學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用
我們有一些啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編整理的學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用1
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀,學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的.依賴(lài)已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,心得體會(huì )《學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用2
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序!敝袊幌蚴嵌Y儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們在社會(huì )交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。如果沒(méi)有禮儀規范,往往會(huì )使人們在交往中感到手足無(wú)措,甚至失禮于人。所以在社會(huì )活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習過(guò)程中,老師通過(guò)給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識,比如:人際交往禮儀、男女式著(zhù)裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的一種行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,導致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的.正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習不僅在于自身素質(zhì)的提升,也有助于社會(huì )良好風(fēng)氣的養成的養成。
生活學(xué)習中,禮儀無(wú)處不在。學(xué)習禮儀可以提升個(gè)人的素養,因此學(xué)習掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情。作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習生活中可以說(shuō)是很重要的,比如說(shuō)我們去競選學(xué)生會(huì )干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀。當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際 交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。
我想,學(xué)習了社交禮儀后必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當今社會(huì )生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì )更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用3
在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會(huì )因為單調、重復的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問(wèn)候被淡化近無(wú)了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內知名禮儀專(zhuān)家,能有機會(huì )聆聽(tīng)他的講座感覺(jué)是一次非常難得的機會(huì ),所以每一次組織學(xué)習的時(shí)候,我不但仔細的聽(tīng)更是認真的記,而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀(guān)看了金教授的講座。
學(xué)習服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì )讓人受益終身的一件事情。因為沒(méi)有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì )有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習都不能是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習都會(huì )有所收獲。學(xué)習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話(huà),通過(guò)學(xué)習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。
查找自已平時(shí)的工作我感覺(jué)有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內心,有多少文明的用語(yǔ)是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把過(guò)往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領(lǐng)導的檢查而格式化的去進(jìn)行,而這些平時(shí)被忽略的.問(wèn)題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的!耙匀藶楸,以車(chē)為本”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現了多少呢?
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長(cháng)在一次講話(huà)中提出的“嚴、實(shí)、細、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認為就是嚴肅紀律,實(shí)事求是,細致入微,堅持不懈。作為一個(gè)工作在一線(xiàn)的值班站長(cháng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗又能務(wù)實(shí)創(chuàng )新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
記得有一次我把頭發(fā)給燙了,而且也沒(méi)有扎起來(lái),恰巧被陳處長(cháng)給看到了,處長(cháng)當時(shí)沒(méi)有直接對我說(shuō)什么,但我在他嚴厲的眼神中已經(jīng)看到了不滿(mǎn)。身邊的人對我說(shuō)你弄這個(gè)頭發(fā)挺好看的,我當時(shí)也是這樣認為的,為什么一定要扼殺愛(ài)美之心呢?也是通過(guò)這一次學(xué)習,我心悅誠服的接受了處長(cháng)的批評。愛(ài)美之心無(wú)可厚非,但應該把自己的職業(yè)和個(gè)人生活、工作場(chǎng)合和私人空間區分清楚。美是應該值得提倡的,但決不是依靠燙頭,戴首飾、奇裝異服就能體現出來(lái)的。美應該是得體的,和諧的,是要符合自己的身份和工作性質(zhì)的。試想一下,如果你是司機,你是愿意欣賞一張精心打扮的臉還是更看重熱情周到的服務(wù)呢?
我和我身邊人經(jīng)常會(huì )遇到一些無(wú)理且無(wú)知的司機,于是我們便經(jīng)常有這樣的議論,“司機素質(zhì)太差了”。通過(guò)學(xué)習我知道這種想法是多么可笑啊。其實(shí)我們在指責別人素質(zhì)低的時(shí)候,有沒(méi)有想到我們當時(shí)面對這些素質(zhì)低的人,我們的表現又是如何呢?是以牙還牙、以毒攻毒還是以虛懷若谷之心善待他人呢?可能說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)不易,F在我知道,越是在素質(zhì)低、文化低的人面前,越應該表現出自己的理智和禮儀。再說(shuō)“文明用語(yǔ)”吧,提倡了這么久,至今仍有許多人規范不了。服務(wù)也好,禮儀也罷,總是要歸于行動(dòng),不能總是把自己服務(wù)的不到位歸結于是司機的不理會(huì )或者是司機的不需要,換位思考一下,誰(shuí)不希望自己能獲得他人禮貌的對待和尊重呢?
