小區應急預案(通用10篇)
在平平淡淡的日常中,難免會(huì )突發(fā)一些事故,為了避免事情往更壞的方向發(fā)展,常常要根據具體情況預先編制應急預案。寫(xiě)應急預案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的小區應急預案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
小區應急預案 1
01目擊報警
1.小區任何區域一旦著(zhù)火,發(fā)現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
2.如火勢初期較小,目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
3.如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防室報警。
4.關(guān)閉火情現場(chǎng)附近的門(mén)窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5.引導火警現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6.切勿在火警現場(chǎng)附近高喊:“著(zhù)火了”,以免造成不必要的混亂。
7.在撲救人員到達火警現場(chǎng)前,報警者應采取相應措施,使用火警現場(chǎng)附近的.消防設施進(jìn)行撲救。
8.帶電物品著(zhù)火時(shí),應立即設法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
02報警要求
1.內部報警應講清或問(wèn)清:
A、起火地點(diǎn);
B、起火部位;
C、燃燒物品;
D、燃燒范圍;
E、報警人姓名;
F、報警人電話(huà);
2.向“119”
報警應講清:
A、小區名稱(chēng);
B、火場(chǎng)地址
C、火災發(fā)生部位;
D、燃燒物品;
E、火勢情況;
F、接應人員等候地點(diǎn)及接應人;
G、報警人姓名;
H、報警人電話(huà);
03成立臨時(shí)指揮部
1.物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
2.臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.根據火勢情況及時(shí)制定相應對策,向各部門(mén)下達救災指令;
4.根據火勢情況及時(shí)確定是否疏散人員;
5.立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
6.在火勢難以控制時(shí),應及時(shí)下達向“119”報警的指令;
7.根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場(chǎng)秩序。
8.下令將消防電梯降至首層,派專(zhuān)人控制,轉供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
9.根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施;
10.消防隊到達后,及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng),協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
11.火災撲滅后,組織各部門(mén)進(jìn)行善后工作。
04人員的疏散和救護
小區內發(fā)生火情時(shí),各部門(mén)員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主;馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己的生命安全。
1.火災發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向,并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行指導、護送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開(kāi)。
2.人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主,也可以根據火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
3.認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元。并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域,應先營(yíng)救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。
4.接待安置好疏散下來(lái)的人員,通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5.疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場(chǎng)救下的受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進(jìn)行處理,然后送醫院救治。
05警戒
1.接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組,布置好小區幾外圍警戒。
2.清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員,疏通車(chē)道,為消防滅火創(chuàng )造有利條件。
3.控制起火大樓底層出入口,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導疏散人員離開(kāi),保護從火場(chǎng)上救出的重要物質(zhì)。
4.保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,引導消防人員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。
5.加強對火災區域的警戒,保護好火災現場(chǎng),配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因進(jìn)行調查。
6.保證非起火區域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
06善后工作
