醫院護士工作心得

　　當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的醫院護士工作心得，希望對大家有所幫助。

醫院護士工作心得1

　　新加坡的患者對醫院要求很高，有位病人出院時(shí)向主管護士打聽(tīng)一個(gè)地址，這位好心的護士反復給他講了，又怕他忘記，就隨手撕下半張廢紙將行程路線(xiàn)寫(xiě)出來(lái)給他帶上，這事辦得夠圓滿(mǎn)了吧�？傻诙�天早上，護士長(cháng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來(lái)的E—mail，他先表?yè)P護士的熱情，又抱怨她寫(xiě)地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他

　　的病情資料，還說(shuō)，如果這片“廢紙”給了別人，他會(huì )考慮要起訴該護士。

　　那么，新加坡的醫院是如何贏(yíng)得這群高要求患者的良好滿(mǎn)意度的呢?我在新加坡醫院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。

　　一、“患者第一”的思想深入醫院包括衛生員、保安員在內的全體員工心中。在新加坡中央醫院，只要患者入院，不管你是國家總統，還是街頭小販，都會(huì )得到醫院無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧。醫院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護士查房時(shí)除醫療問(wèn)題外還會(huì )征求患者對飯菜的滿(mǎn)意度，查體前總會(huì )把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí)，都要填寫(xiě)醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調查表。調查表開(kāi)頭寫(xiě)著(zhù)：感謝您選擇了中央醫院，希望您在住院期間感到舒適，請您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫(xiě)此表，本人將親自查看，落款是院長(cháng)簽名。醫院則是根據此表評選出優(yōu)秀職員，并佩帶不同顏色的胸牌，這是對他(她)們的最高獎勵，一年中表現最突出者還會(huì )得到總統勛章。

　　二、“良好的職業(yè)修養”為他們贏(yíng)得了高分。新加坡中央醫院人手一本的服務(wù)手冊上一開(kāi)始就寫(xiě)到：第一印象往往是最后的印象，一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著(zhù)我們的自信和病人對你的信任，切記：患者對醫院的評判來(lái)源于您的形象和服務(wù)!所以，醫務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛生、坐姿立態(tài)都要求嚴格。比如醫生，個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護士更是端莊，醫院要求護士的`工作服應該每天洗凈

　　熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現在患者面前，否則便認為是對患者缺乏禮貌。工作認真負責，無(wú)怨無(wú)悔，微笑服務(wù)是新加坡醫院工作者的顯著(zhù)特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶，拿出一張兩元紙幣讓護士去自動(dòng)售貨機買(mǎi)，護士告訴她自動(dòng)售貨機不接受紙幣，老太太堅持說(shuō)可以，護士面帶微笑，掏出自己準備買(mǎi)飲料的硬幣給老太太換來(lái)了那桶綠茶。

　　三、“靈活多樣的后勤保障”贏(yíng)來(lái)了患者和醫務(wù)人員的微笑。新加坡醫院的病號伙食花樣繁多，物美價(jià)廉。那么，他們是怎么解決伙食問(wèn)題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是采用“廣泛、靈活的社會(huì )化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫院，這既滿(mǎn)足了患者和家屬，又方便了工作人員。他們還把全國最著(zhù)名的連鎖超市、書(shū)店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫院。病房大樓的一層一般不是病房，而是餐館、超市等后勤保障部門(mén)，或義務(wù)部、護理部這樣的職能機關(guān)。對新加坡醫院的后勤部門(mén)來(lái)講，除了具有“患者第一”的思想外，還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層，設有工作人員休息室，里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂(lè )廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認為醫務(wù)人員對醫院的滿(mǎn)意度會(huì )直接影響到患者對醫院的滿(mǎn)意度，讓臨床一線(xiàn)的工作人員舒適是醫院的職責。

醫院護士工作心得2

　　從開(kāi)始護士的工作到現在已經(jīng)是完全地度過(guò)了試用期時(shí)光，在這段時(shí)間里我每天都是非常認真的在進(jìn)行自己的工作，同時(shí)生活也是在不斷地促使我去前進(jìn)，在工作中更好的提升自己，努力地成長(cháng)為最棒的自己。下面我便是將自己試用期的工作情況做一個(gè)總結。

