大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì )(通用16篇)
我們有一些啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇1
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自己意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的`依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇2
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫助你順利地走向社會(huì ),走向世界,走向未來(lái),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)非常重要的作用。適當的禮儀對內部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習和運用禮儀要注重平時(shí),注重細節,從小培養,形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自己做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的.點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴(lài),在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開(kāi)當地時(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現代禮儀知識,來(lái)贏(yíng)得人們的認同。學(xué)習和運用禮儀,可以規范地設計和維護個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì )交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規范言談舉止,教會(huì )我們待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì ),成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇3
中國是有這5000年文明史的“禮儀之邦”,從很早很早人們就特別注重對禮儀修養?追蜃釉f(shuō)過(guò):"不學(xué)禮,無(wú)以立。"走進(jìn)大學(xué)校園的第一學(xué)期!大學(xué)生禮儀這門(mén)課程就成為我們必修的一門(mén)重要課程?梢(jiàn),禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著(zhù)十分重要的意義。
第一節禮儀課講的就是如何與人為善和睦相處。我想,文明禮儀,強調的是“尊重為本”。想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。那些陋習,圖的是一時(shí)之快,丟的是自己的人格和尊嚴。一個(gè)連自己都不尊重的人,別人還會(huì )尊重你嗎?所以,這節課在我們新生第一學(xué)期起著(zhù)奠基性的作用!結果也充分證明了這一點(diǎn)!因為在我們這一界體育新生里,所有的人都有很高的素質(zhì)!因為我們是體育學(xué)院的,外界都認為我們體育學(xué)院的人都是那種粗放的,大大咧咧的!事實(shí)上根本不是這么一回事!所有的體育生,都有著(zhù)很高的素質(zhì),只是因為那些社會(huì )輿論以及同伴壓力效應,才導致我們生活中出現很多很多陋習!這么一來(lái),在新學(xué)期新開(kāi)始,文明禮儀便成為我們在以后學(xué)習和生活中不可忽視的一門(mén)學(xué)問(wèn)了!
隨著(zhù)對禮儀深入的學(xué)習,從中我們掌握了不少社交、為人、以及在國外要講究國外的習俗等,很多很多,使我們受益匪淺!比如,中國實(shí)行男左女右的習俗,在國外,右代表高位。所以在結婚照中,我國往往是男左女右,而外國恰好相反;又如,在出席重要的會(huì )議或者參加重大的晚宴,你的穿著(zhù)要體面合適,這樣可以顯示出自己是有身份的,同時(shí)在穿著(zhù)配色上,也有許多講究。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會(huì )再來(lái)。如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因為人生的價(jià)值不在錢(qián)袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。有想到,有許多成功人士,哪一個(gè)不是禮上為先。我作為一個(gè)大學(xué)生,受過(guò)高等教育的大學(xué)生,走出去,不僅代表我自己還有我的學(xué)校,還代表著(zhù)社會(huì )和國家的臉面。文明涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。所以,學(xué)習禮儀不僅可以?xún)葟妭(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區,大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢必將是一個(gè)高度文明的城市,作為新世紀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),文明禮儀從我做起,是很重要的!大學(xué)生禮儀,很全面的講述了,在社會(huì )種種活動(dòng)中要注意的要遵守!這樣自身才能提高,社會(huì )也同時(shí)可以進(jìn)步!
