經(jīng)理競聘演講稿(集錦20篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的經(jīng)理競聘演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，各位同事：
大家X午好！今天，我非常榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )，這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx，現年xx歲，xx文化程度，xx職稱(chēng)。20xx年xx月，我進(jìn)入農行xx分理處工作。工作以來(lái)，我的理想就是從事客戶(hù)經(jīng)理工作，并一直圍繞這一目標而準備。通過(guò)2年來(lái)的柜臺實(shí)踐、同事指導和業(yè)余學(xué)習，讓我熟悉了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的.經(jīng)驗和關(guān)系。今天，我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
客戶(hù)是上帝，誰(shuí)擁抱著(zhù)上帝，誰(shuí)就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣，誰(shuí)贏(yíng)得客戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得效益�，F階段，銀行業(yè)市場(chǎng)化改革正深入發(fā)展，客戶(hù)資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶(hù)提供更高層次的、全方位的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)市場(chǎng)，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍——客戶(hù)經(jīng)理隊伍。
客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，是代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我認為要當好“五大員”。當好客戶(hù)“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶(hù)所想、知客戶(hù)所愁，排客戶(hù)所憂(yōu)、做客戶(hù)所需、情系客戶(hù)心。用情去包容客戶(hù)，用心去體諒客戶(hù)，用愛(ài)去感動(dòng)客戶(hù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去挖掘客戶(hù)；當好市場(chǎng)“研究員”，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟信息，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)態(tài)，并不斷分析、研究，為客戶(hù)理財及其他服務(wù)提供精準信息；當好產(chǎn)品“推銷(xiāo)員”，本著(zhù)雙贏(yíng)的目的，善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，替客戶(hù)算好賬，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品，為客戶(hù)設計最合適的金融產(chǎn)品組合；當好風(fēng)險“預警員”，密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，按照規定建立健全客戶(hù)檔案和監測臺賬，及時(shí)搜集整理、分析資料，實(shí)時(shí)監測客戶(hù)信用情況。
認真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸利息和本金；必要時(shí)積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失。當好關(guān)系“維護員”，積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。對現有的客戶(hù)，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對潛在的客戶(hù)，積極地去開(kāi)發(fā)。當客戶(hù)過(guò)生日時(shí)，送去一束鮮花，當客戶(hù)煩惱時(shí)，發(fā)去一份短信趣言，當客戶(hù)臥病在床時(shí)，送去一份真誠關(guān)愛(ài)……從點(diǎn)滴之中關(guān)心客戶(hù)，維護好客戶(hù)關(guān)系。
經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我是來(lái)自公司綜合部的xxx，今年xx歲，大專(zhuān)學(xué)歷，中技職稱(chēng)。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學(xué)校；20xx年畢業(yè)于北京機械工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)；20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。
今天，站在這強者的舞臺上，參加公司三級經(jīng)理副職的競聘，感到非常榮幸！我想用三個(gè)詞來(lái)概括此時(shí)的感受：
第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(cháng)見(jiàn)識、接受挑選的機會(huì )；
第二個(gè)詞，責任！在我的心目中，三級經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責任。
第三個(gè)詞，努力！多年來(lái)，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無(wú)論做任何事情，我都會(huì )力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著(zhù)我，義無(wú)返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏(yíng)得這次競聘，更希望以自己的真誠贏(yíng)得大家的掌聲！
有一句格言這樣說(shuō)道：人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi)，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著(zhù)這句話(huà)，也憑著(zhù)六年的工作經(jīng)驗，自信有能力干好此項工作。綜合權衡，我認為我的自信來(lái)源于以下幾點(diǎn)：
第一，我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái)，我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實(shí)，團結協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導保持高度一致。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我20xx年到移動(dòng)公司工作，至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過(guò)基站工程負責人、營(yíng)銷(xiāo)組組長(cháng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組組長(cháng)、分公司綜合部經(jīng)理等工作，不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著(zhù)這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學(xué)習精神，我一定能夠干好此項工作。
第三，我具有較強的組織協(xié)調和管理能力。
我年富力強，為人隨和、熱情大方，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用，協(xié)調各種關(guān)系，提升凝聚力，做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導較好地溝通和協(xié)調，及時(shí)匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好副經(jīng)理的職責�；竟こ探ㄔO負責人的工作，不僅鍛煉了我的領(lǐng)導能力，更使我體會(huì )到作為一名基層負責人的艱辛；我現在所從事的工作，更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉，我相信自己能夠做好這一工作。
第四，我熱愛(ài)移動(dòng)事業(yè)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，愛(ài)好是最好的老師。是的，只有你愛(ài)好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起，我就立志要全力做好我所熱愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)，把全部的青春年華都獻給通信事業(yè)，絕不辜負單位和組織對我的培養。所以，工作中，我總是滿(mǎn)懷著(zhù)激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次獲得領(lǐng)導和同事們的好評。
第五，我具有積極的.工作態(tài)度。
一位哲人說(shuō)：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來(lái)，無(wú)論從事什么工作，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時(shí)常提醒自己，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動(dòng)地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將一如既往地干下去。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，今天，我在這里坦誠自己的優(yōu)勢，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可，使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位，我將牢記使命、不負重托，把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺，竭盡個(gè)人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體來(lái)講，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，我將擺正位置，切實(shí)做到“兩個(gè)轉變”。
作為經(jīng)理副職，我首先要擺正自己的位置，嚴于律己，帶頭遵守各項規章制度，積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā)，作好經(jīng)理的助手�！皟蓚�(gè)轉變”就是：
一要實(shí)現自身角色的轉變，即由以前的綜合部經(jīng)理，盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來(lái)。
二是實(shí)現思維方式的轉變，從原來(lái)的“領(lǐng)導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式的轉變，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增強工作的預見(jiàn)性，保證各項工作落到實(shí)處。
第二，做好管理工作，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。
我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度，對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標，評價(jià)結果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第三，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
營(yíng)銷(xiāo)應該是我的強項，工作以來(lái)，我從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組長(cháng)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作，一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷，使我積累了豐富的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗。平時(shí)，我也加強自己對營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習，經(jīng)常購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐，使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)踐能力。具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng )新執行能力。如果能競聘成功，我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo)，確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標，大力擴張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，同時(shí)，指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區域內重點(diǎn)集團客戶(hù)的拓展及關(guān)系維護工作�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè)，農村抓個(gè)體大戶(hù)，千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
第四，做好服務(wù)工作，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
對于我們通信行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)非常重要。我們要樹(shù)立全新的服務(wù)理念，所有的工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力，積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第五，不斷提高自身素質(zhì)，適應未來(lái)需要。
我深知當今時(shí)代是一學(xué)習的時(shí)代，不學(xué)習終將被時(shí)代所淘汰。因此，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，并從三個(gè)方面增加自己的知識積累。
一是要加強理論的學(xué)習，熟知國家的大政方針政策；
二是要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，特別要學(xué)習管理、服務(wù)、通訊等知識，努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手；
三是豐富自己的基礎知識，多學(xué)習歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人，為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標是地平線(xiàn)，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說(shuō)過(guò)：一個(gè)人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會(huì )就越有益處。多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信，我相信我能做到最好！請大家信任我、支持我、考驗我！
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們：
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任，使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講。我叫程仁棟，33歲，經(jīng)濟師，xx年畢業(yè)于山東經(jīng)濟學(xué)院財政金融系，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年分配到省行國際業(yè)務(wù)部工作，先后從事過(guò)會(huì )計清算、產(chǎn)品綜合、國際結算等崗位工作，xx年交流總行工作，被評為總行先進(jìn)個(gè)人，xx年省行考核被評為優(yōu)秀。今天我演講的內容是：愛(ài)崗敬業(yè)，獻身農行事業(yè)，努力爭當一名優(yōu)秀的高級產(chǎn)品經(jīng)理。面對充滿(mǎn)生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時(shí)代，看著(zhù)我們農行業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利，我覺(jué)得作為一名農行員工，忠誠、奉獻、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標，發(fā)展農行金融事業(yè)，做大做強農行金融高級產(chǎn)品是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是：頑強不息，努力拼搏；不達目的，決不罷休。
一、取得的主要工作業(yè)績(jì)
一是強化規范操作意識，促進(jìn)單證中心制度化、規范化、高效化發(fā)展。我參與起草單證中心、國際結算、單證達標考核等規章辦法，實(shí)行限時(shí)辦結、首問(wèn)負責、邊報邊審制度，實(shí)現了業(yè)務(wù)流程標準、崗位職責清晰、操作行為規范、風(fēng)險防控有效。為重點(diǎn)客戶(hù)、支行開(kāi)辟“綠色通道”，提供差異化服務(wù)。
二是增強營(yíng)銷(xiāo)意識，積極參與重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。我定期對全行國際結算重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行監測分析，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)規劃，提高服務(wù)效率與質(zhì)量，先后走訪(fǎng)魯泰紡織、萊蕪鋼鐵、博匯紙業(yè)等重點(diǎn)客戶(hù)，為20家重點(diǎn)客戶(hù)的外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提供了有力的專(zhuān)業(yè)支持。針對外幣資金緊張，積極營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)口代付、授權償付、保付加簽等資金替代型產(chǎn)品，滿(mǎn)足日鋼、華岳、祥光銅業(yè)等重點(diǎn)客戶(hù)代付需求；研發(fā)并推廣訂單融資、出口信用證打包承兌等產(chǎn)品，實(shí)現了外幣結算與本幣融資的有效鏈接；參與研發(fā)推廣代理同業(yè)開(kāi)證、大宗商品質(zhì)押融資、本外通等新產(chǎn)品，填補了轄內業(yè)務(wù)空白，提升了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)競爭力。
三是弘揚大局意識，發(fā)揮綜合分析的決策參考作用。我在外匯監管組工作期間，緊緊把握外經(jīng)貿形勢，勤于調研，強化分析，先后形成各類(lèi)調研報告、參閱件篇，分析通報篇，匯報材料余篇，全方位、多角度地分析業(yè)務(wù)形勢，把握客戶(hù)需求，提出破解難題的建議，為領(lǐng)導決策提供依據。協(xié)助完成《山東分行關(guān)于城市業(yè)務(wù)發(fā)展思路的調查與思考》的調研報告，并先后被城鄉金融報刊發(fā)和總行參閱件引用。調研全省外匯機構普及狀態(tài)，完善機構功能，優(yōu)化和擴展外匯營(yíng)業(yè)機構布局，先后為臨沂、泰安、德州等分行新批機構、增批外匯服務(wù)功能，使全行外匯覆蓋率達到85%。
