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群體性事件應急處置預案（精選10篇）
在我們平凡的日常里，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那么優(yōu)秀的應急預案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的群體性事件應急處置預案，希望對大家有所幫助。
群體性事件應急處置預案 1
一、指導思想
維護穩定是我項目部全體人員的共同責任，處置重大群體性事件是維護社會(huì )穩定的一項十分重要的工作，要以高度的政治責任感和嚴謹的工作態(tài)度，對待重大的群體性事件，采取相應穩妥的措施予以處置，將事件的影響和損失減少到最低限度。
二、處置原則
要遵循“可散不可聚，可順不可激，可解不可結”的原則，按照《信訪(fǎng)工作制度》，妥善、冷靜、果斷的處置每一件重大群體性事件。
1、統一領(lǐng)導，分級負責。堅持“分級響應、條塊結合、屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，落實(shí)崗位責任制。
2、預防為主，化解矛盾。堅持預防為主的工作方針，堅持做好科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng )先爭優(yōu)的各項工作，正確處理改革發(fā)展穩定的關(guān)系，在取得群眾理解和支持的基礎上制定和出臺政策措施，加強并規范信訪(fǎng)工作，從源頭上防止涉及群眾切身利益的大規模群體性事件發(fā)生。要建立健全預警工作機制，做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決，將事件控制在萌芽階段、控制在基層，及時(shí)消除誘發(fā)大規模群體性事件的各種因素。
3、依法處置，防止激化。堅持依法行政、依法處置，自覺(jué)維護法律法規的權威性和政策的嚴肅性。要注意工作方法和策略，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等手段和宣傳、協(xié)商、調解等方法處置群體性事件，慎用警力、慎用強制措施、慎用武器警械，加強對群眾的說(shuō)服教育，引導群眾以理性、合法的方式表達利益訴求、解決矛盾、防止矛盾激化和事態(tài)擴大。對發(fā)生暴力行為或嚴重擾亂社會(huì )治安秩序、危害公共安全的事件，要及時(shí)、果斷采取措施，堅決制止違法犯罪行為，盡快平息事態(tài)。
4、快速反應，相互配合。大規模群體性事件發(fā)生后，應及時(shí)啟動(dòng)應急預案，嚴格落實(shí)應急處置工作責任制。各單位和股室要相互協(xié)作、相互配合，及時(shí)爭取其他有關(guān)部門(mén)的配合和支持，并確保信息收集、情況報告、指揮處置等各環(huán)節的緊密銜接，在最短的時(shí)間內控制事態(tài)；應切實(shí)加強溝通和交流，實(shí)現信息資源共享，為科學(xué)決策提供可靠依據。
5、加強教育，正確引導。要將法制宣傳、教育疏導工作貫穿事件處置的整個(gè)過(guò)程。
三、組織領(lǐng)導體系及職責
�。ㄒ唬┨幹弥卮笕后w性事件應急救援領(lǐng)導小組對涉及全局的特別重大、重大群體性事件，根據工作需要，成立處置大規模群體性事件應急領(lǐng)導小組，統一指揮事件的處置。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設應急辦公室，由劉xx兼任，領(lǐng)導小組負責現場(chǎng)統一指揮和力量的調度，綜合科負責情況綜合、收集信息、上報下達，應急辦公室負責處理具體事務(wù)，各科室和要結合各自的實(shí)際情況制定相應的工作預案。
�。ǘ⿷鳖I(lǐng)導小組主要職責
�。�1）統一領(lǐng)導、指揮、協(xié)調特別重大、重大群體性事件的應急處置工作；
�。�2）決定事件處置決策和應對措施，指揮、協(xié)調各科室和辦屬各處組織實(shí)施；
�。�3）決定事件的信息發(fā)布、輿論引導、記者采訪(fǎng)等新聞工作重要事項；
�。�4）研究解決事件處置過(guò)程中的其他重大事項。
四、預防預警機制
�。ㄒ唬╊A防及預警信息收集
要制訂針對大規模群體性事件的有效預防、預警和處置措施，建立高效、靈敏的情報信息網(wǎng)絡(luò )，加強對社會(huì )不穩定因素的掌握和研判，逐步形成完善的預警工作機制。對可能發(fā)生大規模群體性事件的信息，特別是苗頭性信息進(jìn)行全面評估和預測，做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決。
別強化情報信息工作，擴大信息收集的范圍，增強信息分析的深度和廣度，提高信息傳報的效率，報送信息必須及時(shí)、客觀(guān)、全面、準確，不得瞞報、謊報、緩報。
�。ǘ╊A警信息
�。�1）出現不穩定事端和群體性事件苗頭，但尚處在醞釀過(guò)程中的。
�。�2）聚集上訪(fǎng)尚未發(fā)生堵門(mén)、堵路、攔截車(chē)輛、圍攻毆打工作人員或嚴重影響交通、治安秩序等嚴重違法違規行為的。
�。�3）其他由各種矛盾引起、尚未出現過(guò)激行為、可以由有關(guān)主管部門(mén)現場(chǎng)開(kāi)展工作、化解矛盾的群體性行為。
�。ㄈ⿲赡軐儆谥卮蠛吞貏e重大群體性事件的預警性信息應及時(shí)逐級上報。
要及時(shí)總結群體性事件預防和處置的.經(jīng)驗教訓，加強對有關(guān)工作人員的培訓。要認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，及時(shí)化解矛盾和不穩定因素，從源頭上防止群體性事件的發(fā)生。
五、應急響應
�。ㄒ唬﹩�(dòng)
1、特別重大群體性事件發(fā)生后，要按照各自職責，迅速啟動(dòng)預案開(kāi)展處置工作。
2、根據需要，領(lǐng)導小組應事發(fā)地有關(guān)科室的建議，派出群體性事件應急處置預案工作組，指導、協(xié)調事發(fā)單位做好處置工作。
3、必要時(shí)，根據工作需要，成立處置大規模群體性事件應急領(lǐng)導小組。按照職責分工，承擔群體性事件應急領(lǐng)導小組的情報信息、行動(dòng)處置、新聞宣傳、政策法規等職責，并加強協(xié)作溝通。
�。ǘ┈F場(chǎng)處置
現場(chǎng)應急領(lǐng)導小組成員到位后，應立即派應急處置人員進(jìn)入事發(fā)現場(chǎng)，并按照職責分工迅速開(kāi)展處置工作。
1、事發(fā)科室主要任務(wù)：主要負責人迅速趕赴現場(chǎng)，了解引發(fā)事件的起因和有關(guān)情況，提出工作方案，直接指揮現場(chǎng)處置工作，并帶頭與有關(guān)部門(mén)的負責人面對面地做群眾工作，及時(shí)疏導化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。
2、事件涉及部門(mén)的主要任務(wù)：主要負責人應迅速趕到現場(chǎng)開(kāi)展疏導、勸解工作，告知當事人相應的救濟渠道及正當的申訴方式，通過(guò)合法手段和途徑維護自身合法權益。
3、信息報送和處理。
�。�1）信息采取分級報送的原則。特別重大群體性事件信息應立即（最遲不得超過(guò)1小時(shí)）上報市人民政府，同時(shí)上報辦領(lǐng)導小組。
�。�2）事發(fā)地單位應及時(shí)派員趕赴現場(chǎng)，核查、了解、研究并續報有關(guān)信息。
�。�3）信息收集和報送應做到及時(shí)、客觀(guān)、全面、準確。
�。�4）信息報送內容：
�、偈录l(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和現場(chǎng)情況。
�、谑录慕�(jīng)過(guò)、參與人員數量和估計的人員傷亡數、財產(chǎn)損失情況。
�、凼录l(fā)生的原因分析。
�、苁录l(fā)展趨勢的分析、預測。
�、菔录l(fā)生后已經(jīng)采取的措施、效果及下一步工作方案。
�、奁渌枰獔蟾娴氖马�。
