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郵政演講稿
通過(guò)對演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現力,增強語(yǔ)言的感染力。在現實(shí)社會(huì )中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的郵政演講稿,歡迎閱讀與收藏。
郵政演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!此時(shí)此刻,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會(huì )衷心地說(shuō)一聲“謝謝”!感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委給予我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。大家的鼓勵與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現年35歲,大專(zhuān),1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長(cháng),其間,我本著(zhù)虛心好學(xué)的態(tài)度,通過(guò)多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了領(lǐng)導、同事和用戶(hù)的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長(cháng),20xx年,20xx年連續兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長(cháng)。我之所以競聘這個(gè)職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導把整體工作做到最好。
2、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導,團結同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動(dòng)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶(hù)情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)、外出務(wù)工人員、大客戶(hù)等建立了深厚的感情,為下一步順利的開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。
4、具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平,F時(shí)社會(huì ),時(shí)間就是金錢(qián)。為了能快速、準確的為客戶(hù)辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時(shí)間,我會(huì )抓住一切機會(huì ),多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會(huì )大大提升用戶(hù)對郵政支局的滿(mǎn)意度。
5、忠誠于郵政、熱愛(ài)郵政事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶(hù)就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時(shí),在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內工作。
如果這次能競聘成功,我將會(huì )從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強學(xué)習,相互交流。
在不斷提高自己管理能力的同時(shí),積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí),制定學(xué)習制度,在規定的時(shí)間段,組織大家一起學(xué)習、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本,營(yíng)造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。
制定鐵的.紀律,以紀律管理好每個(gè)團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。
首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!
第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動(dòng)揣摸員工的心理,虛寒問(wèn)暖,與他們歡樂(lè )與共。對同事給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過(guò)互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強團結,進(jìn)一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營(yíng)造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執行各項規章制度。
首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習,提升執行力。每周組織員工學(xué)習不少于一次。深入學(xué)習、認真領(lǐng)會(huì )資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執行。
同時(shí)加強對資金票款安全制度執行情況的常規檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執行和遵守各項規章制度,以身作則,認真落實(shí)好三級權限密碼的管理,確保無(wú)資金案件發(fā)生。
其三,營(yíng)業(yè)室電子設備、電線(xiàn)電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營(yíng)業(yè)室下班后防盜報警器設防、營(yíng)業(yè)室、包裹室門(mén)窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學(xué)習《營(yíng)業(yè)現場(chǎng)突發(fā)事件緊急處置預案》,經(jīng)常檢查營(yíng)業(yè)室柜臺內簡(jiǎn)易防搶設施、緊急報案開(kāi)關(guān),保險柜使用情況,做到防搶安全。
郵政演講稿2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導給予我展示、檢驗自己的機會(huì )。能站在這個(gè)競聘的平臺上,我的心情非常激動(dòng),因為這是對我年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jì)的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著(zhù)參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是郵政行長(cháng)。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx,今年xx歲,xx學(xué)歷、中共黨員、職稱(chēng)。20xx年,我進(jìn)入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在郵政銀行工作了年。這xx年里,我靠著(zhù)勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)、儲匯股長(cháng)等職務(wù),現任綜合業(yè)務(wù)部主任,但是無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。多次評為先進(jìn)個(gè)人,營(yíng)銷(xiāo)標兵,每年都能夠圓滿(mǎn)完成市分行下達的計劃目標。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名郵儲銀行行長(cháng),能做好應該履行的職責。
今天我參加郵儲銀行行長(cháng)競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛(ài)這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項工作,珍惜這次機會(huì ),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現。隨著(zhù)這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔任行長(cháng),并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統的金融知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。金融知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個(gè)人借款、機構借款、項目借款、個(gè)人理財等銀行業(yè)務(wù),各項工作都是憑著(zhù)扎實(shí)的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來(lái)的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是負債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開(kāi)展。
