精選競聘演講稿范文集錦九篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的競聘演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
體育是力量的角逐,是智慧的較量,更是美的展示。我由衷地感到幸福,因為我是一名體育教師;我由衷地感到慶幸,因為我搭上了新課程改革這趟列車(chē)。放眼我們的體育課堂,新一輪的課程改革猶如一股強勁的颶風(fēng),給我們的課堂注入嶄新的生機與活力。體育不再是“頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達”的代名詞,她激勵著(zhù)每個(gè)學(xué)生自主、積極地參與。課堂上,孩子們小手如林,小臉兒通紅,小嘴兒不休,廣闊的空間生成了孩子們的自信、自主和自立。是新課程讓我們朝氣蓬勃意氣風(fēng)發(fā),是新課程讓我們敢為人先、屢創(chuàng )佳績(jì)。這段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐, 使我懂得了該怎樣去喚醒學(xué)生、激勵學(xué)生、提升學(xué)生。
說(shuō)到這兒,我不禁想起了前不久發(fā)生的一件事:那是一節籃球課,孩子們聽(tīng)得非常認真。我對他們說(shuō):“下面老師給大家示范一下!睕](méi)想到,我投的球擦著(zhù)籃框掉了下來(lái),沒(méi)進(jìn)!站在一旁的劉亮同學(xué)不屑地說(shuō):何老師,讓我來(lái)!坦率地講,那是一個(gè)上課紀律不太好的學(xué)生,竟想跟我挑戰。想了想,我決定給他一個(gè)展示的機會(huì )。只見(jiàn)他熟練地舉起球,自信地得意地看了我一眼,抬肘、伸臂、壓腕,一個(gè)漂亮的弧線(xiàn),球進(jìn)了!我不禁大叫一聲:“好球!”其他同學(xué)頓時(shí)圍了過(guò)來(lái),小聲議論起來(lái):“他好厲害,比老師還準!”“何老師還沒(méi)劉亮投得準呢?!”我把學(xué)生集中起來(lái),分析劉亮投得準的原因,并對他們說(shuō):“同學(xué)們,我希望你們像劉亮那樣,比老師投得更好、更準,老師和大家一起繼續練習,看誰(shuí)的進(jìn)步大,看看還有誰(shuí)能超過(guò)老師!贝蠹覡幭瓤趾蟮鼐毩,劉亮也練得更歡了。在孩子們面前,當為人師者偶有失誤時(shí),我放下了師道威嚴,剖析自己,審視自己,給予學(xué)生平等與信任;當學(xué)生表現出眾時(shí),我充分地信任學(xué)生,尊重個(gè)性,鼓勵超越,給予學(xué)生賞識與激勵……在這樣的課堂上,在這樣的氛圍里,教學(xué)相長(cháng),師生互動(dòng),和諧共進(jìn),我努力以我的關(guān)愛(ài)、引導、啟迪、奉獻為學(xué)生構建奔向未來(lái)的堅實(shí)橋梁。
聽(tīng)!體育課上傳來(lái)的時(shí)而歡快、時(shí)而和緩的音樂(lè ),那是我們借助音樂(lè )來(lái)為課堂渲染氣氛,調節練習強度的大小;課堂上不時(shí)有“turn left. turn right”的英語(yǔ)口語(yǔ)響起,那是 “學(xué)科互通”的理念在體育課中的滲透;生動(dòng)活潑、充滿(mǎn)童趣的主題式情景教學(xué),讓孩子們運動(dòng)著(zhù)、健康著(zhù)、快樂(lè )著(zhù)!
看!一張張榮譽(yù)證書(shū)紛至沓來(lái),運動(dòng)小健將們說(shuō):“老師,我們的榮譽(yù)里記載著(zhù)您的辛勞與汗水!”
一個(gè)個(gè)光榮稱(chēng)號相繼而至,我想說(shuō):“孩子們,老師和你們共同成長(cháng),你們的成功是我最大的榮耀!”
