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企業(yè)總經(jīng)理目標責任書(shū)
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟責任書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,責任書(shū)有助于增強我們的市場(chǎng)競爭意識、責任意識和安全意識。到底應如何擬定責任書(shū)呢?以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理目標責任書(shū),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)總經(jīng)理目標責任書(shū)1
一、目的
在完善公司以經(jīng)理負責制為主要內容的經(jīng)營(yíng)管理機制的基礎上,充分調動(dòng)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經(jīng)營(yíng)目標責任考核體系,以加強總公司對下屬公司的有效監控;推動(dòng)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標評價(jià)體系替代粗線(xiàn)條的`考評;推動(dòng)下屬公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉變,增強下屬公司管理層的責任意識和經(jīng)營(yíng)管理能力。特制訂本年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、20xx年年度考核期間:20xx年12月26日至20xx年12月25日。
2、全年實(shí)現經(jīng)營(yíng)盈余_____萬(wàn)。(不含酒店固定資產(chǎn)折舊)
三、管理目標
1、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì),最大限度減少客人投訴。
2、做好營(yíng)業(yè),穩定客源的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新客源。
3、嚴格遵守酒店的各項規章制度,高標準嚴要求使酒店各部門(mén)上下團結一致,齊心協(xié)力開(kāi)創(chuàng )良好的局面。
4、樹(shù)立廉潔自律的風(fēng)氣,杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生。
5、不斷完善管理制度,提高管理人員的素質(zhì)。
6、營(yíng)造寬松、向上、自律、高效、有序、團結、互愛(ài)的工作氛圍,逐步提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
7、完善員工標準操作流程體系;
定量分解服務(wù)流程,總結出郡琳服務(wù)要求標準,形成工作守則;
8、完善的員工考核體系;
征求員工意見(jiàn),力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;
9、制定全年員工培訓方案,保障服務(wù)水平提升;
全年各部門(mén)員工培訓不低于4次,每季度培訓1次為強制性考核指標;
10、擬定員工內部晉升體系;
普通員工/經(jīng)理人員培養方案;
四、營(yíng)銷(xiāo)管理目標:
1、制定全年營(yíng)銷(xiāo)框架;
對重大節日提前2-3個(gè)月擬出銷(xiāo)售方案,
2、對婚宴、壽宴重新規劃;
與禮儀公司合作,圍繞增值服務(wù)擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案;
3、客戶(hù)管理方案;
老客戶(hù)維護,(特別是協(xié)議客戶(hù))新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標,擬定酒店重點(diǎn)消費客戶(hù)群及服務(wù)辦法(主力消費客戶(hù),可考定期舉行活動(dòng)穩定這一客戶(hù)群),每季度寫(xiě)出客戶(hù)消費情況分析報告;
4、全年新增項目創(chuàng )新計劃;
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂(lè )特色服務(wù)),第二是營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售方式/理念),第三是服務(wù)(個(gè)性/特色/增值)。
五、設施設備管理目標:
保證各部門(mén)設施設備干凈、正常運行,對各營(yíng)運部門(mén)進(jìn)行監督;
六、安全目標
。、全年火災損失控制在1000.00元以下;
。、全年盜竊事故應控制在兩次及以下;
。、全年無(wú)食品中毒事件發(fā)生;
。、全年設備運行事故損失控制在3000.00元以下;
。、全年經(jīng)營(yíng)無(wú)死亡、重傷事故。
企業(yè)總經(jīng)理目標責任書(shū)2
根據公司第二屆第二次股東大會(huì )精神,加強各項工作目標及措施的實(shí)現與落實(shí),加強成本核算,完善各項規章制度和操作程序。公司董事會(huì )特與總經(jīng)理簽訂如下目標責任書(shū)。
一、經(jīng)濟目標
1.產(chǎn)值:確保萬(wàn)元;
