（優(yōu)選）電梯應急預案15篇
在學(xué)習、工作或是生活中，保不準會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，常常要根據具體情況預先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的電梯應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電梯應急預案1
一、電梯停電關(guān)人救援預案
1、在突然停電或電梯因意外故障不能運行時(shí)，應確認電梯里有無(wú)乘客；
2、在確認電梯轎廂里有乘客之后，值班人員應及時(shí)與電梯中的乘客保持聯(lián)系，使乘客務(wù)必保持鎮靜；同時(shí)，至少3人，其中至少有1名持證人員盡可能迅速趕到機房。
3、在機房?jì)�，首先應關(guān)閉電梯總電源，然后根據平層標識判斷電梯轎廂所處的位置；
4、在機房?jì)仁謩?dòng)盤(pán)車(chē)放人前，應確認電梯的主電源開(kāi)關(guān)已關(guān)閉，參照緊急救援裝置操作說(shuō)明在電機尾端裝上盤(pán)車(chē)輪，至少一人用手扶住盤(pán)車(chē)輪，然后再用松閘扳手松開(kāi)抱閘，手動(dòng)緩慢盤(pán)車(chē)，根據平層標識使電梯轎廂緩慢升（降）到就近的位置后，松開(kāi)松閘扳手。
5、在電梯轎廂平層的樓層，救援人員用三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)，拉開(kāi)轎門(mén)，放出轎廂里的乘客。
6、若是因故障停機，保持電梯主電源關(guān)閉，待電梯維保公司的維修作業(yè)人員到現場(chǎng)后在處理。
二、機房失火救援方案
1、在發(fā)現電梯機房失火后，救援人員應迅速趕到機房，關(guān)閉機房?jì)人须姎忾_(kāi)關(guān)；
2、用干粉滅火器或電氣專(zhuān)用滅火器，禁止使用其它類(lèi)型的滅火設施，以免損害電氣元件；
3、在滅火之后，應調查起火原因；
4、電梯公司持證維修人員對控制屏內進(jìn)行清理，檢查電氣元件，確認所有元件正常后，再啟動(dòng)電梯進(jìn)行調試運行。
三、井道底坑進(jìn)水
1、在發(fā)現井道（底坑）進(jìn)水后，應及時(shí)關(guān)閉電梯主電源開(kāi)關(guān)，使電梯停止運行，待持證維修人員到現場(chǎng)后處理。
2、若可能，電梯使用單位應及時(shí)排除底坑積水，打開(kāi)最底層的廳門(mén)并做好危險防護措施，使井道能及時(shí)得到通風(fēng)。
3、維修人員到現場(chǎng)后，首先到轎頂，清理轎頂積水，吹干轎頂控制柜及其它電氣元個(gè)，檢查轎頂線(xiàn)路，若有損壞，應修復。
4、再到底坑，檢查底坑中各種電氣開(kāi)關(guān)及操作盒的完好性，若有進(jìn)水或打濕，應吹干之后再檢查，如有損壞應修復。
5、電梯使用單位應調查出事原因，采取相應措施，以防止發(fā)生類(lèi)似的事件。
四、電梯機房鑰匙（三角鑰匙）保管制度
1、電梯機房鑰匙及三角鑰匙應由持證人員專(zhuān)人負責保管。 2、進(jìn)入機房及電梯井道，底坑的人員應持證，嚴禁無(wú)證人員進(jìn)入電梯機房、井道或底坑。
五、緊急情況時(shí)，援救乘客的方法及安全措施
1、對廳、轎門(mén)不能自動(dòng)打開(kāi)，將乘客和司機關(guān)在轎廂內時(shí)，援救人員（一般為電梯維修人員）應及時(shí)趕到現場(chǎng)援救。其方法及安全措施：
�。�1）就地開(kāi)啟：當援救人員得知電梯不開(kāi)門(mén)，把乘客困在轎廂里時(shí)，應立即到現場(chǎng)與轎廂里的人員聯(lián)系。安慰轎廂里人員要冷靜。然后再到機房，通過(guò)檢查，判斷故障發(fā)生在哪一層（有的在選層器上設有指示各樓層位置的指針或標志，有的在曳引鋼絲繩或限速繩上設有指示各樓層位置的涂漆標志等），是否在開(kāi)鎖區域內。開(kāi)鎖區的定義是指當轎門(mén)與層樓層門(mén)已掛結一體，門(mén)刀已插入層門(mén)門(mén)鎖兩個(gè)滾輪之間，同時(shí)受門(mén)機驅動(dòng)的區域。按規定自動(dòng)門(mén)開(kāi)鎖區最大范圍是轎廂地板不得超過(guò)樓層平面的上下各35cm。確定無(wú)誤，層站及在開(kāi)鎖區內時(shí)，援救人員可在該轎廂�？繉訉娱T(mén)處將門(mén)扒開(kāi)，把人救出；
若轎廂未停在開(kāi)鎖區或用手根本不能從層門(mén)處將門(mén)扒開(kāi)，則援救人員應從轎廂�？繉拥纳弦粚訉娱T(mén)進(jìn)入轎頂（必須看準，轎頂確實(shí)停于該層）。從轎頂操縱盒上開(kāi)檢修速度運行，將電梯平層，并恢復到正常運行標志，此時(shí)門(mén)應自動(dòng)打開(kāi)。若仍打不開(kāi)門(mén)（門(mén)電動(dòng)機不轉或皮帶已斷、打滑），援救人員應手動(dòng)操作開(kāi)門(mén)機，將門(mén)打開(kāi)，但在操作前應通知機房人員將動(dòng)力電源切斷或將門(mén)電機電路切斷，以保證自身安全，并同時(shí)向轎廂里的人員說(shuō)明情況，宜在層門(mén)處有人接應。
�。�2）機房開(kāi)啟：若電梯停在最高層，援救人員無(wú)法進(jìn)入轎頂，可在機房電氣控制屏（柜）處操作開(kāi)門(mén)。但應注意：轎廂�？课恢脩谵I廂地板不高于樓層地平面60cm或低于樓層地平面不大于40cm處，若轎廂地坎未裝有護腳板時(shí)，轎廂地板應不高于樓層地面40cm。操作時(shí)需要有專(zhuān)人監護，并在操作前向轎廂里人員說(shuō)明解援方法，以便有所準備。
�。�3）移動(dòng)轎廂：當轎廂停在兩層樓之間，沒(méi)在開(kāi)鎖區域時(shí)，就必須先移動(dòng)轎廂到達平層區后，才能使轎、層門(mén)打開(kāi)，放出乘客。若司機能在轎內操作檢修開(kāi)關(guān)（慢上或慢下）移動(dòng)轎廂，或援救人員在轎廂頂操作檢修開(kāi)關(guān)來(lái)完成轎廂移動(dòng)，達到平層區、再根據具體情況，按前述方法中的一種打開(kāi)層門(mén)放入。如果此方法行不通，就得采用在機房手搖（必須切斷電梯動(dòng)力電源下進(jìn)行）曳引機來(lái)移動(dòng)轎廂。在手搖曳引機移動(dòng)轎廂時(shí)（現以曳引機有減速箱為例）應注意：先切斷電梯動(dòng)力電源；
使用專(zhuān)用工具（如手輪）；必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓過(guò)的'熟練人員執行；轎層門(mén)確實(shí)完全關(guān)閉；并：向轎內人員通知；操作時(shí)不少于3人，其中1個(gè)人兼任指揮；掌握好使用專(zhuān)用松制動(dòng)器閘的工具和操作方法，慢慢松閘、搖車(chē)，幾個(gè)人一定要配合得當；應在要平層的層門(mén)口外設一監視，當搖車(chē)使轎廂快乎層時(shí)，應用對講機向機房向兼指揮人通話(huà)，以便停止搖車(chē)，使制動(dòng)器立即抱閘。
2、電梯沖頂，且安全鉗動(dòng)作，使轎廂被卡在導軌上的援救方法及安全措施：
電梯失控（當電梯上行到端站、仍不換，而保持快速運行時(shí)），使電梯轎廂沖頂，由于轎廂慣性沖力很大，當對重被對重緩沖器承住，轎廂會(huì )產(chǎn)生急促抖動(dòng)下降，而使安全鉗鉗口將轎廂卡在其導軌上。
發(fā)生此故障時(shí)，對重已經(jīng)蹲在其緩沖器上。所以，無(wú)論采用人力或電力提升轎廂，均不能提升轎廂，使安全鉗復位，解脫卡導軌的問(wèn)題。這時(shí)應采用在井道底坑將對重緩沖器拆下來(lái)的方法解決，其步驟如下：
�。�1）斷開(kāi)電梯總電源，并有人在電源開(kāi)關(guān)處監視。
�。�2）從一層（指沒(méi)有地下層）層門(mén)外，用專(zhuān)用鑰匙將層門(mén)打開(kāi)，放入緊固可靠的梯子至井道底坑。
�。�3）底坑內應有足夠亮的安全照明設施。在底坑工作人員不得少于2人。如果拆卸中，發(fā)現因對重壓的太緊無(wú)法拆下時(shí)，可使用千斤頂將對重頂起，再拆下緩沖器。如果發(fā)現在對重下端面，附裝人型鋼塊者（俗稱(chēng)板凳），也可將其拆下一塊，而不拆緩沖器。
�。�4）當緩沖器拆下后，為防止提升轎廂時(shí)，發(fā)生撞頂，必須在底坑原對重緩沖器處，墊上高度適當、質(zhì)地良好，并有定長(cháng)度和寬度的方木。
�。�5）提升轎廂，解脫安全鉗卡住導軌后，全體人員應返回一層層門(mén)外，在撤離底坑前，要反復檢查工作有無(wú)問(wèn)題，有無(wú)不安全現象。
�。�6）在機房采用手搖曳引機，使轎廂向上升，直至安全鉗復位。其方法與要鉗復位問(wèn)題。
另外，根據具體情況，也可使用3T手動(dòng)葫蘆吊升轎廂的方法，來(lái)解決安全鉗復位問(wèn)題。
�。�7）當安全鉗復位，轎廂已能自如運行時(shí)，再到井道底坑，將木方拆去，按原來(lái)位置和要求把被拆下的對重緩沖器或型鋼塊裝上，并把井道底坑清理干凈，檢查無(wú)問(wèn)題后，按程序恢復電梯正常運行。
六、電梯司機要嚴格做到“十不開(kāi)”
1、超載荷不開(kāi)。
2、安全裝置失效不開(kāi)。
3、物件裝得太大，不好關(guān)門(mén)不開(kāi)。
4、物件堆入不牢固不穩妥不開(kāi)。
5、物體超長(cháng)，伸出安全窗等緊急出口不開(kāi)。
6、層（廳）門(mén)、轎廂門(mén)關(guān)閉不好不開(kāi)。
7、有人把頭、手、腳、伸出轎廂或伸入井道不開(kāi)。
8、轎廂行駛速度比平時(shí)超快或減慢不開(kāi)。
9、電梯不正常（聲響不對，有異樣感覺(jué)，有地方碰撞等）不開(kāi)。
10、有易燃、易爆、易破碎等危險品不開(kāi)。
電梯應急預案2
3月24日，我院舉行了20xx年度安慶市立醫院電梯困人應急救援演練。演練由唐月霞副院長(cháng)擔任總指揮，總務(wù)科、心內科一病區、電梯維保單位及物業(yè)公司相關(guān)人員參加演練。
下午3時(shí)35分，外科樓電梯無(wú)線(xiàn)對講呼叫鈴聲響起，經(jīng)詢(xún)問(wèn)心內科一病區一平車(chē)病人及兩名家屬被困2號電梯，病人病情較為嚴重。隨即救援中心呼叫電梯管理人員，電梯管理人員通知電梯維保單位、匯報現場(chǎng)指揮王瓊科長(cháng)，現場(chǎng)指揮匯報總指揮唐月霞副院長(cháng)，唐月霞副院長(cháng)下令啟動(dòng)安慶市立醫院電梯困人應急救援預案，通知心內科一病區醫護人員趕往現場(chǎng)。隨后各方人員陸續趕往現場(chǎng)，電梯維保單位確認電梯被困在1―2層中間位置，本次演練除設置被困平車(chē)病情較重病人外，再設置電梯平層遇阻，總指揮唐月霞下令醫護人員采取現場(chǎng)緊急搶救措施、抬下平車(chē)病人，15分鐘后病人安全抬出，20分鐘演練結束，電梯恢復正常運行，此次演練整個(gè)過(guò)程緊張有序，演練現場(chǎng)大量人員觀(guān)摩。
