員工培訓心得體會(huì )15篇(優(yōu)秀)
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的員工培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
員工培訓心得體會(huì )1
6月18日我應邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場(chǎng)終端區域經(jīng)營(yíng)的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果，按照我一貫的顧問(wèn)風(fēng)格。我在培訓會(huì )前2天抵達蘭州舉行培訓會(huì )的前期實(shí)地了解交流和碰頭工作（其中含在蘭州一個(gè)店先做一個(gè)概念店工作）。在19日的蘭州市場(chǎng)巡查時(shí)，驟然被一個(gè)轉角的一個(gè)報攤給我吸引了，職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營(yíng)服裝——————陳設這個(gè)課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當初十分心跳就給它拍下來(lái)了（如下圖），由于從5年的終端實(shí)戰轉到詢(xún)問(wèn)培訓業(yè)，我向來(lái)在思量我的培訓定位是什么，或者講競爭優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)是什么？我和其他的顧問(wèn)師相比，我的授課區分在那里？綜觀(guān)無(wú)數同行培訓課程，要不為了課程的'氣氛而把培訓的核心給壓縮了。（給客戶(hù)感覺(jué)是忽悠），要不由于課程的專(zhuān)業(yè)性太強，只能照本宣科，淺顯得客戶(hù)不知所云，感覺(jué)培訓就是花錢(qián)遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢(qián)有收獲，如何在短短的時(shí)光里讓學(xué)員（特殊是終端的伙伴）學(xué)得進(jìn)，現學(xué)現記并回家就能用。這是我轉行到詢(xún)問(wèn)顧問(wèn)業(yè)界向來(lái)在思量的問(wèn)題，成年人的學(xué)習和我們讀書(shū)年月的學(xué)習不一樣，還有以前的工作思維環(huán)境可能對新學(xué)問(wèn)的接受要求也更高（其實(shí)無(wú)數他們也懂，或者平常也有在做，就是不系統，專(zhuān)業(yè)名詞不清楚。那培訓師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破）。我感覺(jué)短時(shí)光的培訓要真正震撼人心，一定要多用圖片化，趣味化，場(chǎng)景化去表達和傳遞。通過(guò)圖片，趣味，場(chǎng)景把想要表達的學(xué)問(wèn)在短暫的時(shí)光留在學(xué)員的腦中、心中。再賦予后期跟蹤回訪(fǎng)和交流指導！
員工培訓心得體會(huì )2
由公司領(lǐng)導組織、公司員工主動(dòng)參加學(xué)習的商務(wù)禮儀培訓在我公司實(shí)行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規則、家法和行規，做人的規則�！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必需表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到待客三聲’來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏(yíng)得生疏人的友善，贏(yíng)得摯友的'關(guān)切，贏(yíng)得同事的敬重。禮儀是一個(gè)人綜合素養的體現，是一個(gè)人內在素養與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶(hù)，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。比照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有許多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù)，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想，敏捷地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶(hù)供應細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現的是一個(gè)人道德修養、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的，既要敬重自己，同時(shí)也要敬重他人。敬重上級是一種天職，敬重下級是一種美德，敬重客戶(hù)是一種常識，敬重同事是一種本分，敬重全部人是一種教養。而敬重他人是要講究肯定方法和原則的，要擅長(cháng)表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì )�？偟膩�(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養，贏(yíng)得敬重，便是自己生活和事業(yè)勝利的基礎。所以，假如公司每一名員工都能學(xué)會(huì )敬重他人，包涵他人，同時(shí)時(shí)時(shí)留意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表，以樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
員工培訓心得體會(huì )3
這次培訓已經(jīng)結束了，我感覺(jué)進(jìn)步很大，在工作長(cháng)中我知道自己是可以做的更加認真的，在公司已經(jīng)有一段時(shí)間了，這次讓我又一次接觸到了很多知識，我知道作為一名xx員工我應該要有好的態(tài)度，這對我而言也是一件很有價(jià)值的事情，未來(lái)的時(shí)間還有很多，我也清楚自己個(gè)人能力上面應該是沒(méi)有什么問(wèn)題的，在這方面還是應該要更加努力一點(diǎn)，這也是作為xx員工應該要去做好的，這次的培訓雖然時(shí)間不長(cháng)，但還是給我的感覺(jué)很好，我也有一些心得。
