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公司主管職位的競聘演講稿
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的公司主管職位的競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司主管職位的競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì ),我認為分撥中心的管理尤為關(guān)鍵,麻雀雖小五臟俱全,分撥牽扯到客服,仲裁,財務(wù),后勤,網(wǎng)絡(luò ),車(chē)輛運營(yíng),等等一系列快件的處理環(huán)節,快遞行業(yè)通過(guò)郵政局出版整頓發(fā)行,快件的收派是快遞公司的主要收入來(lái)源,而快件的處理環(huán)節則是為快件的收派服務(wù)的,快件處理的好壞直接關(guān)系到快件收派的業(yè)務(wù)量,而分撥又是快件處理環(huán)節的重要組成部分,可見(jiàn)集散分撥的管理不容忽視。
首先我個(gè)人方面需進(jìn)行下面四項工作提高自己達到適應工作崗位的需要:
1、加強學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執行好公司規章制度及操作規程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的'貢獻出來(lái),不計個(gè)人得失,不當擺設。在工作中,維護分撥形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,員工安心,網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好員工進(jìn)行操作,真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地提供快件信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風(fēng)險,確保分撥業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著(zhù)嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常檢查計劃,按月組織對分撥進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或專(zhuān)項檢查,對檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改快件遺失,破損,延誤,問(wèn)題,重點(diǎn)做好分撥流程日常管理檢查。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新工作方法。創(chuàng )新永遠是我們工作的靈魂。隨著(zhù)快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我分撥要堅持內控嚴密,運營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好展現分撥作用。因此,對于不斷創(chuàng )新基層內部管理,創(chuàng )新快遞操作服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我下一步重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對快件運輸過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合運管部領(lǐng)導協(xié)調好與班車(chē)線(xiàn)經(jīng)停分撥的交接工作;實(shí)施好快件基礎規范化等級管理創(chuàng )新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著(zhù)“公司與網(wǎng)點(diǎn)雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與公司共發(fā)展”的服務(wù)目標,堅持做到定期或不定期組織操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習和培訓工作,以熟練的技能為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。在快遞操作規范化服務(wù)達標基礎上,推出首問(wèn)責任制、一次性告知制、例會(huì )制等規范約束員工標準化服務(wù)。體會(huì )服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內涵,為快遞業(yè)務(wù)的增長(cháng)奠定了堅實(shí)的基礎和良好的環(huán)境。
其次我個(gè)人認為,分撥的管理分三步走,人員的管理,賬務(wù)的管理,操作的管理
一、人員管理:任何事情都是人來(lái)做的,天時(shí),地利,人和而人和起決定作用,可見(jiàn)人員的管理很重要,
1.思想教育,企業(yè)文化培訓,讓員工感受到企業(yè)有前途,工作才有干勁,培養員工對企業(yè)的認知,認可,熱愛(ài),有榮辱感,上升到司興我榮司亡我恥的高度,上傳下達,基層員工責任心,中層干部上進(jìn)心,高層領(lǐng)導事業(yè)心,三心合一,小型企業(yè)看老板,中型企業(yè)看制度,大型企業(yè)看文化,員工自覺(jué)奮進(jìn)加倍用心去工作,說(shuō)明思想教育達標到位。
2.后勤保障, 給員工創(chuàng )造穩定和諧的工作環(huán)境,有吃住最好,基層員工收入不高,自我管控能力較弱 讓所有員工住在一起,既能減少員工的開(kāi)支,為員工省下更多的錢(qián),也能便于大家及時(shí)交流,工作配合更加和諧,有利于管理者及時(shí)把握員工,思想動(dòng)態(tài)便于上一步思想教育的實(shí)施
3.培訓職業(yè)技能加人生計劃目標刺激,給大家講明穩定干一件工作比來(lái)回跳槽幾年后得到的利潤價(jià)值要高, 明確自己的人生定位,這樣通過(guò)前兩步的努力加上第三步的計劃,穩定員工就得到效果,因為一個(gè)企業(yè)人員的流失好比一個(gè)人慢慢的放血,如果新員工得不到及時(shí)的補充就好比一個(gè)人缺血就好衰老死掉,再者即使員工及時(shí)補充,但是還要對新進(jìn)人員培訓等,操作還是要受影響的,所以我們要做好人員培訓,保障操作質(zhì)量
4.堅持用感情暖人,用制度管人,用企業(yè)文化育人,天天抓,不松懈,使得執行力充分發(fā)揮,更好的運用于操作當中,發(fā)揮分撥的職能。
二、賬務(wù)管理:我對財務(wù)工作不是很熟,但我知道報銷(xiāo)流程,明確每一筆開(kāi)支明細,做好登記,教育大家要有節約意識,公司的效益與我們的績(jì)效息息相關(guān),要求大家有成本意識。公司有相關(guān)制度出臺,貼與操作場(chǎng)地明顯處,便于 組織大家學(xué)習,監督,管控,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)與分撥,員工與領(lǐng)導相互測評,讓大家理解競爭機制,充分體現公平公正的賬務(wù)監督機制.