1.火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘測后,工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
2.秩序部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補充滅火器材。
3.秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況,上報公司。
4.綜合管理中心組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn),并根據實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。
5.環(huán)境組組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。
6.滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議,對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
7.客服中心收集可疑情況,配合調查組對火災事故進(jìn)行調查。
8.如果小區財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。
小區應急預案 2
為切實(shí)做好小區汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來(lái)臨時(shí)能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng):xx
成員:xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng),組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí),秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配,工程部根據現場(chǎng)情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí),秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資,汛期來(lái)臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強雨季小區巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗,地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查,負責關(guān)好門(mén)窗,開(kāi)啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查)
4、下雨時(shí)秩序部對小區積水坑,地下室,電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
。1)當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
。2)工程部在接到報告后,立即到現場(chǎng)組織搶險。
。3)設法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應當暫時(shí)將反溢的.地下水道通往小區的入口封閉,并用排水泵進(jìn)行排水。
。4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區的正常運作。
。6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
小區應急預案 3
20xx年汛期雨季已經(jīng)來(lái)臨,為保護小區業(yè)主財產(chǎn)安全,根據城區防汛(20xx)1號文件精神,結合我小區的實(shí)際情況,特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組組長(cháng):
副組長(cháng):xxx
組成員:管理處各部門(mén)主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排,快速、及時(shí)、有效地處理小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗,人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責制,造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序?头藛T應了解,所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的'聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據小區實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強巡視;各部門(mén)分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門(mén)的明確分工與職責:
客服中心:在汛情來(lái)臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的樓棟,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà),應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門(mén)報告,申請增援。
維修部:維修人員應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。
保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。
四、險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
。1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開(kāi)雨水井蓋。
。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內容易積水的幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
。3)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