這段時(shí)間我知道自己是可以做的更好的，我對自各個(gè)方面都有客觀(guān)的判斷，在之后的工作當中我會(huì )越來(lái)越好的，這也是作為一名員工應該要有的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我還是感受到了這一點(diǎn)，和在學(xué)校所學(xué)習的東西不一樣，在實(shí)踐的過(guò)程當中我還是感覺(jué)非常有意義的，這讓我也感覺(jué)到自己個(gè)人能力的提高，我以后也會(huì )在工作當中進(jìn)一步去落實(shí)好自己份內的職責，把自己學(xué)習到的東西融會(huì )貫通，提高個(gè)人工作修養，這也是我要去做好的職責，當然在這方面我還是對自己有著(zhù)非�？陀^(guān)的.評價(jià)的，我希望自己能夠把這件事情做好，這是很有必要的，在以后的日常的工作當中充分發(fā)揮自己的能力，培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的，我也相信這對我是很有意義的一件事情。
培訓結束之后我也是感覺(jué)自己成長(cháng)進(jìn)步很大，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)自己是學(xué)習到了很多的，我更加希望自己可以做的更加用心的，培訓雖然比較短暫，但是對我的個(gè)人能力的提高是非常重要，對于這一點(diǎn)，我是深有體會(huì )的，我認真的學(xué)習跟各種業(yè)務(wù)知識，不放過(guò)這樣的機會(huì )，我自己也是有很多的想法的，在工作方面我也是很有信心做好，培訓期間做好的事情也是比較多的，培訓也能讓我在這個(gè)過(guò)程當中，了解到更多的知識，這一點(diǎn)是一定的，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這方面，我始終保持著(zhù)好的狀態(tài)，我也一定會(huì )在未來(lái)的學(xué)習當中，做的更好，讓自己努力成為一名優(yōu)秀的xx員工，感激公司對我的培養，我也一定不會(huì )忘記自己的職責，我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續去調整好，不斷的提高自己的工作能力，我也一定會(huì )讓自己做的更好的，在接下來(lái)的工作當中為公司爭取更多的價(jià)值。
員工培訓心得體會(huì )4
這次的培訓讓我體會(huì )到了很多東西，我也一定會(huì )努力的去做好自己的本職工作，要對自己有一個(gè)客觀(guān)的認識，在未來(lái)的學(xué)習當中這些都是非常有意義的事情，我希望能夠得到大家的認可，有些事情應該認真的去對待，在培訓的過(guò)程當中我一直都在認真的思考自己的職責，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自己的知識，不管是在什么階段這些都是應該做的更加的到位，我相信有些事情是可以保持好心態(tài)的，我努力的去學(xué)習好，在各個(gè)方面都應該做的客觀(guān)仔細一點(diǎn)，這段時(shí)間以來(lái)我也是想了很多了，我一定會(huì )去做好的這些事情的，培訓當中我了解了很多，關(guān)于公司的，關(guān)于工作的都是喲很多，其實(shí)在很大程度上面開(kāi)拓了我的視野。
這短短的.幾天的時(shí)間確實(shí)是讓我感覺(jué)學(xué)習了很多，在這樣的環(huán)境下面是能夠積累到更多的知識的，我會(huì )讓自己努力做的更好的，雖然只有短短幾天的培訓，可是我也是非常充實(shí)，一直以來(lái)我都非常的認可自己，在培訓當中我一直都在認真的做好自己的事情，認真聽(tīng)培訓老師講，這讓我了解了很多東西，也讓我知道怎么去積累，現在我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位，這讓我非常的有感觸，我會(huì )維持這樣的狀態(tài)，把自己的本職工作做好的。
通過(guò)這次的培訓我也是看到了很多，自己過(guò)去的沒(méi)有接觸的東西，讓我開(kāi)拓了自己的視野同時(shí)也在了解這些，這對我接下來(lái)的工作是非常的有幫助的，現在我也是看到了很多可以去提倡的事情，這對我是一個(gè)非常重大的提高，我也感激公司這次的培訓，正式步入工作之后我一定努力工作。
做好這份工作是我們應該要有的態(tài)度，現在回想起來(lái)我也是抱著(zhù)非常堅定的態(tài)度，我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中我也付出了更多的時(shí)間，當然這次的培訓對我而言也是一個(gè)全新的體驗，我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中維持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)還是非常堅定的，我渴望自己在這個(gè)過(guò)程當中做的更好一點(diǎn)，所以培訓當中所了解的東西還是很多的，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，對于這次的培訓我也是有一些心得。
在一些方面我應該更加努力一點(diǎn)才是，培訓讓我對自己的工作有了更多的信心，讓我知道接下來(lái)自己應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展，這是一件非常有意義的事情，在這一點(diǎn)上面我也會(huì )端正自己的心態(tài)，做好相關(guān)的職責，這方面我還是有一定的成績(jì)，我希望自己能夠做出好的判斷，但是一些事情上面這是要認真去做好的，這一點(diǎn)我還是感覺(jué)非常的明確，所以說(shuō)在接下來(lái)的工作當中我也一定會(huì )繼續認真的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的xx員工，這一點(diǎn)我還是對自己很有信心的，雖然培訓的時(shí)間不長(cháng)，但是講的東西當我受益匪淺，真的是一個(gè)很大的提高，也讓我對今后有了全新的安排，這也是我應該要有的態(tài)度，確實(shí)我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少，這就是進(jìn)步，是我在工作當中一直都在努力調整做好的一些事情，給我的感覺(jué)還是非常深刻的，在這方面我是對自己很有信心的。
