有感于“2012年新東方校園招聘”宣傳視頻中，提到的“五好青年”廣受用人單位的青睞。在此，跟大家一起探討：應聘者應該具備哪幾項能力，才能成功打開(kāi)自己的職業(yè)之門(mén)。
“五好青年”所具備的素質(zhì)和能力，即為大多數企業(yè)對應聘者的基本素質(zhì)要求。無(wú)論你應聘哪家企業(yè)，無(wú)論你應聘哪個(gè)職位，這些素質(zhì)都是你應該要具備的，它們是什么呢?
專(zhuān)業(yè)能力
如果你目標明確，打定主意從事所學(xué)專(zhuān)業(yè)，并一條路走到黑，不再更改，那你就必須在專(zhuān)業(yè)知識上精益求精。
我們在一次招聘小學(xué)國學(xué)教師的時(shí)候，問(wèn)到一位應聘者關(guān)于《詩(shī)經(jīng)》的內容，他的回答讓我們很崩潰，他說(shuō)：“這些東西沒(méi)什么用，我們一般都是要用的時(shí)候上網(wǎng)查的。”我們又問(wèn)：“你平時(shí)都讀些什么書(shū)呢?”他說(shuō)，“平時(shí)大多在上網(wǎng)或是看看電視。”這樣的人想走專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)，恐怕短時(shí)間內是不可能的，至少新東方不會(huì )給他這個(gè)機會(huì )。
如果你沒(méi)有打算走本專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)，請記住，你一定要在所有考試科目上盡力而為，拿到畢業(yè)證、學(xué)位證，它將會(huì )讓你的就業(yè)求職更有保障。
某一次招聘前臺咨詢(xún)崗位，有應聘者沒(méi)有拿到畢業(yè)證，問(wèn)其原因，他說(shuō)是因為學(xué)校的考試安排出了問(wèn)題，導致他沒(méi)有拿到畢業(yè)證。再問(wèn)，是否他們那一屆的學(xué)生都因為這種安排而耽誤了拿畢業(yè)證。他說(shuō)，沒(méi)有，只有他自己。然后，他又為自己找了一堆理由，面試結果可想而知。
試想一下，面試時(shí)間只有短短的10分鐘或是更短的時(shí)間，當你沒(méi)有任何超越他人的能力的時(shí)候，面試官無(wú)法深入了解你的實(shí)力，他只能參照一些通用的標準，比如說(shuō)若你連畢業(yè)證、學(xué)位證等能證明學(xué)生基本能力的證件都無(wú)法提供，面試官是很難讓你通過(guò)的。
團隊協(xié)作能力
在校期間，你必須多參加活動(dòng)，培養團隊協(xié)作能力。
在當今這個(gè)高度提倡團隊協(xié)作的時(shí)代，單打獨斗的個(gè)人英雄主義基本上沒(méi)有市場(chǎng)。沒(méi)有團隊合作精神的人，已經(jīng)被認為是前途渺茫的人。世界知名企業(yè)如蘋(píng)果、微軟、谷歌等，無(wú)一不是因為擁有一支核心精英團隊而揚名于世。雖然新東方和以上企業(yè)還有很大的差距，但也是因為新東方有著(zhù)自己的核心管理團隊、核心教師團隊，才成就了新東方現在的規模。在招聘當中，欠缺團隊協(xié)作能力的人，我們是堅決不要的。
去年人力資源部招聘人力專(zhuān)員，采用無(wú)領(lǐng)導小組的方式進(jìn)行面試。在觀(guān)察一名應聘者在團隊活動(dòng)中的表現時(shí)，面試官發(fā)現他極缺乏與其它團隊成員合作的熱情。交流下來(lái)發(fā)現，他以前是在一個(gè)政府部門(mén)的事業(yè)單位工作。在那樣的單位，他只需要做好自己份內事即可，其他員工也忙著(zhù)各自的工作，很少有團隊活動(dòng)。所以，幾年下來(lái)，他已經(jīng)喪失了跟他人合作的熱情，只關(guān)注自己的一畝三分地。這樣，新東方跟他是無(wú)緣的——我們要將這個(gè)職位留給有團隊協(xié)作能力、有工作熱情的人選。
一技之長(cháng)
這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，想想我們國家人口眾多，2013年畢業(yè)生達到699萬(wàn)之眾。如果你任何方面都跟別人差不多，在求職過(guò)程中就不會(huì )有太大的勝算。曾任昆明學(xué)校校長(cháng)現任沈陽(yáng)學(xué)校校長(cháng)的莊重曾經(jīng)在講座當中提到，他當年讀大學(xué)時(shí)，特別喜歡讀金庸的武俠小說(shuō)，對于內容的研究，可以說(shuō)達到了專(zhuān)家的水平。他在一次求職面試中脫穎而出，沒(méi)有別的原因，只是因為他對金庸作品的了解比別人更勝一籌。