演練結束后，唐月霞副院長(cháng)總結發(fā)言，此次演練將應急演練升級為實(shí)戰演練，未提前告知電梯維保方，演練圓滿(mǎn)成功，達到了預期效果。唐副院長(cháng)指出，演練過(guò)程中心內科醫護人員表現淡定出色，彰顯市立醫院醫護人員職業(yè)素質(zhì)。唐副院長(cháng)要求總務(wù)科、維保單位、物業(yè)公司各級人員要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，嚴格按照要求做好電梯的日常維護和巡視工作，最大限度保障運行安全。
電梯應急預案3
一、總則
1.1編制目的
進(jìn)一步加強醫院電梯安全監管工作，切實(shí)做好醫院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門(mén)、各科室應急處置工作迅速、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據
電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現故障，對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫院電梯在發(fā)生故障時(shí)得到正確有效和快速地組織應急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》，參照《國家突發(fā)公共事件醫療衛生救援應急預案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應急預案》等的規定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。
1.4指導思想與工作原則
醫院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應、果斷處置的原則；科學(xué)應對、減少損失的原則；分工負責、責任到人的原則。確保醫院電梯突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理。
二、應急組織指揮機構及職責
2.1醫院成立電梯故障應急處理領(lǐng)導小組。
醫院應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：院長(cháng)
組員：副院長(cháng)、職能科長(cháng)
2.2。應急處理領(lǐng)導小組主要職責：檢查督促各部門(mén)責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據實(shí)際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的'重大問(wèn)題，協(xié)調人力、物力，組織實(shí)施突發(fā)事件應急救援，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
2.3為確保應急處理工作有序進(jìn)行，醫院下設：電梯故障應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛組、應急救護組，應急辦公室設在總務(wù)科，具體組成人員如下：
2.3.1。電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。
職責：負責迅速傳達院領(lǐng)導小組指令，全面了解事故實(shí)際情況，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，協(xié)調溝通各工作小組工作。
2.3.2應急搶修組和應急物資保障
組長(cháng)：總務(wù)科長(cháng)
組員：后勤保障組長(cháng)
職責：在電梯發(fā)生事故時(shí)，負責迅速聯(lián)系電梯維保公司來(lái)院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復。應急電梯事故搶修過(guò)程中的所需物資的供應。
2.3.3應急救護組
組長(cháng)：醫務(wù)科長(cháng)
組員：（省略）
職責：負責在電梯搶險過(guò)程中，手術(shù)完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。
2.3.4。安全保衛組
組長(cháng)：朱斌
組員：姜德強王益馬永忠陳建青王振林
張偉丁菊明
職責：對因電梯事故中負責組織人員需運送手術(shù)病人。對電梯事故搶修中負責維護現場(chǎng)秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應急救援工作順利進(jìn)行。
三、應急處置方案
醫院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時(shí)，將根據原因采取如下應急措施：
3.1。如遇電梯在運行中因斷電造成停運，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。同時(shí)安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話(huà)人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復供電。
3.2。如遇有電梯在運行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時(shí)，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。同時(shí)安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話(huà)人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來(lái)維修。
3.3。當電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時(shí)，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。在搶修人員沒(méi)到位之前，應急保障、協(xié)調小組人員應通過(guò)電梯內監控攝像探頭了解梯內人員數量和情況，安撫電梯內被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時(shí)應急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開(kāi)關(guān)，在電梯轎廂門(mén)明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專(zhuān)業(yè)人員來(lái)維修。
四、電梯故障應急要點(diǎn)
4.1被困電梯內，應保持鎮靜，操作人員立即用電梯內的警鈴、對講機或電話(huà)與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報警無(wú)效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門(mén)。
4.2電梯停運時(shí)，不要輕易扒門(mén)爬出，以防電梯突然開(kāi)動(dòng)。
4.3運行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應將電梯開(kāi)到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
五、應急結束
5.1電梯恢復運行后，電梯維保公司要對故障電梯進(jìn)行全面安全檢修，確保電梯正常運行。
5.2應急結束后，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結上報，并對事故的調查分析，找出事故原因，吸取教訓，查找不足，總結經(jīng)驗，不斷完善事故應急預案。
5.3在開(kāi)展救援、搶險與處置中過(guò)程中，對表現勇敢、機智、成績(jì)突出人員應給予表?yè)P或獎勵。對于在搶險救災過(guò)程中，無(wú)故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。
5.4電梯故障事后處置程序
5.4.1故障處理完成后處理人應及時(shí)向值班工程師匯報處理經(jīng)過(guò)與設備現狀。
5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故，相關(guān)班組長(cháng)應向工程部總監提交書(shū)面報告。
5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。
六、應急人員基本要求
當醫院電梯發(fā)生多部或重大事故時(shí)，應急各組人員在接到各組組長(cháng)電話(huà)通知后，應在三十分鐘內迅速趕到醫院參加救援。
附：總值班電話(huà)：0512————內線(xiàn)）
電梯故障應急人員聯(lián)系電話(huà)
醫院電梯應急預案2
1、電梯緊急狀況是指醫院?jiǎn)T工、病員、家屬等人員因電梯故障被困于電梯轎廂內的任何情況。如被困人員中有身體狀況差或病情不穩定者，則同時(shí)需要醫療急救。
2、任何員工意識到發(fā)生電梯緊急故障，如接到從故障電梯里打來(lái)的電話(huà)或報警，聽(tīng)到敲打電梯門(mén)的聲音或內乘人員的呼救時(shí)，應立即聯(lián)系電工組（電話(huà)、8021），由電工聯(lián)系電梯維修人員及電梯維修公司，同時(shí)告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯及被困人員的信息。
3、電工及電梯維修人員是救援工作的主要協(xié)調者，應把被困人員的安全放在首位，采取如下措施：
3.1立即建立與電梯內被困人員的聯(lián)系，并了解以下情況：a電梯內有多少人？成人及小孩各幾人？B被困人員中是否有病人？如果有，有幾人？
C需要醫療急救嗎？若需要，需要小孩還是成人的急救？D電梯內的人員大約被困多長(cháng)時(shí)間了？
E假如電梯停止運行，大約位于或靠近哪一樓層？
3.2向被困人員說(shuō)明救援正在進(jìn)行，建議他們站在電梯后部。
電梯應急預案4
為了加強對電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，提高應對特種設備突發(fā)事故的能力，我單位及電梯維保單位的聯(lián)合演練預案如下：
演練活動(dòng)開(kāi)始后，由電梯維保單位在電梯運行過(guò)程中人為設置故障：安全回路斷開(kāi)、門(mén)鎖回路斷開(kāi)以及中途斷電等形式，進(jìn)行實(shí)作演練。
一、電梯使用單位的救援程序：①告知被困乘客等待救援。當發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理人員通過(guò)電話(huà)或喊話(huà)與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮靜，耐心等待維修人員的'救援。并告知被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門(mén)屬于半開(kāi)閉狀態(tài)，電梯管理人員應設法將轎廂門(mén)完全關(guān)閉。②準確判斷轎廂位置，做好救援準備，根據樓層指示燈、電腦顯示或打開(kāi)廳門(mén)判斷轎廂所在位置，然后等待維保單位人員前來(lái)救援。