培訓期間所接觸到的東西讓我非常有成就感，在一些事情上面，我會(huì )繼續做好的，感激培訓老師對我的教導，我也會(huì )讓自己進(jìn)一步去做好自己分內的事情，在這一點(diǎn)上面，我也努力去落實(shí)好的，這給我的感覺(jué)是充實(shí)的，我相信以后我是可以繼續去做好的，工作方面我從來(lái)都不會(huì )怠慢，這也是培訓給我帶來(lái)的進(jìn)步，在今后的工作當中我也一定不會(huì )讓您失望了，這對我是很有意義的，在這個(gè)過(guò)程當中，我始終都是感覺(jué)很充實(shí)的，通過(guò)這次的培訓，我確實(shí)感覺(jué)到工作當中自己需要去學(xué)習的還有很多，和周?chē)囊恍┩碌木嚯x還是有一些遠的，我需要像他們學(xué)習，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì )把這件事情做好，不辜負了公司的期望，和培養，在以后的工作當中，進(jìn)一步去做好的，感激這次的培訓。
員工培訓心得體會(huì )5
感謝公司給予學(xué)習的平臺，感謝領(lǐng)導給予進(jìn)步的機會(huì )。我很高興能參加此次《銷(xiāo)售技巧》培訓課程。經(jīng)過(guò)這次培訓，使我在思想上對銷(xiāo)售有了更全面的認識，同時(shí)對銷(xiāo)售理論有了空前的突破，相信接下來(lái)我不僅會(huì )將所掌握銷(xiāo)售思想復制到門(mén)店人員身上同時(shí)還會(huì )把所學(xué)理論運用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓期間的學(xué)習心得。
首先，——老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。
老師講行業(yè)：銷(xiāo)售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩定才有高收入。通過(guò)六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂(lè )成交）每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的'種種問(wèn)題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情堅持做，堅持的事情快樂(lè )做。
老師講心態(tài)：在學(xué)習期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹(shù)立行業(yè)的價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立熱愛(ài)工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績(jì)而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。
老師講形象：通過(guò)學(xué)習掌握“形象和標準化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的`理解到管理門(mén)店應該發(fā)揮視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
老師講技巧：引用痛苦銷(xiāo)售法從發(fā)現問(wèn)題→制造問(wèn)題→放大問(wèn)題→解決問(wèn)題來(lái)講述顧客購買(mǎi)就在一念之間我們如何把我們的思想放進(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。
通過(guò)培訓，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團隊：
首選我要認真學(xué)習理論知識，做到學(xué)以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門(mén)店的營(yíng)運能力，促進(jìn)門(mén)店績(jì)效提升。然后推進(jìn)現場(chǎng)教育、培訓活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店營(yíng)業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學(xué)習機會(huì )！
感謝XX老師，不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識，還給了我盲作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓，感覺(jué)收獲不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問(wèn)式，搶答式、團隊式的方式進(jìn)行，從早上x(chóng)點(diǎn)多至下午x點(diǎn)多現場(chǎng)氣氛活躍，培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)XX文化、銷(xiāo)售技巧，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法，讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過(guò)學(xué)習來(lái)自XX的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷(xiāo)售，并使店面人員銷(xiāo)售水平提高，還有很多知識要學(xué)習提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與XX文化保持一致，認真深刻及時(shí)的學(xué)XX文化，跟上XX的文化發(fā)展腳步，在公司內部結合自身創(chuàng )造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓，通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據XX話(huà)術(shù)的總崗，總結一套實(shí)用的話(huà)術(shù)，全體銷(xiāo)售人員學(xué)習并應用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認真學(xué)習并應用；尋找自己的不足，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像XX老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會(huì )得到顧客的信認，才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們XX人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在XX的圈子里提升自己，成為真正的XX人。