�。�5）信息報送形式：可通過(guò)電話(huà)口頭初報，隨后采用傳真、計算機網(wǎng)絡(luò )等載體及時(shí)報送書(shū)面報告和現場(chǎng)音像資料。
4、后期處置。
�。�1）及時(shí)開(kāi)展對大規模群體性事件中傷亡群眾的救治及其他善后處理工作，積極恢復社會(huì )秩序。
�。�2）事件平息后，要繼續做好群眾工作，消除可能導致事件反復的不安定因素，進(jìn)一步做好化解工作，并加強跟蹤和督查，防止事件反復。
�。�3）領(lǐng)導小組辦公室應組織開(kāi)展事件的損失評估工作，認真剖析引發(fā)事件的原因和責任，總結經(jīng)驗教訓，并形成專(zhuān)門(mén)報告上報。
七、獎勵與責任
要定期對大規模群體性事件的處置工作進(jìn)行總結、評估。對在預防和處置工作中做出突出貢獻的集體和個(gè)人，根據有關(guān)規定進(jìn)行表彰。
有下列情形之一的，依照有關(guān)規定給予相應的黨紀、政紀處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。�1）對有關(guān)規定不執行或貫徹不力，或制定錯誤政策、作出錯誤決策，侵害群眾利益，引發(fā)大規模群體性事件或致使事件升級的。
�。�2）對責任區域存在的可能引發(fā)大規模群體性事件的矛盾、糾紛不認真解決，失職、瀆職，致使大規模群體性事件發(fā)生的。
�。�3）因違反工作紀律等行為，導致群眾集體上訪(fǎng)或引發(fā)大規模群體性事件的。
�。�4）大規模群體性事件發(fā)生后不及時(shí)報告，不及時(shí)采取有效措施，處置失當，致使可以避免的影響和損失未能避免的。
�。�5）在預防和處置大規模群體性事件中有其他違法違紀行為，造成嚴重后果的。
群體性事件應急處置預案 2
為積極預防和妥善處置我鄉突發(fā)性、群體性上訪(fǎng)事件，規范處置行為，提高處置能力，維護社會(huì )穩定，根據國家有關(guān)法律法規制定本預案。
一、指導思想和工作原則
預防和處置各種矛盾糾紛及不穩定因素引發(fā)的群體性上訪(fǎng)事件，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，遵循“以人為本”的原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，要及時(shí)、果斷采取措施，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、解決在村、組、院，消除不良影響，努力維護改革發(fā)展穩定的大局。
二、范圍和級別
本預案適用于我鄉存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過(guò)集體上訪(fǎng)、非法聚集、圍堵領(lǐng)導、沖擊國家機關(guān)等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性上訪(fǎng)事件及其醞釀、形成過(guò)程中的串聯(lián)、聚集等活動(dòng)的預防和處置工作。
本預案中的群體性上訪(fǎng)事件是指由各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多群眾參與的、影響浮江鄉形象的到有關(guān)機關(guān)或單位上訪(fǎng)的'事件。此類(lèi)事件主要有以下幾種表現形式：
1、規模人員違規集體上訪(fǎng)；
2、人數較多的非法聚會(huì )，聚眾圍堵、沖擊黨政機關(guān)等重要單位；圍攻、挾持國家公務(wù)人員；
3、聚眾堵塞公共交通，非法占據公共場(chǎng)所等；
4、跨地區、跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)上訪(fǎng)請愿；
根據參與人數的多少，群體性上訪(fǎng)事件分為以下四個(gè)級別：
1、參與人數在5人以上、30人以下，為一般性群體性上訪(fǎng)事件；
2、參與人數在30人以上（含30人）300人以下，為較大群體性上訪(fǎng)事件；
3、參與人數在300人以上（含300人）1000人以下，為重大群體性上訪(fǎng)事件；
4、參與人數在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。
在實(shí)際工作中，評估事件的級別，還應統籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。
三、職責分工
鄉政府履行下列職責：統一領(lǐng)導、部署排查調處全鄉處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性上訪(fǎng)工作；建立和完善全鄉處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性上訪(fǎng)事件工作機制；督促檢查各村、社區處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性上訪(fǎng)事件各項措施的落實(shí)；會(huì )同各村、社區及駐鄉單位組織指揮重大和特別重大群體性事件的現場(chǎng)處置工作等。
各村、社區、駐鄉單位在自身的職責范圍內負責組織排查、調解本轄區、單位內可能引發(fā)群體性上訪(fǎng)的矛盾糾紛；搜集、上報情報信息；組織調動(dòng)應急資源做好群體性上訪(fǎng)事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過(guò)合法途徑反映和解決問(wèn)題。
四、現場(chǎng)處置
在處置事件現場(chǎng)，鄉領(lǐng)導及有關(guān)負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，準確判斷群體性上訪(fǎng)事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規和政策規定的，要當場(chǎng)表明解決問(wèn)題的態(tài)度；無(wú)法當場(chǎng)明確表態(tài)解決的，要責成相關(guān)部門(mén)或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實(shí)向群眾講明情況，公開(kāi)承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說(shuō)服教育工作。
現場(chǎng)事態(tài)平息后，有關(guān)單位對現場(chǎng)處置時(shí)向群眾承諾解決的問(wèn)題，必須盡快解決到位，不得擴虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件的現象發(fā)生。
對于群體性上訪(fǎng)事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規定予以處罰；情節輕微不需要追究法律責任的，可令其具結悔過(guò)或予以批評教育；情節嚴重，構成犯罪的，依照刑法有關(guān)規定追究刑事責任。對本鄉內黨員和干部違規參與群體上訪(fǎng)事件需追究黨紀和政紀責任的，按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
五、保障措施
鄉政府設立浮江鄉預防和處置群體性上訪(fǎng)事件領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各村書(shū)記、主任及各鄉直單位主要負責人。
領(lǐng)導小組辦公室設在鄉信訪(fǎng)接待室，辦公室主任由羅小俊兼任。負責群體性事件預防和處置的協(xié)調工作。
本預案具體條款內容由浮江鄉預防和處置群體性上訪(fǎng)事件領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。
本預案自發(fā)布之日起生效。
群體性事件應急處置預案 3
突發(fā)公共衛生事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其它嚴重影響公眾健康的事件。為預防控制重大傳染病的傳播與流行，結合我院實(shí)際工作情況，制定《xx市xx醫院突發(fā)公共衛生事件應急處置預案》，請遵照執行。
