禮儀學(xué)習的心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的禮儀學(xué)習的心得體會(huì ),歡迎大家分享。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì )1
溝通,寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通……太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)就能表達的,需要互相理解的。
例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂(lè )時(shí)倆人一起分享,那么快樂(lè )會(huì )邊成原來(lái)的二倍,你會(huì )更快樂(lè ),相反難過(guò)時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì )變成原來(lái)的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),還需要我們繼續探討。
在學(xué)習溝通學(xué)后,我自己覺(jué)得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著(zhù)學(xué)習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,實(shí)話(huà)說(shuō),我是個(gè)斤斤計較的人,一點(diǎn)小事也不愿意自己受一點(diǎn)點(diǎn)的委屈,老是與人們大吵大鬧,最后鬧得誰(shuí)也不愉快。老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去,這日子太不好過(guò)?墒乾F在不一樣了,我發(fā)現在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說(shuō)話(huà)。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關(guān)心,因為絕大多數的生氣是從生氣開(kāi)始的。
好的批評把消極的評論放在一個(gè)概括性最積極的語(yǔ)境中。好的批評會(huì )導致積極后果。當接受批評的人不感到威脅時(shí),就能夠認真的聽(tīng)取意見(jiàn),并且做出改變,相反,差的批評可能會(huì )引起消極情緒,并且接受者認為是不準確的。
工作中的苛刻和不適當的批評會(huì )破壞工作關(guān)系,增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性,妨礙人們把工作做好,工作中最好的批評是明確的,適時(shí)的批評也是很重要的。
同時(shí),在批評這件事的同時(shí)也要適當的稱(chēng)贊、表?yè)P另一件事。
在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的`前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個(gè)優(yōu)秀的獨立人格之間,它的實(shí)質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬,因此,重要的是使自己真正有價(jià)值,配得上做一個(gè)高質(zhì)量的朋友,這是一個(gè)能夠為友誼所做的首要貢獻。
親疏隨緣,不要企圖去挽救什么,更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中,感到憤憤不平,好象受了天大的委屈,應該知道,一個(gè)人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物,這兩者都不是你能夠左右的,你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實(shí)接受下來(lái),跳出個(gè)人恩怨,做一個(gè)認識者,借自己的遭遇認識人生和社會(huì ),你就會(huì )獲得平靜的心情。
法國19世紀的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):"世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話(huà)雖然有點(diǎn)浪漫,但是我覺(jué)得非常有現實(shí)意義。
生活中,心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了,太在意同事間的小磨檫,太在意上司偶爾的責備,太在意家人一時(shí)的賭氣。其實(shí),人生總會(huì )有煩心事,睜開(kāi)兩眼歷歷在目,閉上雙眼空無(wú)一物,倘若凡事都記取,必定不堪重負!看開(kāi)瑣事,忘卻不興,藐視挫折,這何常不是一種心靈的釋荷,人生的升華。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì )2
5月11日下午,我們鐵三官廟小學(xué)全體教師有幸聆聽(tīng)了二七區藝術(shù)學(xué)校田燕老師有關(guān)教師禮儀知識的培訓學(xué)習,他不但人長(cháng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,使我收獲頗多。作為一名教師,不僅肩負著(zhù)教書(shū)育人的重任,而且我們隨意的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì )在不經(jīng)意間成為學(xué)生觀(guān)察、模仿對象,也會(huì )對學(xué)生造成潛移默化的影響。因此,教師要注重禮儀的具體表現。
他說(shuō)的一句話(huà)非常好:“沒(méi)有禮儀,就沒(méi)有事業(yè)的成功”。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的`音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因為我們是小學(xué)教師,所以要注重形象禮儀,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
教師的著(zhù)裝應符合身份。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì )3