員工培訓心得體會(huì )6
xx月xx日至xx月xx日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素養有了快速的提高，為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素養、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)覺(jué)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對著(zhù)很多不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓中，游老師所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提示著(zhù)我們，提示我們肩上的責任有多重，要擔起這個(gè)重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著(zhù)想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)預備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度
再當前生意不太好的狀況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素養，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地熟悉到了服務(wù)臺要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購物的顧客消退緊急和生疏感。 這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己。承載著(zhù)我的幻想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
員工培訓心得體會(huì )7
接到來(lái)培訓中心培訓的通知后，感到很高興，入行以來(lái)，還沒(méi)有機會(huì )參加總行舉辦的面對基層行員工的培訓，機會(huì )很難得，很寶貴。10天來(lái)，感受到培訓中心老師對我們基層央行員工生活上關(guān)心和細心照顧，學(xué)習上為我們精心安排教學(xué)課程，邀請總行領(lǐng)導、專(zhuān)家教授為我們授課。還為我們提供了解河南自然景觀(guān)和厚重的歷史文化的機會(huì )，令我們感動(dòng)。雖然只有10天的時(shí)間，我們認真虛心地接受培訓、態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注、認真聆聽(tīng)、記錄，如饑似渴地接受新的知識和理念，使我收獲頗豐，有以下幾點(diǎn)感受。
一、相信自己、相信團隊。
第一天，我們這些來(lái)自全國各地基層央行的人員，互不相識，學(xué)校組織的拓展訓練，給我們提供了相互了解、增進(jìn)友誼的機會(huì )，也增強了我們的團隊意識。參加拓展訓練項目過(guò)電網(wǎng)，給我們很大啟發(fā)，這個(gè)項目，要求我們不能觸網(wǎng)，面對小小的幾個(gè)網(wǎng)格，當時(shí)我們都產(chǎn)生了畏難情緒，認為這怎么可能鉆過(guò)去?通過(guò)教練啟發(fā)，我們團隊認真分析，確定通過(guò)方案，付諸實(shí)施，完成了目標任務(wù)�？偨Y完成感想時(shí)，我認識到，要想完成目標任務(wù)，需要我們團隊成員的共同努力和通力協(xié)作，還要分工明確、確定個(gè)人職責、相信自己、相信團隊，是團隊戰勝困難的法寶，也更加懂得了細節決定成敗的道理。
二、注重學(xué)習，提高運用政策的能力。
這次培訓，專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留、深入淺出的講解，可謂是異彩紛呈。如總行領(lǐng)導李中紅的講座《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(cháng)》，使我們了解了國家人才發(fā)展體系、人才發(fā)展規化、人民銀行人才發(fā)展方向和中長(cháng)期規劃等大的.方針政策，使我體會(huì )到，作為基層央行的一名員工，要想成才，就要加強自己的能力建設，要把學(xué)習貫穿于工作生活的始終。使我體會(huì )到，在今后在工作中，一要更新自己的學(xué)習理念，認識到學(xué)習不單純是為了獲取知識或掌握技能，而是重新塑造自我、完善自我、創(chuàng )新自我的一個(gè)過(guò)程，是生存和發(fā)展的需要，是為自己未來(lái)投資的。二要樹(shù)立終身學(xué)習的理念。要適應知識經(jīng)濟時(shí)代環(huán)境的變化，不斷的進(jìn)行知識更新。三要樹(shù)立只有學(xué)習才有創(chuàng )新的理念，努力做到工作學(xué)習化，學(xué)習工作化，提高自己的學(xué)習能力。這樣，工作中運用政策的能力也才會(huì )隨之提升，工作的質(zhì)量和效才能有保證。
三、注重調查研究，提升自己解決問(wèn)題的能力。
鄭金洲教授的《履職能力與創(chuàng )新思維》講座中提到，要把握大局大勢，注重調查研究，是履職的基本內容之一。我們也深有感觸，基層央行面臨的新形勢、新問(wèn)題、新情況很多，作為基層人行的一員，我們在日常工作中，常常會(huì )面對這樣那樣的棘手的問(wèn)題，我們要理清思路，緊扣工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展調查研究，有針對性地提出解決各種矛盾的方法和途徑，有效解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)工作水平的提高，提升自己解決問(wèn)題的能力，從而推動(dòng)工作的發(fā)展。