二、電梯維保單位的救援步驟：①轎廂停于接近電梯層站的位置時(shí)的救援步驟。A.關(guān)閉機房電源開(kāi)關(guān)；B.用層門(mén)鎖鑰匙開(kāi)啟層門(mén)；C.在轎廂頂用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén)；D.協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂；E.重新關(guān)好廳門(mén)。②轎廂遠離電梯層站時(shí)的救援步驟。A.進(jìn)入機房，關(guān)閉電梯電源開(kāi)關(guān)；B.在電梯軸上安裝盤(pán)車(chē)手輪；C.一人用力把住盤(pán)車(chē)手輪，另一人員，手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開(kāi)制動(dòng)，注意觀(guān)察平層標志，使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳門(mén)為止；D.當確認剎車(chē)制動(dòng)無(wú)誤時(shí)，放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪。然后按前述所列方法救援。
救援結束時(shí)，電梯管理人員應填寫(xiě)救援記錄并存檔。
電梯應急預案5
1、電梯緊急狀況是指醫院?jiǎn)T工、病員、家屬等人員因電梯故障被困于電梯轎廂內的任何情況。如被困人員中有身體狀況差或病情不穩定者，則同時(shí)需要醫療急救。
2、任何員工意識到發(fā)生電梯緊急故障，如接到從故障電梯里打來(lái)的電話(huà)或報警，聽(tīng)到敲打電梯門(mén)的'聲音或內乘人員的呼救時(shí)，應立即聯(lián)系電工組（電話(huà)20xx、8021），由電工聯(lián)系電梯維修人員及電梯維修公司，同時(shí)告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯及被困人員的信息。
3、電工及電梯維修人員是救援工作的主要協(xié)調者，應把被困人員的安全放在首位，采取如下措施：
3.1立即建立與電梯內被困人員的聯(lián)系，并了解以下情況：
a電梯內有多少人？成人及小孩各幾人？
B被困人員中是否有病人？如果有，有幾人？
C需要醫療急救嗎？若需要，需要小孩還是成人的急救？
D電梯內的人員大約被困多長(cháng)時(shí)間了？
E假如電梯停止運行，大約位于或靠近哪一樓層？
3.2向被困人員說(shuō)明救援正在進(jìn)行，建議他們站在電梯后部。
電梯應急預案6
應急措施和救援預案是特種設備—電梯在管理運行過(guò)程中不可缺少的一項，具體制度與操作規程按《特種設備監察條例》制定以下應急措施和救援方案。
一、緊急電話(huà)服務(wù)：在轎廂內使用電梯報警設置報警，或與梯外維修人員用電話(huà)報警方式進(jìn)行緊急救援。
二、在接到救援信息后，維修人員以最快速度趕到第一事故現場(chǎng)進(jìn)行安全救援，確保乘客平安走出轎廂外。
三、 因突然停電造成電梯停梯的措施：
�。ㄒ唬﹩�(dòng)備用電源，自動(dòng)行駛到平層區域，自動(dòng)開(kāi)門(mén)放出乘客。但工作人員必須嚴格監測電梯運行情況。
�。ǘ┤舨粏�(dòng)備用電源，則立即由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行人工手動(dòng)操作，解救被困人員。
四、因電梯故障停梯措施：
�。ㄒ唬┮蛲蝗还收蠈⒊丝屠г谵I廂內時(shí)，工作人員首先做到安慰乘客，不要驚慌，更不要強行扒開(kāi)轎門(mén)和敲打轎壁；應以“請諒解” 、“對不起”、“請稍候”等安慰語(yǔ)言安慰乘客，以免發(fā)生不必要的事端。
�。ǘ┩瑫r(shí)告訴乘客不要倚靠轎壁、門(mén)，不要在轎內挑起事端。
�。ㄈ┍仨毬�(tīng)從應急救援人員的統一指揮。
�。ㄋ模┝⒓磁c監控中心取得聯(lián)系，通過(guò)轎內對講與被困人員取得聯(lián)系，以了解現場(chǎng)情況，同時(shí)通過(guò)監控中心可以緩解被困人員的緊張情緒。
�。ㄎ澹┝⒓辞袛嘣撾娞蓦娫�，同時(shí)馬上趕到現場(chǎng)打開(kāi)電梯轎門(mén)救出被困人員。
�。┤绻娞萃Ｔ谏舷露䦟又虚g，無(wú)法將人救出，立即派專(zhuān)業(yè)人員趕到電梯機房進(jìn)行手動(dòng)盤(pán)車(chē)，盤(pán)車(chē)時(shí)必須兩人進(jìn)行，在操作前必須切斷主電源開(kāi)關(guān)，然后一人操作制動(dòng)器，并隨時(shí)監控電梯上、下運行情況，另一人觀(guān)察電引鋼絲繩上的層樓標記就層，使制動(dòng)器復位，停止盤(pán)車(chē)，但盤(pán)車(chē)時(shí)應緩慢進(jìn)行，防止溜車(chē)。然后用鑰匙打開(kāi)廳門(mén)，協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，關(guān)上廳轎門(mén)做好現場(chǎng)保護。
�。ㄆ撸⿲⑷司瘸龊�，立即將該電梯停運，安排專(zhuān)業(yè)維保人員檢修。
注意：當確實(shí)發(fā)現有人被困在電梯中，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的.協(xié)助下進(jìn)行。
五、發(fā)生火災時(shí)的應急措施：教學(xué)綜合樓內或電梯間發(fā)生火災時(shí)應立即中止電梯運行，并采取以下措施：
�。ㄒ唬┝⒓磽渚炔缶�，迅速通知上級領(lǐng)導和撥打緊急內部電話(huà)報告消防中控，必要時(shí)和消防部門(mén)取得聯(lián)系，告知火災位置，火勢情況，有無(wú)困人等等。
�。ǘ┝⒓磫�(dòng)“消防按鈕”使電梯以最快速度進(jìn)入消防狀態(tài)返回基站，不能再次啟用電梯，并組織疏散乘客盡快離開(kāi)事故現場(chǎng)，走就近的安全通道安全撤離。
�。ㄈ┚琅c轎廂發(fā)生火災時(shí)，應立即停止運行并疏導乘客立即撤離，切斷總電源，并立即用滅火器進(jìn)行現場(chǎng)撲救。
六、發(fā)生漏水時(shí)的措施：
�。ㄒ唬┤粢蚪虒W(xué)綜合樓內水管發(fā)生破裂或井道滲水、漏水應急時(shí)將電梯控制于跑水樓層的上二層并立即斷電停梯。
�。ǘ╇娞莸卓�、井道、機房跑水時(shí)應立即停梯切斷總電源防止短路及觸電事故。
�。ㄈ⿲ε芩蟮碾娞輵M(jìn)行除濕處理，確認水氣排出，電氣元件干燥后并測量電氣絕緣電阻合格后方可投入運行，對計算機控制的電梯需檢查控制系統，以免燒壞線(xiàn)路板。
�。ㄋ模┰趯﹄娞葸M(jìn)行處理前，對現場(chǎng)狀況進(jìn)行拍照，以備查閱。
�。ㄎ澹╇娞莼謴驼：�，對電梯造成故障或損失的處理辦法和措施等應記錄清楚并存入檔案以備查閱。
電梯應急預案7
為了保障電梯乘客在乘電梯出現緊急情況(困人、開(kāi)門(mén)運行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等)時(shí)能夠得到及時(shí)解救，幫助乘客應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制定本電梯事故應急和救援預案：
一、電梯使用管理單位應當根據本單位的實(shí)際情況，配備電梯管理人員，落實(shí)每臺電梯的責任人，配置必備的專(zhuān)業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的通訊設備。
二、電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位，同時(shí)由本單位專(zhuān)業(yè)人員先行實(shí)施力所能及的處理，電梯維修保養單位應當指揮專(zhuān)業(yè)人員迅速趕到現場(chǎng)進(jìn)行救助。
三、電梯使用管理單位應當每年進(jìn)行至少一次電梯應急預案的演練，并通過(guò)在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
四、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序：
�。�1）值班人員發(fā)現所管理的電梯發(fā)展緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)通知電梯維修保養單位。
�。�2）值班人員應用電梯配置的通訊對講系統或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內被困乘客應注意的事項。
�。�3）值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關(guān)部門(mén)和單位報告。
�。�4）電梯使用管理單位的專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)后可先行實(shí)施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養單位實(shí)施救援。
五、乘客在電梯轎廂被困時(shí)的解救程序：
�。�1）當發(fā)生電梯困人事故時(shí)，機房應急人員馬上到達故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開(kāi)閉狀態(tài)，救援人員應設法先將轎門(mén)完全關(guān)閉。
�。�2）電梯機房應急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
�。�3）按規定當電梯停在距某廳門(mén)平層位置約±50㎝范圍的.位置時(shí)，應急救授人員才可以在該平層的廳門(mén)外使用的廳門(mén)機械鑰匙開(kāi)廳門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，然后協(xié)助乘客全撤離轎廂。
�。�4）當電梯停在非上述位置時(shí)，電梯機房應急人員必須用機械的移動(dòng)轎廂救人，具體步驟如下：
1、轎門(mén)應操持關(guān)閉，如轎門(mén)已在半開(kāi)閉或被拉開(kāi)，則要求客觀(guān)把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上，并利用機房電梯應急專(zhuān)用電話(huà)告知被困乘客轎廂會(huì )移動(dòng)，要求他們靜待轎內，不要亂動(dòng)。
2、拆去曳引電動(dòng)機軸尾罩蓋，將盤(pán)車(chē)旋柄裝上。
3、兩人把持盤(pán)車(chē)旋柄，防止電梯在機械松抱閘時(shí)意外或時(shí)快地移動(dòng)，然后另一個(gè)人采用機械方法一撬一放地松抱閘，注意公當轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開(kāi)抱閘，否則應馬上停止松抱閘動(dòng)作。
