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寒假打工工作心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的寒假打工工作心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假打工工作心得1
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
作為土木工程卓越班的一名學(xué)生,我們更應該盡可能多的參加社會(huì )實(shí)踐,在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的`花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。一。在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。二。在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。
寒假打工工作心得2
寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間,決定在酒店打工,體驗當服務(wù)員的工作。
服務(wù)員是一個(gè)細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細心。只有細心,才能通過(guò)顧客的舉止,眼神及時(shí)并提想顧客所需,服務(wù)周到,“讓客人滿(mǎn)意”是當好服務(wù)員的宗旨。
酒店是一個(gè)小社會(huì ),是社會(huì )生活的縮影。來(lái)自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規范與禮節等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺(jué)得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行,在這個(gè)小社會(huì )里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長(cháng)久與永恒,看到了成長(cháng)的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。
尊重是人與人之間相處的前提。原來(lái)以為“尊重別人就是尊重自己”只是書(shū)本上簡(jiǎn)單易懂的道理罷了。但說(shuō)著(zhù)容易做起來(lái)難。但這一個(gè)月后,我經(jīng)歷過(guò)不被尊重,也看到過(guò)別人不被尊重,才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著(zhù)經(jīng)理講的一句話(huà)“不論是哪位客人,即使他只是進(jìn)來(lái)吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)!庇浀靡惶煲估,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了,酒店來(lái)了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒(méi)有注意到他們的到來(lái),連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著(zhù)。盡管客人都十分理解我們,一個(gè)勁地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個(gè)角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進(jìn)入一個(gè)餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會(huì )熱淚盈眶吧。
每個(gè)人都是值得我們去尊重的,尊重別人就是尊重自己,無(wú)論貧窮還是富有,無(wú)論位高權重還是身份卑微,每一份勞動(dòng)都值得尊重,每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務(wù)她們,看到她他們滿(mǎn)意的笑容,我心中才會(huì )有一絲欣慰。固然,也會(huì )有難纏的顧客,我也試著(zhù)去包容他們,耐心地去解決他們的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,我成長(cháng)著(zhù)!昂<{百川,有容乃大”,當我們將心比心的`時(shí)候,就彼此理解了,也就學(xué)會(huì )了包容。
要微笑,要真誠,世界就會(huì )向你微笑,敞開(kāi)它最真的懷抱。微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問(wèn)我,”為什么總看見(jiàn)你笑著(zhù)?”我說(shuō)“微笑是最美的語(yǔ)言!毕嘈艦踉瓶偸菚簳r(shí)的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過(guò)一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過(guò),但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂(lè )與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總是微笑著(zhù)面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個(gè)月很忙碌,身體也很累。但回想過(guò)去,無(wú)論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,是驚亦喜,觀(guān)望著(zhù)不同的人在我生命中往來(lái)穿梭,偶爾在陽(yáng)光下微笑。
寒假打工工作心得3
時(shí)間飛逝,在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結束了,可是我還是沉醉在我自己寒假社會(huì )實(shí)踐的收獲中。作為一名大學(xué)生,有著(zhù)重大的歷史責任和使命,而要承擔起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無(wú)緣無(wú)悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。我度過(guò)了一段被人稱(chēng)為“老師”的難忘的,陽(yáng)光的日子。我在一家教育機構課外輔導部做兼職老師,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒(méi)有接觸到的東西,這對我來(lái)說(shuō),是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我知道我自己需要更多的進(jìn)步,現在的我已經(jīng)很好的適應了學(xué)校生活,可是社會(huì )生活還是不行,我需要繼續不斷的努力。在實(shí)踐中使我自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì )交往能力的重要途徑。因此我覺(jué)得在假期得到這樣的鍛煉對我自己盡快的適應社會(huì )生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會(huì )成為我自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為我自己實(shí)踐的內容,原因有兩點(diǎn),首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺,還有一個(gè)原因就是因為我自己一個(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,希望長(cháng)大后能成為一名光榮的人民教師?