醫院信息科工作心得

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的醫院信息科工作心得，歡迎大家分享。

醫院信息科工作心得1

　　我于20xx年x月起擔任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

　　一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開(kāi)展了大量新項目

　　我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。

　　我們全科人員于今年的x月起認真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作，得到了領(lǐng)導和同事的好評。

　　全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了，合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用，同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。

　　另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線(xiàn)，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí)，我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

　　今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節省了一筆開(kāi)支。

　　二、抓好人才培養，提高科室業(yè)務(wù)水平

　　醫院于20xx年x月派我到xx學(xué)習，我的體會(huì )就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

　　首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。

　　其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的.辦法。

　　第三，多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì )，我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

　　學(xué)習是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著(zhù)提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

　　三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作

　　醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時(shí)不間斷運行，其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種：

　　一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;

　　二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。

醫院信息科工作心得2

　　醫院信息科要根據醫院建設和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫院信息化建設的'中長(cháng)期規劃，并具體實(shí)施。

　　一、醫院信息化建設。

　　1、軟件、硬件維護，網(wǎng)絡(luò )維護，系統開(kāi)發(fā)，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開(kāi)發(fā)科內無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。

　　2、信息科建設與各科協(xié)調比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持�；�礎數據錄入，人員培訓等，財務(wù)、護理、科教等大力支持。

　　3、醫院信息系統開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫院系統大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統，這幾個(gè)系統LIS系統運行較平穩，HIS、PACS系統運行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調會(huì )，部分問(wèn)題及力爭同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期)，我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢。

　　當然有些問(wèn)題我們操作不當造成，這主要培訓時(shí)不認真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統管理模式與現代差異。

　　4、二期部分模塊現在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫療質(zhì)量，現剛起步，希望醫務(wù)科對現在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，以便改進(jìn)。

　　5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會(huì )，甚至不接收，拒絕簽字。

　　二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)

　　三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。

　　四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。

　　五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

　　六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時(shí)定不下來(lái))。

　　七、對下屬科室管理。

　　八、圖書(shū)、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

　　九、信息系統軟硬件申請采購。

　　請領(lǐng)導協(xié)調一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。

醫院信息科工作心得3

　　20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩步推進(jìn)，信息科各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下。

　　信息化建設情況：首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作，以促進(jìn)醫院信息化建設，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi)，主要體現在幾個(gè)方面：

　　軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳;lis系統正式上線(xiàn)使用，實(shí)現lis與his的全面對接，實(shí)現檢驗數據共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫流程，方便患者就醫。

　　基礎設施方面，網(wǎng)絡(luò )機房選址重建，新機房結合醫院實(shí)際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造，新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率，為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。

　　網(wǎng)絡(luò )安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護;內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件，適時(shí)升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備，有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。

　　另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等)，占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。

　　信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話(huà)1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學(xué)習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

　　基于以上各方面工作的'正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒(méi)有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

　　存在的問(wèn)題：

　　一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò )行為管理，如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。

　　二、數據庫數據無(wú)容災備份，有待進(jìn)一步解決。

　　三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

　　四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。

醫院信息科工作心得4

　　在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

　　一、工作總結

　　1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

　　2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。

　　3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決，不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。

　　4、完善全院各個(gè)系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

　　5、對醫院的'電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。

　　7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋，實(shí)現全覆蓋后，患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。

　　2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，日常維護工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。

　　3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。

　　4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。

醫院信息科工作心得5

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)�，F總結如下：

　　一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。

　　全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁(yè)的'升級工作，同時(shí)上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。

　　二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。

　　三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。

　　四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。

　　五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。

　　六、在院領(lǐng)導的支持下，醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫院信息科工作心得6

　　信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：

　　一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等)，大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。

　　二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的`繁瑣。

　　三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。

　　四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。

　　五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能(BI)系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。

　　六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。

　　七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。

　　20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高;

　　2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。

　　20xx年信息科今后工作的主要方向是：

　　第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

　　第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄,也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格,通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解,還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息,為醫生制定治療方案提供依據。

醫院信息科工作心得7

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)。

　　1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，并且與縣電視臺合作播出。

　　2.在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的`回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

　　3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

　　4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。

　　5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。

　　6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。

　　7.醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　8.信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