四、注重自身建設，提高執行力。
鄭金洲教授的講座使我對執行力有了進(jìn)一步的認識，以前，認為在工作上過(guò)得去，差不多就行，就認為自己執行力還行。通過(guò)培訓，使我認識到執行力是要將理念轉化為現實(shí)、計劃轉化為行動(dòng)、決策轉化為操作、目標轉化為任務(wù)，使我深刻認識提高自身執行力的重要性，因為員工個(gè)人執行力的強弱關(guān)系到基層行能否政令暢通、高效履職。因此，今后要注重學(xué)習，加強自身建設，在日常工作中將提高執行力體現在促進(jìn)工作，服務(wù)大局、增強實(shí)效上，養成快速執行，高效辦事的良好習慣，出色完成工作任務(wù)。
學(xué)習培訓是提高各方面知識的有效辦法，但這種機會(huì )比較少，因此，我們在平常的工作中還應堅持自學(xué)，讓學(xué)習成為我們要追求的生活方式，養成良好的學(xué)習習慣，不斷在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷提升我們的工作能力。
員工培訓心得體會(huì )8
經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我們對業(yè)績(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會(huì )學(xué)習工科的人來(lái)說(shuō)，基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō).。短短幾天的學(xué)習，不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jì)管理的重要性，但對于業(yè)績(jì)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時(shí)候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習業(yè)績(jì)管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事，做一個(gè)有心的人。接著(zhù)對業(yè)績(jì)管理做了一個(gè)詳細的介紹。
所謂業(yè)績(jì)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績(jì)進(jìn)行管理，是保證組織目標實(shí)現的關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jì)管理，實(shí)現員工業(yè)績(jì)的改善和組織業(yè)績(jì)的提升，最終實(shí)現員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jì)管理通過(guò)對員工的考核來(lái)激勵員工從而改善組織目標.在這個(gè)過(guò)程中，員工能對自己有一個(gè)清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績(jì)管理的目的在于通過(guò)對現有績(jì)效的考核、評價(jià)，對員工的表現進(jìn)行肯定和激勵，同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距，采取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實(shí)現既定的戰略目標，同時(shí)創(chuàng )造超額績(jì)效。注重考評與激勵的聯(lián)動(dòng)，現實(shí)結果與未來(lái)改善的結合是業(yè)績(jì)管理的核心原則。
業(yè)績(jì)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jì)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子。
在講解的過(guò)程中，彭工還提出了非常6+1的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現這個(gè)循環(huán)的核心就是持續溝通。
經(jīng)過(guò)一天半的績(jì)效管理的學(xué)習，我明白了績(jì)效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的.凝聚力，但一旦運用不得當，就會(huì )產(chǎn)生相反的結果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習了安全規程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學(xué)習是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時(shí)候我們學(xué)習了緊急救護，早上的時(shí)候陶老師先從醫學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開(kāi)始了實(shí)際訓練，我看見(jiàn)每個(gè)人們都說(shuō)人生其實(shí)是旅行，當你經(jīng)過(guò)一個(gè)美麗而有趣的地方你去停下來(lái)不禁感嘆怎么會(huì )有如此讓人心曠神怡的地方�？墒侨藗儏s都是喜歡新鮮感的，當你看到比他更勝一籌的地方以及美景你會(huì )想給自己一個(gè)新的生活環(huán)境。
我覺(jué)得工作也是一樣，我的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)，在從事了將近兩年的貿易工作之后，我開(kāi)始對生活抱有僥幸心理，我想就這樣平凡毫無(wú)驚喜的生活，但無(wú)趣的生活令我毫無(wú)斗志就好像變了個(gè)人，所以我選擇給自己換個(gè)發(fā)展的地方以及方向。在經(jīng)過(guò)朋友介紹以及家人的推薦我選擇了現在的這家公司。新媒體是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，但女生的第六感告訴我他總能給我帶來(lái)某些驚喜。