想到禮儀,突然想到濮存昕在公益廣告中說(shuō)的那句很讓人發(fā)醒的幾句話(huà):“有人這樣問(wèn)過(guò)我,播出的一條公益廣告,能不能改變我們生活中的那些陋習呢?我說(shuō)不,公益廣告對于社會(huì )中的那些不文明的現象,也許不可能藥到病除,但是我相信,一條公益廣告就好像是一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的`黑暗就會(huì )少一些。并且我更相信,每個(gè)人的心靈都像是一扇窗,窗戶(hù)打開(kāi)光亮就會(huì )進(jìn)來(lái)。我相信“文明就在我們身邊”,離我們很近很近,近得觸手可及!笔前,在學(xué)習大學(xué)生禮儀過(guò)程中,我們真的不可能將我們在生活中的那些陋習統統改掉,然而大學(xué)生禮儀就像是一盞燈,老師將它點(diǎn)燃,在我們每個(gè)人心中都有這盞燈,但是有暗有明。燈可以漸漸亮起來(lái),這樣不僅可以照亮自己,也可以照亮身邊的人!在我們的社會(huì )里,這盞明亮的燈實(shí)在是很缺乏很缺乏,在大學(xué)生當中也一樣。所以,學(xué)習大學(xué)生禮儀,將自己內心的那盞燈盡量讓它亮一點(diǎn)!還有這么一句:“有時(shí)候,文明離我們只不過(guò)是10公分的距離;有時(shí)候,也許只是幾十厘米的寬度;也有時(shí)候,可能只是一張紙的厚度;我相信,其實(shí)文明就在我們心中。我們會(huì )在生活中不經(jīng)意的流露著(zhù)。有時(shí),多一份手勢對別人來(lái)說(shuō),就是多一份體諒;有時(shí)候,多一點(diǎn)耐心的等待,對別人來(lái)說(shuō)就是一種關(guān)愛(ài);有時(shí)候,多一點(diǎn)點(diǎn)分享,對別人來(lái)說(shuō)就是多一份溫暖。我相信,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì )使社會(huì )邁出一大步。所以我發(fā)現,文明是一種力量。就好像奧運火炬傳遞一樣,在每一個(gè)人手中傳遞,也能夠匯聚所有人的熱情,我相信你,相信屏幕前的你,更多的來(lái)發(fā)現,來(lái)釋放自己文明的熱情!蔽覀兩磉叧33霈F隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂、闖紅燈、插隊等等一系列不文明的現象,平時(shí)看來(lái)這真的只是很普通,很普通。但是真可以反映出我們身邊的是是非非。我們不必埋怨這個(gè)社會(huì )的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對社會(huì )的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點(diǎn)酵母,不是就把面包發(fā)起來(lái)了么。我們每一位同學(xué)都應該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì )起到應有的作用。就像濮存昕所說(shuō)的,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì )使社會(huì )邁出一大步。文明禮貌的養成并非一時(shí)半會(huì )就可以塑造的,是從一點(diǎn)一滴小事慢慢積累而成的!禮儀課不會(huì )把我們迅速改變成一個(gè)很有道德很有素養的人,然而,就像他可以讓我提起警覺(jué)!是的禮儀在我們身邊是出手可見(jiàn)的,我們都文明一點(diǎn),我想我們的社會(huì )就會(huì )離文明更進(jìn)一點(diǎn)!
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇4
在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。
我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。
我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門(mén)課程,
主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,
在學(xué)校與社會(huì )上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己,而魅力禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶;再次,
我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。
所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,覺(jué)得這些禮儀都很累,覺(jué)得在生活中也用不到,但是經(jīng)過(guò)老師的講解,
覺(jué)得越來(lái)越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。
從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的`重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。
大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。
學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,《魅力禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。
作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細一點(diǎn)。
老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。
我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇5
11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報告廳學(xué)習了學(xué)生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報告廳坐滿(mǎn)了人。突然意識到,自己跟平常人沒(méi)有什么區別,多的只不過(guò)是頭上的那道光環(huán)---學(xué)生干部。而那晚更加意識到,那道光原來(lái)很多人都有!
當晚有幸聽(tīng)贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
禮儀,是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達理,待人以禮,更應該是當代大學(xué)生的基本素養!
