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超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

時(shí)間:2023-10-23 17:35:58 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

(優(yōu)秀)超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)秀)超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1

  今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。

  沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。

  由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。

  成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會(huì )實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

  一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。

  一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。

  第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。

  實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的.工作內容分以下幾個(gè)方面:一、面位補貨;二、促銷(xiāo)位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。

  我所在的部門(mén)是28分區92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì )安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

  因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2

  轉眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下:

  一、思想認識

  每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。

  此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實(shí)習監督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

  二、實(shí)習工作內容

  在我沒(méi)去xxx實(shí)習前,雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著(zhù)么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

  1、形象問(wèn)題

  防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的'就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著(zhù)超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名防損員呢?

  首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì )激起顧客購物的熱情,反之,會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。

  其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時(shí)處理等。

  最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí),防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。

  2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

  在超市工作中,由于商品種類(lèi)及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì )引起一定的安全隱患。所以在xx實(shí)習工作中作防損員時(shí),對于這些本內工作,其行動(dòng)也刻不容緩。

  說(shuō)到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識?赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如

 。1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),勸導他們將其寄存在存包處;

 。2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)要留意其行為;

 。3)人多時(shí),應提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣(mài)場(chǎng)內,以免造成誤會(huì );

 。4)及時(shí)制止顧客在賣(mài)場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。

  另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養、清掃;使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門(mén)店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣(mài)場(chǎng)內吸煙等。

  3、落實(shí)公司人事下達的紀律管理工作。

  每個(gè)公司都有它的制度,我在和大福超市實(shí)習時(shí),同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進(jìn)行監督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說(shuō)我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺(jué)心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  也許我將來(lái)從事的不是銷(xiāo)售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步,但是在xxx這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至x主管,下至xx阿姨,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?偟膩(lái)說(shuō)吧,在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習的過(guò)程中,培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┕ぷ饕J真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會(huì )處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來(lái);

 。ǘ┮獢[正自己的位置,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

 。ㄈ┲挥斜3址e極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長(cháng)、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。

  四、加強自身學(xué)習

  俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)有底,但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的知識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在協(xié)調辦事能力和語(yǔ)言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實(shí)習的寶貴時(shí)間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

  以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實(shí)習的結束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經(jīng)驗;努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3

  收銀員的還是的簡(jiǎn)潔,給客戶(hù)結賬,一些流程,在同事的教學(xué)下,我半天的時(shí)間也是徹底學(xué)會(huì )了,一天算是嫻熟的去運用了,也是不會(huì )耽擱客人的排隊買(mǎi)單,剛起先學(xué)的時(shí)候,還收的比較慢,但是慢慢我駕馭了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現在大部分都是掃碼購物,而且運用現金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的簡(jiǎn)單,也是不簡(jiǎn)單出現收到假幣的風(fēng)險。不過(guò)這份簡(jiǎn)潔的工作也是比較的重復和枯燥,剛起先的那幾天,我還有些愛(ài)好,覺(jué)得新穎 ,但是經(jīng)過(guò)一周的工作,我就有些麻木了,覺(jué)得這份工作真的太枯燥了,不過(guò)我還是堅持了做下來(lái)。

  簡(jiǎn)潔基礎的工作,許多勞動(dòng)都比較的重復,沒(méi)有太大的意義,我也是明白,假如我沒(méi)有什么技能,也不會(huì )其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒(méi)方法去做更加有價(jià)值的工作,只有能在學(xué)校學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)才能讓自己可以做更好的一個(gè)工作,而這次收銀的工作也是讓我感受到的一個(gè)殘酷,有多少實(shí)力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會(huì )和學(xué)校是完全不同的,在學(xué)校里面,你學(xué)的不好,還有機會(huì )來(lái)補,但是在社會(huì )中,假如工作做得不好,那么就是會(huì )被辭退的。

  社會(huì )實(shí)踐讓我也意識到,我的社會(huì )閱歷也是很匱乏的,對于和人的溝通溝通,和同事的相處,我并不是怎么的會(huì ),雖然同事也是熱忱的幫助我,也是告知了我許多為人處世的一個(gè)社會(huì )閱歷,但同時(shí)我也是明白,我要學(xué),要去提升的方面是有許多的.,我還是個(gè)大一的學(xué)生,以后高校的一個(gè)學(xué)習中,我也是要針對我身上不足的地方重點(diǎn)的去改進(jìn),讓自己的實(shí)力提高,能在今后真的畢業(yè)進(jìn)入社會(huì ),是可以找到志向的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進(jìn)步,自己才能有好的一個(gè)機會(huì )找到自己想做的事情。

