酒店經(jīng)理競聘演講稿【精】
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編為大家整理的酒店經(jīng)理競聘演講稿，歡迎大家分享。
酒店經(jīng)理競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
有幸來(lái)到我們這個(gè)人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會(huì )，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現自身才能的機會(huì )，從而實(shí)現自我價(jià)值。
本人陳莎莎畢業(yè)于（個(gè)人介簡(jiǎn)）我現任餐飲部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷，養成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏(yíng)得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經(jīng)理，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設想是：
1、溝通問(wèn)題。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì )溝通、善于溝通，我們應該用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng )造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì )人性化的管理制度，要學(xué)會(huì )調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識。
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂(lè )。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會(huì )的責任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著(zhù)我的個(gè)人素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，對工作的熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個(gè)機會(huì )，我決不會(huì )讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來(lái)結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。
酒店經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這個(gè)重擔。我年參加工作，至今已在酒店不同管理崗位上工作了近年，先后從事前臺領(lǐng)班，客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理，酒店副總經(jīng)理等職務(wù)。它教會(huì )了我如何為人，如何做事，如何工作，多年來(lái)身為酒店管理人員的我始終秉承著(zhù)“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格。年我加入這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。
下面，我結合在樅川大酒店的工作經(jīng)驗和學(xué)習“水晶宮”奇跡的心得體會(huì )，談一下我對酒店管理的認識：
第一，酒店的發(fā)展需要有一套全新的經(jīng)營(yíng)理念。首先要把酒店定位在為公眾服務(wù)的位置上，堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為導向。不只是為經(jīng)營(yíng)而經(jīng)營(yíng)，要樹(shù)立全心全意為客人服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人滿(mǎn)意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓每位客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)還要樹(shù)立酒店利益第一的經(jīng)營(yíng)理念，以酒店為家，酒店的利益就是自己的利益，并營(yíng)造良好和諧的工作氛圍，權衡各種關(guān)系，做到客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意。
第二，酒店的發(fā)展需要加強內部管理。管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展，一套好的、科學(xué)的管理模式，能夠促進(jìn)酒店的發(fā)展并使其立于長(cháng)盛不衰之地�！八m”奇跡的出現，是同科學(xué)的管理模式的制定和內部管理的加強分不開(kāi)的。
以上是我對酒店管理方面的一些看法，下面我把我的優(yōu)勢展現給大家，以便大家對我有一個(gè)更全面的認識：
一是我熱愛(ài)服務(wù)事業(yè)。
從到酒店工作的那一天，我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中，我總是積極把個(gè)人的發(fā)展融入到酒店的發(fā)展，努力做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂(lè )。領(lǐng)導越是給我壓擔子，我越覺(jué)得充實(shí)，反之則感到恐慌，生活沒(méi)有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二具有扎實(shí)的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。
我到酒店工作已有二十年的時(shí)間，這不僅使我增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，而且也使我的工作經(jīng)驗得到豐富。工作中，我先后參加了上海衡山集團班、全國總經(jīng)理培訓班，并到浙江旅游學(xué)院學(xué)習兩年。這些經(jīng)歷為我積累了扎實(shí)的理論知識。與此同時(shí)，我從事過(guò)多個(gè)工作，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗�？梢哉f(shuō)，二十年來(lái)，每一次工作的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！這些都為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的基礎。
三具有較強的管理能力和扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
工作中，我善于運用創(chuàng )新思維，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，并具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時(shí)，根據當時(shí)出現的問(wèn)題，運用學(xué)校學(xué)到管理理理論，通過(guò)調查、談心教育、制定科學(xué)的制度等措施，很快使酒店餐飲走上正規，并取得了較好發(fā)展。同時(shí)，我個(gè)人的性格特點(diǎn)是追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流，并富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，讓我走上酒店經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領(lǐng)導的厚愛(ài)。在這短短的幾分鐘，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導一一匯報我的工作思路，但如果我競聘成功，我一定努力做到以下幾點(diǎn)：
第一、真誠講團結。
同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好主角。積極做好所分管的工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。團結同事一道工作。
