實(shí)用的競聘經(jīng)理演講稿范文集錦10篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別�，F如今，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的競聘經(jīng)理演講稿10篇，希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
大家好！
很高興能參加酒店的這次競聘，我競聘的崗位是大堂副理。
我叫xx，19xx年12月出生。200xx年畢業(yè)于xx市旅游經(jīng)濟學(xué)校餐旅管理專(zhuān)業(yè)，20xx年5月開(kāi)始在xx國際大酒店餐飲部從事餐飲服務(wù)工作，因工作表現優(yōu)秀，很快被調入宴會(huì )服務(wù)，并兼作婚禮主持，工作上受到了酒店管理層的認可和市領(lǐng)導的好評。
因我英語(yǔ)基礎較好，之后被調入西餐廳工作，接受過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)的西餐服務(wù)培訓。工作中我發(fā)覺(jué)現有的文化水平遠遠不能滿(mǎn)足工作的需要，于是在酒店領(lǐng)導、及同事的支持下勤工儉學(xué)，于20xx年9月自費進(jìn)入xx學(xué)院外語(yǔ)系自考班學(xué)習并擔任班長(cháng)，20xx年12月結束。20xx年參加了xx賓館C、D級崗位的競聘，在大堂副理的崗位上工作了兩年，在這兩年的時(shí)間里，工作上取得了一定的成績(jì)，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后，總結經(jīng)驗，也就在每次總結、改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。
特別是在VIP接待上，得到了賓館、公司和管委會(huì )領(lǐng)導的一致認可，獲得賓館05年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組的榮譽(yù)。08年是全中國人期盼已久的一年，也是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，很感謝酒店能給我這么好的機會(huì )，讓我與二十幾位同事們一同前往蘇州同里湖大飯店這樣一家高星級酒店學(xué)習培訓，在前廳部值班經(jīng)理的崗位上學(xué)習了三個(gè)月時(shí)間，我學(xué)到了許多許多，有些是我接觸過(guò)的，比如：接待程序標準、處理客人投訴的細節、賓客意見(jiàn)的收集及處理等，也有些是沒(méi)有接觸過(guò)的，比如：前臺管理的流程、禮賓部的工作流程、車(chē)隊的調遣和突發(fā)事件的應急處理等。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先感謝黨組再次給我參與的機會(huì )。參加這次競聘，對我來(lái)說(shuō)，既是機遇，也是挑戰，對此，我將會(huì )抓住機遇，迎接挑戰，再一次錘煉和提升自己。我叫xxx，曾在基層和機關(guān)任職，現任xxx，二十多年煙草企業(yè)的工作，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)對自身能力和各方面因素的綜合考慮，我決定競聘客服中心經(jīng)理這個(gè)崗位。在卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中，客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的先鋒，是煙草形象的重要代表，他既是一名基層管理者，又是一名網(wǎng)絡(luò )管理員。我認為：《做一名合格的客服中心經(jīng)理》，必須從以下五個(gè)方面積極開(kāi)展工作。
一、計劃和預測。
客服中心經(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶(hù)經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體的安排和管理，將公司的各項任務(wù)逐級落實(shí)到每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上，因此我必須善于把銷(xiāo)售信息，市場(chǎng)信息，客戶(hù)信息有機的結合，制定相應的部門(mén)計劃，按照季節特點(diǎn)對銷(xiāo)售指標分解到月，既要保持銷(xiāo)售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準確的營(yíng)銷(xiāo)計劃將是實(shí)現全年目標任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預測，提高預見(jiàn)能力。由于卷煙銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，每天都會(huì )發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況，如果不能很好的預測，那只能是一名“救火員”，被動(dòng)的處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題，因此，我必須根據市場(chǎng)銷(xiāo)量變化敏銳的感知客戶(hù)經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的變化情況，進(jìn)行大膽而又準確的預測，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)和管理方法，從而制定出每天的工作計劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類(lèi)不利因素的發(fā)生。
二、認真調研和分析，細分市場(chǎng)，提升客戶(hù)“四度”
沒(méi)有市場(chǎng)調研就沒(méi)有發(fā)言權，因此，必須通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù)和調閱各類(lèi)資料進(jìn)行對客戶(hù)、市場(chǎng)、品牌的分析。通過(guò)走訪(fǎng)，了解轄區市場(chǎng)的基本情況；客戶(hù)對品牌的評價(jià)和需求；對四員服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和需求；客戶(hù)的盈利情況；客戶(hù)滿(mǎn)意度情況；卷煙銷(xiāo)售走勢；重點(diǎn)品牌培育程度，特別要關(guān)注客戶(hù)狀態(tài)，要建立詳細全面的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案，通過(guò)圖表的形式把重點(diǎn)客戶(hù)的銷(xiāo)售結構，重點(diǎn)牌號進(jìn)行比較分析，發(fā)現異常波動(dòng)變化等情況，及時(shí)采取有效措施；同時(shí)做好客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析，客戶(hù)需求分析和服務(wù)分析，建立信息反饋機制，通過(guò)分析不斷改進(jìn)工作中的不足，完善服務(wù)措施和服務(wù)項目。
全面提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿(mǎn)意度是公司對客戶(hù)的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對此，要加對強客戶(hù)經(jīng)理的培訓，不斷提升自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。
