商場(chǎng)火災應急預案

　　在現實(shí)的學(xué)習、工作、生活中，保不準會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，可能需要提前進(jìn)行應急預案編制工作。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的商場(chǎng)火災應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　商場(chǎng)火災應急預案1

　　1 編制目的

　　為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場(chǎng)及購物群眾的安全，根據國家和北京市有關(guān)法律、法規，本著(zhù)"預防為主，防消結合"的原則，結合商場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預案。

　　2 危險性分析

　　2.1 企業(yè)概況

　　某商場(chǎng)位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。

　　2.2 危險性分析

　　某商場(chǎng)是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營(yíng)業(yè)面積大，經(jīng)營(yíng)的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場(chǎng)工作重中重。

　　另外，商場(chǎng)也是人員密集的公共場(chǎng)所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。

　　3 應急組織機構與職責

　　3.1 成立應急指揮部

　　總指揮：由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)�任（法定代表人）�?/p>

　　副總指揮：由商場(chǎng)主管安全副總經(jīng)理和安保部部長(cháng)擔任。

　　組員：由各部門(mén)主要負責人及安保部工作人員組成。

　　總指揮部：設在監控室。

　　職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實(shí)施，確保滅火、應急疏散行動(dòng)能夠按照預案順利進(jìn)行。

　　3.2 設立通訊聯(lián)絡(luò )組

　　人員組成：由商場(chǎng)辦公室和消防中控室人員組成。

　　職責：做到報警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準確的傳達。

　　3.3 設立樓層指揮組

　　人員組成：由商場(chǎng)各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。

　　職責：負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實(shí)施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報有關(guān)信息，并認真貫徹執行指揮部命令。

　　3.4 設立滅火行動(dòng)組

　　人員組成：由各部門(mén)的`義務(wù)消防隊員組成。

　　職責：負責按照預案或現場(chǎng)指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專(zhuān)業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險工作。

　　3.5 設立疏散引導組

　　人員組成：由安保部門(mén)人員和各樓層有關(guān)人員組成。

　　職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線(xiàn)；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

　　3.6 設立防護救護組

　　人員組成：由安保部門(mén)人員、商場(chǎng)醫務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過(guò)醫務(wù)培訓的人員組成。

　　職責：負責配合專(zhuān)職消防人員及醫護人員救護，搶險火場(chǎng)被困傷員及物資；負責向場(chǎng)警戒，維持現場(chǎng)秩序，看守搶救出來(lái)的物資，保證滅火工作順利進(jìn)行。

　　3.7 設立后勤保障組

　　人員組成：由安保部門(mén)人員、后勤部門(mén)人員、設備部門(mén)人員及指揮部指定人員組成。

　　職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現場(chǎng)搶修、恢復等工作。

　　4 應急響應

　　4.1 報警和接警

　　值班人員或現場(chǎng)工作人員發(fā)現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過(guò)對講機立即通知義務(wù)消防隊員趕赴現場(chǎng)，同時(shí)撥打"119"火警電話(huà)。報警時(shí)要講清詳細地址、起火部位、著(zhù)火物品、火勢大小、報警人姓名及電話(huà)、行走路線(xiàn)，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車(chē)進(jìn)入火災現場(chǎng)，同時(shí)向單位領(lǐng)導和安保部報告。

　　4.2 應急疏散

　　消防中控室接到聲響報警后，立即開(kāi)啟火災應急廣播，說(shuō)明起火部位，疏散路線(xiàn)。疏散組成員立即組織處于著(zhù)火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3 撲救初起火災

　　滅火行動(dòng)組接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，根據預案或現場(chǎng)指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場(chǎng)電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時(shí)不能撲滅，應立即根據現場(chǎng)情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，并積極配合專(zhuān)業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

　　4.4 通訊聯(lián)絡(luò )、安全防護及救護

　　通訊聯(lián)絡(luò )組應立即按照預案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，及時(shí)準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。

　　防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)輛的暢通無(wú)阻，維護好現場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，配合好專(zhuān)業(yè)消防員及醫務(wù)人員搶救火場(chǎng)內被困傷員及重要物資。

　　后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

　　5 應急結束

　　滅火工作結束后，總指揮部應派人對著(zhù)火現場(chǎng)實(shí)施警戒保護，嚴禁在場(chǎng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，確�，F場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現場(chǎng)的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。

　　6 工作要求

　�。�1）各部門(mén)及全體員工要在總指揮部的統一領(lǐng)導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。

　�。�2）各部門(mén)值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現場(chǎng)進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導報告。

　�。�3）各部門(mén)及全體員工要本著(zhù)遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場(chǎng)等各項工作。

　�。�4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現場(chǎng)的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

　　商場(chǎng)火災應急預案2

　　依據《中華人民共和國消防法》第14、16條和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)、單位消防安全管理規定》第39、40條，按照“救人第一、疏散為主”的原則，確定撲救、控制火災及應急疏散的程序、措施，合理配置人力資源，建立完善的'滅火和應急疏散組織機構，進(jìn)而構建重慶**百貨內部應急保障體系，提升自防自救能力；通過(guò)制定應急預案，保障在突發(fā)情況下全體員工能及時(shí)應對和正確處理，確保顧客及員工的人身安全。

