郵政競聘演講稿合集七篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現在的社會(huì )生活中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的郵政競聘演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。
郵政競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會(huì )。
我叫覃芳華,XX年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。XX年1月就業(yè)于大化縣郵政局,F為大化縣紅電街支行儲蓄營(yíng)業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
我今天演講的內容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢,二是做好巖灘支局副主任的未來(lái)工作思路。
首先,競爭這一崗位,我具有以下優(yōu)勢:
一、豐富的工作經(jīng)驗。
從XX年1月進(jìn)入郵政工作的三年來(lái),我先后在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲蓄營(yíng)業(yè)員工作。通過(guò)長(cháng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習所得不到的工作方法和工作技巧。有3年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗為基礎,我一定會(huì )很好地擔負起這一職務(wù)所賦予的各項任務(wù)。
二、具備這一職務(wù)所要求的專(zhuān)業(yè)知識和綜合知識
。曾參加廣西區郵政金融第二批理財經(jīng)理培訓班,系統和深化地學(xué)習有關(guān)金融知識。根據工作需要,我先后學(xué)習了保險、基金、會(huì )計等多方面專(zhuān)業(yè)知識和技能,并取得了“保險從業(yè)資格證書(shū)”。
三、具備良好的工作作風(fēng)。
我始終堅定不移地認為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹(shù)立良好的形象。
四、具備較強組織協(xié)調能力和工作能力。
我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。積極參與勞動(dòng)競賽,并曾被評為“20xx年度先進(jìn)個(gè)人”。
基于以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識積淀,我認為在領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如愿,作為支局負責人之一,我將認清形勢,考慮長(cháng)遠。巖灘支局是大化縣局一個(gè)較大的支局,其地理位置優(yōu)越,是巖灘鎮的金三角地段,也是發(fā)展郵政各項業(yè)務(wù)的最佳口岸。巖灘鎮只有郵政儲蓄和信用社兩個(gè)銀行的競爭,據統計,巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各占一半。據觀(guān)察,雖說(shuō)前來(lái)巖灘支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且街日子的工作量比較大,繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外,由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農資方面的競爭比較大,包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢?如何把我們的劣勢往好的方向發(fā)展?如何提高本支局的收儲率?如何發(fā)展理財產(chǎn)品?針對這一系列的問(wèn)題,我制訂出以下幾點(diǎn)工作思路:
一、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”。首先,滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎;其次,儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng),暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,我們要積極的為客戶(hù)理好財,向客戶(hù)推薦好的理財產(chǎn)品,為客戶(hù)提高收益,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習新知識,掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。郵政系統與其他銀行系統一樣,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現。在這一過(guò)程中,新知識、新技術(shù)的應用是不可避免的,這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強工作的積極性、主動(dòng)性和預見(jiàn)性,超前學(xué)習一些將來(lái)可能用到的知識和技能,如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要實(shí)現上述目標,作為支局負責人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求,在內部建立一整套科學(xué)的學(xué)習考評制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習氛圍。我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍,爭取跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐,走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習的前列。通過(guò)強化學(xué)習,促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終讓儲戶(hù)感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。同時(shí)加強知識儲備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
郵政競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!
實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著(zhù)周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外,由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設想:
一、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營(yíng)業(yè)內把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
二、縣局的統籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10天年費,卡開(kāi)戶(hù)手續費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費0.5%,不收年費和卡開(kāi)戶(hù)手續費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和節假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān):首先,要規范服務(wù)面貌,著(zhù)裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識作基礎,標準服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的'生活備用,因此,有了儲戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲蓄現已實(shí)現全國范圍內微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲渠道……
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現,目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見(jiàn)面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據,同時(shí)維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個(gè)班組帶頭人,毫無(wú)疑義地將擔當起模范帶頭作用,無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì )以高標準、高水準來(lái)要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹(shù)立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話(huà)說(shuō),三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行,將班組建設成為一個(gè)團結的班組,先進(jìn)的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著(zhù)與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現集體共同進(jìn)步;另外,通過(guò)民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿(mǎn)足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,
嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實(shí)際,主要應注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門(mén)以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現金一并鎖入保險柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監管工作,進(jìn)出門(mén)市內的各類(lèi)人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時(shí)候,我還有幾句心里話(huà)要對大家說(shuō):能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導和同事們給了我一次學(xué)習提高的機會(huì ),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內心感到很過(guò)意不去。當然要競爭總會(huì )面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現哪種情況,我都會(huì )感激你們,因為在過(guò)去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們,今天仍然會(huì )幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導下,服從安排、聽(tīng)從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jì)回報你們。
謝謝大家!