市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過(guò)走訪(fǎng)零售戶(hù)，在客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)日記批閱過(guò)程中，發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行診斷，要透過(guò)現象看本質(zhì)，找出發(fā)生問(wèn)題的真實(shí)原因，針對性的予以指導，從個(gè)性中找出共性，從而使客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)過(guò)程中能夠得到不斷完善和提高，同時(shí)通過(guò)每天的班后會(huì )對他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧，商品知識，指導如何更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，如何處理客戶(hù)的抱怨，意見(jiàn)，如何更好的發(fā)揮十大職能，幫助客戶(hù)提高效益等，特別是對重點(diǎn)客戶(hù)的差異化服務(wù)要精心安排，要經(jīng)常深入市場(chǎng)與客戶(hù)經(jīng)理一起協(xié)同拜訪(fǎng)，面對面的進(jìn)行現場(chǎng)指導，不斷提升整體的營(yíng)銷(xiāo)水平和服務(wù)水準。
四、善于溝通和協(xié)調。
我認為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領(lǐng)會(huì )上級的意圖，及時(shí)匯報市場(chǎng)情況，幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通，關(guān)心和了解屬下每位員工的內心世界，掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn)，有針對性的對其進(jìn)行管理，幫助員工解決實(shí)際困難，做到以誠待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養分。另外要融洽好各類(lèi)服務(wù)人員，把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰斗力強的團隊，取長(cháng)補短，協(xié)同配合，產(chǎn)生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團隊精神，形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養。
一個(gè)人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制，開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的能力，腦力和挑戰力，對員工的各類(lèi)特長(cháng)進(jìn)行贊揚和引導，充分挖掘每位員工的潛力和能動(dòng)力，發(fā)揮其個(gè)性，使他們爆發(fā)出主觀(guān)能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強對員工的培養，灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，培養他們對公司的忠誠度和依賴(lài)度，提高現代服務(wù)意識。只有通過(guò)向書(shū)本學(xué)，向實(shí)踐學(xué)，向客戶(hù)學(xué)，向同事學(xué)，才能不斷提升營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)水準，要不斷總結和探索，將他們逐步培養成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶(hù)經(jīng)理隊伍。
一份耕耘，一份收獲。各位領(lǐng)導、各位同仁，無(wú)論競聘結果如何，我將會(huì )一如既往的干好本職工作，不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng )新，為淮北煙草持續、平穩、健康發(fā)展，做出應有的貢獻。
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
在這里我以平常心參與×××辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先要應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年×歲，中共預備黨員，大專(zhuān)文化程度，××技術(shù)職稱(chēng)�！痢聊暝凇痢潦泄╀N(xiāo)社參加工作，先后作××、……�！痢聊暾{入××市×××，擔任×××。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被××分行評為××年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng )先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號�！痢聊甓任覍�(shí)現了個(gè)人攬存余額××萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。
參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現在以下三個(gè)方面： 一是為支行領(lǐng)導要當好參謀，二是為全行事務(wù)要當好主管，三是為一線(xiàn)員工要當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。我也深知，辦公室工作十分辛苦，正如前一段社會(huì )流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯�，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn)；當科室之間發(fā)生了利益沖突時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上找平衡點(diǎn)；當行領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)�！叭齻�(gè)適度”是冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事要多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話(huà)要冷靜地聽(tīng)，奉承的話(huà)要警惕地聽(tīng)，反對的話(huà)要分析著(zhù)聽(tīng)，批評的要話(huà)虛心地聽(tīng)，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到三嚴三勤：即嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習，勤調查，勤督辦。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團
銀行辦公室經(jīng)理競聘上崗演講稿二
各位領(lǐng)導、各位同事：
