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優(yōu)秀員工演講稿

時(shí)間:2024-10-22 00:46:58 演講稿范文 我要投稿

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工演講稿范文錦集,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!

  非常感謝公司領(lǐng)導給我這次參加評選優(yōu)秀員工的機會(huì ),也感謝同事們給我的無(wú)限支持,讓我有機會(huì )在這里展示自己。

  我于進(jìn)入公司,在這兩年時(shí)間里,使我得以健康快樂(lè )的成長(cháng)。進(jìn)入公司后,我先是負責公司的現金收付業(yè)務(wù)和員工的薪資發(fā)放工作等重要工作;至今負責銀行境內外付款、收款及提領(lǐng)外幣、結售匯等銀行收支的重要工作。

  在這期間,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,不斷改善工作方式方法,順利完成工作。

  1、加強與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據公司需要提取現金備用,每天對收入和支出的憑證認真核對,及時(shí)編制憑證、記帳、盤(pán)點(diǎn),嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與賬目,做到帳證、帳帳、帳實(shí)相符。

  2、及時(shí)發(fā)放職工薪資,有時(shí)14、15日是星期六、星期天,為不耽誤發(fā)放員工薪資,加班到晚上11點(diǎn),堅持做完薪資表,仔仔細細檢查一遍,確認無(wú)誤后才可下班。

  3、堅持原則,嚴格執行財務(wù)制度,嚴格審核原始單據,對不符手續的票據絕不付款。在有些人看來(lái),我的工作貌似很簡(jiǎn)單,不過(guò)是跑跑銀行、填填支票等,其實(shí)不然,這項工作繁雜、瑣碎,但很重要,必須具備高度的責任心。與數字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,一個(gè)小數點(diǎn)出錯,就會(huì )帶來(lái)許多不必要的麻煩,甚至給公司帶來(lái)?yè)p失。直接關(guān)系到職工個(gè)人、單位經(jīng)濟利益,匯款信息錯誤,造成退款、影響財務(wù)帳款準確性;匯款不及時(shí),延誤廠(chǎng)商發(fā)貨,影響公司生產(chǎn)進(jìn)度及聲譽(yù);因而不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要深入學(xué)習才能掌握。

  我認為,要做好本職工作,必須具備高尚的人品,嚴格遵守職業(yè)操守;同時(shí)要有強烈的責任心和工作熱情。時(shí)時(shí)刻刻與數字打交道,難免會(huì )覺(jué)得煩躁。但我時(shí)刻以高昂的工作熱情、嚴謹的工作態(tài)度、高度的責任心面對工作。在工作時(shí),必須把它當作一項有趣的事,當成自己的責任。熱愛(ài)這份工作,享受這份工作,才能把工作做得更好。

  工作是為公司做的,但更是為自己做的,我積累了知識、經(jīng)驗,只要我不斷的努力,公司就會(huì )給我更寬廣的'平臺。公司給予了我鍛煉自已、提高自身素質(zhì)的機會(huì ),我從剛進(jìn)入公司的懵懂到今天站在這里評選優(yōu)秀員工,我的成長(cháng)離不開(kāi)公司對我的培養和鍛煉。在這兩年里,如果沒(méi)有公司對我的培訓,沒(méi)有部門(mén)領(lǐng)導對我細心的指導,沒(méi)有同事對我全力的支持,就沒(méi)有我今天的成長(cháng)與進(jìn)步,在xx公司這個(gè)大家庭里,我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)上的技能,更多的是感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,有公司對員工的激勵,有我們部門(mén)領(lǐng)導殷切的期望,更有我們財務(wù)部同事的互相幫助。