郵政競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先,我衷心地感謝xxxx局黨委和縣局領(lǐng)導為我們創(chuàng )造這樣一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的機會(huì )和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機,在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!
我叫xx,xxxx年x月出生,xx人,黨員,大專(zhuān)畢業(yè),現任縣局xx部主任。我于xxxxx年8月xx郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到 xx縣郵電局參加工作以來(lái),一直從事郵政工作,曾擔任過(guò)分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉郵管理員。郵電分營(yíng)后,于XX年x月調入xx縣郵政局,擔任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;XX年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,xxxx年考入xx省郵電職工中專(zhuān)校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學(xué)習兩年半于xxxx年畢業(yè);XX年考入xxxx廣播電視大學(xué)xx郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)于XX年畢業(yè)。XX年7月調入xx縣郵政局,通過(guò)競聘上崗擔任縣局監督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養教育,領(lǐng)導和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習,我的政治覺(jué)悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長(cháng)足的進(jìn)步,使我今天充滿(mǎn)信心的走上了這個(gè)競聘的講臺。為此,我也借今天這個(gè)機會(huì ),向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來(lái)到這個(gè)考場(chǎng),參加競聘副局長(cháng)這一職位,是因為內心中強烈的進(jìn)取心在驅動(dòng)著(zhù)我?jiàn)^發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價(jià)值,更驅動(dòng)著(zhù)我要抓住這次寶貴的機遇而來(lái)到這里。參加這次競聘我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規和郵政規章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習的機會(huì ),xx郵電技校、xx郵電職工中專(zhuān)校、xx郵政電大,通過(guò)在校系統的學(xué)習,掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來(lái),大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線(xiàn),xxxx年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛(ài)我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無(wú)論是在配合全局工作時(shí)還是獨立負責部門(mén)工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務(wù)。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認真負責,扎實(shí)努力,勇于創(chuàng )新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書(shū)本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。通過(guò)學(xué)習,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過(guò)學(xué)習,不斷提高了自己的修養。xxxxx年曾以“夯實(shí)基礎管理,不斷提高郵件處理規格質(zhì)量”為題撰寫(xiě)qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營(yíng)后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道,F為《xx郵政信息》和《xx觀(guān)察》通訊員,在做好本職工作的同時(shí),積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫(xiě)的論文《xxxxx郵政電子商務(wù)xxxxx》獲得XX年度xx省郵政部門(mén)開(kāi)展的“競爭、共贏(yíng)、發(fā)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開(kāi)拓進(jìn)取的意識。我熱愛(ài)所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺(jué)涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過(guò)學(xué)習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開(kāi)拓精神。近十年來(lái),我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營(yíng)部到綜合辦公室再到監督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。XX年擔任縣局監督檢查部工作以來(lái),始終以飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實(shí)郵政規章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強,工作主動(dòng)有條理,注重團隊精神。在局領(lǐng)導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個(gè)人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監督檢查工作得罪過(guò)一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無(wú)選擇,也無(wú)怨無(wú)悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競聘演講稿 篇4