來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了，為了讓我們新員工更加快速的融入這個(gè)環(huán)境以及狀態(tài)，公司開(kāi)展了為期二天的培訓，在這兩天的培訓里，公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業(yè)對當今時(shí)代的影響、編輯的重要性以及優(yōu)秀員工的分享。是的，在當今網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，在何時(shí)何地都已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò )在支持著(zhù)人們的交流以及通訊，真的是都無(wú)法想象沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )，會(huì )變成何種狀態(tài)我對新媒體以及編輯行業(yè)逐漸熟悉。短短的兩天培訓我收獲了蠻多，以下是我的心得體會(huì )：
在這為期兩天的培訓中，我感受到了新媒體行業(yè)的競爭壓力，在作為一名編輯應當注意的幾點(diǎn)：第一，作為一名編輯應該有一定的政治敏閱度以及對當今社會(huì )的動(dòng)態(tài)當然還有娛樂(lè )等方面的了解。第二，可以適當的做一個(gè)“標題黨”，主題鮮明，內容簡(jiǎn)介扼要，標題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心，閱讀量以及點(diǎn)擊量才會(huì )上升。第三，時(shí)刻注意措辭，慎重用圖，以免造成侵權，產(chǎn)生法律糾紛。
以上是我在此次培訓會(huì )中所學(xué)到的其中一些，也是本人的心得體會(huì )，讓我對公司以及為所選擇的行業(yè)有了基礎的了解以及我今后發(fā)展的方向如何需要注意的地方。
員工培訓心得體會(huì )9
時(shí)間飛逝，轉眼四期的近五年內新聘請幼兒園新教師培訓行將終止。作為一位剛剛踏上教師崗位的幼兒園老師，這次我是帶著(zhù)迷茫帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)學(xué)習的。在學(xué)習中，我每次的感覺(jué)都是快樂(lè )而又充實(shí)的，由于每一次都能聽(tīng)到同行內的專(zhuān)家、優(yōu)秀骨干教師杰出的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精深的理論論述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。通過(guò)這次培訓，我的收獲豐富、感想頗深，眼界開(kāi)闊了，摸索問(wèn)題比以前更全面了，許多疑問(wèn)得到了啟示或者解決。以下是我的學(xué)習心得跟大家分享一下。
一、對幼兒園保教結合的全新認識與知道。
剛進(jìn)入幼兒園，我每天都疲于應對孩子們吃飯、睡覺(jué)、上廁所有這樣的生活雜事，每天兩三節課的教學(xué)活動(dòng)、一天到晚的游戲活動(dòng)和我想象中的站在講臺上侃侃而談簡(jiǎn)直是天壤之別。突然間，我茫然、彷徨、無(wú)所適從、找不到自己的價(jià)值，感覺(jué)自己已經(jīng)完全成了一個(gè)高級保姆。經(jīng)過(guò)這次培訓，我幡然悔悟：游戲是人的一種本能，玩具是兒童的天使。游戲是幼兒學(xué)習的主要方式，有機地整合幼兒園游戲和教學(xué)的關(guān)系，把游戲作為幼兒園教學(xué)的基本途徑，讓幼兒在游戲中生動(dòng)活潑、主動(dòng)地學(xué)習，是“幼兒園以游戲為基本活動(dòng)”的本質(zhì)涵義。讓幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中玩。通過(guò)角色游戲、建構游戲、智力游戲、體育游戲、音樂(lè )游戲、表演游戲等，在游戲中玩出智慧，玩出學(xué)問(wèn)、玩出習慣，玩出一個(gè)小交往家。把更多的時(shí)間還給孩子們，讓孩子們在更多的游戲活動(dòng)中自由嬉戲，快樂(lè )成長(cháng)
二、明確了幼兒教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的目標與方法。
很多人認為，幼兒教師不過(guò)就是哄哄孩子，知識含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一員�？僧斪约赫嬲蔀橐晃挥變航處煏r(shí)，才驚奇的發(fā)覺(jué)，即便是專(zhuān)門(mén)的幼師學(xué)校培養出來(lái)的老師要做好都不容易，更何況我這個(gè)非師范專(zhuān)業(yè)的'“門(mén)外漢”。反思與迷茫充斥著(zhù)我的內心，直到這個(gè)培訓才讓我找到了前進(jìn)的方向：要成長(cháng)為一位專(zhuān)業(yè)的幼兒教師第一必須建立敬業(yè)、樂(lè )業(yè)的教育觀(guān);把幼教當成職業(yè)來(lái)干，努力尋求稱(chēng)職;把幼教當成事業(yè)來(lái)干，努力尋求最好。其次，關(guān)愛(ài)兒童，認可兒童，同等對話(huà)，與孩子形成學(xué)習的合作共同體，善于接住孩子拋過(guò)來(lái)的“球”。再次，具有扎實(shí)的吹拉彈唱、讀寫(xiě)畫(huà)描等多方面的藝術(shù)才能，掌控多元的學(xué)習方法、善于適時(shí)公道的策劃、組織、實(shí)行活動(dòng)。最后，要不斷的踐行反思，不斷的向同行先輩學(xué)習，善于總結，勇于創(chuàng )新，做到畢生學(xué)習。
三、幼兒教師要培養職業(yè)幸福感
當我們每天重復同樣的工作的時(shí)候，當我們面對不講道理的家長(cháng)的時(shí)候，當我們面對孩子頑皮的軟硬不吃的時(shí)候，當我們付出努力沒(méi)有回報的時(shí)候，職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì )顯現在心頭。是啊，誰(shuí)沒(méi)有遇到這樣的情形?可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對那一張純真稚嫩的臉龐，我們怎么忍心不負責任?我們怎么忍心傷害他們?所以，我們要調劑心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠。第一，擺正心態(tài)，調劑愿望。由于愿望一旦過(guò)高，當我們達不到的時(shí)候總是會(huì )煩惱和疲憊，保證一顆平常心，得之我幸，不得我命，隨遇而安好了。其次，珍愛(ài)具有。我們之所以痛楚那是由于我們只看到失去的，從來(lái)沒(méi)有認真注視過(guò)得到的。塞翁失馬焉知非福，上帝是公平的，此時(shí)你的世界也許大雨傾盆，但你怎么知道下一刻不會(huì )現出美麗的彩虹呢?