服務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結合起來(lái),至關(guān)重要的是職業(yè)道德。金教授在服務(wù)禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德,我們的處領(lǐng)導也在大會(huì )小會(huì )上反復強調職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個(gè)人都不是簡(jiǎn)單的個(gè)體,我們反映的是一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)城市,一個(gè)行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會(huì )認為這份工作沒(méi)有什么前途,也很難有大的作為,不要忘了,李素麗也好,徐虎也好,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過(guò)了,可是他們就是用奉獻的敬業(yè)精神,良好的服務(wù)禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績(jì),成為服務(wù)行業(yè),也成為我們學(xué)習的典范和楷模,面對他們,我們還會(huì )有理由不熱愛(ài)我們的工作嗎?
服務(wù)禮儀的學(xué)習雖然結束了,但學(xué)習的目的遠沒(méi)有因此而結束,相反我覺(jué)得應該是學(xué)習與工作相結合的開(kāi)始。曾幾何時(shí),我也有過(guò)對司機嚴厲的語(yǔ)氣,有過(guò)不耐煩的態(tài)度,有過(guò)不屑的神情,現在想想確實(shí)讓我覺(jué)得內疚和自責。學(xué)習過(guò)后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹(shù)立了新的標桿,究竟如何去做,不是看我現在說(shuō)得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請領(lǐng)導和同志們去看我的行動(dòng)吧!
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用4
回想一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,感覺(jué)學(xué)習了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項。記得第一次上課時(shí)候,老師統籌了下大概內容,然后為我們計劃分開(kāi)男生與女生上課,先把各自的部分講完再來(lái)統一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿,站姿以及走路的姿勢。那時(shí)候學(xué)習了這些之后,才發(fā)現自己以前的行為舉止多么可笑,同時(shí)也認識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。
現代社會(huì )的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì )運用禮儀,現代社會(huì )發(fā)展市場(chǎng)競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對于學(xué)習和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績(jì)鍛煉智商外,還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現都可能會(huì )導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習的時(shí)候,我們學(xué)會(huì )了穿著(zhù)禮儀,知道了西裝的扣子該扣哪幾顆,也知道了布料的和顏色對西裝的各種要求。也知道選西裝應該從面料,色彩,圖案,款式,版型,尺寸,做工等方面來(lái)挑選。之后學(xué)習領(lǐng)帶禮儀的時(shí)候,老師還讓我們當中的一名男生上臺做模特來(lái)展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們,也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對應的場(chǎng)合。
之后便是儀表問(wèn)題,男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統一的標準就是干凈整潔,頭發(fā)不應該過(guò)長(cháng),標準為“三不過(guò)”,同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著(zhù)裝修飾應該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的.搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著(zhù)西裝,卻和高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著(zhù)有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來(lái),我們學(xué)習了餐桌禮儀,老師帶上了道具,也是用實(shí)踐和說(shuō)明的方式相結合,告訴了我們在餐桌上的注意事項,刀叉的使用以及擺放,用餐的習慣和紅酒的品味和初級鑒定,為此,還協(xié)同了同學(xué)還有自身示范了一些小基礎給我們看,讓我們也是更加容易的去理解學(xué)習。