人在社會(huì )這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門(mén)值得學(xué)習的藝術(shù)。通過(guò)這堂課,我認識到日常與人交流時(shí),口氣一定要適當,分場(chǎng)合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時(shí),態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏(yíng)得同學(xué)們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。
在禮節這方面,則要求我們在實(shí)際生活中有意識的體會(huì )。就穿著(zhù)打扮而言,初入大學(xué),一臉的.稚氣,青澀中無(wú)不透露著(zhù)對大學(xué)的好奇與憧憬,此時(shí),裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長(cháng)、學(xué)姐和學(xué)長(cháng),著(zhù)裝就該大氣些。正式場(chǎng)合,如舉辦全校大活動(dòng)時(shí),有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽(tīng)贠小波老師講課時(shí),全場(chǎng)保持安靜,手機靜音,同學(xué)們都非常認真的聽(tīng)講,做到對在場(chǎng)的同學(xué)的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉換,素質(zhì)的提高。
聽(tīng)完培訓的第一堂課后,不僅增長(cháng)了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學(xué)生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇6
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自己意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的'產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺.
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇7
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應酬禮儀、聚會(huì )禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì )活動(dòng)中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著(zhù)講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì )做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿(mǎn)魅力。在通過(guò)這個(gè)學(xué)期的社交禮儀課上,個(gè)人禮儀這節課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節問(wèn)題。我是一個(gè)走路不太好看的人,媽媽就提醒過(guò)我,一個(gè)女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點(diǎn),弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會(huì )走外八字的方法,呵呵,就是兩個(gè)側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會(huì )堅持的,讓自己的形象好一點(diǎn),這樣也會(huì )更自信一點(diǎn),加油!
修養指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個(gè)人的儀容、言談、行為舉止等各個(gè)方面,同時(shí),修養的培養和提高需要一個(gè)長(cháng)期和逐漸的過(guò)程,要求我們在日常生活中的點(diǎn)滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實(shí)守信等式個(gè)人修養應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個(gè)人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個(gè)人修養給我們做了一個(gè)很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個(gè)孩子的樂(lè )趣與愛(ài)好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開(kāi)心,用她的理解方式來(lái)教育孩子的成長(cháng);作為女兒,她能理解父母對她的愛(ài)與關(guān)心,以至于用她的行動(dòng)感化了父母對她丈夫的'接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現實(shí)情況,盡她的能力來(lái)幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們在交往時(shí)相互表示敬重和友好的行為規范,它體現了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時(shí)的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現,它主要通過(guò)禮貌語(yǔ)言和禮貌行為來(lái)表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語(yǔ)言上,表現在服務(wù)的規范、程序上,表現在對客人的態(tài)度上。一個(gè)微笑,一個(gè)鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎,在有教養的人們中間,禮貌應該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應該自覺(jué)地培養和訓練自己良好的禮貌習慣,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會(huì )已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化,提高社會(huì )心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)學(xué)習禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。