在這里我以平常心參與×××辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先要應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年×歲，中共預備黨員，大專(zhuān)文化程度，××技術(shù)職稱(chēng)�！痢聊暝凇痢潦泄╀N(xiāo)社參加工作，先后作××、……�！痢聊暾{入××市×××，擔任×××。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被××分行評為××年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng )先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號�！痢聊甓任覍�(shí)現了個(gè)人攬存余額××萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。
參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現在以下三個(gè)方面：
一是為支行領(lǐng)導要當好參謀，
二是為全行事務(wù)要當好主管，
三是為一線(xiàn)員工要當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。
我也深知，辦公室工作十分辛苦，正如前一段社會(huì )流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯�，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn)；當科室之間發(fā)生了利益沖突時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上找平衡點(diǎn)；當行領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)�！叭齻�(gè)適度”是冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事要多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話(huà)要冷靜地聽(tīng)，奉承的話(huà)要警惕地聽(tīng)，反對的話(huà)要分析著(zhù)聽(tīng)，批評的要話(huà)虛心地聽(tīng)，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬公司領(lǐng)導：
我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區經(jīng)理競聘，我也十分珍惜這次競聘的機會(huì )，同時(shí)也對這次競聘充滿(mǎn)信心移動(dòng)片區經(jīng)理競聘，無(wú)論競聘的結果如何，我相信都將會(huì )成為我人生的一大收獲，更希望通過(guò)這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗，使自己的綜合素質(zhì)，工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高！
我競聘的崗位是移動(dòng)區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理，下面我將從自我介紹及工作回顧，對應聘崗位的工作思路和工作目標，我的競聘優(yōu)勢等幾個(gè)方面給領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
我是山東省聊城人，出生于1978年3月，高中學(xué)歷，我通過(guò)公司招聘方式進(jìn)入移動(dòng)公司，3月由于我工作認真成績(jì)突出被公司派遣到區域營(yíng)銷(xiāo)中心任區域經(jīng)理，在我擔任區域經(jīng)理的兩年多崗位上，我兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作，刻苦學(xué)習公司的各種業(yè)務(wù)知識，服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)渠道。做為一名普通員工到片區經(jīng)理兩年多來(lái)，讓我感觸最深的就是，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，片區域中心渠道已建設成絕對優(yōu)勢，市場(chǎng)掌控占主導地位，各項業(yè)務(wù)飛速發(fā)展保險公司經(jīng)理競聘，服務(wù)質(zhì)量飛躍提升。特別是市場(chǎng)掌控，截止到5月30日，在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。
下面是我對對應聘區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理崗位的主要思路和工作目標：
一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局，一切以公司利益為重，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作流程，提高工作效率。
二、貫徹落實(shí)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)的方針和政策，組織開(kāi)展一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的培訓，制定并組織實(shí)施本片區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃和市場(chǎng)推廣方案郵政客戶(hù)經(jīng)理競聘。我是第一時(shí)間傳達公司各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案和第一時(shí)間配發(fā)下各種營(yíng)銷(xiāo)物資。
三、做好市場(chǎng)調查，掌握競爭對手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài)，協(xié)助各營(yíng)業(yè)渠道服務(wù)好客戶(hù)，處理好各種投訴。并對業(yè)務(wù)發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營(yíng)日報表，每周一周報形式上報公司領(lǐng)導和公司市場(chǎng)部！特別是競爭對手信息，競爭對手一有促銷(xiāo)動(dòng)靜我們便在第一時(shí)間調查跟進(jìn)和了解，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行應對，并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領(lǐng)導，使公司即時(shí)了解片區的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)情況！
四、對片區營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行工作分配、對片區各合作渠道實(shí)施掛點(diǎn)服務(wù)，做好服務(wù)巡檢記錄，并針對業(yè)務(wù)指導和工作考核使營(yíng)銷(xiāo)員有清晰的激勵約束和業(yè)務(wù)發(fā)展預期開(kāi)拓性做好工作和渠道合作商營(yíng)業(yè)員相互配合，一起努力完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)任聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競聘演講務(wù)。
五、對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷(xiāo)禮品的配送稽核，對號碼的批發(fā)和發(fā)放堅決使用隨機選號系統，做到公平公正。管理好第三方資金平臺，把公司劃拔下來(lái)的資金及時(shí)下發(fā)給代辦點(diǎn)和合作商！