四是鍛煉服務(wù)意識，做好本部綜合保障工作。近幾年，我先后多次參與國際業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)會(huì )議、匯率風(fēng)險管理論壇等會(huì )議活動(dòng)的籌備組織工作，獨立負責會(huì )場(chǎng)布置、與會(huì )代表接送、餐飲住宿安排等會(huì )務(wù)工作，有力保障了本部會(huì )議的正常進(jìn)行。并多次被省行抽調參與總行三農事業(yè)部改革工作會(huì )議、私人銀行開(kāi)業(yè)和音樂(lè )會(huì )等大型會(huì )議的組織和接待工作。每一次會(huì )議的組織，從大處著(zhù)眼、細處入手鍛煉了自己的服務(wù)意識、協(xié)調意識、團隊意識。
二、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理的三項優(yōu)勢
一是具備較高的.職業(yè)素養，個(gè)人品行良好。我幾年高效率的國際業(yè)務(wù)工作養成了嚴謹勤業(yè)的職業(yè)道德和不斷創(chuàng )新的思維意識，做到為人謙虛，待人坦誠，作風(fēng)踏實(shí)，有強烈的事業(yè)心和責任感，歷經(jīng)多次崗位變化，都能夠較快的適應工作環(huán)境，打開(kāi)工作局面，取得良好工作業(yè)績(jì)。
二是具備全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢明顯。在國際業(yè)務(wù)部，我先后從事過(guò)會(huì )計清算、國際結算、產(chǎn)品綜合等多個(gè)崗位，熟悉國際慣例、外管政策的運用，熟練掌握了外匯監管、單證處理和資金清算經(jīng)驗及外匯業(yè)務(wù)運轉流程，對全行縱向運作模式以及橫向運作框架有一定了解。
三是具備團隊合作精神，組織服務(wù)能力強。近幾年來(lái)，我在會(huì )議組織、活動(dòng)開(kāi)展、產(chǎn)品研發(fā)、對外聯(lián)絡(luò )等工作中，注重發(fā)揮團隊的工作積極性，主動(dòng)溝通同事領(lǐng)導，加強部門(mén)之間的協(xié)調，使自己具備過(guò)硬的團隊合作精神、組織協(xié)調和服務(wù)能力，做到“處理業(yè)務(wù)，沉得下去；處理事務(wù)，浮得上來(lái)”，能夠搞好每一項工作。
三、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功后的工作思路
假如這次競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功，我將在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞全行國際業(yè)務(wù)工作重心，著(zhù)重做好三方面工作：
一是依托集中式國際結算業(yè)務(wù)處理系統（GTS）普及，做好省域單證中心建設。我抓緊研究制定全行國際結算單證業(yè)務(wù)上收方案，分階段、有步驟地逐步上收二級分行的單證業(yè)務(wù)；做好與單證上收分行的業(yè)務(wù)銜接工作，確保業(yè)務(wù)的連續性。同時(shí)，做到制度先行、合規管理，研究制定國際結算單證業(yè)務(wù)集中處理后的單證業(yè)務(wù)管理辦法和單證中心內部管理的相關(guān)制度辦法。
二是充分利用貿易融資杠桿撬動(dòng)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。我要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，前瞻性做好市場(chǎng)分析和預測，把握、引導并創(chuàng )造客戶(hù)需求，加快本外幣產(chǎn)品的鏈接創(chuàng )新，積極突破重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)我行國際業(yè)務(wù)高效穩健發(fā)展，提高外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
三是強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)重點(diǎn)分行、重點(diǎn)客戶(hù)快速發(fā)展。我要認真做好市場(chǎng)調研和業(yè)務(wù)分析，深入市場(chǎng)和基層，將貿易融資業(yè)務(wù)潛力較大的分行和國際結算重點(diǎn)客戶(hù)作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，同時(shí)建立重點(diǎn)分行、重點(diǎn)客戶(hù)聯(lián)系制度，采取本外結合、縱橫結合、上下結合等多種形式，強化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)異業(yè)績(jì)。
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們，“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”，這句話(huà)是對讀書(shū)人說(shuō)的，但同樣適用于我，我要以自己的刻苦勤奮、甘于吃苦，勇攀工作高峰，創(chuàng )造良好業(yè)績(jì)，為農行奉獻出自己的全部聰明才智與辛勤汗水。最后，我向大家表個(gè)態(tài)：無(wú)論本次競聘成功與否，我都以“對人感恩、對已克制、對事盡力”的標準更加嚴格要求自己，繼續為我行業(yè)務(wù)發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作。
經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！非常高興今天自己可以有機會(huì )參加今天的公司人才競聘的演講，非常感謝公司領(lǐng)導給我這次寶貴的機會(huì )，謝謝大家一直以來(lái)對我的關(guān)照與支持。今天也是一個(gè)很好的檢驗自己和鍛煉自己的機會(huì )，我一定會(huì )好好珍惜。今天我競聘的職位是項目部經(jīng)理，下面我從三個(gè)方面來(lái)闡述我的競聘演講。
一、簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況：
我20xx年畢業(yè)于上海理工大學(xué)，本科學(xué)歷，20xx年7月進(jìn)入我們項目部負責現場(chǎng)監理工作，在此期間通過(guò)不斷的學(xué)習，了解監理工作內容，監理工作流程，對監理工作有了全面的認識。通過(guò)學(xué)習資料上的理論知識和現場(chǎng)管理相結合，分析現場(chǎng)監理過(guò)程中出現的共性問(wèn)題，掌握了一套基本的監理管理辦法，為后續的工作打下了堅實(shí)的基礎。20xx年3月進(jìn)入我們項目部，在羅經(jīng)理的安排下，負責WlAN、室分專(zhuān)業(yè)的統籌管理工作，在這期間負責本專(zhuān)業(yè)監理工作的具體實(shí)施，指導、檢查和監督現場(chǎng)監理員的工作。在移動(dòng)內部協(xié)助主管起草施工、監理合同，并定期的組織召開(kāi)項目周例會(huì )。積累了一定的管理，協(xié)調能力，業(yè)務(wù)能力也得到了一個(gè)較大的提升。
二、我認為自己參加此次競聘的個(gè)人優(yōu)勢有：
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂得住壓力，敢于挑戰和創(chuàng )新；富有勤奮嚴謹的工作作風(fēng)，有較好的親和力。作為一名80后的年輕人，思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢，但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責人，我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì)，崇高的敬業(yè)精神和腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作中去，確保建設項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成，為集體謀利益，為團隊謀榮譽(yù)，為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應的專(zhuān)業(yè)知識；踏上工作崗位以來(lái)，我時(shí)刻要求自己不放棄學(xué)習，通過(guò)日常工作積累和業(yè)余學(xué)習深造，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷豐富和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。作為現場(chǎng)監理員時(shí)，我不僅要求自己精通本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)，還要求對其他各崗位的專(zhuān)業(yè)知識有全面深入的了解，通過(guò)其他老同事的言傳身教，在現場(chǎng)遇上問(wèn)題時(shí)的思索，全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。作為單項負責人時(shí)，更是進(jìn)一步專(zhuān)研本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)深入理解“三控三管一協(xié)調”的監理內涵，做好事前控制，超前管理工作，將這種理解應用到實(shí)際的日常工作中，提高了工作效率，也培養了一定的項目組織、協(xié)調和綜合管理能力。
三、對于競聘崗位的認知及工作思路的設想：
（一）崗位的認知
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導者，其首要職責是在工程建設工期內優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導項目組完成全部項目工作內容，并使甲方滿(mǎn)意。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調能力，在一系列的項目計劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導工作，從而實(shí)現項目目標。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長(cháng)”，保障項目正常合理運轉，需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導之間，目前通信工程監理市場(chǎng)也存在激烈的競爭，在我國的經(jīng)濟體制下，甲方絕對處于“老大”的地位，雖說(shuō)監理工作的原則是“公正、獨立、自主”，但監理受雇于甲方，只能在甲方授權的范圍內展開(kāi)工作，很難做到獨立、自主，有時(shí)甚至壓制監理的合理權益的情況，這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應變能力，在與甲方的溝通協(xié)調中保持良好的心理素質(zhì)，善于尋找和發(fā)現與甲方的共同愛(ài)好，共同習慣，通過(guò)言語(yǔ)感染，文字渲染展現個(gè)人的'親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識，項目監理部是一個(gè)大家庭，項目經(jīng)理則是這個(gè)大家庭的家長(cháng)，大家庭經(jīng)營(yíng)的好壞，需要大家庭的所有成員凝聚在家長(cháng)的周?chē)�，攜手與其共同經(jīng)營(yíng)，人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事，需要家長(cháng)的果敢的決斷，大家庭的凝聚力需要家長(cháng)的號召力，大家庭的發(fā)展需要家長(cháng)敏銳的洞察和長(cháng)遠的謀劃，大家庭的錢(qián)、財、物的使用是否得當同樣需要家長(cháng)組織制定長(cháng)遠的計劃，需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規則。
（二）工作思路
如果我作為一名項目經(jīng)理，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展項目部工作；第一、貫徹執行國家、行政主管部門(mén)有關(guān)法律、法規、政策和標準，堅決執行公司各項管理制度的落實(shí)，以及上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事宜，根據公司管理辦法，制定項目部切實(shí)可行的各項管理制度和管理辦法，形成項目崗位問(wèn)責制。
第二、根據與甲方簽訂的監理合同，合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，通過(guò)設置關(guān)鍵控制點(diǎn)確保工期，質(zhì)量滿(mǎn)足甲方的要求，通過(guò)加強對施工單位的安全制度管理，堅持以預防為主的原則，實(shí)現重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設；以共同的目標團結人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。管人不整人、用人不疑人，團隊建設需要集思廣益，我將建立項目部?jì)炔吭L(fǎng)談機制，加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通，用其所長(cháng)、避其所短，充分發(fā)揮各自的聰明才智，最大限度的挖掘項目部人力資源，引導大家為組建一個(gè)高效，精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng )造一個(gè)寬松的學(xué)習空間之外，還為他們謀發(fā)展，為新員工制定工作目標，通過(guò)考勤制度，獎懲條例以激勵新員工，促使新員工快速成長(cháng)，為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績(jì)的主要來(lái)源，項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來(lái)源。我將最大限度的控制項目部成本開(kāi)支，搞好成本預測，確定成本控制目標，做好項目部日常消耗品的集中管理，杜絕鋪張浪費的現象。把好員工的費用支出這一關(guān)，嚴格控制費用支出源頭，避免不合理支出。在“節流”的同時(shí)也因關(guān)注“開(kāi)源”，加強與甲方的溝通，爭取多做工程量，爭取多簽合同。
我非常希望今天能夠得到領(lǐng)導和同事們的認可與支持，這將是我工作最大的肯定與動(dòng)力，我相信今天公司領(lǐng)導一定可以選出最適合這個(gè)職位的人選。不管今天的結果如何，我都會(huì )在工作中不斷的進(jìn)取提升自己，在拼搏奉獻中實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值！
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
上午好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我一個(gè)展示才華、競爭上崗的機會(huì )。競聘人，現年xx歲，中共黨員，大學(xué)文化，助理會(huì )計師職稱(chēng)，年月參加信用社工作，二十多年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持、幫助下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，得到了領(lǐng)導的充分肯定和同事們的好評，曾多次獲得了先進(jìn)工作者和優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號。
我競聘的是人力資源部總經(jīng)理崗位，之所以競聘這一崗位，因為我具有以下優(yōu)勢。
一、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。
近幾年，我一直在人力資源部工作，對國家勞動(dòng)政策、法律法規、規章制度以及人力資源管理業(yè)務(wù)流程比較熟悉，了解掌握人力資源的基本理論，熟悉教育培訓的基本情況，熟悉本部門(mén)的職責任務(wù)，技能功底較為扎實(shí)，有較高的業(yè)務(wù)水平和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備了本崗位工作的基本素質(zhì)和要求。
二、具有良好的思想道德修養。
在工作、學(xué)習和日常生活中，本人注重不斷加強個(gè)人修養，踏實(shí)做事，誠實(shí)待人，堅持原則，公正地看待問(wèn)題，處理問(wèn)題，大局觀(guān)念、團結意識、協(xié)調意識較強。
三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
加工作二十多年來(lái)，我先后從事過(guò)出納、會(huì )計、信貸、分社主任、財會(huì )輔導員、稽核員、大社主任、聯(lián)社中后臺部門(mén)負責人等多部門(mén)、多崗位鍛煉，近幾年又從事黨建、工會(huì )、勞動(dòng)工資、社會(huì )保險、勞動(dòng)管理和勞動(dòng)合同管理等具體專(zhuān)業(yè)工作，積累了較為豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、執行能力和協(xié)調能力，能夠把握工作方法和處事分寸，具備了擔任人力資源部總經(jīng)理的條件。
假如有幸競聘成功，我的工作思路是:
一、堅持學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
向先進(jìn)單位和各方面的管理專(zhuān)家學(xué)習，不斷學(xué)習和吸收先進(jìn)的人力資源管理理念和經(jīng)驗，不斷充實(shí)自己，加強自身業(yè)務(wù)修煉。聽(tīng)從聯(lián)社黨委的安排和指揮，深入一線(xiàn)摸清現有人力資源狀況，為下一步人力資源配置和決策提供依據。
二、規范員工教育培訓工作制度。
深入基層，搞好調研，根據聯(lián)社發(fā)展所需，制定好員工教育培訓計劃，明確員工教育培訓目的，與相關(guān)部室緊密配合，大力開(kāi)展勞動(dòng)競賽、員工才藝展示、崗位技能競賽等活動(dòng)，為不同崗位員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能提供支持，為聯(lián)社快速發(fā)展提供高素質(zhì)、高技能人才。
三、補充和完善聯(lián)社人力資源管理措施、管理辦法，建立科學(xué)實(shí)用的人力資源管理體系。
包括員工招錄、干部任用、考核管理、人才激勵、教育培訓、績(jì)效考核、薪酬福利分配和勞動(dòng)關(guān)系處理等。深刻領(lǐng)會(huì )人力資源管理的目標任務(wù)，擺正自己的位置，加強服務(wù)意識，協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系。
四、加強對人力資源管理制度辦法執行情況的檢查、監督。
不斷整理和完善，及時(shí)跟蹤檢查和督促落實(shí)，保障聯(lián)社各項管理措施的安全運行和暢通，促進(jìn)聯(lián)社各項工作有條不紊地開(kāi)展。
五、立足本職，時(shí)時(shí)了解員工思想狀況。
加強員工的`心理輔導與溝通，及時(shí)將上級和聯(lián)社涉及員工切身利益的政策和會(huì )議精神傳達到每一位員工，建立內部信息反饋機制，形成統一的價(jià)值觀(guān)，達到上下同心，及時(shí)提出人力資源管理的改進(jìn)建議，為聯(lián)社黨委決策提供參考。
六、加強與勞動(dòng)行政部門(mén)和社會(huì )保險部門(mén)的溝通與聯(lián)系。
及時(shí)了解有關(guān)政策，并按政策規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金，消除員工后顧之憂(yōu)。為符合退休條件員工及時(shí)辦理退休手續，及時(shí)化解人力資源工作中的矛盾和糾紛。
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們！這次我無(wú)論競聘成功與否，我都將勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，矢志不移，永不停步，一如既往地做好本職工作，為聯(lián)社的發(fā)展貢獻自己的力量！
“路漫漫其修遠兮，上下而求索“，讓我們緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，齊心協(xié)力，共同奮進(jìn)，為實(shí)現規模效益和戰略轉型猛上臺階兩大工作目標而努力奮斗！
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿6
很榮幸能夠在這進(jìn)行我的競聘演講！我叫 ，現為農發(fā)行支行的副行長(cháng)，主管客戶(hù)信貸工作。我自進(jìn)入農發(fā)行工作，先后在營(yíng)業(yè)部、辦公室等部門(mén)工作實(shí)習過(guò)，98年到客戶(hù)部任信貸員（兼信貸綜合員），xx年至XX年任客戶(hù)部主管，XX年至今任支行副行長(cháng)。一晃眼，我在這里已經(jīng)工作了13個(gè)年頭，對農發(fā)行有一種特別的情感，對農發(fā)行的各種業(yè)務(wù)工作也是非常的熟悉。而這，也是我今天站在這里競聘內審經(jīng)理的源動(dòng)力。
