)學(xué)期的《職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀訓練》課程也結束了。我們學(xué)習了如何得體的穿衣打扮、優(yōu)雅的個(gè)人禮儀、得體的交際禮儀、大方的職場(chǎng)禮儀等，讓我真正的體會(huì )到禮儀的魅力。

　　《三字經(jīng)》里有提到“為人子，方少時(shí)，親師友，習禮儀�！�，禮儀的教誨是從先人就開(kāi)始了，我很榮幸自己能上到這么專(zhuān)業(yè)的禮儀課程，透過(guò)老師的靈活教導，自己受益匪淺。在那里，我不得不提旅游商務(wù)系的女生是所有其他系的女生中最有氣質(zhì)的。我們穿修身的系服，畫(huà)大方得體的淡妝，踩著(zhù)優(yōu)雅的高跟鞋。走到哪里，都是一處靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。以自己為例，以前的自己，腿型并不好看，有點(diǎn)歪，小腿還有點(diǎn)粗。上完一學(xué)期的禮儀課，經(jīng)常練習站姿，發(fā)現自己腿更直了，穿牛仔褲也更好看了。笑容是冬日里的陽(yáng)光，它也是與人交往的一個(gè)法寶，以前的自己也會(huì )笑，卻沒(méi)有像此刻一樣，自信的認為自己把最美的笑容展示給大家了，這也是托每節課10分鐘的咬筆芯訓練的福，造就了此刻的我。

　　實(shí)踐證明，現代社會(huì )，不學(xué)禮，則不知禮;不知禮，則必失禮。我們身邊有許許多多的失禮現象。公共場(chǎng)合吸煙;大聲打電話(huà)旁若無(wú)人;衣著(zhù)不得體;買(mǎi)票不排隊等現象隨處可見(jiàn)。所以，我們要學(xué)禮、知禮、用禮，更要做一名注重禮儀，傳播禮貌的公民一個(gè)講究禮儀的人，將會(huì )成為一個(gè)有教養的人;一個(gè)注重禮儀的組織，將會(huì )成為一個(gè)擁有完美形象的團體;一個(gè)崇尚禮貌禮儀的民族，將會(huì )成為一個(gè)偉大優(yōu)秀的民族;一個(gè)弘揚禮儀禮貌的國家，將會(huì )成為一個(gè)繁榮富強的國家。

　　作為一名即將走向服務(wù)崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)，做好服務(wù)工作，不僅僅僅需要職業(yè)技能，正確的職業(yè)意識、熱情的服務(wù)態(tài)度，敏銳的觀(guān)察潛力，更需要懂得規范服務(wù)禮儀。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2

　　中國自古以來(lái)就是禮儀之邦，對于當代社會(huì )，尤其是對于大學(xué)生而言，學(xué)習當代社交禮儀，提高自身禮儀素養更是至關(guān)重要的事情。今天有幸聽(tīng)了何星明老師講授的《“禮”性回歸—當代社交禮儀》，受益匪淺。

　　放在以前的話(huà)，我其實(shí)是不太注重這方面的，感覺(jué)復雜而繁冗，但聽(tīng)了老師的詳細講解之后竟然有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，禮儀處于我們生活中的方方面面中，有的時(shí)候是一個(gè)眼神，有的時(shí)候是一個(gè)手勢，甚至一個(gè)細微的動(dòng)作，都可以看出一個(gè)人的禮儀修養，所以，把社交禮儀說(shuō)成人們日常社會(huì )交往中基本的行為規范和準則一點(diǎn)都不為過(guò)。

　　在個(gè)人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是何星明老師舉的典例何老師現場(chǎng)的禮儀演示，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是聚會(huì )，無(wú)論是出席活動(dòng)還是參加派對，都應當注重自己的風(fēng)度和禮儀準則，從細節嚴格要求自己，成為一個(gè)有涵養、有魅力的人。禮儀又是一種習慣，需要我們從生活中的點(diǎn)滴小事就做起，尤其是對于我們大三學(xué)生而言，馬上就要進(jìn)入畢業(yè)求職的時(shí)間了，在面試期間擁有大方得體的禮儀習慣也必將為自己的面試添分加彩。當這次講座結束之后，我才充分意識到，原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題，其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的，從自己待人接物的細節就可以看出這個(gè)人是什么樣的，這個(gè)人的性格如何如何，所以，良好的社交禮儀習慣也是我們給別人留下良好“第一印象”的不二法門(mén)。所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)的學(xué)習和工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面和工作能力方面。