4、按正確方向使轎車(chē)廂斷續地緩慢地移動(dòng)到平層的±15㎝位置上。
5、當電梯未超出頂層（或底層）平層位置時(shí)，則應向底層（或頂層）方向移動(dòng)電梯，必要時(shí)利用盤(pán)車(chē)旋柄盤(pán)動(dòng)電梯。
�。�5）使抱閘恢復正常，然后在層站對應廳門(mén)外用機械匙打開(kāi)轎門(mén)，協(xié)助乘客離開(kāi)廂，防止乘客跌傷。
�。�6）重新將電梯廳門(mén)、轎廂門(mén)關(guān)好；
�。�7）在電梯出入口處設置禁用電梯的指示牌。
六、電梯使用管理單位的善后處理工作：
�。�1）如有乘客重傷，應當按事故報告程序進(jìn)行緊急事故報告。
�。�2）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，調查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
�。�3）如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養單位盡快檢查并修復。
�。�4）及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提交故障及事故情況匯報資料。
七、緊急狀態(tài)時(shí)對電梯的處理
�。�1）發(fā)生火災時(shí)，應當采取以下應急措施：
1、立即向消防部門(mén)報警。
2、揮動(dòng)有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無(wú)消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開(kāi)電梯廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂門(mén)、轎門(mén)、切斷電梯總電源。
3、井道內或電梯轎廂發(fā)生火災時(shí)，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。
4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時(shí)，應當立即將其余未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或交給消防人員用以滅火使用。
5、相鄰建筑物發(fā)生火災時(shí)，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。
�。�2）應對地震的應急措施：
1、已發(fā)布地震預報的，應根據地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時(shí)停止。
2、地震前沒(méi)有發(fā)出臨震的預報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開(kāi)電梯轎廂。
3、地震后應當由專(zhuān)業(yè)人員對電梯進(jìn)行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。
�。�3）發(fā)生濕水時(shí)，在對建筑設施及時(shí)采取堵漏的同時(shí)，應當采取以下應急措施：
1、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應當將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進(jìn)水。
2、當底坑井道或機房進(jìn)水較多，應當立即停梯，斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。
3、對濕水電梯應當進(jìn)行除濕處理。確認濕水消除，并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可恢復使用。
4、電梯恢復使用后，要詳細填寫(xiě)濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。
電梯應急預案8
電梯出現故障或停電,需要把困在轎廂內的人員救出,保安部監控室立即電話(huà)通知工程部值班經(jīng)理，并且呼叫當班維修電工同時(shí)保安人員趕到現場(chǎng)協(xié)同疏導被困人員，在必須由本單位經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練練的,持有電梯維修證的.維修人員按下述方法實(shí)施救援。
把電梯主電源切斷，防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂內和井道內的照明。
弄清電梯轎廂在井道中的位置。
當電梯停在距某層門(mén)平層位置約±60cm范圍內時(shí)，維修人員可以在該層層門(mén)外用專(zhuān)門(mén)的鑰匙打開(kāi)層門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，協(xié)助乘客撤離轎廂。
當電梯停在非上述的位置時(shí)，則必須用移動(dòng)轎廂方法救人。步驟如下：
�。�1）、首先，通知被困乘客轎廂將會(huì )移動(dòng)以救出他們，要求他們靜待轎內，不要亂動(dòng)（此步工作如電梯有對講電話(huà)時(shí)可充分利用之）。此時(shí)轎門(mén)應該保持關(guān)閉，如嬌門(mén)已被拉開(kāi)，則要求乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。
�。�2）、在曳引電動(dòng)機軸尾裝上盤(pán)車(chē)裝置。
�。�3）、兩人把持盤(pán)車(chē)裝置，防止轎廂在機械松開(kāi)抑閘時(shí)意外過(guò)快地移動(dòng)，然后另一個(gè)人采用機械方法松開(kāi)抱閘。注意：僅當使轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開(kāi)抑閘，否則馬上撤消松開(kāi)抱閘的動(dòng)作。
�。�4）、按正確方向使轎廂連續、緩慢地移動(dòng)到就近的層門(mén)口平層位置的±150mm范圍內。
當電梯未超出頂層或底層的平層位置時(shí)，可向較省力的方向移動(dòng)電梯。而當電梯超出頂層（或底層）平層時(shí)，則應向頂層（或底層）方向移動(dòng)電梯。
�。�5）、使抱閘恢復正常，然后在平層的那層層門(mén)外用鑰匙打開(kāi)層門(mén)，拉開(kāi)轎門(mén)，協(xié)助乘客撤出轎廂。
�。�6）、當按上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現異常情況，應即停止救援，并及時(shí)通知本電梯維修保養單位或本公司派人作出處理。
電梯應急預案9
一、目的：
當正在運行的電梯出現事故時(shí)，為達到防止事故擴大、減少或降低人員重大傷亡、財產(chǎn)損失，特制定本程序。
二、使用范圍：
本處理程序適用于本單位電梯事故應急處置和救援事件。
三、職責：
1、安全管理人員、操作人員、維修人員、保安人員、中控室人員共同負責電梯事故應急處理。
2、單位內安全管理負責人帶領(lǐng)當班保安、安全管理人員、維修人員執行本應急方案。
四、程序：
1、本單位電梯一旦發(fā)生事故，首先確定電梯事故分類(lèi)：按破壞程度等作出正確判斷；處理時(shí)要鎮靜，不要盲目操作，按事故分類(lèi)有針對性進(jìn)行事故緊急處理。
2、值班人員應通知相關(guān)部門(mén)采取科學(xué)工藝措施、技術(shù)措施或其他緊急措施，防止事故擴大蔓延。
3、通知單位負責人（法人代表），技術(shù)負責人立即趕赴現場(chǎng)，通知相關(guān)負責人和職工到位。
4、組織專(zhuān)門(mén)隊伍搶救受傷人員，通知醫療單位做好救治工作。
5、調集車(chē)輛、通訊工具、搶救器材。
6、組織人員成立搶險救災專(zhuān)業(yè)隊。
7、加強現場(chǎng)警戒和保衛工作。
8、采取妥善措施，保護好文件檔案、技術(shù)資料、操作記錄和數據，計算機數據和資料，儀器儀表數據，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。
9、做好應急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮）安全辦公室及所屬上級單位領(lǐng)導匯報，并在第一時(shí)間上報區質(zhì)量技術(shù)監督局，電話(huà)：XXXX。
電梯應急預案10
一、前言
隨著(zhù)城市建設的快速發(fā)展，電梯已經(jīng)成為了人們日常生活中不可或缺的交通工具。然而，電梯事故時(shí)有發(fā)生，給人們的生命安全帶來(lái)了極大的隱患。為了確保電梯的安全運行，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，特制定本應急預案。
二、組織機構及職責
1. 成立電梯應急指揮部，負責電梯事故應急工作的組織、協(xié)調和指揮。指揮部由公司領(lǐng)導擔任組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員。
2. 公司各部門(mén)要按照職責分工，密切配合，共同做好電梯事故應急工作。
3. 公司要建立健全電梯事故應急制度，明確各級管理人員的職責和權限，確保應急工作的順利進(jìn)行。
三、預警機制
1. 公司要建立電梯安全監測系統，對電梯進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，發(fā)現異常情況要及時(shí)報告。
2. 公司要加強與維保單位的溝通協(xié)作，定期對電梯進(jìn)行檢查、維修和保養，確保電梯設備處于良好的運行狀態(tài)。
3. 公司要定期組織員工進(jìn)行電梯安全知識培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
四、應急響應流程
1. 發(fā)現電梯事故后，立即啟動(dòng)應急預案，通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行救援。
2. 現場(chǎng)人員要迅速評估事故情況，判斷事故等級，采取相應的應急措施。如：關(guān)閉故障電梯電源、疏散乘客等。
3. 現場(chǎng)救援人員要迅速到達現場(chǎng)，進(jìn)行現場(chǎng)救援。如：營(yíng)救被困乘客、檢查受傷人員等。
4. 公司要迅速聯(lián)系維保單位，要求其盡快趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修。如遇特殊情況無(wú)法及時(shí)到達現場(chǎng)，應及時(shí)向上級主管部門(mén)報告并請求支援。
5. 公司要加強與公安、消防等部門(mén)的'溝通協(xié)作，確保電梯事故現場(chǎng)的安全保障。如：疏散圍觀(guān)群眾、維護現場(chǎng)秩序等。
6. 公司要積極與新聞媒體溝通，及時(shí)發(fā)布事故信息，回應社會(huì )關(guān)切。