最后,老師根據我們所學(xué)的內容,給我們模擬了一個(gè)場(chǎng)景,我們也是策劃好了內容,然后各自為了凸顯自己,也是各自有了自己的準備和計劃,成效也是取得不錯的。
所以,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習,我真的是在老師這里學(xué)會(huì )了非常多的禮儀知識,讓我在未來(lái)生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。商務(wù)禮儀這一門(mén)課程真是非常的好。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用5
《商務(wù)禮儀》課結束了,小伙伴們學(xué)到了很多,也感悟到了很多。由于篇幅的關(guān)系,這里摘取部分同學(xué)的感悟和大家一起分享~
學(xué)員司xx說(shuō):
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,這是我上完今天的禮儀培訓課后最大的感受。從小我們就學(xué)習禮儀,然而隨著(zhù)越來(lái)越大,對一些小細節卻越來(lái)越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節也。然而這只是一種自欺欺人的說(shuō)法。隨著(zhù)社會(huì )文明越來(lái)越發(fā)達,各行各業(yè)除了對硬件實(shí)力有所追求外,對企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來(lái)越重視,而員工素質(zhì)的首要體現就是禮。這里的禮包括很多,外現化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對陌生人最直觀(guān)的第一印象便是他的外貌,穿著(zhù),姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們在工作場(chǎng)合邋遢無(wú)禮,又怎能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。今天我們訓練了走,坐,站,引領(lǐng),問(wèn)候和告別時(shí)的注意事項,雖然都是耳熟能詳的,但由于已經(jīng)養成了好多隨意的習慣,一時(shí)半會(huì )兒還真的很難適應。但按照老師教的坐姿,確實(shí)感覺(jué)個(gè)人氣質(zhì)提高了很多,整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了,不僅對個(gè)人工作有好處,對個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習了,但多練習也很重要,直到把這些都培養成習慣,才能由內而外做到一個(gè)改變,改變原來(lái)隨意散漫的自己,給客戶(hù)以信賴(lài)感。
學(xué)員鮑x說(shuō):
在今天的商務(wù)禮儀培訓課上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對于禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非是懂禮尊老愛(ài)幼之類(lèi),經(jīng)過(guò)王老師這一天的課程中繪聲繪色的講解,頗有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì )有那么多的講究,不過(guò)想想也是,中國自古就是禮儀之邦,幾千年的文化沉淀和現如今東西方的文化交融,商務(wù)禮儀在平時(shí)的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王老師從我們的發(fā)型、衣著(zhù)、妝容到商務(wù)禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細的講解,比如將客人介紹給主人,將公司同事介紹給客戶(hù),將男士介紹給女士等,介紹時(shí)動(dòng)作手心向上,手臂打開(kāi)120度,身體稍稍前傾,引導禮儀時(shí)一直須站在客人右前方。除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們日常生活和工作會(huì )用到的禮儀。通過(guò)學(xué)習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀時(shí)一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往中所應具有的相互表示尊重、親善友好的行為規范,是人內涵修養的充分體現。從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的溝通,幫助我們獲得更加良好的人際關(guān)系。
學(xué)員徐xx說(shuō):