第二、加強酒店管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好酒店的管理工作，建立完善的內部管理流程。改革目前酒店的用工制度，
我將吸取水晶宮經(jīng)驗，加強對員工交叉技能培訓，做到一職多能，一崗多能。打破 部門(mén)界線(xiàn)，“減員加薪”。針對樓層衛生情況，我將專(zhuān)門(mén)聘請衛生員打掃。同時(shí)，我還將加強“以人為本，創(chuàng )新人力資源”的管理思路，積極做好“服務(wù)之星”，“技能之星”的評比活動(dòng)，設立“委屈獎”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。我將重點(diǎn)督促餐廳經(jīng)理加強對后場(chǎng)管理，因為后場(chǎng)管理好壞直接影響餐廳的菜肴質(zhì)量。
1、對人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，采用嚴格的考核制度，每月對員工、廚師進(jìn)行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核，我還將引進(jìn)社會(huì )知名廚師參與竟爭。這樣不僅能提高廚師技術(shù)，還能形成良好竟爭環(huán)竟
2、經(jīng)常性的推陳出新是經(jīng)營(yíng)上的需要，也是促進(jìn)廚師技術(shù)不斷提高。由廚師長(cháng)組織骨干力量，定期研發(fā)，推出新菜，定期派出廚師到其他酒店進(jìn)行學(xué)習交流，引進(jìn)新菜肴、新菜系，豐富自家品種。
3，、加強成本控制，建立嚴格的采購制度，嚴把驗收關(guān)，對部門(mén)的物品質(zhì)量、價(jià)格、數量做好嚴格的記錄，讓采購和驗收互相制約、互相監督。
4做到對物質(zhì)特盡其用，堅決反對原料的浪費，應本著(zhù)粗料細作，細料精作的原則，對原料進(jìn)行加工。
5、加強貯藏管理，廚師長(cháng)要掌握每天把冰箱庫存情況，倉庫每半月盤(pán)點(diǎn)一次，做到不積壓、不浪費，每天除填寫(xiě)采購驗收、庫存、點(diǎn)單數目報表外，對于＊＊變質(zhì)原料，要查明原因，嚴肅處理
第三、率先垂范，抓好服務(wù)到位。
目前，隨著(zhù)酒店業(yè)競爭的日趨激烈，賓客對酒店服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。當今酒店之間的競爭，實(shí)質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源，還能給酒店帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。反之，劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客，還會(huì )給酒店造成客源流失，產(chǎn)生不良影響。如何保證飯店服務(wù)質(zhì)量，是擺在許多酒店面前的問(wèn)題。為此，我將努力提供酒店服務(wù)水平，把服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，把房間衛生、安全及服務(wù)員的禮貌問(wèn)題重新定位，加強對服務(wù)人員的培訓，切實(shí)做好酒店的服務(wù)工作，努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質(zhì)建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為**發(fā)展的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時(shí)，還要不斷學(xué)習，提高自己管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強對“水晶宮”現象的研究，學(xué)習他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗。積極向兄弟酒店取經(jīng)，取別人之所長(cháng)，為我們所用。
多年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷，養成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏(yíng)得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的工作中對我有很大的幫助。
有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因為大材小用會(huì )扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司崗位競聘的“東風(fēng)”，使我這塊“小材”得到大用的機會(huì )，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想以丘吉爾的名言結束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的演講結束了，謝謝大家！
酒店經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝各位在xx年度給予我本人和財務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里，再次競聘財務(wù)部經(jīng)理這一職位，我油然產(chǎn)生一種感慨：職務(wù)是暫時(shí)的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無(wú)愧于責任和信任是永恒的�；厥浊娜欢诺膞x年，酒店無(wú)論在經(jīng)營(yíng)上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高，總結自己一年的工作深感出力甚微，業(yè)績(jì)甚小，唯一感到欣慰的是職責已盡，原則未失。
xx年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年，作為財務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展工作：
一、以身作則，鐵腕治軍。從xx年開(kāi)始，采購工作劃歸財務(wù)部，由此財務(wù)部將由會(huì )計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權最重之部門(mén)。為確保隊伍的整體戰斗力，將在部門(mén)采取如下措施：
�。�1）合理分工，有配合有制約。
�。�2）優(yōu)勝劣汰，以汰逼質(zhì)，確保人員素質(zhì)不斷提高。
�。�3）以身作則，嚴紀律、明賞罰。
�。�4）事不親躬，權行其正。
二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標實(shí)現。在酒店整體采購工作思路引導下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規范、理順。并嘗試進(jìn)行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法，確保xx年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實(shí)現。
三、作宏觀(guān)之舉，盡參謀之責。
作為財務(wù)部經(jīng)理，xx年度將在完成本部門(mén)管理工作的同時(shí)，更多的站在宏觀(guān)角度和酒店決策層面，從財務(wù)視角出發(fā)，向店領(lǐng)導提出更多的建議和意見(jiàn)，確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制，將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基矗xx年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理，為此財務(wù)部將在xx年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對于考核辦法執行中存在問(wèn)題不斷進(jìn)行總結、完善，適時(shí)向店領(lǐng)導提出修訂建議。在確保xx年度經(jīng)營(yíng)預算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。