中國素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng),而良好的行為規范又能體現一個(gè)人的禮儀修養。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類(lèi)。其中,作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生,學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。那么,如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn)。所以,在本學(xué)期選修課中,職場(chǎng)禮儀這門(mén)課程成為了我的首選,當然也如愿選到了這門(mén)課程。首先我們應該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分,工作場(chǎng)所,男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著(zhù)你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!蓖ㄟ^(guò)一學(xué)期的學(xué)習,我對職場(chǎng)禮儀深有體會(huì )。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒(méi)學(xué)習職場(chǎng)禮儀之前,我一直覺(jué)得職場(chǎng)沒(méi)有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類(lèi)也沒(méi)有太多約束,F在終于明白,在職場(chǎng)禮儀中,握手也是一門(mén)學(xué)問(wèn),日常穿著(zhù)也有嚴格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱(chēng)呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規范自我的,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會(huì )有良好的'職場(chǎng)禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān),經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)的競爭,而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現,還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注,贏(yíng)得同事尊重,也能贏(yíng)得上司的提拔。員工素質(zhì)修養,直接關(guān)系到業(yè)主滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節,還原值我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時(shí),那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,無(wú)理寸步難行”。通過(guò)本次學(xué)習,我想在步入職場(chǎng)后,我會(huì )更加注重自己的一言一行,從每個(gè)細節做起,嚴于律己,寬于待人,靈活運用理念知識于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì )4
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦,對于當代社會(huì ),尤其是對于大學(xué)生而言,學(xué)習當代社交禮儀,提高自身禮儀素養更是至關(guān)重要的事情。今天有幸聽(tīng)了何星明老師講授的《“禮”性回歸—當代社交禮儀》,受益匪淺。
放在以前的話(huà),我其實(shí)是不太注重這方面的,感覺(jué)復雜而繁冗,但聽(tīng)了老師的詳細講解之后竟然有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),禮儀處于我們生活中的方方面面中,有的時(shí)候是一個(gè)眼神,有的時(shí)候是一個(gè)手勢,甚至一個(gè)細微的動(dòng)作,都可以看出一個(gè)人的禮儀修養,所以,把社交禮儀說(shuō)成人們日常社會(huì )交往中基本的行為規范和準則一點(diǎn)都不為過(guò)。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是何星明老師舉的典例何老師現場(chǎng)的禮儀演示,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是聚會(huì ),無(wú)論是出席活動(dòng)還是參加派對,都應當注重自己的風(fēng)度和禮儀準則,從細節嚴格要求自己,成為一個(gè)有涵養、有魅力的人。禮儀又是一種習慣,需要我們從生活中的點(diǎn)滴小事就做起,尤其是對于我們大三學(xué)生而言,馬上就要進(jìn)入畢業(yè)求職的時(shí)間了,在面試期間擁有大方得體的禮儀習慣也必將為自己的面試添分加彩。當這次講座結束之后,我才充分意識到,原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,從自己待人接物的細節就可以看出這個(gè)人是什么樣的,這個(gè)人的性格如何如何,所以,良好的社交禮儀習慣也是我們給別人留下良好“第一印象”的不二法門(mén)。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的學(xué)習和工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面和工作能力方面。
我們參與培訓的每一名學(xué)員,甚至長(cháng)沙理工大學(xué)的每一個(gè)學(xué)生,未來(lái)必須經(jīng)歷的最重要的`事情就是找工作甚至是在工作以后,這些行為禮儀習慣對我們的影響都是潛移默化而深遠的。在企業(yè)或者是單位中,每個(gè)人都避免不了和人接觸打交道,更多的是和別的企業(yè)單位相互交流經(jīng)驗或者是合資合作。這時(shí)就需要我們將課堂上學(xué)到的禮儀知識和現實(shí)環(huán)境相聯(lián)合,根據事情發(fā)生的不同時(shí)間與空間接納適合的禮儀方式來(lái)展示自我的優(yōu)勢以便取得我們預期想要的結果。
何老師的這堂課不僅擴充了我的禮儀文化知識,還讓我懂得了做人的道理和怎樣在繁雜的社會(huì )交往中處于優(yōu)勢。這門(mén)課程不僅開(kāi)闊了我的眼界,還讓我找到了學(xué)習禮儀的樂(lè )趣,讓我充分認識到禮儀的重要性,在以后的工作生活中,我也必將嚴格要求自己,“禮”性歸于心田。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì )5
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的'人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
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