今天是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡,但是內心是非常充實(shí)和感動(dòng)的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達尊重和友善,并且這種表達的的確確要要通過(guò)好的儀容儀表儀態(tài)來(lái)表現出來(lái)。對我啟發(fā)最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心,我們需要將我們的頻率調成和對方一致,因為同頻才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培養需要交心,商務(wù)談判需要達成交易,這一切都離不開(kāi)同理心的養成。但是同理心也不是與生俱來(lái)的,甚至很多言行舉止是需要通過(guò)訓練才能達到讓別人舒適的狀態(tài)的,所以今天的主訓內容是商務(wù)禮儀規范。能夠深切地感受到小伙伴們都非常認真地在配合老師,認真學(xué)習,老師非常有魅力和感染力,當然,小伙伴們也非常給力。晚上的考試,大家都準備得很倉促,但是通過(guò)一天短暫的集訓,大家的潛意識已經(jīng)完全認同了今天這門(mén)課對于我們以后規范自己言談舉止的作用和意義。非常期待更多類(lèi)似的實(shí)戰型課程!
學(xué)員顧xx說(shuō):
荀子說(shuō):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!苯裉煺惶斓纳虅(wù)禮儀培訓,真真正正地讓我感覺(jué)到了生活中禮儀無(wú)處不在。雖然習慣隨意的我們,在按照禮儀規范做事的時(shí)候會(huì )感覺(jué)到強烈的不適應和別扭,但是當自己和身邊的人,都開(kāi)始按照這樣的禮儀規范自己的儀容、儀表、儀態(tài),會(huì )感覺(jué)到從未有過(guò)的安心和舒適感,仿佛整個(gè)文明都進(jìn)了一個(gè)臺階。除此之外,今天的培訓還講到了我一直都很想了解的餐桌禮儀、坐車(chē)禮儀、電梯禮儀、會(huì )議禮儀等以后工作和平常生活中經(jīng)常會(huì )用到的規范,這些規范就屬于我們認知結構中的盲區,倘若別人懂但自己不懂,在遇到這些情況的時(shí)候就容易鬧出笑話(huà)甚至誤會(huì ),因而老師能給我們系統地講述這些知識,我感到由衷的感激。
學(xué)員王xx說(shuō):
#商務(wù)禮儀培訓隨想#俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規范,是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習禮儀,我發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)扎根在心中的觀(guān)念是不正確的。而隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì )的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟的確立,我們作為中信人,內在素質(zhì)、外在素養的好壞,將直接關(guān)系到人在社會(huì )中的發(fā)展和成功,加強文明行為養成教育既是我們弘揚傳統美德的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類(lèi)社會(huì )是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì ),人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過(guò)程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質(zhì)的`形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。
學(xué)員黃x說(shuō):
“商務(wù)禮儀”是我們從學(xué)生轉入職場(chǎng)必須需要掌握的一門(mén)技能。掌握合適的禮儀規范有助于我們更好的在職場(chǎng)上發(fā)揮。今天這門(mén)重要的課程由氣質(zhì)優(yōu)雅、經(jīng)驗豐富的王老師為我們講解,老師把職場(chǎng)中會(huì )用到的禮儀動(dòng)作都一一交給我們,并讓我們跟著(zhù)她現場(chǎng)學(xué)習并親身體會(huì )。課上對于男士和女士的妝容、服裝、儀態(tài)分別進(jìn)行了展示和教學(xué),讓我們清楚的知道在正規場(chǎng)合應該怎樣來(lái)規范自己。由于商務(wù)禮儀對我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)必須掌握的技術(shù),所以晚上為我們安排了商務(wù)禮儀的集體展示、個(gè)人展示以及運用到實(shí)際銀行場(chǎng)景中的考核。我認為這不僅僅是一場(chǎng)考核,更重要是讓我們通過(guò)練習和姿勢風(fēng)采展示來(lái)更好的運用和吸收這些禮儀規范。今天學(xué)習的內容,對今后我們步入職場(chǎng)意義重大,感謝中信銀行上海分行給予我們這次學(xué)習機會(huì )。
學(xué)員劉xx說(shuō):
今天被禮儀老師優(yōu)雅的言談舉止所深深吸引。第一印象非常重要,你的儀表、儀容和儀態(tài)代表了人的整個(gè)狀態(tài)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,銀行提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是具有競爭優(yōu)勢的,因此,我們首先要注意自己的形象,關(guān)注細節,我們的妝容和儀態(tài)不僅代表我們自己,更代表了我們銀行的整體形象。在晚上的考試中,我們團隊按照老師的要求反復練習,把我們最美的一面展現出來(lái),表現出端莊大方的儀態(tài)。更重要的是,面對客戶(hù)時(shí)我們要保持微笑,讓客戶(hù)感到親近,尤其是在客戶(hù)對服務(wù)抱怨時(shí),我們要耐心的對待,一個(gè)微笑也許就讓他的心情恢復平靜。我要認真向老師學(xué)習,從平時(shí)做起,希望有一天我也可以有老師那優(yōu)雅的姿態(tài),非凡的氣質(zhì),為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