從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì )交往,
改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達到提升企業(yè)的`經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說(shuō)自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著(zhù)制度做,服務(wù)態(tài)度準沒(méi)錯”的思想。
詳細學(xué)習教程后, 我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
教程對我們的日常行為規范提出了具體而嚴格的要求,讓我受益匪淺。
今后工作中,我將以教程為標準,嚴格規范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習與提升,努力為單位爭光彩,為單位添榮譽(yù)。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇9
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件通過(guò)學(xué)習,可以從中得到很多樂(lè )趣,可以提高個(gè)人修養,提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來(lái)讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會(huì )叫同學(xué)們現場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺(jué)得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì )帶動(dòng)課堂的氣氛。
在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng),一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象,學(xué)習社交禮儀是非常必要的。
現代社會(huì )越來(lái)越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現問(wèn)題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì )有所損失,或是有形的.或是無(wú)形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì )避免女士有過(guò)多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過(guò)三種。這些事情看似簡(jiǎn)單,可是真要做起來(lái)又難免會(huì )忘記,所以我們應該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節。當在會(huì )議場(chǎng)合或是上課,不能講話(huà),以示對開(kāi)會(huì )者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái),以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作,沒(méi)有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒(méi)有選擇好?梢(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們有百益無(wú)一害。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢通過(guò)禮儀培訓的學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習,還使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負面影響是十分大的,試想當辦事走進(jìn)我們的辦公室,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì )是什么樣的感覺(jué)?相信他們也不會(huì )有愉快的心情,甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎?所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)規范,真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇10
首先,通過(guò)對大學(xué)生禮儀這門(mén)課程的學(xué)習,我感覺(jué)受益匪淺。
在大學(xué)生禮儀這門(mén)課程中,我們學(xué)習了體態(tài)禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、走姿等禮儀;學(xué)習了餐桌排位禮儀、各種汽車(chē)的排位禮儀;還學(xué)習了各種見(jiàn)面禮儀,例如握手禮儀、擁抱禮儀、親吻禮儀等等。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
通過(guò)對禮儀課系統的學(xué)習,歸納出現代禮儀共分為三大部分:個(gè)人禮儀,交際禮儀和公共禮儀。個(gè)人禮儀用來(lái)塑造良好的自己,不斷培養個(gè)人的內在修養和氣質(zhì);交際禮儀是一座架設友誼的橋梁,無(wú)形中給人增加好感,讓自己在交往中更容易交到朋友;公共禮儀可以為我們贏(yíng)得他人的尊重,無(wú)論遇到何事都能讓自己顯得寵辱不驚,于是不卑不亢。這三大禮儀在社會(huì )生活中各有自己獨特的作用,但又互不可分形成一個(gè)貫穿整個(gè)社會(huì )獲得的禮儀系統,不斷滋潤著(zhù)人們的交際關(guān)系,不斷規范著(zhù)人們在不同場(chǎng)合的出場(chǎng)方式,指導著(zhù)人們如何更有效率的參與社會(huì )生活。