  作為一名優(yōu)秀員工,要用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報公司,作為公司財務(wù)部的一名員工,我深刻懂得財務(wù)這一崗位的重要性,也充分體會(huì )到公司領(lǐng)導對財務(wù)的高度重視,在今后的工作中,我將秉承著(zhù)高度負責的主人翁精神,把工作當事業(yè)經(jīng)營(yíng),把工作抓實(shí)、抓牢、抓細,工作上多找更好的辦法,以?xún)?yōu)秀的工作業(yè)績(jì)?yōu)楣矩暙I自己的力量。員工依附企業(yè)生存,企業(yè)依靠員工發(fā)展。在今后的工作中,我將以身作則,嚴格遵守公司的各項規章制度,敬崗愛(ài)業(yè),一言一行樹(shù)立優(yōu)秀員工的形象。充分發(fā)揮優(yōu)良的作風(fēng),努力提高自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷與時(shí)俱進(jìn),超越自我、適應公司發(fā)展的需要。

  作為這次競選優(yōu)秀員工的參與者,我渴望成功,但也絕不回避失敗,無(wú)論成功與否,我都更加努力,更加勤奮的工作,以更高的目標,更高的起點(diǎn)要求自己,與xx公司同進(jìn)步,共輝煌。我堅信:xx公司的職工是優(yōu)秀的,發(fā)展是無(wú)限的,前途是光明的。最后衷心的祝愿大家身體健康,工作順利。我的演講完畢,謝謝大家。

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我演講的題目是:“提高執行力—能力是基礎態(tài)度是關(guān)鍵”。在第二十三個(gè)全國土地日來(lái)臨之際,很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì )在這里和各位領(lǐng)導、同事們分享我個(gè)人對工作中如何提高執行力的一些認識和想法。

  人生在世,說(shuō)長(cháng),悠悠數萬(wàn)日,遙遙無(wú)期;說(shuō)短,匆匆幾十年,彈指一揮間。轉眼間,我進(jìn)入土地系統已有20年時(shí)間了,在這20年里,見(jiàn)證了七師國土資源隊伍由弱小走向強大、感受著(zhù)七師國土資源管理事業(yè)一個(gè)個(gè)輝煌的成果、也體會(huì )著(zhù)每位七師國土人所經(jīng)歷的酸甜苦辣。當我們七師國土人犧牲了無(wú)數個(gè)節假日和星期天、依靠自已的力量保質(zhì)保量地完成了一調、二調、連隊城鎮地籍調查工作時(shí);當烈日當頭或寒風(fēng)凜冽,人們在冬暖夏涼的房子里享受美好生活,我們正手持測量?jì)x丈量著(zhù)新開(kāi)墾的土地時(shí);當看見(jiàn)別的部門(mén)同志坐在辦公室讀書(shū)看報或處理著(zhù)手頭的工作,我們正穿梭于沙包與溝壑之間,手捧圖紙尋找方位時(shí);當人們整理好案上的卷宗準備下班,我們又肌腸嚕嚕地趕往下一個(gè)建設項目工地時(shí);當華燈初上,夜色闌珊,人們放下一天的工作,圈坐在飯桌前,看電視,聽(tīng)音樂(lè ),感受家的溫馨時(shí),我們才風(fēng)塵仆仆地走在回家的路途中———————我們也曾覺(jué)得苦,也曾覺(jué)得累,也曾經(jīng)抱怨過(guò),但是從沒(méi)后悔過(guò)我們的選擇。當看到土地調查成果為推進(jìn)“批、供、用、補、查”監管平臺奠定了基礎,在七師公共管理和經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)重要的作用時(shí);當認真審查各類(lèi)建設用地報批,積極為用地單位提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),從而保證各類(lèi)建設項目順利進(jìn)行,使七師的每寸土地得到合理使用時(shí);當我們走在一條條寬闊的街道上,看到一棟棟新樓拔地而起,職工生活環(huán)境和居住條件得到改善,土地整理項目使耕作條件變好,職工群眾臉上的笑容燦爛時(shí),這些結果無(wú)不使我們感到無(wú)比的欣喜和愉悅!也足以使我們七師國土人感到光榮與自豪。因為每項成果里都凝聚著(zhù)我們七師國土人的汗水、淚水和辛勤的付出。

