平安醫院責任目標書(shū)

　　**醫院“平安醫院”創(chuàng )建目標責任書(shū)

　　為了認真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)蒼南縣衛生系統2013年 “平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神的要求，進(jìn)一步加強醫療機構社會(huì )治安綜合治理工作,扎實(shí)推進(jìn)醫療機構平安創(chuàng )建工作，優(yōu)化醫療衛生就醫環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，確保醫療活動(dòng)安全，推進(jìn)我院的治安綜合治理工作的各項職責，根據“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，由院辦與各科室簽訂本責任書(shū)。

　　1、各科室負責人要把“平安醫院”創(chuàng )建作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，制定科室“平安醫院”創(chuàng )建計劃，按計劃落實(shí)和推進(jìn)各項工作，力爭達到“平安醫院”建設指標。

　　2、要高度重視醫療質(zhì)量，確保醫療安全。

　　(1) 確保全年不發(fā)生完全或主要醫療責任事故;

　　(2) 全年醫療爭議賠償(包括補償、慰籍)金額占科室業(yè)務(wù)收入比例不超過(guò)0.3%，發(fā)生例數較去年下降10%;

　　(3) 不發(fā)生非法采供血事件;

　　(4) 不發(fā)生5人以上感染爆發(fā)事件。認真落實(shí)應對重大傳染病和食物中毒事件等突發(fā)公共事件的處理預案。

　　3 、要把構建和諧醫患關(guān)系、打造服務(wù)品牌貫穿于創(chuàng )建“平安醫院”的始終。

　　(1) 落實(shí)中心“治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(cháng)效機制”各項措施，杜絕在診療、采購等活動(dòng)過(guò)程中任何形式的收受財物、回扣或紅包的行為;

　　(2)提升服務(wù)品質(zhì)及員工素質(zhì)，加強科內服務(wù)禮儀和醫患溝通培訓。努力形成科室標準化服務(wù)禮儀，降低非醫療性投訴;

　　4、要落實(shí)各項防范措施，支持和參與社會(huì )治安綜合治理。

　　(1) 不發(fā)生重大火災、爆炸事故以及醫療毒品、精神藥品、麻醉藥品及其他物品被盜、非法轉讓或發(fā)生放射源、危險化學(xué)品、細菌等污染事件;

　　(2) 嚴格遵守崗位操作規程，落實(shí)重點(diǎn)崗位工作人員的安全生產(chǎn)學(xué)習培訓，專(zhuān)用設備開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。建立并落實(shí)突發(fā)事件應急預案。

　　5、責任書(shū)一式二份，院部、科室各執一份，經(jīng)雙方簽字后生效。

　　院長(cháng)(簽字)：

　　科室：                                 科室負責人(簽字)：

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