太陽(yáng)無(wú)語(yǔ),卻放射著(zhù)光輝;高山無(wú)語(yǔ),卻體現著(zhù)巍峨;藍天無(wú)語(yǔ),卻表露著(zhù)深遠。各位領(lǐng)導,各位老師,古希臘有這樣一段格言:如果你想聰明,跑步吧!如果你想健康,跑步吧!在這里我要和我們的孩子一起大聲說(shuō):如果你想擁有健康的心靈,如果你想擁有強壯的體魄,如果你想擁有成功的人生,請來(lái)參加運動(dòng)吧!因為我運動(dòng)?我健康?我快樂(lè )!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位是黨委宣傳部部長(cháng)。前面幾位競聘者都做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
我叫XXX,今年XX歲(……簡(jiǎn)介與工作經(jīng)歷)。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺(jué)得自己可以勝任黨委宣傳部部長(cháng)這個(gè)崗位。
黨委宣傳部是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是XX銀行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來(lái)的愿望。
如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統,切實(shí)地履行部門(mén)職責,努力做好黨的路線(xiàn)、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng )新XX銀行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)文化部部門(mén)職責的理解和認識,我會(huì )在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):
一是培養職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力
推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動(dòng),培養和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì )神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把XX銀行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對XX銀行的歸屬感、親和力上,使XX銀行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規范和統一cis形象識別系統的制作和宣傳展示,使得XX銀行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與XX銀行形象有關(guān)的硬件設施,整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體,體現XX銀行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”
即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,我們必須樹(shù)立XX銀行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì )推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶(hù)需求,培養復合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。
引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶(hù);延伸“一米線(xiàn)”后續服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線(xiàn)”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線(xiàn)”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(cháng)接待日制度”,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找“位子”
在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶(hù)的監督。
切實(shí)發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統內創(chuàng )建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;創(chuàng )造條件,及時(shí)發(fā)現和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動(dòng)中的主力軍作用。
不僅要發(fā)現、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng )建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車(chē)到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標邁進(jìn)。
四是抓“心理建設”
著(zhù)眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動(dòng)態(tài),建立檔案,進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上黨委宣傳部部長(cháng)這個(gè)崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家
競聘演講稿 篇3
各位老師,同學(xué),大家晚上好。
我叫xxx,今天我要競選的是團支書(shū)一職。我曾在中學(xué)擔任過(guò)團支部書(shū)記這一職位,基層經(jīng)驗好。在擔任期間,積累了豐富的經(jīng)驗,能處理好各項事務(wù),其間工作能力得到肯定。
同時(shí),對于團委會(huì )的工作我有一股十分執著(zhù)的熱情。但光有熱情是不夠的,學(xué)生干部代表的是整個(gè)學(xué)生風(fēng)貌。我堅信,憑著(zhù)我的勇氣和才干,以及同學(xué)們對我的幫助,我能勝任這項工作。
若在今后工作中有什么不足之處或者諸位有什么好的建議,我都會(huì )認真聽(tīng)取,虛心學(xué)習,在老師的指點(diǎn)和各位的支持下,彌補不足之處,采用更好的方法方式,將工作做得盡善盡美希望以上所說(shuō),能讓大家對我有更多了解,也希望各位同學(xué)能夠支持我,請為我投上你最誠摯的一票。
最后,再次感謝各位給我這個(gè)難得的機會(huì ),感謝同學(xué)們對我的支持和鼓勵,謝謝!
競聘演講稿 篇4
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
能夠參加這次班長(cháng)競選,我既高興又激動(dòng),借此機會(huì ),真誠的向一直以來(lái)幫助和鼓勵我的老師和同學(xué)們道一聲“謝謝”!
很多人都比較向往班長(cháng)這個(gè)職務(wù),因為他們覺(jué)得班長(cháng)有很大的“權利”,可以管住班級所有的同學(xué)!但我更贊成的說(shuō)法是,班長(cháng)代表著(zhù)一份不可撼動(dòng)的責任。
著(zhù)名作家羅曼·羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只有自己先相信自己,別人才會(huì )相信你。在一起生活學(xué)習這么長(cháng)時(shí)間,我是個(gè)什么樣的人,相信大家心里都有桿秤,就不一一給大家講述。我只想說(shuō):既然站在這里,我就有足夠的信心相信我能夠勝任這個(gè)職務(wù)。
如果我當選,我會(huì )盡職盡責、任勞任怨,做到嚴于律己,處處樹(shù)立榜樣,充分發(fā)揮自己在學(xué)習上的優(yōu)勢,同心協(xié)力搞好班級的學(xué)習成績(jì)。
如果我當選,我會(huì )努力當好老師的助手,團結其他班干部,搞好班級紀律、衛生以及學(xué)校布置的各項工作,極力維護班級榮譽(yù)。
如果我當選,我會(huì )虛心聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,會(huì )積極組織辯論賽、游藝比賽等豐富多彩的集體活動(dòng),鍛煉大家各方面的能力,增強班級的向心力和凝聚力。
如果我當選,我會(huì )充當好老師和同學(xué)們之間橋梁,做好兩者之間的溝通工作,及時(shí)把同學(xué)們的意見(jiàn)向老師反饋,把老師的設想跟同學(xué)們溝通,讓大家能夠相互理解、相互支持,讓班級更加團結,像大家庭一樣充滿(mǎn)溫暖。
我知道我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最用心、最努力的!請相信我,我會(huì )在大家的幫助和支持下,最出色的履行班長(cháng)的職責,絕不辜負大家對我的期望!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:
大家好!