三是具備嚴謹的工作作風(fēng),認真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴謹的工作作風(fēng),認真細致的工作態(tài)度是對一個(gè)從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。
要想行長(cháng)工作開(kāi)展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一是敬崗愛(ài)業(yè),竭誠奉獻。作為銀行一員,團結互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結的思想基礎,把整個(gè)郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動(dòng)都統一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創(chuàng )新業(yè)績(jì)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù);用熱心、細心、耐心、愛(ài)心地為每一位郵儲客戶(hù)放心,讓他們支持郵儲銀行發(fā)展;任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目的。
二是強化管理,防范風(fēng)險。銀行的`主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著(zhù)銀行的發(fā)展。但在內部控制上,我行由于對風(fēng)險管理的價(jià)值缺乏認識,或者認識不到位,沒(méi)有形成風(fēng)險管理的文化力,沒(méi)有統一到經(jīng)營(yíng)價(jià)值的創(chuàng )造力上來(lái),風(fēng)險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒(méi)有形成行之有效的風(fēng)險管理機制。
針對這些問(wèn)題,我認為應該建立目標化和標準化與規范化的全過(guò)程風(fēng)險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)上是通過(guò)多個(gè)部門(mén)或者多個(gè)崗位對銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),并對其過(guò)程產(chǎn)生風(fēng)險的一種管理活動(dòng)。
全面的風(fēng)險管理,是對整個(gè)銀行系統內各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的統一管理;也是全過(guò)程的風(fēng)險管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過(guò)程;更是全員的風(fēng)險管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險管理的意識,自覺(jué)進(jìn)行風(fēng)險控制。
我行要實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,實(shí)現經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化,必須整合現有內部控制資源,積極引入國際成熟的標準化管理思想和管理標準方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的全面、系統的風(fēng)險管理體系,統籌制定信貸風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險等風(fēng)險的識別、計量、監測、報告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險控制技術(shù),在全行范圍內保持統一的業(yè)務(wù)標準和操作要求,形成對風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機制,覆蓋所有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng),覆蓋所有的崗位、人員和機構,明確每個(gè)環(huán)節、部門(mén)、崗位的風(fēng)險管理責任與風(fēng)險管理目標,對各類(lèi)風(fēng)險進(jìn)行全面、持續監控。
當然,這是一項系統工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過(guò)自己的當選,能夠在這內控方面做出一些成績(jì),為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長(cháng)的崗位,我將會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度著(zhù)決定一切,沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好上級領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)調好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現理想需要舞臺,展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著(zhù)希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導和同事給了我這次競聘郵政支局支局長(cháng)的機會(huì ),憑借多年來(lái)累積工作經(jīng)驗以及對自己能力的自信,我走上了競聘郵政支局支局長(cháng)的舞臺,接受大家的考驗,并希望能通過(guò)這次的競聘,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。下面,我對自己的基本情況做簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx,今年30歲,大專(zhuān)畢業(yè),xx年進(jìn)入郵政工作,現任市區郵政支局儲蓄營(yíng)業(yè)員一職。今天,我演講的內容主要分為兩部分,一是我競選郵政支局支局長(cháng)的優(yōu)勢,二是競聘成功后的工作思路。
一、競聘這一職位的優(yōu)勢
第一,具有良好的人脈關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達到開(kāi)拓市場(chǎng)的`目的,而作為土生土長(cháng)的人,我除了擁有強大的親友資源外,還與當地鄉鎮企業(yè)、養殖大戶(hù)以及漁港碼頭等保持著(zhù)良好的關(guān)系,豐富的人脈資源為各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
第二,豐富的基層工作經(jīng)驗。自xx年進(jìn)入郵政以來(lái),我在儲蓄柜員、理財經(jīng)理等崗位上積累了豐富的基層工作經(jīng)驗,且業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力等都得到鍛煉與提高。雖然基層郵政工作算不上高技術(shù)含量的工作,但是基層工作經(jīng)驗與上述提及能力是支局長(cháng)應具備的基本條件,在這一點(diǎn)上我的優(yōu)勢較為突出。
第三,較強的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。在擔任南山郵政儲蓄支局理財經(jīng)理期間,業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力得到了各級領(lǐng)導與同事們的一致認可,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先,熟悉郵政營(yíng)銷(xiāo)政策與規定,營(yíng)銷(xiāo)技巧嫻熟。良好的營(yíng)銷(xiāo)能力,有利于在發(fā)展郵政業(yè)務(wù)工作上充分發(fā)揮自身主觀(guān)能動(dòng)性,帶領(lǐng)支行迅速打開(kāi)新的工作局面。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚地認識到自身的不足:如人際關(guān)系處理與協(xié)調能力不足、管理經(jīng)驗不豐富等。但是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,在今后的工作中我將繼續發(fā)揮自身優(yōu)勢,彌補自身劣勢,堅持做到識大體顧大局,加強團隊協(xié)作精神,主動(dòng)加強與其他同事的協(xié)作配合,增強自身人際關(guān)系處理與協(xié)調能力。我相信通過(guò)努力,一定能夠彌補自身的不足。
二、競聘成功后的工作思路