一、總則
突發(fā)公共事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領(lǐng)導、分工負責、反應及時(shí)、措施果斷、加強管理。根據突發(fā)公共衛生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，依照《中華人民共和國傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等相關(guān)法律、 法規完成醫院應急各項工作。
二、專(zhuān)家會(huì )診
實(shí)行首診醫師責任制，接診中不放過(guò)一個(gè)疑似病例，發(fā)現同一地區（現住址或工作單位）發(fā)生多個(gè)同樣病例，接診醫生立即向院行政主管部門(mén)報告，正常工作時(shí)間報院辦（電話(huà)：xxx）醫務(wù)部（電話(huà)：xxx）夜間及節假日報醫院總值班人員（電話(huà)：xxx）。
1、院內專(zhuān)家會(huì )診
正常工作時(shí)間內由醫務(wù)部（夜間及節假日由總值班人員）通知專(zhuān)家組會(huì )診，專(zhuān)家組參加會(huì )議的專(zhuān)家不得少于3名。
2、請市級專(zhuān)家會(huì )診
院專(zhuān)家組會(huì )診確定為疑似或確診病人者，經(jīng)分管院長(cháng)及醫務(wù)部批準后，傳真給衛健委醫政科及應急辦，然后等待衛健委組織的市級專(zhuān)家會(huì )診意見(jiàn)。
三、聯(lián)系轉院
發(fā)現疑似病人或者確診病例后，應立即將病人采取隔離措施。隨后將疑似病人或確診病人即刻送往指定醫院隔離治療，并做好診室或者病區的消毒處理。
醫務(wù)部（夜間及節假日由總值班人員）負責聯(lián)系由衛健委確定的'轉診醫院，及“120”等相關(guān)事宜。同時(shí)通知首診醫師做好病人轉院準備，通知并協(xié)助感染辦在市疾控中心的指導下做好終末消毒及接觸人員的隔離觀(guān)察工作。通知首診醫師在做好個(gè)人防護的同時(shí)將病人轉往指定醫院。
四、疫情報告
1、經(jīng)醫院專(zhuān)家組或衛健委專(zhuān)家組確診后，首診醫生應立即填寫(xiě)傳染病報告卡，并在10分鐘之內上交社防科，社防科立即網(wǎng)上報告，然后將流行病學(xué)調查表及診斷證明（首診醫師填寫(xiě)）迅速送往疾控中心，整個(gè)過(guò)程必須在1小時(shí)內完成。
2、在突發(fā)應急處理工作中，首診醫生未依照本規定履行報告職責、對突發(fā)事件隱瞞、漏報或者謊報或者不配合調查、采樣、技術(shù)分析和檢驗的，對有關(guān)責任人員依法給予行政處分、紀律處分。觸犯國家法律的由公安機關(guān)依法予以處罰；構成犯罪的依法追究刑事責任。
五、應急措施
1、成立以院長(cháng)為組長(cháng)，有關(guān)院領(lǐng)導及院辦、醫務(wù)部、感染辦、護理部、門(mén)診部、藥劑科、后勤辦、保衛科等科室主任為成員的領(lǐng)導小組，全面負責我院的應急處理和疫情報告工作，制定本院的工作預案。院長(cháng)是應急管理工作的第一負責人，各相關(guān)科室主任為該科落實(shí)防治的第一責任人，一旦發(fā)現疑似病人做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
2、門(mén)、急診嚴格落實(shí)預檢分診制度，初步排除特定傳染病后再到相應的科室就診。門(mén)診部主任及急診科主任為本部門(mén)責任人。
3、全員培訓：當衛生行政部門(mén)宣布疫情后，根據衛生行政部門(mén)有關(guān)疫情防治工作的文件及診療規范，及時(shí)請有關(guān)專(zhuān)家講解疾病流病學(xué)及防治知識，使每位醫務(wù)人員對該病有充分的認識，掌握診斷標準及報疫程序，保證病人能夠盡快明確診斷和治療，做到不漏診、不誤診。
4、根據衛生行政部門(mén)公布的疫情防護要求，啟用防護用品及藥品應急儲備，為醫護人員配備必要的防護和消毒隔離設備，配備必要的藥品，確保醫務(wù)人員的身體健康。
5、廣泛開(kāi)展健康教育，提高群眾的防病意識和能力，采用多
種形式，如簡(jiǎn)報、宣傳欄等，廣泛開(kāi)展防治知識的宣傳和健康教育，提高自我防病意識和能力，引導教育群眾（包括職工、患者及家屬等）養成良好衛生習慣。
6、做好病區、門(mén)診及院內環(huán)境的消毒工作：做好病區的空氣、地面和物體表面消毒。門(mén)診診室定時(shí)通風(fēng)，定時(shí)進(jìn)行消毒。對候診大廳、電梯間、餐廳、洗衣房制定相應的消毒措施。
在突發(fā)公共衛生事件按照衛生行政管理部門(mén)的相關(guān)規定對感染特定傳染病的病人實(shí)行醫療救助，以最大限度降低事件影響為原則，開(kāi)放綠色醫療通道。
六、應急預案啟動(dòng)
本預案在發(fā)生造成或者可能造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件時(shí)由醫院院長(cháng)宣布啟動(dòng)。
群體性事件應急處置預案 4
火災是嚴重威脅人民生命財產(chǎn)安全的危險事故。為了更好地了解和預防火災事故的發(fā)生，降低突發(fā)火災的危害程度，將事故控制在最低限度，確保醫院工作人員和人員的人身安全，讓人們樹(shù)立安全第一的思想，在緊急情況下不要驚慌，服從醫院的指揮，實(shí)現安全疏散，特制定本預案。
一、組織機構及職責
�。ㄒ唬⿷敝笓]部
成立醫院火災應急指揮部，只要其職責如下。
1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。
2、醫院對員工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識。
3、接到火警后統一指揮，通知各組負責人到現場(chǎng)救援。
4、組織職工進(jìn)行應急救援演習。
�。ǘ┈F場(chǎng)指揮組
1、了解現場(chǎng)情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實(shí)施滅火救援任務(wù)。
2、根據現場(chǎng)救援的需要和情況的變化，及時(shí)調集和適時(shí)調整力量部署，必要時(shí)，可組織群眾參與輔助性行動(dòng)。
3、決定利用各種水源，利用相鄰建筑物及相關(guān)設施，切斷工地及周邊區域的電力和可燃氣體、液體的輸送，限制用火和用電。
4、劃定警戒區，組織疏散。
�。ㄈ┈F場(chǎng)搶救組
其主要職責如下。
1、根據火災事故現場(chǎng)的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時(shí)要認真詢(xún)問(wèn)、仔細搜查、注意安全。
2、搶救和疏散物資時(shí)，應將搶救出來(lái)的物資放在安全的地方，并派人看守，以防再次損壞或被盜。
�。ㄋ模┈F場(chǎng)警衛組
其主要職責如下。
1、負責維護現場(chǎng)秩序，警戒其他部位和搶救物資，并監控災情。
2、防止壞人趁火打劫和其他人員進(jìn)入，保護現場(chǎng)不受破壞，協(xié)助上級部門(mén)調查處理災情。
二、預防和預警機制
�。ㄒ唬╊A防措施
1、加強消防知識的學(xué)習和培訓。
2、保衛部門(mén)定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時(shí)處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧用電安全和易燃易爆物品的管理。
�。ǘ╊A防預警系統
應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務(wù)系統和相關(guān)技術(shù)支持平臺，并實(shí)現與消防部門(mén)的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預警能力。
三、應急響應
�。ㄒ唬┬畔蟾�
1、火災發(fā)生后，第一個(gè)發(fā)現災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時(shí)間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話(huà)，說(shuō)明失火的'具體地址、失火的位置、單位名稱(chēng)、失火物品名稱(chēng)、火勢大小、火災現場(chǎng)有無(wú)危險品等。
2、現場(chǎng)值班人員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速到指定地點(diǎn)集合，服從統一安排部署。
3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開(kāi)行動(dòng)。
�。ǘ⿷碧幚�
1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現場(chǎng)。在應急搶險過(guò)程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，有問(wèn)題要及時(shí)上報指揮組。
2、現場(chǎng)指揮組要根據火災事故的具體情況，劃定安全區，根據建筑物及周?chē)闆r，事先劃定人員疏散集結的安全區；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進(jìn)行護理并及時(shí)送往醫院。
3、滅火一定要注意防爆問(wèn)題，防止爆炸性物體受熱爆炸。撲救火災時(shí)，迅速轉移受火災威脅或可能受火災威脅的易燃易爆物品。
�。ㄈ┈F場(chǎng)警戒
1、外圍警戒：清除路障，引導一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，勸說(shuō)無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現場(chǎng)，維護外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊在現場(chǎng)滅火創(chuàng )造有利條件。
2、火場(chǎng)外部警戒：不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，指導疏散人員離開(kāi)建筑，看管好火場(chǎng)內疏散出的物資，指引消防隊進(jìn)入現場(chǎng)、消防控制室，為消防隊的滅火戰斗行動(dòng)維持好秩序。
3、火災撲滅后，在火災區域設立警戒區，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門(mén)調查火災原因。
四、后期處置
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1、醫務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實(shí)施救治。
2、醫務(wù)人員對本病區的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區火災中的病人情況向醫務(wù)科匯報。
3、總務(wù)科組織相關(guān)人員對所轄設備進(jìn)行檢修，恢復正常運行。
4、要害部位和職能部門(mén)部門(mén)負責人在火災情況發(fā)生后及時(shí)向主管院長(cháng)匯報。
�。ǘ┱{查和報告
火災事故應急救援結束后，由應急指揮部指定組成事故調查組，對火災事故的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行調查評估，并寫(xiě)出書(shū)面報告。對特別重大的火災事故，要及時(shí)向省、自治區、直轄市消防總隊報告。
五、保障措施
�。ㄒ唬┩ㄐ怕�(lián)絡(luò )
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò )，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災信息。
2、保持單位內部各部位、著(zhù)火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門(mén)的無(wú)線(xiàn)聯(lián)系。
�。ǘ┰O備保障
1、保證消防用水、消防用電不間斷。
2、保證滅火器材的供給與完好。
3、確保傷員搶救工作的運輸車(chē)輛。
群體性事件應急處置預案 5
一、總則
第一條、為了有效預防、及時(shí)控制和消除醫院發(fā)生緊急突發(fā)事件的危害，保障在醫院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護正常的醫療秩序，特制定本預案。
第二條、突發(fā)事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領(lǐng)導、分級負責、反應及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的原則。充分利用和發(fā)揮已有資源，對所涉及的機構、人員、設備、物資、信息進(jìn)行整合，一旦出現緊急突發(fā)事件，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節的緊密銜接，及時(shí)應對，保證對緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。
二、機構和制度
第一條、應急機構
1、醫院組織成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和處理本預案下的突發(fā)事件：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
2、發(fā)生突發(fā)事件后，由醫院突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組組成工作小組。
第二條 報告制度
1、有下列情形之一的，醫院應當一經(jīng)發(fā)現后迅速向總公司辦公室報告，并同時(shí)向上級部門(mén)報告：
�。�1）發(fā)生或可能發(fā)生火災等引起重大傷害事故的
�。�2）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的
�。�3）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒事件的
�。�4）發(fā)生或可能發(fā)生重大暴力傷害事件的'
�。�5）其他造成或可能造成醫院職工及家屬人身傷害的事件。
2、任何個(gè)人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
三、預案及處理流程
第一條 可能引發(fā)醫院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會(huì )不滿(mǎn)和因矛盾激化而挺而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發(fā)病及極少數歹徒行兇犯罪等是引發(fā)暴力事件的主要原因。
第二條 預防措施
1、加強對職工進(jìn)行法制和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。
2、加強對醫院有精神病癥狀人的監控；加強對精神病人的關(guān)心。
3、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生暴力事件，一般應按下列程序處理：
1、報警。打 "110 " 報警電話(huà)或者按緊急報警按鈕。
2、以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。
3、立即報總公司辦公室、可先口頭后書(shū)面。
4、保護現場(chǎng)，配合警方調查。
5、在警方的指導下維持秩序。
四、醫院火災事故應急處理預案