　　一、工作進(jìn)行情況

　　從開(kāi)始到現在我主要就是跟隨護士長(cháng)在進(jìn)行一些工作，每天都是有慢慢的學(xué)習到一點(diǎn)的東西，經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢感受到現在我基本是能夠較好的將我眼科護士崗位的工作都串聯(lián)在一起，更是可以自主地去完成每一項工作。身為護士主要還是輔助醫生的工作，在醫生的安排下更努力地去讓病人得到較好的照料，更是有更多的關(guān)懷與關(guān)心。在我的工作的進(jìn)行期間，我也是有非常認真地在進(jìn)行，將每一件事情都盡我自己所能的在做好，但是還是會(huì )有些許的錯誤摻雜其中，所幸那些錯誤最后還是在同事與領(lǐng)導的幫助下得到了較好的解決。

　　二、還需要努力的`地方

　　在工作期間也是有慢慢的發(fā)現自己的較多的小毛病，比如做事莽撞，馬虎，甚至容易情緒化等，這些不好的事情都是對工作有著(zhù)非常不好的影響。經(jīng)過(guò)那些自己犯下的錯誤我才真正的對自己有了感知，所以在接下來(lái)的時(shí)間我更是會(huì )努力地去對這些點(diǎn)進(jìn)行改正，同時(shí)希望自己的人生能夠有更大的收獲。那些自己還需要做更多改變的地方更是需要用真心去對待，往后的生活我也是會(huì )盡力讓自己去成長(cháng)，去更好的展開(kāi)往后的生活。

　　三、自身的收獲

　　現在試用期已經(jīng)是快要結束了，我也是慢慢在其中找尋到了自己的人生方向，更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成長(cháng)，我相信不管未來(lái)的生活存在著(zhù)怎樣的困難或是不好的東西都是需要用自己的真心去面對。身為一名護士就是需要用自己的關(guān)懷來(lái)溫暖身邊的人，所以我更是會(huì )努力的讓自己擺正自己的工作狀態(tài)，爭取用自己最棒的工作態(tài)度來(lái)為每一位病人服務(wù)。對于自己的工作我更加是需要相當的小心謹慎，每次在用藥或是其他方面都要非常仔細的去核對，同時(shí)保證自己的工作狀態(tài)，為每一位負責的病人都以最為溫暖的服務(wù)。

　　往后的工作我還是會(huì )盡量的以我個(gè)人的狀態(tài)去進(jìn)行，當然那些自己的缺點(diǎn)與不好的地方都還是需要去改正，努力地讓自己去成為的自己，在工作中更多的突破自我，成為醫院的優(yōu)秀員工!

醫院護士工作心得3

　　在咱們xx醫院當一名門(mén)診護士已經(jīng)有數年的時(shí)間里，這幾年里，我見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生，無(wú)論是生死還是平常的小事，我都見(jiàn)過(guò)，這讓我的心境其實(shí)也改變了不少，我再也不是當初那名啥事都要驚呼一下的小護士了，現在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩的護士了，遇事不慌其實(shí)也是我們這些門(mén)診護士工作的準則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責所在。

　　能成為一名護士是我的選擇，當初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫護專(zhuān)業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫院實(shí)習，實(shí)習對于我們這些醫務(wù)工作者來(lái)言是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，我們實(shí)習的時(shí)間少說(shuō)要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫院可不是一個(gè)允許出差錯的地方，一旦出現一些問(wèn)題，哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴重的'后果，這些后果可不是我們這些小護士能承擔的，所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門(mén)診護士雖然對于專(zhuān)業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時(shí)候一站崗就要連續好幾個(gè)小時(shí)，碰上了人多的話(huà)連休息的時(shí)間都沒(méi)有了。還記得我當初來(lái)醫院工作的時(shí)候，我是跟著(zhù)幾名老護士學(xué)習的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn)，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現在不少地方都會(huì )爆發(fā)出一些醫患矛盾，所以這個(gè)問(wèn)題一直都是被強調的，我自然也不希望自己和別人出現一些不和諧的事情。

　　護士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時(shí)間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時(shí)，我們這些門(mén)診護士都忙不過(guò)來(lái)，另外工作的時(shí)間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來(lái)了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時(shí)間，現在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了，誰(shuí)讓我選擇了護士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿(mǎn)足感，助人為樂(lè )在這里得到了很好的體現。在以后的日子里，我會(huì )繼續保持好專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務(wù)!

