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銷(xiāo)售心得體會(huì )

時(shí)間:2023-02-15 08:27:29 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的推薦銷(xiāo)售心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )1

  我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì )更加的努力,爭取更長(cháng)足的發(fā)展。

  在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.免費分享創(chuàng )新三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的`事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。

  參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導的幫助下,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù),對房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。

  作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  ,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。

  最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )2

  經(jīng)過(guò)這次培訓,感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問(wèn)式,搶答式、團隊式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現場(chǎng)氣氛活躍,培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過(guò)學(xué)習來(lái)自九縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識要學(xué)習提高。首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時(shí)的學(xué)習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng )造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓,通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯(lián)想話(huà)術(shù)的總崗,總結一套實(shí)用的話(huà)術(shù),全體銷(xiāo)售人員學(xué)習并應用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練,展開(kāi)FAB法則,認真學(xué)習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識,無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——————“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會(huì )得到顧客的信認,才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。

  銷(xiāo)售培訓心得之如何做好銷(xiāo)售

  非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要積極、自信,并要不斷學(xué)習,以下是對我這次銷(xiāo)售培訓心得的'具體介紹。

  首先,感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:

  1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。

  當然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習,培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

  2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)。

  鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù),我都會(huì )花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì )成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰

  3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。

  這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(cháng),會(huì )有疲憊的反映,還有,當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí),會(huì )放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉,心在行動(dòng)中體會(huì ),經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。

  4、自信、勤奮,善于自我激勵。

  這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )3

  為期兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)訓結束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,XX。此刻我就對這兩個(gè)星期的實(shí)訓做一個(gè)工作小結。但接到企業(yè)實(shí)訓的消息時(shí)候,第一感覺(jué)是讓人興奮的,因為對于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓,真正接觸社會(huì )上的工作,真正與客戶(hù)打交道,實(shí)屬不容易,機會(huì )難得。

  為了能夠更好地適應外面、社會(huì )上的工作,在出去實(shí)訓的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓沒(méi)有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協(xié)作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學(xué)們的反應潛力和應急潛力。

  僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓主要部分工作。

  經(jīng)安排,我被分配到xx大學(xué)附近的xx手機賣(mài)點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證xxx公司這次的購機簽售活動(dòng)能夠圓滿(mǎn)成功,我們負責協(xié)助x大賣(mài)場(chǎng)幫忙x大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到x大xx專(zhuān)賣(mài)店購機,參加這次活動(dòng)。

  在這次工作中,我們的具體工作就是到x大xx專(zhuān)賣(mài)店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢(xún)臺為客戶(hù)講解和攔截客戶(hù)。

  在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個(gè)基礎,現實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識卻很少。在現實(shí)的工作中,除了理論知識,更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語(yǔ)言等。

  在這個(gè)實(shí)訓過(guò)程中我學(xué)會(huì )了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的.傳達給消費者以及適應社會(huì )的一些潛力,對這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細的了解,對現實(shí)的社會(huì )有更近一步的了解。當然,這次實(shí)訓也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個(gè)時(shí)間認證,不再是以前盲目的以為跟著(zhù)理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實(shí)際,理論和實(shí)際相結合。

  這次的實(shí)訓,讓我對自己本專(zhuān)業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來(lái)的學(xué)習和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習和探索。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )4

  從來(lái)到公司到現在已經(jīng)將近一年半了,跟以前的自己相比,現在的自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也總結到了許多銷(xiāo)售心得?赡芪疫不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

  1、最基本的就是,在接待當中始終要保持熱情。保持熱情不管對客戶(hù)還是對自己都是很重要的。熱情是一種精神面貌,只有保持熱情積極的態(tài)度,才能從內心去感染客戶(hù),讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生好感。這樣子才能以朋友的.身份來(lái)打動(dòng)客戶(hù),使他相信你給他推薦的房子是最適合他的。

  2、以誠待客,切忌虎頭蛇尾。對待每一個(gè)客戶(hù)我們要做到熱情坦誠,貫徹始終。要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,幫客戶(hù)之所需。房子成交并非終結,要經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),加強聯(lián)系,幫其排憂(yōu),這樣你的客戶(hù)就會(huì )像滾雪球一樣越滾越大,形成客戶(hù)派生客戶(hù)的第二個(gè)購買(mǎi)市場(chǎng)。

  3、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作。并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,方便了自己的銷(xiāo)售。

  4、吃透客戶(hù),做到有的放矢。在接待客戶(hù)時(shí),首先要察顏觀(guān)色摸透他的心理,弄清他購房的目的。一般購房的目的有兩個(gè),一是為了改善居住條件,對這類(lèi)客戶(hù)在介紹樓盤(pán)時(shí),應更多的強調該房的質(zhì)量、使用功能、特點(diǎn),周邊環(huán)境、配套、交通狀況及物業(yè)管理,著(zhù)重從居住的方便性和環(huán)境的優(yōu)越性等來(lái)介紹。另一方面就是購房作為一種投資,對此類(lèi)客戶(hù)應該重點(diǎn)介紹房屋的質(zhì)量、規劃、周邊環(huán)境、改善前景及保值、增值和升值潛力,這樣就可誘發(fā)和增強其購房信心,起到事半功倍之效。