就個(gè)人禮儀而言,學(xué)習后才恍然大悟,意識到個(gè)人禮儀對自己的重要性,它會(huì )使自己更加朝氣,成熟穩重,也懂得了如何塑造自己的個(gè)人禮儀,塑造個(gè)人形象要注意很多,大體包括四個(gè)方面:儀容、儀態(tài)、著(zhù)裝、言談。個(gè)人要做到短發(fā),前不遮眉,側不蓋耳,后不觸領(lǐng),不剃光頭,面容保持整潔,不蓄胡須;勤修鬢角、鼻毛;站有站姿,立有立姿,抬頭、挺胸、收腹,頭、頸、背于一線(xiàn),雙腿自然立正,雙手自然下垂;著(zhù)裝要自然干凈得體,穿著(zhù)要符合場(chǎng)合,這四個(gè)字包含很多的內容,需要注意多少細節,蘊含多少學(xué)識修養;與別人言談時(shí),要微笑面對,認真傾聽(tīng)并平視對方。我知道要做到以上的各方面要求,我還很大的差距,但我有信心學(xué)好,并很快運用實(shí)際情況當中。同時(shí)我同樣也意識到意識到自己平時(shí)不注重禮儀會(huì )對自己有多大的負面影響。平時(shí),連標準的坐立行姿勢都不注意,一個(gè)人會(huì )顯得毫無(wú)精神,毫無(wú)向上之心,極其頹廢,這樣的人誰(shuí)愿交往?試想如果我們是一個(gè)收費員,當車(chē)輛駛到我們收費窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的我們時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們肯定不會(huì )有愉快的心情,甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的生活學(xué)習中應嚴格要求自己真正地做到“注重細節、追求完美”,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求塑造完美的自己。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括我們平時(shí)生活方面,我們應當讓人們徹底的感受到作為二十一世紀的大學(xué)生,身上不僅背負著(zhù)天之驕子的光環(huán),我們身上擁有與天之驕子相比也不逞多讓的青春才華和蓬勃的朝氣,讓人們知道我們無(wú)愧于天之驕子的稱(chēng)號。
就交際禮儀和公共禮儀來(lái)說(shuō),學(xué)習之后我才知道自己懂得不過(guò)九牛一毛而已,在不同的國家,不同的地區有不同的禮儀,甚至同樣的禮儀動(dòng)作在不同的國家地區會(huì )擁有不同的含義,對不同的人,不同的事物會(huì )使用不同的禮儀。如果不了解,在交往過(guò)程中,往往達不到預期目的甚至會(huì )起到相反的效果。如我國接見(jiàn)外國使者時(shí),國家領(lǐng)導人之間會(huì )行握手禮,以示尊重,但在接見(jiàn)像古巴這樣由我國關(guān)系非常好的`國家領(lǐng)導人時(shí),往往領(lǐng)導人會(huì )行擁抱禮不僅表示尊重更表達一種親近的意思。不同的國家有不同的風(fēng)俗習慣,我們只有入鄉隨俗才能彰顯我們的誠意和才華,帶到我們的目的;不同的人物也需要我們用不同的禮儀去接近和交際,如此才能我們的交際更加順利,更加的和諧;遇到不同的事情,我們同樣需要用不同的禮儀才可能更有效果的完成這些事情,而不會(huì )事倍功半甚至南轅北轍。
只有了解掌握了交際禮儀和公共禮儀,我們才會(huì )培養出禮貌待人接物的好習慣,只要了解掌握了交際禮儀和公共禮儀我們即使面對不同國家的不同人物,不同的風(fēng)俗,我們照樣可以舉止得體,言語(yǔ)文雅的談吐言語(yǔ);即使在各種復雜的場(chǎng)合,遇見(jiàn)各種復雜的事情,我們都可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
在學(xué)習各種交際禮儀和公共禮儀時(shí),第一要注重培養自己的心境,讓自己做到泰山崩于前而不驚,第二,要時(shí)刻讓自己在心中保持對他人尊敬的態(tài)度,在交往中對人要保持真誠,只有自己尊重他人,他人才會(huì )尊重自己。同時(shí)在學(xué)習中。一是要強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是要端正思想態(tài)度,提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率,F在,公司聘用新的員工往往會(huì )要求應聘者具備一定的工作經(jīng)驗,公司看中的并不是他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù),更看重的是有工作經(jīng)驗的員工具備一定的職業(yè)素質(zhì)和社會(huì )交往能力,而新加入到社會(huì )工作階層的大學(xué)生或研究生卻對那些普遍缺乏。因此,要想能夠更好的在社會(huì )生存發(fā)展,則必須未雨綢繆,順應社會(huì )需要,在學(xué)校就應不斷培養自己,學(xué)習并熟悉各種交際禮儀和公共禮儀。
再過(guò)一年多,我們就要參加面試,作為徹底走向社會(huì )的第一關(guān),在很大程度上影響了我們未來(lái)的發(fā)展,它對我們的重要不言而喻。然而在面試中,考官注重的并不只是一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識,也同樣非常注重一個(gè)人的禮儀?己诉^(guò)程中禮儀可以說(shuō)是潤物細無(wú)聲,在不知不覺(jué)中影響著(zhù)并改變著(zhù)考官對我們的印象,影響著(zhù)我們面試的成績(jì),影響著(zhù)我們的成功與失敗。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,可以說(shuō)現代禮儀這門(mén)課對我觸動(dòng)很大,對我以后的學(xué)習生活也一定會(huì )產(chǎn)生重大影響,他就像一盞黑暗中的明燈指引著(zhù)我以后女里的方向。我也一定將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
感謝大學(xué)生禮儀這門(mén)課!同樣感謝老師!