我競聘片區區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的職位，我認為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我在本片區具備良好的人緣人脈關(guān)系和有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力和處事辦事能力，我片區所有集團聯(lián)絡(luò )人都有良好的關(guān)系，已打下扎實(shí)的工作基礎，能妥善處理好各種關(guān)系一事務(wù)！我處事靈活，性格適合做營(yíng)銷(xiāo)工作。就片區管轄內的和兩個(gè)鎮而言，我是地道的人，熟悉兩個(gè)鄉鎮的各種情況，和兩鄉鎮。領(lǐng)導關(guān)系保持友好融洽來(lái)往狀態(tài)，并在11月我率先成功的策反了鄉政府的專(zhuān)線(xiàn)寬帶。我和駐地各單位均建立良好關(guān)系，利于開(kāi)展片區各項工作。
二、我在片區工作了二年多的時(shí)間，也和渠道合作商相處的十分融恰，我為每一個(gè)渠道做好支撐和服務(wù)，把渠道反映的問(wèn)題及時(shí)處理客戶(hù)經(jīng)理競聘報告，處理不了的及時(shí)上報公司，我把渠道合作商當成朋友來(lái)相處，經(jīng)常走訪(fǎng)他們，及時(shí)了解和處理渠道存在的問(wèn)題，在號卡分配和營(yíng)銷(xiāo)物資分配時(shí)做到公平公正，同時(shí)我的工作也得到各位合作商的認可，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)合作商對我的工作有所不滿(mǎn)意，或到公司領(lǐng)導面前反映。合作商有時(shí)不了解公司的經(jīng)營(yíng)政策有所怨言時(shí)，我會(huì )及時(shí)和他們溝通，做好宣慣和解釋工作，比如象王小明，全世界的人都認為他最小人，難相處，難溝通，對公司有些業(yè)務(wù)不配合不支持，但我都會(huì )對他耐心反復溝通宣慣，對他動(dòng)之于情曉之于理，只要對公司對他有利，能多做業(yè)務(wù)，讓他能多賺錢(qián)，讓他清楚和公司合作是雙贏(yíng)的，相信他是絕對不會(huì )跟錢(qián)過(guò)不去的。經(jīng)過(guò)了近二多年時(shí)間的磨煉，對片區的渠道合作商比較了解，對的市場(chǎng)比較了解，對競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況也比較了解，我在片區具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
三、我也時(shí)刻提醒自己，一個(gè)企業(yè)是有內部核心競爭力的，我們公司新進(jìn)來(lái)那些大學(xué)生都是朝氣蓬勃80后大學(xué)生，學(xué)歷比我高，如果我不努力工作不學(xué)習不認真做事，就隨時(shí)都有可能被他們淘汰，但我認為我是實(shí)干型的人，做本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不比其它產(chǎn)業(yè)要有銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘較高的科技含量，做一個(gè)合格的區域經(jīng)理及首先要對工作充滿(mǎn)激情，認真勤懇，高度負責，服務(wù)好渠道和客戶(hù)。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們做的就是服務(wù)，對渠道來(lái)說(shuō)做的就是支撐。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)靠的是個(gè)人的能力，及團隊協(xié)作和平常關(guān)系的維系，較強的溝通技巧，只要我對工作認真負責，扎實(shí)落實(shí)，多深入一線(xiàn)市場(chǎng)，對公司產(chǎn)品和對市場(chǎng)了解清楚，對客戶(hù)做好服務(wù)，對渠道做好支撐，對公司認真貫徹和執行，發(fā)揮自己的優(yōu)勢潛能，我相信——我能！我的優(yōu)點(diǎn)就是正處在年輕力強，閱歷豐富的年齡階段，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率和執行力善于接受新事物，能結合實(shí)際情況，能認識自己的不足、勤奮好學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)四、我在片區二年多的時(shí)間里，積累了比較豐富針對本片區的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，今天對于我來(lái)說(shuō)競聘片區區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理我充滿(mǎn)信心，我相信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在我會(huì )一步一步做得更好、更精。
當然我也有我的不足，工作繁瑣而繁重，在做片區的營(yíng)銷(xiāo)工作僅二年多的時(shí)間，有些工作對我來(lái)說(shuō)還要不斷學(xué)習探索，加強自己綜合素質(zhì)，但是，我會(huì )養成虛心、好學(xué)、勤奮嚴謹仔細的工作作風(fēng)，一定會(huì )使我在最短的時(shí)間在工作崗位上做更好！
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
首先感謝局黨委，給了我這次競聘的機會(huì )。我競聘的職務(wù)是郵政局業(yè)務(wù)經(jīng)理。本人××*，現年××歲，××員�！痢�*年參加工作，曾在郵政營(yíng)業(yè)、儲蓄前臺做營(yíng)業(yè)員，××*年開(kāi)始做××*員，有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實(shí)踐證明，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，走群眾路線(xiàn)，以德才兼備為標準，采取競聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調動(dòng)干部的積極性和創(chuàng )造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個(gè)職位，是因為我具有以下三個(gè)優(yōu)勢：
1、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自參加工作以來(lái)，我始終不忘記讀書(shū)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任市場(chǎng)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中去。
二、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任，我將認真履行職責，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn)，切實(shí)抓好郵政各專(zhuān)業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場(chǎng)部主管的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng )新，做到敢出主意、善出主意、會(huì )出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平，確保郵政各項工作安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，想領(lǐng)導者之所想，謀領(lǐng)導之所謀，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調查研究，反饋工作中存在的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導調整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際，加強電子化支局的規范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉變。