第一條 可能引起火災事故的原因：電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災的主要原因。
第二條 預防措施
1、院長(cháng)是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實(shí)際制定消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責任制。
2、醫院應當按規定配備消防器材，指定專(zhuān)人負責消防器材、設備的維護與保養，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
3、對職工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
4、加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改，保持通道暢通，不堆雜物。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理；
1、打 "119" 電話(huà)報警。
2、立即切斷著(zhù)火樓的電源。
3、按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散人員，
4、如有傷者要及時(shí)送上級醫院救治，并及時(shí)通知家屬。
5、在等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織醫院職工在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應的調查工作。
7、配合消防部門(mén)調查事故，追究責任，維護醫院的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
群體性事件應急處置預案 6
醫院是一個(gè)人員比較集中的公共場(chǎng)所，多數人處于行動(dòng)不便或不能自理的就醫患者。為貫徹《消防法》及落實(shí)“安全第一、預防為主、消防結合”的消防安全方針，全院上下必須充分認識到火災的危害性，做好火災防范工作和應急滅火疏散預案，一旦發(fā)生火險，做到及時(shí)滅火，疏散病人和醫療設備，并能及時(shí)有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災應急預案。
一、建立消防應急疏散預案組織
1、醫院成立消防應急疏散組織。由院長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)，主管消防工作的副院長(cháng)及班子成員擔任副組長(cháng)，成員由各科主任、護士長(cháng)組成，由職能科室組織實(shí)施消防預案貫徹落實(shí)，發(fā)現隱患及時(shí)向院領(lǐng)導匯報，并及時(shí)排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。
消防應急疏散小組領(lǐng)導名單
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
2、計劃網(wǎng)絡(luò )組織人員。計劃網(wǎng)下設四個(gè)小組，由各部門(mén)負責人、各部門(mén)負責人和義務(wù)消防員組成。
�。�1）疏散指導組：發(fā)生火災和緊急情況時(shí)，醫務(wù)部和護理部負責立即啟動(dòng)火災應急預案。疏散組負責疏散和安排病人逃生，指派專(zhuān)人為危重病人安排疏散，并對危重病人采取一些必要的預防措施，如防毒面具等。
�。�2）通訊聯(lián)絡(luò )組：總務(wù)科負責，負責火災發(fā)生后通訊聯(lián)絡(luò )暢通及搶修等。
�。�3）安全保護組：臨時(shí)任命現場(chǎng)指揮員，負責現場(chǎng)安全保護，為火災發(fā)生后的現場(chǎng)勘查提供第一手資料。
�。�4）消防組：由保安部和總務(wù)部負責�；馂淖畛醯牡谝话l(fā)現者應保持清醒的頭腦，選擇正確的滅火方法，邊撲救邊呼救，在火災危及電氣設備時(shí)切斷電源。聽(tīng)到警報后，所有人員應積極參與滅火。
3、火災的報警。一旦發(fā)生火災，根據火災情況選擇報警部門(mén)，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時(shí)間、地點(diǎn)并迅速趕赴現場(chǎng)，如遇緊急情況需報119火災電話(huà)時(shí)，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、報警人姓名。
二、火災現場(chǎng)的組織指揮
1、一般人員服從消防人員，專(zhuān)職消防員服從滅火領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組成員服從領(lǐng)導小組組長(cháng)，遇有公安消防部門(mén)在場(chǎng)時(shí)，則應服從公安消防人員的統一指揮。
2、消防部門(mén)、科室負責人接到火災報警后迅速趕到現場(chǎng)，說(shuō)明火災地點(diǎn)、所存物資的性質(zhì)、醫療設備、床位數量。
3、在撲救中，職工、醫護人員和科室負責人必須服從現場(chǎng)最高負責人指揮，應沉著(zhù)、機智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。
4、特別注意滅火的'有利時(shí)機。對于一般難以攜帶的物品，大型醫療設備要用水冷卻，防止爆炸和燃燒。對于一些物品燃燒產(chǎn)生的有毒氣體，在撲救時(shí)要采取防毒措施，比如用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。
三、火災現場(chǎng)人員的疏散
1、發(fā)生火災時(shí)，孕婦、行動(dòng)不便患者應及時(shí)離開(kāi)火災現場(chǎng)，報警并呼叫科主任，護士長(cháng)組織部署及時(shí)清點(diǎn)人數，疏散人員。
2、疏散通道被煙霧所阻時(shí)，應用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場(chǎng)，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應引導他們撤退，必要時(shí)指派專(zhuān)人護送。
3、當某一病房發(fā)生火災時(shí)，應及時(shí)打開(kāi)所有的門(mén)和安全通道，以便疏散人員和設備。人員疏散時(shí)禁止使用電梯，以防突然停電，人員被鎖。疏散時(shí)，應盡可能分散人群，避免大量人群涌向一個(gè)出口，造成人員傷亡。
四、日常注意事項
1、各科室、部門(mén)要保持室內整潔，本科室內制定出適合科室內的應急預案，讓全科人員了如指掌，作到長(cháng)備不懈，一旦發(fā)生火災，沉著(zhù)冷靜，處理果斷，應對自如。
2、對科室內布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應處于良好狀態(tài)。
3、職工必須了解“三懂三會(huì )”，懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法，會(huì )使用消防器材、會(huì )處理初起火災、會(huì )報警。
五、事故后的恢復
1、由應急救援指揮員發(fā)布停止應急救援程序，恢復正常。
2、現場(chǎng)副總指揮布置清點(diǎn)人數，統計傷亡人員，數據要準確，派人保護事故現場(chǎng)。
3、協(xié)助調查組進(jìn)行事故的調查分析，檢查事故現場(chǎng)和受影響的區域受到的損害。
4、組織相關(guān)部門(mén)對事故損失和應急程序進(jìn)行評估。
群體性事件應急處置預案 7
為了預防和減少醫院火災事故的發(fā)生，保障醫院職工和患者安全和國家財產(chǎn)安全，根據《中華人民共和國消防法》有關(guān)精神，特制定我院火災事故應急處理預案。
一、可能引起醫院火災事故的原因：