。4)重點(diǎn)防御部位:地下車(chē)庫出入口、儲藏室出入口,C17-C18之間防空地下車(chē)庫出入口。A1-A2之間的地下車(chē)庫出入口,A15南邊地下車(chē)庫出入口。
保安部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話(huà),應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向公司領(lǐng)導和上級主管部門(mén)報告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序。
五、按不同情況啟動(dòng)相應預案
。ㄒ唬、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí),物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情,提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶(hù)、門(mén)。辦公室人員根據各自的職責,加強值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實(shí)搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
。ǘ、第二預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí),搶險小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室、地下車(chē)庫積水情況進(jìn)行監測,及時(shí)報告災情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
各部門(mén)應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
小區應急預案 4
1、總則
為加強xxx小區停車(chē)場(chǎng)消防應急處置的統一領(lǐng)導,提高消防事故快速反應和應急處置能力,規范應急處置工作機制和程序,完善應急處置體系,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,依據中華人民共和國《消防法》《安全生產(chǎn)法》結合單位實(shí)際,制定本預案。
2、適用范圍和工作原則
2.1適用范圍
本預案適用于梅園巷小區停車(chē)場(chǎng)消防災害突發(fā)事件的應急處置活動(dòng)。
2.2工作原則
當停車(chē)場(chǎng)發(fā)生消防事故后,物業(yè)管理中心應立即自動(dòng)按預案實(shí)施消防應急工作,并組織協(xié)調小區內各部門(mén)迅速處置消防事故。消防應急中要服從命令,聽(tīng)從指揮,遵循相互支持,相互配合的原則,在完成各自分工的原則上依靠科學(xué)決策和技術(shù)手段處置消防事故。
3、組織機構
3.1成立消防應急領(lǐng)導小組
組長(cháng):物業(yè)管理中心經(jīng)理
副組長(cháng):物業(yè)管理公司負責消防安全工作的領(lǐng)導成員:物業(yè)管理公司各部門(mén)負責人
任務(wù):負責組織、指揮消防應急工作,研究部署消防預防控制、應急準備、應急處置工作。
3.2現場(chǎng)搶險組
組長(cháng):物業(yè)管理中心負責消防安全工作的領(lǐng)導;副組長(cháng):消防事故相關(guān)單位負責人;
成員:物業(yè)管理公司單位保衛人員;
任務(wù):負責利用單位所配置的`消防設施、器材和其他滅火工具對火災進(jìn)行撲救。
3.3通信聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng):物業(yè)管理中心書(shū)記;
副組長(cháng):消防事故相關(guān)單位負責人,物業(yè)管理中心保衛科長(cháng);任務(wù):負責消防事故的報警工作,確保信息及時(shí)、準確的上傳下達,并協(xié)調有關(guān)部門(mén)搞好救災工作。同時(shí)就事故情況及時(shí)上報辦公廳保衛處。
3.4后勤保障組
組長(cháng):消防事故相關(guān)單位書(shū)記;
副組長(cháng):消防事故相關(guān)單位辦公室及財務(wù)部門(mén)負責人;成員:物業(yè)管理公司辦公室;
任務(wù):負責運送消防應急過(guò)程中所需的應急物資、傷員等,確保消防應急工作的順利完成。
3.5疏散引導組
組長(cháng):消防事故相關(guān)單位工會(huì )主席;
副組長(cháng):消防事故相關(guān)單位辦公室主任;
成員:保衛人員、義務(wù)消防隊隊員及相關(guān)人員;
小區應急預案 5
無(wú)論何時(shí),一旦發(fā)現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意:當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃氣體時(shí),嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)報警,應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。
目擊報警
1.1 小區任何區域一旦著(zhù)火,發(fā)現火情人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小,目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近手動(dòng)報警器向消防監控室報警。
1.4 關(guān)閉火情現場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場(chǎng)附近人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場(chǎng)附近高喊:“著(zhù)火了” ,以免造成不必要混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前,報警者應采取相應措施,使用火警現場(chǎng)附近消防設施進(jìn)行撲救。
1.8 帶電物品著(zhù)火時(shí),應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發(fā)現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場(chǎng)確認,并通知消防專(zhuān)管員。