我是xxx,現任電氣技術(shù)員,自20xx年來(lái)到海螺工作,工作這兩年來(lái),專(zhuān)業(yè)知識和管理能力都得到全面提高,希望進(jìn)一步發(fā)展,追求更高的目標,所以今天我站在這里競聘電修工段長(cháng)一職,在這里感謝公司提供這次競聘上崗的機會(huì )。
我參加競聘有一下主要優(yōu)勢:
一:對現場(chǎng)設備運行狀況熟悉,根據設備運行周期做好維護保養工作。 在這兩年來(lái),積極參加設備維護保養工作,深入現場(chǎng),對現場(chǎng)的存在的隱患以及工作中注意事項有更好深刻的'了解;在處理設備故障工作中,逐漸培養了自己的處理問(wèn)題的舉一反三的能力,不但處理好事情并做好記錄,預想其他設備可能出現的問(wèn)題。在日常的工作中負責督促自己和本工段人員做好設備的日常巡檢工作,極大地減低因故障造成的重大損失。
二:盡職盡責為電修工段發(fā)展任勞任怨
今年有三個(gè)新進(jìn)人員進(jìn)入電修工段這個(gè)大家庭前期,存在對現場(chǎng)不夠熟悉,技能不夠扎實(shí),在處理現場(chǎng)問(wèn)題考慮不夠全面的情況,心里存在工作情緒波動(dòng)。了解這一現象,在工作之外,和他們談心,了解他們所想,積極開(kāi)導。工作中,結合現場(chǎng)設備故障現象講解工作原理以及處理意見(jiàn),從而提高他們知識技能,F在新進(jìn)人員知識技能完全勝任本職工作。在配合工段負責人完成工段任務(wù),在設備大修等情況下,
三:虛心求教,拓展知識面
古云:學(xué)海無(wú)涯。尤其是搞技術(shù)的,要時(shí)刻要求自己,鞭策自己努力學(xué)習。在學(xué)習方面也時(shí)刻要求自己的,對于新的電氣現象,追根究底明白其原因。在來(lái)到海螺這兩年里,可能出現一些新問(wèn)題一會(huì )搞不懂,但是我相信只有“鉆”沒(méi)有問(wèn)題解決不掉。
我感覺(jué)不是一個(gè)人的能力不夠而是一個(gè)舞臺。如果給我一個(gè)舞臺,我將出一下幾個(gè)方面抓起:
一:建立建全員工培訓體系,提高電修工段處理問(wèn)題能力。
對于一個(gè)集體,一個(gè)人的能力強不是強,只有整個(gè)集體在處理問(wèn)題能力都強了,才說(shuō)明這是個(gè)優(yōu)秀的集體。在建立健全培訓,不單單是提理論知識,更要培養現場(chǎng)處理問(wèn)題的能力。
二:加強電氣設備管理和電氣備件管理
根據設備檢修計劃,組織參與編制工段年度備件計劃和月度備件用料計劃。負責配合公司組織的設備綜合檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改以及配合公司組織的設備綜合檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,確保電氣設備正常運行,減低故障率。
三:嚴格對用電安全管理
負責督促指導本工段員工嚴格執行崗位安全操作規程,杜絕習慣性違章組織召開(kāi)每周一次的班組安全例會(huì ),傳達公司安全管理要求檢查安全整改項落實(shí)情況嚴格檢查停送電制度的執行情況,確保檢修過(guò)程的用電安全。負責參與公司組織的用電安全檢查,并及時(shí)落實(shí)安全隱患和存在問(wèn)題的整改工作。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì ),不斷學(xué)習進(jìn)取,踏實(shí)工作,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會(huì )在將來(lái)的工作中繼續努力,
并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作,使電修工段的明天更加輝煌!