培訓活動(dòng)是短暫的，但是我在這次培訓上收獲的東西卻是無(wú)價(jià)的。不論是從思想上，還是專(zhuān)業(yè)上，對我而言，都是一個(gè)很大的提高。專(zhuān)家、優(yōu)秀骨干教師的杰出講座，為我們教師的健康成長(cháng)又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開(kāi)胸懷容納百川，像太陽(yáng)那樣，不斷地進(jìn)行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永久燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類(lèi)，照亮未來(lái)。為了我們的教育，為了我們學(xué)前的幼兒，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要重視自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高，一切從實(shí)際動(dòng)身，切實(shí)擔當起教師應盡的責任和義務(wù)。
員工培訓心得體會(huì )10
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參與了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰略方針;對于效勞行業(yè)的我，也非常珍惜這次時(shí)機。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對效勞行業(yè)不感興趣的'我，慢慢對效勞布滿(mǎn)深厚的興趣，效勞作為一個(gè)群眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活嚴密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳設，及在治理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
假如在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳設當中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到抱負的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳設要求我們了解：怎樣的陳設才能利用好貨架的每一層，從而制造出更大的價(jià)值及效益;然而顏色的比擬也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了許多預備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦專(zhuān)心，讓我們融為一體，我們在將來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更仔細聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，由于我也很喜愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，信任我們在不斷地學(xué)習和工作閱歷當中讓我們把超市變得更加完善。
員工培訓心得體會(huì )11
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培育。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)，大家都很珍惜這次培訓機會(huì )，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準備出發(fā)。這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的`作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)進(jìn)展的信心。通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。這4天的培訓不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都樂(lè )觀(guān)的參加到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中，使知識當時(shí)就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實(shí)的基礎。
作為我自己來(lái)講，我現階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶(hù)，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶(hù)，當然更重要的是對客戶(hù)的維持，應為他可能會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、樂(lè )觀(guān)響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準則。誠信，是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是和客戶(hù)相互溝通的橋梁，在和客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行全都，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。只有和客戶(hù)進(jìn)行常常性的溝通和溝通，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的進(jìn)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行進(jìn)展的基礎。
通過(guò)這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中，也特別感謝公司的培育讓我一天天成長(cháng)，我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮斗！
員工培訓心得體會(huì )12
轉眼間，這次的幼兒園教師培訓已經(jīng)終止，很榮幸自己能夠參加這次的培訓學(xué)習，這次的培訓充實(shí)而富成心義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，此次培訓理論與實(shí)例結合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一位優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過(guò)五天的學(xué)習，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習體會(huì )。
一、幼兒教師要培養畢生學(xué)習的理念
我們的生活日新月異，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習，隨時(shí)補充自己的能量，給自己充電。如果只靠本來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠遠不能滿(mǎn)足孩子的需求，日積月累就會(huì )被社會(huì )所剔除。對孩子也是一件痛楚的事，更是一件不負責任的事。
過(guò)去，我們是領(lǐng)著(zhù)孩子在學(xué)習，現在我們是和孩子一起學(xué)習，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿(mǎn)，怎么才能滿(mǎn)足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的.業(yè)務(wù)素養很重要，現在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書(shū)畫(huà)，歌舞情樂(lè )，只有高素養的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能
縣幼兒園的吳院長(cháng)詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱領(lǐng)》，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，其他幾位教學(xué)體會(huì )豐富的骨干教師又結合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn)，為我們詳細、生動(dòng)的講授了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動(dòng)設計、組織與指導，讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應具有良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師要有“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草走”的精神�？釔�(ài)、尊重、知道幼兒是幼兒教師必須具有的職業(yè)道德核心。愛(ài)是兒童正常成長(cháng)的必要條件，我們要學(xué)會(huì )知道、關(guān)愛(ài)幼兒。
四、教師必須具有較高的業(yè)務(wù)素養。
要實(shí)行創(chuàng )新教育理念，創(chuàng )新型教師必須具有以下幾種業(yè)務(wù)素養：
(1)有豐富的知識結構，這是教師發(fā)揮創(chuàng )造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情充滿(mǎn)的稱(chēng)贊以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂(lè )學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交換，使教者亦樂(lè )、學(xué)者亦樂(lè )。
總之，經(jīng)過(guò)此次培訓，我知道了很多的道理，學(xué)到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
員工培訓心得體會(huì )13