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己,為郵局多做貢獻的宗旨,參加這次競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會(huì ),為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風(fēng)采。
我叫,出生于年,畢業(yè)于,學(xué)歷。20xx年畢業(yè)后,進(jìn)入縣郵政工作,曾擔任過(guò)市場(chǎng)部管理員、分局負責人、縣局市場(chǎng)部副主任、大客戶(hù)中心主任,現任縣局市場(chǎng)部主任;厥走^(guò)去的6年,在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績(jì)!昨天的工作和成績(jì)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng )未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個(gè)或擔任那個(gè)職位!蔽矣X(jué)得自己有信心也有能力擔任市局市場(chǎng)部主任助理兼大客戶(hù)中心副主任,做好應履行職責。我覺(jué)得自身有如下優(yōu)勢:
一、具有勇挑重擔的信心
面對瞬息萬(wàn)變的國際國內形勢,服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢,并抓住我國經(jīng)濟發(fā)展和國家出臺的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉變中發(fā)展,在發(fā)展中轉變的口號。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)服好務(wù)。建設一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導隊伍才是根本之道。我堅信,自己能夠勝任這項光榮而艱巨的任務(wù)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)多年的基層鍛煉,我對郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的征途中,積極轉變思想,強化為民服務(wù)的意識,工作中敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐,善于總結,能吃苦耐勞,認真負責,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己先做的。對領(lǐng)導安排的工作總是盡力去完成,務(wù)求盡善盡美,F在,自己的業(yè)務(wù)技能也非常熟練。
三、組織協(xié)調能力強
經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練,我能夠堅持團結同事、做到識大體顧大局,正確處理與領(lǐng)導和其他員工的關(guān)系,做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。能夠處理協(xié)調好與上下左右的關(guān)系,使各項工作有序開(kāi)展。
另外,我再談?wù)勅绻腋偲赋晒蟮拇蛩?/p>
一、擺正位置、認真履職
首先,我會(huì )擺正位置,做好主任的副手,結合當前的實(shí)際情況,對本崗位進(jìn)行重新認識、轉變工作思路,全面加強理論和實(shí)踐的學(xué)習,成為一名有擔當有能力的副職人員。雖然,我現在的工作就是負責市場(chǎng)部的工作,對市場(chǎng)工作有一定的了解。但畢竟這是在市里的郵局,我想工作重擔也會(huì )加大。因此,我會(huì )保持一顆謙虛謹慎的心,一切從頭開(kāi)始,認真在自身崗位上奮斗進(jìn)取。
二、強化內部管理,提升核心競爭力
我會(huì )注重以人為本,協(xié)調好主任全面掌握好市場(chǎng)部的工作。加大對業(yè)務(wù)完成情況的檢查,把各項工作做實(shí)、做細、做到位,并做好各項資料記錄。增強郵局產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。
三、銳意進(jìn)取、積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
在保持現有主營(yíng)郵政產(chǎn)品和郵局代辦業(yè)務(wù)基礎上,多加強市場(chǎng)調研,開(kāi)拓新的市場(chǎng),并根據市場(chǎng)需求多開(kāi)拓一些業(yè)務(wù),如個(gè)人理財……..等。力爭通過(guò)多種途徑為我局創(chuàng )造多元化的經(jīng)濟效益。另外,要對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技能培訓,包括營(yíng)銷(xiāo)知識、方法、手段、技巧以及郵局的相關(guān)產(chǎn)品都要熟記在腦海里。使員工的營(yíng)銷(xiāo)意識進(jìn)一步增強,營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)一步提升,打牢營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)基礎。
四、狠抓重點(diǎn)工作,努力創(chuàng )收
一是郵局儲蓄業(yè)務(wù)是最基礎,最根本的一項。在努力做好新業(yè)務(wù)的同時(shí),也要努力夯實(shí)儲蓄業(yè)務(wù)。努力做大郵儲余額,形成規模效益。在實(shí)際工作中,通過(guò)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),大大發(fā)揮員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,努力為我局爭收創(chuàng )收,使郵政儲蓄再創(chuàng )新高。二是特快業(yè)務(wù)是近幾年來(lái)新興的一項業(yè)務(wù)。我們要繼續開(kāi)辟這塊快遞市場(chǎng),不斷創(chuàng )新,加強電子商務(wù)的新業(yè)務(wù)建設,滿(mǎn)足人們新的需求。并且與郵政銀行、物流速遞一起,整合資源,優(yōu)勢互補,為郵儲銀行、物流速遞提供更好的網(wǎng)絡(luò )支撐服務(wù)。讓大家享受到我們便捷、高效、足不出戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是針對大客戶(hù),我們要認真對待,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,健全營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展機制。堅持穩住現有客戶(hù),繼續挖掘新客戶(hù)。讓大客戶(hù)對我們的工作放心、滿(mǎn)意。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的辛勤和汗水融進(jìn)郵局的實(shí)際工作中,獻給我所熱愛(ài)的郵政事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,把自己的一切獻給光榮偉大的郵政事業(yè)。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰的機會(huì ),讓我有幸參加今日的競聘。實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著(zhù)周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外,由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設想:
一、縣局的統籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10天年費,卡開(kāi)戶(hù)手續費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費0.5%,不收年費和卡開(kāi)戶(hù)手續費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和節假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。
由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營(yíng)業(yè)內把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周?chē)鹑跈C構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān):首先,要規范服務(wù)面貌,著(zhù)裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專(zhuān)業(yè)知識作基礎,標準服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲蓄現已實(shí)現全國范圍內微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲渠道。
郵政競聘演講稿 篇6
本人97年高中畢業(yè),98年底進(jìn)局從事投遞工作,目前的崗位是信筒開(kāi)箱員。我在同事們關(guān)心幫助和自己的努力下迅速適應了投遞這份工作,已熟練的掌握了內外部規范操作。99年初我很榮幸被評為優(yōu)秀投遞員,這是我進(jìn)局獲得的第一個(gè)榮譽(yù),從此我更堅定了自己選擇的這條路,在區局團支部的各項活動(dòng)中我積極參與配合團委開(kāi)展工作。我熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)郵政。
投遞工作是處于郵件報刊傳遞全過(guò)程的結束階段,其工作質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣都將反映著(zhù)郵政企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平,具有人數眾多、活動(dòng)面廣的特點(diǎn),因而作為一名合格的投遞班組長(cháng)身上的責任是繁重的。
如果我是班組長(cháng),首先必須熟練地掌握運用各類(lèi)郵件處理規則,以身作責,起好帶頭模范作用,服從公司工作調度安排,認真貫徹執行有關(guān)規章制度。組內各崗位業(yè)務(wù)知識如分發(fā)、發(fā)行,各道段范圍、行走路線(xiàn),與各支局相交地點(diǎn)和門(mén)號,這些都是自己必須掌握的。
凡事我會(huì )一切以保證投遞工作順利進(jìn)行為前提,圍繞此中心開(kāi)展各項工作,加強班組內部管理,確立各崗位責任制。要求職工嚴格遵照崗位職責條目進(jìn)行規范作業(yè),發(fā)現不稱(chēng)職的視情節輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng),對于工作表現出色、積極攬收報刊的職工給予獎勵。每季進(jìn)行一兩次崗位練兵,為提高職工們的業(yè)務(wù)素質(zhì),保障通信生產(chǎn)質(zhì)量。
定期召開(kāi)全體職工會(huì )議,了解他們的想法,聽(tīng)聽(tīng)他們的建議,結合本班組實(shí)際情況,集思廣益,為班組建設更上一層樓。定時(shí)召開(kāi)班組質(zhì)量分析會(huì )議,為保證完成質(zhì)量指標提出改進(jìn)措施。為提高本班組流轉額,班組將適時(shí)開(kāi)展報刊攬收活動(dòng),一方面督促職工盡量多攬收報刊,班組將給予一定物質(zhì)獎勵,一方面提供上門(mén)收訂報刊服務(wù),將訂報刊服務(wù)點(diǎn)放到居民小區內,將為民服務(wù)承諾落到實(shí)處,從而取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
平時(shí)我會(huì )加強職工們的思想教育,樹(shù)立用戶(hù)第一的思想。定期走訪(fǎng)用戶(hù),建立用戶(hù)來(lái)人來(lái)電查詢(xún)記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,定時(shí)定量發(fā)放征詢(xún)函,對用戶(hù)意見(jiàn)建議做到第一時(shí)間響應并及時(shí)反饋,重視用戶(hù)的投訴,予以盡快解決。
一份耕耘一份收獲,即使這次應聘失敗了,我也不會(huì )灰心,相信自己不斷努力,終會(huì )有成果的。謝謝公司領(lǐng)導!
郵政競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰的機會(huì ),讓我有幸參加今天的競聘實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著(zhù)周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外,由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設想:
一、在市局的統籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10元年費,卡開(kāi)戶(hù)手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0、5%,不收年費和卡開(kāi)戶(hù)手續費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和節假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營(yíng)業(yè)內把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周?chē)鹑跈C構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān):首先,要規范服務(wù)面貌,著(zhù)裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識作基礎,標準服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲蓄現已實(shí)現全國范圍內微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲渠道。
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