墒呛髞(lái)經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生?蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想卻一直都沒(méi)有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹(shù)”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥(niǎo)”的經(jīng)歷?梢詫(shí)現我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠我自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來(lái)我發(fā)現不僅僅讓我學(xué)會(huì )了這幾種東西。而使我自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結束一周左右我就開(kāi)始了我自己第一次社會(huì )實(shí)踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數學(xué),為了能做的更好,我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了?赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題?墒沁@樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實(shí),算是順利的完成了我的當老師任務(wù)。學(xué)生家長(cháng)也對我很認可,我帶的學(xué)生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候,我的感覺(jué)就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問(wèn)題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學(xué)習和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用,F在我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵我自己,也跟大家共同分享。一:教育需用心
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今我自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì )到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當然還有我自己獨特的教學(xué)方法和理念?鬃又v“因材施教”,在這里,針對不同年齡的孩子,當然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對于一二三這三個(gè)年級的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的,適當給予相應的獎勵,做的不好的,則要給予鼓勵。批評是需要的,但非必要。而對于四五六這三個(gè)年級的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應經(jīng)有了一定的是非觀(guān)念和我自己的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎勵對他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò),你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線(xiàn),一起做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對于初中生,正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài),還有面對他們成績(jì)時(shí)的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話(huà):一定要用心。
只有這樣,才能獲得家長(cháng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì )長(cháng)久和發(fā)展。當然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話(huà)說(shuō),細節決定成敗。只有真正的用心注意好細節,才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”,這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習和生活中,想要做好每一件事情的`一個(gè)前提和必要條件?鬃诱f(shuō)“有教無(wú)類(lèi)",確實(shí)一個(gè)班里總會(huì )有幾個(gè)學(xué)習成績(jì)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的。當然,我自己的親身體會(huì )也證明,老師喜歡學(xué)習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?吹匠煽(jì)好的孩子取得好成績(jì),我們當然會(huì )高興;但當你看到經(jīng)過(guò)我自己的努力,那些成績(jì)差的小孩成績(jì)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿(mǎn)足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),所以知道小孩子會(huì )喜歡怎么樣的老師,會(huì )討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢,也是我們應該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì )讓我在以后步入社會(huì )的道路上,給我以啟迪和警醒。二:掙錢(qián)很辛苦要學(xué)會(huì )節儉
勤儉節約自古就是中華民族的傳統美德。但是這對于從未步入社會(huì )參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對牛彈琴。對于一直以來(lái)的純消費者而言,哪會(huì )明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái),還理所應當的享受著(zhù)父母給予我們的一切。但當我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì )到了賺錢(qián)的辛苦和不易,雖然這并不是多么費力的體力勞動(dòng),但每天按時(shí)的上下課,對懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因為肩上的責任,每次都是咬咬牙,堅持了下來(lái)。