學(xué)員陸xx說(shuō):
今天是參加“凝聚中信人”入職培訓的第七天,本日的課程內容是商務(wù)禮儀。經(jīng)過(guò)一天的禮儀培訓,我深刻體會(huì )到優(yōu)雅的氣質(zhì)是要練習和培養的?此坪(jiǎn)單的就餐、握手、電話(huà)溝通,甚至站立、行走等,都有基本的禮儀規范和行為準則。所有的公務(wù)場(chǎng)合必須著(zhù)正裝,執行規范的商務(wù)禮儀,這其中最令我感到痛苦的事情有兩件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件則是一直保持微笑。前者是身體上的不適,因為我平時(shí)基本都是穿平底鞋,很難一下子適應職場(chǎng)需要長(cháng)時(shí)間穿著(zhù)高跟鞋的情況,今天一整天禮儀訓練下來(lái),腿腳酸痛,連站直身體都有些吃力。后者是表情上的不適,平時(shí)大家表情都比較嚴肅,即便是微笑也只是嘴角微微上揚45度角,要一直保持露八顆牙齒的標準微笑姿勢實(shí)在是很困難,一開(kāi)始可以做到,過(guò)一段時(shí)間表情就容易松懈了。這兩件事情現在對我來(lái)說(shuō)的確是個(gè)需要克服的困難,我必須要長(cháng)時(shí)間堅持練習才能培養成良好的習慣,從現在做起,每一天都用高標準嚴格要求自己,爭取未來(lái)可以做到擁有優(yōu)雅的儀容、儀態(tài)和儀表。
學(xué)員周xx說(shuō):
在第一天我們曾聽(tīng)國學(xué)老師反復提到的“克己復禮”,而在今日這個(gè)詞得到了最好的踐行—王老師今天手把手教授了我們許多在工作場(chǎng)合必須約束自身去達到的最基本的商務(wù)禮儀。銀行是服務(wù)性的金融企業(yè),良好的服務(wù)態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和維持顧客忠誠度一個(gè)重要因素。作為中信銀行的一分子,我們在具體的接待服務(wù)中要切記每一項禮儀禮節,學(xué)會(huì )去發(fā)現每個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),用傾聽(tīng)微笑和周道的禮儀,給顧客留下高質(zhì)的服務(wù)體驗和印象,從而提高我們行的公眾形象。今天的課后測試,考驗了我們所學(xué)的這些禮儀,而我卻發(fā)現,其實(shí)這些感覺(jué)自己已經(jīng)掌握的動(dòng)作其實(shí)還是會(huì )出現一些疏漏,沒(méi)能達到百分之一百的完美,這也說(shuō)明了,我們需要講禮儀的規范深刻的刻入腦里,在日后切實(shí)規范服務(wù)行為,按培訓中所說(shuō)的禮儀規范,讓這些禮儀成為習慣,努力做到標準化正規,只有這樣才能為客戶(hù)提供真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且也提升了我們的個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)度。
學(xué)員史xx說(shuō):
忙碌而又充實(shí)的一天,獲益頗大,現學(xué)現用!王老師的禮儀課程讓人全程全神貫注,興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實(shí)踐了知行結合。白天才學(xué)的儀態(tài),儀容,儀表,晚上就由同學(xué)們充分地顯示出來(lái)。經(jīng)過(guò)匆匆半小時(shí)的化妝,將近三小時(shí)的團隊策劃,排練,演練等等,我們組成功地展現出一堂生動(dòng)的正裝show!本來(lái)還在為時(shí)間不夠準備苦惱的我,在展示結束的那一刻充滿(mǎn)了成就感!一下子興奮起來(lái)!當然后來(lái)看到后一組的表現也是十分驚訝,非常精彩,可以看出非常用心。這也是值得我們學(xué)習的,正所謂,有心人,天不負。我想,比起結果,這種漸入佳境的過(guò)程才是最值得留念和感動(dòng)的。謝謝今天自己的表現,也謝謝王老師的評審,梁老師的組織,雖然辛苦,緊張勞累,與此對應的收獲也是不言而喻的。再次感恩,晚安。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用6
這堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事:有羞愧的,有憤怒地,有感慨地……
曾不經(jīng)意看過(guò)一則新聞,卻讓我現在還感到羞愧:擁擠的公車(chē)里,給一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓…中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明,但在此時(shí),我很羞愧,羞愧到不知該說(shuō)什么?
也有曾不久前發(fā)生的一件事,在去公司的車(chē)上很擁擠,好不容易旁邊的座位有人下車(chē)了,站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下,我感動(dòng)至極,但當我坐下的這個(gè)動(dòng)作還在發(fā)生時(shí),我同時(shí)也發(fā)現了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機……微笑?禮儀?為什么會(huì )變質(zhì)成為這些人獲得個(gè)人利益的手段?