五、應急演練及培訓
1. 公司要定期組織電梯事故應急演練，提高員工的應急處理能力。演練內容包括：電梯故障診斷、現場(chǎng)救援、心理疏導等。
2. 公司要對員工進(jìn)行電梯安全知識培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。培訓內容包括：電梯結構原理、安全操作規程、應急處理方法等。
3. 公司要定期對維保單位進(jìn)行電梯事故應急培訓，提高維保人員的應急處理能力。培訓內容包括：電梯故障診斷、維修操作、安全防范等。
六、預案評估與修訂
1. 公司要定期對電梯事故應急預案進(jìn)行評估，根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和完善。
2. 公司要邀請專(zhuān)家對電梯事故應急預案進(jìn)行評審，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
3. 公司要根據評估結果和評審意見(jiàn)，對電梯事故應急預案進(jìn)行修訂，確保預案的實(shí)用性和可操作性。
電梯應急預案11
幼兒園是人口密集場(chǎng)所，由于幼兒的年齡尚小，對地震災害等突發(fā)公共事件的能力較低，所以，幼兒園往往成為受災最為嚴重的地方。根據本園的實(shí)際，結合泉州市中小學(xué)校地震應急預案編制指南（試行）的要求編制本園的地震應急預案。
一、總則
�。ㄒ唬⿷敝笓]機構組成
幼兒園應急指揮設立應急總指揮和現場(chǎng)應急指揮，應急總指揮由園長(cháng)許洪虹擔任，現場(chǎng)應急指揮由廖淑鳳副主任擔任。在原定總指揮或者現場(chǎng)指揮無(wú)法到達現場(chǎng)時(shí)，由許珍珍保教主任來(lái)?yè)沃笓]人員。
應急總指揮的職責：負責組織應急預案的實(shí)施工作；負責發(fā)布啟動(dòng)或者解除應急行動(dòng)的信息；開(kāi)設現場(chǎng)指揮機構；向當地政府和上級主管部門(mén)通報應急救援行動(dòng)方案，并提出要求支援的具體事宜。
現場(chǎng)指揮的職責：全權負責應急救援現場(chǎng)的組織指揮工作；負責及時(shí)向總指揮部報告現場(chǎng)工作情況，保證現場(chǎng)行動(dòng)與總指揮部的指揮工作協(xié)調；當在疏散過(guò)程中突發(fā)緊急事件，如踩壓等，立即組織救援工作開(kāi)展，并通報總指揮部。
此外指揮部還下設數個(gè)工作小組（具體體現在應急演練方案里）
�。ǘ┑卣饝笔枭⒕仍瓌t的確立
按照“統一指揮、反應迅速、措施落實(shí)、疏散有序、確保安全”的原則來(lái)進(jìn)行在校師生的地震應急疏散救援。
�。ㄈ┤藛T疏散和應急避難
1、當險情發(fā)生時(shí)由許洪虹園長(cháng)發(fā)布疏散命令；
2、辦公室主要負責人林山水主任通知進(jìn)行疏散的方法；
3、疏散人員數量全體師生及來(lái)訪(fǎng)人員；
4、疏散過(guò)程中應及時(shí)切斷電源，防止次生災害的發(fā)生；
5、科學(xué)設計疏散路線(xiàn)，盡量避免恐慌造成的次生災害；
6、對需要特殊照顧的群體的考慮（有殘疾的學(xué)生等）要做到周到。
7、做到讓所有在園師生熟悉關(guān)于疏散的有關(guān)信息，事先確定出通知師生疏散的方法、主要或者備用集合點(diǎn)、疏散路線(xiàn)和查點(diǎn)所有人員的程序。對于來(lái)園訪(fǎng)問(wèn)人員有詳細的名單，并由幼兒園林玉王老師負責其安全。
繪制緊急撤離路線(xiàn)學(xué)生分流方案、指導緊急撤離的教職員工定點(diǎn)位置和臨時(shí)避難場(chǎng)所分配方案的示意圖，并設置有關(guān)標志。夜間保證照明充足，便于安全逃生。校內設置指示標志，讓師生辨識逃生方向。
�。ㄋ模┳跃然ゾ�
1、指定林山水為醫療救助指揮人員，建立救護工作的統一指揮；確保重傷員的緊急護理及與醫院的協(xié)調工作。
2、通過(guò)任課教師的教育及開(kāi)專(zhuān)題講座教給學(xué)生開(kāi)展自救互救工作的常識。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件應對
1、當出現人員被困，要注意保存體力等待救援。保存體力的方法有很多，不動(dòng)不叫雖然不消耗體力，也不利于體能延續。被困者長(cháng)期受困在狹小的面積內，腿腳不能自如舒展，如果長(cháng)時(shí)間不活動(dòng)，血液流通不暢，身體會(huì )麻木失去知覺(jué)。這時(shí)，被困者應當適當活動(dòng)身體，按摩或有頻率、有節奏的活動(dòng)都有利于身體機能維持。竭力講話(huà)、大聲呼喊會(huì )損耗體力，被困者求救時(shí)，應當利用種種途徑發(fā)出聲響，如敲石塊、吹哨子、拍手掌等。壓在廢墟下的被困者，最好相互聊天避免睡著(zhù)。因為廢墟下空氣混濁、稀少，很容易一覺(jué)不醒。
2、地震后的火災更可怕。因此，避難之際首先要關(guān)掉液化氣開(kāi)關(guān)，消除火源。只要有可能的話(huà)，要設法關(guān)掉煤氣總開(kāi)關(guān)。
二、注意事項
�。ㄒ唬┍苷饡r(shí)間和方式
根據歷史上的震例，影響我市的較大地震一般為海上地震和臺灣地震波及，直下型地震很少，學(xué)生應“伏而待定”，待搖晃平息60秒左右，才按照事先確定好的疏散路線(xiàn)撤離至緊急疏散避難場(chǎng)所。切勿跳樓和跳窗。
�。ǘ┎煌瑓^域的緊急避震
無(wú)論是否有預報、警報，在本區范圍或鄰近地區發(fā)生破壞性地震后，領(lǐng)導小組應立即趕赴崗位，在上級統一組織指揮下，迅速組織本校搶險救災。
1、教室內人員：
要保持鎮定,切莫驚慌失措。聽(tīng)到警報后由班主任或當班教師盡快組織學(xué)生迅速抱頭或頭頂書(shū)包就近躲避,身體采用臥倒或蹲下的'方式,使身體盡量低,躲到桌底或墻角,以保護身體，避免被砸，不要靠近窗口，千萬(wàn)不要跳樓和跳窗。
2、教室外人員：
在教室外的學(xué)生,應跑到空曠的地方,要用雙手放在頭上,防止被砸,要避開(kāi)建筑物和電線(xiàn)；在操場(chǎng)上的學(xué)生，感覺(jué)地震來(lái)臨時(shí)，要保持鎮靜站立在空曠地即可，不能亂跑，更不能再躲進(jìn)建筑物里。
3、就餐人員：
在餐廳就餐時(shí)，當感覺(jué)地震來(lái)臨時(shí)，近門(mén)人員可以跑到空曠場(chǎng)地，其余人員盡可能蹲到餐桌椅邊或靠墻角蹲下，切勿站到餐廳中央。
4、就寢人員：
在宿舍就寢時(shí)如果發(fā)生地震，在感覺(jué)上下顛簸時(shí)，應馬上鉆到床底下，也可以蹲立在墻角邊，切忌鉆到衣櫥里或站在宿舍中央，也不要急著(zhù)涌出宿舍樓，保持鎮靜心態(tài)，等待地面震動(dòng)60秒后,有秩序快速沿樓梯疏散到幼兒園操場(chǎng)避震場(chǎng)所。出逃時(shí)要注意用枕頭等柔軟物頂在頭上。
為防止鑰匙打不開(kāi)鎖現象，學(xué)校統一配置門(mén)鎖，并將鑰匙分配到每一位老師手中。
5、教師要按預先的分工,迅速到各自崗位檢查避震的情況,發(fā)現有采取不正當措施的,要及時(shí)糾正。
6、學(xué)生應在老師的帶領(lǐng)下,一起行動(dòng),把桌椅挪放得有利于避震；與外墻和窗戶(hù)保持一定的距離,避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人；避開(kāi)室內的懸掛物；留一定的通道,便于震時(shí)緊急撤離；把年小體弱或殘疾的學(xué)生安排在方便避震或撤離的地方，時(shí)機一到馬上撤離。
7、為防止次生災害的發(fā)生，林山水老師負責第一時(shí)間切斷電源、林玉王老師及在宿舍的老師負責關(guān)閉燃氣等。
�。ㄈ┚o急疏散應特別注意的事項
根據各班級所處位置,緊急疏散時(shí)候應做到：
1、學(xué)生就地緊急避震,再次聽(tīng)到警報后,各班才能馬上按照幼兒園預先規定的緊急疏散路線(xiàn)快速有序的撤離。
2、撤離順序及線(xiàn)路：人員在樓梯分成兩路同時(shí)撤離（一列高層一列低層，各行其道），并按照幼兒園制定的疏散路線(xiàn)迅速轉移到預先考察好的緊急疏散避震場(chǎng)所。
3、嚴格強調必須按疏散線(xiàn)路迅速疏散,不要爭先恐后，避免碰撞,擁擠,踩傷。
4、遇到災情,千萬(wàn)不要跳樓。
5、教師負責指揮學(xué)生疏散,不得擅離崗位。
6、各層樓梯口、拐角處要有教師指揮。
7、疏散過(guò)程中,以雙手護頭或書(shū)包,書(shū)本護頭,以防被砸。
8、疏散途中要盡量避開(kāi)建筑物和電線(xiàn)。
9、各班學(xué)生到達安全區域后,要迅速按照分配的區域站立而后要蹲下,保護頭部。教師迅速組織人員清點(diǎn)人數，匯總后報總指揮部。
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疏散后,應立即組織人員進(jìn)行震后的自救互救工作。開(kāi)展以搶救人員為主要內容的現場(chǎng)救護工作，及時(shí)將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。應特別注意因地震倒塌的樓房導致被困和被埋壓的學(xué)生的救護。
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1、災后園長(cháng)應立即向上級主管部門(mén)匯報本校情況，包括人員傷亡、財產(chǎn)損失等。
2、加強對重要設施設備、物品的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類(lèi)犯罪活動(dòng)。
3、積極協(xié)助當地政府做好廣大師生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護社會(huì )安全穩定。
三、組織實(shí)施演練
根據地震應急預案編制應急演練方案，進(jìn)行模擬實(shí)戰訓練。一方面可以促進(jìn)師生熟悉預案，提高地震應急處置能力，另一方面又檢驗預案的可操作性。演練方案應包含以下幾個(gè)方面：
1、演練的具體時(shí)間（待定）范圍（全校）；
2、演練參與的班級、人數和各班級的疏散撤離路線(xiàn)、撤離時(shí)間及各班級的具體負責人(當班老師)；
3、安全區域的確定及撤往安全區域的指示標志；
4、確定各樓層、樓梯口、樓梯拐角處的具體負責人（各樓層值日老師）；
5、明確各樓層清查人員，防止有人滯留教室；
6、擬定各類(lèi)突發(fā)事件的應對方案。如發(fā)生踩踏事故、次生災害等突發(fā)事件。
演練完成后，根據演練效果進(jìn)行總結，找出不足，不斷地修訂完善預案，使預案更具可操作性。
2011年幼兒園地震應急預案范文拓展閱讀――應急預案寫(xiě)作的方法和注意事項：
應急預案寫(xiě)作的方法和注意事項：
一般說(shuō)來(lái)，應急預案的格式包括以下幾個(gè)項目：
一、應急預案標題
標題的寫(xiě)法主要有三種：一是適用范圍（包括國家、地區、單位等）+事由+文種，如《國家通信保障應急預案》、《××市特大洪澇災害救災應急預案》；二是期限+事由+文種，如《x年中晚稻最低收購價(jià)執行預案》；三是事由+文種，如《供電事故應急預案》。
