對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡(jiǎn)明。在日新月異的現代社會(huì )中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家收集的對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我今年37歲,大專(zhuān)文化程度,中共黨員,會(huì )計師職稱(chēng)。XX年畢業(yè)分配到農行工作。先后曾在、分理處、支行從事會(huì )計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作,現在支行客戶(hù)部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì )出知識競賽考試中取得第一名。
今天,競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現在:
一、有良好的政治素質(zhì),思想過(guò)硬,始終如一地遵守農行各項規章制度,工作扎實(shí)。
二、注重學(xué)習,有一定的專(zhuān)業(yè)水平。參加工作以來(lái),我一直在業(yè)務(wù)一線(xiàn)工作,從未間斷對我行各項規章制度等知識的學(xué)習,并積極參加各種形勢的在職培訓。XX年在XX大學(xué)高級財務(wù)會(huì )計培訓班學(xué)習,被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會(huì )計統一考試并取得會(huì )計師資格;今年參加了全國《注冊會(huì )計師》兩科考試。經(jīng)過(guò)多年的知識積累,基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務(wù)和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。20xx年來(lái),我從事會(huì )計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會(huì )計、信貸管理和貸款清收盤(pán)活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶(hù)單位的財務(wù)會(huì )計核算,能對真實(shí)的全面的財務(wù)會(huì )計報表作較科學(xué)地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶(hù)作前期調查。
四、工作業(yè)績(jì)較突出。20xx年,我在分理處任信貸組長(cháng)期間,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬(wàn)元,清收不良貸款本息70萬(wàn)元;在今年驕陽(yáng)似火的6月,我與客戶(hù)部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
一、加強學(xué)習,做一個(gè)知識型的員工。我計劃今后加強四個(gè)方面的學(xué)習,一是認真學(xué)習黨的十九大報告,領(lǐng)會(huì )其精神,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規的學(xué)習,提高對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理能力。三是加強經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,四是繼續加強《注冊會(huì )計師》的后續課程學(xué)習。
二、認真履行好客戶(hù)經(jīng)理的職責,積極宣傳農行的金融服務(wù)政策,熱情向客戶(hù)介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用,擔當起企業(yè)金融顧問(wèn)的角色,并以客戶(hù)為中心,加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調,力爭在規定時(shí)間內答復客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
三、強化風(fēng)險意識,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理,不得不面對風(fēng)險,風(fēng)險有來(lái)自客戶(hù)和自身,對待客戶(hù)風(fēng)險要注重對客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,以提高風(fēng)險預警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風(fēng)險,力爭消除能力風(fēng)險。
四、求真務(wù)實(shí),創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會(huì )上、在客戶(hù)中樹(shù)立良好的"農行人"形象。
五、當好主任經(jīng)理的副手。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,為推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻力量,同時(shí)認清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺(jué)維護主任經(jīng)理的權威,低調做人,謹慎做事,甘當綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習,與其他員工一道為農行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來(lái)結束我的演講,上聯(lián)是"勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)",下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷",橫批是"與時(shí)俱進(jìn)"。
謝謝大家!
對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,今年xx歲,20xx年7月畢業(yè)于x大學(xué)。11月進(jìn)入xx銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著(zhù)崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏(yíng)得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助,真誠的對他們說(shuō)一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。
今天,能有這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì ),我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強支行戰略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們應該主動(dòng)接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來(lái)我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績(jì)突出,在市行"旺季營(yíng)銷(xiāo)"跨年度活動(dòng)中成功攬儲多萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險理財多萬(wàn)元,信用卡xx余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶(hù)贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習刻苦,輕松通過(guò)保險、會(huì )計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個(gè)崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶(hù)朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來(lái),對于我們來(lái)說(shuō)既是一次機會(huì ),也是一次挑戰。我們要把握機會(huì ),迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!這次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì ),相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折
我叫,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,20xx—20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx—20xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的`客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是"高級客戶(hù)經(jīng)理"。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念,以"追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)"為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現年X歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,98年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長(cháng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我舅舅現任XX縣X長(cháng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款萬(wàn)。
謝謝大家!
對公客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導給我這樣一個(gè)鍛煉的機會(huì ),不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組),20xx年我進(jìn)入X行工作,在這1年多里,得到各位前輩的言傳身教,我嚴謹務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時(shí),依然沒(méi)有忘記加緊練習業(yè)務(wù)技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗,熟悉各項對公業(yè)務(wù)技能,在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任項目客戶(hù)經(jīng)理這一職。
對于對公客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組)這一崗位,我是這樣理解與認識的:這一崗位應當既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項目客戶(hù)經(jīng)理,應當全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),協(xié)助領(lǐng)導做好項目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃指標的執行;同時(shí)應當協(xié)調相關(guān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理;做為一名客戶(hù)經(jīng)理,還應當主動(dòng)地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功,我的首要工作措施有以下3點(diǎn):
一、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。"客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意,要走在客戶(hù)的前面。"然后在這一理念的指導下,通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。
二、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的小企業(yè),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶(hù)入手,努力尋找新的增長(cháng)點(diǎn);三是將低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)(如貼現、簽票等)作為突破口,尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶(hù)關(guān)系的維護?蛻(hù)關(guān)系的維護是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內容。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。
各位領(lǐng)導、各位同事,我參加競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組),但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否,我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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