  隨著(zhù)xxxx跨越式發(fā)展、長(cháng)治久安、兵團城鎮化建設步伐的加快,使得國土資源工作任務(wù)越來(lái)越多,擔子越來(lái)越重,要求越來(lái)越高,責任也越來(lái)越大,為適應日益變化的社會(huì )和工作需要,七師局黨組及時(shí)提出在系統內部開(kāi)展轟轟烈烈的執行力文化建設年活動(dòng),通過(guò)近半年的執行力文化的學(xué)習和訓練,分局整體工作能力提高了,工作的主動(dòng)性增強了,發(fā)牢騷、講怪話(huà)、找借口的少了,分局的各項工作都在踐行著(zhù)執行力的落實(shí)。例如今年為了更好地加強土地管理工作,杜絕違法用地案件的發(fā)生,分局領(lǐng)導及早動(dòng)手,通過(guò)多次與團領(lǐng)導的交流與溝通,3月份終于將土地管理工作納入團場(chǎng)責任制考核辦法中,使129團土地管理工作從一家管變成大家管。再比如分局創(chuàng )新工作方法,首次提出一線(xiàn)工作法,一線(xiàn)工作法就是將工作的重點(diǎn)放到外業(yè),熟悉條田地塊、加強外業(yè)巡查、跟蹤項目用地、深入一線(xiàn)和干部職工群眾零距離地接觸交流,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)一線(xiàn)工作法,分局工作人員增強了現場(chǎng)處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  提升個(gè)人執行力不是一朝一夕之功,但能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認為只要在“學(xué)、嚴、實(shí)、快、新”五字上用心去做,就一定能做一名具有強大執行力的人!

  “學(xué)”就是善于重新學(xué)習,增強執行力的本領(lǐng)。本領(lǐng)不是天生的,是要通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐來(lái)獲得的。如果我們不努力提高各方面的知識素養,不主動(dòng)加快知識更新、優(yōu)化知識結構、拓寬眼界和視野,那就難以增強本領(lǐng),難以完成新時(shí)期賦予我們的責任和使命。

  “嚴”就是增強責任,要提升執行力,就必須樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

  “實(shí)”就是樹(shù)立實(shí)干作風(fēng),落實(shí)執行能力。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但是要提高執行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,積小勝為大勝,養成良好的執行作風(fēng)。

  “快”就是強化時(shí)間觀(guān)念,提高執行的效率。要提高執行力,就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,養成雷厲風(fēng)行的良好執行品格。

  “新”就是創(chuàng )新工作方法,講究執行的策略。要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng )新能力,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。

  明天,無(wú)論是陽(yáng)光燦爛還是暴風(fēng)驟雨,我將會(huì )一如既往,執著(zhù)勤勉,用自己無(wú)悔的選擇、平凡的智慧與七師國土事業(yè)共度風(fēng)雨;以快樂(lè )的心態(tài)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),使執行力的足跡踏出更美的旋律;用忠誠、責任和強大的執行力,在推進(jìn)七師跨越式發(fā)展、科學(xué)發(fā)展中一路高歌。

  我的演講結束了,謝謝大家!

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  下午好!

  首先,很感謝公司給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我能夠站在這金色的演講臺上進(jìn)行演講,更感謝一直鼓勵我,關(guān)心我,助我成長(cháng)的領(lǐng)導和同事們,是你們給了我勇氣和力量,讓我參加這次的演講。

  在演講之前,我先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,在鳥(niǎo)類(lèi)中,誰(shuí)是天空的王者?對,是鷹。接下來(lái)我要演講的題目是《鷹的重生,再創(chuàng )企業(yè)之輝煌》

  看到一個(gè)故事:

  鷹是世界上壽命最長(cháng)的鳥(niǎo)類(lèi),它一生的年齡可達70歲。要活那么長(cháng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí),它的喙變得又長(cháng)又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開(kāi)始老化,無(wú)法有效地捕捉獵物;它的羽毛長(cháng)得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。

  此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(cháng)的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。

  鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(cháng)出來(lái)。鷹會(huì )用新長(cháng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長(cháng)出來(lái)后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

  5個(gè)月以后,新的羽毛長(cháng)出來(lái)了,鷹重新開(kāi)始飛翔,重新再度過(guò)自己的歲月!

