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修煉你的職場(chǎng)抗挫敗能力

發(fā)布時(shí)間:2017-05-15    來(lái)源:職場(chǎng)勵志

      身為職場(chǎng)人的你,如果感覺(jué)最近心情大不如前,這時(shí)你最需要做的,就是修煉一身高AQ的功夫。

  AQ是什么呢?心理學(xué)家對成功者所做的研究發(fā)現,相較于失敗者,成功者所遭遇到挫敗的經(jīng)驗反而較多。而他們最終成功的關(guān)鍵就在于,成功者有著(zhù)極佳的挫折忍受力,也就是樂(lè )觀(guān)及毅力。

  于是,管理專(zhuān)家們提出了逆境商數AQ(Adversity Quotient)的概念,也就是我們面對逆境時(shí)的處理能力。不少公司HR部門(mén)的取材之道,正是遵循“3Q very much”的標準,這里的3Q就是IQ、EQ以及AQ。
  
  根據AQ專(zhuān)家保羅·史托茲博士的研究,低AQ的人遇到困境時(shí),會(huì ):
   * 感到沮喪迷失
   * 處處抱怨
  * 逃避挑戰
   * 缺乏創(chuàng )意

  低AQ的人往往過(guò)分關(guān)注環(huán)境的困難和別人的過(guò)錯。經(jīng)常發(fā)出“我為什么那么倒霉?”的感嘆,結果越想越苦悶,從而掉進(jìn)惡劣情緒的死胡同。手上的事情也就往往卡死在這個(gè)情緒狀態(tài)上,半途而廢。

  與之相反,AQ高的人,會(huì )具備以下特質(zhì):
  * 以彈性面對逆境
  * 積極樂(lè )觀(guān)
   * 接受困難的挑戰
  * 發(fā)揮創(chuàng )意找出解決方案

  所以,高AQ的人在困境面前,就像“彈簧人”,被甩得越重,就彈得越高,不但不會(huì )被壓力壓扁,反而能轉壓力為動(dòng)力,愈挫愈勇,終究表現卓越!這就是為什么同樣面對不景氣的大環(huán)境,有人哀怨,有人仍然保持樂(lè )觀(guān)。

  如果你發(fā)現自己AQ有待提高,那么現在,正是你大步提升AQ,修煉成“彈簧人”的大好時(shí)機!到底該怎么做,才能提升自己的AQ呢?我的建議是:

  第一,凡事不抱怨,只解決問(wèn)題

  碰到不如意的情況,AQ低的人會(huì )怪東怪西,都是別人的錯,害自己不能如愿,抱怨過(guò)后,心情往往更加沮喪,而問(wèn)題依舊無(wú)解。

  AQ高的人通常沒(méi)時(shí)間抱怨,因為他們正忙著(zhù)解決問(wèn)題。所以請減少抱怨的時(shí)間,因為少一分時(shí)間抱怨,就多一分時(shí)間進(jìn)步。

  我認識的一位部門(mén)經(jīng)理,公司面臨結構調整,可能精簡(jiǎn)他所在的部門(mén),于是他潛心撰寫(xiě)了一份新項目企劃書(shū),為老板出謀劃策,為公司業(yè)務(wù)打開(kāi)了局面,最后不但保住了全部門(mén)人的飯碗,自己也大受老板器重。

  所以,快快收起你的苦水,想想既然事已至此,有什么好辦法,可以幫助自己和團隊,突破困境。第二,幽默功力,對付壓力

  一位廣告公司的朋友告訴我,公司宣布年終獎“緩發(fā)”的當天,辦公室過(guò)道的公告欄上貼出一張漫畫(huà):一只白色玫瑰花環(huán)上依著(zhù)一張賀卡:“謹以此紀念2008年末大紅包!”哈哈!這位幕后漫畫(huà)家真是位幽默高手!

  大家都喜歡跟這樣幽默的人一起工作,因為他們好玩有趣,能化解工作中沉悶無(wú)聊的情緒,對吧?!在這個(gè)經(jīng)濟低迷的非常時(shí)期,幽默功力就更是珍稀的資源。

  幽默感需要的是一種嬉戲的心理架構,它讓我們能在任何挫折中發(fā)現勇氣及希望。而這其中的秘訣,就在于實(shí)時(shí)跳開(kāi)自己的角色,用第三者旁觀(guān)的眼光來(lái)看待自己的處境。

  例如,最近因為訂單減少而閑來(lái)無(wú)事,當然收入也減少了,有人心急如焚,覺(jué)得大難臨頭,有人則能輕松跳開(kāi):“我這把亞健康的老骨頭,終于可以停下來(lái)修理修理了。”

  幽默感不但引導你跳出牛角尖,也是產(chǎn)生創(chuàng )意解決方法的好助手。心理學(xué)上的研究發(fā)現,懂得幽默而時(shí)時(shí)發(fā)笑的人,在學(xué)習時(shí)效果特佳,腦筋不打結,解決問(wèn)題的創(chuàng )意也就源源不斷啦!
  第三,先看優(yōu)點(diǎn),再看缺點(diǎn)

  當挫折發(fā)生時(shí),如果第一個(gè)念頭是“完了,這下沒(méi)救了”,那就很難逃脫悲觀(guān)的詛咒。AQ高手的做法是,遇到狀況,先問(wèn)自己:“現在有什么是可珍惜的?”換句話(huà)說(shuō),在挫折中找優(yōu)勢,并把它轉化成進(jìn)步的助力。

  例如,突然減薪當然令人不快,但再轉念一想,好在沒(méi)有位列裁員清單,等經(jīng)濟緊縮一過(guò),增加收入的機會(huì )還在后頭呢!畢竟,自怨自艾解決不了問(wèn)題,懂得在逆境中找機會(huì ),才是高AQ的精彩表現。

  相信你經(jīng)過(guò)這次不景氣中的AQ集訓,不但能大大提高職場(chǎng)存活能力,在生活其他方面,也更能游刃有余地處理挫折和壓力,做“樂(lè )活”的“彈簧人”!

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