　　第一條、火災等緊急情況下組織指揮機構的確定及職責分工

　　1.1應急指揮部

　　1.1.1在公司發(fā)生火災等應急狀況時(shí)，第一時(shí)間成立滅火救援及疏散指揮部，指揮部由以下部分組成：總指揮、現場(chǎng)指揮、指揮部成員、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、應急聯(lián)絡(luò )組、設施保障組、安全救護組等。

　　1.1.2總指揮由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)�任（總�?jīng)理未在現場(chǎng)由當班的值班經(jīng)理兼任，在總經(jīng)理到達現場(chǎng)后移交指揮權），總指揮職責是掌握現場(chǎng)災害情況及時(shí)做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、救援、疏散等工作。在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動(dòng)�，F場(chǎng)指揮由工程物管部經(jīng)理?yè)�任，其職責是指揮滅火行動(dòng)組現場(chǎng)滅火及搶救物資，根據火勢情況及時(shí)向為總指揮下達決策提供第一手資訊。

　　1.1.3應急指揮部成員：副總經(jīng)理、工程物管部經(jīng)理、、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、人資行政部經(jīng)理等人組成。

　　1.1.4通知方式：由消防控制中心通過(guò)電話(huà)、對講機、公司監控室應急廣播通知有關(guān)人員。

　　1.1.5指揮部集結地點(diǎn)：消防控制中心。

　　1.2滅火行動(dòng)組

　　1.2.1組長(cháng)：由消防主管擔任。

　　1.2.2成員：安管員、樓層義務(wù)消防員組成。

　　1.2.3職責：根據現場(chǎng)情況展開(kāi)滅火行動(dòng)。起火層著(zhù)火點(diǎn)附近專(zhuān)柜員工在本樓層值班主管組織下必須在一分鐘內用滅火器和消火栓卷盤(pán)進(jìn)行初期火災撲救；公司義務(wù)消防隊員需在接到火災信息通知2分鐘內趕赴著(zhù)火點(diǎn)現場(chǎng)撲救火災。

　　1.2.4通知方式：由消防控制中心使用對講機通知。

　　1.3疏散引導組

　　1.3.1組長(cháng)：由各樓層經(jīng)理或值班樓層主管擔任，4樓辦公區組長(cháng)由人資行政部經(jīng)理?yè)�任�?/p>

　　1.3.2成員：各樓層疏散引導員（各層每個(gè)消防通道兩旁專(zhuān)柜員工擔任）、各層當班的保潔員。

　　1.3.3職責：聽(tīng)到火災應急廣播或指揮部的指令后，引導本層商場(chǎng)內的顧客及人員疏散至消防通道下達平街層外，并清查各樓層有無(wú)人員滯留。

　　1.3.4通知方式：起火層由公司監控中心用應急廣播進(jìn)行通知，其余各樓層值班負責人在接到疏散引導組負責人通知后也應立即通知本部門(mén)人員進(jìn)入疏散準備狀態(tài)；

　　1.3.5集結地點(diǎn):由各消防疏散通道疏散至平街層出口、匯集地點(diǎn)為江南大道正門(mén)廣場(chǎng)處。

　　1.4安全救護組

　　1.4.1組長(cháng)：救護分隊由客服主管負責，現場(chǎng)警戒由工程物管部當班主管負責。

　　1.4.2成員：由客服當班員工和值班安管員組成。

　　1.4.3職責：客服救護分隊由1、2、7、8消防通道向下搜救有無(wú)人員受傷，并對受傷人員進(jìn)行初步救護，協(xié)助醫務(wù)人員送傷員至醫院救治；

　　1.4.4警戒分隊接到火警信息后，疏通室外消防車(chē)道，打開(kāi)地下消防栓井蓋，設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)。

　　1.4.5通知方式：由消防控制中心使用對講機及公司監控室應急廣播通知。

　　1.5應急聯(lián)絡(luò )組

　　1.5.1組長(cháng)：監控室值班人員。

　　1.5.2職責：向指揮部報告火災撲救及人員疏散情況；按總指揮指令撥打119、120等求救電話(huà)；啟動(dòng)消防廣播。

　　1.6設施保障組

　　1.6.1組長(cháng)：由工程物管部經(jīng)理?yè)�任�?/p>

　　1.6.2成員：由工程值班人員、消防控制中心、監控室值班人員組成。

　　1.6.3職責：按照命令切斷營(yíng)業(yè)用電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動(dòng)消防設施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程值班人員趕到設備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供各種保障。

　　1.6.4通知方式：公司監控室按消防控制中心指令通知工程負責人，再由工程負責人用對講機通知各成員；

　　1.6.5集結地點(diǎn)：工程人員一組到現場(chǎng)、一組到消防控制中心集結，配電室、監控室人員堅守崗位。

　　商場(chǎng)火災應急預案3

　　為了切實(shí)保障商場(chǎng)市場(chǎng)室內工程改造期間的消防安全，防止火災事故發(fā)生，應主要從火災預防和火災應急疏散、滅火救援等方面制定落實(shí)好相應的方案、預案等安全保障措施：