2.2 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程部負責人。
2.4 值班人員堅守崗位,密切觀(guān)察火警附近區域情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn),注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會(huì )用緊急廣播通知您” ,同時(shí)提請業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。
2.5 接到現場(chǎng)滅火指揮部下達向“119”報警指令時(shí),立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車(chē)。
2.6 接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達在小區內分區域進(jìn)行廣播指令時(shí),立即按要求用普通話(huà)(或中英文)進(jìn)行廣播,注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜,不要驚慌,語(yǔ)速要適當,語(yǔ)音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7 詳細記錄火災撲救工作全過(guò)程。
報警要求
3.1 內部報警應講清或問(wèn)清:起火地點(diǎn); 起火部位; 燃燒物品; 燃燒范圍 報警人姓名; 報警人電話(huà)。
3.2 向“119”報警應講清:小區名稱(chēng); . 火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物);火災發(fā)生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應人員等候地點(diǎn)及接應人;. 報警人姓名;
報警人電話(huà)。
成立臨時(shí)指揮部
4.1 物業(yè)現場(chǎng)負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責:
4.3.1根據火勢情況及時(shí)制定相應對策,向各部門(mén)下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水供應。
4.3.4在火勢難以控制時(shí),應及時(shí)下達向“119”報警指令。
4.3.5根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場(chǎng)秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專(zhuān)人控制,專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后,及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng),協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后,組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
人員疏散和救護
小區內發(fā)生火情時(shí),各部門(mén)員工任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主;馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己生命安全。
5.1 火災發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向,并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導、護送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。
5.2 人員疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主,也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域各個(gè)單元,并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域,應先營(yíng)救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4 接待安置好疏散下來(lái)人員,通過(guò)良好服務(wù)穩定人們情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5.5 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場(chǎng)上救下受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進(jìn)行處理,然后送醫院救治。
警戒
6.1 保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍和內部路障,疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員,疏通車(chē)道,為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導疏散人員離開(kāi),保護從火場(chǎng)上救出貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,引導消防隊員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)秩序。
6.5 加強對火災區域警戒,保護好火災現場(chǎng),配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因勘察。
6.6 保證非起火區域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客安全,防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
7.1 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后,工程部,消防監控室應迅速將小區內報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及現場(chǎng)總負責人。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn),并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞花木進(jìn)行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議,對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