4、加強郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統化培訓，逐步培養出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的`交流。
7、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀(guān)念的束縛，全方位、多角度地思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維，講求“拿來(lái)主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法，使市場(chǎng)部的工作充滿(mǎn)生機和活力。
8、繼續保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺(jué)接受領(lǐng)導和職工的監督。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。我一定不會(huì )辜負大家的期望的。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：
大家好！
聽(tīng)，春的腳步近了，萬(wàn)物復蘇，呈現勃勃生機。 看，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著(zhù)，支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi)，一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風(fēng)好正是揚帆時(shí)，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理。 我叫***，現年**歲，學(xué)歷函授本科，19**年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿(mǎn)的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著(zhù)。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì )操作，善營(yíng)銷(xiāo)。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習慣，在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶(hù)經(jīng)理競聘稿。
說(shuō)起我們客戶(hù)經(jīng)理，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí)，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶(hù)經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡(jiǎn)單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。
客戶(hù)經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶(hù)之間的信息員、卷煙新品牌的推銷(xiāo)員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識的輔導員，又要當好為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現，消費者需求要靠我們的汗水來(lái)滿(mǎn)足，面對著(zhù)我轄區的71位客戶(hù)，自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達能力、溝通能力和協(xié)調能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學(xué)三年里沒(méi)學(xué)到過(guò)的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿(mǎn)激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺(jué)得應該把與客戶(hù)交流作為一件愉快的事，把客戶(hù)的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的，但我相 大家好！今天能有機會(huì )參與煙草競聘報告，我心情非常激動(dòng)。
一、工作回顧
二、競聘客戶(hù)經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(cháng)石、馬場(chǎng)擔任過(guò)不同的工作崗位。
2、我只有近六年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級證書(shū)于XX年就獲得，有擔任客戶(hù)經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習。
5、我有過(guò)硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統。
6、我正年輕，“俗話(huà)說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的煙草專(zhuān)賣(mài)競聘稿工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導的電話(huà)，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶(hù)經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)責，完善客戶(hù)信息資料。
2、按照客戶(hù)分類(lèi)及服務(wù)標準為零售客戶(hù)提供服務(wù)。
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異，每天走訪(fǎng)市場(chǎng)，能夠為零售客戶(hù)提供及時(shí)地、周到的服務(wù)。
5、在零售客戶(hù)心中要樹(shù)立深刻的印象。
6、和客戶(hù)溝通的煙草辦公室主任競聘演講稿及時(shí)性。
7、學(xué)會(huì )雙贏(yíng)思考。
8、把零售客戶(hù)當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶(hù)提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶(hù)采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
如果我能競聘到客戶(hù)經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習，認真執行各級領(lǐng)導的相關(guān)精神，按照我競聘客戶(hù)經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(cháng)，將工作做得更好、更實(shí)。
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好!
