餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿(通用9篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?以下是小編精心整理的餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿(通用9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿1
親愛(ài)的戰友們:
大家下午好!
20xx年過(guò)去了,回首xx餐廳3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx餐廳一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓xx餐廳在宣漢餐廳業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。
我還記得20xx年餐廳開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線(xiàn)!闭f(shuō)著(zhù)又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx餐廳,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名xx人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我想要求我們每一個(gè)xx人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們餐廳,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,餐廳行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)餐廳的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿2
餐飲員工大各位同事:
大家好!今天這個(gè)明朗的早上,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機會(huì )機會(huì ),讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì )了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái),我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì )小會(huì )看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú) 大事,酒店無(wú)小事!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì )。加上平常要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì )不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì )議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì )也難開(kāi),下面坐的近的還有點(diǎn)認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì )時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì )議中手機關(guān)閉或調整到靜音很正常,會(huì )議不會(huì )開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì )兒再回機;手機也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負責人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導好員工要保持會(huì )場(chǎng)紀律嗎?還有更厲害的,當場(chǎng)就睡著(zhù)了。去年這個(gè)會(huì )議,從開(kāi)始到結束也就2小時(shí),能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng)上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì )怎么樣,可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)是:會(huì )議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì )議不在于是長(cháng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì )后是否執行到位。所以,結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們餐飲職業(yè)人的執行力。今天這個(gè)會(huì )就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結合市場(chǎng)餐飲業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國的餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò )化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟化、簡(jiǎn)約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習、摸索后思考出來(lái)的對未來(lái)發(fā)展趨勢的預測和總結。
餐飲業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的,F在高星級招聘大學(xué)生當員工,就是心情復雜,為什么?“招的沒(méi)有跑的快!睆睦碚撋险f(shuō),高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做小事的,光當員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì )反省一下,沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去!耙皇也粧,何以?huà)咛煜!比魏我粋(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì )遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(cháng)遠的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(cháng),年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著(zhù)她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō):“我看了天臺其他的賓館,人家衛生還沒(méi)有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大餐飲比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些餐飲抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較臺州地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細看看我們自己做的工作,不要說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話(huà),只問(wèn)問(wèn)自己,是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作,是根本做不好的。
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿3
尊敬的領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!
充滿(mǎn)生機的20xx年迎春而來(lái),新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè),在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結。 我于20xx年12月接手了XX項目,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的了解,基本掌握當中存在的一些問(wèn)題,如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng )新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問(wèn)題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里,我們將面對的困難與風(fēng)險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領(lǐng)XX,抓住機遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作,一定能圓滿(mǎn)完成集團下達的工作指標及目標任務(wù)。
最后,我代表XX的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿4
尊敬的領(lǐng)導,各位同仁:
大家晚上好,今天能站在這里發(fā)言,我感到非常榮幸,我懷著(zhù)無(wú)比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時(shí)這也是我進(jìn)入晶海以來(lái)第一次參加公司的年拜會(huì ),在這里,首先我要代表我們桃源店所有的員工向在座的各位致以誠摯的問(wèn)候和美好的祝福。
歲月不居,天道酬勤,桃源店自籌備以來(lái),得到總部相關(guān)部門(mén)的大力支持與幫助,兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助,我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅持工作并兢兢業(yè)業(yè),努力奉獻。從籌建到到招聘再到營(yíng)運準備,無(wú)不凝聚著(zhù)所有人的心血。在這里,我謹代表我們桃源店所有在職人員感謝大家,也希望,在來(lái)年我們能夠更好的配合,向集團總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年,我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思路決定出路,出路決定行動(dòng),行動(dòng)決定財富。我們要發(fā)揚“善于、樂(lè )于奉獻、忠于誠信、勇于創(chuàng )新、敢于擔當、永不言敗”的職業(yè)精神,繼續發(fā)揚“腳踏實(shí)地、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統,再創(chuàng )新佳績(jì),再創(chuàng )新輝煌,把我們的事業(yè)做的更強、更大。
新的一年,我們要有新的目標。我們要努力打造西安高端餐飲商務(wù)休閑新模式,始終在出品水平上實(shí)現新突破,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現新突破,在企業(yè)管理上實(shí)現新突破,勇于和同行競爭,敢于和同行比賽,爭做陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵,推動(dòng)晶海規模邁上新臺階。
新的一年,我們要有新舉措。我們要繼續拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,在努力鞏固傳統客戶(hù)的基礎上,加快探索新型渠道,發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶(hù);我們要努力打造服務(wù)金牌,大力實(shí)施金牌服務(wù),構建金牌服務(wù)長(cháng)效機制,將服務(wù)打造成桃源餐飲的名片;同時(shí)我們要加大“人本工程”建設,充分發(fā)揮員工的`價(jià)值,挖掘員工的智慧與潛能,打造善于創(chuàng )新、意志堅定、勤奮肯干、忠誠餐飲的精英運營(yíng)團隊,為桃源餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。
欣喜憶往昔,舉業(yè)在今朝。新的一年開(kāi)啟新的希望,在相總和集團領(lǐng)導的指導下,我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵精圖治,搶抓機遇,乘勢而上,奮力拼搏,開(kāi)創(chuàng )新局面,譜寫(xiě)晶海美好前程新篇章。
最后,讓我們共同祝愿我們晶海集團一年更比一年好,再次祝愿各位新年愉快,萬(wàn)事如意。
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿5
公司的全體員工們:
晚上好!