這個(gè)例子并不是說(shuō)讀武俠小說(shuō)就能讓自己脫穎而出，而是告訴大家，善于發(fā)現和培養自己的一技之長(cháng)，將會(huì )讓你的求職之路更加順暢。
還有個(gè)例子，新東方有個(gè)老師，他能模仿各種人講話(huà)，包括國外的、國內的各地口音等。他在面試中沒(méi)有講太多專(zhuān)業(yè)方面的知識，但是他一樣能從眾多的應聘者當中勝出，目前已經(jīng)成長(cháng)為主管。所以，請大家重視培養特長(cháng)。如果已經(jīng)有了一技之長(cháng)，請注意在適當的時(shí)候充分發(fā)揮;還沒(méi)有發(fā)現自己有特長(cháng)的，趕緊挖掘培養，為將來(lái)的求職有備無(wú)患。
學(xué)習能力
這個(gè)素質(zhì)是判斷一個(gè)應聘者是否有可塑性的指標。在一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)、一個(gè)年輕的團隊當中，優(yōu)秀的學(xué)習能力尤為重要。
以新東方為例，在這個(gè)團隊中，若你的學(xué)習能力稍弱，很快就會(huì )感到巨大的壓力。想想人人都在進(jìn)步，自己卻還在原地踏步，你還能睡得著(zhù)嗎?所以，新東方的老師普遍睡眠不足，因為時(shí)刻擔心被人超過(guò)去、自己被淘汰。雖然這樣說(shuō)有些夸張，但從一定程度上反映出學(xué)習能力的重要性。
有一位老師，剛來(lái)時(shí)應聘教授《新概念英語(yǔ)》第一冊的教師職位，由于表現不佳，第一次試講就被刷下來(lái)了。沒(méi)想到第二個(gè)月她又來(lái)了，這次仍然沒(méi)有通過(guò)試講。奇跡般地，她出現在第三個(gè)月的試講名單中，而這次她進(jìn)步飛速，跟以前判若兩人。最終，她順利通過(guò)試講，進(jìn)入新東方綜合能力部，擔任《新概念英語(yǔ)》第一冊教師。猜猜她現在是什么樣子?她展示了卓越的學(xué)習能力，從《新概念英語(yǔ)》第一冊教師一直晉升到第三冊教師，最近已經(jīng)成為新東方國外高端課程——托福閱讀的老師。這就是學(xué)習能力帶給一個(gè)人的職業(yè)晉升。
學(xué)習能力不是天生的，它需要經(jīng)過(guò)后天培養且不斷實(shí)踐才能獲得，建議大家可以自行收集一些相關(guān)的方法。
溝通能力
相信大家都對自己的溝通能力信心十足，可是，這個(gè)能力卻在我經(jīng)歷的面試中屢次引發(fā)問(wèn)題。
在某次少兒教師的面試中，一位應聘者順利地通過(guò)第一次試講，我們都認為他應該能順利通過(guò)后面的面試環(huán)節�？墒�，詭異的場(chǎng)面出現了。當少兒部主管出現在下一次試講現場(chǎng)，并向他提問(wèn)時(shí)，他竟然一句話(huà)都答不上來(lái)，呆立在講臺上，即使后來(lái)勉強答上來(lái)，也是支支吾吾。跟他交流以后，他的解釋讓我們很崩潰。他說(shuō)，因為少兒部主管長(cháng)得很象他中學(xué)時(shí)最怕的老師，所以當面對這位主管時(shí)，他的情緒一下緊張起來(lái)，導致沒(méi)聽(tīng)清楚問(wèn)題，影響了面試的表現。
在一次教師試講的現場(chǎng)，面試官讓一位應聘者用盡量簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，解釋定語(yǔ)從句與同位語(yǔ)從句的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。這位應聘者很快接了話(huà)茬，用了近5分鐘來(lái)進(jìn)行解釋?zhuān)黠@是沒(méi)有領(lǐng)會(huì )提問(wèn)者的用意。如果沒(méi)有仔細聆聽(tīng)和聽(tīng)從面試官的指示，就算你口舌如簧，溝通的結果也肯定無(wú)法讓面試官滿(mǎn)意。
所以，請大家認真審視自己的溝通能力，是否在任何狀況下都能如常發(fā)揮。若不是，說(shuō)明你還沒(méi)有真正掌握這一能力，需繼續培養和提升。
以上所講的五個(gè)方面，即是大家需要在求職準備階段培養的素質(zhì)和能力。
俗話(huà)說(shuō)：“凡事預則立，不預則廢。”不是說(shuō)沒(méi)有準備好就不能參加面試，而是面試現場(chǎng)的情況千變萬(wàn)化，每個(gè)面試官的關(guān)注點(diǎn)會(huì )有所不同，提問(wèn)也會(huì )因人而異。也許，他問(wèn)的東西全是你準備好的;也許，你準備的東西，完全沾不著(zhù)邊。無(wú)論如何，充分的準備會(huì )讓你擁有更大的勝算。
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