XX年來(lái)，我主要負責前臺做業(yè)務(wù)的管理人員，在這個(gè)過(guò)程中，培養了自己較強的寫(xiě)作、調查研究，語(yǔ)言表達和組織協(xié)調能力。而作為一名老銀行工作人員，我深知責任心、職業(yè)道德等對自身工作的重要性，不拖拉不敷衍，對有問(wèn)題的要堅決查處，小不謀則大亂，每個(gè)細小的問(wèn)題都關(guān)系著(zhù)銀行的重大利益。XX年的前臺業(yè)務(wù)工作，我遇到過(guò)很多棘手的問(wèn)題，對待這些事情，我總能穩重、冷靜，而后迅速找出對策妥善處理，這培養了我良好的心理素質(zhì)。我知道，審計與前臺工作比較而言，有很多的不同，但正是因為外在風(fēng)險的防御抵抗讓我加深了對審計工作的認識，無(wú)論對外對內，無(wú)論是大是小，這些正是內審工作所需要的。
XX年來(lái)，我接觸了形形色色的人，處理過(guò)各式各樣的業(yè)務(wù)，時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)，特別是財經(jīng)類(lèi)的政策變動(dòng)，系統掌握了審計、財會(huì )業(yè)務(wù)知識，精通財會(huì )制度，熟悉國家政策，而前臺的工作經(jīng)歷更是開(kāi)拓了我的視野，對金融知識和市場(chǎng)經(jīng)濟機制動(dòng)態(tài)了解，對本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規律都有一定的把握，而這些，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。
過(guò)去的不代表成功，但是他卻給我提供了一個(gè)能夠參與競聘的機會(huì )。今天，我希望我過(guò)去的這些經(jīng)歷與能力能夠得到各位領(lǐng)導同志的賞識。如果我在這次競聘中，我能夠得到領(lǐng)導的'認可和同志們的信任，我將在本行領(lǐng)導、上級部門(mén)的領(lǐng)導下，認真履行職責，緊密結合《XX年內部審計工作要點(diǎn)》，圍繞“實(shí)現全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”這個(gè)中心，不失創(chuàng )新，不落俗套，確保自身的審計常規工作，突出審計團隊與審計管理等重點(diǎn)工作，帶頭推動(dòng)分行內審工作的開(kāi)展與完成。
一是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題要到位。內審作為風(fēng)險防控的手段，是銀行生存發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節，帶領(lǐng)審計人員做到提早發(fā)現、提早預防、提早發(fā)現，力爭發(fā)現一起查處一起，上報一起，解決一起。二是主動(dòng)服務(wù)。為銀行之利益，想領(lǐng)導之所想，思人員之職責，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，帶領(lǐng)審計小組做好審計工作，積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。三是主動(dòng)總結與完善。做好每次審計經(jīng)驗總結，及時(shí)糾正不足，切實(shí)做好協(xié)調和監督工作，把監督和服務(wù)有機結合，促進(jìn)全行內審工作的順利進(jìn)行，并及時(shí)將信息上報給分行領(lǐng)導及上級內部設計部門(mén)。四是工作作風(fēng)。審計工作事關(guān)重大，必將帶頭踐行我行內審“六不準”的工作作風(fēng)與“啄木鳥(niǎo)”精神，繼續保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺(jué)接受領(lǐng)導和同事的監督。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。無(wú)論本次競聘內審經(jīng)理成功與否，我都會(huì )一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風(fēng)踏實(shí)、監管高效的優(yōu)秀行員！
經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝領(lǐng)導提供這次公平競爭的機會(huì )，使我有幸站到這里參加競聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(cháng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。三年的成長(cháng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，培養了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自XX支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競聘的舞XX己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對支行，對XX銀行的一份責任。下面我對自己的'基本情況及工作思路作一介紹：
一、個(gè)人基本情況：
我于XX年7月畢業(yè)于XX財經(jīng)學(xué)院外貿外語(yǔ)系國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟XX銀行工作，先后在XX支行從事?tīng)I業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信學(xué)學(xué)士學(xué)位；XX年10月進(jìn)入貸工作，現為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習，充實(shí)自我，先后獲得會(huì )計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱(chēng)、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實(shí)踐工作緊密結合起來(lái)，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類(lèi)貸款及票據類(lèi)業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng )造更多利潤，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標：第一、受?chē)H金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì )在20xx年逐步漫延與顯現出來(lái)。自20xx年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟不景氣導致的個(gè)人收入水平下降勢必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調好利潤增長(cháng)與風(fēng)險防范的關(guān)系，既要穩保利潤增長(cháng)，又要謹防個(gè)貸風(fēng)險。
第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類(lèi)金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、個(gè)人消費貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng )造更多的利潤點(diǎn)，各項個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險。
第三、在每筆貸款、票據業(yè)務(wù)受理中，嚴格按照金融業(yè)法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風(fēng)險于各個(gè)細微環(huán)節；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項工作的持續發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險小、但利潤穩定可觀(guān)的一項業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對其做好宣傳、推廣，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大客戶(hù)群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現在有規定允許以工資60%的額度標準發(fā)放貸款，對我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險小很不錯的市場(chǎng)，要積極拓展。
第五、今年要實(shí)現我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩發(fā)展，預計年末累計發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款100筆，累放金額3000萬(wàn)元，不良貸款率控制在0。
以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展；如果沒(méi)有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。謝謝大家的支持！
=
經(jīng)理競聘演講稿8
作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴(lài)、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
1、當前在人保公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求。要積極適應現代企業(yè)制度的要求，建立民主科學(xué)的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。
2、在認真分析地區、地區，乃至的現狀，找差距，找問(wèn)題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，要抓住非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展，積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(cháng)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上，要強化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，制定 五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來(lái)，先后對縣市區理賠人員進(jìn)行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實(shí)務(wù)與操作，也有疑難問(wèn)題的處理、調查的方法與技巧和理賠話(huà)術(shù)等深層次的培訓，通過(guò)這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷(xiāo)售管理部門(mén)，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。
3、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統使用能力，有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功，不會(huì )辜負各位領(lǐng)導和同仁的信任，我會(huì )認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，以最短的時(shí)間實(shí)現由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規劃和年度銷(xiāo)售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，為縣市區支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售支持，輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區公司中介代理業(yè)務(wù)目標的達成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設和專(zhuān)管員隊伍建設，輔助經(jīng)理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的.穩定和持續擴展，以此保證中介業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷(xiāo)售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷(xiāo)售渠道保持良好的合作關(guān)系，提高銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開(kāi)展提供后援支持和服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實(shí)現自己的人生價(jià)值，實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。
經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏(yíng)得客人的青睞，誰(shuí)就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；反之，就會(huì )被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺(jué)堅持認真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎上，結合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì )受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴展到滿(mǎn)足顧客對其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢(xún)，從提供共性服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強調，部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿(mǎn)意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿(mǎn)，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門(mén)員工都要抱著(zhù)盡力滿(mǎn)足賓客需求和為賓客排憂(yōu)解難的態(tài)度工作，樹(shù)立“首位負責”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則：部門(mén)全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在
責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿(mǎn)足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒(méi)有“塞車(chē)”現象，不會(huì )借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉站”，不會(huì )因超出職責范圍對客人推來(lái)支去，第一個(gè)接受者有責任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉彎”，無(wú)論賓客態(tài)度如何，始終抱著(zhù)“客人是上帝”的宗旨，竭盡全力地為客人排憂(yōu)解難。
5、提供充足的“燃料”，對賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能，熟知本崗位、本部門(mén)的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務(wù)工作，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)。
在要求完成這項服務(wù)的同時(shí)，作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說(shuō)：要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項目、工作內容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監察督導體系，層層落實(shí)責任，嚴格考核，建立投訴經(jīng)濟責任制，保證各項工作標準和服務(wù)規范化的實(shí)施，努力把強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人，將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，部門(mén)也將加大培訓力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓教材，豐富教學(xué)案例，擴大培訓效果。使員工把培訓的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作相結合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì )進(jìn)行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。
今年的培訓我想分為三部分：
1、加強部門(mén)內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎開(kāi)始培訓。以求達到以線(xiàn)帶面的效果。
2、實(shí)地參觀(guān)考察培訓。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅持在工作一線(xiàn)，發(fā)現不規范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導。并能及時(shí)調整培訓方向。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門(mén)各項費用核算控制及成本控制，為企業(yè)當好家、把好關(guān)，以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì )的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識。再把部門(mén)費用考核指標細分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線(xiàn)，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專(zhuān)業(yè)化程度，使部門(mén)各項工作合理、對口的進(jìn)行管理運行。首先提高公共區域的專(zhuān)業(yè)清潔能力。通過(guò)購置設備、人員培訓等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專(zhuān)業(yè)統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，響應領(lǐng)導號召，擴大內修范圍，降低維修費用。同時(shí)加強工程、保潔兩個(gè)二線(xiàn)部門(mén)的.管理，提高“內部客戶(hù)服務(wù)意識”，以全力保障一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現保障部門(mén)的工作效能。
第五項工作是完善會(huì )議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項目。
完善會(huì )議服務(wù)功能：
1、細化服務(wù)流程。明確對會(huì )議服務(wù)員的工作要求；明確會(huì )議前會(huì )議室的布置（擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話(huà)筒、音響、會(huì )議桌上物品的擺放等）；明確會(huì )議前檢查流程及責任人；明確會(huì )議服務(wù)流程（引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等）；明確會(huì )后檢查工作內容等。
2、增加會(huì )議室臺尼和椅套，以提高會(huì )議室的檔次和創(chuàng )造會(huì )議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì )議服務(wù)接待水平，為銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提供質(zhì)量保證，為今后發(fā)展會(huì )議客源奠定基礎。
完善崗位經(jīng)營(yíng)項目：
1、拓寬商品進(jìn)貨渠道，增加品牌商品項目，提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的基礎。
2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