各位領(lǐng)導，各位同事，職務(wù)代表的是一種信任和責任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠，但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在經(jīng)驗中創(chuàng )新，在成果中總結，將職位交給我，定不負各位領(lǐng)導與同仁之信任！
酒店經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我叫xxx，199x年xx工程專(zhuān)業(yè)（……工作經(jīng)驗）。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了酒店的基本架構，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期，重點(diǎn)做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，酒店經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，（……工作成績(jì)）。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。今天，我參加副總經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。參加過(guò)xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續二年合格，后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的.安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習；在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著(zhù)進(jìn)入酒店工作，我又應工作需要，學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業(yè)管理和實(shí)際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實(shí)際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò )皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬(wàn)元投資的xx廠(chǎng)的空調除塵專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個(gè)軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作，既要維護分廠(chǎng)領(lǐng)導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴；到酒店工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個(gè)人修養，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結同志，得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現過(guò)大的事故。
所以，請大家相信我可以勝任這份工作。
酒店經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
大家好！
我叫xx，今年20 歲，于20xx年開(kāi)始參加工作，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年，它教會(huì )了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著(zhù)“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，20xx年6月我加入xx有限公司這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺，參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。
在服務(wù)管理上，我們的口號是：“達到101%的顧客滿(mǎn)意”。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有做不到的，只有想不到的”憑著(zhù)細心的觀(guān)察和熱情的服務(wù)，以“潤物細無(wú)聲”的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
我會(huì )不斷加強學(xué)習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
1、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導做好上級領(lǐng)導安排的工作和布置的任務(wù)。
2、當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成。
3、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好店內內部上下級關(guān)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團隊的重要性。
4、當好“管理員”。當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會(huì )樹(shù)立鑒定的信念，形成良好地工作風(fēng)格，同時(shí)也會(huì )更好的有利于自身的成長(cháng)。
6、尋找“增長(cháng)點(diǎn)”。在現在餐飲行業(yè)如此激烈的競爭下，我們必須明確目標，對待工作中每一個(gè)細節力求做到“用心做、做精細”，做到節約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想，做好內部管理，這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會(huì )回避失敗，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
酒店經(jīng)理競聘演講稿6
大家好！我來(lái)自維斯快捷酒店前臺，很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺(jué)。
前臺是酒店管理中的一個(gè)重要部門(mén)，它主要承擔著(zhù)以酒店客房的實(shí)際銷(xiāo)售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住，離店及結賬等一些較為實(shí)際的工作，同時(shí)前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對客服務(wù)的一個(gè)綜合行部門(mén)，起著(zhù)極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口，是酒店對客人的第一印象。我們應該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠、熱情，有真正賓至如歸的感覺(jué)。
我們要熟悉酒店的基本情況，了解房型及其特點(diǎn)，熟悉掌握操作流程，快速準確地為客人提供登記入住、退房結賬、客人問(wèn)訊等服務(wù)。當客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼對方，如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)。詢(xún)問(wèn)客人有什么要幫助的，客人要住房先認真傾聽(tīng)客人的要求，通過(guò)觀(guān)察聆聽(tīng)來(lái)客人推薦所需要的房型及房?jì)r(jià)，并能做到讓賓客滿(mǎn)意。在向客人描述我們酒店的情況時(shí)，要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說(shuō)：我們的酒店剛進(jìn)行過(guò)裝修，設備齊全，交通非常便利，但是價(jià)格又非常的實(shí)惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解，必要時(shí)可以先讓客人參觀(guān)下我們的房間。針對不同性格的客人，我們可以采取不同辦法，比如：內向猶豫的客人，我們可以幫他們做決定，多建議，語(yǔ)氣柔和；對于有主見(jiàn)性格外向的客人，我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢(xún)問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹宜昌的車(chē)站、碼頭、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續，讓客人盡快地休息，在客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著(zhù)，請客人坐下稍等，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。