  5、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題。這樣,自己就可以針對性的進(jìn)行化解,盡可能的為客戶(hù)提供相對他來(lái)講最適合的房子。解決他們的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。

  6、尊重客戶(hù),切記禮貌待人。對待所有客戶(hù)我們必須尊重,做到彬彬有禮、和藹熱情,給客戶(hù)一種溫暖的家的感覺(jué),給客戶(hù)留下一個(gè)好的印象,決不可以貌取人,只有為客戶(hù)提供持續的周到的和令人滿(mǎn)意的高質(zhì)量服務(wù),才能起到事半功倍之效。

  最后,個(gè)人認為,在工作中態(tài)度決定一切,無(wú)論做什么,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。反之,如果我們擁有良好的工作態(tài)度,相信我們都將成功。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )5

  我是從一個(gè)業(yè)務(wù)員一步步做起來(lái)的,在做業(yè)務(wù)過(guò)程中我感覺(jué)業(yè)務(wù)員普遍存在的是缺乏主動(dòng)了解產(chǎn)品的激情,對產(chǎn)品的價(jià)格體系不做市場(chǎng)的對比,對客戶(hù)缺少真實(shí)的了解,這三個(gè)方面銷(xiāo)售前的準備不足,造成了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳的結果。因此我想從以下三個(gè)方面論述銷(xiāo)售前的準備工作該如何做?

  1、產(chǎn)品知識市場(chǎng)化

  顧名思義,產(chǎn)品知識是死的,是客觀(guān)存在的,很多業(yè)務(wù)員認為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎知識,能給客戶(hù)說(shuō)的清楚,就算掌握了產(chǎn)品知識,就能做好業(yè)務(wù)。這樣的認識是錯誤的。還有的.銷(xiāo)售員產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識很棒,講起來(lái)引經(jīng)據典,滔滔不決,可就是無(wú)法說(shuō)服客戶(hù).原因就是不能用市場(chǎng)化的語(yǔ)言來(lái)介紹產(chǎn)品.這里請銷(xiāo)售員要特別注意,我講的產(chǎn)品知識一定是適合銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,而不是指產(chǎn)品知識本身.比如:我們銷(xiāo)售三精制藥系列產(chǎn)品,藥品知識及公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品知識是要有一個(gè)了解,但結合產(chǎn)品知識挖出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)更重要.因此,我認為產(chǎn)品知識的市場(chǎng)化要做到:

 。1)、產(chǎn)品知識通俗化:有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時(shí),不知道把專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識通俗化,結果講了半天,客戶(hù)聽(tīng)不懂.

 。2)、產(chǎn)品知識標準化:也就是在談到產(chǎn)品時(shí),形成一套標準的介紹產(chǎn)品的語(yǔ)言,既要生動(dòng)又要形象,讓客戶(hù)很快就能明白。

 。3)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)突出化:也就是說(shuō)一定要找到自己產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品的不同之處,強化自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn).以上三個(gè)方面是銷(xiāo)售前的產(chǎn)品知識準備。

  2、產(chǎn)品價(jià)格靈活化

  也就是了解產(chǎn)品的價(jià)格體系,知道自己的權限所在,制訂出自己做業(yè)務(wù)的價(jià)格體系.有很多銷(xiāo)售員僵硬的執行公司的產(chǎn)品價(jià)格,不知變通結果失掉了很多機會(huì )。

  3、客戶(hù)群體明確化

  也就是在開(kāi)始做業(yè)務(wù)之前,一定要定一個(gè)方向去尋找客戶(hù),而不能東一榔頭西一棒.很多銷(xiāo)售員由于尋找客戶(hù)的方向不正確,而浪費了很多時(shí)間.選擇客戶(hù)方向應該由易到難,由簡(jiǎn)單到煩瑣,由小到大.由主流渠道到邊緣渠道。銷(xiāo)售員在開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí),如果能做到以上三個(gè)方面的準備工作,并且養成習慣,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定能快速增長(cháng)。

推薦銷(xiāo)售心得體會(huì )6

  一次成功的到訪(fǎng)接待,實(shí)際上是一系列銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結果。

  在這個(gè)工程中的任何細微處出現問(wèn)題都會(huì )影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長(cháng)期不良的工作方式所養成的痼疾。

  一、重理論

  有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹,使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強,達成目標的努力太過(guò)艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。

  二、喜歡隨時(shí)反駁

  在與客戶(hù)的交談中,應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的'見(jiàn)解,了解客戶(hù)的需求,并在適當時(shí)機表述意見(jiàn),或提出解決方案。

  如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà),并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì ),而當這種反駁不附有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)痛快,易導致客戶(hù)惱羞成怒,中斷談話(huà)過(guò)程,這對于雙方都是很遺憾的。

  三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)

  銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的,而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的,我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點(diǎn)。

  如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出,客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求,就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的要求了,反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。

  四、言不由衷的恭維

  對待客戶(hù),我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù),以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是對雙方的一種輕視,會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。

  五、懶惰

  身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì ),你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作,所以,這是對個(gè)人自律的一挑戰,喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的失敗。

  “天上是不會(huì )掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。

  總結:

  從整體來(lái)看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會(huì )不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

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