　　一、火災預防

　　一是工程改造期間按照逐層施工、階段進(jìn)行，完成一處恢復一處方式進(jìn)行；

　　二是施工期間保證未施工區域的消防栓、水噴淋、防火卷簾和火災報警等消防設施的完好有效。對于施工區域停運的消防設施應有相應的滅火、防火分隔、報警和疏散等例如增加滅火器的數量和規格、關(guān)閉防火卷簾、設置臨時(shí)照明和增加流動(dòng)巡查人員等相應作為補充的手段和措施；

　　三是營(yíng)業(yè)期間禁止電氣焊等明火作業(yè)。非營(yíng)業(yè)期間施工應加強明火作業(yè)的安全管理，劃定合理的施工范圍做到組織、人員、措施三到位；

　　四是營(yíng)業(yè)期間禁止占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口，禁止占用防火間距，保障消防器材、疏散標志的完好有效；

　　五是非營(yíng)業(yè)期間和非施工期間，關(guān)閉不必要的'電源、熄滅火源火種；

　　六是營(yíng)業(yè)期間應成立防火巡查、檢查小織，負責發(fā)現消除火災隱患和監視火情等任務(wù)，并保持營(yíng)業(yè)期間不間斷巡查檢查工作狀態(tài)；

　　七是非營(yíng)業(yè)期間應成立值班、值更小組，負責發(fā)現排除火災隱患、巡查監視火情和滅火等職責，并保持持續的工作狀態(tài)。

　　二、滅火應急疏散處理預案

　�。ㄒ唬�應急疏散處置程序

　�。�1）各樓層現場(chǎng)工作人員在接到火警后必須先疏散群眾；

　�。�2）疏散時(shí)注意疏散順序，對著(zhù)火層本層人員先進(jìn)行疏散，其次為著(zhù)火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞；

　�。�3）疏散時(shí)注意防止混亂，控制現場(chǎng)人員情緒，提高疏散效率，并向消控中心報告，要求啟動(dòng)防排煙系統；

　�。�4）疏散時(shí)如發(fā)現受傷人員，立即聯(lián)絡(luò )安全防護救護組，第一時(shí)間救治傷員。

　�。ǘ�）初起火災撲救程序和措施

　�。�1）滅火行動(dòng)組人員接到火災報警后，第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災現場(chǎng)，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)、后一般”的原則，首先搶救被困火場(chǎng)的人員，控制火勢與撤離物資同時(shí)進(jìn)行；

　�。�2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援；

　�。�3）滅火行動(dòng)組人員在搶救火場(chǎng)時(shí)應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動(dòng)，在指揮部沒(méi)有下達命令前不貿然行動(dòng)，受到火勢威脅時(shí)應及時(shí)后撤；

　�。�4）公安消防部隊到達現場(chǎng)后，根據消防部隊需要，協(xié)助滅火。

　�。ㄈ�）通訊聯(lián)絡(luò )保障程序

　�。�1）火災突發(fā)情況下，應設立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò )渠道，對講機等設備應設立專(zhuān)門(mén)的對講頻道；

　�。�2）由通訊聯(lián)絡(luò )組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確�；馂臅r(shí)通訊的暢通；

　�。�3）各部門(mén)應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時(shí)立即啟動(dòng)應急方案，確保正常的信息傳遞。

　�。ㄋ模┌踩�防護救護程序和措施

　�。�1）安全防護組接到報警后，準備好相關(guān)救護器材，急救物資，于指揮部待命；

　�。�2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區域，制止群眾圍觀(guān)，確保疏散出口處的暢通；

　�。�3）根據火場(chǎng)情況出動(dòng)，配合滅火行動(dòng)組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時(shí)撥打120急救指揮中心。

　　三、建立組織機構

　　一是成立工程改造期間消防安全保障領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：總經(jīng)理

　　副組長(cháng)：二人（分別負責施工區和非施工區）

　　設立指揮部：辦公室設在指揮中心或辦公室，負責指揮、協(xié)調工作。

　　二是成立以下工作小組

　　根據預案，成立不同的行動(dòng)小組，根據指揮中心指令，協(xié)調配合。

　�。�1）滅火行動(dòng)組：由保衛部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時(shí)間，攜帶滅火器材趕赴火災現場(chǎng)實(shí)施滅火；

　�。�2）通訊聯(lián)絡(luò )組：各部門(mén)各樓層挑選一名，專(zhuān)門(mén)負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心、辦公室聯(lián)系，確�；馂臅r(shí)的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場(chǎng)情況；

　�。�3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場(chǎng)局面，防止混亂，正確組織、引導、疏散在場(chǎng)群眾向安全地帶撤離；

　�。�4）安全防護救護組：負責將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場(chǎng)急救工作，并負責聯(lián)絡(luò )120急救中心，最大限度確保傷員安全。

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