  這個(gè)故事讓我感觸頗深。

  xx歷經(jīng)十三年風(fēng)雨,由無(wú)到有,公司從一個(gè)貿易型的公司,發(fā)展到現在集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的專(zhuān)業(yè)化液晶模組公司,從年銷(xiāo)售幾十萬(wàn)到現在的幾個(gè)億,企業(yè)由弱變強,就好比鷹的勇往無(wú)前飛翔。

  雖然公司歷經(jīng)十三年風(fēng)雨,依然屹立,但是國際競爭力日漸趨勢,“適者生存,不適者淘汰”隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,制度也在不斷完善,同時(shí)也會(huì )面臨一些問(wèn)題,公司需要不斷提高、創(chuàng )新發(fā)展,才能走在國際市場(chǎng)的前沿。我們也需要像雄鷹一樣,敢于挑戰自己、敢于重生!

  結構決定性質(zhì),專(zhuān)業(yè)彰顯實(shí)力,我們公司優(yōu)勢:是擁有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的團隊;我們公司財富:是擁有著(zhù)各領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人才;更是擁有著(zhù)恪職盡守、自強不息的xx家人們。時(shí)代的發(fā)展是迅速的,工作和生活需要熱情和行動(dòng),需要努力,需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作對待他人對待生活。有積極的態(tài)度才能夠擔負起責任,才能夠團結,才能夠開(kāi)拓創(chuàng )新,才能夠應對各種復雜的問(wèn)題。

  一個(gè)人的力量是薄弱的,但是把每個(gè)人的力量凝聚起來(lái),它是強大的。公司需要團隊、團隊需要各人的'攜手!我們要堅持每天進(jìn)步,完成任務(wù),不找借口的態(tài)度執著(zhù)于xx的使命;叵胛覀冊趚x里奮斗的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶如昨日猶新,我們的激情不減、我們的感慨無(wú)限。成功并非輕而易舉、她需要我們用百分之一的創(chuàng )新和百份之九十九的努力。公司的發(fā)展大家是可見(jiàn)的,從lcd液晶行業(yè)的立足、iso質(zhì)量管理體系的審核通過(guò)、一套完整的生產(chǎn)流水線(xiàn)、月產(chǎn)量達1500k以上、erp系統的上線(xiàn)等一系列的進(jìn)步,讓我們看到xx的前景是美好的。讓我們秉著(zhù)“自強不息、厚德載物”的精神;有著(zhù)“每天進(jìn)步、完成任務(wù)、不找借口”的態(tài)度;帶著(zhù)一份責任心,在未來(lái)的日子里,在xx一起超越、一同創(chuàng )造明天的輝煌。

  在此,我相信,不久的將來(lái),xx將會(huì )是一個(gè)業(yè)務(wù)多元化和市場(chǎng)多元化,具有全球影響力和竟爭力的液晶顯示品牌的高新科技企業(yè)。讓xx如雄鷹一般重生、再創(chuàng )之輝煌!

  我的演講到此結束,謝謝大家的傾聽(tīng)!

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集4

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同仁

  大家好!

