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職場(chǎng)勵志故事:世界上最干凈的廁所

發(fā)布時(shí)間:2017-01-13    來(lái)源:職場(chǎng)勵志

  查理·貝爾曾任麥當勞的執行總經(jīng)理,負責管理麥當勞在全球118個(gè)國家多達三萬(wàn)余個(gè)餐廳的運營(yíng)。翻開(kāi)貝爾的履歷,許多人生的亮點(diǎn)光彩奪目,而他深深銘記的時(shí)刻卻是1976年,15歲的他迫于生計,到麥當勞求職。

  那時(shí),貝爾因為家境極其貧寒。于是他找到麥當勞店的店長(cháng),請求給他一份工作。貝爾營(yíng)養不良,瘦骨嶙峋,臉上沒(méi)什么血色,渾身土里土氣。店長(cháng)看他這副模樣,委婉地拒絕他。說(shuō)這里暫時(shí)不需要人手。希望他到別的地方去看看。

  過(guò)了幾天,店長(cháng)沒(méi)有料到,貝爾又來(lái)了,言辭更加懇切地請求他給份工作。即使是沒(méi)有報酬也行。見(jiàn)老板沒(méi)有吭聲,貝爾感到了一點(diǎn)希望。他小聲說(shuō):“我看到您這里廁所的衛生狀態(tài)似乎不是太好,這樣也許會(huì )影響您的生意。要不,安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行了。”店長(cháng)沒(méi)有辦法,就答應了讓貝爾掃廁所試試看。

  掃廁所,在一般人眼中都是鄙視的,認為是沒(méi)有出息的工作?墒,貝爾卻認為這是他人生事業(yè)的一塊最堅實(shí)的基石。

  他每天清晨天還沒(méi)亮就起床,把廁所徹底清掃一次。然后每隔一段時(shí)間就去維持。不久,他對掃廁所也摸索出規律:先把大的紙張掃了,然后灑干灰在那些濕臟的地方。讓灰把水吸干,再掃,效果比直接掃好多了。記得有一次半夜,有人上廁所時(shí),還看到貝爾睜著(zhù)惺忪的眼睛在查看廁所是否弄臟了。

  他還在廁所里擺放了些花草,讓人在麥當勞的廁所中也能夠欣賞美。另外,還把自己記得的諺語(yǔ)警句寫(xiě)了些貼在廁所的墻上,增加其中的文化氣息。讓人在方便的時(shí)候,可以感受文化的魅力。貝爾的所有心思全部放在廁所上。確實(shí),他的到來(lái),讓那店的廁所衛生狀況大為改觀(guān),有人甚至說(shuō),“比那些不太講究的餐館還要干凈。”

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的考察,店長(cháng)正式宣布錄用貝爾。安排他去接受正規的職業(yè)培訓。接著(zhù),店長(cháng)又把貝爾放在店內各個(gè)崗位鍛煉。19歲那年,貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店面經(jīng)理。1980年,他被派駐歐洲,在那里的業(yè)務(wù)扶搖直上。此后,他先后擔任麥當勞澳大利亞公司總經(jīng)理,亞太、中東和非洲地區總裁,歐洲地區總裁及麥當勞芝加哥總部負責人,直到后來(lái)?yè)喂芾砣螓湲攧谑聞?wù)的執行總經(jīng)理。

  飛黃騰達的貝爾接受媒體采訪(fǎng)的時(shí)候,從來(lái)不避諱自己當年掃廁所的經(jīng)歷。他說(shuō)掃廁所是對他最深刻的教育:一件事,你可以不去做;可是如果你做了,就要全力以赴地去做。“一屋不掃,何以?huà)咛煜?”貝爾就是從掃好麥當勞的一個(gè)廁所開(kāi)始,一直到當好全球的麥當旁執行總經(jīng)理。是啊,有了把廁所掃得比某些人的廚房還干凈的敬業(yè)和執著(zhù),還有什么事情他做不好呢。

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