在做部門(mén)基礎性工作的同時(shí)，還要收集同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎，培養賓館的商務(wù)型客源。準備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲存和培養。（簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢態(tài)）
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年，充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)機遇的一年。如果我競聘上了這一崗位，我自信一定有能力做好部門(mén)的工作,一定有能力完成賓館下達的各項經(jīng)營(yíng)、費用指標。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿10
各位領(lǐng)導，同事們：
首先，我非常感謝領(lǐng)導和同事們，給我這次寶貴的機會(huì )，參加公司網(wǎng)絡(luò )二級維護員的競聘。
我就XXX，XXXX年畢業(yè)于XX大學(xué)XX系，獲XX專(zhuān)業(yè)學(xué)士(或碩士、博士)學(xué)位，XXXX年加入中國共產(chǎn)黨，自大學(xué)畢業(yè)以后，一直為公司XX部門(mén)工作。今天，我競聘演講的題目是，“發(fā)揮優(yōu)勢，履職盡責，推動(dòng)工作科學(xué)發(fā)展”。
網(wǎng)絡(luò )二級維護員集專(zhuān)業(yè)、技能、管理于一身，要求任職者具有較高的綜合素質(zhì)。我的大學(xué)專(zhuān)業(yè)是XXX，主攻XXXX研究方向，對計算機應用和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有較深的研究，撰寫(xiě)過(guò)XX篇論文和專(zhuān)題報告，其中XX篇在國家核心期刊上發(fā)表，理論功底較為扎實(shí)。
我自大學(xué)畢業(yè)以后，一直從事網(wǎng)絡(luò )維護和管理方面的工作，曾任過(guò)XX、XX等職務(wù)，參加過(guò)XX、XX等重大保障任務(wù)，受過(guò)XX次表彰，實(shí)踐經(jīng)驗比較豐富。我平時(shí)注重專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，跟蹤掌握通信與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展變化，及時(shí)根據工作需要充實(shí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力始終保持在較高水平，在工作中沒(méi)有出過(guò)任何錯誤。我是一名共產(chǎn)黨員，全身心投入到黨、國家和公司的事業(yè)中，能夠正確處理大家與小家、個(gè)人與集體的關(guān)系，始終懷著(zhù)一顆對黨和國家、對公司無(wú)限忠誠的心，做到在任何時(shí)候、任何情況下以黨和國家為重、以公司利益為重、以集體榮譽(yù)為重。
當然，我也有劣勢和不足，沒(méi)有當過(guò)行政部門(mén)主管，缺少管理經(jīng)驗，是一個(gè)“徹頭徹尾”的草根競聘者。但我相信，憑著(zhù)精湛的業(yè)務(wù)技能、勇于負責的態(tài)度、敢作敢為的闖勁，發(fā)揮優(yōu)勢，盡職盡責，一定能夠干好網(wǎng)絡(luò )二級維護員的.工作。網(wǎng)絡(luò )二級維護員的主要職責是，帶領(lǐng)本部門(mén)人員完成公司網(wǎng)絡(luò )的安全維護、日常管理、軟硬件升級等工作，保證公司網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行，并協(xié)助其他部門(mén)提出公司網(wǎng)絡(luò )的建設與發(fā)展規劃。
競聘成功后，我的首要任務(wù)是“摸清底數、整改問(wèn)題、完善制度、確立方向”。摸清底數，就是全面摸清本部門(mén)人員和工作底數，掌握人才隊伍知識結構、業(yè)務(wù)素養和實(shí)際能力，明確本部門(mén)、各崗位的工作任務(wù)和職責要求，弄清楚目前的優(yōu)勢和不足，為全面展開(kāi)工作打下基礎、提供依據。整改問(wèn)題，就是在摸清底數的基礎上，系統梳理本部門(mén)存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，屬于本部門(mén)內部的問(wèn)題，逐一提出整改措施、明確解決方案，涉及其他部門(mén)的，積極反映、主動(dòng)協(xié)調，力爭在上級部門(mén)和兄弟單位的幫助支持下解決。
完善制度，就是抓好現有制度規定的廢、改、立等工作，將過(guò)去成功經(jīng)驗做法和整改問(wèn)題成果，用制度規定固化下來(lái)、形成制度成果，為本部門(mén)建設的科學(xué)發(fā)展提供一系列制度保障。確立方向，就是在公司改革發(fā)展的總體框架下，針對部門(mén)的職責任務(wù)和工作實(shí)際，制定今后一個(gè)時(shí)期本部門(mén)的建設目標和發(fā)展規劃，通過(guò)確立努力方向，凝聚和匯集人力、物力和所有資源，推動(dòng)本部門(mén)建設科學(xué)協(xié)調可持續發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )二級維護員不僅僅是一個(gè)人，后面還有一個(gè)集體。競聘成功后，我將盡快適用新的崗位需要，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高領(lǐng)導才能，在最短的時(shí)間里完成角色轉換。
我將堅決貫徹“以人為本”的理念，在公司企業(yè)文化激勵下，與本部門(mén)全體成員一道，努力創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作環(huán)境和健康、向上的人文環(huán)境，讓人人對工作放心、干事業(yè)舒心、對生活充滿(mǎn)信心。我一定會(huì )團結帶領(lǐng)本部門(mén)所有人員干好工作，回報領(lǐng)導和同事們對我的信任!請相信我，投我一票吧!我將是一位合格、稱(chēng)職的網(wǎng)絡(luò )二級維護員。我也知道，網(wǎng)絡(luò )二級維護員這一職位競爭十分激烈，競聘者中也不乏佼佼者。
我積極參與這次崗位競聘，希望能夠在競聘中獲得成功。同時(shí)，我也是“一顆紅心兩種準備”，絕不會(huì )回避失敗。不管最后的結果如何，我還將是一如既往地干好本職工作。我的競聘演講完了，謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!我叫xxx，現任xxx職務(wù)。首先感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和鼓勵，也感謝公司為我們提供這個(gè)干事業(yè)的平臺。著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)： 不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)。 憑著(zhù)這句話(huà)的鼓勵，也憑著(zhù)多年的通信工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘，我自信有能力挑起這份重擔。下面我將分四部分進(jìn)行競聘演講。
第一部分，個(gè)人情況。
我今年xx歲，(是否黨員)，xx職稱(chēng)，xx年x月從貴州省郵電校綜合電信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到xxx分公司至今。(此處請簡(jiǎn)要填寫(xiě)個(gè)人工作簡(jiǎn)歷)
第二部分，崗位認識。
我認為，一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理，應該是公司管理層的參謀助手，不僅能對公司的管理流程進(jìn)行規劃、溝通協(xié)調、資源分配和績(jì)效評估，為管理層的投資決策提供精準有效的依據，而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調、過(guò)程控制和分析評價(jià)，從而實(shí)現資源的合理配置、戰略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩步增加。另外，他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚團隊精神，創(chuàng )造出和諧有序的工作氛圍。具體而言，我認為，他必須具有以下素質(zhì)：
1、極強的綜合管理能力。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務(wù)掌控能力、部門(mén)溝通協(xié)調能力，富于創(chuàng )新精神和廣闊視野。
2、極強的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。
3、較高的溝通協(xié)調能力。即不僅要認清崗位間的層級關(guān)系，團結協(xié)作，還要善于分工協(xié)作，并勇于承擔分管職能，盡職盡責。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個(gè)業(yè)績(jì)追求很明確的崗位。因此，其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績(jì)追求欲，要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標的激情，并勇于承擔創(chuàng )新工作成果的壓力。
第三部分，競聘優(yōu)勢。
第一，我具有良好的綜合素質(zhì)。首先，我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員，(但)我一向認真學(xué)習黨的政策，具有正確的榮辱觀(guān)，并能夠在實(shí)際工作中加以運用。
其次，我具有一定的職業(yè)素養。我做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，樂(lè )觀(guān)向上、適應力強，勇于迎接新挑戰，深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。
再次，我具有較高的學(xué)習能力。參加工作以來(lái)，我一直勤學(xué)肯干，能虛心向老師傅們請教，先后參加了全省《移動(dòng)通信》培訓班及深圳中心公司zxj10程控交換機a級培訓，盡量做到讓自己的所學(xué)的`理論知識聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)持續學(xué)習，我的業(yè)務(wù)能力與知識水平得以不斷提升，符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二，我有強烈的責任心和進(jìn)取精神，有較強的工作能力。參加工作以來(lái)，我憑著(zhù)高度的責任心和事業(yè)感，以及追求卓越的進(jìn)取心，對工作兢兢業(yè)業(yè)，態(tài)度嚴謹細密，講求高效。練就了較強的工作能力，造就了勇于承擔責任、永不言放棄的堅強性格。XX年元月進(jìn)入興義聯(lián)通公司后，我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設;使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理，負責黔西南州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作以后，我憑借強烈的責任心和進(jìn)取心，真抓實(shí)干，在任期間電信市場(chǎng)占有率達31.6%，cdma業(yè)務(wù)獲得規模發(fā)展，成績(jì)顯著(zhù)。XX年3月至今，我任中國聯(lián)通興義分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理。XX年發(fā)展集團客戶(hù)80個(gè)，XX年預計發(fā)展集團客戶(hù)120個(gè)，期間，我還下大力氣做好了警務(wù)新時(shí)空、農業(yè)新時(shí)空、計生新時(shí)空、工商新時(shí)空等行業(yè)應用重大項目。
第三，我具有較強的團隊精神，以及較強的管理、組織協(xié)調能力。工作以來(lái)，多崗位多部門(mén)的鍛煉，使我具有極強的團隊精神，在普安縣郵電局工作時(shí)，我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設安裝工作，中興公司zxwll無(wú)線(xiàn)接入系統的安裝調測工作，使我的團隊精神和管理組織協(xié)調能力快速提升。進(jìn)入聯(lián)通公司，我先后擔任過(guò)數據部任數據業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數據部負責人、分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理以及分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù)，更有效地提升了這一系列能力，并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉現代營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)運營(yíng)，有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。我熱愛(ài)通信事業(yè)，多年來(lái)一直潛心撲在事業(yè)上，因而能全面把握通信行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)操作流程與技巧，不僅具有嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和出色的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)技能，對通信行業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、方案的籌劃與實(shí)施，都有較深入的把握和研究。因此，我堅信，我一定能夠勝任分公司副總的職位!
第四部分，工作思路。
各位領(lǐng)導，如果我有幸競聘成功，我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作：
一是真誠講團結，做好總經(jīng)理的參謀助手。在今后的工作中擺正位置，我將當好配角和參謀，胸懷全局，服從領(lǐng)導，努力做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。在工作中和生活上平易近人，努力做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。對同事多理解，多尊重，多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結他們一道工作。 二是以 四個(gè)抓好 為切入點(diǎn)拓展市場(chǎng)。
1.積極抓好行業(yè)信息化，做好市場(chǎng)調研。為此，我要建立全面的信息收集制度，把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集各類(lèi)信息，建立客戶(hù)檔案。在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上，制定出XX年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，來(lái)打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)。從而在XX年，確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。 2、積極抓好營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo)，確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè)，農村抓個(gè)體大戶(hù)，千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
3、用心抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，把前臺部門(mén)作為客戶(hù)，將支撐前、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高分公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
4、全力抓制度，促進(jìn)規范化建設。制度是管理工作的基礎，沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度，嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將把制度建設作為突破口來(lái)抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。同時(shí)，我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。
三是狠抓人員管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件，通過(guò)培訓打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍，從而為高效開(kāi)拓市場(chǎng)奠定團隊優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我會(huì )在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ)，以百倍的信心和努力，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷! 謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導給我提供這次競聘演講機會(huì )，也非常感謝大家對我的支持，推選我參加公公客戶(hù)經(jīng)理職務(wù)的競聘。
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶(hù)?應該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導下，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標;落實(shí)二項責任，做好兩類(lèi)市場(chǎng);實(shí)現三個(gè)轉變，提升三種能力;處理四種關(guān)系，演好四員角色;突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
一、樹(shù)立一個(gè)信心，確保一個(gè)目標。
樹(shù)立一個(gè)完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提，有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)激情，激情可以感染團隊中的每一個(gè)人，而且可以激發(fā)每位成員的戰斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博，確保公客室管理下的營(yíng)銷(xiāo)、維護工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶(hù)標準化服務(wù)的工作目標;
二、落實(shí)二個(gè)責任，做好兩類(lèi)市場(chǎng)。
落實(shí)兩個(gè)責任：一是公客室如何執行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道(班組、支局)建設和話(huà)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營(yíng)銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)現保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設、支局渠道建設、提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和戰斗力。作為龍頭的公眾客戶(hù)(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右)，它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(cháng)，首先打造公客室這個(gè)團隊，其次是支局渠道團隊建設，勤奮學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)”，弘揚企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)�！肮芾韴F隊”要認真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng )新、求發(fā)展”戰略，實(shí)施精確化管理，推行精確化營(yíng)銷(xiāo)。以經(jīng)理、骨干團隊建設為主，在提升個(gè)人能力的基礎上加強團隊整體能力提升。