20xx年4月1日我正式加入了恒大公司，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向導，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤，恒大的企業(yè)文化有著(zhù)獨特的魅力，得到員工及社會(huì )的認同，有著(zhù)超強的`凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現規模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的企業(yè)，有著(zhù)怎樣的實(shí)力與魅力，恒大全體成員有著(zhù)怎樣的執行力。這一切，更讓我深刻的明白，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始，便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰略，公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng )業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩健經(jīng)營(yíng)的計劃，無(wú)不彰顯出恒大的穩扎穩打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為恒大貢獻自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，做大做強，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式，實(shí)現了“三個(gè)確�！�，即確保每一個(gè)不成熟的地區公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復制到全國各樓盤(pán)，從根源上實(shí)現產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個(gè)地區公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國員工都能秉持恒大作風(fēng)，實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)與持續發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實(shí)現三個(gè)“一流”的戰略目標提供了切實(shí)的保障。
培訓已結束，感想頗多，受益匪淺，培訓講師的字里行間都潛藏著(zhù)值得仔細揣摩和學(xué)習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學(xué)運用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為恒大這個(gè)團體貢獻一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
員工培訓心得體會(huì )14
來(lái)到公司也有一個(gè)星期了，這一個(gè)星期里我在漸漸的學(xué)習，在平常的學(xué)習中也勇于去實(shí)踐。因此，這一個(gè)星期過(guò)得很充溢，這次培訓又給我帶來(lái)了不一樣的感受，因此在這里我想談一談這次培訓的一些感受，也以表我對這份工作的決心和憧憬之情。
今年我剛剛畢業(yè)，上半年的時(shí)候經(jīng)驗了許多，也受過(guò)許多的打擊，有一段時(shí)間是特別低落的。但是當我來(lái)到我們公司之后，我發(fā)覺(jué)自己的心態(tài)變了許多，不再像以前那樣埋怨生活，埋怨人生。反而是能夠更加直面的去面對生活，去擔當責任。首先在這里我很感謝公司情愿給我這樣初入社會(huì )的青年一個(gè)機會(huì )，也很感謝能夠在這個(gè)平臺之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸，而此次培訓也讓我相識到了公司的強大。
僅僅一個(gè)小時(shí)的培訓時(shí)間，我仿佛一時(shí)之間見(jiàn)證了公司十多年的發(fā)展，公司的成長(cháng)歷程讓我感慨良多，它就像是我們每個(gè)初入社會(huì )的青年一樣，從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)潔，但是當我們每個(gè)人付出實(shí)踐時(shí)就會(huì )知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣，經(jīng)驗了多少的坎坷和打磨，才能像現在這樣一般強大、無(wú)堅不摧。在這一點(diǎn)上，我受教了。我也更加明確了自己今后的路，今后的方向。
此外，在這次培訓中我也更深一步的了解了自己崗位的實(shí)質(zhì)，雖然再起先進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前我有所了解過(guò)，但是只有自己真正的踏入進(jìn)來(lái)了，才能真實(shí)的了解到它的深度。所以將來(lái)我會(huì )利用出一部分的`時(shí)間進(jìn)行挖掘和學(xué)習。希望自己可以通過(guò)努力去改善自己，去實(shí)現自己更大的理想。我也很希望可以通過(guò)自己的奉獻，讓公司可以發(fā)展的更加快速一些，也希望我能為我們部門(mén)這個(gè)集體創(chuàng )建一些利益和價(jià)值。
培訓雖然只有一個(gè)小時(shí)，但是卻讓我見(jiàn)識到了許多，我就像是一顆夜間發(fā)芽的小芽，天亮時(shí)已經(jīng)長(cháng)了一寸。將來(lái)的和死光還很漫長(cháng)，這次培訓為我開(kāi)了一扇門(mén)，今后的路就要我自己去走了。能夠和大家并肩作戰我感到很榮幸，我也特別的珍惜這次機會(huì )，我會(huì )好好把握這次機會(huì )，用完自己的全力，逐步的去證明自己，去創(chuàng )建更加美妙的將來(lái)。
員工培訓心得體會(huì )15
三天培訓轉眼即逝，時(shí)間雖然不長(cháng)，但我覺(jué)得收獲很大，深受鼓舞。通過(guò)這次培訓，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓，感到榮幸的同時(shí)，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時(shí)間里，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理培訓，使我形成了更深的客戶(hù)維護和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的知識框架，學(xué)習到很多新的理念和意識，更多的客戶(hù)服務(wù)技巧，對自己的職業(yè)規劃逐漸清晰，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
其次，最大的感受就是自己比上學(xué)時(shí)還要認真聽(tīng)課，但仍感覺(jué)很吃力，因為時(shí)間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過(guò)得特別充實(shí)，當然有些知識在課堂上也沒(méi)來(lái)得及消化及時(shí)，需要在日后的工作學(xué)習中慢慢吸收。
還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶(hù)經(jīng)理培訓，更是對我們全體學(xué)員進(jìn)行了“團隊建設”的精神洗禮。我們從第一節課開(kāi)始就進(jìn)行了分組設置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進(jìn)行，并進(jìn)行積分，在培訓進(jìn)行的過(guò)程中，每個(gè)人的團隊意識都被充分調動(dòng)了起來(lái)，都希望為自己的團隊爭取更多積分，都在為著(zhù)自己的團隊而努力加油，做最優(yōu)秀的團隊，通過(guò)這樣一個(gè)分組設置，無(wú)形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過(guò)程中，要以我們整體團隊為著(zhù)眼點(diǎn)，注重團隊精神和集體配合�！皼](méi)有完美的
個(gè)人，只有完美的團隊”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只有我們有效地結合在一起，各自充分地發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，為著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn)，才能做到最好。
在當前的經(jīng)濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉向金融服務(wù)業(yè)，但是，傳統意義上的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，只有加強內涵式服務(wù)，如對客戶(hù)細分實(shí)行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶(hù)群實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、站在客戶(hù)角度分析挖掘需求、提供適合客戶(hù)的.方案和產(chǎn)品、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶(hù)，才可以打動(dòng)客戶(hù)的心，重而挖掘更多客戶(hù)資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng )新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。那么這樣就要求我們每一個(gè)員工尤其是客戶(hù)經(jīng)理轉變思想轉變工作態(tài)度和方法，適應新的市場(chǎng)行業(yè)要求和挑戰，不讓自己進(jìn)步，就會(huì )被淘汰。
在三天的學(xué)習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著(zhù)聽(tīng)都稍覺(jué)疲憊，更別說(shuō)她一直站著(zhù)不停地為我們講課。還有讓我很感動(dòng)的就是在學(xué)習討論中，一同學(xué)習的老師們給我們年輕學(xué)員們分享了很多經(jīng)驗，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的機會(huì )。
最后，謹以自勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行
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