今天能站在這競聘演講臺上，是各位領(lǐng)導對我的認同和關(guān)愛(ài)，同時(shí)也是各位同事對我的信任與支持，我將會(huì )好好把握和珍惜今天這次機會(huì )。
今天我競聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。
首先，請允許我作一自我介紹，本人**年經(jīng)考試，被選入館，之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來(lái)，在**賓館歷任領(lǐng)導的幫助和關(guān)愛(ài)下，由一名維修工成長(cháng)為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。**年**賓館首次部門(mén)經(jīng)理競聘上崗，本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。
又因賓館工作需要，本人先后擔任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項目部經(jīng)理等職位。我是鄉下走出來(lái)的泥娃子，是**賓館培養了我，是**賓館培養了一批又一批的精英，正在各行各業(yè)創(chuàng )造著(zhù)令人驚嘆與驕傲的成績(jì)，**人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的**人，對她有著(zhù)非凡的特屬情緣，**就是我的根。每當我坐車(chē)路過(guò)**的時(shí)候，我都會(huì )不經(jīng)意的深情凝望，看我的家是否安詳。每當我在外奔波，疲憊不堪坐下休息時(shí)，總會(huì )浮現出那臺發(fā)電機應急準備是否做好，灶臺油煙機內油污是否定期清理……。一切的一切，我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟，我的呼吸早已匯入了**博大的胸膛。特別是2年來(lái)賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導下，承前啟后，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了舉目的業(yè)績(jì)，一個(gè)綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。
所有這些，讓我更加萌動(dòng)了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職，我有如下方面的優(yōu)勢:
1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗
入館以來(lái)，在工程部從維修電工做起，先后擔任工程部經(jīng)理達六年之久，有著(zhù)來(lái)自一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對舞臺自動(dòng)控制系統改造；生活消防水系統變頻的設計與試驗，解決了賓館消防給水一直不合要求的難題，得到了消防部門(mén)的肯定，也受到了賓館的嘉獎。
制定過(guò)工程部設備運行方案，實(shí)施細則及考評制度，落實(shí)大中型設備維修保養日、周、月、季、年計劃。實(shí)現設備責任掛牌及設施設備維修保養分片分區包干，曾帶領(lǐng)工程部全體員工，共創(chuàng )集體榮譽(yù)，獲得過(guò)先進(jìn)部門(mén)殊榮。
建立設施設備檔案，做到日常維護與定期計劃維修并舉，對設備設施實(shí)行科學(xué)管理。建立設施設備零備件檔案，切實(shí)做好零配件備品數量計劃。建立設備運行及配件網(wǎng)絡(luò )，使設施設備始終運行在良好狀態(tài)。
我作的論文《**》獲灑店管理專(zhuān)家高度稱(chēng)贊。
能耗是酒店利潤的最大關(guān)鍵，實(shí)時(shí)更改設備運行方式及科學(xué)合理維護保養使節能降耗的重要環(huán)節。
2、我有好學(xué)上進(jìn)及較扎實(shí)的工程專(zhuān)業(yè)基礎
我高中畢業(yè)，好學(xué)是我的天性。經(jīng)過(guò)不斷的自學(xué)和函授使我掌握了電工學(xué)、無(wú)線(xiàn)電、流體力學(xué)等許多基礎知識，也曾在職業(yè)學(xué)校主講過(guò)物理及機電一體化等課程，也為賓館員工培訓及工程部上專(zhuān)業(yè)課多次。
我有著(zhù)工程施工及設備選型經(jīng)驗，參與了聽(tīng)胡樓的全面建設，其中的強弱電系統均由我設計而成；也參與了會(huì )議中心建設工作，其中動(dòng)力中心是我設計的，我憑著(zhù)多年的工程管理經(jīng)驗，作了動(dòng)力中心與會(huì )議中心的有效對接。也正是因此，會(huì )議中心隸屬權沒(méi)有被劃走，歸屬我們**賓館管理，為**家族增添了新的成員出了微薄之力，被市領(lǐng)導譽(yù)為“土專(zhuān)家”。
參與了天湖樓改造工程，新老樓對接確屬工程建設中前所未有的難題。在工期緊，任務(wù)重，項目繁多的情況下，短短六個(gè)月完成任務(wù)，使之成功接待了省運會(huì )。這無(wú)不飽含著(zhù)領(lǐng)導和同事的艱辛和智慧。
3、我有著(zhù)堅毅的意志和不斷創(chuàng )新的理念
我從小吃苦耐勞，深知痛苦與歡樂(lè )的道理。能擺正位置，服從領(lǐng)導，以大局為重，干一行愛(ài)一行鉆一行，少計較個(gè)人得失。不斷努力學(xué)習，向組織靠攏，崇向集體主義，團隊精神強烈。有勇挑重擔、挑戰新課題的精神和毅力。
我的演講結束了，謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，股東們：
大家晚上好！
感謝各位董事會(huì )成員、各位實(shí)超人對我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室對我的培養，給了我擔任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理這個(gè)機會(huì )。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級領(lǐng)導和各位實(shí)超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領(lǐng)導、面對股東們以及面對實(shí)訓室的各位實(shí)超人，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的管理團隊，打造“學(xué)習型、創(chuàng )新型、和諧型”的實(shí)訓室品牌！建立“嚴格高效，善于思考，團結互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂(lè )觀(guān)向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)！達到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓我做主”的宗旨！共同把實(shí)訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì )成員，股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾：