力爭萬(wàn)元。
2.利潤:確保萬(wàn)元;
力爭萬(wàn)元。
二、管理目標
1.建立健全的各級管理的考核制度、分配制度;
2.服從董事會(huì )的管理,服從監事會(huì )的監督。
三、安全目標
1.杜絕一切中大型安全事故;
2.違章操作事故為零。
四、成本目標
1.全年的業(yè)務(wù)費控制在萬(wàn)元(包括);
2.全年的技術(shù)改造費控制在萬(wàn)元(包括);
3.全年財務(wù)費用控制在萬(wàn)元;
4.全年的工人工資及福利控制在萬(wàn)元。
五、精神文明目標
1.組織1~3次集體文體、娛樂(lè )或公益活動(dòng);
2.嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。
六、其它目標
1.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、現場(chǎng)定置管理等達到標準;
2.設備管理達到標準;
3.安全管理達到標準;
4.財務(wù)管理達到標準。
七、目標責任書(shū)評分標準
1.經(jīng)濟指標(20分)
2.管理指標(20分)
3.安全管理指標(20分)
4.主要成本指標(25分)
5.精神文明建設(5分)
6.其它目標(10分)
公司總經(jīng)理年度目標責任書(shū)
根據公司第二屆第二次股東大會(huì )精神,加強各項工作目標及措施的實(shí)現與落實(shí),加強成本核算,完善各項規章制度和操作程序。公司董事會(huì )特與總經(jīng)理簽訂如下目標責任書(shū)。
一、經(jīng)濟目標
1.產(chǎn)值:確保萬(wàn)元;
力爭萬(wàn)元。
2.利潤:確保萬(wàn)元;
力爭萬(wàn)元。
二、管理目標
1.建立健全的各級管理的考核制度、分配制度;
2.服從董事會(huì )的`管理,服從監事會(huì )的監督。
三、安全目標
1.杜絕一切中大型安全事故;
2.違章操作事故為零。
四、成本目標
1.全年的業(yè)務(wù)費控制在萬(wàn)元(包括);
2.全年的技術(shù)改造費控制在萬(wàn)元(包括);
3.全年財務(wù)費用控制在萬(wàn)元;
4.全年的工人工資及福利控制在萬(wàn)元。
五、精神文明目標
1.組織1~3次集體文體、娛樂(lè )或公益活動(dòng);
2.嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。
六、其它目標
1.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、現場(chǎng)定置管理等達到標準;
2.設備管理達到標準;
3.安全管理達到標準;
4.財務(wù)管理達到標準。
七、目標責任書(shū)評分標準
1.經(jīng)濟指標(20分)
2.管理指標(20分)
3.安全管理指標(20分)
4.主要成本指標(25分)
5.精神文明建設(5分)
6.其它目標(10分)
企業(yè)總經(jīng)理目標責任書(shū)3
一、經(jīng)濟目標
1.銷(xiāo)售額:確保萬(wàn)元;
力爭萬(wàn)元。
2.回款率:確保95;
力爭100。
3.新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額10萬(wàn)元以上的市場(chǎng)不少于兩個(gè);
4.收集并開(kāi)發(fā)成功年銷(xiāo)售額1萬(wàn)元以上的新產(chǎn)品不少于兩個(gè)。
二、管理目標
1.建立健全銷(xiāo)售部門(mén)的考核制度、分配制度,完善公司營(yíng)銷(xiāo)體系;
2.服從董事會(huì )、總經(jīng)理的管理,服從監事會(huì )的監督;
3.全年錯發(fā)產(chǎn)品次數為零;
4.顧客投訴次數為零。
三、安全目標
1.杜絕一切中大型安全事故;
2.送貨駕駛員違章操作事故為零。
四、成本目標
1.全年的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)費控制在萬(wàn)元(包括);
2.全年的運輸費控制在萬(wàn)元(包括);
3.全年的'差旅費用控制在萬(wàn)元。
五、精神文明目標
1.辦公室窗明幾凈、地面無(wú)污漬、無(wú)垃圾;
2.無(wú)打架斗毆;
3.嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。
六、其它目標
1.開(kāi)展市場(chǎng)調研,收集和掌握同行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)占有情況和發(fā)展態(tài)勢,全年市場(chǎng)調研報告不少于兩篇;
2.開(kāi)展產(chǎn)品宣傳、廣告和推銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行顧客訪(fǎng)問(wèn),每年顧客滿(mǎn)意度調查不少于一次;
3.年月銷(xiāo)售計劃符合公司要求;
4.售前溝通、產(chǎn)品發(fā)交結算、售后服務(wù)等符合公司要求。
七、目標責任書(shū)評分標準
1.經(jīng)濟指標(25分)
2.管理指標(20分)
3.安全管理指標(15分)
4.主要成本指標(25分)
5.精神文明建設(5分)
6.其它目標(10分)
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