競聘演講稿 篇6
XX年,我懷揣著(zhù)對未來(lái)美好生活的向往,帶著(zhù)對今后人生的無(wú)限憧憬,走進(jìn)了XX銀行,成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起,我始終保持著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作,用行動(dòng)來(lái)釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一年來(lái),我學(xué)習到很多,也收獲了很多,無(wú)論是思想上,還是工作上都慢慢地成熟起來(lái)。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過(guò),重復地做著(zhù)各項工作,如存取款、賬務(wù)錄入、對公業(yè)務(wù)等,但正是在這平凡的崗位上,我才逐漸體會(huì )到“以客戶(hù)為中心”的真正內涵,也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員,我深知崗位職責的重要性。在工作中,我努力學(xué)習,積極向同事請教,總結工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能,并保證按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始。作為無(wú)聲的語(yǔ)言,微笑是人們傳遞友好信息的重要方式,它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶(hù)最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大,我都會(huì )微笑著(zhù)為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。比如,有的客戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(cháng),耽誤了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,讓后面排隊的客戶(hù)等待過(guò)久而產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。又如,通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復雜,需要花費較長(cháng)的時(shí)間,也極易讓客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn),覺(jué)得我們辦事速度慢,一筆業(yè)務(wù)還需那么長(cháng)的時(shí)間。面對這種種問(wèn)題,我一邊安撫客戶(hù),做好解釋工作,一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中,盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。有時(shí)個(gè)別客戶(hù)態(tài)度惡劣、不理解我們的工作,盡管有些許無(wú)奈,些許委屈,但我仍會(huì )沉著(zhù)應對,認真為其服務(wù)。
面對碰到的種種問(wèn)題,我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識,保證工作的準確、高效、快捷,盡量讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),為他們提供各項貼心、及時(shí)的服務(wù),才能贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在此過(guò)程中,大堂經(jīng)理起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。那么,假如我是一名大堂經(jīng)理,我該怎樣做呢?
一、假如我是一名大堂經(jīng)理,我要“以客戶(hù)為中心”為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時(shí)飯店中的“堂頭”,大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、腳勤;還要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方;迎來(lái)送往、禮貌周全。當客戶(hù)進(jìn)入大廳,首先,要眼勤,我們要識別客戶(hù)身份,然后在和客戶(hù)的對話(huà)中便要作出初步判斷,從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)應盡量引導到存取款機辦理;對需要經(jīng)常轉賬的,應引導到電子銀行服務(wù)區并指導客戶(hù)用網(wǎng)銀進(jìn)行轉賬,使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而減少柜面壓力。同時(shí),還應密切留意柜面業(yè)務(wù)情況,一旦柜臺需要幫助,我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次,要嘴勤,耐心詢(xún)問(wèn)客戶(hù),并主動(dòng)提示客戶(hù)注意事項,避免客戶(hù)少問(wèn)、少跑,減少不必要的麻煩。比如,我們要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“你的匯款人證件帶了嗎?”,“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流動(dòng)服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h,通常是只多不少。面對形形色色的客戶(hù),紛繁復雜的問(wèn)題,我們必須積極主動(dòng),才能做好流動(dòng)服務(wù)。比如,看到老年人或行動(dòng)不變的人士,都要主動(dòng)上前去幫扶一下。當遇到客戶(hù)和柜員有糾紛時(shí),要立即上前做好調解工作,向客戶(hù)做好解釋工作,安撫其不滿(mǎn)情緒,避免客戶(hù)投訴。當取款機發(fā)生故障,要立即告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理,盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理,我要樹(shù)立良好的個(gè)人形象