做好兩個(gè)市場(chǎng)：第一是存量市場(chǎng);要重視話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持;
1、保住客戶(hù)存量，切實(shí)遏制用戶(hù)拆機的勢頭，減少用戶(hù)拆機流失。要加強對拆機的重視，加強對小靈通、固話(huà)、寬帶拆機的挽留工作，落實(shí)拆機用戶(hù)挽留規定，要落實(shí)拆機用戶(hù)的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員、社區經(jīng)理、支局長(cháng)三條線(xiàn)人員的拆機挽留團隊，營(yíng)造社會(huì )氛圍，千方百計做客戶(hù)保持工作。
2、保住話(huà)務(wù)存量，一方面，我們要繼續加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶(hù)使用習慣。另一方面，要持續深化固話(huà)“家”文化的內涵，文化引領(lǐng)用戶(hù)使用習慣，提升產(chǎn)品的價(jià)值。
3、保住收入存量，要采用針對性強的營(yíng)銷(xiāo)辦法，引導用戶(hù)多使用電信業(yè)務(wù)，達到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市場(chǎng);以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展;
1、要加快我們固話(huà)、小靈通、寬帶、公話(huà)等傳統常規業(yè)務(wù)的發(fā)展，
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(cháng)。
3、積極探索做好“轉型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶(hù)中的滲透。
三、實(shí)現“三個(gè)轉變”，提升三種能力。
實(shí)現“三個(gè)轉變”：一是實(shí)現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員，又當好培訓員與服務(wù)員，更要當好戰斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng )造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現思維方式的轉變。從做支局長(cháng)時(shí)的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結合實(shí)際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉變。從原來(lái)等領(lǐng)導指示，靠上級交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度、季度、年度計劃和實(shí)施方案，根據實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎上，對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀(guān)念和競爭意識，熟練掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點(diǎn)，善于揣摩客戶(hù)的消費心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達到對目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區域內靈活應用，并能指導支局如何做，做到什么程度。二是內部管控能力，為了完成任務(wù)，達成目標，必須通過(guò)工作計劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現。通過(guò)發(fā)揮團隊精神來(lái)實(shí)現目標，管理不但有目標管控能力，更有對過(guò)程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點(diǎn)是對員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系)，其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。三是溝通協(xié)調能力，由于我們的業(yè)務(wù)非常復雜，一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個(gè)部門(mén)和班組，有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時(shí)上面的文件、通知等表達得不夠清楚，甚至有時(shí)是不正確的，這時(shí)作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見(jiàn)要向上反映，上級的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色。
處理好“四種關(guān)系”：一是與市場(chǎng)部的關(guān)系，進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的'關(guān)系，分塊負責，不留空白，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權。三是與部屬的關(guān)系，口內領(lǐng)導，口外指導。四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏(yíng)模式轉變。
演好“四員”角色，即是要繼續按照分公司領(lǐng)導的要求，爭當好管理者的服務(wù)員、戰斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
第一方面：創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，保住話(huà)音市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本面
一是加快各項業(yè)務(wù)發(fā)展。以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展(增量部分)。
1、以主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為突破口，加強對支局、班組管理、指導、支撐，協(xié)調支局班組間的關(guān)系，提升整體營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平;切實(shí)加強員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)能力培訓和管控工作;
2、抓固話(huà)市場(chǎng)的挖潛工作，繼續組織實(shí)施對固話(huà)放號的市場(chǎng)排查工作，掌握潛在市場(chǎng)空間，有效地開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要加大“預付費固話(huà)”在外來(lái)人員集中地區的推廣力度，加大新建廠(chǎng)房、商鋪的跟蹤，盡最大能力挖潛固話(huà)放號市場(chǎng)，要持之以恒做好打鐵工作，在深挖市場(chǎng)潛力的基礎上，充分認識到鐵通用戶(hù)就是我們的潛在用戶(hù)，利用好“打鐵”的資費政策，向對手要用戶(hù)要收入。
3、加強對寬帶市場(chǎng)的分析研究，靈活運用競爭性資費，狠抓寬帶放號。要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設的有利時(shí)機，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶(hù)，為企業(yè)帶來(lái)量收增長(cháng)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機會(huì )，加快小靈通的發(fā)展，特別要總結“小靈通”團購的經(jīng)驗，摸清單位、廠(chǎng)場(chǎng)、學(xué)校情況，利用其對管理人員有通信補助的情況，想盡一切辦法做好針對性宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，把其通信費補助轉變成我們的小靈通用戶(hù)。要加大力度推廣“靈通200”以及“預付費小靈通”和校園租機業(yè)務(wù)。5、做好公話(huà)市場(chǎng)規范管理工作。一是繼續做好本地售卡直銷(xiāo)渠道的建設工作，以主動(dòng)防御策略擠兌外來(lái)卡，阻止外來(lái)卡的進(jìn)入。
二是逐步建立卡類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格管控體系，完善卡類(lèi)業(yè)務(wù)考核體系，提高電話(huà)卡的屬地化管理能力。
三是做好“聚類(lèi)”客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)與關(guān)懷工作，密切關(guān)注客戶(hù)的消費情況。
四是加強對公話(huà)終端通話(huà)費情況的分析，關(guān)注在非終端上產(chǎn)生卡類(lèi)通話(huà)費的高端用戶(hù)。
五是加強“靈通200”業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)工作，主要目標是小靈通信號覆蓋區域的駐地的部隊、工地、工礦企業(yè)及娛樂(lè )場(chǎng)所等用戶(hù)群，挖掘放號及卡類(lèi)消費潛力。
六是加強公話(huà)終端的巡查和維護工作，完善公話(huà)終端維護管理制度
6、加大力度做好增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強來(lái)顯用戶(hù)拆機挽留工作，并重點(diǎn)對無(wú)來(lái)電顯示的較高端客戶(hù)做針對性營(yíng)銷(xiāo);利用彩鈴的動(dòng)感、時(shí)尚、宣傳廣告作用，做好公眾客戶(hù)“七彩鈴音”的推廣工作，要利用好“來(lái)顯加彩鈴”包月、包年優(yōu)惠資費切實(shí)提高“七彩鈴音”在客戶(hù)中的滲透率。另要加大力度做好118968聲動(dòng)熱線(xiàn)以及12121天氣預報、114號碼礙事通、12117電子日歷報時(shí)等實(shí)用性短號碼業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。
7、開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的公關(guān)工作，參與客戶(hù)的業(yè)務(wù)介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢(xún)活動(dòng)。積極、主動(dòng)為客戶(hù)推介新業(yè)務(wù)、發(fā)展新客戶(hù)，做好轉型業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好新增市場(chǎng)的搶奪。
二是重視話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持，應對市場(chǎng)競爭的手段、方法問(wèn)題(存量部分)。存量嚴重流失、增量嚴重不足，仍然是公眾客戶(hù)所面對的主要問(wèn)題。公眾客戶(hù)室將增強緊迫感、責任感，緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛戰、精確經(jīng)營(yíng)的部署，把握本地市場(chǎng)實(shí)際，迅速開(kāi)展保存激增。重視客戶(hù)保持工作，加大存量(簽約)力度。
1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長(cháng)為目標，增強信心，制訂詳細工作計劃，落實(shí)培訓學(xué)習;
2、抓好你想套餐簽約，作為保存量的有力武器，落實(shí)三級拆機挽留程序，拓展鄉親網(wǎng)市場(chǎng)，實(shí)施業(yè)務(wù)填充;
3、開(kāi)展固話(huà)印象價(jià)格宣傳、長(cháng)話(huà)包月宣傳、新寬帶節點(diǎn)宣傳，提高用戶(hù)感知度;
4、提升渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，加強客戶(hù)關(guān)懷，實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、派單營(yíng)銷(xiāo);5、加快客戶(hù)資料收集、整理、完善，進(jìn)一步細分客戶(hù);加強一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓，切實(shí)加強員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠(chǎng)的話(huà)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)進(jìn)一步提高高價(jià)值客戶(hù)在各支局業(yè)務(wù)收入中的比重;
6、加強營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)宣傳意識和能力，要求營(yíng)業(yè)人員一定要對每一位前來(lái)辦理、咨詢(xún)、交費的用戶(hù)，實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，并針對性派發(fā)宣傳單張。
7、要特別重視“0”次用戶(hù)的激活工作，要根據支局的實(shí)際情況，制訂行之有效的營(yíng)銷(xiāo)政策，激活“0”次用戶(hù)，培養用戶(hù)使用電話(huà)的習慣。
第二方面完善渠道建設，實(shí)施分類(lèi)指導，提高員工執行力，促精確營(yíng)銷(xiāo)的水平。
營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的目的是縮短與客戶(hù)的距離、細心關(guān)懷各類(lèi)客戶(hù)、提高客戶(hù)響應速度。公客室主要負責社區、營(yíng)業(yè)以及社會(huì )代辦渠道，為此我們應該從以下幾個(gè)方面去努力：
一是社區經(jīng)理渠道要加強維護指標達標、做好服務(wù)質(zhì)量提升，實(shí)行“分田到戶(hù)，守土有責”，強化前端員工樹(shù)立維護也是經(jīng)營(yíng)、維護也是服務(wù)意識;將運維優(yōu)勢轉化為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。實(shí)現社區經(jīng)理“三合一”的模式;抓社區經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)系統應用，指導、培訓、建立社區經(jīng)理的骨干(核心)隊伍，利用社區經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護中的“機會(huì )營(yíng)銷(xiāo)”。
二是營(yíng)業(yè)渠道要加強營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓及服務(wù)技巧培訓，提高營(yíng)業(yè)人員的“四力”(即主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現場(chǎng)管理能力)，加強營(yíng)業(yè)營(yíng)收款及時(shí)存行上劃的管控，確保資金安全，在營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)抽調一切可利用的力量(社區經(jīng)理、支局長(cháng))到營(yíng)業(yè)前臺實(shí)行機會(huì )營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)業(yè)窗口是我們的傳統直銷(xiāo)渠道，具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點(diǎn)，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑，要在不斷完善功能、提高營(yíng)業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶(hù)提供方便及時(shí)的服務(wù)，使其成為我們與顧客互動(dòng)的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化，展示品牌內涵，提高顧客認知度、培養顧客忠誠度的場(chǎng)所。
三要加強力度發(fā)展社會(huì )代辦渠道，讓社會(huì )上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，以勞動(dòng)競賽、員工渠道作為經(jīng)營(yíng)的有效補充，突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓。
四是要提高執行力：工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。再好的營(yíng)銷(xiāo)方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì )達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂范，保持樂(lè )觀(guān)積極心態(tài)，將上級分配的工作首先細分，抓住重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動(dòng)員工工作的積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節是否協(xié)調一致，對開(kāi)展得力的及時(shí)總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎?dòng)辛P，充分調動(dòng)員工的工作熱情。
第三方面：強化支局基礎管理工作，提升營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)水平
切實(shí)加強支局、班組基礎管理和客戶(hù)的關(guān)懷服務(wù)工作。一是認真做好原始資料的收集、完善;認真做好各項記錄，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的記錄。二是加快客戶(hù)資料收集、整理、完善，進(jìn)一步開(kāi)展多緯度客戶(hù)細分客戶(hù);加強一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓，切實(shí)加強員工營(yíng)銷(xiāo)議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技巧，提高簽約有效性;三是規范和落實(shí)對新發(fā)展客戶(hù)和老客戶(hù)定期回訪(fǎng)關(guān)懷制度，提高用戶(hù)的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶(hù)消費習慣、心理和源頭分析，為營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)提供正確導向。五是建立話(huà)務(wù)量異常預警機制(即流失預警)，以客戶(hù)一定時(shí)期的消費習慣為安全值，對出現異常情況告警，由專(zhuān)人對其進(jìn)行監控和上門(mén)回訪(fǎng)了解情況，對繼續惡化的采取針對性解決措施。六是規范公眾客戶(hù)形態(tài)管理，對客戶(hù)部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進(jìn)行分析處理，對每一種情況進(jìn)行原因分析，針對原因制定最有效的方法，將針對性方法直接貫徹到營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，指導一線(xiàn)人員正確工作，同時(shí)形成持續改進(jìn)的閉環(huán)管理流程。
第四方面：強化三個(gè)層面的培訓，突出幫促、督導、耐心、到位，促員工素質(zhì)提升，打造一流的公客團隊
做好三個(gè)層面的培訓：公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長(cháng)、班組長(cháng))、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點(diǎn)，以培訓基層管理者為主線(xiàn)，以培訓一線(xiàn)員工、后臺支撐人員為輔的三個(gè)層面的培訓使全體員工都能掌握尋找“客戶(hù)”的技能、辦法，從而解決員工生存問(wèn)題，一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去，上門(mén)服務(wù)的培訓轉化;二是培訓內容由“老師”講什么，“學(xué)生”聽(tīng)什么，向“學(xué)生”要聽(tīng)什么，“老師”就講什么轉化;標準是講清楚、聽(tīng)明白、做得來(lái)。