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  因為到了假期,在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來(lái)了,所以的業(yè)務(wù)量自然就大大增加,加上現在置辦年貨,所以超市需要銷(xiāo)售人員,我們就撞上了,F在到了年關(guān)許多的人要買(mǎi)禮品送親朋好友,我跟朋友的工作在超市里面,做個(gè)的推銷(xiāo)員。推銷(xiāo)產(chǎn)品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學(xué)還要早的時(shí)間,來(lái)到超市做好我們推銷(xiāo)產(chǎn)品的拜訪(fǎng),整理好我們的推銷(xiāo)攤位,穿好超市的工作服,等待超市開(kāi)門(mén)迎接客戶(hù)。

  做推銷(xiāo)實(shí)際上就是做銷(xiāo)售,所以重要的幾個(gè)要點(diǎn)就是:第一,對自己的產(chǎn)品熟悉,知道產(chǎn)品的各種參數,能夠很好的回答客人的各式問(wèn)題的詢(xún)問(wèn);第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開(kāi)面子,帶上擴音器大聲說(shuō)說(shuō)我們的產(chǎn)品宣傳,邀請客人過(guò)來(lái)品嘗;第三,要有強的溝通能力,很多的客戶(hù)對買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通,爭取客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷(xiāo)售量掛鉤的,能不能賣(mài)出去,能賣(mài)多少這對我們很重要!

  所以這一次的超市社會(huì )實(shí)踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個(gè)人就算是對待學(xué)習都是處于吊兒郎當的狀態(tài),所以這一次實(shí)踐的要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度,認真學(xué)習才能做出成績(jì);在一個(gè)就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷(xiāo)的.時(shí)候,經(jīng)常有大媽過(guò)來(lái)問(wèn)我多少歲了,怎么沒(méi)有上學(xué)出來(lái)工作了之類(lèi)的,我就在工作當中,鍛煉了自己的自信,能夠微笑著(zhù)回答他們的問(wèn)題,不會(huì )覺(jué)得不好意思尷尬等等。再一個(gè)就是溝通,說(shuō)服別人是一個(gè)很大的挑戰,但是在這一次的實(shí)踐當中,我做到了,而且做的很好!

  講真的,很感謝這一次的超市社會(huì )實(shí)踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財富!我一定會(huì )好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的!

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  今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在超市擔任售貨員。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(cháng)。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。

  在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的`態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。

  為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機會(huì ),我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6

  這個(gè)寒假對我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義,為期一個(gè)月的假期實(shí)習,面對人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會(huì )參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會(huì )為我未來(lái)的實(shí)習和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。

  對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化。這次我去xx公司應聘促銷(xiāo)員一職,由于之前沒(méi)有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗,只需有良好的溝通能力。銷(xiāo)售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會(huì )一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,例如4P組合,在銷(xiāo)售過(guò)程中就用到了,我更加深刻的了解銷(xiāo)售渠道。

  每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢(xún)問(wèn)著(zhù)我各種問(wèn)題,我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著(zhù)自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著(zhù)自己是孩子有父母的庇護,還不能用強硬的手段對待顧客,這會(huì )影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過(guò)實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。

  剛實(shí)習,身心都很累,熱情的同事毫不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒(méi)有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。

  這次我遇到的是人和人的問(wèn)題,我從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。

  生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的'實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。

  總之,這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )7

  在這個(gè)前段時(shí)間我來(lái)到了超市成為了一名保安,雖然只是來(lái)這里社會(huì )實(shí)踐,但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來(lái)工作。之前認為保安的工作很輕松很容易,真正來(lái)到這里工作之后發(fā)現并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,不止要維護好超市的財產(chǎn)和人員的安全,還要接受一些顧客的批評。這些都會(huì )讓你的內心有些壓力,而不是感到輕松,休閑。而這段時(shí)間的工作改變了我對于一些工作的看法,那些工作并沒(méi)有我想象的那么輕松,他們也有著(zhù)外人并不知道的心酸。

  在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很開(kāi)心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來(lái)的工作生活充滿(mǎn)了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位,一個(gè)星期過(guò)去我開(kāi)始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺(jué)自己像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下,我開(kāi)始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂(lè )趣,讓自己不會(huì )覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我開(kāi)始領(lǐng)悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會(huì )慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產(chǎn)生了我抗拒的心理。