大堂經(jīng)理是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,個(gè)人的言行舉止都代表著(zhù)銀行的形象。因此,要認真對待這項工作。首先,要熱情一點(diǎn),堅持微笑服務(wù)。視客戶(hù)為自己的親人,盡職盡責地為其服務(wù),讓客戶(hù)感受到我們的真誠、熱情、親切,乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。其次,要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前,不少客戶(hù)由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少,在反復咨詢(xún),不能準確填寫(xiě)傳票,而造成大量憑證的浪費,讓人心痛。部分客戶(hù)態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等,遇到這些問(wèn)題,我必須保持沉著(zhù)、冷靜,不可急躁,要將原則性與靈活性有效地結合起來(lái),并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序,另一方面也不可得罪客戶(hù),避免給銀行造成不良影響。面對客戶(hù)的誤解、謾罵,我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶(hù),站在他們的角度去看問(wèn)題,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋我們肩負的職責。再次,要細心一點(diǎn)。積極與客戶(hù)交流、注意觀(guān)察,善于發(fā)掘潛在客戶(hù),仔細了解他們的需求,將深度營(yíng)銷(xiāo)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有機地結合起來(lái),從而尋找銀行與客戶(hù)雙贏(yíng)的最佳切入點(diǎn)。
三、假如我是大堂經(jīng)理,我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)五花八門(mén),業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶(hù)服好務(wù),除了端正態(tài)度外,更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,提高處理各種突發(fā)事件的應急能力。因此,我要不斷加強理論知識與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,積極總結工作經(jīng)驗,碰到難以處理的問(wèn)題,要多請教老同志,多開(kāi)動(dòng)腦筋,尋找好的解決方法,從而不斷積累好的工作經(jīng)驗。
總之,無(wú)論身處何種職位,我都必須以十二分的熱忱對待工作,讓工作成為樂(lè )趣,真心實(shí)意地為每位客戶(hù)服務(wù),才能不斷提高工作水平,樹(shù)立我行的良好形象。
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事、代表:
下午好!
首先感謝組織和領(lǐng)導為我提供了一次難得的學(xué)習、鍛煉和提高的機會(huì ),同時(shí)也感謝在座的各位社區代表對我的理解、信任和支持。
我叫×××,27歲。參加社區居委會(huì )工作近四年。四年前我就是象今天一樣站在講臺上參加社區干部競選,那時(shí)的我滿(mǎn)懷激情,躊躇滿(mǎn)志。四年后,我依然對社區的感情生生不息,雄心萬(wàn)丈。四年來(lái),我深深的體會(huì )到社區工作的重要性。社區工作是基層工作,正所謂“皮之不存,毛將焉附”,沒(méi)有社會(huì )的團結穩定,怎會(huì )有國家的長(cháng)治久安,同時(shí)社區工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作,能為社區內的居民群眾做些事情,我深感榮幸。為了接下來(lái)的三年能更好的為居民群眾服務(wù),我必須嚴格要求自己。為此,在以下四個(gè)方面的做出承諾:
第一、必須要有謙虛謹慎,不驕不躁的學(xué)習精神
社區工作,事關(guān)廣大群眾的切身利益,要作好這項工作,必須老老實(shí)實(shí)的學(xué)習;
一是認真學(xué)習黨的方針政策和社區的各項規章制度,一切按規定辦事;
二是認真學(xué)習各位領(lǐng)導、同事、社區代表們的豐富工作經(jīng)驗和優(yōu)良工作作風(fēng);
三是老老實(shí)實(shí)向居民群眾學(xué)習。群眾是真正的英雄,要不恥下問(wèn),甘當小學(xué)生。
第二、必須要有身體力行,兢兢業(yè)業(yè)的工作責任
身為一名社區干部,要有奉獻精神,兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì )贏(yíng)取社區居民的信任和支持。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際,調查研究,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問(wèn)題,有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社區虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,了解群眾的需求,做群眾的代言人。
腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去,向群眾宣傳、解釋、教育,成為群眾的自覺(jué)行為。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái),多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導制定方針政策和工作部署的依據。
手勤就是要親自動(dòng)手,多做實(shí)際工作,為群眾辦實(shí)事,做好事,關(guān)心群眾的切身利益。
第三、必須要有堅持不懈,發(fā)憤圖強的職業(yè)道德
虹橋東村社區是具有一定歷史的老社區,現有住宅樓66幢,入住居民2400余戶(hù),總人口達6千余人。根據這一特點(diǎn),我要認真做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、籌備開(kāi)放社區活動(dòng)室,利用社區內居民學(xué)校這一教育陣地,有計劃,有組織的開(kāi)展法律宣傳、科普知識、衛生保健、職能培訓等各項講座;
