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51.7%受訪(fǎng)打工者年后不愿回原單位工作
近日，面向我國基層打工者的手機招聘平臺大谷打工網(wǎng)，對13578位實(shí)名注冊用戶(hù)的調查顯示，66.8%的打工者回老家過(guò)年。26.6%的打工者表示年后不會(huì )回原先的打工城市工作，51.7%的打工者年后不愿再回原單位。
受訪(fǎng)者來(lái)自全國31個(gè)省(自治區、直轄市)，平均年齡為24.7歲。其中38.2%的人工作3～5年，34.1%的人工作1～3年，15.5%的人工作5年以上，13.2%的人工作1年內。本次調查同時(shí)以線(xiàn)上調查的形式，訪(fǎng)問(wèn)了3095家企業(yè)，涉及電子制造、餐飲服務(wù)、食品加工、紡織服裝、物流配送、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、物業(yè)安保等多個(gè)行業(yè)。
68.1%受訪(fǎng)企業(yè)年前要招聘基層員工
在廣州某大型服裝廠(chǎng)做縫紉工的張禮智，打算讓父母從四川成都老家來(lái)廣州過(guò)年，“父母兩個(gè)人過(guò)來(lái)的機票錢(qián)加起來(lái)，才是我一個(gè)人回去的機票錢(qián)。一家人只要在一起快快樂(lè )樂(lè )過(guò)個(gè)年，在哪里無(wú)所謂。”他不少工友過(guò)年也不回老家，工廠(chǎng)在3個(gè)月前已經(jīng)把春節前后的訂單和人員安排好，春節期間加班會(huì )有額外補貼。而周?chē)囊恍┬S(chǎng)，幾乎每年這個(gè)時(shí)候都會(huì )有人員不足的情況。
河南人陳百林半年前剛來(lái)杭州某KTV時(shí)，服務(wù)員有120人。最近由于很多人過(guò)年回家，服務(wù)員只剩下不到20人。“現在公司招不到人，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，大小領(lǐng)導只好和我們做一樣的事。我們的年終獎也要推到元宵節再發(fā)。”
調查中，66.8%的打工者回老家過(guò)年，33.2%的打工者表示今年過(guò)年不回老家。
在不回老家的打工者中，36.2%的人表示是“過(guò)年錢(qián)多，愿意留在企業(yè)上班”，27.3%的人表示是“回一趟老家成本太高”，25.7%的人表示是“年前工作容易找”，21.9%的人說(shuō)是“混得不好，不好意思回家”，18.3%的人是“沒(méi)找到對象，怕父母嘮叨”，17.2%的人表示“車(chē)船票太難買(mǎi)”而不回家。
由于返鄉打工者數量龐大，每年年前外來(lái)勞動(dòng)力比較集中的城市，都會(huì )出現用工短缺。中國社科院社會(huì )學(xué)所研究員張翼指出，目前大量基層外來(lái)務(wù)工人員和用工單位簽訂的合同不是長(cháng)期的。雇主認為員工年前請假較為普遍，所以?xún)A向簽約10個(gè)月左右。年前一些制造企業(yè)和大城市的家政、賓館、餐飲等服務(wù)業(yè)員工工資上漲幅度也會(huì )增加。
調查顯示，68.1%的受訪(fǎng)企業(yè)年前要招聘基層員工。
為留住打工者，不少企業(yè)使出“渾身解數”。廣東順德某大型電器制造企業(yè)人力資源總監張小杰告訴記者，為留住員工，公司出臺了一系列政策：第一，在12月至第二年2月出全勤的員工額外獎勵1000元;第二，組織大型晚會(huì )，1萬(wàn)人的工廠(chǎng)，抽獎額高達200萬(wàn)元;第三，對過(guò)年期間留守工廠(chǎng)的員工，會(huì )有慰問(wèn)和新年紅包;第四，員工宿舍區的KTV、網(wǎng)吧、電影院在過(guò)年期間免費開(kāi)放，開(kāi)通去超市、游樂(lè )園的班車(chē)接送員工;第五，老家在300里以?xún)鹊膯T工返鄉派車(chē)接送;第六，公司年初八正式上班，員工按時(shí)返廠(chǎng)獎勵300元。如果部門(mén)返廠(chǎng)率在98%以上，還會(huì )進(jìn)行獎勵。
調查顯示，52.1%的企業(yè)會(huì )適當延長(cháng)工作時(shí)間，45.8%的企業(yè)會(huì )加快輪班頻率，33.6%的企業(yè)會(huì )盡量說(shuō)服員工晚些返鄉，29.4%的企業(yè)會(huì )提高工資福利留住員工。