7.7區財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。
小區應急預案 6
隨著(zhù)旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇到旅游小區享受度假之樂(lè ),而旅游小區消防安全問(wèn)題也日益受到了人們的關(guān)注。因此,各旅游小區也應該制定消防應急預案,以保障游客和員工的安全。
旅游小區消防應急預案是旅游小區針對火災等突發(fā)事件在緊急情況下采取的應急措施和預先安排的應急機構、人員、裝備和物資等一系列規定和措施。下面,我們就來(lái)了解一下這個(gè)預案的主要內容。
一、基本情況介紹
應急預案首先需要介紹旅游小區的基本情況,包括旅游小區的名稱(chēng)、地址、面積、建筑物結構、防火措施等等。這些內容有助于消防人員在緊急情況下快速、準確地了解旅游小區的情況,以便及時(shí)采取應急措施。
二、應急機構
應急機構是指旅游小區內應急情況下的管理和協(xié)調機構。這個(gè)機構一般由一個(gè)領(lǐng)導者和若干名成員組成。其主要職責是組織安全疏散、報警聯(lián)絡(luò )、招援請求等等。各種應急機構的'組成以及職責和任務(wù)應該在預案中詳細列出,以確保旅游小區在緊急情況下能夠高效、協(xié)調地進(jìn)行應急處理。
三、應急物資和設備
應急預案還應該包括旅游小區消防應急處理所需的物資和設備,例如滅火器、火災報警器、消防水池、滅火器材等等。這些物資和設備應該按照規定的標準配置和儲備,并定期檢修和保養,保證在緊急情況下可以快速、準確地投入使用。
四、應急演練
應急預案制定完畢后,應該定期進(jìn)行應急演練,以檢驗預案的有效性和完整性。應急演練應該包括干部、職工和消防人員等多方參與,以達到靈活、協(xié)調、高效的應急處理效果。
五、應急處置流程
應急處置流程是旅游小區針對突發(fā)事件制定的具體處置方案,包括總體策略、人員組織、資源調度、預案執行、監督檢查和善后處理等。預案的流程應該科學(xué)合理,符合消防規范,以確保應急情況下能夠進(jìn)行高效、協(xié)調的處置。
總之,旅游小區消防應急預案是保障旅游小區內人員安全、保護旅游小區財產(chǎn)安全的關(guān)鍵措施。每一個(gè)旅游小區都應該認真制定消防應急預案,并按照預案進(jìn)行各種應急演練,使旅游小區成為一個(gè)安全可靠的度假勝地。
小區應急預案 7
隨著(zhù)全球氣候變化加劇,洪澇災害也成為了一件經(jīng)常發(fā)生的事情。在城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)的今天,城市住宅小區的防洪問(wèn)題顯得格外的重要。因此,每個(gè)小區都需要制定一份完備的防洪應急預案。本文將從防洪預警、疏散指示、物資儲備、人員組織及其他幾個(gè)方面來(lái)為大家詳細介紹小區防洪應急預案的編制過(guò)程。
一、 防洪預警
1. 明確預警來(lái)源:小區可以通過(guò)氣象局、河道局、市國土資源局等公共機構獲取預警信息。同時(shí),盡量接觸到周邊居民、巡防隊伍、物業(yè)等信息來(lái)源,實(shí)現多方面的預警信息采集。
2. 預警標準確定:建議小區將降雨量、水位與城市洪水預警等級標準化,協(xié)調各方、綜合判斷洪情趨勢、洪峰時(shí)間、洪水強度等因素。
3. 預警信息發(fā)布:及時(shí)發(fā)布預警信息,使小區居民充分了解洪水來(lái)臨的時(shí)間、程度與應對措施,以便在最短的時(shí)間內獲得安全避險的建議。
二、 疏散指示
1. 逃生路線(xiàn)設計:根據小區特點(diǎn)、建筑結構以及道路環(huán)境等,制定逃生路線(xiàn)圖,并在小區明顯的地方進(jìn)行公示和布置警示牌。
2. 不安全隱患清理:小區應清理衛生死角、積水點(diǎn)、道路狹窄等存在安全隱患的區域,確保逃生路線(xiàn)暢通和安全。
3. 疏散標志設置:在疏散路線(xiàn)的每個(gè)重要節點(diǎn)處,配備疏散標識,以指引疏散人員正確地進(jìn)行疏散。
4. 疏散組織:小區可以組織生活較近的居民,為緊急情況制定疏散計劃和指導標準,力求為疏散工作提供超級便利與迅捷的速度。
三、 物資儲備
1. 救援物資:小區應加強救援物資儲備。救援物資包括沙袋、水泵、繩索、排水管、手電筒等工具,以便在特殊時(shí)期能夠得到恰當的援助。
2. 防洪裝備:小區應對水利工程設施及其周邊平臺進(jìn)行安全加固,獲取對應的.防洪裝備與器材,例如拖不限水深的可呈360度旋轉的浮體式救生器材。
四、 人員組織
1. 調動(dòng)人員:調動(dòng)居民、物流轄區、商業(yè)企業(yè)、政府官員等參與快速應對和安全臨時(shí)避難點(diǎn)的組織。
2. 人員清單制作:小區應將每戶(hù)居民的基本信息、聯(lián)系電話(huà)、住址等信息制為表格,以便于組織人員及時(shí)掌握人員安全情況。
3. 人員安排:指定人員負責預警響應、排水和固定防洪設備。
以上就是小區防洪應急預案的主要內容。不同的小區因地制宜,應根據實(shí)際情況和特點(diǎn)適當調整。因此,小區應急預案的執行需要長(cháng)期不斷地完善與調整,以在發(fā)生災害時(shí),以最快的速度、最有效的方式應對。
小區應急預案 8
為了確保住宅小區內的居民及財產(chǎn)的安全,預防火災事故的發(fā)生,小區管理方需要制定一份完善的住宅小區消防應急預案。這份預案旨在提供居民、物業(yè)管理人員和消防人員在火災發(fā)生時(shí)的應急措施和應對方法,以最大程度地減少傷亡和財產(chǎn)損失。
在制定預案時(shí),小區管理方應與當地消防部門(mén)進(jìn)行有效溝通合作,了解消防政策法規,確保預案的合規性和可行性。并邀請消防專(zhuān)家參與預案制定過(guò)程,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和指導。
一、組織與指揮
住宅小區應設立專(zhuān)職的消防管理人員,負責小區內消防設施的維護和管理,并配備相應的消防設備和工具。消防管理人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,熟悉消防設備的使用方法,并定期進(jìn)行演習和檢查。