2、多方聯(lián)系溝通,積極開(kāi)展社區便民服務(wù)和基礎設施建設工作。從20xx年底至今,在硬件建設上有了較大的發(fā)展,尤其是東一的路面、路燈和下水管網(wǎng)的建設。同時(shí)我們也看到,在南村一居和四居的部分路面和下水管網(wǎng)上還需要更多的修補和改造。我們必將繼續與物業(yè)公司密切聯(lián)系,加大協(xié)調力度,在美化環(huán)境、衛生保潔、公共設施維護等方面密切配合。管網(wǎng)堵塞,路面積水等關(guān)系到居民群眾的切身利益的問(wèn)題。在接下來(lái)的三年里,我社區居干必將積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)繼續做好社區基礎設施的建設。繼續向上級政府部門(mén)反映群眾的意見(jiàn),將以“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)人”的精神,為社區居民排憂(yōu)解難。
3、要關(guān)心群眾的生活,特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶(hù)、困難下崗職工的生活。我們以走訪(fǎng)慰問(wèn)幫貧幫困改造長(cháng)期不懈的堅持下去,做到制度化、經(jīng);,多關(guān)心關(guān)心他們需要什么,多反思反思我們能為他們做些什么。多開(kāi)展一些職業(yè)技能培訓的講座,使殘疾人和下崗職工能掌握一技之長(cháng),并為他們多提供一些就業(yè)信息服務(wù),使他們能盡早就業(yè)。同時(shí),我們還需要切實(shí)加強社會(huì )治安綜合治理工作,還社區居民一個(gè)安靜、安全生活環(huán)境。
第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng)
清清白白做人,這是對一個(gè)基層干部的最基本的要求。我以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),不計較個(gè)人得失,工作中要以身作則,吃苦在前,享樂(lè )在后,堅持原則,遵紀守法,清白做人。
各位領(lǐng)導、各位代表,在今天這個(gè)普通而又特殊的日子里,我心潮澎湃,社區工作小天地可有大作為,今天我依然在這里愿意為虹橋東村社區繼續奮斗三年,愿意成為社區居民利益的管家和代言人!請各位代表為我投上您莊嚴的一票。我的演講完畢,謝謝!
競聘演講稿 篇8
所謂“競聘上崗”,是指對實(shí)行考任制的各級經(jīng)營(yíng)管理崗位的一種人員選拔技術(shù),如果它用于內部招聘,即為內部競聘上崗。下面是小編為你帶來(lái)的餐廳經(jīng)理的競聘演講稿 ,歡迎閱讀。
大家下午好!
走上這個(gè)競聘演講臺,心情激動(dòng),我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會(huì ),使我成長(cháng)很快,對我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會(huì ),勇敢的站在臺上來(lái)參加競聘演講,不論成敗,都會(huì )收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己,就浪費大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀(guān)念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jì)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì )是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競選成功,我會(huì )從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著(zhù)面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘渣已滿(mǎn)又不去更換,您想那會(huì )是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑的魅力╠╠╠它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會(huì )上講一個(gè)笑話(huà),調整大家的心態(tài),每天對著(zhù)鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶(hù)與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評選先進(jìn),學(xué)習先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì )在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀(guān)念應該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個(gè)團隊。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。
我們國內的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細節,在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動(dòng)引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō),這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì )得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚(yú),一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽(tīng),好,來(lái)盤(pán)鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著(zhù)它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話(huà),如果每一個(gè)員都能這樣做,生意肯定很好,
