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企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

時(shí)間:2021-07-16 09:23:11 應急預案 我要投稿

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

  在日常學(xué)習、工作和生活中,有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,往往需要預先進(jìn)行應急預案編制工作。應急預案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案1

  一、防范預案

 。1)幼兒園計算機安裝保護卡,使計算機的系統得到保護,避免全園教師在工作、學(xué)習使用過(guò)程中,由于誤操作而使系統損壞,從而影響校園網(wǎng)的運行。

 。2)對每個(gè)用戶(hù)都給予相應權限的帳號,使全園教職工既能充分運用校園網(wǎng)的資源,又能方便網(wǎng)絡(luò )管理人員對校園網(wǎng)絡(luò )的管理。

 。3)對于需要共享的資源統一設定權限,以方便廣大教職工查詢(xún)調用。

 。4)選擇合適的網(wǎng)絡(luò )管理平臺對校園網(wǎng)運行情況進(jìn)行監視、分析和監控,迅速判斷、查找、排除網(wǎng)絡(luò )故障。

 。5)加強對外網(wǎng)的管理,嚴格控制外網(wǎng)開(kāi)放時(shí)間。

  二、應急預案

 。1)運用內容過(guò)濾器和防火墻,過(guò)濾器技術(shù)可以屏蔽不良的網(wǎng)站,對網(wǎng)上色情、暴力和xxx等內容有強大的堵截功能。防火墻技術(shù)包含了動(dòng)態(tài)的封包過(guò)濾、應用代理服務(wù)、用戶(hù)認證、網(wǎng)絡(luò )地址轉換、ip防假冒、預警模塊、日志及計費分析等功能,可以有效地將內部網(wǎng)與外部網(wǎng)隔離開(kāi)來(lái),保護校園網(wǎng)絡(luò )不受未經(jīng)授權的第三方侵入。

 。2)利用虛擬網(wǎng)技術(shù),將園分布在不同部門(mén)、不同網(wǎng)段上的辦公應用服務(wù)器劃分為一個(gè)虛擬子網(wǎng),限制用戶(hù)對其訪(fǎng)問(wèn)。開(kāi)放必要的端口外,其他端口和服務(wù)安全禁止,以增加安全性。為了避免用戶(hù)濫用網(wǎng)絡(luò )資源,對不同的虛擬子網(wǎng)賦予不同的對外訪(fǎng)問(wèn)權限,如只能訪(fǎng)問(wèn)校內、只能訪(fǎng)問(wèn)中國教育科研網(wǎng)、可以訪(fǎng)問(wèn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)等,同時(shí)按照ip地址和用戶(hù)帳號進(jìn)行流量控制和統計,力爭是網(wǎng)絡(luò )資源得到更為有效的應用。

 。3)建立一支具有安全管理意識的網(wǎng)管隊伍。對計算機實(shí)行精確到人,對用戶(hù)進(jìn)行教育,除了對用戶(hù)進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全的法律法規和規章制度進(jìn)行宣傳教育外,還必須讓用戶(hù)知道如何使用密碼、管理文件、收發(fā)郵件和正確地運行應用程序。對于非法訪(fǎng)問(wèn)和黑客攻擊事件,一旦發(fā)現要嚴肅處理。

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案2

 。ㄒ唬┚W(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現非法言論

  1.網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由辦公室負責隨時(shí)監控信息內容。

  2.局各單位人員發(fā)現在網(wǎng)上出現非法信息時(shí),立即向辦公室反映情況;情況緊急的,應先及時(shí)采取刪除等處理措施,再按程序報告。

  3.辦公室應在接到通知后10分鐘內派出技術(shù)人員趕到現場(chǎng),作好記錄,清理非法信息,強化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。

  4.妥善保存有關(guān)記錄、日志或審計記錄,將有關(guān)情況向安全領(lǐng)導小組匯報,并及時(shí)追查非法信息來(lái)源。

  5.事態(tài)嚴重的,立即向信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng)報告,并根據指示向上級或公安部門(mén)報警。

 。ǘ┖诳凸艟W(wǎng)站服務(wù)器或網(wǎng)站軟件系統遭破壞性攻擊

  1.網(wǎng)頁(yè)源代碼及網(wǎng)站上重要的軟件系統平時(shí)必須存有備份,網(wǎng)站數據庫及與軟件系統相對應的數據必須有多日的備份,并將它們保存于安全處。

