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職場(chǎng)上不該犯的3個(gè)錯誤
職場(chǎng)中你不應犯以下三個(gè)錯誤,多為自己的未來(lái)著(zhù)想!
有時(shí)上司看重的不是你有沒(méi)有能力,而是你有沒(méi)有忠誠的品德。柳傳志曾經(jīng)給楊元慶寫(xiě)過(guò)一封信,他在信中有一段話(huà)是這樣說(shuō)的:“誰(shuí)也不愿意找個(gè)接班人,能把事做大,但和前任關(guān)系不好。開(kāi)句玩笑,找對象對方光漂亮(相當于能力強)但不愛(ài)我,那又有什么用?”在柳傳志看來(lái),如果要在忠誠與“能把事做大”之間做出選擇的話(huà),他寧可選擇前者。
所以,作為下屬保持忠誠的品質(zhì)是很重要的。即使你的上司不稱(chēng)職,我們也不應該這樣做,這樣做很容易給他人留下不忠誠的印象。而且許多情況下,在你看來(lái)是不稱(chēng)職的上司,也許在他人或高層看來(lái)是稱(chēng)職的。我們很多人對上司的認識是存在偏見(jiàn)的,我們沒(méi)有獲得上司的信任和支持,更多的是自己的原因,而不是上司的原因。
1.不要采取越級的行為
有的人面對不稱(chēng)職的上司喜歡走“上層路線(xiàn)”,繞過(guò)自己的上司,向更高一層的領(lǐng)導請示匯報工作,希望自己的才能得到高層領(lǐng)導的了解和欣賞,這是不信任自己上司的表現,這會(huì )讓你的上司很難堪,他也不會(huì )容忍你這樣做的。
有這樣的一個(gè)年輕人,為人機靈,專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平也很高。為此,他有些看不起自己的上司,認為他不懂專(zhuān)業(yè)。而且有機會(huì )就把自己的想法向高層領(lǐng)導匯報,這讓他的上司內心感到很不舒服,雙方經(jīng)常發(fā)生一些沖突。最后,這位上司利用一次人事調整的機會(huì )讓他的副手代替了他。
該請示的時(shí)候請示,該匯報的時(shí)候匯報,這會(huì )讓你的上司感到安心和放心。而且高層領(lǐng)導也不會(huì )接受和支持這樣的行為,他不會(huì )為了你去打壓自己的下屬的。當年,初入職場(chǎng)的唐駿也曾經(jīng)有過(guò)越級的行為,他直接把自己的想法報告給了他的老板比爾·蓋茨。當時(shí)蓋茨給他的回復是:“我沒(méi)有時(shí)間看你的具體的東西,我建議你和你的直接領(lǐng)導溝通一下。如果能證明這是一個(gè)很好的想法,我相信你的主管會(huì )很感興趣。”
現實(shí)中常常會(huì )出現一些越級行為,有的是因為上司不在場(chǎng),而事情又很緊急,只得采取應急行動(dòng);還有的是來(lái)自高層的越級行為,無(wú)法推辭。即使如此,也要采取謹慎的行為,能在事前說(shuō)明要在事前說(shuō)明,不能事前說(shuō)明的,也要在事后及時(shí)說(shuō)明。不論什么情況都不要讓自己的上司蒙在鼓里。
2.不要在背后說(shuō)上司的壞話(huà)
我們經(jīng)常會(huì )對自己的上司有這樣那樣的看法。也許上司常常做出糟糕的決策,也許上司缺少應有的業(yè)績(jì),也許上司對待下屬的態(tài)度很惡劣等等,私下里難免會(huì )發(fā)一些“牢騷”,說(shuō)一些“抱怨”。但這是非常不可取的,甚至是非常愚蠢的行為。一旦讓上司知道這一切,雙方之間的信任關(guān)系會(huì )即刻瓦解。
某位很有前途的副總,被公認是現任CEO的接班人。而現任的CEO并沒(méi)有很突出的表現。這位副總在給朋友的一封郵件里詳細解釋了“為什么我認為現任CEO是一個(gè)傻瓜”。朋友給他回了信,接著(zhù)他們又相互回復了幾次郵件。然后他的朋友在郵件里講了一個(gè)有趣的笑話(huà),這位副總覺(jué)得現任CEO肯定會(huì )喜歡這個(gè)笑話(huà),于是就把這封郵件轉發(fā)給了他。當CEO拖動(dòng)滾動(dòng)條往下看這封郵件時(shí),看到了說(shuō)他是“傻瓜”的那部分。結果,這位副總在一周內就從公司消失了。
永遠也不要在背地里說(shuō)上司的壞話(huà),這沒(méi)有任何實(shí)際的意義,只會(huì )給自己帶來(lái)麻煩和傷害。正如《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:“職員們必須牢記一點(diǎn),你是為你的上司提供服務(wù)的,而不是對他進(jìn)行批評和監督的。”
3.不要試圖取代你的上司
面對不稱(chēng)職的上司,我們常常會(huì )覺(jué)得自己比上司更有能力,更有資格勝任現任現在的職務(wù)。有的人會(huì )借機給高層領(lǐng)導打小報告,甚至會(huì )在工作中幫倒忙,有意看上司的笑話(huà)。其實(shí),這樣的做法是很愚蠢的,不僅會(huì )讓他人瞧不起,而且一般情況下也是很難達成自己的目的。
我就遇到過(guò)這樣的一個(gè)人,他與自己的上司存在一些矛盾,他沒(méi)有從自身找原因,而是一有機會(huì )就說(shuō)上司的壞話(huà),特別是喜歡向高層反映自己的想法。但是,他沒(méi)有想到,高層領(lǐng)導對他所說(shuō)的一切并不感興趣,反而增加了對他的厭煩。這讓他兩頭不討好,最終在這個(gè)單位再也混不下去了,只好走人。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,彼得·德魯克有一個(gè)非常鮮明的觀(guān)點(diǎn):“實(shí)踐中下屬一般不太可能從職位或聲望上超過(guò)其不稱(chēng)職的上司……。如果這位上司因不稱(chēng)職或干不好工作而被解除職務(wù),那么繼承該職務(wù)的也不大可能是其年輕、精明的副手。”
實(shí)際上,如果我們的上司不夠勝任,相信高層領(lǐng)導最終會(huì )知道,一切自會(huì )有公斷。當然,我們也應該面對這樣的一個(gè)現實(shí):上司的不稱(chēng)職往往會(huì )導致下屬的不稱(chēng)職,也就是說(shuō),做下屬的很容易順應上司的不稱(chēng)職。所以,我們要懂得如何面對不稱(chēng)職的上司(請關(guān)注后續博文《6招,讓你輕松應對惡上司》)。
不論上司稱(chēng)職還是不稱(chēng)職,自己喜歡還是不喜歡,做好自己是最重要的。不要企望讓上司為你做出什么改變。
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