三、操作的管理:做好上面兩條,操作環(huán)節,業(yè)務(wù)技能培訓,做好工作日志,制作看板流程,標明操作環(huán)節,注重容易失誤,錯分的地方,出現錯誤,及時(shí)批評改正 ,開(kāi)會(huì )時(shí)重點(diǎn)說(shuō)明,嚴格按照公司制定的操作流程標準實(shí)施,在具體的工作中,結合實(shí)際,提出合理的改進(jìn),進(jìn)一步優(yōu)化轉運路由,制定主管管組長(cháng),組長(cháng)管員工,主管管員工的管理模式,監督制度的落實(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說(shuō)結束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì )努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。
我的演講結束了,謝謝大家!
公司主管職位的競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我叫xx,20xx年參加工作,從事維護工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專(zhuān)研技術(shù),多次受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
我競聘的崗位是設備維護主管,十幾年的工作實(shí)踐使我由衷的熱愛(ài)上這個(gè)通訊行業(yè),并深刻體會(huì )到“創(chuàng )新服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng )新服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,就此我談一下自己競聘幾方面的優(yōu)勢。
第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛(ài)通信事業(yè),具有較強的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè)。工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實(shí)踐。
第二,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調能力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,多次參加傳輸工程改造建設,對整個(gè)營(yíng)口地區的通信網(wǎng)有了整體的認識和掌握。
下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O想第一,積極配合領(lǐng)導做好各項工作,當好領(lǐng)導的`參謀和助手,工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。
第二,協(xié)助領(lǐng)導完成下達的各項考核指標,把考核項目分解落實(shí)到通信崗位和個(gè)人身上,并與績(jì)?己藪煦^,真正起到指標責任制的激勵機制,讓每個(gè)人能夠從中體會(huì )到工作的責任感和收獲。
第三,積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無(wú)阻,確保每個(gè)用戶(hù)的通信質(zhì)量。
在通信市場(chǎng)競爭激烈的今天,挑戰,機遇,并存在新一輪生存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,團結一致,共同奮斗,以市場(chǎng)為導向,經(jīng)濟效益為中心,以精品網(wǎng)絡(luò )為支撐,以為社會(huì )提供多層次,多樣化,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標,踏踏實(shí)實(shí)地做好各項工作,為營(yíng)口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。
請領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我相信自己一定能勝任這個(gè)職位。如果我競聘失敗,也請各位領(lǐng)導放心,我會(huì )繼續努力,盡心盡力做好現在的工作。
謝謝大家!
公司主管職位的競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會(huì )。我叫xx,今年35歲,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè),今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人,我沒(méi)有什么遠大的理想和抱負,我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個(gè),就是源于我內心對公司的熱愛(ài)。從20xx年畢業(yè)以來(lái),我已經(jīng)在xx有線(xiàn)廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛(ài)著(zhù)公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶(hù)部工作,現在是一名客戶(hù)服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里,我一直在營(yíng)業(yè)廳一線(xiàn)工作,對營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現在,我一直在客戶(hù)部檔案管理這個(gè)崗位上工作,對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說(shuō)也是輕車(chē)熟路。因此,我的第一個(gè)競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗,對客戶(hù)服務(wù)部的全盤(pán)工作流程我都非常的熟悉?梢詰獙Ω鞣N突發(fā)問(wèn)題,處理好客戶(hù)的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著(zhù)高亢的工作激情,對工作充滿(mǎn)青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢就是好學(xué),有上進(jìn)心。在工作之余,我不斷學(xué)習廣電業(yè)務(wù)理論知識,同時(shí)還積極學(xué)習管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識,不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書(shū)我能榮幸擔任客戶(hù)服務(wù)部二級主管一職,我將力爭把客戶(hù)服務(wù)部建設成為優(yōu)質(zhì)、規范、高效、團結奮進(jìn)的部門(mén)。具體,我將從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強營(yíng)業(yè)廳管理,樹(shù)立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口,是公司與客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營(yíng)業(yè)廳管理,從小事做起,注重細節,嚴格要求,不斷增強員工的服務(wù)意識,為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹(shù)立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話(huà)訓練,提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓,增強員工的親和力,要讓廣大客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓,不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭實(shí)現工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的.公司,客戶(hù)提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的管理和存檔,是公司實(shí)現規范化、科學(xué)化、效率化運轉的重要保障。
各位領(lǐng)導,各位評委,如果我主管競聘報告成功,我會(huì )告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領(lǐng)導的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事?tīng)巹?chuàng )佳績(jì),但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續完善和提升自我,一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶(hù)服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請大家投我一票,競崗演講完畢,謝謝!