中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授葉裕民認為，年前用工短缺源于我國獨特的文化背景，人們過(guò)年一定要和家人團聚，即便發(fā)展到成熟的城鎮化社會(huì )，春節的客運量仍然會(huì )增加很多。同時(shí)，由于基層打工者融入城市的制度不健全，很多打工者沒(méi)有能力把家人接到城市過(guò)年，只能回老家，就導致了企業(yè)用工的季節性短缺。
對不回家過(guò)年的員工，企業(yè)有什么工資福利措施?調查中，87.1%的受訪(fǎng)企業(yè)稱(chēng)會(huì )安排年夜飯，50.6%的企業(yè)會(huì )提高加班費，45.4%的企業(yè)安排節后補休，41.2%的企業(yè)會(huì )給員工紅包，32.4%的企業(yè)會(huì )組織娛樂(lè )活動(dòng)。
84.4%受訪(fǎng)企業(yè)憂(yōu)慮年后人員流動(dòng)問(wèn)題
采訪(fǎng)中，多位企業(yè)人力資源主管與專(zhuān)家均表示，企業(yè)人手不夠在年前只是“用工短缺”，如果不加以重視，年后真正的“用工荒”將要來(lái)臨。調查發(fā)現，51.7%的受訪(fǎng)打工者年后不愿回原單位工作。84.4%的企業(yè)憂(yōu)慮年后人員流動(dòng)問(wèn)題。其中35.1%的企業(yè)表示，有員工提出春節后將不再返回企業(yè)上班，人數還不少;49.3%的企業(yè)也遇到同樣的情況，但人數不多;只有15.6%的企業(yè)沒(méi)有收到員工這樣的申請。
張翼做過(guò)多年全國外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)監測調查，每年大概20%的人不會(huì )回原來(lái)單位上班，年紀較大的人通常在家鄉就近工作，年輕人多去其他城市和單位。年后企業(yè)訂單和用工量都會(huì )增加，招工競爭更加激烈。
為什么打工者年后不愿回原單位工作?受訪(fǎng)者給出的原因依次為：工資太低(35.8%)、工作發(fā)展沒(méi)前景(25.2%)、想換行(18.9%)、工作枯燥(10.3%)、和老板同事相處不和睦(1.2%)等。
據一位多年從事人力資源工作的人士介紹，當前整個(gè)人力資源市場(chǎng)最流行的就是小時(shí)工操作，一些勞務(wù)派遣公司都傾向企業(yè)按小時(shí)付款，他們從中抽取一定的利潤。很多企業(yè)只顧旺季完成訂單，不用為小時(shí)工繳納社保，旺季結束也不管工人去哪兒了。企業(yè)用工短工化無(wú)疑加劇了年后等時(shí)間段的“用工荒”。
輾轉了兩個(gè)城市，陳百林覺(jué)得“在哪兒找工作都不難”。他之前在陶瓷廠(chǎng)、電子廠(chǎng)做過(guò)，雖然工資比現在做服務(wù)員高一些，但要從早做到晚，一些公司的規定和不誠信也讓他“不爽”，比如“說(shuō)加工資也不落實(shí)”、“在廁所里抽煙就要罰款500元”。他一過(guò)年就想換工作，因為總想有新的開(kāi)始。雖然換了3個(gè)行業(yè)，“還是沒(méi)有太喜歡的工作。打工賺錢(qián)到哪里都一樣，什么做長(cháng)了都煩。”
調查顯示，26.6%的打工者表示年后不會(huì )回到原先的打工城市工作。41.5%的人說(shuō)，這座城市只是他們打工賺錢(qián)的地方;35.8%的人認為可以在這里實(shí)現個(gè)人理想;17.4%的人說(shuō)在這里找到家的感覺(jué);還有5.3%的人表示，對這座城市“非常排斥，不愿意再待下去”。
葉裕民認為，“用工荒”折射出制度短缺。新生代基層打工者特別注重公平公正的環(huán)境、自我價(jià)值的實(shí)現、未來(lái)發(fā)展的空間以及下一代發(fā)展的可能性。但是很多企業(yè)和城市并未給基層打工者創(chuàng )造適合全面發(fā)展的環(huán)境，使得打工者只為了賺錢(qián)打工，看不到長(cháng)遠發(fā)展的希望。
在張翼看來(lái)，一些地方政府和用工單位存在一定的沖突。企業(yè)需要招募足夠的員工開(kāi)展生產(chǎn)，但是一些大城市為了減輕城市壓力，把外來(lái)打工者工拒之門(mén)外。雖然國家一直鼓勵外來(lái)打工者市民化，但在實(shí)際操作層面并沒(méi)有成為一些大城市政府的決策。一些中小城市比較開(kāi)放，但是提供的公共服務(wù)趕不上外來(lái)打工者的需求，這成為打工者流動(dòng)過(guò)程中的困惑。