在擔任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認真履行副總經(jīng)理的職責，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識讓管理走上規范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話(huà)是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此，我向股東們說(shuō)，在全球出現金融危機時(shí)，我們實(shí)訓室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息��！我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺階。
最后，祝實(shí)訓室欣欣向榮，大家身體健康，并通過(guò)你們傳達，祝你們家人健康、快樂(lè )、萬(wàn)事如意。
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
夏天來(lái)了，我也來(lái)了！我駕著(zhù)我們電信公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來(lái)，來(lái)參加電信公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的競聘，在此，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰自我的機會(huì )。公司這次機構優(yōu)化，對于調動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并積極參與。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀(guān)。
我叫**，今年*歲，**學(xué)歷，我與19**年進(jìn)營(yíng)業(yè)廳工作。工作以來(lái)，先后從事過(guò)****、電信各類(lèi)業(yè)務(wù)的監督、監查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理等工作。
下面，我談一下我的個(gè)人優(yōu)勢
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作以來(lái)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，不管在稽核管理還是在服務(wù)質(zhì)量管理上，我都能以良好的工作作風(fēng)嚴格要求自己，多年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的責任感，塑造了我的敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習，具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。工作中，我還善于學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。到現在為止，我參加工作已經(jīng)*年多了，*年來(lái)，我在不同的崗位上干過(guò)，也從事過(guò)不少的工作，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。應該說(shuō)，這些年來(lái)，我對電信公司及整個(gè)通信市場(chǎng)上的競爭情況了如指掌。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然，我也更清楚，成績(jì)也好，經(jīng)驗也罷，它只能說(shuō)明過(guò)去，并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。具體將做到以下幾點(diǎn)：
首先，做好本職工作。工作中，我將緊緊圍繞部門(mén)的中心任務(wù)，以保證客戶(hù)服務(wù)績(jì)效指標完成為第一要務(wù)，在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細化、量化服務(wù)指標，使每項考核指標都落到實(shí)處，確保公司績(jì)效成績(jì)及員工的利益不受損失。
其次，做好咨詢(xún)受理和服務(wù)工作。對每個(gè)客戶(hù)我將在作好咨詢(xún)和處理投訴服務(wù)的基礎上，對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行歸檔整理，切實(shí)做好欠費處理、追繳工作。同時(shí)，還要切實(shí)落實(shí)各項電信服務(wù)標準，使用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，加強對營(yíng)業(yè)廳服務(wù)用語(yǔ)的規范及營(yíng)業(yè)行為標準執行的力度。
三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中，我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標，對小靈通任務(wù)、固定電話(huà)任務(wù)、裝寬帶任務(wù)，都能受理并做好服務(wù)工作。
四是加強人事管理，建立一支來(lái)者能戰，戰者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營(yíng)業(yè)員都是新聘用的新手，經(jīng)驗不足，我將積極通過(guò)以會(huì )代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度，使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，努力使他們形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調的結構。
尊敬的各位領(lǐng)導，評委，同事們，有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因為大材小用會(huì )扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機會(huì )，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想說(shuō)，作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我！
謝謝大家！
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