今天,是我們一年一度的年終聚會(huì ),值此新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表公司領(lǐng)導班子向奮斗在公司各個(gè)崗位上的職工們,致以節日的問(wèn)候和新春祝福!
在即將過(guò)去的xx年,我們公司全體員工都有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,你們在自己的崗位上默默的付出,辛勤的耕耘,在你們的努力下,我們公司創(chuàng )造了很好的業(yè)績(jì),所有的工作都開(kāi)展得非常順利。最值得贊揚的是那些奮戰在生產(chǎn)第一線(xiàn)的員工們,你們的工作任務(wù)繁重,壓力大,時(shí)間緊迫,但是,你們面臨各種考驗都不曾低頭,你們將汗水灑在崗位上,展現出吃苦耐勞,知難而上,頑強拼搏的精神,表現出高昂的斗志和極大的工作熱情,體現出團結有助的精神風(fēng)貌,你們?yōu)楣旧a(chǎn)的完成做出了重要貢獻,為公司品牌的樹(shù)立打下了堅實(shí)的基礎,為公司的發(fā)展增添了強大的動(dòng)力。還有那些在后勤工作的員工們,你們沒(méi)有沖鋒陷陣的機會(huì ),但是你們卻勤勤懇懇,任勞任怨,為公司的正常運作奉獻了不可磨滅的力量。在此,我代表公司的領(lǐng)導干部,向所有勤勞努力的你們道一聲:同志們,你們辛苦了!同時(shí),對一貫顧全大局、無(wú)私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
在新的xx年,我們要繼續堅持“以人為本”的原則,加快現代企業(yè)制度建設步伐,提高技術(shù)創(chuàng )新能力,提升企業(yè)競爭力,加大培訓力度,進(jìn)一步增強公司的凝聚力、向心力、戰斗力,迎接機遇,面對挑戰。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。同志們,借著(zhù)辭舊迎新的機會(huì ),讓我們在心中默默的許諾,讓我們在來(lái)年攜手并肩,同舟共濟,團結一致,鼓足干勁,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn)! 最后,再次祝愿大家新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿6
尊敬的有識之士:
20xx年元月,滿(mǎn)城縣老年協(xié)會(huì )為弘揚尊老敬老的傳統美德,使全社會(huì )更加關(guān)注老齡事業(yè),通過(guò)縣報《今日滿(mǎn)城》、會(huì )刊等媒介和工作人員上門(mén)等形式,向社會(huì )各界人士發(fā)出慰問(wèn)、感謝信。
向社會(huì )各界人士致以節日的祝福,感謝各界人士多年來(lái)對老干部、老年人、老齡事業(yè)的關(guān)懷、支持和做出的貢獻,并對滿(mǎn)城縣的老齡工作情況進(jìn)行了詳細介紹。信中說(shuō),老年人大都是從艱苦年代過(guò)來(lái)的,為革命和建設做出過(guò)重大貢獻,是今天幸福生活的奠基人,是社會(huì )的寶貴財富。他們理應得到社會(huì )的尊重和關(guān)愛(ài)。
尊老敬老是中華民族傳統美德,是做人的基本道德,關(guān)愛(ài)今天的老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。全縣老干部、老年人殷切期望各級領(lǐng)導更加關(guān)注老齡事業(yè),期望各企業(yè)家及有識之士致富不忘老年人,不忘回報社會(huì ),爭取為全縣老齡事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
此致
敬禮!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿7
尊敬的領(lǐng)導,各位同仁:
首先,熱烈祝賀亞商年會(huì )取得圓滿(mǎn)成功!同時(shí),熱切祝福亞商再創(chuàng )輝煌!