客人在入住時(shí)會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的問(wèn)題，當前臺接到電話(huà)后，應立即轉告有關(guān)部門(mén)處理，對于客人提出的疑問(wèn)，如果不是很清楚就請客人稍等，查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，聽(tīng)說(shuō)過(guò)“禮多人不怪”嗎？與客人交談時(shí)，保持目光交流，不要低著(zhù)頭和老直盯著(zhù)客人，這樣都是不禮貌的，一般保持3分鐘交流一次，多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不要打斷客人的話(huà)，傾聽(tīng)中要不斷的點(diǎn)頭示意，這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時(shí)也會(huì )立即而消的，很多的問(wèn)題就迎刃而解了。多用禮貌用語(yǔ)，做到賓客來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送客聲，麻煩客人有致歉聲。在與客人談話(huà)時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。
有一次，一位客人退房時(shí)服務(wù)人員在房間檢查出了以個(gè)煙洞，按照常規這是要進(jìn)行賠付的，但是客人硬是說(shuō)沒(méi)有這回事情，并且很氣憤職責我們。這時(shí)我笑著(zhù)對他說(shuō)：“我知道，您不回是故意的，可能到現在你還沒(méi)有注意到那個(gè)煙洞位置呢，要不我陪您一起看下？”這時(shí)那位客人臉變紅了，說(shuō)道：“哦！可能是你說(shuō)那樣！好吧，你按正常手續為我辦吧�！蹦憧锤淖兞苏f(shuō)話(huà)的方式不就化解了一個(gè)問(wèn)題嘛！
酒店行業(yè)競爭是越來(lái)越激烈，我們就更應該注重細節，從小事情做好。在工作中，我每天看見(jiàn)不同的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，我的心中是快樂(lè )的，也是無(wú)比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲，我將會(huì )繼續在這個(gè)崗位上努力工作，發(fā)揮我的光和熱！
酒店經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘，這對我來(lái)說(shuō)，是機遇，更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會(huì )。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。
我叫，今年XX歲，于XXXX年開(kāi)始參加工作，先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線(xiàn)崗位上工作了12年，它教會(huì )了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著(zhù)言必行、行必果的辦事風(fēng)格，10月我加入XX集團這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。
在我加入XX酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導下，憑著(zhù)自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標。全年客房收入達359萬(wàn)元，完成比例為117%。完成收入共367.4萬(wàn)元，完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績(jì)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內先后實(shí)行了工資計件制，費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號是：標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂(lè )。俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有做不到的，只有想不到的憑著(zhù)細心的觀(guān)察和熱情的服務(wù)，以潤物細無(wú)聲的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗，多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷，養成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏(yíng)得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的。 工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
一、當好服務(wù)員。為領(lǐng)導服務(wù)是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當的開(kāi)展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的家庭氣氛，讓每位員工及家屬對酒店熱愛(ài)和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺(jué)地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
二、當好協(xié)助員。協(xié)助領(lǐng)導作好上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目的商談，受理客戶(hù)的投訴，將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
三、當好管理員。酒店現場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化借力如：以仁治店，在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)身教強化管理效果，逐步實(shí)現傭人式的服務(wù)轉向紳士式的服務(wù)。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會(huì )樹(shù)立堅定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì )更好地有利于自身的成長(cháng)。
四、當好協(xié)調員。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內部上下級關(guān)系縱向協(xié)調，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團隊的重要因素。
五、尋找增長(cháng)點(diǎn)酒店行業(yè)的競爭已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它體現的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀(guān)。所以酒店必須激勵實(shí)行全員銷(xiāo)售，在明確年度指標的情況下每個(gè)人都應制定相應的計劃與措施，責任到人，目標明確，對待工作中的每一個(gè)細節力求做到用心做，做精細，做到節約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)自我淘汰制，做好內部營(yíng)銷(xiāo)、內部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會(huì )回避失敗，不管最后結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。
我的演講完畢，謝謝大家!
