著(zhù)名科學(xué)家愛(ài)因斯坦曾說(shuō):重大問(wèn)題發(fā)生時(shí),依我們當時(shí)的思想水準往往無(wú)法解決。
當我們環(huán)顧四周、審視內心,發(fā)現因追求速成特效反而制造了許多問(wèn)題之后,才會(huì )了解,有些根本的問(wèn)題不能以膚淺的方式解決。因此我們需要更深入的新思想標準,也就是一套正確的行為準繩,引導我們解決根本的問(wèn)題、追求圓滿(mǎn)的。這種新的思想標準,也就是高效能人士的七個(gè)習慣,它強調以原則為中心,以品德為基礎,以及能達到個(gè)人效能和人際效能(interpersonal effectiveness)的"由內而外"的修煉。
"由內而外"(inside-out)即反求諸己,由個(gè)人最基本的部分--、品德與動(dòng)機--做起。
如果你想擁有美滿(mǎn)的,那么就做一個(gè)能產(chǎn)生助力而非阻力的人,不要一味強求對方。如果你希望青春期的子女更聽(tīng)話(huà),更討人,那么先做個(gè)言行一致、充滿(mǎn)且懂得體諒的。如果你希望在工作上享有更多自由與自主,那么先做個(gè)更負責盡職的員工。如果你希望獲得信任,那么先做個(gè)值得信任的人。如果你希望才華不被埋沒(méi),那么先修養自己的基本品德! ∮蓛榷獾男逕拸娬{,先追求個(gè)人的,才能有人際關(guān)系的成就;先信守對自己的承諾,才能信守對他人的諾言。凡是以個(gè)人魅力重于品德,或者不能由個(gè)人修養做起,而期望改善人際關(guān)系,都將徒勞無(wú)功。
由內而外是一個(gè)過(guò)程,是遵循主宰個(gè)人進(jìn)步的自然法則,不斷精益求精的過(guò)程。它會(huì )形成良性循環(huán),把我們提升到自立自強與相互依存的更高境界。我曾與許多才華橫溢且渴望的人共事,其中包括企業(yè)主管、生、宗教與民間團體人士、夫婦。從我與他們接觸的經(jīng)驗證實(shí),求助于外力所得到的、或解決問(wèn)題之道,往往經(jīng)不起考驗! ∵@種由外而內的觀(guān)念,往往使人產(chǎn)生怨懟的,眼中只看到別人的缺點(diǎn)或致使彼此關(guān)系不和的客觀(guān)環(huán)境。我見(jiàn)過(guò)一些亮起紅燈的夫婦,夫妻倆都只希望對方,都忙著(zhù)揭發(fā)對方的"罪狀",都希望控制對方。我也經(jīng)歷過(guò)一些勞資糾紛,雙方寧可耗費大量精力,訂下種種規章彼此約束,但事實(shí)上誰(shuí)也不信任誰(shuí)。
我的家人曾住過(guò)世上三個(gè)最"熱鬧"的地方--南非、以色列與愛(ài)爾蘭。這些地區的沖突始終懸而未決,我必然是因為社會(huì )大眾不能反求諸己。每一方都認為問(wèn)題是別人造成的,如果"別人"能夠"講理"或突然"消失",問(wèn)題自然就解決了。
至于我們所提倡的反求諸己、由內而外的,因為個(gè)人魅力論的流風(fēng)所及,再加上傳統觀(guān)念影響,因此當事人往往需要大幅度的自我調適才能轉換! ∑鋵(shí)從我自身以及與人共事的經(jīng)驗,再加上仔細觀(guān)察歷史的心得,我確信本書(shū)的七個(gè)習慣早已深入人心,它們所涵蓋的原則符合一般人的良知與常識。但是為了要確認這些原則,并加以發(fā)揮來(lái)解除內心深處的困惑,我們必須想法,轉換,提升自我到一個(gè)"由內而外"的新境界。
當我們認真了解這些原則,并將之融入生活,我美國詩(shī)人艾略特(TSEliot)這句就會(huì )不斷涌現真義:
我們必不可停止探索,而一切探索的盡頭,就是重回起點(diǎn),并對起點(diǎn)有首次般的了解。