昨夜,華燈璀璨,歌舞昻平,我們亞商人歡聚一堂,共慶年會(huì )。昨夜,對深圳片區來(lái)講,無(wú)限榮耀、無(wú)限驕傲、激情四溢、蕩氣回腸。昨夜,我們收獲榮譽(yù)與榮耀、收獲了歡聲與笑語(yǔ)、收獲了幸福與感動(dòng)。昨夜,所有亞商人見(jiàn)證了我們深圳片區攘括各種獎項的殊榮,所有亞商人感受了我們深圳片區組織的團結合作,所有亞商人體會(huì )了我們深圳片區凝聚力的滂沱氣勢,所有亞商人感染了我們深圳片區熱力無(wú)限激情四溢的氣氛。昨夜,定當是個(gè)不眠之夜,亞商深圳片區象一顆夜明珠,光芒耀眼。昨夜,定當是個(gè)難忘之宵,亞商深圳片區滿(mǎn)載榮譽(yù)而歸,星光璀璨。昨夜......
作為深圳片區的班長(cháng),內心感動(dòng)的太多太多,想要感謝的太多太多:
首先,我代表深圳片區所有學(xué)員感謝亞商給我們提供了這樣一個(gè)廣闊平臺!在這里我們得到了:寶貴的知識、純潔的情誼、無(wú)比的歡樂(lè )、耀眼的榮譽(yù)。感謝亞商!
其次,我代表深圳片區所有學(xué)員感謝亞商所有幕后工作人員的辛勤付出!你們就像天使一樣美化我們的心靈之花,你們就像園丁一樣灌溉我們的成長(cháng)之苗,你們就像春蠶一樣為我們奉獻著(zhù)青春,你們就像蠟炬一樣為我們燃燒著(zhù)自己。感謝亞商所有幕后工作人員!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿8
尊敬的各位股東、各位同仁:
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。轉眼間,我們將送走碩果累累的 20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)希望和更多期待的 20xx年。值此新春佳節之際,我向在公司各個(gè)崗位上辛勤工作的全體員工,向關(guān)心和支持公司建設與發(fā)展的員工家屬,致以誠摯的問(wèn)候和最衷心的祝福。祝大家身體健康,工作順利!
20xx年是不平凡的一年, 20xx年是充滿(mǎn)挑戰的一年, 而且,20xx年是公司煥然一新的一年!20xx年10月公司正式搬入投資2千余萬(wàn)元所建的新廠(chǎng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的拼搏奮斗,公司各工作科室開(kāi)始組建完成,目前已逐步邁入良性化發(fā)展的新階段。公司邁出的堅實(shí)的每一步,都離不開(kāi)全體員工的辛勤努力、各位員工家屬給予的支持與厚愛(ài),對此,我和公司的領(lǐng)導層永遠不會(huì )忘記,并向各位表示最衷心的感謝!
日月開(kāi)新元,天地又一春;仡欉^(guò)去,振奮人心;展望未來(lái),滿(mǎn)懷豪情。在新的一年里,公司將不斷進(jìn)取,力求高效、長(cháng)遠發(fā)展,在市場(chǎng)發(fā)展規劃方面,公司力爭建立多個(gè)新的區域銷(xiāo)售亮點(diǎn);在優(yōu)化服務(wù)方面,公司及其各部門(mén)將秉承 “你的滿(mǎn)意是我們的心愿”的服務(wù)理念,始終以客戶(hù)的需求為中心,誠心誠意為廣大客戶(hù)提供 “高質(zhì)、價(jià)廉”的產(chǎn)品;在提高運營(yíng)方面,公司將繼續發(fā)揮在提高效率,降低成本方面的優(yōu)勢,努力成為行業(yè)當中的領(lǐng)頭羊、佼佼者!
20xx年將是總公司發(fā)展史上的又一關(guān)鍵點(diǎn)。我堅信,只要我們上下一心,群策群力,在國家加快民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的一貫政策利好和各級政府的關(guān)懷扶持下,通過(guò)悅達德運人的共同努力和各位家屬的鼎力支持,我們一定能夠圓滿(mǎn)完成 20xx年各項任務(wù),順利實(shí)現公司各項經(jīng)營(yíng)指標;并且,通過(guò)辛勤的努力和不懈的追求,為實(shí)現“體現價(jià)值,創(chuàng )造財富,造福于民,貢獻社會(huì )”的企業(yè)使命打下堅實(shí)的基礎,通過(guò)公司與所有交易客戶(hù)的精誠合作,最終實(shí)現事業(yè)與效益的全方位共贏(yíng)!