酒店經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！我叫xxx，現擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
來(lái)xxxxxx工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂(lè )于為之奉獻全部精力和熱情的職位，首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺，感謝xxxx的領(lǐng)導對我的關(guān)心培養，感謝同志們對我的支持、幫助！一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(cháng)都有賴(lài)于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點(diǎn)我將永遠銘記。
我出生于70年代初，農村長(cháng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實(shí)的品質(zhì)，當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個(gè)性，十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè )于溝通、勇于奉獻。
在農村出生，在部隊長(cháng)大，在酒店成熟，我熱愛(ài)酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現了我的價(jià)值。
競聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，我認為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自96年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷(xiāo)售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營(yíng)有比較全面系統的認識，在營(yíng)銷(xiāo)工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二：我非常樂(lè )于學(xué)習，喜歡創(chuàng )新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門(mén)，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年三十五歲，年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jì)的最佳時(shí)期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂(lè )于助人，喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏，能短時(shí)間內找到解決問(wèn)題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當然，我身上也存在著(zhù)一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時(shí)比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定，給人以不易接近的錯覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導、同事、朋友給予及時(shí)的批評指正。
酒店經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
大家好！
我是前廳部大堂副理，今天，我在為他歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來(lái)一年多了，時(shí)間雖說(shuō)不長(cháng)，但酒店規范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著(zhù)“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后，總結經(jīng)驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來(lái)為其打針或輸液。接到電話(huà)后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來(lái)為客人醫治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì )非常感謝我們這次為他提供的醫療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn)，我在講明了事情經(jīng)過(guò)后，本想一定會(huì )得到她的認可與贊同。沒(méi)想到，她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì )吧？我的一番好意，怎么會(huì )得到經(jīng)理的否定？
原來(lái)，我們如果從外面請來(lái)的醫生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯，就會(huì )給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊，我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后，我處理問(wèn)題更謹慎，想得更周到了。
記得有一次，一位客人來(lái)到總臺，在辦理入住手續時(shí)向服務(wù)員提出房?jì)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對，結果沒(méi)有發(fā)現這位先生名字，當服務(wù)員把調查結果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見(jiàn)此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽(tīng)取客人意見(jiàn)，然后向客人做了細致耐心地疏導工作，并堅持酒店規定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許范圍內。
對這位客人給予適當地照顧和幫助，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意�？吹娇腿藵M(mǎn)意的辦理完入住手續步入我們的客房后，心里真有一種說(shuō)不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，
滿(mǎn)意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓計劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒(méi)有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會(huì )在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽(yù)全國。
最后，我再次感謝酒店對我們的培養，衷心祝福你——一路好。
酒店經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
大家好！
一是具有較強的個(gè)人素質(zhì)，善于磨礪自我。多年來(lái)，我始終堅持用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，在基層管理工作中，帶領(lǐng)員工完成a座、b座開(kāi)業(yè)籌備等重要工作，多次在公司或部門(mén)組織的活動(dòng)擔任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到，努力提高業(yè)務(wù)技能，在獲全縣酒店服務(wù)技能競賽二等獎，廣州服務(wù)技能競賽獲三等獎。
二是具有較強的創(chuàng )新意識，敢于挑戰自我。創(chuàng )新是酒店發(fā)展的生命線(xiàn)，在工作中我注重創(chuàng )新，尤其是注重管理機制的創(chuàng )新，比如：實(shí)行日常房務(wù)管理工作責任制，把工作責任細化到人；在班組上采取公開(kāi)競聘的機制，善于授權給員工，鼓勵他們放手工作，邀請員工一起參與一些討論，制定工作思路，激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻策。
三是具有良好的管理能力，勇于超越自我。在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練，形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗，在b座負責工作以來(lái)，工作氛圍有了較大改善，員工流失率大大降低，特別是今年，流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對較低。