  2.當發(fā)現網(wǎng)頁(yè)內容被篡改,或通過(guò)入侵監測系統發(fā)現有*客正在進(jìn)行攻擊時(shí),應立即向辦公室報告。軟件遭破壞性攻擊(包括嚴重病毒)時(shí)要將系統停止運行。

  3.公室負責人員應在10分鐘內趕到現場(chǎng),首先將被攻擊(或病毒感染)的網(wǎng)站服務(wù)器等設備從網(wǎng)絡(luò )中隔離出來(lái),保護現場(chǎng),并同時(shí)向信息安全領(lǐng)導小組通報情況。

  4.辦公室負責網(wǎng)站恢復與重建被攻擊或被破壞的系統,恢復系統數據,并及時(shí)追查非法信息來(lái)源。主機受到病毒感染時(shí),還應立即告知辦公室幫助做好清查補救工作。

  5.事態(tài)嚴重的,立即向信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng)報告,并根據指示向上級或公安部門(mén)報警。

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案3

  一、總則

 。ㄒ唬┚幹颇康

  提高處置突發(fā)事件的能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿(mǎn)足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應急和通信恢復工作的需要,維護企業(yè)利益,為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng )造安全穩定可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

 。ǘ┚幹埔罁

  《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規和規章制度。

  二、組織指揮體系及職責

  設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組,負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事故的組織指揮和應急處置工作?傊笓]由主要領(lǐng)導擔任,副總指揮由分管領(lǐng)導擔任,指揮部成員由信息中心運行。

  三、預測、預警機制及先期處置

 。ㄒ唬┪kU源分析及預警級別劃分

  1.1危險源分析

  根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和機理,網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類(lèi):

 。1)自然災害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。

 。2)事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。

 。3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施,網(wǎng)絡(luò )精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。

  2.2預警級別劃分

  1、預警級別劃分

  根據預測分析結果,預警劃分為四個(gè)等級:Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅲ級(較重)、Ⅳ級(一般)。

 、窦墸ㄌ貏e嚴重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成整個(gè)學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應急準備的重大情況;通信網(wǎng)絡(luò )故障可能升級為造成整個(gè)學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

 、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò )通信中斷,及需要通信保障應急準備的情況。

 、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的`,有可能造成局域網(wǎng)內某個(gè)交換點(diǎn)所屬局部網(wǎng)通信故障(不影響正常一般通信)的情況。

 。ǘ╊A防機制

  信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò )安全防護工作和應急處置工作的監督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。

 。ㄈ╊A警監測

  各重要信息系統重要負責人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件監測、預測、預警制度。要落實(shí)責任,制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則,加強對各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續監測。

 。ㄋ模┫绕谔幹

  當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件時(shí),發(fā)現事故的人員在按規定向相關(guān)系統管理員報告的同時(shí),及時(shí)向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組進(jìn)行應急工作進(jìn)程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  四、應急響應

 。ㄒ唬⿷碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦

  突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應急通信保障工作和通信恢復工作,按照快速、機動(dòng)、靈活的原則,根據響應的預警級別分別進(jìn)行處置。

 、窦墸和话l(fā)事件造成全學(xué)校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況,及接到學(xué)校下達的通信保障任務(wù),由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。

  負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是核心設備故障要及時(shí)切換到備用核心設備上并測試調通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。面對網(wǎng)絡(luò )精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò )故障,要及時(shí)通知公安機關(guān),同時(shí)采取緊急行動(dòng)如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患,要及時(shí)匯報信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門(mén),準備好臨時(shí)處理災情需要用到的工具;馂膶儆诔R(jiàn)災情,發(fā)現火情后按如下步驟處置:

 。1)發(fā)現火情要立即切斷電源,值班員及時(shí)應用消防器材進(jìn)行處理。

 。2)立即上報領(lǐng)導做好事故處理記錄。

 。3)如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情,要及時(shí)報警(報警電話(huà):119),報警時(shí)要準確說(shuō)清火災的地點(diǎn)和火災狀況,并留下聯(lián)系電話(huà)。

 。4)出現危急情況要利用各種手段及時(shí)逃生。

 、蚣墸和话l(fā)事件造成本學(xué)校多個(gè)下屬分公司網(wǎng)絡(luò )通信中斷或接到學(xué)校有關(guān)部門(mén)下達的通信保障任務(wù)時(shí),由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。

  負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò )設備故障要及時(shí)切換到備用設備上并測試調通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。如果是業(yè)務(wù)系統發(fā)生故障按如下辦法處置:

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