是的,我害怕了,走在路上,我會(huì )用懷疑的目光審視一切,如若有陌生的路人,禮貌的向我問(wèn)路,我一般情況下會(huì )回答:“不知道!”或不予搭理。因為當今會(huì )利用微笑禮儀手段的人,實(shí)在是無(wú)處不在,無(wú)所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到過(guò)這樣類(lèi)似的情況。也會(huì )做出與我同樣的舉動(dòng)。
當然,以上的舉例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會(huì )文明禮儀的.發(fā)展,因為當今社會(huì )里,禮儀不僅是個(gè)人修養的體現,也成了人際關(guān)系交往的介媒,往往是懂得禮儀禮節之人,更能得到人們的認可和贊許。這堂個(gè)人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細節,也認識到了個(gè)人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過(guò)馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動(dòng)而且頗有感慨的事:
那是上夜校的路上,曾跟三個(gè)男學(xué)生在不同的時(shí)間,過(guò)同一條馬路。
學(xué)生A:只要沒(méi)車(chē),就沖過(guò)去,車(chē)來(lái)了,就站在馬路中間等車(chē)開(kāi)過(guò),在車(chē)來(lái)車(chē)往的馬路的中間,我甚至找不到他。
學(xué)生B:等馬路對面的綠燈亮起來(lái)了,才開(kāi)始走。我們會(huì )一路安然無(wú)恙的過(guò)到馬路的對面。
學(xué)生C:一定會(huì )走到斑馬線(xiàn)處,耐心的等對面的綠燈亮,等馬路上的車(chē)都剎穩了,他很自然的走在我的右邊,那是車(chē)開(kāi)來(lái)的方向,等過(guò)完這一段馬路,他又下意識的走到我的左邊,那還是車(chē)開(kāi)來(lái)的方向。
他這個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),確實(shí)讓我很感動(dòng),這是我所遇見(jiàn)的唯一一位過(guò)馬路時(shí)會(huì )注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后,再也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)。
后據我對他們的了解:學(xué)生A是公司的一名工程設計職員,學(xué)生B是部門(mén)的一位管理員,而學(xué)生C,是他們公司的開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
或許過(guò)馬路的這些表現,并不能直接說(shuō)明素養禮儀跟職位的內在關(guān)系,但在這堂課上,我找到為什么A只能做一個(gè)職員,B能做管理者,而C則是經(jīng)理的答案!原來(lái),個(gè)人素養和禮儀,真的能成就一個(gè)人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀,教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個(gè)人利益的麻木的人們,讓社會(huì )以更快步伐的得以文明的發(fā)展,讓禮儀與素養成就我們的完美人生!
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用7
我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來(lái)創(chuàng )造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范,被世人稱(chēng)為“文明古國,禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著(zhù)稱(chēng)于世。作為當代大學(xué)生的我,深知有學(xué)習禮儀的必要。所以在三年一期,我義無(wú)反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門(mén)期待已久的科目。 經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習,收獲頗多,下面我想從三方面談?wù)勎覍ΧY儀的認識和學(xué)習這門(mén)科目的心得體會(huì )。
禮儀伴我成長(cháng)
孔子云:“不學(xué)禮,無(wú)以立!背錾碛跁(shū)香門(mén)第的我,從小就受到長(cháng)輩的嚴格教育,對于禮儀,也算是很早就有過(guò)接觸。小時(shí)候的我,還不能領(lǐng)會(huì )父輩們的良苦用心,總覺(jué)得他們過(guò)于嚴厲而心生畏懼。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng),我對禮儀也有了初步的了解,特別是看見(jiàn)新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導人和頒獎晚會(huì )上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí),我就萌生了提升自身氣質(zhì)修養的念頭。這時(shí)的我,不再是被動(dòng)的遵從長(cháng)輩的旨意,而是有了主動(dòng)學(xué)習禮儀的要求。
自從學(xué)習了郭老師的《實(shí)用禮儀》科目之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術(shù),也是現代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì )活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著(zhù)講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì )做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿(mǎn)魅力。
良師領(lǐng)我前行
在選修這門(mén)課之前就聽(tīng)資旅學(xué)院的朋友說(shuō)起過(guò)郭老師,她們說(shuō),您不但天生麗質(zhì),而且學(xué)識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采,成為了我選修這門(mén)課的原因之一。
見(jiàn)到郭老師之后更是覺(jué)得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著(zhù)光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場(chǎng)合。郭老師更是文理學(xué)院的'一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認真觀(guān)察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風(fēng)格不同的打扮對我來(lái)說(shuō)不僅是一種美的享受,更讓我直觀(guān)的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個(gè)人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風(fēng)格獨特,普通話(huà)標準,肢體語(yǔ)言運用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識。在短短的十幾節課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