　　我們參與培訓的每一名學(xué)員，甚至長(cháng)沙理工大學(xué)的每一個(gè)學(xué)生,未來(lái)必須經(jīng)歷的最重要的事情就是找工作甚至是在工作以后，這些行為禮儀習慣對我們的影響都是潛移默化而深遠的。在企業(yè)或者是單位中,每個(gè)人都避免不了和人接觸打交道,更多的是和別的企業(yè)單位相互交流經(jīng)驗或者是合資合作。這時(shí)就需要我們將課堂上學(xué)到的禮儀知識和現實(shí)環(huán)境相聯(lián)合,根據事情發(fā)生的不同時(shí)間與空間接納適合的禮儀方式來(lái)展示自我的優(yōu)勢以便取得我們預期想要的結果。

　　何老師的這堂課不僅擴充了我的禮儀文化知識,還讓我懂得了做人的道理和怎樣在繁雜的社會(huì )交往中處于優(yōu)勢。這門(mén)課程不僅開(kāi)闊了我的眼界,還讓我找到了學(xué)習禮儀的樂(lè )趣,讓我充分認識到禮儀的重要性，在以后的工作生活中，我也必將嚴格要求自己，“禮”性歸于心田。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3

　　本學(xué)年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習了很多，學(xué)習開(kāi)展了各類(lèi)禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓活動(dòng)，我們在研討中、在不斷地學(xué)習中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認識，也從中受益匪淺。

　　一、禮儀教育滲透日常生活。

　　偉大教育家陶行知說(shuō)的好：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！弊鋈耸橇⑸碇�本，而尊敬師長(cháng)和友愛(ài)同伴是做人的基本內容之一，也是我們對幼兒從小應進(jìn)行培養的內容之一。

　　為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內容和要求，如：來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼；能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認真聽(tīng)講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(cháng)；同伴之間相互打招呼、問(wèn)候；游戲中友好合作一起玩；活動(dòng)中會(huì )禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì )道謝、不小心碰撞了朋友會(huì )道歉等。

　　二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。

　　1、一課多研互助共享

　　我們教研組還開(kāi)展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)�；顒�(dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動(dòng)進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。

　　提問(wèn)是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺(jué)得，禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設計是活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問(wèn)質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問(wèn)策略，增強提問(wèn)的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。

　　2、課堂展示提升自我

　　我在平時(shí)的教學(xué)中認認真真備課、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開(kāi)展示活動(dòng)。過(guò)去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛(ài)父母，父母的愛(ài)有多么偉大。事實(shí)上，愛(ài)不僅僅是個(gè)溫馨的話(huà)題，更是一個(gè)沉重的話(huà)題，它需要我們的沉思！什么才是真正的愛(ài)？因此我選擇了這個(gè)話(huà)題進(jìn)行展開(kāi)。

　　在第一個(gè)環(huán)節里，我敞開(kāi)心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題。

　　在第二個(gè)環(huán)節里，營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng)，孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。

　　第三個(gè)環(huán)節，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話(huà)鋒一轉：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來(lái)，好好地審視自己的內心，挖掘內心對爸爸更真實(shí)的感受！孩子的情感越來(lái)越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。

　　第四環(huán)節，運用爸爸的來(lái)信，進(jìn)一步確認爸爸的愛(ài)，理解、體驗父愛(ài)的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛(ài)的表達。孩子們發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō)出了“我愛(ài)爸爸”！這時(shí)的父愛(ài)是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛(ài)，這是真實(shí)的愛(ài)！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛(ài)他，喜歡他，這就是愛(ài)的真諦！活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒(méi)有僵硬的說(shuō)教，也沒(méi)有高科技的教具，通過(guò)潤物細無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的.形式彰顯父愛(ài)，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛(ài)的種子深深地根植在孩子心中。本次公開(kāi)展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導和各位教師的一致好評。