小區管理方應建立消防領(lǐng)導小組,負責指揮和協(xié)調應急救援工作。該領(lǐng)導小組由小區負責人、消防專(zhuān)家、醫療急救人員等組成,他們將根據火災的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢,及時(shí)制定應對方案,并組織有效實(shí)施。
二、消防設施
住宅小區應配備完善的'消防設施,包括消防栓、消防水泵、消防水池等。這些設施需要定期進(jìn)行維護和檢修,并保持正常工作狀態(tài)。消防設施的位置和使用方法應向居民進(jìn)行宣傳和示范,提高居民的自救能力和消防意識。
小區應設立消防疏散通道,保證居民在火災發(fā)生時(shí)能夠快速安全地撤離。同時(shí),消防通道上不得堆放雜物,保證疏散通道的暢通。
三、警報與逃生
住宅小區應安裝火災警報系統,確保在火災發(fā)生時(shí)能及時(shí)發(fā)出警報。警報系統應具備自動(dòng)報警和手動(dòng)報警兩種方式,同時(shí)需要設置聯(lián)動(dòng)裝置,能自動(dòng)與消防部門(mén)建立聯(lián)系,通知消防人員趕往現場(chǎng)。
當警報響起時(shí),居民應立即停止現有活動(dòng),迅速關(guān)閉燃氣和電源,并盡可能快地撤離到安全地點(diǎn)。居民需要清楚了解消防疏散通道的位置和使用方法,并盡量避免使用電梯。在撤離過(guò)程中,特別是老人、孩子和殘障人士需要得到特別照顧和幫助。
四、滅火與救援
小區管理人員應定期進(jìn)行滅火器的檢查和維護,并確保每個(gè)樓棟和房間內都配備了滅火器。居民需要了解滅火器的使用方法,并定期參加消防滅火演練,提高滅火應急能力。
在火災發(fā)生時(shí),消防人員需要迅速趕到現場(chǎng)進(jìn)行滅火和救援工作。小區需要提供準確的消防通道和室外消防栓位置,方便消防人員進(jìn)行滅火工作。消防人員還需要通過(guò)喊話(huà)或廣播等方式,告知居民有序撤離現場(chǎng),避免人員擁堵。
五、事后處理
火災事故發(fā)生后,小區管理方需要及時(shí)報告當地消防部門(mén),并將火災情況告知居民。同時(shí),小區應組織相關(guān)人員對火災原因進(jìn)行調查和分析,總結經(jīng)驗教訓,并采取相應的措施,預防類(lèi)似事故再次發(fā)生。
預案的實(shí)施和應急救援工作的效果需要進(jìn)行評估和反饋,及時(shí)改進(jìn)和完善。
住宅小區消防應急預案的制定和實(shí)施是保障居民安全的重要措施。預案的完善需要消防部門(mén)、小區管理方和居民共同努力,提高居民的消防意識和自救能力。只有在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應急救援,才能最大程度地減少火災帶來(lái)的傷亡和損失。
小區應急預案 9
為了進(jìn)一步提高小區居民的消防安全意識,加強消防知識宣傳和培訓,保障小區居民生命財產(chǎn)安全,本小區特制定了免費小區消防應急預案,下面我們一起了解這份重要的文件。
一、制定背景
隨著(zhù)城市人口的不斷增加,小區居民數量不斷增多,小區對消防安全的要求也越來(lái)越高。為了使小區居民建立正確的消防安全意識、提高應急處理能力,在日常生活中發(fā)揮主動(dòng)作用,必須縮小小區與公共安全部門(mén)之間的距離,消除各種安全隱患,保障小區內居民的生命安全和財產(chǎn)安全。
二、制定目的
本預案旨在保障小區居民的.生命安全,以應對突發(fā)火災及其他類(lèi)似事件的出現,及在緊急情況下,小區居民能夠快速、有序地控制和消除火災隱患,做到及早發(fā)現、快速報警、有效處理,避免小區居民遭受生命和財產(chǎn)的重大損失。
三、預案組成
1、組織機構:設立小區消防安全領(lǐng)導小組,由小區物業(yè)管理服務(wù)中心副主任作為召集人,負責預案的制定、宣傳、組織實(shí)施和檢查工作。
2、應急方案:應急方案包括應急處置、救助措施、物資保障和后勤保障等方面,并要有足夠的實(shí)施和演練,使小區居民能夠在火災等緊急情況下迅速開(kāi)展應對工作。
3、教育培訓:加強消防宣傳教育,提高居民的消防安全意識,培訓消防志愿者,同時(shí)貫徹消防宣傳和教育工作的常規化和制度化。
4、應急隊伍:建立及時(shí)、快速、有效的應急隊伍,特別是建立專(zhuān)業(yè)消防志愿服務(wù)隊伍,加強應急組織管理和應急演練。
四、預案實(shí)施
1、遵照消防安全管理法規,加強預防、排查,消滅火災隱患。
2、加強小區居民的消防安全意識,定期開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng),提高居民的消防安全意識、責任感和自救能力。
3、建立應急救援隊伍,加強應急機制,及時(shí)、迅速切實(shí)應對突發(fā)事件,減輕損失。
4、加強對危險品的管理,嚴格控制使用環(huán)節,杜絕火災隱患。
5、要定期對消防設施進(jìn)行檢查、保養,確保設施齊全、完好,保持好工作狀態(tài)。
五、總結
免費小區消防應急預案的制定和實(shí)施,不僅僅是小區居民自身的消防安全問(wèn)題,同時(shí)也是自身責任與義務(wù)的體現。希望小區居民重視消防安全,通過(guò)全體居民共同努力,保障小區居民的生命財產(chǎn)安全。
小區應急預案 10
為了做好小區消防工作,確保小區人員、單位人身生命財產(chǎn)安全,落實(shí)消防工作“以防為主、防消結合”的基本原則,應付突發(fā)的火災事故,特制訂本預案。
無(wú)論何時(shí),一旦返現有火災苗頭,如煙、油、味、色的異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導報警、消防監控室報警(注意:當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是,嚴禁在現場(chǎng)使用手機、對講機、電話(huà)報警,應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警,以防電火光引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。
一、組織機構
小區滅火和應急疏散工作應分為報警組、滅火組、疏散組、后勤設備組,具體工作分工如下:
1、報警組:(可由5—7人組成)主要負責接報火警,火災時(shí)的通訊工作,指引消防車(chē)輛到達火災現場(chǎng)(如到指定重要的路口指引車(chē)輛,清除道路上的障礙物等)。
2、滅火組:(可由3—5人組成)主要負責一般初級火災的撲救工作。
3、疏散組:(可由8—10人組成)主要負責火災時(shí)人員的安全疏散,警戒,維護秩序。
4、后勤設備組:(可由5—7人組成)主要負責火災現場(chǎng)的電源、燃氣、管道、及消防設備的管理。
二、報警和接出警的程序
接、報火情時(shí)要沉著(zhù)冷靜,耐心