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇11
經(jīng)過(guò)三次禮儀課的培訓,我從中學(xué)到了很多,公司對我們進(jìn)行培訓,是為了讓我們學(xué)到更多東西,懂得基本禮儀以及待人接物;尤其是我們屬于服務(wù)業(yè),必須懂得人際交往等,才能將自己最好的一面展示給客戶(hù),才能樹(shù)立更好的公司形象。
每一個(gè)員工,都是公司的一面鏡子,我們的舉止,我們的形象,都與公司有著(zhù)密切的關(guān)系,懂禮儀不僅提升公司的形象,還給自身提升素質(zhì),提升修養,所以,組織我們進(jìn)行禮儀培訓是必須的,而培訓下來(lái)的結果也是可喜的,我們對禮儀方面有了很多的認識,故寫(xiě)了以下的心得體會(huì )。
我們學(xué)習禮儀的目的是:1,懂得人際交往的一般禮節;2,提升職能的熟練度;3,提升職業(yè)素質(zhì)和技能,使之成為習慣。4,要懂得禮儀的基本原則,如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”,五個(gè)基本原則。
尊重是禮儀的'核心之本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的職業(yè),才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣著(zhù)也是體現一個(gè)人的禮儀的,合理的正裝會(huì )讓對方感覺(jué)到你的尊重,也只有通過(guò)禮儀,素質(zhì)修養,著(zhù)裝等等外在以及內在的形象,才能給對方留下較好的第一印象。
同時(shí),接待方面的禮儀也是很重要的,要注意語(yǔ)氣,態(tài)度;顧客來(lái)店時(shí),要注意迎接,詢(xún)問(wèn),斟茶;送走時(shí)也要注意各方面的禮儀;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,謙和微笑,工作之外的不說(shuō),要懂得聆聽(tīng),不要打斷別人說(shuō)話(huà);懂得贊美對方,要了解客戶(hù),說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)明扼要,用簡(jiǎn)單的話(huà)說(shuō)出含金量重的話(huà)。
電話(huà)禮儀也是很重要的,要微笑接聽(tīng)電話(huà),對方才能感受到你的微笑,聲音要清晰明朗,并在電話(huà)響起時(shí)保證能迅速接聽(tīng),要做好電話(huà)記錄,通話(huà)中要注意文明禮儀,讓對方感覺(jué)到你的尊重,掛電話(huà)時(shí)也要繼續保持應有的禮儀。拜訪(fǎng)禮儀的內容也很多,訪(fǎng)前要做好準備,讓自己自信微笑,正式拜訪(fǎng)時(shí),要注意很多細節,要記得握手禮儀,微笑禮儀,名片禮儀,談話(huà)禮儀,要記住對方的名字;還有,進(jìn)門(mén)以及退出來(lái)的時(shí)候,要輕開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén);如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事,應等對方完成手里的事再進(jìn)行交談,保證,盡量減少對對方的打擾。
可以適當的贈送一些禮物,贈送禮儀的講究有以下:可選擇紀念性較強,民族風(fēng)味重,等等實(shí)際性的禮品,切忌送現金,珠寶,國家機密,廣告宣傳類(lèi),等等物品;要重視包裝,找準贈送的最佳時(shí)機;讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓的一些重要內容,要想做到這些,看上去很簡(jiǎn)單,實(shí)際上很難,所以,我們學(xué)過(guò)以后,要結合實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)到的禮儀學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際生活中,才能真正的提升自己的素質(zhì)修養。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇12
我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來(lái)創(chuàng )造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范,被世人稱(chēng)為“文明古國,禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著(zhù)稱(chēng)于世。作為當代大學(xué)生的我,深知有學(xué)習禮儀的必要。所以在三年一期,我義無(wú)反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門(mén)期待已久的課程。 經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習,收獲頗多,下面我想從三方面談?wù)勎覍ΧY儀的認識和學(xué)習這門(mén)課程的心得體會(huì )。
禮儀伴我成長(cháng)
孔子云:“不學(xué)禮,無(wú)以立!背錾碛跁(shū)香門(mén)第的我,從小就受到長(cháng)輩的嚴格教育,對于禮儀,也算是很早就有過(guò)接觸。小時(shí)候的我,還不能領(lǐng)會(huì )父輩們的良苦用心,總覺(jué)得他們過(guò)于嚴厲而心生畏懼。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng),我對禮儀也有了初步的了解,特別是看見(jiàn)新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導人和頒獎晚會(huì )上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí),我就萌生了提高自身氣質(zhì)修養的念頭。這時(shí)的我,不再是被動(dòng)的'遵從長(cháng)輩的旨意,而是有了主動(dòng)學(xué)習禮儀的要求。
自從學(xué)習了郭老師的《實(shí)用禮儀》課程之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術(shù),也是現代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì )活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著(zhù)講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì )做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿(mǎn)魅力。
良師領(lǐng)我前行
在選修這門(mén)課之前就聽(tīng)資旅學(xué)院的朋友說(shuō)起過(guò)郭老師,她們說(shuō),您不但天生麗質(zhì),而且學(xué)識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采,成為了我選修這門(mén)課的原因之一。