　　9.成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫院信息科工作心得8

　　轉眼瞬間，我在醫院工作已經(jīng)近2個(gè)月了。還記得起初充滿(mǎn)著(zhù)好奇來(lái)到了醫院，不知道這里會(huì )有怎樣的問(wèn)題，怎樣的困難等著(zhù)我的挑戰？！一個(gè)陌生的環(huán)境，一些陌生的人，我想以后他們都是會(huì )成為我工作在這里的朋友。

　　進(jìn)醫院第一天，院長(cháng)就對我們說(shuō)，“在信息科工作是個(gè)受氣的工作，你能解決問(wèn)題，只是你的本職，別人不會(huì )來(lái)夸你，解決不了問(wèn)題，那就是你的失職和無(wú)能，就會(huì )聽(tīng)到別人的閑話(huà)，但是電腦是我們醫院的核心，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，工作鏈也將會(huì )停止運轉，雖然你們不在醫院的第一線(xiàn)，但是也是重要的組成模塊之一，不能缺少你們！”我想就因為這句話(huà)，使我更加看重我這份工作，更加努力做我的這份工作！去挑戰眼前的重重困難。

　　醫院的網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,全院將近有240臺電腦，上班沒(méi)幾天，某科室中了病毒，病毒在短時(shí)間內感染了整個(gè)醫院的'網(wǎng)絡(luò )系統，而造成許多網(wǎng)絡(luò )打印機無(wú)法使用，這是個(gè)很棘手的問(wèn)題，一定要采取措施，不然問(wèn)題將更加嚴重，心急如焚之下，于是楊科長(cháng)和我的新同事王澤海決定，給醫院的電腦全面殺毒，防毒！

　　幾天后，經(jīng)過(guò)我們的努力，病毒終于得以控制，網(wǎng)絡(luò )也恢復正常！我們也終于可以喘出這欣慰的一口氣了！事后，為了更加完善醫院的網(wǎng)絡(luò )，我和王澤海每星期都會(huì )輪流巡查各科室的電腦，在巡查中，電腦問(wèn)題摩肩接踵而來(lái)，真是搞的我手足無(wú)措，還好在楊科長(cháng)和陳工的幫助下，順利的解決了一些我從未見(jiàn)到過(guò)的問(wèn)題，世上無(wú)難事只怕有心人，我相信一切難題都可以解決的，這些給我帶來(lái)了一路的心路的進(jìn)化和攀升，更樂(lè )給我展示自己心路的新的舞臺。在這一過(guò)程中，我深切地體會(huì )到電腦技術(shù)在頭腦中的進(jìn)補是一個(gè)不斷摸索的進(jìn)程，它讓我懂得問(wèn)題要敢于向高手請教，卻更要依靠自己。沒(méi)有自己的思考和摸索，別人再多的幫助也是竹籃打水，終是一場(chǎng)空。還有就是我不僅又學(xué)到了很多關(guān)于電腦的知識，也增加了我對計算機的興趣和熱愛(ài)，同時(shí)知識是無(wú)止盡的，有待我們更好的去學(xué)習和掌握。以后的日子，我相信自己能進(jìn)步更多！更希望能認識更多的朋友 。

醫院信息科工作心得9

　　又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強化服務(wù)理念，團結一心、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作，現總結如下：

　　一、醫保辦工作情況

　　為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。

　　通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬(wàn)余元。全年累計總報銷(xiāo)4982人次，合計報銷(xiāo)1818萬(wàn)余元。我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫保處等上級領(lǐng)導及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(cháng)。新醫保政策的實(shí)施，就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，還需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務(wù)，力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度。

　　二、信息科工作總結

　　一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫院系統的平穩運行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應各個(gè)部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，我們信息科的做到盡可能當場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當場(chǎng)解決的'也在最短的時(shí)間內給予及時(shí)處理。并克服部分設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。

　　為保障醫院網(wǎng)絡(luò )正常運行，醫院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩運行。

　　三、明年工作計劃

　　1、做好云his系統的對接工作。

　　2、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。

　　3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。

　　4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”!

　　5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化整合。

　　6、加快醫院信息化建設，機房搬遷。

【醫院信息科工作心得】相關(guān)文章：

在醫院信息科實(shí)習的心得10-09

醫院信息科工作總結06-19

醫院信息科工作總結11-27

醫院信息科新員工工作心得總結范文12-20

醫院信息科工作總結范文09-04

醫院信息科的工作計劃范文09-19

醫院信息科工作總結范文12-17

醫院信息科工作制度范本10-31

醫院信息科個(gè)人工作總結07-23