  雖然在這里工作的時(shí)間并不長(cháng),但是我也確實(shí)學(xué)習到了很多的東西。一些我現在根本接觸不到的社會(huì )經(jīng)驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來(lái)的我有著(zhù)很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個(gè)社會(huì )的了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的'大學(xué)生,在哪讀大學(xué)的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過(guò)去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點(diǎn)朋友總是沒(méi)有錯的。雖然這次的社會(huì )實(shí)踐結束了,我馬上又要回到自己的大學(xué)生活,但我想在這里收獲到的東西會(huì )讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會(huì )記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),感謝超市領(lǐng)導對于我的接納,給了我一個(gè)在這里學(xué)習到這些東西的機會(huì ),謝謝。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )8

  寒假急匆匆地來(lái)到,我卻還沒(méi)準備好。有條理的計劃表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。

  命運之神不會(huì )對每個(gè)人不公,它總會(huì )眷顧沒(méi)一個(gè)幸運兒。這個(gè)美麗的假期,我終于實(shí)現了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無(wú)奈默許。

  我興奮的一夜都沒(méi)有睡著(zhù)。

  第二天,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了xx超市的管理處,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負責糖果稱(chēng)重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周?chē)h(huán)境,并告訴我各類(lèi)糖果的價(jià)格,以及,怎么稱(chēng)量。待我都熟悉的差不多時(shí),領(lǐng)班轉過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)感情色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了!

  我再一次興奮。

  早早起來(lái),梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過(guò)年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實(shí)習的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交。

  工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱(chēng)量過(guò),導致?tīng)顩r連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因為有了她,我下來(lái)的工作才得以順利。

  領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著(zhù)按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。

  隨著(zhù)時(shí)間的.消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著(zhù)年貨,我們也一刻不能放松,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,依然平靜的稱(chēng)量糖果。xx看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì )!睉阎(zhù)感激,我站在糖果區,撫摸著(zhù)手指,一位老奶奶正挑選著(zhù)精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒(méi)說(shuō),只是對老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無(wú)比地甜。

  時(shí)間過(guò)得飛快,十幾天的工作生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì )實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì )了這份技能,還讓我體會(huì )到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )9

  在這個(gè)暑假,我來(lái)到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來(lái)過(guò)這里做過(guò)收銀員,但我發(fā)現寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候,家家戶(hù)戶(hù)都要買(mǎi)過(guò)年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買(mǎi)的都是一些小零食,收入相比于寒假的時(shí)候沒(méi)有那么的多。

  我想在暑假進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,是因為我想增加自己的社會(huì )經(jīng)驗,暑假有兩個(gè)月,比較的長(cháng),如果我每天都待在家里的話(huà)會(huì )很無(wú)聊。做暑假工不僅能夠增長(cháng)自己的見(jiàn)識,讓我和這個(gè)社會(huì )多進(jìn)行接觸,也能夠賺一點(diǎn)零花錢(qián)。在媽媽的支持和介紹下,我來(lái)到了這個(gè)超市工作。在上班之前,我其實(shí)是很緊張的,因為我很害怕自己會(huì )收錯錢(qián)。但是我上了一天班之后,我發(fā)現收銀其實(shí)很簡(jiǎn)單,電腦都會(huì )計算好你要找零的錢(qián),只要不多找給別人,找錢(qián)的時(shí)候看清楚之后再找,就絕對不會(huì )出現錯誤。再加上現在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢(qián)的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒(méi)有那么的害怕了。

  我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊的人我也不會(huì )慌,因為我覺(jué)得反正在排隊的不是我,我只要保證自己不出錯就好了,我要是收錯了錢(qián),也沒(méi)有人會(huì )幫我承擔這個(gè)責任。雖然有的時(shí)候也會(huì )有人催,但是我都當做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會(huì )讓自己錯上加錯,沒(méi)有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來(lái),先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的.沉著(zhù)穩定,所以我覺(jué)得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì )實(shí)踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。

  超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒(méi)有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開(kāi)門(mén),但因為我是暑假工,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話(huà),我是不會(huì )上一個(gè)多月的班的。

  超市收銀員對我來(lái)說(shuō)工作比較的簡(jiǎn)單,至少我工作的這么多天,我從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)錯誤。以后我也會(huì )抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,讓我多積累一些經(jīng)驗。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )10