培訓形式：公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領(lǐng)導提出的當好培訓員、戰斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色，把培訓作為帶好隊伍的根本。一是組織營(yíng)銷(xiāo)骨干共同學(xué)習、讓他們參與制訂任務(wù)完成方案;二是對“基層管理者”點(diǎn)到為止，鼓勵其自學(xué)，加深領(lǐng)悟;三是對暫時(shí)落后的員工要耐心多鼓勵并有針對性培訓;四是抓機會(huì )培訓，利用下基層檢查、幫促時(shí)，對營(yíng)業(yè)員、社區經(jīng)理在推介業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)時(shí)及時(shí)糾正營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧;五是抓先進(jìn)員工培訓后進(jìn)員工;六是開(kāi)好各種會(huì )(支局大會(huì )、班組會(huì )、座談會(huì )、晨會(huì )等等)傾聽(tīng)員工心聲，多層次溝通，注重培訓內容與形式有機結合，提升培訓效果。做到堅持每周一晚上的公眾客戶(hù)室例會(huì )，把培訓形式、營(yíng)銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧細致地傳達到“隊員”。堅持思想培訓領(lǐng)先。要相信班組培訓能力，讓員工思想與班組指導思想共鳴，多用互動(dòng)式的培訓;七是營(yíng)造“比、學(xué)、幫、趕、超”團隊氛圍。督促落后員工奮力趕上，落實(shí)一崗兩責，凝聚力量投身工作。
第五方面：加強市場(chǎng)調查、研究，為領(lǐng)導決策提供數據依據。
為了能制訂符合當地實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)方案、政策，公客室應該加強市場(chǎng)調查工作，要經(jīng)常深入到一線(xiàn)支局了解客戶(hù)、進(jìn)行市場(chǎng)調查與分類(lèi)、了解競爭對手情況，為制訂營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)政策收集市場(chǎng)信息，經(jīng)過(guò)調查、了解才能制訂出符合實(shí)際，切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案、政策。目前我們的運營(yíng)模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)為中心轉變，實(shí)現商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話(huà)音、寬帶、視頻、高附加值應用等于一體的約合信息服務(wù)轉變實(shí)現由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏(yíng)模式轉變，要實(shí)現以上的轉變，我個(gè)人認為只有通過(guò)市場(chǎng)調查，學(xué)會(huì )市場(chǎng)調研，走出去取得客戶(hù)，為領(lǐng)導提供決策數據。
以上是我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和看法，希望可以得到大家的的支持與認可，得到大家手中寶貴的一票!我的演講完畢，謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！我叫楊洋，28歲，全日制本科學(xué)歷，職級為柜員六崗。20xx年，我從天津財經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，通過(guò)校園招聘進(jìn)入郵儲銀行工作。5年來(lái)一直在基層一線(xiàn)從事柜員工作。還在上大二的時(shí)候，我參加學(xué)校組織的考試，取得了理財規劃師初級證書(shū)。20xx年10月，通過(guò)考試獲得理財經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導給我提供的這次競聘機會(huì )，今天我本著(zhù)鍛煉自己，展示自我的心態(tài)站到這里，競聘理財經(jīng)理崗位。謝謝大家�。x開(kāi)演講臺鞠躬）
參加工作五年來(lái)，不論是做什么崗位，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)對待這份來(lái)之不易的工作，以“明明白白做人，認認真真干事“為信條，勤勉敬業(yè)、恪盡職守，虛心學(xué)習、誠實(shí)待人，我的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)均得到了客戶(hù)的好評和同事們的認可，受到了支行領(lǐng)導的肯定。
理財經(jīng)理是一份富有挑戰性的職業(yè)，其主要的工作職責是維護我行高端客戶(hù)，不斷發(fā)現和發(fā)展新客戶(hù)，根據客戶(hù)對理財產(chǎn)品的需求特點(diǎn)，向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和推介我行的金融理財產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)，也實(shí)現銀行自身效益的最大化。我入職五年來(lái)，雖然大部分時(shí)間是從事柜員工作和對公工作，但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，同時(shí)也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競聘成功，我將圍繞個(gè)人客戶(hù)需求，依托營(yíng)業(yè)機構開(kāi)展VIP客戶(hù)關(guān)系管理、財富規劃與資產(chǎn)配置、客戶(hù)活動(dòng)組織等開(kāi)展工作。我將會(huì )樹(shù)立一個(gè)新的工作目標，就是以客戶(hù)為中心，把合適的理財產(chǎn)品推薦給合適的客戶(hù)，爭取贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，進(jìn)一步提升客戶(hù)對我行的忠誠度和認知度，從而更好地實(shí)現客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。
為實(shí)現這一工作目標，我將會(huì )采取以下幾方面的措施：
1、盡快適應崗位轉換，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
首先是要加強理財知識的學(xué)習，做學(xué)習的有心人，不斷充實(shí)自己的頭腦，豐富自己的人生經(jīng)驗。同時(shí)還要盡快熟悉我行的個(gè)人業(yè)務(wù)知識和各種理財產(chǎn)品，根據不同理財產(chǎn)品的特點(diǎn)確定不同的目標客戶(hù)群，為更好地開(kāi)展工作做好充分的準備。
2、按照《理財經(jīng)理工作手冊》要求，與客戶(hù)建立穩定的服務(wù)關(guān)系。
通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統及時(shí)收集并更新管戶(hù)客戶(hù)的信息，完善客戶(hù)檔案；通過(guò)電話(huà)、短信、面談、組織客戶(hù)活動(dòng)等方式，開(kāi)展定期聯(lián)絡(luò )、信息提醒、情感維護、業(yè)務(wù)咨詢(xún)與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護，推動(dòng)客戶(hù)升級。
3、提升財富規劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶(hù)資產(chǎn)情況、理財目標、風(fēng)險偏好和生命周期等因素，結合市場(chǎng)及我行產(chǎn)品及服務(wù)，制定財富規劃方案，提供資產(chǎn)配置服務(wù)，并定期跟蹤、評估和調整。
4、拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
對客戶(hù)實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，基于客戶(hù)需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷(xiāo)產(chǎn)品；同時(shí)針對其他崗位轉介來(lái)的銷(xiāo)售機會(huì )，完成相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財還存在只注重理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù)，只注重短期效應而忽略了長(cháng)期的效益。在工作中，我將從深入了解客戶(hù)開(kāi)始，然后針對每個(gè)目標客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力，量身打造出真正適合他們的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的'收益，從而提升客戶(hù)對我個(gè)人的認同感，進(jìn)而提升客戶(hù)對我行的認同感和忠誠度。
5、注重客戶(hù)挖潛與開(kāi)發(fā)。
針對有價(jià)值的潛在VIP客戶(hù)、客戶(hù)推薦的新客戶(hù)和其他崗位推薦的新客戶(hù)進(jìn)行挖潛和開(kāi)發(fā)工作。要努力提高自身的營(yíng)銷(xiāo)技能，豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)技巧。為客戶(hù)提供理財服務(wù)的同時(shí)，也是一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程，我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的交流與溝通，學(xué)會(huì )洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)的忠誠度，維護好我行的客戶(hù)關(guān)系，建立一個(gè)良好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)，從而讓每個(gè)客戶(hù)派生出更多購買(mǎi)我行產(chǎn)品的機會(huì )，在維護客戶(hù)利益的同時(shí)實(shí)現我行利益的最大化。
6、充當好客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用
及時(shí)將客戶(hù)的要求和在工作中發(fā)現的問(wèn)題反饋回來(lái)，然后通過(guò)團隊的力量共同分析研究，尋求問(wèn)題的最佳解決方法，從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導決策。
及時(shí)準確地掌握本行的業(yè)務(wù)數據和分行各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導獻計獻策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳郵儲銀行，提高知名度，樹(shù)立良好形象。
8、加強個(gè)人修養，提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財經(jīng)理工作光榮而辛苦，既需要有強烈的事業(yè)心和責任感，也需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)，更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻精神。我將不斷加強自身鍛煉，堅決服從組織安排，一言一行與各級領(lǐng)導保持一致，顧全大局，維護領(lǐng)導權威，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的各位評委，親愛(ài)的各位同事：
大家好！
我是風(fēng)險管理部運營(yíng)團隊的業(yè)務(wù)主管付紅芳，今天能夠站在這個(gè)舞臺上，首先要感謝各位行領(lǐng)導能夠給我們這次競聘的機會(huì )，讓我們這些有夢(mèng)想的年輕人有機會(huì )展示自己，追逐夢(mèng)想。
今天，首先我要談的是我對客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的認識，自從我們銀行轉型以來(lái)，由于休產(chǎn)假我雖然并未全程參與其中，可我每天都在關(guān)注小伙伴們的動(dòng)態(tài)，自轉型開(kāi)始，我們的每個(gè)小伙伴每天都在做客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，為客戶(hù)建檔，并不定期的進(jìn)行外拓，廣場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、臨街鋪面都有著(zhù)小伙伴們的身影，所有這些都在告訴我，我們的銀行已經(jīng)不在是傳統意義上等客上門(mén)的銀行了，在轉型這個(gè)背景下，我們的普通員工況且如此，更何況客戶(hù)經(jīng)理更要主動(dòng)出擊，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，了解客戶(hù)需求，以客戶(hù)為中心，充分結合我行產(chǎn)品，全方位為客戶(hù)服務(wù)。而我們的行領(lǐng)導在全行范圍內以競聘的方式選聘公司客戶(hù)經(jīng)理足以體現對這一崗位的重視和寄予的無(wú)限厚望，所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力，捕捉市場(chǎng)，不負眾望。
第二，我想談的是我的競聘優(yōu)勢
首先，我非常熱愛(ài)銀行工作，我們的行領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō)過(guò)轉型就是轉心，由此可見(jiàn)，態(tài)度決定一切，自從20xx年與xx銀行結緣以來(lái)，伴隨著(zhù)xx銀行分行這幾年的發(fā)展，我一直本著(zhù)認真負責，不抱怨，勇?lián)數膽B(tài)度對待工作，所以在工作過(guò)程中碰到問(wèn)題時(shí)，我首先想到的是尋找解決問(wèn)題的方法，而不是忙著(zhù)劃分這是誰(shuí)的責任，正是本著(zhù)這種態(tài)度在我臨柜的一年多時(shí)間里從未出過(guò)業(yè)務(wù)差錯，收獲的.是客戶(hù)的表?yè)P和信任，而在后來(lái)?yè)螐秃藛T、業(yè)務(wù)主管期間，由于連帶責任的一些業(yè)務(wù)差錯，我也勇于擔當、不推諉、不抱怨，反而會(huì )去安慰出錯的經(jīng)辦柜員，幫助他找到出錯的原因，因為我知道帶著(zhù)負面情緒是絕對做不好工作的，我要的是快樂(lè )工作，快樂(lè )生活。
其次，我熱愛(ài)學(xué)習。在進(jìn)入xx銀行這幾年，我一直在積極學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也抽出時(shí)間，陸續通過(guò)了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎、個(gè)人理財、個(gè)人貸款、公司貸款4個(gè)科目的考試，通過(guò)了證券從業(yè)資格考試，獲得了初級經(jīng)濟師證書(shū)，接下來(lái)我還在為風(fēng)險管理和中級經(jīng)濟師的考試做準備，雖然也許考試成績(jì)并不代表什么，但我想說(shuō)的是我一直在努力，為追逐夢(mèng)想而努力。
最后，我具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎知識，自進(jìn)入xx銀行以來(lái)我一直從未離開(kāi)過(guò)運營(yíng)條線(xiàn)，在綜合柜員崗、復核員崗、業(yè)務(wù)主管崗的摸爬滾打奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎。
如果有幸競聘成功，我會(huì )做到以下幾點(diǎn)：
第一，盡快適應崗位轉換。首當其沖就是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，走在客戶(hù)的前面，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
第二，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的公司作為合作伙伴，為其提供全方位的服務(wù)，不僅僅滿(mǎn)足于公司的融資需求，甚至可以為公司制定投資理財計劃等個(gè)性化服務(wù)；二是尋找一些優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)根據客戶(hù)需求，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，在風(fēng)險可控情況下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。
第三，加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容是客戶(hù)分類(lèi)管理，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。通過(guò)不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，讓客戶(hù)對我們的服務(wù)口口相傳，那便是對我們最大的營(yíng)銷(xiāo)。
最后，無(wú)論今天是否競聘成功我都會(huì )一如既往的為xx銀行分行更加輝煌的明天奉獻我自己的力量。
經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的領(lǐng)導和老師:
早上好！
我是xxx，我正在競爭營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職位。我去年正式擔任客戶(hù)經(jīng)理一職。在一年半的工作過(guò)程中，我牢記公司領(lǐng)導的告誡，堅持“誠實(shí)守信，認真做事”的宗旨，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作中。經(jīng)過(guò)不懈的探索和調整，我孜孜不倦，努力工作，找到了一條適合區域銷(xiāo)售習慣的新途徑，并取得了一定的成效。卷煙總銷(xiāo)量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)量均創(chuàng )歷史新高，在所有航線(xiàn)中名列前茅；銷(xiāo)售水平控制基本定型。今年1-6月，該地區總銷(xiāo)量前10%的客戶(hù)比例控制在35%以下，提前達到公司要求。
一、對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職位的一些認識:
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能出眾、知識面廣、心理健康。管理能力主要體現在預見(jiàn)性、計劃性、診斷性、表?yè)P性、合作性。
2.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職責。根據公司總體規劃和營(yíng)銷(xiāo)目標，正確分析市場(chǎng)機會(huì )，確定目標市場(chǎng)；合理設定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略；管理和指導一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的主要工作職責和任務(wù)是在營(yíng)銷(xiāo)團隊中扮演教練和指揮棒的角色。他必須通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)教導和領(lǐng)導一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現公司的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位的一些想法:
1.營(yíng)銷(xiāo)團隊采用說(shuō)服參與的工作方式，而不是簡(jiǎn)單粗暴的指揮和不負責任的授權。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標考核、卷煙配送、誤差檢查和修正等工作。，用健全的規章制度去說(shuō)服人，管理人。
2.完善日常工作會(huì )議制度，加強橫向和縱向溝通。鑒于線(xiàn)路分散，所有客戶(hù)經(jīng)理每天都無(wú)法集中精力，計劃在電腦平臺上建立一個(gè)定期工作會(huì )議平臺，指導和安排一天的所有工作，對前一個(gè)工作日的工作進(jìn)行統一評論，表?yè)P先進(jìn)，鞭策落后�？蛻�(hù)經(jīng)理和銷(xiāo)售代理應至少每月進(jìn)行一次集中溝通，以提高工作質(zhì)量和效率。
3.加強市場(chǎng)信息的收集和分析。在以往的工作中，客戶(hù)經(jīng)理最基礎、最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析只是流于形式，收集到的信息零散、混亂，有些信息甚至毫無(wú)價(jià)值。主要原因是客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏方向性，認為這是理所當然的。這樣分析的`結果可想而知。