此外，總體預案應當在標題中注明“總體”二字，如《××市突發(fā)公共事件總體應急預案》；需要限定該預案所涉及的突發(fā)公共事件級別的，多在標題中提示，如《國家處置重、特大森林火災應急預案》、《××省特大自然災害救災應急預案》；試行性預案往往在標題這后標明“試行”等字樣，并外加圓括號，如《化學(xué)品安全事故應急預案（試行）》。
二、應急預案目錄
包括一、二級序數和小標題�？傮w預案以及其他條文較多的預案需要加目錄，顯示其基本輪廓，起到導讀的作用。
三、應急預案正文
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有下列幾項：
目的。即該預案的預期效果，大多起筆交代。寫(xiě)法有兩種：一是用“為（為了）……，制定本預案”的句式；二是直接用一組動(dòng)賓短語(yǔ)說(shuō)明，如“有效預防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛生事件及其危害，指導和規范各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件的應急處理工作，最大程度地減少突發(fā)公共衛生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全”（《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》）。
工作原則。如以人為本，依法規范、職責明確，統一領(lǐng)導、分級負責，條塊結合、以塊為主，資源整合、信息共享，依x科學(xué)、反應及時(shí)、措施果斷，平戰結合、軍民結合、公眾參與等。要切合實(shí)際、抓住要點(diǎn)。
編制依據。即制定該預案所根據的有關(guān)法律、法規、上級機關(guān)文件、其他情況等。用“根據（依據》……，制定本預案”的句式表述，如“根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、〈××省突發(fā)公共衛生事件應急預案》，制定本預案”（《××省防治人禽流感衛生應急處置預案》）。有時(shí)將編制依據與目的合寫(xiě)。
現狀。簡(jiǎn)述有關(guān)突發(fā)公共事件的現狀與趨勢。如《××市突發(fā)公共事件總體預案》劃分了××市主要突發(fā)事件4大類(lèi)13分類(lèi)34種類(lèi)型，概括了“以非自然因素為主，災害種類(lèi)多、損失重、影響大、連發(fā)性強、處置難度大”等特點(diǎn)，并作出“大風(fēng)及沙塵暴、濃霧、冰雪、強降雨和雷電等氣象災害仍將是××城市的主要自然災害。環(huán)境災害、地質(zhì)災害、地震、信息災害、超大地下空間、超高層建筑等特殊場(chǎng)所綜合事故、城市工業(yè)化災害與重大危險源、傳染病疫情等將是主要潛在災害”的預測。
適用范圍。指出適用于該預案的各類(lèi)突發(fā)公共事件。如“本預案適用于處置自然因素或者人為活動(dòng)引發(fā)的危害人民生命和財產(chǎn)安全的山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等與地質(zhì)作用有關(guān)的地質(zhì)災害”（《國家突發(fā)地質(zhì)災害應急預案》）。
組織機構與職責。明確領(lǐng)導、指揮、日常工作的機構及其職責、權限；以應急響應全過(guò)程為主線(xiàn)，多用圖表描述由主管部門(mén)、協(xié)作部門(mén)、參與單位構成的組織體系框架；明確與該區域內的外駐單位、軍隊、武警的應急聯(lián)動(dòng)機制。
預測、預警。包括信息監測與報告、預警、預測預警支持系統、預警級別及發(fā)布等。其中，按其嚴重性和緊急程度，可分為一般（級）、較重（級）、嚴重（級）和特別嚴重（i級）四級預警，并依次用藍色、黃色、橙色和紅色表示。
應急響應。包括分級響應、信息共享和處理、指揮與協(xié)調、新聞報道、應急結束等。其中，依可控性、嚴重程度和影響范圍，原則上可按一般（級）、較大（級）、重大（）、特別重大（i）四級啟動(dòng)相應預案。
后期處置。說(shuō)明人員安置與補償、物資和勞務(wù)的征用補償、災后重建、污染物收集、現場(chǎng)清理與處理等善后處置；明確社會(huì )救助的程序和要求；交代保險機構的職責和任務(wù)、事件調查承辦機構和審核程序。
保障措施。包括通信與信息、現場(chǎng)救援和工程搶險裝備、應急隊伍、交通運輸、醫療衛生、治安、物資、經(jīng)費、社會(huì )動(dòng)員、技術(shù)等保障。要統籌安排、落到實(shí)處。
宣傳、培訓和演習。公布有關(guān)預案、報警電話(huà)等，廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識；明確上崗前和常規性培訓的要求；交代演習的隊伍、內容、范圍、場(chǎng)所、頻次、組織、評估和總結等事項。
名詞術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)語(yǔ)和編碼的定義與說(shuō)明。包括突發(fā)公共事件類(lèi)別、等級以及對應的指標定義，統一信息技術(shù)、行動(dòng)方案和相關(guān)術(shù)語(yǔ)等編碼標準。
總體預案和專(zhuān)項預案目錄。即與該預案相配套的其他預案的目錄。
預案管理。明確預案修訂、完善、備案、評審與更新制度以及其他方式、方法和承辦機構。如“本預案由國家防總辦公室負責管理，并負責組織對預案進(jìn)行評估。每5年對本預案評審一次，并視情況變化作出相應修改。各流域管理機構，各省、自治區、直轄市防汛抗旱指揮機構根據本預案制定相關(guān)江河、地區和重點(diǎn)工程的防汛抗旱應急預案”《國家防汛抗旱應急預案》）。
監督檢查與獎懲。明確監督主體，對預案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監督檢查；明確獎懲方案，寫(xiě)出獎懲的依據、主要規定。
制定與解釋。寫(xiě)明制定與解釋該預案的機構全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng)，并標注聯(lián)系人和電話(huà)。
實(shí)施時(shí)間。多在最后寫(xiě)“本預案自發(fā)布（印發(fā)）之日起實(shí)施（生效）”等。
上述內容在總體預案中大多載明，專(zhuān)項等預案則根據實(shí)際需要有所取舍。
�。ǘ⿷鳖A案主要寫(xiě)法
有以下幾種：
分部式。它適用于條文較多的預案。全文分成幾個(gè)大部分，每個(gè)部分就是一個(gè)層次。第一部分是總則，概述目的、工作原則、編制依據、現狀、適用范圍等；中間各個(gè)部分是分則，具體說(shuō)明有關(guān)方案；最后一個(gè)部分是附則，對名詞術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)語(yǔ)和編碼的定義與說(shuō)明，總體預案和專(zhuān)項預案目錄，預案管理，監督檢查與獎懲，制定與解釋?zhuān)瑢?shí)施時(shí)間等加以補充。在每個(gè)部分中，又逐級劃分，分層序數依次為“1.”、“1.1”、“1.1．1”等，其中一、二級序數后面多加小標題。國家預案、省級總體預案基本上采用此種寫(xiě)法。
章條式。它適用于條文較多的預案。全文以章為序劃分層次，第一章是總則，中間各章是分則，最后一章是附則。各章內分若干條，而且每條之間連續編號，也就是所謂的“章斷條連”。條的序數可用“第一條”或者“、”的形式編排，條下可以設款、項、目，款不編序數，項寫(xiě)成“（）”，目寫(xiě)成“1．”等�！蛾兾魇》烙鶠暮π院樗畱鳖A案》即采取此種寫(xiě)法，全文分11章，各章又分若干條、款、項、目。
條陳式。它適用于條文較少的預案。有兩種寫(xiě)法：一是前言+條陳式。第一段為開(kāi)頭，從第二段起分條表述。例如，《全國高致病性禽流感應急預案》的第一段以“為及時(shí)、有效地預防、控制和撲滅高致病性禽流感，確保養殖業(yè)持續發(fā)展和人民健康安全，依據〈中華人民共和國動(dòng)物防疫法》，制定本預案”作前言，從第二段起分六條對“疫情報告”、“疫情確認”、“疫情分級”、“應急指揮系統和部門(mén)分工”、“控制措施”、“保障措施”作了說(shuō)明。二是條陳貫底式。即從第一段起就列若干條，直至最后一段，而且多用公文的“一、”、“（一）”、“1．”、“（1）”四級序數，這種寫(xiě)法在單位、重大活動(dòng)等預案中普遍運用。
四、應急預案附錄
包括歸屬于該總體預案的各專(zhuān)項預案、其他與該預案相關(guān)的重要預案（如與各省、自治區總體預案密切相關(guān)的該省會(huì )或該自治區首府的預案〉、各種規范化格式文本（如新聞發(fā)布、預案啟動(dòng)、應急結束及各種通報的格式）、相關(guān)機構和人員通訊錄等。預案如有附錄，在正文之后依次寫(xiě)明。
五、應急預案具名
一般寫(xiě)在正文的右下方。
六、應急預案日期
多寫(xiě)在具名的右下方。
需要說(shuō)明，有些預案的具名和日期寫(xiě)在標題的正下方，也就是題注。此外，預案一般通過(guò)公文發(fā)布或印發(fā)，公文中已說(shuō)明其制定機關(guān)和日期，因此有的預案不再單獨具名和寫(xiě)日期。
編制預案是一項非常重要的工作，應當注意以下幾點(diǎn)：其一，求實(shí)。在符合黨和國家的方針、政策以及上級機關(guān)預案的前提下，根據該區域、該單位、該次活動(dòng)的突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，制定出切實(shí)有力的預案，確保遇事拿得出、用得上、行得通。其二，創(chuàng )新。要有勇于改革的意識，憑借超前思維，注重內容開(kāi)放，重視制度創(chuàng )新，尤其是在社會(huì )資源和力量整合利用等方面提出新辦法。其三，嚴密。在內容上，力求涵蓋全面、重點(diǎn)突出、關(guān)聯(lián)密切；在結構上，做到框架合理、項目齊全、銜接自然；在語(yǔ)言上，達到字端、詞穩、句妥。其四，循序。預案的編制有特定的程序，成立預案編制小組、風(fēng)險分析與能力評估、草擬預案、預案的評審與發(fā)布、預案的實(shí)施等環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)環(huán)節又各有特定的內容和要求�？梢哉f(shuō)，嚴格的程序是預案科學(xué)化、規范化的一個(gè)重要保證。
電梯應急預案12
1.0目的
為應對突發(fā)電梯故障事件，正確、快速、有序地組織營(yíng)救被困人員和恢復設備正常使用，減輕電梯困人造成的影響和損失，促進(jìn)事故應急工作的制度化和規范化，提高事故應急的快速反應及營(yíng)救的.有效性。提升服務(wù)能力特制訂本預案。
2.0適用范圍
管轄范圍內的電梯事故處理。
3．0組織機構
3.1電梯困人應急處理小組為常設機構
組長(cháng)：工程主管（安全管理員）、電梯分包方現場(chǎng)維護責任人組員：保安主管、客服主管
4.0職責
4.1秩序維護組職責
巡邏崗發(fā)現故障停梯、中控室通過(guò)電梯報警確認電梯故障單元位置后立即向客服中心報告，中控室值班人員將事故單元電梯的監控切換為主屏幕，時(shí)刻關(guān)注被困人員的情況，通過(guò)電梯對講電話(huà)安慰被困人員不要驚慌，靜心等待救援，詳細詢(xún)問(wèn)被困人身體狀況，穩定被困人員的情緒。