  今年暑假的到來(lái),意味著(zhù)大一學(xué)習生活的結束,我想自己應該走向社會(huì )鍛煉一下了,雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷,但是都是半途而廢,爸媽和我自己都認為我是一個(gè)見(jiàn)難就回的孩子,永遠長(cháng)不大,同時(shí)我也發(fā)現自己的社會(huì )經(jīng)驗實(shí)在是不足,總是怕遇到挫折,不敢去面對,總把自己當成孩子,其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了,我想我可以靠自己的雙手去掙錢(qián),所以我立志一定要找到一份兼職工作。

  放假前幾天在家小小的放松了一下,而后便著(zhù)手于找工作上,經(jīng)同學(xué)介紹,我來(lái)到了家附近的xx超市xx店,那份工作我真的很喜歡,于是我便全身心投入到落實(shí)工作上。首先,我到了人事部,工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情,但是我這次真的很有耐心,我都一一落實(shí)了,我一共去了人事部多次,可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人,但是我堅信只要我完全按照他的要求去做,他就不會(huì )有借口不錄用我。于是,經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉,我終于成功被錄用了,但是這期間真的耽誤了好多天,很可惜。慶幸的是,我于x月x日正式上崗了,首先我到收銀部報到,助理錄了一些我的個(gè)人信息,說(shuō)實(shí)話(huà)真的很緊張很害怕,可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧,然后安全我去取工裝,接著(zhù)讓我跟著(zhù)一位老員工學(xué)習有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始,我簡(jiǎn)直傻眼了,因為我真的一竅不通,就這樣,糊涂緊張的一天就過(guò)去了。第二天,我提前了一會(huì )到達辦公室,接著(zhù)組長(cháng)還是安排我和老收銀員學(xué)習,還是摸不出門(mén)路來(lái),我就按部就班的學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,發(fā)現居然比課本的知識還難學(xué),不過(guò)我很有興趣去學(xué)習的,第二天在興奮度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班,每天的`工作大致相同,因為到現在我還沒(méi)有正式上機呢,其實(shí)我很期待的,但是又怕自己算錯賬,要自己負責的哦。

  這幾天過(guò)得真的很充實(shí),自己的心也有了著(zhù)落,說(shuō)實(shí)話(huà)會(huì )有點(diǎn)累,但是真的很開(kāi)心,因為這畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的工作,我突然發(fā)現,只要有動(dòng)力,吃苦算什么。

  這次暑假實(shí)踐,我真的悟出了好多道理,沒(méi)文化真的很可怕,找工作的時(shí)候就會(huì )體現的淋漓盡致。真的挺后悔當初沒(méi)有好好學(xué)習,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里,幾乎都要看人臉色度過(guò),一次次的碰壁算得了什么,只當自己是孫子就好了,人都要吃的苦中苦,方為人上人,所以只要肯吃苦,不怕困難,勇往直前,才能譜寫(xiě)出有價(jià)值的人生,不枉為人。

  最后,我深深的向所有站在服務(wù)崗位的工作人員表示深深的感謝,同時(shí)也希望廣大消費者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵,理解萬(wàn)歲。愿祖國人民和諧共處。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )11

  這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機會(huì )。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì )總結一下。

  企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去;谶@一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉速度。

  節儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產(chǎn)品供應流程設置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。

  光節儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長(cháng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設置是一門(mén)藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀(guān)、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的.購物欲,增加銷(xiāo)售。

  上述兩點(diǎn)結合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。

  為了能更好的認識社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂(lè )趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了自己能力的欠缺,社會(huì )的艱辛。

  我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運。

  剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運時(shí),就知道其中的辛苦了。搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。

  起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著(zhù)都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著(zhù)比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好。是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì )上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

  突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì )實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。春節時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動(dòng)動(dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著(zhù)打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )12

  暑假對于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢?

  兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。

  整個(gè)八月份的時(shí)間我幾乎都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市,因為九月份開(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(cháng)的眼球。

  剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松?墒遣蝗,上班之后,不久要按家佳福員工的上班時(shí)間,從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班,因為住家隔上班地點(diǎn)不遠,還算蠻好的。工作是給在文具區域的商品打價(jià)格標簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因為我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F在的超市其實(shí)也是在節約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

  超市里每天都會(huì )碰到各種各樣的顧客,大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的`,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方,這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì )的資本。

  這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。

  下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷(xiāo)員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì )吧。

  要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。

  一、強烈的自信心和良好的自我形象

  自信心和自我形象是一個(gè)成功的導購應該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個(gè)出色的導購,你從思想上就會(huì )一點(diǎn)一滴的轉化為一個(gè)優(yōu)秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

  二、對產(chǎn)品的十足信心

  一個(gè)出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉移,我們的客戶(hù)永遠不會(huì )比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì )自然而然地接受和喜歡這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。

  三、高度的熱誠和服務(wù)心

  成功的導購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來(lái)招待,不故作專(zhuān)家,不強行推銷(xiāo),欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著(zhù)的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì )的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買(mǎi)最貴的商品”“是否購買(mǎi)不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀(guān)念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的導購會(huì )使顧客反感,大大降低顧客購買(mǎi)的欲望。

  社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對于人生感受,和一定的影響吧!所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應該體會(huì )一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),我一定會(huì )逐步走向社會(huì ),走向成熟。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )13

  暑假一來(lái),我為了不讓自己這個(gè)暑假過(guò)的沒(méi)有意思,在放暑假的第二天,我就在我們鎮上找了一家超市做社會(huì )實(shí)踐工作了。我進(jìn)入超市應聘上了收銀員,剛好上一個(gè)收銀員有事不能來(lái)工作了,所以我就直接上任了,F在暑假也即將結束,我的暑假社會(huì )實(shí)踐也將結尾,我也從這次實(shí)踐中學(xué)到東西,更加明白進(jìn)入社會(huì )工作其實(shí)一點(diǎn)都不輕松。

  我應聘上了后,由于超市這期間客人很多,所以真是的在當天就直接進(jìn)行收銀工作了,我由超市另外一個(gè)收銀員進(jìn)行教學(xué)如何收銀,但是一天里雖然他都教了一遍,可是我還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái),因此我這邊極其的慢,基本上沒(méi)有幾個(gè)人。我能慶幸的是我記憶力好,記住了所有的操作方式,只是因為剛上手,還不是特別的熟練,所以只是速度慢,但是并沒(méi)有出什么錯,不然第一天就有可能會(huì )被挨教訓了。

  第一天過(guò)去之后,我總算是有了準備,所以第二天早早到達超市練習速度,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整套流程,雖然這一天收銀的工作還是比較慢,但是有了很大的.進(jìn)步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的進(jìn)入狀態(tài)后,我還能一邊跟客人聊天,一邊收銀算賬,兩邊都不耽誤。由于暑假,大部分的學(xué)生都待在家里,所以沒(méi)有什么好玩的,大部分的時(shí)間基本上都是在逛超市買(mǎi)東西,偶爾還能遇到一兩個(gè)熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不會(huì )待著(zhù)無(wú)聊,總是會(huì )有零零散散的人來(lái)買(mǎi)東西,還能跟人聊天,生活到是挺充實(shí)的。

  對于這樣的生活,雖然工作很辛苦,一天基本上是要站上十幾個(gè)小時(shí)的,可是也沒(méi)有那么難接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的無(wú)聊,我倒是更加喜歡現在這個(gè)暑假所經(jīng)歷的。有一份工作進(jìn)行實(shí)踐,不僅能賺錢(qián),還能積累一些工作經(jīng)驗,更棒的是自己能夠提前體驗社會(huì )上要生存的艱難,這能為自己以后真正進(jìn)入到社會(huì )上去有一個(gè)準備,而且也加深了我要努力學(xué)習的信念。因為在這工作的過(guò)程中,我也體會(huì )到這份收銀工作只是看著(zhù)簡(jiǎn)單,實(shí)際上是很需要精神和體能的,一天站那么長(cháng)時(shí)間,有時(shí)候回去腿還會(huì )腫。所以在這次暑假經(jīng)歷的社會(huì )實(shí)踐后,我明白如果未來(lái)要真正的有一個(gè)好的生活,只有更加的努力去學(xué)習,讓知識武裝自己。

  現在收銀工作也進(jìn)入尾聲,從這次的工作經(jīng)歷來(lái)看,我更加會(huì )珍惜當前的學(xué)生生活,加油努力,把自己各方面都變好一點(diǎn)。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )14