面對新的一年,新的挑戰,總公司人將信心滿(mǎn)懷,直面未來(lái)! 最后,再次祝福在場(chǎng)的各位朋友和家人身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
餐飲年會(huì )店長(cháng)的發(fā)言稿9
親愛(ài)的西貝伙伴:
大家新年好!
踏著(zhù)20xx年堅實(shí)的腳步,我們迎來(lái)了萬(wàn)象更新的20xx年。在這辭舊迎新之際, 我謹代表公司董事會(huì )及我本人,向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!
20xx年是西貝“黃金十年”的元年,也是執行“好吃戰略”的第一年。
這一年,我們萬(wàn)眾一心、眾志成城,圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項目標,新開(kāi)門(mén)店53家,為超過(guò)3000萬(wàn)的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)!
這一年,我們圍繞如何有效執行“好吃戰略”,開(kāi)始系統構筑和完善執行“好吃戰略”的新一代公司“操作系統”,在管理發(fā)展上取得了里程碑的成果,主要表現為以下八個(gè)方面:
第一、在過(guò)去幾年系統思考和不斷嘗試的基礎上,我們完善、確定并實(shí)施了對公司主要管理人員和技術(shù)人員的股權激勵機制——合伙人制和精英創(chuàng )業(yè)計劃;
第二、在外部顧問(wèn)的指導下,西貝合伙人和創(chuàng )業(yè)經(jīng)理共同創(chuàng )造了公司的“發(fā)展藍圖”,即公司使命、愿景、承諾、核心價(jià)值觀(guān)和工匠精神;
第三、在西貝門(mén)店創(chuàng )造性地導入“紅冰箱”這一警示異常的可視化管理工具,建立了“精益紅冰箱反饋”機制;
第四、整合公司學(xué)習發(fā)展資源成立西貝大學(xué),支持公司門(mén)店拓展和人才學(xué)習發(fā)展;
第五、經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐,進(jìn)一步完善、深化了西貝的美味哲學(xué)——做徹底的天然派!同時(shí),發(fā)展并確立了“好吃戰略”的八大舉措,即超級營(yíng)銷(xiāo)統領(lǐng)、全球大師研發(fā)、優(yōu)質(zhì)食材供應、高級導師貫徹、工匠師傅呈現、喜悅服務(wù)保障、精益紅冰箱反饋和企業(yè)文化托底;
第六、西貝開(kāi)啟了全公司統一的標準化管理建設,梳理、編輯門(mén)店管理標準化手冊18本;
第七、正式啟動(dòng)全公司統一的門(mén)店賽場(chǎng)機制,構成執行公司好吃戰略的PDCA循環(huán),將有效促進(jìn)公司好吃戰略的貫徹執行;
第八、著(zhù)眼于西貝顧客就餐體驗的過(guò)程,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全國試點(diǎn)把顧客組織起來(lái),參與西貝出品和服務(wù)的評價(jià)反饋,參與西貝服務(wù)評價(jià)和打賞,形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系,走進(jìn)顧客價(jià)值鏈。
新一代公司“操作系統”的建設和完善,開(kāi)啟了西貝從“老板驅動(dòng)”、從“人盯人”,向老板驅動(dòng)組織原則和機制建設,再由原則和機制驅動(dòng)公司發(fā)展的征程。這一“轉型”將促進(jìn)西貝逐步走向“使命價(jià)值觀(guān)”和“機制”驅動(dòng)的自負其責、自我管理的組織。由此,西貝的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。這是西貝開(kāi)遍全國、走向世界的根本保證。
為做好這些工作,我們的各級干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會(huì )”!我要為我們可敬的西貝人點(diǎn)贊!
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,新年新氣象、新追求!
新的一年仍將是我們滿(mǎn)懷激情去“創(chuàng )造喜悅人生”的一年,也將是我們再一次去“實(shí)現無(wú)論如何都不可能實(shí)現的未來(lái)”的一年。我們將新開(kāi)門(mén)店70家,并進(jìn)一步完善我們新一代公司“操作系統”,致力于把“好吃”提升到一個(gè)新的高度,打造極致顧客體驗。
新的一年里,機遇與挑戰并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿(mǎn)多壯志,敢叫西貝換新天!讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會(huì )更加美好!
西貝的家人們,讓我們一起前行!
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