4.2客服組職責
客戶(hù)服務(wù)中心接到電梯故障報告后，立即通知電梯維保單位，同時(shí)立即通知工程主管和保安主管趕赴現場(chǎng)，如遇被困人員身體有明顯不舒服，立即聯(lián)系醫療救護車(chē)輛、通知家屬、配合醫護人員。
準確記錄突發(fā)事件的全過(guò)程，組織對事件處理的總結，完善應急預案。
4.3電梯維保方職責電梯維保公司必須立即派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門(mén)鑰匙、通訊工具、維修必備工具等15分鐘內趕到往現場(chǎng)進(jìn)行處理。具體步驟如下：
1、兩名電梯故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。
2、盤(pán)車(chē)組人員先切斷曳引機主電源，但必須保留電梯照明及排風(fēng)電源。
3、救援組處理人員用電梯廳門(mén)鑰匙將電梯廳門(mén)打開(kāi)約30-40cm觀(guān)察電梯轎廂所在樓層位置。
4、電梯轎廂位置若轎廂停留在平層位置上下500cm時(shí)，被困人員可以被直接開(kāi)電梯廳門(mén)順利救出。
5、如果轎廂停留位置無(wú)法直接救援，救援組處理人員進(jìn)入機房按照操作步驟進(jìn)行手動(dòng)盤(pán)車(chē)，將轎廂停到平層位置再將乘客放出。具體操作步驟如下：
1）拆除電梯曳引機尾端的保護罩，將專(zhuān)用盤(pán)車(chē)手輪套在機軸上；
2）拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機構；
3）一人抓住盤(pán)車(chē)手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機構松開(kāi)，在制動(dòng)機構松開(kāi)的同時(shí)緩慢轉動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪使轎廂上行或下行（順時(shí)針盤(pán)車(chē)轎廂上行，逆時(shí)針盤(pán)車(chē)轎廂下行）。停止轉動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪時(shí)應使制動(dòng)裝置復位；
4）必須注意：因轎廂重量不平衡，盤(pán)車(chē)時(shí)手動(dòng)松開(kāi)制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心必須緩慢，防止速度過(guò)大造成失控。
5）轉動(dòng)升降機構，當鋼纜上的平層標志向與升降機的平層標識對齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應將制動(dòng)機構恢復。
4.4工程組職責
1、配合電梯維保公司的人員對電梯故障進(jìn)行處理、協(xié)助對設備供電的控制。
2、應詳細記錄電梯故障發(fā)生的時(shí)間、原因、救援經(jīng)過(guò)和故障排除時(shí)間，被困人員救出后詢(xún)問(wèn)被困人員的基本情況，填寫(xiě)《突發(fā)事件記錄》存檔備案。
3、工程組必須要求電梯維保公司查明故障原因，設備必須修復觀(guān)察正常后方可恢復電梯運行。
4.5事后工作總結
物業(yè)服務(wù)中心負責組織總結突發(fā)事件處理的經(jīng)驗及教訓，不斷完善應急預案。
5.0演習要求
5.1物業(yè)服務(wù)中心須每半年組織一次應急演習和培訓，全面掌握處理事故的相關(guān)知識和技能，積累應對突發(fā)電梯困人事件的經(jīng)驗。
電梯應急預案13
一 、總則
1、目的 為了保障公司電梯在人員乘梯出現突發(fā)情況導致困梯時(shí)能夠得到及時(shí)解救，幫助乘梯人員應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，保障人身安全和設備安全，特制定電梯應急救援預案和應急處理措施。
2、編制依據 《電梯安全技術(shù)操作規程》、《電梯安全規程》、《特種設備
安全監察條例》等。
3、遵循原則 以人為本，安全第一。把保障人員生命安全作為首要任務(wù)，并切實(shí)做好應急救援人員的安全防護。加強監管，重在預防。堅持事故應急與預防工作相結合，做好電梯安全運行工作。
二、應急組織機構與職責
1、電梯事故應急組織機構 組長(cháng)：周偉斌 副組長(cháng)：田奇鋒 張其競 成員：何健毅 李家和 張承駒 朱錦榮
2、分工與職責 為實(shí)現對處置電梯事故應急工作的統一指揮，做到組織到位，特明確以下分工及職責。(注：若組長(cháng)不在時(shí)，由副組長(cháng)任總指揮全權負責安全應急工作) 周偉斌：處置電梯事故應急工作的總指揮。 田奇鋒：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要協(xié)助總指揮通知聯(lián)系電梯維修保養單位及時(shí)趕赴事故現場(chǎng)進(jìn)行處置。 張其競：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要負責審察電梯事故處置的安全技術(shù)措施。 應急小組成員：在統一指揮下，按照職責分工，進(jìn)行電梯事故處置的.救援工作。
三、電梯事故現場(chǎng)應急處置基本措施
1、電梯的應急管理
�、匐娞輵蓪�(zhuān)人管理，配置必備的專(zhuān)業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的通訊工具，隨時(shí)保持通訊暢通。
�、诠緫斉c有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維修保養合同，明確電梯維保單位的責任。
�、垭娞莅l(fā)生總結，做好整改工作。
2、電梯緊急情況的處置程序
�、佼敵丝驮陔娞莅l(fā)生緊急情況時(shí)，消防控制中心第一時(shí)間通知工程部和物業(yè)部，并通過(guò)對講系統及時(shí)呼叫被困人員與轎廂門(mén)須保持一定距離，以防轎廂門(mén)突然打開(kāi)，在救援人員未到現場(chǎng)前不得撬打電梯轎廂門(mén)或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。
�、陔娞莨芾砣藛T在接到求助信號或救援電話(huà)后，應立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處置。同時(shí)向公司電梯事故處置小組匯報。
�、酃倦娞菔鹿侍幹眯〗M總指揮在接到匯報后應立即趕赴現場(chǎng)，并與消防監控中心聯(lián)系，查清電梯轎廂內被困人員的數量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。
�、茈娞菥S保單位專(zhuān)業(yè)救援人員到達后，應統一指揮，在保證人員安全的情況下實(shí)施救援程序。
�、菔紫葢忻麟娞蒉I廂所處的位置。
當轎廂處于某一平層位置附近時(shí)，按以下程序實(shí)施救援：至少2名專(zhuān)業(yè)救援人員到電梯機房，先將控制柜內按鈕打至檢修位置，按下急停開(kāi)關(guān)；通過(guò)機房對講電話(huà)告知轎廂內被困乘客電梯將要移動(dòng)，期間會(huì )出現輕微震動(dòng)屬正常救援操作，請不要驚慌；然后根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層位置；由一人安裝手動(dòng)松抱閘手柄，確認安裝完畢后，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢溜車(chē)至平層位置；直到平層燈亮起，確保電梯轎廂在平層位置，松開(kāi)松閘扳手；然后關(guān)閉電梯總電源開(kāi)關(guān)；現場(chǎng)救援人員確認轎廂在平層位置后，用層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)和轎廂門(mén)，疏導乘客離開(kāi)轎廂。
四、發(fā)生火災時(shí)，電梯使用采取以下應急措施：
1、立即向消防部門(mén)報警。
2、由專(zhuān)業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無(wú)消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開(kāi)電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門(mén)、轎廂門(mén)，切斷電梯總電源（包括照明電源）。
3、井道內或電梯轎廂發(fā)生火災時(shí)，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切
斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時(shí)，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停
于遠離火災區，或交給消防人員使用。
5、相鄰建筑物發(fā)生火災時(shí)，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造
成的困人事故。
五、發(fā)生浸水事故時(shí)，電梯還應采取如下應急措施：
1、當樓層發(fā)生水淹沒(méi)而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應當將電梯轎廂停于進(jìn)水層
的上兩層，切斷總電源。
2、如機房進(jìn)水較多時(shí)，應立即停止運行，切斷進(jìn)入機房的所有電源，并及
時(shí)處理漏水的情況。
3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)
試運行無(wú)整理提交事故情況匯報資料，規范填寫(xiě)綠地物業(yè)廣東區域物業(yè)管理
重大事件處理報告表。
電梯應急預案14
為保證樓宇電梯設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預案。本預案共發(fā)為三個(gè)階段。
一、事故接報處置程序
1、值班人員或公司服務(wù)前臺接以事故報告時(shí)應向報告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。
2、確認情況無(wú)誤后，立即通知工程部門(mén)和維保單位立即趕到現場(chǎng)。
3、接到電梯故障通知后，相關(guān)操作人員應立即攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門(mén)鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求增派人員協(xié)助。
二、故障處置程序
升降梯困人故障處理程序