  上了高中之后,我發(fā)現自己的生活都變得不一樣了,首先是自己在學(xué)校里面學(xué)的知識難了不少,而且我也了解了更多生活的意義,我得趁著(zhù)節假日里多做一些有意義的事情才行,不然我的生活就好像被荒廢了一樣。趁著(zhù)我在高中的第一個(gè)寒假來(lái)臨之際,我已經(jīng)決定好了自己要去開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐的決定,在親戚朋友們的介紹下,我來(lái)到了一家超市并在這里當一名售貨員,由于我的年齡比較小,所以我在工作的`時(shí)候主要是跟著(zhù)超市里面的老員工共同開(kāi)展工作,說(shuō)起來(lái)倒也沒(méi)有太多的難度。

  在超市里面,我先是了解了超市里的基本規章制度,隨后接受了一段短暫的培訓,這也讓我對自己的工作有了不少的了解,我的工作任務(wù)主要就是配合老員工做好貨物宣傳任務(wù),然后再順便看看超市里面是否發(fā)生一些不好的事情,其實(shí)就是做好監督工作。這一次在超市里面干活,讓我體會(huì )到了工作對我的改變,由于超市里每一天的排班是不同的,所以我工作的時(shí)候也不固定,有時(shí)候是早上有時(shí)候是下午,在下午的時(shí)候還好,但是在早上的話(huà),我就必須得在寒冷之中起床,然后踏著(zhù)昏暗的天色趕到超市里,穿好超市制服,站著(zhù)自己的崗位上。原本我還以為在超市里面做事是一件好差事呢,畢竟也沒(méi)有太多技術(shù)含量,可實(shí)際上每一天在超市里面站幾個(gè)小時(shí)的滋味也不好受,尤其是在超市里人少的時(shí)候會(huì )讓我感受到沉悶感,會(huì )讓我生出一種放棄的想法,是啊,寒假為什么不好好的在家里玩耍呢,非要出來(lái)找事做呢……

  這種悲觀(guān)的情緒在我身上持續了一個(gè)星期的時(shí)間,好在我不是一個(gè)喜歡放棄的人,我漸漸地適應了這種工作的節奏,但是正當我的工作走上了正軌不久后,肺炎疫情的消息也已經(jīng)散開(kāi)了,在這個(gè)時(shí)候我發(fā)現超市里面的人流量漸漸地多了起來(lái),相比大家都是想著(zhù)多購買(mǎi)一點(diǎn)物資屯在家里面,然后在家里宅過(guò)這一陣子吧,所以超市里面的一些常見(jiàn)生活用品賣(mài)的很快,有時(shí)候貨物都有點(diǎn)補不上來(lái)了,這種搶購場(chǎng)面還真是不多見(jiàn)啊。沒(méi)過(guò)多久,我就被爸媽強行停止了這次實(shí)踐,畢竟現在外面也不是很安全,為了自己和家人的安全我還是別去超市工作了。這次實(shí)踐對我而言雖然并不完整,但是它在我的心中已經(jīng)種下了一個(gè)美好的種子了!

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )15

  在過(guò)去高中的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)因為學(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì ),更讓我從這樣的體會(huì )中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!現在,我對自己在今年寒假的社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )記錄如下:

  當學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報道。因為有學(xué)長(cháng)的推薦,在應聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著(zhù)激動(dòng)又不安的心情,我在大一的第一次社會(huì )實(shí)踐,就這樣開(kāi)始了!

  一、工作情況

  在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負責的崗位,xxx牛奶的特賣(mài)區。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來(lái)到這里后,她一直在教導我們,培訓我們,所以在很多事情上面,我們也很依賴(lài)她。但是當我們正式來(lái)到工作崗位開(kāi)始工作后,x阿姨的職責也結束了,看著(zhù)她忙碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰中就倒下!

  在給自己鼓勵后,我們就開(kāi)始拿起擴音器,積極的'在超市喧鬧的飲料區為我們xxx牛奶爭得一席之地。

  二、心得體會(huì )

  在開(kāi)始工作后,我們才發(fā)現自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不愿意喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在仔細的考慮后,我們將自己的職責劃分,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼。在我們仔細的分工后,效率提升了很多,而且因為是自己的選擇,所以在責任心上也提高了很多。

  三、收獲總結

  在這次的實(shí)踐中,我體會(huì )到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)單就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能認真的做好。工作真的很勞累,如果不是因為這次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅持下來(lái),但是我很慶幸自己堅持了下來(lái),有了這一份收獲,相信在今后的大學(xué)生活中,我一定能學(xué)的更加精彩!

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