激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )

時(shí)間:2022-11-04 08:42:56 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )

  在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )1

  一年來(lái),本人在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下,立足本職崗位,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級領(lǐng)導安排的任務(wù)。主要情況匯報如下:

  1、我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行郵政支局的各項規章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng )新服務(wù)、持久服務(wù)”理念鞭策、完善自己!跋肟蛻(hù)之所求、急客戶(hù)之所需、排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。做到操作標準,服務(wù)規范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象。

  2、圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng )新高努力奮斗。

  3、能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

  4、隨著(zhù)郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為支局的郵政事業(yè)作自己應有的貢獻。

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )2

  為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了;仡欉@幾天的實(shí)習,真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。

  營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶(hù)多,需要協(xié)調的事情也多,特別是在奧運會(huì )進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項工作對我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時(shí)候驗試過(guò)程太過(guò)仔細還會(huì )遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習的。

  這次實(shí)習主要學(xué)習的是我們郵政傳統業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專(zhuān)遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶(hù)所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說(shuō),由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶(hù),經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。

  當然,這種時(shí)候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會(huì )結束之后會(huì )恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶(hù)。

  對于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養非常的'關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養與業(yè)務(wù)知識相結合。每天早上到了之后,都在班長(cháng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現的問(wèn)題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意,將心比心,用戶(hù)稱(chēng)心”。每周還會(huì )組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺(jué)得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

  通過(guò)這短短幾天的實(shí)習,我深深的體會(huì )到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。

【郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )】相關(guān)文章:

郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì )三篇精選11-17

郵政工作人員辭職信11-18

郵政局工作人員的辭職信12-02

郵政儲蓄工作人員的先進(jìn)事跡01-22

市郵政局工作人員辭職信12-01

郵政系統個(gè)人先進(jìn)材料07-28

郵政系統個(gè)人實(shí)習總結05-03

郵政系統個(gè)人實(shí)習總結精選04-29

郵政培訓心得體會(huì )10-25

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频