1、消防監控中心報警組人員要堅守崗位,對小區的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴密監控。
2、監控中心收到監控區域的火警信號或火警電話(huà)后,應立即用對講機或電話(huà)通知滅火組人員趕赴現場(chǎng),如發(fā)現火勢較大時(shí)立即撥打火警電話(huà)119,并電話(huà)通知值班領(lǐng)導及各小組負責人,趕赴現場(chǎng)。
3、滅火組趕到現場(chǎng)后如未發(fā)生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生,因根據火情,立即撥打火警119報警,并將信息反饋監控中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作,切勿在現場(chǎng)或附近高喊“著(zhù)火了”,以免造成不必要的恐慌。
5、報警組根據火災情況,調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。
三、應急疏散的程序和措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行,秩序維護員應加強日常檢查,確保消防通道的時(shí)刻暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所(一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂)應保持消防通道的暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門(mén)不能封鎖。
3、火災發(fā)生時(shí),由后勤設備組人員關(guān)閉區域內電源、燃氣管道,若著(zhù)火樓層較高時(shí)將電梯調試為手動(dòng)模式,為消防員專(zhuān)用。
4、火災發(fā)生時(shí),疏散組人員應迅速趕赴火場(chǎng),利用應急廣播或逐門(mén)
逐戶(hù)指揮人群有組織的疏散,疏散順序為:先起火單位及其相鄰單位,后起火層2層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向樓頂疏散。
5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯,以防停電被困。
6、在火災區域外150米處拉出警戒線(xiàn),維護秩序,對圍觀(guān)人群進(jìn)行勸解,以防高空墜物。并對外統一口徑“火災正在撲救,不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后,確認是否還有人被困,在發(fā)現有人被困時(shí),視情況救援,如自身無(wú)法救援時(shí),立即同時(shí)消防員,并做匯報。
8、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷,安全出口的利用要平均。
9、疏散組人員要分工明確,統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜,采取適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機,。
3、對于不能立即撲滅的'火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,在展開(kāi)全面的撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤(pán)考慮,制訂滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則
6、火災撲救要服從火場(chǎng)指揮員的統一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到現場(chǎng)后指揮員應將火場(chǎng)情況報告消防人員,并服從消防人員的統一指揮,配合消防隊實(shí)施滅火,疏散工作。
五、通訊聯(lián)絡(luò ),安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導、工作人員應打開(kāi)通訊工具,確保通訊暢通,隨時(shí)確認工作、匯報。
2、后勤設備組通知電工或工程人員到現場(chǎng)待命。
3、醫務(wù)人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,必要時(shí)與醫院聯(lián)系救治工作。
4、疏散組人員疏散無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員,確保交通暢通。
六、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作,布置好小區內部和外圍的警戒
2、由報警組人員清楚小區外圍和內部的路障,疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員,疏通道路,為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
3、由疏散組人員控制起火大樓底層入口,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,知道疏散人員離開(kāi),保護從火場(chǎng)上就出的重要物資
4、有報警組引導消防員進(jìn)入火場(chǎng),維持滅火現場(chǎng)的秩序
5、加強火災區域的警戒,保護好火災現場(chǎng),配合公安消防部門(mén)和物業(yè)領(lǐng)導對起火原因進(jìn)行勘查
6、保證非起火區域和和全體業(yè)主的安全,防止壞人趁火打劫
七、善后工作
1、組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換,補充消防器材
2、統計人員傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況,上報物業(yè)領(lǐng)導
3、組織員工對受傷業(yè)主進(jìn)行慰問(wèn),并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助
4、物業(yè)領(lǐng)導應召開(kāi)會(huì )議,對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結
5、有物業(yè)領(lǐng)導發(fā)動(dòng)員工,收集可疑情況,配合消防部門(mén)對火災事故進(jìn)行調查,并做專(zhuān)題報告,分清責任。
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