今天參與競聘，我認為自己具備的最大優(yōu)勢是具有很高的工作責任感，這是做好任何事情的前提，如果競聘成功，我要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展工作：
一要收人心，建團隊，奮力提升酒店核心競爭力。沒(méi)有一流的團隊，就沒(méi)有一流的企業(yè)，員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展。首先從抓隊伍、建團隊入手，加強業(yè)務(wù)培訓（制定培訓政策、確定培訓需要、制定培訓計劃、評估培訓效果），2、繼續實(shí)行以員工生日為主題的團隊活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來(lái)提高團隊凝聚力，設置特殊貢獻獎勵機制，在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵，營(yíng)造人員“進(jìn)得來(lái)、留得住、干得好“的良好氛圍，為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù)，融合崗位工作，建設全新的酒店經(jīng)營(yíng)團隊。
二要拓市場(chǎng)、推改革，努力提高酒店經(jīng)濟效益。努力完成考核指標，提高客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右，如何進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)空間，我認為一要抓旅行團隊服務(wù)，升級服務(wù)標準，制定旅行團隊接待流程，做好旅行社客人的接待；二要開(kāi)拓會(huì )議團隊：周一至周四，銷(xiāo)售方向主攻會(huì )議團隊；三是灌輸全員營(yíng)銷(xiāo)意識，制定散客售房計劃，（散客入住率為11%，）制定每月的散客銷(xiāo)售數量，并給予員工額外的銷(xiāo)售提成，并健全散客銷(xiāo)售登記制度；四是提高協(xié)議散客的房間價(jià)格，協(xié)議散客是整個(gè)酒店最大的客源，b座所占比例高達41%，要在散客價(jià)與協(xié)議散客價(jià)之間實(shí)行彈性?xún)r(jià)格；五要增設服務(wù)設施，滿(mǎn)足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理，解決大堂客服設施少、客人疏導難的問(wèn)題。在使用頻率不高的健身房設置一個(gè)土特產(chǎn)專(zhuān)柜。（此舉不僅能增收，還能在客人等待入住時(shí)起到疏導作用）；七要加強對客人的管理，健全客時(shí)檔案，培養忠誠度較高的客戶(hù)。
三是減能耗、促節能，著(zhù)力降低酒店運行成本。繼續加強物資管理工作，健全每間房的物資檔案，定期盤(pán)查清點(diǎn)，低耗品專(zhuān)人負責制；能耗方面，建立節水、節電日常檢查制度，指配專(zhuān)人跟進(jìn)每月的能耗情況；設施方面，鑒于b座設施設備較多的問(wèn)題，設施維修的控制是關(guān)鍵，設立設施設備問(wèn)題交接制度，有專(zhuān)人分管，每項工作安排專(zhuān)人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注，每月及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)賬務(wù)，讓員工了解每月的各類(lèi)能耗費用。
四是增品位、顯文化，全力提升酒店客房服務(wù)檔次。把b座客房定位在滿(mǎn)足中端客戶(hù)爭取高端客戶(hù)上，在客房設置上下功夫，營(yíng)造更高品位的客房，如在房間內增設富有彌勒民族文化特色的裝飾品，擺放綠色植物增添房間生氣，節假日對房間進(jìn)行節日特性性布置等，使房間布置更具特色品位。在房間增設拖鞋擺放數量和種類(lèi)，更好地為客人泡澡提供方便。
酒店最需要什么樣的管理者？我認為最需要的是有高度責任感、果敢的創(chuàng )新意識和廣闊發(fā)展視野的人，而我正屬于這樣的人。在任何崗位上，我相信用心把事情做好，努力就會(huì )得到肯定。
酒店經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、員工代表：
大家好！
很高興有機會(huì )登上這演講臺，借此機會(huì )，向所有關(guān)心我，支持我的領(lǐng)導和員工表示衷心的感謝！我，xx年參加工作，xx年進(jìn)入湖南商學(xué)院酒店管理大專(zhuān)班學(xué)習，酒店開(kāi)業(yè)后，在客房部任樓層領(lǐng)班。xx年因工作需要被調往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。
在工作中，我本著(zhù)遵循“以人為本”的人力資源管理理念，了解、關(guān)心員工、與員工做朋友，時(shí)刻關(guān)注酒店員工的工作表現和思想動(dòng)態(tài)，以利于及時(shí)采取有效措施，調整員工心態(tài)，提高酒店的凝聚力。 建立健全酒店各項管理辦法，先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實(shí)施方案》。在行業(yè)工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法，為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外，還充分發(fā)揮工會(huì )干事和女工委員的職能，協(xié)助和配合廠(chǎng)部做了大量工作，為保障員工的權益與福利盡職盡責。
從酒店開(kāi)業(yè)到現在，我一步一個(gè)腳印，和酒店一起成長(cháng)，養成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質(zhì)。在酒店評星期間我被委以重任，專(zhuān)門(mén)負責評星委員入住房和樣板房的衛生督導與檢查工作，因突出的工作表現被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學(xué)習。在從事人事工作期間，我認真學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書(shū)。經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，在以后的工作當中，我將恪盡職守、努力學(xué)習、勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報領(lǐng)導和同事們的信任。
謝謝大家！
酒店經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏(yíng)得客人的青睞，誰(shuí)就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；
反之，就會(huì )被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認識＂服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命＂，要自覺(jué)堅持認真落實(shí)＂讓賓客感覺(jué)更好＂的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎上，結合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式”服務(wù)：
服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì )受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴展到滿(mǎn)足顧客對其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢(xún)，從提供共性服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強調，部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿(mǎn)意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿(mǎn)，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門(mén)員工都要抱著(zhù)盡力滿(mǎn)足賓客需求和為賓客排憂(yōu)解難的態(tài)度工作，樹(shù)立“首位負責”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則：部門(mén)全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿(mǎn)足賓客要求。
酒店經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友，大家好！非常感謝各位領(lǐng)導給我這次機會(huì )，參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。對我來(lái)說(shuō)，這不僅是一次機會(huì )，更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會(huì )，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來(lái)陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。
