物業(yè)公司疫情防控應急預案
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中,有時(shí)會(huì )出現一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,就常常需要事先準備應急預案。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司疫情防控應急預案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類(lèi),共37種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲(chóng)病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體,有傳染性和流行性,感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。關(guān)于傳染病的分類(lèi)尚未統一,有些按病原體分類(lèi),有些按傳播途徑分類(lèi)。
物業(yè)管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當持科學(xué)客觀(guān)的態(tài)度,以政府相關(guān)衛生防疫機構為主,積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情事件的預防和處理工作,加大建筑區劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;
傳染病疫情事件的預防和緊急措施:
。ㄒ唬 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節,即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節,即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節外對其他環(huán)節也應采取措施,只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
。ǘ┰趥魅炯膊「甙l(fā)期,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當加強環(huán)境維護力度,對建筑區劃內及周邊進(jìn)行定期消毒處理,開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作,阻斷傳染疾病傳播途徑。
。ㄈ┒ㄆ诼(lián)系相關(guān)衛生防疫機構,在建筑區劃內開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳,使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識,培養良好的個(gè)人衛生習慣。
。ㄋ模┕、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識,樹(shù)立憂(yōu)患意識,發(fā)生疫情時(shí),應在保障自身不被傳染的前提下,開(kāi)展防治工作。
。ㄎ澹┊敯l(fā)現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則,按照國務(wù)院規定的或者國務(wù)院衛生行政部門(mén)規定的內容,程序,方式和及時(shí)報告相關(guān)疾病預防控制機構。
。┙ㄖ䥇^劃內若出現經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構確認的疫情后,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當在相關(guān)機構的指導下協(xié)助開(kāi)展工作。
。ㄆ撸┰谡嚓P(guān)部門(mén)的許可下,將建筑區劃內發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項,以書(shū)面形式告知建筑區劃內所有人員,做好防范措施。
。ò耍﹨f(xié)組相關(guān)部門(mén)對疫情感染區域進(jìn)行隔離,設立警戒,禁止人員進(jìn)去。
。ň牛└鶕嚓P(guān)機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進(jìn)行消毒處理,防止疫情擴散。
。ㄊ┮咔槠陂g,隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息,并向建筑區劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。
。ㄊ唬 在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消毒。
。ㄊ 在相關(guān)部門(mén)許可的情況下,解除警戒,并以書(shū)面形式告知建筑區劃內的業(yè)主、使用人。
二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操
。ㄒ唬┣鍧嵪麣⒁
1、公共服務(wù)區域每天消毒1—2次,包括不限于:衛生間、更衣室、休息室、會(huì )議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯及按鈕等區域或物體表面,使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本區域已消毒”的臨時(shí)標識,標識底端空白處預留數行消毒時(shí)間、責任人簽字欄,張貼于主要客戶(hù)及員工活動(dòng)的區域。例如:
3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶(hù)及員工積極進(jìn)行手部消毒。
。ǘ┤藛T防控要求
1、項目應儲備紅外測溫儀,根據疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶(hù)溝通取得其同意,外接商務(wù)項目應提前報備甲方,自有項目應取得區域總批準。
2、所有密切對客服務(wù)人員,如大堂保安、前臺客服、客戶(hù)區域清潔人員等,在工作時(shí)應佩戴好防菌口罩。
3、項目可采購一批防菌口罩,提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶(hù)群體,應提醒其自購和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì )議前,各員工應主動(dòng)申報自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例,應立刻按應急要求處理。
三、成立現場(chǎng)疫情應急防范小組
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場(chǎng)救援組等,確定各組成員和職責分工,事先應對參與應急的全體成員進(jìn)行應急流程培訓,并進(jìn)行現場(chǎng)演練,相關(guān)應急活動(dòng)應在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項目出現疑似病例:
區域總經(jīng)理?yè)慰傊笓],應立刻啟動(dòng)應急預案并上報集團公司,外接項目需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與,負責收集應急各環(huán)節進(jìn)展信息,及時(shí)傳遞至各應急分隊。應急啟動(dòng)后,中控室應在第一時(shí)間內聯(lián)系120或當地疾控中心救援。
安全保衛組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況,同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒,勸導無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區域。
后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門(mén)允許下,發(fā)布“疑似病例通知”,通知客戶(hù)及員工進(jìn)行體溫自測,同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者,按照衛生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫學(xué)隔離觀(guān)察。
現場(chǎng)救援組負責引導120車(chē)輛進(jìn)入,協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現場(chǎng)應急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進(jìn)行,其他應急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
四、消毒片使用方法及推薦品牌
。ㄒ唬┙≈嘏葡九蒡v片
1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/L),溶解后浸泡、擦拭、噴灑,用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍:用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3. 規格
A:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;
B:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒劑使用方法:本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進(jìn)行配比。
4.1 洗手間消毒除臭除味:使用濃度200mg/L[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500 ml自來(lái)水加一片健之素,溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10—30分鐘,滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達不到消毒作用)。
4.2 物體表面消毒:適用于臺面、電梯、家具、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素,溶解后用抹布浸滿(mǎn)消毒液,擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3 公共環(huán)境、辦公室消毒:使用濃度100—150mg/L[1片(1g)兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/M3。
4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒:每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素,溶解后噴灑,沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5 拖把、毛巾消毒:墩布桶內放2—3片,浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈,注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項
5.1 如果使用的健之素是250mg規格者,數量應加倍;用于布類(lèi)、物體表面、污物消毒的'消毒液應現配現用;
5.2 消毒液配制時(shí),先加水后加藥片;
5.3 各區域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
。ǘ84消毒液:84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無(wú)色或淡黃色液體,且具有刺激性氣味,有效氯含量5.5~6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性,必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒(méi)在水中,消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強,最好不要用于衣物的消毒,必須使用時(shí)濃度要低,浸泡的時(shí)間不要太長(cháng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的,因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好,否則生成的HClO會(huì )分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑),達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用,因為這樣會(huì )加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年,我們在購買(mǎi)與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期,放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性,使用時(shí)應戴手套,避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用,對織物有漂白作用,慎用。
8、使用方法:一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液),浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
特別要求:
1、相關(guān)應急動(dòng)作請各項目即日起至疫情警報解除日,持續執行。具體應急動(dòng)作項目需根據自身情況及甲方要求進(jìn)行調整和部署。
2、疫情期間,請各項目假期值班負責人反饋每日進(jìn)展信息至各區域品質(zhì),節后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區域為單位,提報至XXX處。
3、反饋信息包括:
。1)項目開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、圖片。
。2)如出現疑似病例的應急動(dòng)作,可按特別事件上報方式處理。
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