【職場(chǎng)勵志小故事】肚臍眼怎么長(cháng)在腳下面
美國有一家大百貨公司門(mén)口的廣告牌上寫(xiě)著(zhù)：無(wú)貨不備，如有缺貨，愿罰十萬(wàn)。一個(gè)法國人很想得到這十萬(wàn)元，便去見(jiàn)經(jīng)理，開(kāi)口就說(shuō)：“潛水艇在什么地方？”經(jīng)理領(lǐng)他到大樓的18層，當真有一艘潛水艇。
法國人又說(shuō)：“我還要看看飛船。”經(jīng)理又領(lǐng)他到10層，果然有一艘飛船。
法國人不肯罷休，又問(wèn)道：“可有肚臍眼生在腳下面的人？”他以為這一問(wèn)，經(jīng)理一定被難住，經(jīng)理也的確抓耳撓腮，無(wú)言以對。這時(shí)，旁邊的一位店員應道：“我做個(gè)倒立給這位客人看看！”
今天，人們都已經(jīng)熟悉了逆向思維，但到了實(shí)際情況中，尤其是一些特殊情況，人們還是習慣于常規思維。因此，很多實(shí)際可以解決的問(wèn)題，也就被人們看成無(wú)法做到的。每個(gè)人看事物的時(shí)候，總會(huì )帶著(zhù)自己的想法和看法，或者說(shuō)是一種眼光，一個(gè)預先鋪設的背景，這就像照相機的取景框一樣有局限性。我們把這種帶有個(gè)人主觀(guān)經(jīng)驗背景的注意力叫做“框視”。
“框視”本身無(wú)所謂好或壞，只是相對于我們的幸�？鞓�(lè )而言，會(huì )產(chǎn)生不同的結果。任何的人生遭遇所代表的意義，全取決于我們?yōu)樗涞?ldquo;框視”。不同的框視會(huì )產(chǎn)生不同的態(tài)度，而不同的態(tài)度又會(huì )影響到我們的行為，這將直接導致不同的結果。一個(gè)一個(gè)結果累積起來(lái)，就形成了我們的現狀或者叫命運，而它們又塑造了我們的下一個(gè)“框視”。這是一個(gè)循環(huán)，可能是成功的循環(huán)，也可能是惡性循環(huán)，完全取決于你怎樣框視！
王丹1982年出生于東南一個(gè)城市，在南方上的學(xué)，畢業(yè)后留在了深圳。雖然她剛參加工作一年多，做的是保險業(yè)務(wù)員，但她的心態(tài)一直很好，工作業(yè)績(jì)也非常突出，一年中的績(jì)效已超過(guò)那些擁有三年工作經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效。許多同事向她請教成功的秘訣，她總是搖搖頭說(shuō)：“沒(méi)有什么啦！”
“難道在你銷(xiāo)售保險的過(guò)程中，沒(méi)有遇到過(guò)類(lèi)似‘被拒絕’這樣的挫折？”一位同事忍不住問(wèn)。
王丹很肯定地回答說(shuō)：“我從來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)被拒絕的情況。”同事們非常詫異，“被拒絕”幾乎是每個(gè)保險業(yè)務(wù)員必須經(jīng)歷到的難題，所以他們怎么也不能相信她說(shuō)的話(huà)。
王丹解釋說(shuō)：“當顧客不買(mǎi)我保單的時(shí)候，這并不叫‘被拒絕’，只是顧客‘不了解’我這個(gè)產(chǎn)品而已。所以下一次看到這個(gè)顧客時(shí)，我就繼續讓他了解，如果他還不買(mǎi)，也沒(méi)有關(guān)系，只是代表他還是不了解。所以我還會(huì )繼續去拜訪(fǎng)他，讓他再多了解。”
“沒(méi)有‘被拒絕’，只有‘不了解’”。多么好的一個(gè)定義！當你能夠從根本上扭轉對一個(gè)事物的看法時(shí)，帶給你的感受就大大地不同了，這個(gè)大大不同的感受也會(huì )帶給你大大不同的結果。
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