　　通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗，禮儀教學(xué)的有效開(kāi)展重在教師的合理設計有效引導等。我覺(jué)得禮儀教學(xué)活動(dòng)內容的選擇應先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：

　　1、聆聽(tīng)幼兒對話(huà)，發(fā)現興趣點(diǎn)。

　　2、關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問(wèn)題。

　　3、結合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)�；顒�(dòng)中更是要調動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預設，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專(zhuān)業(yè)素養，使禮儀教學(xué)更富有意義。

　　三、禮儀培訓提升個(gè)人能力。

　　多種形式的教師培訓活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì )在培訓中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區域中如何滲透禮儀教育，我能結合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見(jiàn)地、想法，還會(huì )將實(shí)踐與理論相結合，整理出筆記。

　　在平時(shí)，我還認真撰寫(xiě)禮儀教育論文，論文《區域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì )性發(fā)展的有效措施》在余杭區獲得二等獎。平時(shí)撰寫(xiě)隨筆、案例，《區域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入區域活動(dòng)——美食店學(xué)禮儀》等。工作之余還學(xué)習禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫(xiě)讀書(shū)心得，并結合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。

　　四、我的思考。

　　在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現的幼兒興趣盎然、思維活躍的場(chǎng)景，經(jīng)常是教師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運用有效地提問(wèn)來(lái)達到教師預期的目的，在什么情景下教師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話(huà)？活動(dòng)中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題？這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問(wèn)，并沒(méi)有做到很好，有時(shí)候教師的語(yǔ)言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問(wèn)不當往往會(huì )導致教學(xué)活動(dòng)低效的現象發(fā)生。

　　我覺(jué)得在以后的工作中，我們還應該有意識地學(xué)習一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論，并運用于實(shí)踐，相信會(huì )有不錯的成效。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4

　　社交禮儀是指大家在人們際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當今社會(huì )人們際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，大家可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交，大家可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。

　　商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則，其核心是一種行為的準則，用來(lái)約束我們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人們與人們之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對人們的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

　　“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻你誠摯的愛(ài)，學(xué)習怎樣用正當的方式來(lái)博得一個(gè)人們的心�！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是大家在社會(huì )來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構成的應共同違犯的舉動(dòng)尺度和準繩，是一種無(wú)聲的人們際交往語(yǔ)言，它不僅能體現出一個(gè)人們的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人們發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì )時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課。

　　社交禮儀使人們懂得了如何與他人們建立良好的人們際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大家的身心健康。而且，可以讓大家充分認識到在人們際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節，但在某些場(chǎng)合卻代表著(zhù)個(gè)人們、單位甚至民族、國家的形象，是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標志，它也是衡量大家的教養和道德水準的尺度。

　　我國是一個(gè)文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì )交往中，我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人們，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人們是國家的形象。

　　學(xué)習了社交禮儀讓大家知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人們才是尊重他人們，只有真誠尊重，方能創(chuàng )造和諧愉快的人們際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(cháng)。就比如交往中的著(zhù)裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒(méi)拆，襪子出現問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現問(wèn)題。

　　此外，到職場(chǎng)著(zhù)裝六個(gè)不準問(wèn)題：1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人們的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準則，那么你就要受到大家不同眼光的對待、受到大家的指責，也就是說(shuō)你會(huì )同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規則。這些會(huì )讓大家在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì )給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì )給人們帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人們，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強人們不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì )伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人們，就會(huì )處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人們，每每就會(huì )走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人們，致使強人們所難。

　　隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人們都非�？释�獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人們際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人們的需要，也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人們建立良好的人們際關(guān)系，對每一個(gè)人們的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響�？释�友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

　　在日常的工作生活中，禮儀是人們際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

　　此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人們際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5

　　中國素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，而良好的行為規范又能體現一個(gè)人的禮儀修養。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類(lèi)。其中，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。

　　子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。那么，如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn)。所以，在本學(xué)期選修課中，職場(chǎng)禮儀這門(mén)課程成為了我的首選，當然也如愿選到了這門(mén)課程。首先我們應該知道何為職場(chǎng)禮儀？所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著(zhù)你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。

