一、角色定位
管自己→管團隊,通過(guò)自己拿結果→通過(guò)別人拿結果
高手就是要同頻共振,進(jìn)入每個(gè)場(chǎng)合每個(gè)角色都能快速入戲,快速切換。
跟高手在一起,不低看自己;跟不如自己的人在一起,不高看自己。
角色定位是打開(kāi)格局的標志。
二、團隊建設的四個(gè)時(shí)期
1.磨合期,1-3個(gè)月,剛成立,新鮮感,有沖勁
2.穩定期,3-12個(gè)月,有一定的方法,團隊穩定
3.成熟期,1-3年,形成一定風(fēng)格,有沉淀
4.動(dòng)蕩期,隨時(shí),居危思安,居安思危
團隊也有生老病死,高手就是可以“治病救人”,不僅僅是從零到有,更是能起死回生。
如何事物都有過(guò)程,不要操之過(guò)急,要循序漸進(jìn)。
團隊管理如“逆水行舟不進(jìn)則退”。
三、成熟團隊的標注
1.271階梯模式,20%標桿、左右手,完成80%任務(wù);70%是普通選手,重點(diǎn)培養對象;10%是要淘汰的對象。
古今成就帝王霸業(yè)者四個(gè)標志:愛(ài)才如命,揮金如土,膽大包天,殺人無(wú)數。
2.管理者在不在,結果都一樣。管理者要眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方,人人都是你的眼睛和耳朵。
3.能夠保證完成目標任務(wù)。管理者要降低成本,創(chuàng )造最大價(jià)值。
4.不會(huì )因為個(gè)別人流失而影響團隊。人才不是靠留,而是靠吸引。
四、團隊管理6大模塊
1.目標管理:由下而上定目標,目標要分解(按時(shí)間、人),要做分析,具備可行性。
2.時(shí)間管理:緊急、重要四項線(xiàn),管理者要做重要但不緊急的事。
3.情緒管理:要搞清楚你要的目的是什么。
4.過(guò)程管理:PDCA管理。
5.會(huì )議管理:明確主題,分工,限時(shí),發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,拿方案,立即執行。
6.客戶(hù)管理:銷(xiāo)售漏洞,定期理單。
五、團隊建設4大準備工作
1.團隊文化搭建:是以團隊領(lǐng)導者特色面貌打造的文化。
2.團隊制度建設:考勤,目標,時(shí)間,制度要賞罰分明,執行要人人平等,核心是通過(guò)表決通過(guò)形成。
3.團隊流程建設:工作流程和業(yè)務(wù)流程。
4.團隊分工:人人有責任,人人有活干。人人為我,我為人人。
六、自我提升,帶動(dòng)團隊提升
智(智慧、格局)、信(誠信、信譽(yù))、嚴(嚴于律己、張弛有度)、勇(大無(wú)畏、信念)、仁(仁者愛(ài)人)。