我叫許XX，于1990年參加工作以來(lái)，曾后從事過(guò)人事處文秘、勞動(dòng)工資，工人技師評聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的各類(lèi)學(xué)習和培訓，不斷地學(xué)習和充電，督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社管理和運營(yíng)中，不僅需要經(jīng)營(yíng)管理能力和水平，還需要相當好的應變能力和市場(chǎng)反應能力。
這些工作，不僅使我積累了管理的經(jīng)驗和水平，鍛煉了對市場(chǎng)的洞察力和決策力，還讓我養成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風(fēng)。迄今為止，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了19年。在這19年中，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著(zhù)密切的關(guān)系，是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學(xué)，我有著(zhù)深深的感情。
中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理，需要的不僅是具有一定專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理水平、良好的市場(chǎng)應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：首先，注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作，交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調一致。
同時(shí)，還要協(xié)調好酒店與學(xué)校各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內部上下級關(guān)系縱向協(xié)調，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團隊的重要因素。其次，要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體，在這個(gè)集體中需要大家協(xié)調和合作。一個(gè)良好的運行中的酒店，需要良好的規范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應變能力，這些，都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。
第三，做好各方來(lái)賓的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠地服務(wù)于各方的朋友，使遠道而來(lái)的朋友在工作的交流和總結中無(wú)后顧之憂(yōu)。作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個(gè)新的臺階上進(jìn)行更好地工作。但是，我也不會(huì )回避失敗，不管結果如何，我都會(huì )繼續誠信做人，誠信做事！謝謝大家！
酒店經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,XX年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店.漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職.在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理.而一做就是3年.今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會(huì ).可以站在這里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職.
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層--指的當然就是一個(gè)區域.而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理.對于管理我有自己的理解.
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區域員工一些工作和生活方面的情況.并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙.做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分.當一個(gè)管理者能夠設身處地為員工著(zhù)想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò )的人心.當一個(gè)樓層成為一個(gè)小團隊時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了.
接下來(lái)要說(shuō)的是衛生.對于衛生每個(gè)酒店都有一個(gè)標準.首先是讓你的員工知道這個(gè)標準.(包括餐前和收尾).接下來(lái)就是檢查和督導,對于不用心做衛生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導,但對于率教不改者要給予一定的處罰.
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù).餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著(zhù)我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要.每日開(kāi)餐前的檢查必不可少.而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走，關(guān)鍵在于現場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓�，F場(chǎng)管理又體現在現場(chǎng)督導和走動(dòng)式管理上；不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學(xué)習提高和更新知識.而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會(huì )有壓力和動(dòng)力。
對于管理,歸根結底一句話(huà):用心管理收獲人心!
經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應該熟悉一些老客戶(hù)的資料,包括喜好,電話(huà)及工作單位.職務(wù)等.并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱(chēng)呼,這樣客人會(huì )感覺(jué)很有面子......其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿.并適當詢(xún)問(wèn),認真傾聽(tīng)客人的一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通解決.并對本區域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧...
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷(xiāo).點(diǎn)菜的小竅門(mén)有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì ).那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著(zhù)推銷(xiāo)一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點(diǎn),并合理搭配,幾次下來(lái)客人基本相信你的時(shí)候,再根據其消費去推銷(xiāo)......那時(shí)客人才會(huì )買(mǎi)你的帳.
以上說(shuō)了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點(diǎn)體會(huì ),如果各位領(lǐng)導能給我這個(gè)機會(huì ),讓我去做這個(gè)職務(wù),我一定會(huì )認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時(shí)的我已沒(méi)了年少時(shí)的輕狂,取而代之的是穩重和憂(yōu)慮.我現在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習,而且還有一定升值空間的工作.這里無(wú)疑是我最好的選擇.
我的演講到此結束,謝謝大家!