見(jiàn)到郭老師之后更是覺(jué)得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著(zhù)光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場(chǎng)合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認真觀(guān)察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風(fēng)格不同的打扮對我來(lái)說(shuō)不僅是一種美的享受,更讓我直觀(guān)的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個(gè)人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風(fēng)格獨特,普通話(huà)標準,肢體語(yǔ)言運用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識。在短短的十幾節課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
知識助力夢(mèng)想
對于即將步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),學(xué)習《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于個(gè)人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提高就業(yè)的競爭力,還可以創(chuàng )造更多的就業(yè)機遇。首先,《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于塑造良好的個(gè)人形象,在求職面試過(guò)程中,面試官常常根據對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應對進(jìn)退等表面特征,對對方做出初步的評價(jià)和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過(guò)程中所表現出來(lái)的禮儀修養毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次,這門(mén)課程有助于培養個(gè)人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏(yíng)得招聘者的青睞;再次,這門(mén)課程可以對個(gè)人起到良好的自律和規范作用,防
止在求職過(guò)程中因小節而誤事;最后,這門(mén)課程可以加強我們的人際交往能力,提升團隊合作能力,構建良好的人際關(guān)系,為升值或創(chuàng )業(yè)加碼。
有人說(shuō),大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著(zhù)我們的是什么有人說(shuō)大學(xué)是智慧城,可是離開(kāi)這個(gè)堡壘,直面著(zhù)我們的是什么現在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地,已成為社會(huì )的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是要學(xué)習怎樣做人。雖然這門(mén)課程結束了,但我會(huì )銘記郭老師的教誨,知書(shū)達禮,優(yōu)雅前行。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇13
作為有著(zhù)五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書(shū)達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流,溝通和展示中國傳統文化,學(xué)習和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以,《社交禮儀》是當代大學(xué)生的`一門(mén)職業(yè)素質(zhì)課,楊老師主要對我們進(jìn)行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練,目的在于把我們培養成一個(gè)講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )形成良好的人際關(guān)系、贏(yíng)得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎。通過(guò)學(xué)習本課程,使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念,掌握基本禮儀知識,老師還通過(guò)實(shí)際的模擬和訓練,使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運用到社會(huì )交往中去,解決實(shí)際問(wèn)題,與人交往做到了禮貌地待人接物,也提升了學(xué)生的個(gè)人修養,打造了學(xué)生的交際魅力。
這門(mén)課程共16個(gè)課時(shí),我們學(xué)習了1、儀容儀表訓練2、儀態(tài)禮儀訓練3、表情禮儀訓練4、交往禮儀訓練5、綜合訓練等幾個(gè)內容。
在學(xué)習的過(guò)程中,老師并沒(méi)有僅僅是給我們講課本上的理論知識,而是在教學(xué)中采取互動(dòng)式、操作式教學(xué),配合有關(guān)影像資料,運用多媒體等現代化教學(xué)手段進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看,一個(gè)個(gè)地指導我們,然后給我們指出錯誤的地方。有時(shí),老師還會(huì )故意把一個(gè)本子丟在地上,看我們誰(shuí)會(huì )去把它撿起來(lái),老師還認真地觀(guān)看我們撿本子的過(guò)程,告訴我們這樣做對不對。還有當客人來(lái)訪(fǎng),我們請客人坐下的時(shí)候,那個(gè)手勢和動(dòng)作,還沒(méi)有學(xué)習這個(gè)課程之前,都是很隨意的手一揮就是請坐了,就是對客人的尊重了,哪知道學(xué)習了這個(gè)課程后,才發(fā)覺(jué)我們的動(dòng)作是那么的不規范,幸好老師給我們指出了錯誤,并糾正我們。在課堂上,這種互動(dòng)的教學(xué)方式,大大的提高了我們的學(xué)習興趣。
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇14
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,F代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。于是,現代社交禮儀教育更加凸顯必要。
社交禮儀的第一章就給了我一個(gè)驚喜:我學(xué)會(huì )了怎樣正確的鼓掌,這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著(zhù)裝、舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自己介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……經(jīng)過(guò)對社交禮儀的認真學(xué)習,我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的.距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì )各個(gè)方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會(huì )上脫穎而出,如何在上班的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,我們的自己意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應社會(huì )環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系?傊,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺.學(xué)會(huì )禮儀,駕馭禮儀,才會(huì )成為一個(gè)交際高手。享受禮儀,品味禮儀,才會(huì )成為一個(gè)有內涵有品味人士!