  我叫小偉,來(lái)自湖北武漢,現在工作于cnc加工二課d7線(xiàn)。今天非常感謝各位領(lǐng)導和同仁給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。目前我從事于n88housingd/s上檢工作。

  n88housing,一個(gè)讓我自豪的名詞。光整的小平臺,筆直的boss柱,關(guān)鍵的鎖定孔,平滑的音量孔,勻稱(chēng)的usb接口和纖細的0.83孔,都是我們鉤刀的任務(wù)。認真的檢來(lái)料,謹慎的加工,不輕易流出任何一個(gè)不良品。我們就像衛士一樣,保護著(zhù)產(chǎn)品的品質(zhì),努力的餞行著(zhù)集團對于品質(zhì)的嚴格要求。當然我也有過(guò)犯錯誤的時(shí)候,疏忽有時(shí)會(huì )像魔鬼一樣讓人難以防范,所以我有過(guò)重工的尷尬經(jīng)歷。但在重工中,我漸漸的學(xué)會(huì )了如何改善,那就是在每一分鐘的工作時(shí)間內,保證60秒的聚精會(huì )神。如果疏忽是魔鬼一樣難以控制,那我就在心中筑起一道鐵門(mén),將自己囚住,讓疏忽的魔鬼難以進(jìn)入,而這種自我囚禁就是自律。

  一直認為一個(gè)優(yōu)秀員工必須具備某些必備的素質(zhì)。責任感,自律,力求上進(jìn)和團隊精神,而我也努力的餞行著(zhù)。不遲到,不與人爭執,不隨地扔垃圾,將自己的產(chǎn)品寫(xiě)上機臺號,有些事情都是很小的事情,水滴折射陽(yáng)光,行為體現素養,注重工作和生活的細節應該成為我們每個(gè)員工必備素質(zhì)和通往優(yōu)秀的臺階。

  我一直認為優(yōu)秀是一種習慣,而并非一個(gè)動(dòng)作,一段言語(yǔ)。也許我們很平凡的去做著(zhù)工作,但日積月累優(yōu)秀的氣質(zhì)便如同雪地的滾球一樣日漸碩大,而我們日臻完美。也許我們只是一顆普通的星星,但只要我們努力的發(fā)光,一樣可以照亮自己的天空,為別人帶來(lái)光明和希望。

  我一直深信我們團隊中每個(gè)人都是優(yōu)秀的,無(wú)論產(chǎn)量有多高,加班有多累,機臺損失時(shí)間有多長(cháng),料屑有多臟,我們總是力爭最先達到排位。每個(gè)人用自己的散光點(diǎn),平凡樸質(zhì),堅韌,剛毅和樂(lè )觀(guān)。每個(gè)人用自己青春的熱忱,譜寫(xiě)著(zhù)跳動(dòng)的樂(lè )章,深深的感染著(zhù)我,讓我受益匪淺。

  也許蘭花從未覺(jué)得自己的美麗,但別人卻認為她清幽脫俗。也許小溪從未自己強壯,但別人贊他匯成大海,同樣我只是一名普通的員工,有著(zhù)大多人的'共同點(diǎn),像一顆平凡而堅韌的小草。但我堅信一個(gè)人不在于他站在那個(gè)位置,而在于他往哪個(gè)方向走。努力工作,優(yōu)秀不在于你得到與付出之間的比例關(guān)系,而在于你是否能用自己100%的能量去完成一件工作,自己的內心是否得到滿(mǎn)足,而我正向他靠近。

  無(wú)論是否能獲得優(yōu)秀員工的稱(chēng)呼,我并不在意。能站在這個(gè)地方,說(shuō)出自己的想法,也就是對我工作的一種鼓勵,一種肯定。即使可以獲得優(yōu)秀員工這個(gè)稱(chēng)呼,我們在宏觀(guān)的十萬(wàn)人中也只是普通如同小草般,沒(méi)有什么值得驕傲和炫耀的東西。

  “路漫漫其修遠兮”一時(shí)的努力并不能稱(chēng)作優(yōu)秀,長(cháng)久的堅持才可以逼近完美,執行力的持續作用才是我們工作的保障,這種保障需要每一個(gè)人的用心付出,而隨著(zhù)n88housing的高歌猛進(jìn),我們將回到自己的崗位中,用自己的努力為n88專(zhuān)案增磚加瓦更添光采。