知識助力夢(mèng)想
對于即將步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),學(xué)習《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于個(gè)人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提升就業(yè)的競爭力,還可以創(chuàng )造更多的就業(yè)機遇。首先,《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于塑造良好的個(gè)人形象,在求職面試過(guò)程中,面試官常常根據對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應對進(jìn)退等表面特征,對對方做出初步的評價(jià)和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過(guò)程中所表現出來(lái)的禮儀修養毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次,這門(mén)科目有助于培養個(gè)人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏(yíng)得招聘者的青睞;再次,這門(mén)科目可以對個(gè)人起到良好的自律和規范作用,防止在求職過(guò)程中因小節而誤事;最后,這門(mén)科目可以加強我們的人際交往能力,提升團隊合作能力,構建良好的人際關(guān)系,為升值或創(chuàng )業(yè)加碼。
有人說(shuō),大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著(zhù)我們的是什么?有人說(shuō)大學(xué)是智慧城,可是離開(kāi)這個(gè)堡壘,直面著(zhù)我們的是什么?現在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地,已成為社會(huì )的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是要學(xué)習怎樣做人。雖然這門(mén)科目結束了,但我會(huì )銘記郭老師的教誨,知書(shū)達禮,優(yōu)雅前行。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用8
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提升,以及人與人交往的日漸頻繁,禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可或缺的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提升我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
本周一下午,公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習的培訓,通過(guò)視頻禮儀知識的培訓,我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足,公司組織的禮儀培訓活動(dòng)非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的'傳承也是我們中華民族的傳統美德,自古以來(lái),文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著(zhù)重注重四個(gè)方面提升:一是強化自律意識,提升自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提升自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提升自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提升工作效率。
視頻培訓科目從我們的發(fā)型、衣著(zhù)、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(cháng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶(hù),將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男性介紹給女性。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應站立,特殊情況下年長(cháng)者和女性可除外,在宴會(huì )或會(huì )談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì )因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們如何與人相處,從一個(gè)人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)?磥(lái)我真是應該好好多多練習,對于說(shuō)話(huà)方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來(lái)對方會(huì )有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì )怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時(shí)候對方都會(huì )轉送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用9
不知不覺(jué)中,課程就結束了。真的受益匪淺呢,從課堂上我學(xué)到了怎樣著(zhù)裝打扮,穿戴適合自己的衣服與飾品。怎樣打理自己。還學(xué)會(huì )了淡妝,這些日常生活中都是可以用到的。雖然課程結束,但是所學(xué)到的東西還是能在平常生活中用到。同時(shí),也學(xué)到了禮儀知識,這些是很重要的。一個(gè)女孩子不管穿的再漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無(wú)氣質(zhì)的?荚嚨臅r(shí)候老師規定的幾個(gè)動(dòng)作,動(dòng)作大概要領(lǐng)還是知道的。并且以后也能派上用常好的形象加上優(yōu)雅禮貌的行為舉止,氣質(zhì)也就自然而然的出來(lái)了。
通過(guò)這門(mén)課,我覺(jué)得自己有了很大的變化。以前出門(mén),很少去想怎樣搭配衣服,一般都是憑直覺(jué),雖然說(shuō)整體搭配還是可以的,但是過(guò)于普通,F在出門(mén)時(shí)都會(huì )想想應該穿什么衣服,配什么鞋子。逛街的時(shí)候開(kāi)始喜歡買(mǎi)許多小飾品。學(xué)生還說(shuō)我變了,變得更加“女人”,覺(jué)得我打扮不像以前那么隨意了。我覺(jué)得這是一個(gè)好的.改變,我也開(kāi)始慢慢的有自信了。愛(ài)美之心人人都有,懂得打扮自己,同時(shí)也是為自己增強了自信。另一方面,也讓我學(xué)會(huì )一些肌膚xx的知識,每個(gè)禮拜都會(huì )做兩次絲瓜補水面膜,開(kāi)始懂得xx皮膚。特別是老師推薦了許多漂亮時(shí)尚的發(fā)型,自己的頭發(fā)不再是清湯掛面般索然無(wú)味,有時(shí)候會(huì )扎些好看的發(fā)型?偠灾,這門(mén)課讓我從頭到腳都有了改變,也許是很細微的變化,但是有變化就是好的。
