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學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )

時(shí)間:2022-07-26 05:04:48 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )6篇

  我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編為大家整理的學(xué)習員工行為規范心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )6篇

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )1

  一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻:在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

  二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識!皼](méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的.形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時(shí)見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。

  三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大效果。

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )2

  防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進(jìn)一步強化合規風(fēng)險管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內控合規部在全行開(kāi)展員工行為規范專(zhuān)題學(xué)習活動(dòng),這有助于我行合規文化理念的形成,有助于合規管理水平的提高,有助于全面提升五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩健經(jīng)營(yíng)與可持續發(fā)展的有力保障。 沒(méi)有規矩,不成方圓。首先要做到有規可循,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識,確保我行競爭力持續體現和經(jīng)營(yíng)轉型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認真學(xué)習,了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn)及教訓深刻的案例,感悟頗多。

  歌德曾說(shuō)?毫無(wú)節制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。這就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規矩,一個(gè)家庭有家庭的規矩,一個(gè)國家有國家的規矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩,這是人類(lèi)社會(huì )得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(cháng)的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規范。 20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉型的重要一年,大力培育合規文化、創(chuàng )建合規單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規文化,不僅可以加強合規經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險?合規經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險專(zhuān)項治理,對違法違規問(wèn)題嚴查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規文化的`培育,二者相互作用、密不可分。

  所以,開(kāi)展此次員工行為規范專(zhuān)題學(xué)習活動(dòng)是當前我行規范操作行為、抵制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。 從小事做起、從身邊做起,規范操作、文明合規就是我行的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項工作中去,或許短時(shí)間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識,合規經(jīng)營(yíng)就會(huì )化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩健快速的向前發(fā)展。 在經(jīng)濟全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當何種角色,只要你讓合規文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習,高舉合規守法的旗幟,就一定能在充滿(mǎn)誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩健前行。

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )3

  通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個(gè)人行為規范之間的差距。

  例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說(shuō)話(huà)不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動(dòng)都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車(chē)間形象,更代表了中煤旭陽(yáng)的形象、所以我們每個(gè)人都要認真得學(xué)習員工行為規范,更好的規范自己的行為。

  從這學(xué)習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中,我們應付從領(lǐng)導的工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養自己的綜合素質(zhì)和工作能力,對自己的.本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)能按時(shí)按質(zhì)完成,工作,對時(shí)間和標準性重求比較嚴格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風(fēng)正派說(shuō)的少做的多,能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導,團結同 事。

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  在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規范》學(xué)習活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習和思考,我深刻的體會(huì )到認真執行《員工行為守則規范》,是規范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實(shí)管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持支行良好的形象,有著(zhù)深遠的意義。

  1,規范職業(yè)操守,明確工作底線(xiàn)

  通過(guò)對《員工行為規范守則》的學(xué)習,進(jìn)一步規范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的`底線(xiàn)。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制具有十分重要的意義。

  2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上

  通過(guò)學(xué)習《員工行為規范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業(yè)、勤儉節約的利益觀(guān)等基本價(jià)值理念。我深刻認識到自己對客戶(hù)、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制,推動(dòng)工行事業(yè)持續健康發(fā)展。

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )5

  一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著(zhù)上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規范的好壞,直接體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的面貌。

  就我們現在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”。這對我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農,與煙農心貼心,不坑農,不害農。愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著(zhù)我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì )有立足之地,就會(huì )有美好的發(fā)展前途。

  員工的形象,來(lái)自?xún)蓚(gè)方面。外表當然來(lái)自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著(zhù)裝統一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來(lái)自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,來(lái)實(shí)現我們服務(wù)于煙農的.宗旨。追求銳意創(chuàng )新,實(shí)現卓越高效;順應場(chǎng)所需要,適時(shí)轉換角色。員工的內在素質(zhì)還表現在是否有文明行為。這雖然是社會(huì )普遍存在的一種道德觀(guān)念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對不起”!能體現出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!

  企業(yè)的戰斗力,就是我們員工加強團結協(xié)作,保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神,熱愛(ài)延安煙草,維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神,創(chuàng )造和諧煙草”!

學(xué)習員工行為規范心得體會(huì )6

  在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規范》學(xué)習活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習和思考,我深刻的體會(huì )到認真執行《員工行為守則規范》,是規范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實(shí)管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持支行良好的形象,有著(zhù)深遠的意義。

  1,規范職業(yè)操守,明確工作底線(xiàn)

  通過(guò)對《員工行為規范守則》的學(xué)習,進(jìn)一步規范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制具有十分重要的意義。

  2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上

  通過(guò)學(xué)習《員工行為規范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業(yè)、勤儉節約的利益觀(guān)等基本價(jià)值理念。我深刻認識到自己對客戶(hù)、對本職工作負有的'職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制,推動(dòng)工行事業(yè)持續健康發(fā)展。

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