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集5

首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn),你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng )建三星級旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn):

  一、存在的主要問(wèn)題:

  1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現:一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,大事做不來(lái),小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面xx,以身作責差,工作靠不上去,遇到問(wèn)題繞道走,所轄部門(mén)、班組工作效率低,存在問(wèn)題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會(huì )上不說(shuō),會(huì )后亂說(shuō),不負責任地議論領(lǐng)導、議論同事,陽(yáng)奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀(guān)念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學(xué)習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習,工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問(wèn)三不知,自以為事,處理問(wèn)題缺乏政策依據。六是群眾基礎差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛(ài)擺架子,正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。

  2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見(jiàn),無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語(yǔ)言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現象較普遍。

  3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線(xiàn)與二線(xiàn)缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性,養成依賴(lài)別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。

  4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛(ài)心,沒(méi)有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見(jiàn)壞人壞事不制止,不舉報。

  5、全員節約意識仍太弱。員工未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節約要效益的意識不強。

  6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題,從根本上講還是人的問(wèn)題,還是管理問(wèn)題。

  7、業(yè)務(wù)技能不熟,專(zhuān)業(yè)培訓不夠

  客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí),不先叩門(mén)或提示,直接用門(mén)卡開(kāi)啟,客房輔設效果一般,物品不定位?头糠⻊(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上,污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,不能及時(shí)撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

  8、中層力量薄弱,管理力度不夠

  酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒(méi)有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。

  9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位

  酒店大堂副理虛設,脫崗現象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。

  10、設施設備維護保養極差

  酒店客房、餐廳、娛樂(lè )三大核心部位,設施設備維護保養意識不到位,與相應的星級標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。

  以上問(wèn)題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。

  新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實(shí)施,新標準對軟件服務(wù)提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門(mén)應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng )建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng )建三星級旅游飯店做出以下規劃:

  1、加強中層管理人員的培養,提高管理人員的綜合素質(zhì)。

  中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個(gè)部門(mén),中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的'管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專(zhuān)業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進(jìn)來(lái)”的辦法,開(kāi)拓視野,與時(shí)俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養,保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機制,實(shí)行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統的管理模式和用人機制。

  2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng )星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng )建三星級旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。4月至6月,酒店為實(shí)現創(chuàng )建三星級旅游飯店這一目標,將開(kāi)展樹(shù)立酒店形象“東方羅馬是家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規范服務(wù)用語(yǔ),做到統一著(zhù)裝持證上崗。

  3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)

  酒店在創(chuàng )建三星級旅游飯店過(guò)程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,同安排、同布置、同檢查、同落實(shí),“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會(huì )席。酒店圍繞“創(chuàng )星”目標,我們在硬件設施上將進(jìn)一步完善,對酒店各部門(mén)不規范的地方進(jìn)行督導整改,同時(shí)圍繞“創(chuàng )星”目標,認真開(kāi)展軟件服務(wù)工程的建設工作:

 。1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規定,加強學(xué)習,不斷提高,組織各級人員進(jìn)行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進(jìn)行《星級服務(wù)標準》、服務(wù)意識、禮節禮貌強化培訓,組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強學(xué)習規章制度、法紀法規、企業(yè)規定、發(fā)展規劃等,從而進(jìn)一步規范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵,并針對《星級服務(wù)標準》存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)對考核不合格的進(jìn)行強化培訓。

 。2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問(wèn)題進(jìn)行通報,并嚴格要求各部門(mén)對照整改。