郵政支局長(cháng)崗位要求做好制度建設、業(yè)務(wù)規劃、市場(chǎng)開(kāi)拓及員工管理等綜合性工作。如果此次競聘成功,我將有計劃、有條理的開(kāi)展各項工作,確保郵政支局各項工作有序開(kāi)展。一是實(shí)施整體攻關(guān)戰略,努力完成存款任務(wù);二是全力拓展新興業(yè)務(wù)電子銀行手機銀行業(yè)務(wù),力爭讓電子銀行業(yè)務(wù)在大范圍普及;三是主抓保險大理財,以增加儲蓄余額為主,中間業(yè)務(wù)為輔,拉動(dòng)支局收入增長(cháng)。四是加強內控基礎管理,從柜臺業(yè)務(wù)抓起,將風(fēng)險控制在源頭在;五是大力發(fā)展函件業(yè)務(wù),深入企事業(yè)單位、政府等單位調研,推出個(gè)性化、貼心的函件服務(wù)。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果此次競聘成功,我一定踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取,踐行自己的諾言;如果競聘失敗,我也決不氣餒,說(shuō)明我還有差距,需要更加努力。無(wú)論此次競聘結果如何,我都將一如既往,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫(xiě)自己與郵政發(fā)展的新篇章。
郵政演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
高爾基說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會(huì )就越有益處。我很欣賞這句話(huà),多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵,不斷的挑戰,不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和對郵政事業(yè)的熱愛(ài)以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加郵政科級預備干部的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作情況,以便大家對我有進(jìn)一步的了解。經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和團隊協(xié)作精神。
我思想進(jìn)步,立場(chǎng)堅定,嚴格遵守職業(yè)紀律,服從黨的領(lǐng)導,聽(tīng)從單位安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習。其次,我出生于一個(gè)教師家庭,自幼受家庭氛圍的熏陶和影響,培養了我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè )觀(guān)等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái),無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都以高度的責任心認真工作,與同事相處融洽,善于激勵同事,團結大家一道完成工作任務(wù)。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
工作以來(lái),我先后從事過(guò)郵電儲蓄及營(yíng)業(yè)員、郵政股統計員、郵政局主辦會(huì )計、財務(wù)部副主任、綜合辦主任等工作。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的財富,還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。同時(shí),經(jīng)過(guò)這幾年的工作和學(xué)習,我已積累了豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,并對如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有自己獨到的見(jiàn)解。在20xx年跨年度郵儲競賽中,個(gè)人儲蓄凈增余額過(guò)300萬(wàn);在20xx年的賀卡開(kāi)發(fā)戰役中,已與四家客戶(hù)簽定訂制協(xié)議,可實(shí)現賀卡收入1。5萬(wàn)元,并已與另外三家單位達成定制意向。并與當地國稅、地稅部門(mén)領(lǐng)導多次接觸,意欲開(kāi)發(fā)郵政代收稅費業(yè)務(wù),并達成初步意向。
第三,具有較強的組織協(xié)調能力。
我性格平和,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹慎,有大局觀(guān)念,凡事以郵局的利益為重,得到了郵局領(lǐng)導及同事的肯定和信任,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。尤其是在從事財務(wù)和辦公室工作六年多時(shí)間里,我的管理能力得到了較大提升,并具備了獨當一面的能力。這些都為我以后較好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人!蔽疑钌畹囟,要做到以上幾點(diǎn),光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將擺正位置,盡快進(jìn)入工作角色。
今后我將積極為領(lǐng)導分憂(yōu),為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團結同志,多作調查研究,及時(shí)準確地掌握分局各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向郵局領(lǐng)導反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,增強工作的預見(jiàn)性,向領(lǐng)導提出合理化建議和設想。并及時(shí)解決工作中的`重大疑難問(wèn)題,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第二,嚴于律己、團結協(xié)作,構建健康和諧集體。
我們都知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎和保障,也是郵局管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂范,帶頭遵守郵局的各項規章制度;同時(shí),要真誠講團結,和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助領(lǐng)導、及其他成員抓好分局的業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售、客戶(hù)拓展,構建健康和諧集體,提高核心競爭力。
第三,做好本部門(mén)的各項管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要發(fā)揮女同志心思縝密,作風(fēng)細膩,能夠換位思考的性別優(yōu)勢,設身處地地為員工著(zhù)想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團隊,使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍中舒心工作,提高員工對分局的歸屬。同時(shí)還要積極做好本職內的各項管理工作。
第四,創(chuàng )新思維模式,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
我將加強市場(chǎng)分析調研,科學(xué)地策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。我認為開(kāi)拓市場(chǎng)應從以下幾方面著(zhù)手:一是,掌握市場(chǎng)概況,仔細考察市場(chǎng)認知度、使用率、滲透率等多方面因素;二是,細分用戶(hù)市場(chǎng)與消費行為;三是,注重滿(mǎn)意度分析和消費需求分析。我相信,通過(guò)這幾方面的分析調研,我會(huì )及時(shí)掌握當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),知己知彼,有的放矢。同時(shí),我還將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,聚合分局的各種經(jīng)濟資源,分局的市場(chǎng)做大。我的目標就是要在市場(chǎng)調查和分析的基礎之上,策劃出契合本地區的郵政服務(wù),把潛在的客戶(hù)轉化為現實(shí)的客戶(hù)。
第五,加強培訓、抓好服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
郵局的發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓,每月制定計劃,每周做周報,在員工中樹(shù)立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)和產(chǎn)品,將服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,鞏固和提高分局的競爭力。
各位領(lǐng)導,各位評委,古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上!
謝謝大家!
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