公司主管職位的競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
今天有幸參加“營(yíng)業(yè)主管”職位的競聘,感謝上級領(lǐng)導對我們年青一代的關(guān)心與培養,對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機會(huì )表示深深的感謝!
簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫xx,xx年×月入行以來(lái),一直在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來(lái),我不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗,增強人際交流能力,希望可以更好地服務(wù)于xx分行的發(fā)展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個(gè)平臺,給了我一次展示自我機會(huì ),不論成功與否,都將成為對我未來(lái)發(fā)展的一種鞭策。
首先談?wù)勎覍Ω偲妇W(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管崗位重要性的認識:
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管既是管理者又是執行者、協(xié)調者,肩負著(zhù)上傳下達的重要使命。不僅要認真貫徹上級行的方針、政策,更要堅決執行xx銀行的各項規章、制度,結合實(shí)際合理制定基層網(wǎng)點(diǎn)工作計劃、方案,將各項目標任務(wù)不折不扣地落實(shí)、完成。從我三年工作中的點(diǎn)滴體會(huì )和收獲來(lái)看。我對“營(yíng)業(yè)主管”內涵的理解逐字分解概括如下:
一、“營(yíng)”,即為營(yíng)造氛圍
完成當下任務(wù)、達成某個(gè)指標,往往需要的是整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集體的力量在協(xié)作的情況下進(jìn)行。營(yíng)業(yè)主管直接負責網(wǎng)點(diǎn)柜面的日常運營(yíng),如果營(yíng)造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶(hù)感受到整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的熱情洋溢。要是把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比喻成一臺行進(jìn)中的自行車(chē)的話(huà),營(yíng)業(yè)主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過(guò)分的摩擦,保證網(wǎng)點(diǎn)內部架構的穩定,使得所有員工團結一致,為支行的穩步發(fā)展而努力奮斗。
二、“業(yè)”,即為業(yè)務(wù)能力
我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶(hù),各種各樣的業(yè)務(wù)中雖然多數都比較簡(jiǎn)單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過(guò)程中,我積累到不少處理復雜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,而且在幫助客戶(hù)解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營(yíng)業(yè)主管必須有著(zhù)過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,這樣才能及時(shí)了解客戶(hù)之所需、解決客戶(hù)之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網(wǎng)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,了解操作系統的更新,熟知業(yè)務(wù)制度的變更,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)水平的提高,使得每一個(gè)柜員都能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。
三、“主”,即為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
柜員在柜面上一般時(shí)間有限,很多都是以滿(mǎn)足客戶(hù)需要為宗旨為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),這本是正確的,然后很多客戶(hù)對我們的產(chǎn)品不太了解,甚至是一無(wú)所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說(shuō)是客戶(hù)想要的并不一定是他們需要的?蛻(hù)一般不會(huì )花時(shí)間思考自己最需要的是什么產(chǎn)品,而是在他們知道的產(chǎn)品里面做出選擇。營(yíng)業(yè)主管在廳堂內,應當主動(dòng)了解客戶(hù)的心理,分析客戶(hù)的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個(gè)C選項,而他真正需要的可能就是C。之后,結合客戶(hù)的真正需求,以及支行的利潤增長(cháng)點(diǎn),再營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。與其說(shuō)成功取決于個(gè)人的才能,不如說(shuō)成功取決于個(gè)人的熱忱!案梢恍、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”是一個(gè)人對企業(yè)忠誠的思想基礎。因為,熱忱是工作的靈魂。對工作滿(mǎn)懷熱忱,積極主動(dòng),才能出效益,才能更好地實(shí)現自己人生的.社會(huì )價(jià)值。
四、“管”,即為風(fēng)險管控
銀行的發(fā)展,一路伴隨著(zhù)風(fēng)險,而網(wǎng)點(diǎn)則需要重點(diǎn)防范和控制前臺操作風(fēng)險,這就需要營(yíng)業(yè)主管貫徹執行各種規章制度,規范前臺人員的各項業(yè)務(wù)操作,促進(jìn)支行合規發(fā)展。精細管理,強化風(fēng)險,讓我們xx銀行穩健地發(fā)展,比什么都重要,也是樹(shù)立企業(yè)良好形象,打造優(yōu)勝品牌的“法寶”。
青春因奉獻而精彩,社會(huì )因奉獻而美好。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益我個(gè)人素質(zhì)的提高。我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我下一階段的工作呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。此次競聘無(wú)論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶(hù),認真做好服務(wù),盡全力提升所在支行的工作氛圍、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用信仰詮釋追求的快樂(lè ),用責任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩定地發(fā)展,為xx銀行做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導、各位評委的厚愛(ài)和支持!
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