　　荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守�！蓖ㄟ^(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我對職場(chǎng)禮儀深有體會(huì )。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現，也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象，給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則，是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

　　在還沒(méi)學(xué)習職場(chǎng)禮儀之前，我一直覺(jué)得職場(chǎng)沒(méi)有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類(lèi)也沒(méi)有太多約束�，F在終于明白，在職場(chǎng)禮儀中，握手也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，日常穿著(zhù)也有嚴格的要求，下屬對上司，上司對下屬的稱(chēng)呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規范自我的，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。

　　一個(gè)合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會(huì )有良好的職場(chǎng)禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言，遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有，企業(yè)的競爭很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)的競爭，而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注，贏(yíng)得同事尊重，也能贏(yíng)得上司的提拔。員工素質(zhì)修養，直接關(guān)系到業(yè)主滿(mǎn)意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節，還原值我們內心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，善待別人，在意他人時(shí)，那就是對他人最好的尊重。

　　“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”。通過(guò)本次學(xué)習，我想在步入職場(chǎng)后，我會(huì )更加注重自己的一言一行，從每個(gè)細節做起，嚴于律己，寬于待人，靈活運用理念知識于實(shí)踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6

　　一個(gè)人生活在社會(huì )上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì )尊重別人，而禮儀的核心就是尊重。掌握規范的社交禮儀，能有效創(chuàng )造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。生活里最重要的是有禮儀，它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要。我們知道，良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿(mǎn)足，沒(méi)有別的。如果我們要能做到通過(guò)恰如其分的普通的禮節與尊重，表明我們對他人的尊敬、重視與善意，這是一種很高的境界，要能做到這種境地，而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙，是一種很大的技巧。

　　還未學(xué)習社交禮儀這門(mén)課程以前，對社交基本上不懂，我一直以為沒(méi)有必要學(xué)習，用處也不大，在學(xué)習這門(mén)課程的過(guò)程中，我發(fā)現它小則代表個(gè)人的形象，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，。我越來(lái)越覺(jué)得它很重要，開(kāi)這門(mén)課程真的很有必要。

　　通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習，我知道了禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情．禮儀是一種語(yǔ)言，它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì )時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課。

　　中國自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不成�！彼�謂“禮”，是教人尊敬與關(guān)心他人，使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分，使之合乎事理�？梢�(jiàn)，小到人與人的交往，大到國家間的交往，都必須遵守社交禮儀規范，否則就會(huì )失禮失態(tài)。源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。

　　我從課上學(xué)到的知識我相信自己將會(huì )終身受用。

　　第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì )的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì )生活越社會(huì )化，人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當代大學(xué)生隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠離家鄉父母，過(guò)著(zhù)集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴(lài)。因此，通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往過(guò)程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴(lài)于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì )的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響。

　　第二，社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化，提高社會(huì )心理承受力。人在社會(huì )化過(guò)程中，需要學(xué)習的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì )化過(guò)程中必不可少的重要內容。任何一個(gè)生活在某一禮儀習俗和規范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束，自覺(jué)地接受社會(huì )禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會(huì )要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì )生活中的禮儀要求，他就會(huì )被該社會(huì )中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì )受到人們的排斥，社會(huì )就會(huì )以道德和輿論的手段來(lái)對他加以約束。大學(xué)生堪稱(chēng)“準社會(huì )人”，還不是真正的社會(huì )人。他們有一種強烈地走向社會(huì )的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設計，如何盡快地適應社會(huì )生活等社會(huì )交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì )心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著(zhù)穩定的心理狀態(tài)，根據所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì )出現驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后，甚至會(huì )出現心跳加快，四肢顫抖，說(shuō)話(huà)聲調不正常的現象。

　　第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。目前，在不少高校中存在著(zhù)這樣的現象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規范，實(shí)際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開(kāi)的。因為，禮儀是一種社會(huì )規范，是調整社會(huì )生活成員在社會(huì )中相互關(guān)系的行為準則。社會(huì )規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類(lèi)別。禮儀是一種非法律規范，它主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。其中，道德規范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會(huì )生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺(jué)的社會(huì )意識形態(tài)，它是依靠社會(huì )輿論、傳統習慣和個(gè)人的內心信念來(lái)維持的。社會(huì )禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì )生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門(mén)具有較強的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。