4.在工作過(guò)程中，與團隊成員毫無(wú)保留、開(kāi)誠布公地交流自己和其他優(yōu)秀的卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理積累的一些經(jīng)驗，取長(cháng)補短，以“傳、助、帶”的形式提高團隊的整體能力、腦力、挑戰性、執行力和凝聚力，努力打造“來(lái)就來(lái)、來(lái)就打、打就贏(yíng)”的優(yōu)秀團隊。
如果我工作成功，我永遠不會(huì )驕傲。我將勤奮認真地面對生活中新一輪的挑戰，努力在新的工作崗位上取得巨大的成就！
如果我失敗了，我不會(huì )氣餒。我會(huì )積極嘗試尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來(lái)的工作，重新開(kāi)始。我相信我還是一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理！
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿16
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！
首先，對于公司此次改革我表示理解和支持。我認為，一個(gè)人必須服從組織需要，要做到能上能下，這是一個(gè)黨員干部應有的素質(zhì)。大家對我都非常熟悉了，我也不用做過(guò)多的介紹。今天，我要競聘的崗位是設備工程部經(jīng)理。
我是20xx年畢業(yè)于xx學(xué)校的。參加工作xx多年來(lái)，先后從事過(guò)xx管理等工作。20xx年，取得了xx證書(shū)。20xx年，參加xx學(xué)院，xx培訓班并取得了xx資格證書(shū)。
在此次競聘中，從設備工程部經(jīng)理這個(gè)崗位和本人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)來(lái)講，我具有以下優(yōu)勢：
一、具有豐富的工作經(jīng)驗
在基層工作十幾年來(lái)，我對電氣、機械設備的原理、應用及維修業(yè)技術(shù)有了深入的研究，精通xx制圖與設計，精通xx技術(shù)，具有豐富的`xx能力和工作經(jīng)驗，這為我今后的工作打下了堅定的基礎。
二，具備較強的管理能力
20xx年自己擔任xx，分管xx工作，對xx的工作都非常熟悉。工作中，我積極推進(jìn)xx先進(jìn)設備管理技術(shù)，建立了日常維護及點(diǎn)檢制度，具有了較強的管理能力，這些使我完全能夠勝任xx工程部經(jīng)理工作。
三，具有較出色的工作業(yè)績(jì)
在擔任xx期間，我積極組織人員xx活動(dòng)，將xx下達給部門(mén)的xx從每年的x%逐年降到現在的每年x%。在生產(chǎn)設備的維保及備品備件的消耗上，國家建議的控制在總產(chǎn)值的x%以下，我們通過(guò)采取加強預防及改善性修理措施，使該項指標由降到現在的x%，達到了優(yōu)秀水平。
我認為，一名優(yōu)秀xx工程部經(jīng)理，首先要具備3個(gè)條件：一是良好的思想品德，要一心為企業(yè)的利益著(zhù)想，為企業(yè)效益奉獻的精神；二是有優(yōu)秀的素質(zhì)。要做到盡職盡責，敢抓敢管，對員工樹(shù)立表率；三是較高的管理能力。要依靠科學(xué)先進(jìn)的管理手段，調動(dòng)全員的積極性和創(chuàng )造性，努力完成公司下達的工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導、同事們，今天的競聘不論成功與否，都不會(huì )影響我的工作熱情。我決心將此次競聘轉化了為壓力、為動(dòng)力，勇敢地面對今后工作中挑戰各種，以更加和更高出色的工作業(yè)績(jì)，為xx實(shí)現做大、做強的目標做出自己應有的貢獻！
我的演講到此結束。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿17
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！一元復始、萬(wàn)象更新。非常高興在20xx年的“開(kāi)篇”之際，有機會(huì )參加科技部總經(jīng)理的競聘。在此，我要由衷地感謝各位領(lǐng)導和同事們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的舞臺，謝謝大家！新的一年，新的希望、新的目標、新的規劃！ 今天，作為科技部前任總經(jīng)理，我帶著(zhù)對部門(mén)工作的無(wú)限熱愛(ài)、帶著(zhù)對科技部今后工作的規劃和設想來(lái)到這里，此刻，我最想對大家說(shuō)的就是：“請相信，我能行！
為了便于大家對我有一個(gè)更全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況。
我今年19歲，我叫劉丹 我是貴州省貿易經(jīng)濟學(xué)校的學(xué)生 我****年*月畢業(yè)于***學(xué)校，****年*月至****年*月在****單位（部門(mén)工作）。
今天我之所以信心百倍地來(lái)參加這次競聘，是因為我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
第一、以高度負責的態(tài)度認真組織部門(mén)工作
人們常說(shuō)，一個(gè)人做不好工作往往可以找出很多借口，但要做好工作，三個(gè)字就夠了，那就是“負責任”！從走上工作崗位的`第一天起，我就將“負責任”三個(gè)字銘記于心，并切切實(shí)實(shí)地體現在行動(dòng)中。特別是擔任科技部總經(jīng)理以來(lái)，我時(shí)刻告誡自己，保安全工作責任重大，不能有一絲一毫的疏忽和懈怠。因此，我始終以如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)對待自己的工作，大到部門(mén)的整體工作目標，小到工作的細枝末節，我都認真規劃、嚴格督促檢查、確保落實(shí)到位、確保萬(wàn)無(wú)一失。
第二、以卓有成效的工作不遺余力保安全
在擔任科技部總經(jīng)理期間，我與部門(mén)員工共同努力，強化內部管理、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不遺余力保安全。我們將IT服務(wù)臺與維護服務(wù)流程相結合，做好對部門(mén)、支行的維護服務(wù)工作，確保了問(wèn)題處理的及時(shí)性及支行的反饋意見(jiàn)，促進(jìn)科技改進(jìn)工作，提高效率。去年，科技信息部IT服務(wù)臺接聽(tīng)處理電話(huà)12000余次�？萍夹畔⒉咳晏幚砜偛考爸袠I(yè)務(wù)查詢(xún)、維護2400余次，業(yè)務(wù)需求400余條，程序升級66次，累計解決業(yè)務(wù)需求310余條，外出維護900余次，調整前臺操作員180余次，協(xié)助司法機關(guān)查詢(xún)80余次。特別值得一提的是，在去年兩個(gè)奧運會(huì )前期，為保障奧運期間科技信息工作的安全運行，我部門(mén)開(kāi)展信息系統應急演練，完成信息系統運行隱患排查，實(shí)時(shí)監控、建立同城災備等一系列工作，面對高強度、快節奏的工作，大家愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，保證了我行在奧運期間安全無(wú)事故，為我行贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)，創(chuàng )造了巨大的無(wú)形價(jià)值。
第三、以創(chuàng )新的精神促進(jìn)部門(mén)工作的發(fā)展和提升
在工作中，我們不固步自封、墨守成規，而是主動(dòng)嘗試、大膽創(chuàng )新，促進(jìn)了工作的發(fā)展和提升。例如，我們大膽嘗試新的維護模式，由原來(lái)的松散式維護管理向“維護經(jīng)理責任制”轉變，大大提高了硬件維護組的工作效率，縮短了支行維護等待時(shí)間，確保了支行部門(mén)設備的穩定運行；又如，我們實(shí)行需求、申請的統一出入口管理，指定專(zhuān)人負責接收各種需求和申請，實(shí)行需求論證會(huì )制度，使科技信息部人員與業(yè)務(wù)部門(mén)更好的緊密合作，大大提高了工作效率，自去年7月開(kāi)始的五個(gè)月時(shí)間共受理業(yè)務(wù)需求118個(gè)，實(shí)現本年度需求85個(gè)，完成率98。5%；再如，我們解決了金卡鍵盤(pán)的寫(xiě)磁信息遺留的問(wèn)題、銀聯(lián)熱備網(wǎng)絡(luò )切換的問(wèn)題、ATM受結帳日切過(guò)程影響的問(wèn)題、并根據銀聯(lián)下發(fā)的銀行卡運行情況分析影響交易成功率的因素進(jìn)行改進(jìn)……這些措施有效地提高了我行的跨行交易質(zhì)量，二季度我行銀行卡跨行交易成功率躍居全國城商行第二，全省第一。
經(jīng)理競聘演講稿18
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
夏天來(lái)了，我也來(lái)了！我駕著(zhù)聯(lián)通公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來(lái)，來(lái)參加區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的競聘，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰自我的機會(huì )，聯(lián)通公司這次機構優(yōu)化，對于調動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并積極參與。
首先借此機會(huì )，我要對在座各位領(lǐng)導和同事們自我進(jìn)入公司以來(lái)的關(guān)心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加客觀(guān)。
我叫蔡麗莉，今年25歲，現任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學(xué)的行政管理系。20xx年5月參加工作，工作以來(lái)，先后從事過(guò)很多崗位。年在廣州一家咨詢(xún)公司擔任經(jīng)理助理，年在一家廣告公司也是擔任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個(gè)大家庭。先后擔任過(guò)營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力，我曾在20xx年度獲得拓展標兵，在20xx年的一月升為團隊經(jīng)理.主要負責帶領(lǐng)團隊拓展和管理工作。
下面，我談一下我競聘區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢。
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái)，我深有體會(huì )，不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業(yè)精神，如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，在客服部工作的幾年來(lái)，更加鍛煉較強的責任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習，具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，一個(gè)人如果沒(méi)有知識，將很難在社會(huì )上立足。自工作以來(lái)，我時(shí)刻不忘學(xué)習，不僅學(xué)習課本上的，還向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的理論基礎。
優(yōu)勢之三是我年輕，接受新事物能力強，能更好的工作。我今年才剛剛25歲，我有活力、有信心、有激情、有著(zhù)旺盛的精力和工作能力，我相信，我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。雖然參加工作不久，但我從事的崗位卻不少，不管是營(yíng)業(yè)員，還是銷(xiāo)售員，每個(gè)崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù)，了解通信市場(chǎng)上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈�？梢哉f(shuō)，每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然，我也更清楚，成績(jì)也好，經(jīng)驗也罷，它只能說(shuō)明過(guò)去，并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，讓我走上區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。我的'初步設想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標，以各大區域市場(chǎng)的職責范圍為動(dòng)力，積極做好本部門(mén)的各項管理工作、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境，做好自己所分管的區域，把業(yè)務(wù)切實(shí)做好，做嚴，做強。堅持以增強動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵、加強管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機制和管理辦法，實(shí)現公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施：
1、抓市場(chǎng)和人員隊伍建設，為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。為此，我要在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上，制定出20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃，在CDMA推廣上，將以鄉鎮為業(yè)務(wù)收入增長(cháng)重點(diǎn)。在城市市場(chǎng)基本飽和的情況下，以鄉鎮為業(yè)務(wù)收入和增長(cháng)重點(diǎn)，加強對鄉鎮市場(chǎng)的細分，推出適合鄉鎮發(fā)展的基站套餐，同時(shí)跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的業(yè)務(wù)終端以適應市場(chǎng)發(fā)展。爭取多放號，早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜，把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好人員隊伍建設，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。
2、抓營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。營(yíng)銷(xiāo)應該是我的強項，我有過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場(chǎng)上的摸索經(jīng)驗。還有，平時(shí)我加強了對營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習，經(jīng)常購買(mǎi)《營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)》、《商界》等雜志，也購買(mǎi)了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐，使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)踐能力。具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng )新執行能力。如果能榮幸擔任區域中心經(jīng)理后，我將繼續強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo)，確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè)，農村抓個(gè)體大戶(hù)，千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
3、抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，把前臺部門(mén)作為客戶(hù)，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力，積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
4、抓制度，促進(jìn)規范化建設。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，管理也是效益。為此，我將積極協(xié)助經(jīng)理加強對本部門(mén)的管理力度，健全一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設作為突破口來(lái)抓，制定相應的工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度，對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標，評價(jià)結果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，我是一個(gè)平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次，我渴望成功，渴望進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì )讓我更加感受到自身的提高，生活的美好。如果我競聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻自己的力量！
最后，我想說(shuō)，作為區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我！
請大家支持我，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿19
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好！
我是來(lái)自一煉鋼天車(chē)車(chē)間的xxx,文化程度：大學(xué)本科；現任職務(wù)：車(chē)間主任助理。非常感謝大家推選我為工會(huì )主席候選人，謝謝大家！
在我眼中，工會(huì )是公司各層領(lǐng)導聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，代表著(zhù)廣大職工的根本利益，肩負著(zhù)職工的利益和愿望，肩負著(zhù)公司做大、做強的重大使命。同時(shí)，工會(huì )也是建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系、增強企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的保證。我很希望通過(guò)今天的選舉，我能獲得一煉鋼工會(huì )委員的榮譽(yù)，也很希望能真正的為一煉鋼全體職工辦實(shí)事、辦好事，請給予我履行使命和責任的機會(huì )，如果能得到大家的信任，我將努力做好以下工作：
1、積極主動(dòng)豐富職工的業(yè)余文化生活，落實(shí)杜總提出的“兩個(gè)健康，一起快樂(lè )”。
2、做到積極宣傳、落實(shí)公司各管理層的思想和方針，準確把握職工的心聲，通過(guò)溝通、宣傳、活動(dòng)，使領(lǐng)導與職工上下一心，做到“心往一處想，勁往一處使”。
3、協(xié)助工會(huì )主席，搞好層級關(guān)系，發(fā)揮工會(huì )組織作為黨聯(lián)系群眾的紐帶作用，設置職工意見(jiàn)反饋處，收集職工意見(jiàn)和建議，及時(shí)反映給公司管理委員會(huì )，做好上情下達和下情上報工作。
4、認真仔細的了解職工的疾苦，關(guān)注困難職工，將發(fā)現的情況及時(shí)向工會(huì )主席報告，向困難職工伸出援助之手，解決困難職工的燃眉之急確保每個(gè)職工“快樂(lè )工作”，真正使大家感受到“日照鋼鐵大家庭”的溫暖。
5、發(fā)揮工會(huì )的教育職能，積極做好業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能、操作安全培訓，不斷提高職工的素質(zhì)，開(kāi)發(fā)每一位職工的潛能，讓大家都能在崗位施展才華,為企業(yè)做出更大貢獻。
6、關(guān)注公司發(fā)展方向，主動(dòng)向上級領(lǐng)導匯報工作，協(xié)調與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作。及時(shí)傳達上級文件精神，取得領(lǐng)導的支持和員工的理解。
總之，企業(yè)的利益和職工的利益是統一的，企業(yè)和職工是不可分割的.整體，工會(huì )在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶，作為工會(huì )主席，就是要全心全意的為企業(yè)為職工辦實(shí)事，辦好事，把企業(yè)、職工的利益看成自己的利益，把職工的事當成是自己的事，把職工的疾苦當成自己的疾苦來(lái)對待！因為工會(huì )就是我們自己的家！完畢、謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿20