最后,手里拿著(zhù)我自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺(jué)得我自己好像瞬間就長(cháng)大了,懂事了,可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了我自己的汗水,付出了我自己勞動(dòng)的所得,所以拿著(zhù)“沉甸甸”的紅包,想著(zhù)之前我自己打算的花錢(qián)計劃,猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花我自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書(shū)上學(xué)習那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì )有這么深的體會(huì )和感悟。也不會(huì )明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì )一下生活的艱辛,二來(lái)我自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián),再者還可以積累一些工作經(jīng)驗,學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。
半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責任,什么是擔當。所以從此以后,節儉不應該僅僅停留在口頭上,更應該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統,既是對先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。
寒假打工工作心得4
在今年寒假期間,我參加了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,在北京市順天府超市實(shí)習了一個(gè)月,在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多社會(huì )現狀,以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來(lái)談一下我對我的工作的一個(gè)認識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責,就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿(mǎn),以滿(mǎn)足顧客對于商品的需求。
這個(gè)工作并不是太復雜,就是比較費時(shí)間,拿飲料貨架來(lái)說(shuō),超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因為顧客對于這一部分的需求往往超過(guò)對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話(huà),就會(huì )造成貨架缺貨,這樣會(huì )影響一個(gè)超市在顧客心中的形象,誰(shuí)都希望去一個(gè)服務(wù)好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會(huì )讓人身心愉快,從側面也會(huì )增加貨品的銷(xiāo)售增加超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
北京順天府超市說(shuō)句客觀(guān)的話(huà),在北京這個(gè)競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂(lè )福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說(shuō)是瓜分了北京的大部分市場(chǎng),面對如此大的對手,順天府超市走的是價(jià)格便宜的路線(xiàn),也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪的創(chuàng )立原則之一就是要保證價(jià)格最低,其輻射范圍一般的超市很難企及。
但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以?xún)鹊母鞣N住宅小區,而順天府只是針對附近一兩公里以?xún)鹊男^,往往有一星期購物一次的習慣,或者半個(gè)月購物一次習慣的時(shí)候才會(huì )選擇去沃爾瑪家樂(lè )福之類(lèi)的大型的真正的超級市場(chǎng),而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會(huì )選擇離家近的小超市,在我看來(lái),這就是順天府超市的市場(chǎng)定位了。
對于我來(lái)說(shuō),我學(xué)習的是工商管理專(zhuān)業(yè),對于超市的管理,作為現在我來(lái)說(shuō),完全停留在理論階段,其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合,實(shí)踐可以創(chuàng )造理論,而理論不一定都能指導實(shí)踐,管理在于管人,人力資源部對于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個(gè)都分配那種品學(xué)兼優(yōu),實(shí)踐經(jīng)驗豐富的人,這是不可能的,由此對于每個(gè)店的店長(cháng)就會(huì )有很多的要求。
什么人可以當店長(cháng)?什么人都可以,確實(shí),但是并不是所有人都能當一名合格的店長(cháng),按照管理學(xué)的理論來(lái)說(shuō),店長(cháng)必須要有領(lǐng)導力,能夠統一領(lǐng)導你的團隊,從而營(yíng)造出更大的效益,在各個(gè)環(huán)節,店長(cháng)所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運籌帷幄,也許店長(cháng)的學(xué)歷很高,或者經(jīng)驗很豐富,手下的員工也許是一些學(xué)歷不是很高的人,有些話(huà)也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個(gè)店長(cháng)是不是優(yōu)秀,這個(gè)店的銷(xiāo)售水平可以算是一個(gè)指標,而要是想增加銷(xiāo)售,來(lái)買(mǎi)東西的顧客就得多,而增加顧客的一個(gè)有效的途徑就是營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強調的環(huán)境對于人們購物的心理來(lái)說(shuō)是很重要的,誰(shuí)都希望在一個(gè)舒適的環(huán)境購物。
要是想營(yíng)造一個(gè)好環(huán)境,商品擺設很重要。比如在過(guò)節期間,需要調出前幾年在這個(gè)時(shí)段什么商品非常暢銷(xiāo),什么商品瀕臨滯銷(xiāo)階段,在節日備貨的時(shí)候,對于前者需要儲備更多的'貨,而后者可以選擇少量進(jìn)貨。
同學(xué)們,寒假我去上班了。你肯定會(huì )說(shuō)我未成年,不能工作。人家肯定不知道我在家上班。我為什么要工作?是因為在我生日那天,爸爸給了我一本書(shū),說(shuō)我要付這本書(shū)一半的價(jià)錢(qián)。我說(shuō):“我的零花錢(qián)不夠!”爸爸:“那你可以幫媽媽做家務(wù),我給你發(fā)工資!甭(tīng)到這里,我不敢想:我平時(shí)從來(lái)不做家務(wù)。為了得到那本書(shū),我不得不工作。每天中午和晚上吃完飯,忙著(zhù)收拾桌子,洗碗洗得很爛,爸爸扣了我所有的工資。我很難過(guò)。之后,我把盤(pán)子洗得很干凈。有一次,我不小心把碗掉在地上,媽媽跑出臥室,懷疑我的手是不是被割傷了。還好我的手沒(méi)有被割破,碗也沒(méi)有碎。真是虛驚一場(chǎng)。洗碗的日子一天天過(guò)去了。到現在,我已經(jīng)賺了20多塊錢(qián)。
看來(lái)掙錢(qián)不容易啊!爸爸媽媽天天掙錢(qián)不容易啊!看來(lái)我應該好好學(xué)習,報答他們,幫助他們,減少一些家務(wù)。
自從我表哥大學(xué)回家,她就沒(méi)有停止過(guò)。為什么事情沒(méi)有停止?答案只有一個(gè):就是——會(huì )誓死捍衛戰爭保護她的電不受我們的“攻擊”!