酒店經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
七月的xx，驕陽(yáng)似火，熱情洋溢，象征著(zhù)一種烈日炎炎的激情。今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺上競聘演講，我感到十分榮幸，感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài)和各位同事的鼎立支持。
本人xx，土生土長(cháng)的xx人。巍峨的高山，低回的河谷，承載著(zhù)xx三千年的文明史，在這樣一個(gè)兩江并流，環(huán)山群抱的山城，我慢慢地成長(cháng)，走進(jìn)了而立之年。xx兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈，我很自豪擁有這些品質(zhì)，所以對給我養育之恩的家鄉一直有著(zhù)一顆感恩的心�！吧碇l(fā)膚，受之父母”，這是無(wú)法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大，要說(shuō)對我影響最大的幾年，無(wú)疑是我加入xx集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職，在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉，讓我成長(cháng)的幾家酒店身懷感恩之心。
20xx年，xxxx集團第四家五星級酒店----xxxx大飯店開(kāi)業(yè)，就在這一年，我加入了xx這個(gè)大家庭里面。從開(kāi)業(yè)籌備，到試營(yíng)業(yè)，到正式營(yíng)業(yè)，到榮膺五星級酒店稱(chēng)號，我和領(lǐng)導同事們一起努力工作，為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班，工作重點(diǎn)就是:1.傳達部門(mén)領(lǐng)導布置的工作任務(wù)，與其他部門(mén)做好溝通工作;2.根據所管轄范圍的情況，制定相應的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現場(chǎng)督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率，檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗，力求降低成本，;控制酒水倉庫平衡數，使其合理化;5.定期檢查設備，有問(wèn)題及時(shí)解決。6.合理安排宴會(huì )酒會(huì )的工作，帶動(dòng)員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識，卻讓我學(xué)到了很多，如何提高執行力、如何為人處世、如何成本控制、節能降耗，如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導了關(guān)愛(ài)和培養，我對培養我的領(lǐng)導和給予我機會(huì )的xx集團也充滿(mǎn)著(zhù)一顆感恩的心。
20xx年，集團旗下第六家五星級飯店xx君豪大飯店要開(kāi)業(yè)，因為有著(zhù)開(kāi)業(yè)籌備的經(jīng)驗，我主動(dòng)申請調離，又一次參與了君豪的開(kāi)業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備，大家共同奮斗，終于君豪在20xx年11月如期開(kāi)業(yè)了，我也很榮幸地被領(lǐng)導提升為酒水主管，這對我的酒店生涯來(lái)說(shuō)又是重要的一步。作為一名主管，要學(xué)的東西還有很多，也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執行管理，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績(jì)問(wèn)題，當從一名領(lǐng)班到主管，給我最大的感受就是銷(xiāo)售意識和創(chuàng )新意識大大增強了，但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過(guò)學(xué)習摸索，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領(lǐng)下，員工認真工作，營(yíng)業(yè)正常順利，實(shí)現了目標利潤指標。后來(lái)的幾次部門(mén)輪崗學(xué)習更是讓我開(kāi)拓了眼界，更加知道其他部門(mén)的知識和管理，也增強了部門(mén)之間的溝通和理解，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間，更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源，因為在這個(gè)人員不足、工作量大的部門(mén)，壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人，以“務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)取;以情服務(wù)，用心做事”為服務(wù)理念，做好每一次VIP接待，并且每個(gè)月都超額幾十萬(wàn)完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪，像打了勝仗一樣。在此，我要感謝集團給予是的信任、感謝培養我的領(lǐng)導、感謝給予我大力支持的員工，謝謝您們。
光陰似箭，歲月如梭，我工作過(guò)的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩定期，而我們xx集團的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴展階段。xx金源酒店集團的成立更是標志著(zhù)我們xx集團酒店進(jìn)入統一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會(huì )，我感到十分感動(dòng)，謝謝集團和領(lǐng)導的信任。假如我此次競聘成功，我將對自己工作做以下方面的努力:
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理，只要對管理酒店的部門(mén)的人才管理恰當，那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售都會(huì )水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合，在部門(mén)的團隊建設中，要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿(mǎn)激情的員工隊伍。
2、市場(chǎng)導向。根據不斷變化的市場(chǎng)需求，制定出切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)目標。目標不是固定的，我們還要根據不斷變化的現實(shí)，不斷地去調整，以“靈、巧、妙”的指導方針經(jīng)營(yíng)，不斷地創(chuàng )新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著(zhù)想，員工就會(huì )為飯店的利益著(zhù)想，有這樣的員工還會(huì )愁沒(méi)有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵員工，與員工換位思考，我想這樣的團隊不會(huì )沒(méi)有市場(chǎng)的。
4、加強自身學(xué)習。創(chuàng )新是在熟練掌握基礎業(yè)務(wù)知識上的破陳出新，只有創(chuàng )新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專(zhuān)業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習，集百家之長(cháng)，敢于接受新知識、新想法，敢于面對挑戰與批評，不斷反思自我。通過(guò)歸納總結，提高飯店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
以上是我個(gè)人的不成熟的構想，希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功，我會(huì )一如既往地配合酒店各部門(mén)的工作，為飯店的經(jīng)營(yíng)奉獻出自己的全部力量，為xx集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說(shuō)的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長(cháng)的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會(huì )坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。
謝謝各位領(lǐng)導和同事，我的演講完畢!
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