在北,F在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè ),做了一個(gè)幾十萬(wàn)份的調查,調查發(fā)現可樂(lè )保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè ),如果有一邊的隊排得太長(cháng),服務(wù)員會(huì )喊一聲,那邊的客人請到這邊來(lái)點(diǎn)餐,主動(dòng)引導客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶(hù),所以當小孩拉著(zhù)那些員工的裙子跟褲子講話(huà)的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì )怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問(wèn)什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個(gè)是未來(lái)的客戶(hù),今天跟爸爸媽媽來(lái),長(cháng)大了就會(huì )自己來(lái)或跟女朋友來(lái),結婚了又會(huì )帶小孩子來(lái),所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來(lái)想的比較長(cháng)遠,你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì )發(fā)現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來(lái)就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來(lái)的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿(mǎn)的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現排了一條長(cháng)長(cháng)的隊,有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō),快到了、快到了,接著(zhù)咚咚咚,樓上跑下來(lái)一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿(mǎn)冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化,我們因硬件滿(mǎn)足不了客人的要求而失去客戶(hù)是沒(méi)辦法的事,我們如果因為軟件的服務(wù)不到位而失去客戶(hù),就不可原諒。
競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導:
首先向您介紹一下我的經(jīng)歷:
我叫解彥青,今年36歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,講師職稱(chēng)。xx年白城師專(zhuān)中文系畢業(yè)分配到安廣師范。xx年開(kāi)始到校長(cháng)辦公室做秘書(shū)工作,xx年起,先后任校長(cháng)辦公室副主任、主任主持辦公室工作。我競爭的職務(wù)是院長(cháng)辦公室主任。自認為有以下幾個(gè)方面的有利條件:
一是具有良好的思想素質(zhì)。我在師專(zhuān)畢業(yè)前夕光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。多年來(lái),政治思想積極上進(jìn),堅持黨的路線(xiàn),方針,政策,黨性較強。始終恪守以德立人的信條,誠實(shí)做人,踏實(shí)做事。
二是具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)督促我多讀書(shū),勤思考,參加工作以后,教文選和寫(xiě)作課;進(jìn)過(guò)校,省級公開(kāi)課,發(fā)表過(guò)多篇論文。xx年參加了東北師大舉辦的研究生進(jìn)修班離職學(xué)習一年,感覺(jué)自己收獲頗豐,提高很大,近幾年,又進(jìn)一步學(xué)習了計算機。
三是具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。我是xx年開(kāi)始到校長(cháng)辦公室工作的。幾年的工作,深知辦公室工作在學(xué)校工作中的地位,作用,熟悉辦公室工作的職責,任務(wù);很清楚辦公室人員應具備的素質(zhì)和要求;在學(xué)校管理,參謀決策,溝通協(xié)調,信息傳遞,日常服務(wù)等方面做了大量工作,總結積累了一些做好辦公室工作的方法和經(jīng)驗。
四是具有一定的工作能力。到辦公室工作以后,在領(lǐng)導的大力幫助的指導下,自己的公文寫(xiě)作能力,知識綜合能力,組織協(xié)調能力等都提高很多。
如果我能競爭上院長(cháng)辦公室主任,我將從以下幾個(gè)方面加強辦公室工作。
一、內強素質(zhì),外塑形象。由于我們正處在建院之初,很多工作處于起步階段,我將根據我院的實(shí)際,制定規章制度,明確職責,嚴格管理,提高辦公室人員的整體素質(zhì),對內做好部門(mén)的表率,對外充分發(fā)揮辦公室的窗口作用。積極探索學(xué)校的政務(wù)公開(kāi)、開(kāi)拓性地開(kāi)展辦公室的工作。
二、搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校的決策,加強督辦檢查,促進(jìn)決策的落實(shí)。認真科學(xué)地搞好領(lǐng)導,各職能部門(mén)間的溝通協(xié)調工作,避免互相推諉,出現工作空檔,確保我院職前培養和職后培訓一體化工作落到實(shí)處。
三、當好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導決策。我將以大局為重,從學(xué)校整體利益出發(fā),準確地掌握學(xué)校各方面的工作思想動(dòng)態(tài),既要及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面信息,又要直言進(jìn)諫,為領(lǐng)導決策提供可靠依據。維護班子團結,維護領(lǐng)導形象。
四、加強個(gè)人修養,練好基本功。我將刻苦學(xué)習有關(guān)的管理知識,進(jìn)一步豐富完善自我,增強工作的事業(yè)心和責任感;我將進(jìn)一步學(xué)習信息技術(shù)和管理科學(xué),實(shí)現辦公室管理工作的高效化;調動(dòng)辦公室人員的工作積極性,增強服務(wù)意識,變被動(dòng)為主動(dòng)。提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現辦公室工作的標準化。
能任辦公室主任,我將在工作中增強動(dòng)力,在創(chuàng )新工作中發(fā)展提高。我有信心有決心為領(lǐng)導做好服務(wù)工作。
【精選競聘演講稿范文集錦九篇】相關(guān)文章:
【精選】競聘演講稿范文八篇01-01
精選競聘演講稿范文8篇01-05
精選教師競聘演講稿集錦四篇12-24
【精選】競聘演講稿范文合集八篇01-06
稅務(wù)競聘演講稿范文(精選5篇)12-27
精選競聘演講稿范文合集7篇12-24
銀行競聘演講稿范文(精選5篇)12-29
競聘委員演講稿范文集錦8篇01-14
煙草競聘演講稿范文集錦6篇01-13
生產(chǎn)競聘演講稿范文集錦8篇01-12