除有人故意縱火外的電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其它電器設備、儀器使用違章、食堂油鍋過(guò)熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起醫院火災的主要原因。
二、預防措施：
1、院長(cháng)是醫院消防安全的第一責任人，全面負責本院的消防安全工作。根據消防法規，成立了消防安全工作組，包括疏散指導組、安全救援組、通訊聯(lián)絡(luò )組和滅火行動(dòng)組。根據實(shí)際情況，制定醫院消防安全管理制度，落實(shí)醫院消防安全責任制。
2、對醫院?jiǎn)T工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用消防器材，掌握逃生方法。
3、加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改。
4、保持通道暢通，不亂堆物品。
三、處理程序：
一旦發(fā)生火警，一般應按下列程序處理：
1、院內人員發(fā)現火警，立即撥打119火警電話(huà)，通訊聯(lián)絡(luò )組立即上報衛生局辦公室。
2、疏散引導組按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散病員，并進(jìn)行穩定、安撫和疏散指導。
3、如有傷者安全救護組要及時(shí)救治；
4、在等待消防車(chē)到來(lái)的同時(shí)，滅火行動(dòng)組將在確保安全的前提下，利用醫院現有的消防設施進(jìn)行滅火。
5、所有工作組成員和事發(fā)現場(chǎng)人員要配合消防部門(mén)調查事故起因，維持醫院秩序。
四、消防安全工作小組職責分工：
�。�1）疏散引導組：張福中、陳學(xué)進(jìn)等。
�。�2）安全救護組：胡宏杰、劉志剛、胡瓊、各科主任等。
�。�3）通訊聯(lián)絡(luò )組：王旭，火災現場(chǎng)人員。
�。�4）滅火行動(dòng)組：陳小林、汪選舉、胡志學(xué)等。 繆新中全權指揮，各科主任、護士長(cháng)、全體員工齊心協(xié)力、全力配合。
五、責任追究：
在醫院火災事故發(fā)生、報告和處理過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)和個(gè)人未按規定履行報告職責，隱瞞、謊報、疏于管理或者玩忽職守的，醫院應當給予通報批評或者相應的'行政處分。情節嚴重的，依法追究相應的法律責任。
群體性事件應急處置預案 8
為做好應對自然災害發(fā)生時(shí)搶險和醫療救護工作，保護人民群眾的身體健康和生命安全，根據《自然災害衛生事件應急條例》和（蘄春縣衛生局關(guān)于印發(fā)《蘄春縣自然災害衛生應急預案》及其它有關(guān)法律法規的精神，切實(shí)加強應急準備工作，確保人民群眾身體健康和生命安全，制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于本轄區內發(fā)生自然災害時(shí)衛生應急搶險和醫療救護工作及上級部門(mén)安排的各種醫療衛生救援任務(wù)。
二、組織機構與職責
1、成立自然災害應急救援領(lǐng)導小組：
由鎮政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)，鎮衛生院、一社區、二社區、三社區負責人任副組長(cháng)，宣傳、紀委、衛生院、派出所、財政所、廣播站、學(xué)校、安監辦、愛(ài)衛會(huì )和各村（社區）等負責人任成員。負責領(lǐng)導漕河鎮轄區內自然災害醫療衛生救援工作和上級部門(mén)安排的突發(fā)公共事件醫療衛生救援任務(wù)。組織協(xié)調醫院各部門(mén)高效、有序開(kāi)展醫療衛生救援工作，完成各種突發(fā)公共事件的應急處置，預防各種次生災害的發(fā)生，及時(shí)向上級匯報醫療衛生救援相關(guān)信息。
2、成立醫療衛生救護小組
由鎮衛生院、一社區、二社區、三社區負責人任組長(cháng)，各院副院長(cháng)任副組長(cháng)，各院急診科、內科、外科、兒科、婦科主任為成員，負責對突發(fā)公共衛生事件傷病員的救治和轉送工作。
3、成立衛生防疫小組
由鎮衛生院、一社區、二社區、三社區公共衛生科主任任組長(cháng)，各院防疫保健科主任為成員，配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展調查、收集資料;向群眾宣傳突發(fā)公共事件防治措施和健康教育;負責各種疫情的報告、流調、監測、消殺滅工作。
4、成立應急物資供應小組
由鎮衛生院、一社區、二社區、三社區負責人任組長(cháng)，各院行政辦公室、總務(wù)科主任為成員，負責對突發(fā)公共衛生事件相關(guān)人員、物資、藥品等的儲備、調撥等應急供應。
5、成立救護車(chē)應急救援小組
由鎮衛生院、一社區、二社區、三社區分管副院長(cháng)任組長(cháng)，各院急診科、后勤保障科主任任成員;負責各種突發(fā)公共事件的緊急用車(chē)，負責應對突發(fā)事件的.監督管理，對存在問(wèn)題的及時(shí)匯報，及時(shí)改進(jìn)，杜絕次生災害的發(fā)生。
三、應急響應
根據上級規定的自然災害等級，積極作出應急響應。
四、現場(chǎng)處置
1、統一領(lǐng)導，各司其職，密切配合、快速反應、高效處置，最大限度的減少和控制自然災害事件所帶來(lái)的危害。
2、醫療衛生救護小組在接到通知后，應立即以最快的速度趕赴事發(fā)現埸，積極參加救援。
五、疾病預防控制
自然災害事件發(fā)生后，衛生防疫小組要根據情況組織相關(guān)人員，開(kāi)展衛生調查和評估，采取有效的預防控制措施，防止各類(lèi)自然災害事件造成的次生自然災害衛生事件的發(fā)生，確保大災之后無(wú)大疫。
六、自然災害衛生事件的信息報告
按照《蘄春縣自然災害衛生事件應急預案》有關(guān)規定開(kāi)展工作，同時(shí)將有關(guān)情況報告醫院醫療衛生應急救援領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組接到報告后，立即按程序向當地政府、縣衛生局報告。
七、醫療衛生救援保障
1、人員保障
自然災害衛生應急救援領(lǐng)導小組遵循“平戰結合、常備不懈”的原則，不定期組織各小組開(kāi)展自然災害事件醫療衛生救援的演練。各小組人員要保持電話(huà)暢通，如有變動(dòng)，隨時(shí)更新。當自然災害發(fā)生時(shí)，要第一時(shí)間趕到單位。
2、物資保障
物資保障應急小組做好應急物資儲備，做好醫療器械和急救藥品以及抗洪、抗旱物資保障。
3、救護車(chē)應急小組：對救護車(chē)進(jìn)行定期檢修，保障車(chē)況良好，保證醫療救援時(shí)能緊急出動(dòng)。
八、獎勵與處罰
發(fā)生自然災害事件時(shí)醫療衛生救援工作實(shí)行責任制和責任追究制。對在處置自然災害事件中有突出貢獻的人員給予表彰和獎勵，對在處置自然災害事件中有失職、消極怠工的有關(guān)責任人，要依據有關(guān)規定嚴肅追究責任，觸犯法律的，移交有關(guān)部門(mén)處理。
群體性事件應急處置預案 9
一、制訂目的
為應對醫院突發(fā)性停電事故，迅速、有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫院用電通暢，促進(jìn)事故應急工作的制度化和規范化，依據國家有關(guān)法律法規，結合我院實(shí)際情況，制訂本預案。
二、適用范圍
本預案所稱(chēng)是指因驗工自然災害、重要設施損害或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全員大面積電力系統安全防線(xiàn)失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速反應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
1、醫院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
職責：