上海交通大學(xué)教授陸銘指出，“用工荒”背后有深層次的經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)影響中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的競爭力。企業(yè)招工難和工資上漲首發(fā)于2003年。當年我國實(shí)行嚴格控制建設用地指標供給政策，一些大城市和沿海城市建設用地指標與經(jīng)濟增長(cháng)所需要的指標不匹配，于是推動(dòng)了房?jì)r(jià)上漲，房?jì)r(jià)上漲又推動(dòng)工資上漲，企業(yè)的生產(chǎn)成本隨之上升。但是，一些企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)提升的速度沒(méi)有相應增加，打工者工資上漲的速度沒(méi)法彌補生活成本上升，所以不愿意在城市待下去。一些企業(yè)技術(shù)進(jìn)步了，但這種活兒通常又是基層打工者干不了的。所以，在一些城市出現了“技工荒”和“普工荒”并存的局面。
42.8%受訪(fǎng)打工者認為只要用心工作前途就會(huì )好
做了4年多機械加工工作，山東濟南人王磊年后想換個(gè)行業(yè)，他現在的工作“有點(diǎn)兒枯燥和累”，一天要工作9個(gè)小時(shí)，一個(gè)月只有兩天假。他的上一份工作在天津，月薪比現在高出1000元，但他還是來(lái)了北京，他覺(jué)得北京有一種莫名的吸引力，讓他有所期盼，但是究竟期盼什么也說(shuō)不上來(lái)，“挺迷茫的”。
新的一年，打工者們信心指數如何?42.8%的打工者認為，只要用心工作前途就會(huì )大好;22.3%的打工者感覺(jué)會(huì )平平淡淡，沒(méi)什么大起大落;27.5%的打工者稱(chēng)很迷�？床坏轿磥�(lái);7.4%的打工者表示再努力也改變不了現狀。
在江蘇昆山某電子企業(yè)做人力資源管理的王飛告訴記者，電子行業(yè)人員流動(dòng)量很大。尤其現在員工多為90后，他們“工作看心情，不高興馬上走”，雖然公司合同一般簽3年，但是90后違約跳槽公司也沒(méi)辦法。年后行業(yè)“用工荒”的大環(huán)境和90后隨性工作的特點(diǎn)，對人力資源部門(mén)是嚴峻考驗。
張禮智則認為，招不到人是公司的問(wèn)題。打工者想進(jìn)他所在的公司，一般要排半年隊，這得益于收入高、福利好和良好的培訓。年工資普工6萬(wàn)元，班組長(cháng)8～10萬(wàn)元，主管12萬(wàn)元，廠(chǎng)長(cháng)20萬(wàn)元。公司規定，主管、廠(chǎng)長(cháng)必須從普通工人做起;對有意換崗位的普通員工，每周提供兩次帶薪培訓。這樣的機制讓工人覺(jué)得有奔頭，只要想學(xué)東西，在這里就能提升自己。所以公司90后很多，但主動(dòng)跳槽的人很少。
“打工者會(huì )用腳投票，城市和企業(yè)對他們不夠好，他們就會(huì )走。”陸銘認為，解決“用工荒”要從戶(hù)籍、土地制度上做根本改革，應打破戶(hù)籍制度藩籬，加大公共財政對教育和培訓的支出，縮減城鄉教育差距，提升勞動(dòng)力的素質(zhì)，這也是經(jīng)濟轉型的根本所在。
“勞動(dòng)用工制度涉及一個(gè)國家的安寧和發(fā)展。”葉裕民說(shuō)，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，緩解“用工荒”需要建立制度并嚴格執行，比如規范地與員工簽訂協(xié)議、為員工繳納社保、生產(chǎn)過(guò)程中人性化管理、建立面向所有員工的培訓機制，使員工能力和工資隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展不斷提升，企業(yè)也因此贏(yíng)得效率和競爭力，這是員工和企業(yè)共贏(yíng)的政策。“用工荒”不是只靠企業(yè)就能根本解決的，城市需要建立系統的外來(lái)打工者市民化的通道�，F在大量外來(lái)人口非常盲目地在城市流動(dòng)，亟需建立系統的外來(lái)人口市民化制度，包括基礎教育、住房、社保、就業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)激勵、高考制度和社區環(huán)境，缺一不可。這是國家和時(shí)代的大難題，也是國家走向現代化必須完成的歷史性任務(wù)，我們必須認真面對。
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