(1)故障處理人員必須到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。
(2)處理人員先切斷升降機主電源，但必須保留轎廂照明。通過(guò)電梯機房的直線(xiàn)電話(huà)與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設法離開(kāi)。
(3)處理人員用電梯層門(mén)鑰匙將電梯層門(mén)打開(kāi)約30-40CM，觀(guān)察電梯轎廂所在位置。
(4)若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內時(shí)，被困者可順利離開(kāi)，可直接打開(kāi)層門(mén)協(xié)助乘客離開(kāi)。
(5)若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無(wú)法順利離開(kāi)，則需要按以下步驟手動(dòng)盤(pán)車(chē)平層后再將乘客放開(kāi)。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩，將專(zhuān)用盤(pán)車(chē)手輪套在電機軸上。
c、拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機構。
d、一人抓住盤(pán)車(chē)手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機構松開(kāi)。在制動(dòng)機構松開(kāi)的同時(shí)緩慢轉動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪使用轎廂上行或下行(順時(shí)針盤(pán)車(chē)，轎廂上行。逆時(shí)針盤(pán)車(chē)轎廂下行)。停止轉動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪時(shí)應使制裝置復位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤(pán)車(chē)時(shí)手動(dòng)松開(kāi)制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過(guò)大的加速度而造成失控。
e、轉動(dòng)升降機構，當鋼纜上的`平層標志線(xiàn)與升降機的平層標志對齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應將制動(dòng)機構恢復。
f、用電梯層門(mén)鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)，放出乘客后將層門(mén)恢復關(guān)閉。
(6)由維保單位對電梯進(jìn)行全面檢查，消除隱患后方可恢復電源投入運行。
三、電梯故障事后處置程序
1、故障處理完成后處理人應及時(shí)向公司和小區值班人員匯報處理經(jīng)過(guò)與設備現狀。
2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故，應向公司和工程部提交書(shū)面報告。
3、做好設備檔案的故障登記工作。
小區電梯困人應急預案
1、任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時(shí)記錄接報和發(fā)現時(shí)間。
2、保安消防監控室接報后應一方面通過(guò)監控系統或對講機了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對講機向保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班匯報，請求派人或聯(lián)系工程物料部前往解救。
3、保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班接報后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過(guò)程中，現場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對話(huà)，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導匯報。
4、工程物料部經(jīng)理或值班人員接報后，應立即派人前往現場(chǎng)解救，必要時(shí)電話(huà)通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝�。若自己無(wú)法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
5、若工程物料部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內解救不了，應視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助(應說(shuō)明求助原因和情況)。向公安、消防部門(mén)求助前應征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。
6、在解救過(guò)程中，若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應立即通知醫護人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后，保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班應當立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來(lái)存檔備案。
8、被困者救出后，工程物料部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
9、保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班應詳細記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報時(shí)間、保安和維修人員到達現場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時(shí)間。若有公安、消防、醫護人員到場(chǎng)，還應分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。
10、工程物料部經(jīng)理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復時(shí)間。
電梯應急預案15
1.目的
做好快速解救被困人員，確保人員人身安全。
2.適用范圍
適用于物業(yè)所轄各項目的電梯困人時(shí)快速解救。
3.職責
監控室人員負責及時(shí)傳遞被困人員信息和施救期間被困人員情況。
設備負責人是電梯困人解救的第一責任人，電梯維保公司、電梯工負責電梯的困人解救具體實(shí)施。
客服部負責被困業(yè)主情緒安撫和后續撫慰。
4.處理程序
發(fā)現電梯困人：
監控中心通過(guò)電梯屏幕發(fā)現人員被困電梯；
在巡邏過(guò)程中發(fā)現或他人告知電梯困人；
通過(guò)電話(huà)和電梯對講收到電梯被困人員的求救信息；
及時(shí)通知監控室、上報管理處前臺和部門(mén)負責人。
監控中心人員馬上調出該電梯的監控放大，確認電梯被困樓層，通知巡邏崗到現場(chǎng)進(jìn)行確認。
巡邏到場(chǎng)后將現場(chǎng)具體情況反饋至監控室，通知管理處，并在現場(chǎng)安撫被困人員。
監控中心利用電梯應急電話(huà)安撫被困人員，同時(shí)利用電梯監控時(shí)刻注意被困人員的精神狀態(tài)。
前臺接到通知后迅速聯(lián)系電梯維修工到現場(chǎng)進(jìn)行緊急救援。
通知該樓棟的客戶(hù)服務(wù)員到現場(chǎng)安撫被困人員，并聯(lián)系被困人員家屬。
人員到達現場(chǎng)后巡邏崗和客服協(xié)助維修工按照電梯困人操作流程進(jìn)行救援。
電梯困人的救援程序：
救援人員可通過(guò)對講機、手機、喊話(huà)與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必請乘客保持鎮靜，耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門(mén)處在半開(kāi)閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門(mén)完全關(guān)閉，以防不測。
準確判斷轎廂位置，做好援救準備。
應根據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開(kāi)門(mén)判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。
救援步驟：
轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的'援救步驟：
A、關(guān)閉機房電源開(kāi)關(guān)；
B、用專(zhuān)門(mén)鎖匙開(kāi)啟外門(mén)；
C、在轎廂頂用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén)；
D、協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂；
E、重新關(guān)好廂門(mén)。
.轎廂遠離電梯口時(shí)的援救步驟：
A、進(jìn)入機房，關(guān)閉該故障位置的電源開(kāi)關(guān)；
B、拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；
C、救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開(kāi)制動(dòng)，注意觀(guān)察平面標志，使轎廂逐步移動(dòng)最接近廂門(mén)為止；
D、當確認剎車(chē)制動(dòng)無(wú)誤時(shí)，放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪，然后按設備故障應急處理方法救援。
注意事項：緊急操作須有專(zhuān)業(yè)持證人員進(jìn)行，其他人員不得私自在現場(chǎng)進(jìn)行不正當的救援方式進(jìn)行救援。
如在救援過(guò)程中被困人員出現過(guò)激行為時(shí)要及時(shí)的進(jìn)行制止。
被困人員出現精神不振或其他情況時(shí)，快速的聯(lián)系其家人并撥打120。
在事件處理過(guò)程中及時(shí)將情況進(jìn)行逐級上報，直至人員獲救，電梯恢復正常。
被困人員救出后，客戶(hù)跟進(jìn)安撫業(yè)主，監控室填寫(xiě)《緊急事件處理登記表》。
5.表單及模板
《緊急事件處理登記表》
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