關(guān)于這門(mén)課,課堂氣氛很好,老師時(shí)不時(shí)和學(xué)生們互動(dòng),還會(huì )指出學(xué)生們打扮中的不足之處。課程內容也很豐富,有基本的美容知識,同時(shí)老師會(huì )結合現在的流行趨勢給我們講解。同時(shí),老師還會(huì )教我們注重細節,有時(shí)候身上的一個(gè)小飾物也十分重要,什么質(zhì)料的衣服配什么材質(zhì)的飾品?赡苓@些東西在我們平時(shí)的著(zhù)裝中是不會(huì )去注意的,但是通過(guò)老師講解,又有了新的體會(huì ),這樣也提高了大家的聽(tīng)課興趣。而且老師給學(xué)生們一個(gè)展示自己的舞臺,打扮出自己最漂亮的一面。這些東西在別的課上很難有機會(huì )嘗試。
最后,很高興能選周老師的這門(mén)課,學(xué)會(huì )了如何改變自己。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用10
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀,學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的'成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,心得體會(huì )《學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用11
這學(xué)期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì ),我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會(huì )有很大的幫助,我會(huì )更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì )各方面的修養,更好地適應將來(lái)的文明社會(huì )。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專(zhuān)業(yè)知識并結合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì )被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著(zhù)那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,我們總會(huì )覺(jué)得自己的禮儀更加規范得體,自己的內在修養得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習,我學(xué)會(huì )了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著(zhù)裝、舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……每一點(diǎn)你都能夠從中受益,更深刻地體會(huì )到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽(tīng)。我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國度、地域、風(fēng)俗的而差別,但是也越來(lái)越國際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內在涵養,升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當我們參加一個(gè)大型的酒會(huì )或是舞會(huì )之類(lèi)的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識,才能夠懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的.社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
學(xué)習禮儀課的心得體會(huì )通用12
教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,教師自己的言行舉止、禮儀禮貌都對學(xué)生有著(zhù)潛移默化的影響,因此,教師要從各方面注意自己的禮儀。上周四,我有幸在航海路小學(xué)進(jìn)行了一次教師禮儀培訓,作為教師,我平時(shí)挺注意形象的,感覺(jué)做得還可以吧,但是聽(tīng)了培訓之后,我感覺(jué)真的有很多收獲。
首先,指導老師從站姿、坐姿、走姿等全方面的進(jìn)行了指導和培訓,讓我們知道了很多平時(shí)生活中不經(jīng)意的一個(gè)習慣或動(dòng)作,其實(shí)是不適合的',不得體的。比如,站立時(shí),男士可以自然的手背后,女士就不可以,女士可以手置于兩側,或者在前面自然的兩手相扣,在培訓中,指導老師還找了一些人在前面示范。坐姿,女士一定要注意大腿千萬(wàn)不能分開(kāi),不管在任何時(shí)候,這是我們平時(shí)不注意的,因為累的時(shí)候就想不到了,但在培訓中,老師著(zhù)重強調這一點(diǎn),需要我們記著(zhù),另外,穿裙子時(shí),一定要用手摸一下再做。走姿,女士一定要注意一點(diǎn),穿高跟鞋在公共場(chǎng)合一定要前腳墊一點(diǎn),不要發(fā)出過(guò)大的聲音,尤其是當你遲到時(shí)。
其次是穿著(zhù),男士穿西裝是要注意三色原則,重要是一些細節部分,比如,穿重色西裝時(shí)一定不能穿白色襪子。女士的要求則更多,衣服的選擇不能太過(guò)時(shí)髦,要永遠比最時(shí)尚的落后一步;身上的裝飾不能超過(guò)三件,包括眼鏡;如果不是正裝最好不要穿絲襪。除此之外,還有教師的儀態(tài)禮儀,最好能學(xué)一點(diǎn)舞蹈,指導老師教了一個(gè)九點(diǎn)站立法,貼著(zhù)墻站立,兩腳跟、小腿、臀部、肩膀、頭部要貼著(zhù)墻,平常沒(méi)事或者在家里時(shí)都可以練一練,不僅可以塑形,還可以提升氣質(zhì)。
最后,作為教師還要會(huì )化淡妝,這不僅是對自己的尊重,也是對學(xué)生的一種尊重,但這是我們比較弱的地方,我們一起培訓的基本上沒(méi)幾個(gè)會(huì )化妝,老師講的非常細,從化妝品的選擇到化妝的程序都有講解,買(mǎi)化妝品盡量買(mǎi)好一點(diǎn)的,可以用很多年;化妝程序基本上有九個(gè)步驟,粉底、遮瑕、眉毛、眼線(xiàn)、眼影、睫毛、腮紅、口紅、定妝,有些步驟的順序可以變化。此外,在外補妝時(shí)要遵循“修飾避人”的原則,這是件很私密的事情,可以在衛生間進(jìn)行,不能當眾示人。
總之,這次培訓對我來(lái)說(shuō),真的有很多收獲,不僅從整體上給我很多指導,還從很細致的地方入手,讓我知道了教師禮儀。在今后的工作中,我一定注意在教師禮儀方面多下功夫,讓自己得到更大的進(jìn)步。
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