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇15
尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)
系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能?傊,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精
神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
目前,大家都掀起學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng),自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習,感
覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養有著(zhù)極為重要的現實(shí)的意義體表現在:首先,加強個(gè)人禮儀修養有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現自身價(jià)值。其次,加強個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營(yíng)造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習社交禮儀是非常必要的。
現代社會(huì )越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現問(wèn)題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì )有所損失,或是有形的或是無(wú)形的`。損失的大小也不一定。
當我們參加一個(gè)大型的酒會(huì )或是舞會(huì )之類(lèi)的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境
大學(xué)生學(xué)習禮儀心得體會(huì ) 篇16
還記得初參加工作時(shí),內心沒(méi)有多大熱情,現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶,但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫療機構及醫務(wù)人員永恒的主題和永遠的追求,而開(kāi)展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現這樣的愿望。急救工作富有挑戰性,急診科也是高風(fēng)險科室,護士應具有嚴謹的工作作風(fēng),認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規范的工作流程,給患者創(chuàng )造一個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫院的信任度和安全感,從而提高醫療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則搜集整理;
1.3掌握常見(jiàn)危重癥的`急救護理;
1.4掌握創(chuàng )傷患者的急救護理;
1.5掌握急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);
1.6掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
1.7掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧;
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說(shuō)護理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì )帶來(lái)很多的快樂(lè ),帶來(lái)更多的心得體會(huì )。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護理而恢復了健康時(shí),當看到病人一封封發(fā)自?xún)刃牡母兄x信時(shí),我們會(huì )心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂(lè )。
20xx年3月24日至3月28日,根據學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,來(lái)自全國多家醫院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護士職業(yè)禮儀專(zhuān)項學(xué)習訓練,學(xué)員除授予北京市繼續教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
此次培訓按照《武警總醫院護士基礎禮儀課程》進(jìn)行訓練,包括理論授課和現場(chǎng)訓練。張利巖副院長(cháng)講解了《護士禮儀文化建設在醫院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護士長(cháng)講解了《護士人文修養》、鄧馨護士長(cháng)講解的《護士基礎禮儀訓練》。她們講解了武警總醫院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)護理病房規范化建設、實(shí)用護士禮儀和溝通技巧等,博得了現場(chǎng)陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來(lái)自臨床一線(xiàn)的護理人員,作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經(jīng)驗,通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓課程,使護理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿(mǎn)的熱情,積極投身在訓練中,通過(guò)嚴格培訓,達到了以快速提升形象為目標。
第四天我們到武警總醫院參觀(guān)了部分科室。通過(guò)4天的護士禮儀培訓,我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng )造職業(yè)價(jià)值,內練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng )新到持續提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
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