　　第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養大學(xué)生的內在品格和修養，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等，最終目標是較會(huì )大學(xué)生學(xué)會(huì )與他人相處，學(xué)會(huì )做文明人。

　　第五，社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。社交禮儀是社會(huì )主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現。普及和應用禮儀知識，是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要。通過(guò)社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養，培養大學(xué)生應對酬答的實(shí)際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力，更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。一個(gè)知書(shū)不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的大學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專(zhuān)業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養和禮儀修養。因此，當代大學(xué)生學(xué)習社交禮儀的具有現實(shí)意義。

　　自此我知道了在塑造自己形象方面的努力方向還有好多的禮節禮貌，如見(jiàn)面禮、握手禮、交談禮儀等等，以前或許并不在意的事現在看來(lái)也有可能影響你的一生。

　　學(xué)習了這門(mén)課程后，我們就應該很好地將所學(xué)到的社交禮儀的基本知識和規范，讓自己與他人建立和諧融洽的人際關(guān)系，獲得更多的尊重和真摯的情感。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇7

　　在這培訓上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì )有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

　　輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì )因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們如何與人相處，從一個(gè)人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應該就是這種，不說(shuō)絕對，也應該是八九不離十�？磥�(lái)我真是應該好好多多練習,對于說(shuō)話(huà)方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來(lái)對方會(huì )有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì )怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時(shí)候對方都會(huì )轉送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

　　在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著(zhù)、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(cháng)者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶(hù)，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應站立，特殊情況下年長(cháng)者和女士可除外，在宴會(huì )或會(huì )談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

　　上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因為我覺(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì )主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇8

　　為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識，自覺(jué)踐行文明禮儀，弘揚傳統文化，使學(xué)生養成良好的文明禮儀習慣。我中隊在本學(xué)期開(kāi)展了“文明伴我行，禮儀伴我長(cháng)”為主題的教育活動(dòng)。

　　具體是：

　　開(kāi)展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開(kāi)文明花”演講比賽，“畫(huà)身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。

　　利用國旗下講話(huà)、周會(huì )、中隊會(huì )等時(shí)間，對學(xué)生深入開(kāi)展日常行為規范教育，大力推進(jìn)文明禮儀。

　　通過(guò)活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì )：

　　1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì )的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因為那會(huì )影響到學(xué)生，作為班主任一定要嚴格要求自己。

　　2、建立文明監督小隊，各小隊要認真實(shí)施監督任務(wù)。

　　3、在學(xué)生中開(kāi)展 “做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰(shuí)能在校勤學(xué)識禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛(ài)校，遇到師長(cháng)要問(wèn)好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用文明禮貌用語(yǔ)，做一個(gè)好學(xué)生；能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節約、愛(ài)惜東西、自覺(jué)做家務(wù)勞動(dòng)，做一個(gè)好孩子；能在社會(huì )敬老愛(ài)幼、愛(ài)護公物、遵照交通規則、遵紀守法。

　　4、結合每周的升旗儀式，我們把它作為培養學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動(dòng)。在升旗儀式過(guò)程中，開(kāi)展看誰(shuí)站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽，我們要把愛(ài)國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養成教育有機的結合起來(lái)。既莊嚴實(shí)在、又有教育效果。

　　5、把樹(shù)立典型與帶動(dòng)全面結合起來(lái)。

　　我們要弘揚先進(jìn)，樹(shù)立典型。定期開(kāi)展評比“文明小標兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評比”活動(dòng)，每月評比一次。表?yè)P先進(jìn)，鼓勵后進(jìn)。

　　6、把學(xué)校與家庭結合起來(lái)。

　　學(xué)生的禮儀教育需要家長(cháng)的配合，要經(jīng)常和家長(cháng)取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵學(xué)生爭當文明小標兵，養成講文明，懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。

　　相信，通過(guò)學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習慣會(huì )進(jìn)一步養成，會(huì )把中華民族的優(yōu)良傳統進(jìn)一步發(fā)揚光大。

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