�。�1）做好日常安全拱頂工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動(dòng)和終止應急預案。
�。�4）及時(shí)向上級報告事故情況并向相關(guān)部門(mén)通報。
�。�5）必要時(shí)請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導小組組長(cháng)是旅行本預案規定的第一責任人，各科室應在領(lǐng)導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì )綜合應急工作。
2、應急搶修隊
隊長(cháng)：
成員：
職責：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請求，事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T(mén)電工班應急程序
1、計劃性停電應急程序
�。�1）電工在接到供電公司通知停電的電話(huà)或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間及停電的原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間，以通知形式向單位所有部門(mén)告知，并做好備用第二電源的準備工作。
�。�3）如時(shí)間緊急，應在接到供電公司的'通知后，立即通知相關(guān)領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜間通知值班領(lǐng)導人員），說(shuō)明情況，由院辦向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護士長(cháng)講清停、送點(diǎn)得時(shí)間，并制定好停、送電計劃。
�。�4）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘內保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�5）在停電前10分粥，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�6）當外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機電源，保證手術(shù)室、急診科,住院樓和ICU等重點(diǎn)部門(mén)的足夠電源。
�。�7）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
2、臨時(shí)性停電應急程序
�。�1）出現臨時(shí)性停電時(shí)，應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(cháng)短。
�。�2）通知應急小組組長(cháng)或總值班，說(shuō)明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內）應等待市電來(lái)后送高低電壓。
�。�4）如停電時(shí)間較長(cháng)，應立即準備切換備用第二電源
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好準備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫院內部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復、保證用電。如醫院低壓電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
�。ǘ┎块T(mén)科室應急程序
1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下把所有電源中斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的`動(dòng)力方法維持搶救工作，并開(kāi)啟應急照明燈等。并應及時(shí)通知電工或總值班。
4、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的患者平時(shí)應在機旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。
5、加強巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。
6、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話(huà)，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養工作，保證發(fā)電機隨時(shí)投入使用。
2、電工平時(shí)要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用品，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應急停電演練，每年1—2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突然停電的應急處置程序，確保病人安全。
群體性事件應急處置預案 10
為確�；颊吆歪t務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全，預防消防安全事故的發(fā)生，確保消防安全事故能夠得到快速、高效、合理、有序的處置，根據消防法律法規，結合我院消防環(huán)境建設實(shí)際，制定本應急預案。
一、指導思想和目的
1、醫院防火工作堅持“以防為主，防消結合”的原則。實(shí)行嚴格的科學(xué)管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。當火災發(fā)生時(shí)，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。
2、堅持自防自救的原則，門(mén)診樓、住院部每名醫護人員都負有積極撲救火災和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員疏散工作的責任，要開(kāi)展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3、堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機。
二、消防安全應急工作組織機構
醫院成立防火委員會(huì )，全面負責領(lǐng)導和協(xié)調全院的消防安全工作。防火委員會(huì )的辦公室設在醫院的保衛科。辦公室承擔防火委員會(huì )的日常工作，指導各部門(mén)、各有關(guān)部門(mén)制定相應的消防應急預案和演練，根據防火委員會(huì )的要求，傳達貫徹、研究部署、協(xié)調落實(shí)、檢查督促消防安全措施和應急預案的落實(shí)。醫院防火委員會(huì )的組成：
主任：
副主任：
成員：
三、消防安全應急工作組織機構人員職責分工
防火委員會(huì )主任負責定期召集委員召開(kāi)消防安全工作會(huì )議，學(xué)習傳達上級相關(guān)文件與會(huì )議精神，研究部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副主任具體負責組織應急預案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。
各委員具體負責火情發(fā)生時(shí)各種情況的應急處理、報告、監控與協(xié)調，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。 發(fā)生火險時(shí)，院防火委員會(huì )可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò )、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1、通訊組：