但是,表姐的安保又緊又不嚴:吃飯總是走?因為“人是鐵,飯是鋼”,我餓得一頓飯都不吃!終于到吃飯時(shí)間了,表哥終于下來(lái)吃飯了,真是天賜良機!我們吃的很快,一吃完就沖到書(shū)房,然后跑到電腦前,打開(kāi)電腦,玩了一晚上。
第二天吃完午飯,我們又直奔書(shū)房,但這次,門(mén)是鎖著(zhù)的!我們會(huì )被這扇門(mén)難倒嗎?不不不。我們有——把鑰匙!但是我們的“失蹤”肯定會(huì )引起表哥的猜想,這個(gè)猜想99%會(huì )想到電腦,于是我們派人到客廳散布“謠言”:我們去大街上玩。就這樣,我們又在中午悄悄地玩電腦了。
下午三點(diǎn),表哥還是發(fā)現我們在“偷”她的電腦,一上來(lái)就把我們趕了出去。
第三天再去書(shū)房的時(shí)候,發(fā)現門(mén)開(kāi)著(zhù),讓我們很不安,因為我們不相信那個(gè)防守嚴密的表弟不會(huì )讓我們這么輕易成功!巴此坪(jiǎn)單,其實(shí)很難!”我們請我們的表弟進(jìn)去做個(gè)測試。進(jìn)去后,表哥左看右看,往門(mén)后看。當一切正常時(shí),她示意讓我們進(jìn)去。我們半信半疑地走進(jìn)去,打開(kāi)了電腦——。突然,屏幕上的文字讓我們愣住了:請輸入密碼。什么?密碼!什么,她拿到這個(gè)了?我們盯著(zhù)顯示屏發(fā)呆。這時(shí),我想到了她家的電話(huà)號碼,試試,好!互相慶祝之后,我們愉快地玩了幾個(gè)小時(shí)。
表哥回來(lái)后,像以前一樣把我們趕出去,還改了密碼。寒假結束了,電腦大戰結束了!
寒假打工工作心得5
2月11日,我的寒假只剩四五天的樣子?墒撬髅鳜F在才開(kāi)始......因為我的假期社會(huì )實(shí)踐剛結束。
寒假期間經(jīng)?吹娇臻g或朋友圈里小伙伴們曬的到處玩的照片,怎么會(huì )不羨慕呢?我也想不用受時(shí)間限制,到處走走看看玩玩什么的。好像也沒(méi)人逼我一定要做兼職,只是既然自己當初決定開(kāi)始做,就要做到有始有終。于是,每天逼自己按點(diǎn)起床,即使頭天玩到很晚,第二天也帶著(zhù)一對熊貓眼去更衣室一件一件換好工作服、戴好帽子,去打卡開(kāi)始做事。
一開(kāi)始什么都不會(huì ),好像總是在被老員工們嫌棄。每天都感覺(jué)累到癱,餓得頭昏就是沒(méi)胃口吃飯,一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的時(shí)候,聽(tīng)著(zhù)同事們談天說(shuō)地,總覺(jué)得自己是局外人一點(diǎn)都不屬于那里,上班一個(gè)人去、下班默默地走。后來(lái)被很多人隨時(shí)隨地地傳授經(jīng)驗,漸漸地也沒(méi)那么不知所措了。做事情比較上手之后,每天也沒(méi)那么難熬了。休息的時(shí)候,可以跟一些同事聊上一會(huì ),說(shuō)說(shuō)笑笑,談些工作上的事;遇上難受的事也會(huì )抱怨一下,他們會(huì )告訴我如何笑對這些狀況;再后來(lái),上班的時(shí)候會(huì )跟甜品站的'姐妹打招呼或者笑笑、聊幾句,走的時(shí)候也會(huì )saygoodbye,讓留下來(lái)的人繼續加油。店里的人好多,有的是同齡人,有的是大不了幾歲的學(xué)姐、學(xué)長(cháng),還有跟我媽媽同齡的甚至我可以直接叫奶奶的人。湊在一起大家就都是同事,很多說(shuō)過(guò)話(huà)的人我都不知道他們的名字,有些也僅僅知道外號什么的,但是大家都很友愛(ài),其中很多人都給予了我無(wú)私的幫助。
這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了換個(gè)視角看待社會(huì )。原來(lái)覺(jué)得別人服務(wù)態(tài)度不好的時(shí)候就很不爽,現在我知道可能他們真得是累了,所以以后盡量選擇理解、原諒而不是抱怨回以臉色。同樣也有很多讓人暖心的顧客,比如工作的時(shí)候穿的衣服是短袖,經(jīng)常有人問(wèn):你們難道不冷嗎?不會(huì )感冒嗎?然后我就跟他們說(shuō):我快熱死了,你要不要到我這里試試~?哈哈。有次出乎意料的人多,大家都很急躁,我聽(tīng)到有個(gè)中年男子對著(zhù)前臺里面說(shuō):不要慌、不要慌我可以等一下,你們不要慌。突然聽(tīng)到這樣的話(huà)真的很窩心。
一個(gè)月的兼職生活結束了,最大的收獲就是閱歷增加。我覺(jué)得我變了,變得更加開(kāi)朗,學(xué)會(huì )包容和諒解了。依依不舍地告別同事,我回到了學(xué)校,現在開(kāi)始要在學(xué)業(yè)上加油啦。哈哈,加油!劉文芳!
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