 。3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規定上框上墻。

 。4)、在創(chuàng )建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

  對創(chuàng )建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng )建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規范管理、塑造品牌、強力營(yíng)銷(xiāo)、爭創(chuàng )效益”的工作指導方針,以市場(chǎng)需求為中心,樹(shù)立“三種意識”(即全員銷(xiāo)售意識、全方位成本意識、全過(guò)程質(zhì)量意識),運行實(shí)行“三化”(即程序化、規范化、表格化)管理。把創(chuàng )建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養、當成對酒店產(chǎn)品的一次營(yíng)銷(xiāo),努力把酒店建成客人溫暖的家。

  4、健全組織機構,實(shí)行分工負責,確保創(chuàng )建各項工作得以順利開(kāi)展。酒店成立創(chuàng )建領(lǐng)導小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理為組員,并將現有的中層干部分為幾個(gè)小組,分別負責學(xué)習教育、綜合協(xié)調、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛生、維護保養等工作。對創(chuàng )建的各項工作公開(kāi)進(jìn)程,創(chuàng )辦黑板報、和專(zhuān)刊,定期公布通報創(chuàng )建情況。建立獎懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計時(shí),使創(chuàng )建工作有計劃、有步驟、有目標的進(jìn)行。

優(yōu)秀員工演講稿范文錦集6

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  非常榮幸被評為優(yōu)秀員工,感謝公司給了我這個(gè)平臺,讓我有機會(huì )與大家一起分享我的工作心得。法務(wù)工作是公司整體工作中一個(gè)小的方面,法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展,是公司各位領(lǐng)導、各位同事給予充分支持和密切配合的結果。至此機會(huì ),首先讓我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),對各位同事對我工作的支持,表示深深地感謝!

  員工是公司可持續發(fā)展的動(dòng)力,公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。員工只有在合適的環(huán)境中,個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多,但公司各位領(lǐng)導總能以客觀(guān)公正的態(tài)度在專(zhuān)業(yè)上、方法上給予我指導和幫助。

  法務(wù)工作的開(kāi)展過(guò)程只是公司各部門(mén)工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的`個(gè)性、健康思想,尊重員工的積極追求,重視員工參與公司管理,有完善的人才選用、晉升提拔機制。在這里,我們的個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現,我們感受到合作的興奮、成長(cháng)的快樂(lè )、被關(guān)懷的幸福!

  公司和員工形成良性互動(dòng),公司珍惜員工,員工熱愛(ài)公司,我在與各部門(mén)的工作配合中,各部門(mén)工作的很多細節讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照,開(kāi)發(fā)部的同事勞心勞力,忍辱負重;為了優(yōu)化方案,設計部的同事一遍遍討論,廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量,工程部的同事無(wú)論嚴寒酷暑始終堅守在工程現場(chǎng),默默無(wú)聞;為了擴大銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務(wù)形象,客服部與物業(yè)公司的同事面對難纏的業(yè)主反復溝通,耐心解釋?zhuān)粸榱斯澥〗ㄔO成本,預算部的同事精打細算,嚴格審核;為了合理調配公司資金,財務(wù)部的同事嚴謹工作,剛正不阿;為了后勤保障有力,綜合部的同事細心周到,盡職盡責。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細節把握,才實(shí)現了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標。在這樣的團隊中工作,我感到非常的榮幸和驕傲!

  我們的老祖先留下來(lái)一句話(huà),“二人一心、其力斷金”,在公司領(lǐng)導的正確決策下,在各位同事的勤懇工作下,我們這樣一個(gè)團結、互補、進(jìn)取的團隊一定會(huì )從一個(gè)巔峰,走向另一個(gè)巔峰,實(shí)現公司業(yè)績(jì)的不斷增長(cháng),實(shí)現我們個(gè)人價(jià)值的充分彰顯。

  最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導,及和我一起并肩工作的各位同事,謝謝你們對我的支持和信賴(lài)!至此新春到來(lái)之際,借此機會(huì ),表達對大家的誠摯祝福,祝愿大家在即將到來(lái)的鼠年,吉祥如意、闔家歡樂(lè )、身體健康、萬(wàn)事如意!

  謝謝大家!

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