組長(cháng)：
成員：消防控制室人員�；痣U發(fā)生時(shí)，負責立即用電話(huà)報告院防火委員會(huì )辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出后要指派專(zhuān)人到路口接迎消防車(chē)和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫護人員和患者、陪人及時(shí)疏散。
2、滅火組：
組長(cháng)：
成員：保衛科人員和著(zhù)火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施立即參加救火救災工作，必要時(shí)切斷電源。
3、救援隊：
隊長(cháng)：
成員：醫療和手術(shù)人員。發(fā)生火災時(shí)，負責對受傷病人和消防員的急救和搶救。
4、疏散組：潘玉印，成員：保衛科和著(zhù)火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫護人員疏散與逃生。
四、滅火工作預案
1、發(fā)現火情，醫護值班人員應立即以手報按鈕、電話(huà)、手機等形式將火情通報消防控制室，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災，并根據火勢發(fā)展情況立即打開(kāi)就近消火栓，展開(kāi)水龍帶進(jìn)行滅火。
2、如果火勢不能得到及時(shí)控制和撲滅，在場(chǎng)人員應立即采取措施妥善處理（如切斷電源等。）防止火勢蔓延。
3、消防控制室接到火情通報后，立即將情況通報院領(lǐng)導及保衛科，保衛科接到報告后，馬上派人員趕到火災現場(chǎng)，利用消防插孔電話(huà)或對講機向控制室通報火情，并根據實(shí)際情況撥打“119”火警電話(huà)報火警，同時(shí)協(xié)助著(zhù)火層的醫護人員組織疏散。
4、消防控制室在接到不斷傳來(lái)的火情后，根據需要開(kāi)啟強排煙系統，打開(kāi)送風(fēng)機進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周?chē)姆阑鹁砗煴苊馓炀臒焽栊�，所有電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。根據需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。
5、消防控制室通過(guò)消防廣播，指揮各層人員按指定路線(xiàn)迅速疏散，搶救組在各疏散集結地對疏散過(guò)程中受傷的人員進(jìn)行救治。
6、保衛科接到消防控制室的報告后，要立即通知醫院消防委員會(huì )成員，消防委員會(huì )成員接到通知后；要及時(shí)趕到消防控制室，按照預定的分工開(kāi)始工作。
7、出現火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內如不能將火及時(shí)撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警（報火警時(shí)要向誚防隊說(shuō)明著(zhù)火地點(diǎn)、位置、方向、著(zhù)火源、火勢情況，并將留給119報警臺以便后續聯(lián)系），另一方面要立即按預定疏散路線(xiàn)組織緊急疏散。
8、現場(chǎng)參與疏散的安保人員將及時(shí)向消防控制室通報各樓層的疏散情況、火災情況、消防情況，指揮組根據反饋信息綜合協(xié)調組織疏散。
9、在疏散過(guò)程中要打開(kāi)疏散通道附近的消防栓，用水槍控制火勢的蔓延，為疏散贏(yíng)得時(shí)間和空間。
10、滅火時(shí)應站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
11、滅火中發(fā)現受傷者，應該現將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)行救護。發(fā)現易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
12、護衛隊員要始終在火場(chǎng)維持秩序，保護火災現場(chǎng)，防止有人“混水摸魚(yú)”或“趁火打劫”。
13、人員疏散完后，消防控制室關(guān)閉強排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。
14、消防隊進(jìn)入現場(chǎng)后，其他消防員應當服從消防隊的`統一指揮和安排，提供一切條件和便利，不得以任何理由干擾消防隊。
15、火災撲滅后要保護好火災事故現場(chǎng)，以便消防部門(mén)查明失火原因。
16、盡快恢復秩序，保證患者和陪護人員的基本生活，并做好患者的轉移和安置工作。
五、疏散及逃生預案
1、發(fā)生火災時(shí)，防火委員會(huì )、消防中心和醫護人員要迅速打開(kāi)樓上樓下安全出口門(mén)，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫護人員疏散。
2、疏散應在相關(guān)人員的指揮下迅速有序地進(jìn)行。不要在走廊逗留或觀(guān)看。盡快離開(kāi)火場(chǎng)。保衛科應指派專(zhuān)人指導和引導。
3、樓道內充滿(mǎn)濃煙時(shí)，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開(kāi)火場(chǎng)，應防止有害氣體吸入體內使人窒息。
4、當樓道底層起火人員無(wú)法通過(guò)時(shí)，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5、樓道內火勢猛烈，人員無(wú)法離開(kāi)出門(mén)時(shí)，應緊閉房門(mén)，用濕水的毛巾、被單等堵住門(mén)縫，防止濃煙入室，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6、為了控制火勢，應在最后一個(gè)人離開(kāi)火區后關(guān)閉門(mén)窗，以減少空氣流動(dòng)，防止火勢迅速蔓延。
7、受傷后無(wú)法離開(kāi)病區時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災上風(fēng)方向轉移，采用俯姿式呼吸，延長(cháng)等侯救護的時(shí)間。
8、全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個(gè)人的財產(chǎn)影響疏散工作，造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
9、發(fā)現有人被困火場(chǎng)，要及時(shí)向消防救援人員提供信息，以便組織救援。
10、疏散時(shí)，應優(yōu)先考慮受火災威脅最嚴重和最危險區域的人員。在撤離時(shí)，應先給病人和同伴，然后是醫護人員，最后是救援人員。
11、樓層著(zhù)火，人在二樓時(shí)，樓梯被火封住，可以采取相關(guān)措施下樓，不要盲目跳樓；人在三樓以上（含三樓）時(shí)，不要跳樓，冷靜處理。對于行動(dòng)不便的患者，可以使用高空救生緩降器或者等待消防救援。
六、對幾種情況的處置
1、發(fā)現有人縱火和破壞消防器材或持槍搶劫。違法分子應立即移交公安部門(mén)。
2、對見(jiàn)利忘義、趁人之危、見(jiàn)死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育并追究其責任。
3、當有爆炸危險的可燃物質(zhì)或有有毒氣體的可燃物質(zhì)燃燒時(shí)，消防人員和人員應立即撤離現場(chǎng)，防止人員傷亡。
4、在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設備和資料。
5、在滅火自救和人員疏散時(shí)，出現其它特殊情況應及時(shí)報告。
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