醫院護士工作心得4

　　護士長(cháng)在醫院是最基層的管理者和領(lǐng)導者。護士長(cháng)良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹的工作作風(fēng)和高超的護理技術(shù)等無(wú)不影響著(zhù)護士。以下就護士長(cháng)工作的忌和宜談?wù)剛�(gè)

　　人看法與大家共勉。

　　一、忌厚此薄彼，宜公開(kāi)公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長(cháng)一定要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長(cháng)之間的矛盾。在有關(guān)護士切身利益的計劃和決策上，護士長(cháng)要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修學(xué)習、評選先進(jìn)等激勵機制的運用上，以公正和公開(kāi)為前提運用好這些激勵資源。

　　二、忌心胸狹隘，寬宏待人的護士長(cháng)，能使下屬護士產(chǎn)生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過(guò)自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會(huì )有不少復雜的情感。作為護士長(cháng)一定要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長(cháng)憂(yōu)樂(lè )與共。同時(shí)讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿(mǎn)足感。

　　三、忌求全責備，宜用人之長(cháng)，容人之短有人說(shuō)：“用人的原則是發(fā)揮人的長(cháng)處，而非克服人的短處，領(lǐng)導者的任務(wù)就是利用每個(gè)人的長(cháng)處”。作為護士長(cháng)要遵循的一個(gè)信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)。護士長(cháng)切忌專(zhuān)門(mén)挑剔護士的.短處和缺點(diǎn)，看不到其長(cháng)處，要善于發(fā)現護士身上的閃光點(diǎn)，根據護士的能力、特長(cháng)，揚長(cháng)避短，盡量提供發(fā)揮其長(cháng)處的機會(huì )，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長(cháng)處的同時(shí)，注意克服短處，幫助其不斷樹(shù)立自信心。

　　四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時(shí)會(huì )經(jīng)常聽(tīng)護士長(cháng)說(shuō)：“最近太忙了，沒(méi)辦法這么做”、“我沒(méi)有足夠的時(shí)間做這件事”等等。一個(gè)整天忙忙碌碌的護士長(cháng)，不一定是個(gè)合格的護士長(cháng)，而一個(gè)善于授權，能調動(dòng)護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個(gè)合格的護士長(cháng)。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長(cháng)不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實(shí)可行的工作計劃，布置任務(wù)、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動(dòng)護士工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。

　　五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動(dòng)是最好的說(shuō)教�！捌渖碚�，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長(cháng)僅有權力和能力是不夠的，護士長(cháng)應把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說(shuō)一套做一套，對醫院布置的工作陽(yáng)奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做；要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動(dòng)在護士中樹(shù)立榜樣。

　　六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長(cháng)既是管理者又是學(xué)科帶頭人，同時(shí)又要協(xié)調處理與各方面的關(guān)系，如代表護理人員與其他業(yè)務(wù)部門(mén)或行政后勤部門(mén)協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長(cháng)由于事務(wù)繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點(diǎn)，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長(cháng)要樹(shù)立正確的得失觀(guān)。做護士長(cháng)要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神；切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說(shuō)了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護士長(cháng)要“讓”，將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護士。

　　七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長(cháng)作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長(cháng)不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術(shù)的護士長(cháng)，首先要關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時(shí)候護士長(cháng)都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時(shí)以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。

　　隨著(zhù)醫院的發(fā)展，護士長(cháng)隊伍也越來(lái)越壯大，護士長(cháng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在護士長(cháng)隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……護士長(cháng)們各有各的特色，總之，我們只有互相學(xué)習，取長(cháng)補短，管理水平才會(huì )更加出色。

醫院護士工作心得5

　　歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)

　　展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：

　　一：完善病房設施，加強病房管理

　　icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

　　二：建立、健全、落實(shí)各項規章制度

　　icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

　　三：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設

　　由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照xx年icu護士培訓計劃>進(jìn)行培訓并考核，xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。

　　要做好icu護士姐妹的`領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績(jì)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(cháng)順利完成了《xx循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用》這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。

　　20xx年度我科收治病人xx余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

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