尊敬的公司領(lǐng)導、酒店領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導為培養人才的良苦用心，競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會(huì )，我感覺(jué)比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會(huì )時(shí)，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會(huì )，勇敢的站在臺上來(lái)參加競聘演講，不論成敗，都會(huì )收獲很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強，現任xx主管，本人從20xx年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗，其中餐飲工作經(jīng)驗5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì )酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結了更多的實(shí)踐經(jīng)驗。在07年的工作中，當時(shí)有過(guò)一次轉行做服裝銷(xiāo)售的跳躍，因為對酒店管理的執著(zhù)追求和向往，本人于20xx年3月3日開(kāi)始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月，這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了試營(yíng)業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長(cháng)了不同的管理經(jīng)驗，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里，我明白了樹(shù)立工作目標及明確思路的重要性。在這里，我學(xué)會(huì )了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里，我學(xué)會(huì )了更好的橫向溝通。在這里，我懂得了工作該怎樣開(kāi)展會(huì )更適用。在內心里也特別感謝酒店領(lǐng)導的精心栽培及培養，給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿(mǎn)足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營(yíng)項目。酒店領(lǐng)導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化，使員工的思想觀(guān)念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，樹(shù)立品牌先鋒。我們現行的經(jīng)營(yíng)局勢非常順暢，營(yíng)業(yè)額也屢創(chuàng )新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位，我很有信心，我的優(yōu)勢是：1、有4年的管理工作經(jīng)驗2、在幾家不同酒店工作過(guò)的我對于員工的心理有一定得了解，能及時(shí)做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專(zhuān)業(yè)我不是很強，但我可以繼續學(xué)習超越4、具備一定的協(xié)調能力。5、有一定得客戶(hù)資源。對于我所競聘的崗位，我有一些設想及思路，如果我能競選成功，我會(huì )從以下幾點(diǎn)做起：
一、經(jīng)營(yíng)原則：經(jīng)營(yíng)靠智慧，成功靠策劃
始終堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為導向的經(jīng)營(yíng)原則，將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位，利用資源創(chuàng )造熱點(diǎn)。如何挖掘現有資源，注入新的活動(dòng)，創(chuàng )造新的賣(mài)點(diǎn)，再添新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，在激烈的市場(chǎng)競爭中如何利于不敗之地，屢創(chuàng )新高，是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據各餐廳不同的營(yíng)運情況制定指標任務(wù)
2、各餐廳根據季節性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案。
二、酒店的共性問(wèn)題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家資料統計，依次得出流失的原因為：另有發(fā)展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。
對策：由于餐飲人才培養主要分為三個(gè)部分，即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養難度最大，周期最長(cháng)，但對餐飲的發(fā)展卻起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
(1) 對于管理人員：給人才一定的發(fā)展空間，使能者上，平者讓?zhuān)拐呦�。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是說(shuō)，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長(cháng)的從業(yè)時(shí)間，穩定、經(jīng)驗豐富;但缺點(diǎn)是，學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工，但占的比重極小，高學(xué)歷的員工應實(shí)踐經(jīng)驗缺乏一時(shí)還無(wú)法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作，理論與實(shí)踐相結合，外出考察總結經(jīng)驗后集中學(xué)習。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證
(2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師)：我們應建立完善的員工培訓制度,開(kāi)發(fā)員工能力,強化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓.建立崗位績(jì)效薪酬體系和新型的廚房組織結夠，實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門(mén)正在實(shí)行。
(3) 對于服務(wù)人員：高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當服務(wù)員，而學(xué)歷太低又明顯不適應高星級服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線(xiàn)提供服務(wù)，但這些人越來(lái)越少。
A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團隊.通過(guò)對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導班子建設提供支持，有助于人才開(kāi)發(fā)和有效利用，同時(shí)有助于形成學(xué)習性團隊。同時(shí)培訓的方法可以多樣化，可特別利用例會(huì )的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時(shí)與員工溝通，做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話(huà)、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛(ài)好、)，了解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對性地開(kāi)展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規劃，
D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn)，研究心理學(xué)，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制，做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺(jué)做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、強化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門(mén)評選先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的觀(guān)念應該是員工服務(wù)顧客，管理者服務(wù)員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個(gè)團隊。
3、強化好服務(wù)質(zhì)量：
(1)及時(shí)到達一線(xiàn)，進(jìn)行工作指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
(2)在重要宴會(huì )和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進(jìn)行細致的檢查，發(fā)現問(wèn)題或不妥之處及時(shí)改正。
(3)在“走動(dòng)式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導他們保持較高的服務(wù)水準。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴，確保各項服務(wù)工作有效進(jìn)行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過(guò)廚房出品的菜系來(lái)判斷好壞，因此，以下兩個(gè)環(huán)節凸顯重要：
A、 溝通環(huán)節：前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通，前臺必須將客戶(hù)信息及時(shí)反饋，后臺及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新，力求做到“人無(wú)我有，人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。
B、 點(diǎn)菜環(huán)節：(1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專(zhuān)業(yè)培訓，可請廚師長(cháng)會(huì )議代培或以會(huì )代訓進(jìn)行，前臺及時(shí)進(jìn)行菜品抽查，提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。(2)每日通報餐廳估清單，并要求員工強化記憶，要求在規定的時(shí)間內必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷(xiāo)售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開(kāi)發(fā)研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步，才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷(xiāo)的特點(diǎn)：�？统３猿Ｐ�，新客多色新菜結合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷(xiāo)售的同時(shí)，酒水銷(xiāo)售時(shí)我們的利潤增長(cháng)點(diǎn)，現在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶，酒水飲料，針對這一情況，各餐廳可針對不同的經(jīng)營(yíng)模式及情況及時(shí)采取不同的'銷(xiāo)售措施。之前，在美食廣場(chǎng)工作時(shí)，來(lái)店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下，我特提出凡銷(xiāo)售果汁1扎，獎勵1元錢(qián)/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多，獎勵的金閣由餐廳平衡)，有利的提高的銷(xiāo)售積極性。在金閣餐廳，營(yíng)業(yè)額能否創(chuàng )高，除了宴會(huì )及會(huì )議外，包廂的收入占得比例較大，為提升包廂營(yíng)業(yè)額，我再次提出酒水銷(xiāo)售獎勵，凡銷(xiāo)售888元以上白酒1瓶，同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷(xiāo)售觀(guān)點(diǎn)灌輸，為酒水的銷(xiāo)售帶來(lái)了部分收入。
五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們應把顧客當兄弟姐妹，當情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門(mén)。國內的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細節，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動(dòng)引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時(shí)退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷，我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味，讓客人提出意見(jiàn)并表表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà)，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費。
2、及時(shí)做好客戶(hù)信息統計并匯總學(xué)習，確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當中。
例如：
(1)書(shū)記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好，遇到書(shū)記來(lái)用餐時(shí)，都會(huì )提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)中方縣姜總每次來(lái)美廣吃夜宵都喜歡座6號臺，喜歡喝紅酒和啤酒，紅酒一般為預存，且一個(gè)星期來(lái)3次，針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn)，提前為他們預留好臺位，提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn)，讓客人找到“回家用餐”的感覺(jué)
當我們在收集重要客戶(hù)信息時(shí)，可利用現場(chǎng)服務(wù)發(fā)現及總結的方式，另可通過(guò)領(lǐng)導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)工作
1、注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展，積極配合酒店營(yíng)銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案，使營(yíng)銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng )新，把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè )、會(huì )議等項目結合起來(lái)，采取多種促銷(xiāo)宣傳手段，利用現有的客源網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶(hù)分類(lèi)，并及時(shí)做好客源分析，及時(shí)拜訪(fǎng)餐廳�？�(在包廂服務(wù)時(shí))
3、組建VIP服務(wù)專(zhuān)員。
4、及時(shí)了解掌握部門(mén)的各項經(jīng)營(yíng)數據及成本數據，并及時(shí)利用曲線(xiàn)圖、表格進(jìn)行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改不足。
5、及時(shí)針對市場(chǎng)進(jìn)行調查，特別是壞話(huà)的宴會(huì )市場(chǎng)，懷化本地宴會(huì )市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn)：人數多，要求的菜肴數量較多，但消費的標準不高，如何在這種競爭下拉大我們的宴會(huì )場(chǎng)次，需要一定得談判技巧。針對這一塊，要求預訂部將酒店1年多以來(lái)的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結整理，并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴，在出品口味上滿(mǎn)足客人的需求，做好銷(xiāo)售。
七、加強安全與衛生管理
安全與衛生是餐飲的頭等大事，餐廳必須時(shí)刻提高警惕。
1、安全重點(diǎn)防范觀(guān)念：每一個(gè)地方、每一個(gè)角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時(shí)刻注意：
A、加強外來(lái)人員的防范B規范操作流程C員工自身保護意識D防火防盜防事故E熟悉酒店各項消防知識。
2、衛生方面：
A餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛生，要求管理人員加強督導B要求廚房必須保證出品衛生C防自然生物災害。
八、加強物資管理，提高經(jīng)濟效益
(1)了解和掌握餐廳各項物資的市場(chǎng)價(jià)格，及時(shí)清查損耗，指導進(jìn)行物資的申報增補;根據飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額，及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售，避免脫銷(xiāo)或積壓，造成損失或浪費;熟大概的悉庫存情況。
(2)要求前臺員工嚴格做好3級把關(guān)制度，檢查食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責、加強自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門(mén)在飯店里是直接對客人面對面服務(wù)的一個(gè)部門(mén)，客人流量大，口味和要求復雜，服務(wù)持續時(shí)間長(cháng)，要求高，作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點(diǎn)，認真督導管理人員和員工做好服務(wù)工作。
3、 及時(shí)制定工作計劃，并有條不紊的完成各項工作任務(wù)。
以上只是我對這個(gè)崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構想，重要的是落實(shí)行動(dòng)，希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說(shuō)的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長(cháng)的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會(huì )坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)大家的支持和指導，我一定不負眾望，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷的創(chuàng )新，為促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展而積極努力，為我們今后的經(jīng)營(yíng)而努力拼搏，為酒店的精心培養做出好的回報!謝謝大家 !
【經(jīng)理競聘演講稿】相關(guān)文章：
競聘經(jīng)理演講稿 總經(jīng)理競聘演講稿11-17
總經(jīng)理競聘報告05-06
競聘制造經(jīng)理演講08-15
經(jīng)理助理的競聘演講稿總經(jīng)理競聘演講稿11-17
競聘經(jīng)理申請書(shū)07-05
公司副經(jīng)理的競聘書(shū)10-22
項目副經(jīng)理競聘稿03-30